造價人員重點(diǎn)工作反思總結(jié)
造價人員重點(diǎn)工作反思總結(jié)【優(yōu)秀7篇】
造價人員工作總結(jié)怎么寫?看看吧。時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。以下是小編整理的造價人員重點(diǎn)工作反思總結(jié),希望對大家有所幫助。
造價人員重點(diǎn)工作反思總結(jié)篇1
歲末年首,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,造價部作為一個新成立的部門,在不斷的茁壯成長,蒸蒸日上的走向正軌。做大做強(qiáng)需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的吸收新知識,不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新。一個公司如此,一個部門亦如此。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將20__后半年的工作總結(jié)如下:
一、本年度的工作業(yè)績:
1、本年度中,在大家的不懈努力之下,全年共交驗(yàn)單位工程100個,建筑面積共計506001.78平米,投標(biāo)總報價共計億元,工程結(jié)算款共計億元其中,完成小型工程施工投標(biāo)文件編制項(xiàng)。園區(qū)工程項(xiàng),計劃投標(biāo)項(xiàng)。完成工程竣工結(jié)算項(xiàng)。
2、我部門為保證各項(xiàng)目目標(biāo)的完成,從以下幾個方面開展了工作:
①前期準(zhǔn)備工作,落實(shí)工作,明確分工,高效完成每個項(xiàng)目,根據(jù)我部門的實(shí)際情況,為了能夠快速、高效的完成每項(xiàng)工作,我部門使各個項(xiàng)目都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。
②由于各專業(yè)人員設(shè)備的配備不完善,對于較大的項(xiàng)目,暫時還不能更好更快的完成任務(wù)。但是,我們堅(jiān)信通過不斷的提升自己、刻苦的鉆研業(yè)務(wù)和良好的職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)力同心的團(tuán)隊(duì),在不久的將來,造價部將會成為公司的頂梁柱。
③認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊(duì)伍,是我們做好造價工作一個非常重要的前提條件。本年度中,我們雖然工作任務(wù)很重,但是我們未曾忘記要不斷的進(jìn)步。在工作中,我們非常注重人才的培養(yǎng),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,有經(jīng)驗(yàn)的預(yù)算員在不斷的追求上進(jìn),自我深造。年輕的預(yù)算員們也在不斷的加緊學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)。為了幫助年輕預(yù)算員的盡快的成長,我們時常不定期的開展小型研討會,讓大家在一起談?wù)劰ぷ骱蜕钪械慕?jīng)驗(yàn)與不足,取長補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí)。
④加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力,為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的管理,通過管理工作的開展,使我們對部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。
二、在看到工作成績的同時,也看到了我們專業(yè)配備存在的不足:
1、急需增加成熟的專業(yè)配備人員
由于造價部是一個新組建的部門,存在嚴(yán)重的人員流失,新員工又缺乏經(jīng)驗(yàn),這便導(dǎo)致了技術(shù)力量配置不足,特別是缺少安裝工程的預(yù)算員。為了能充分發(fā)揮造價部的功能,希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視和支持。
2、急需提高業(yè)務(wù)能力
由于部門技術(shù)力量的不足,需要加強(qiáng)對造價知識的學(xué)習(xí),積極參加造價員、預(yù)算軟件操作的培訓(xùn),爭取更多機(jī)會去施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)施工經(jīng)驗(yàn),以提高組價的準(zhǔn)確性。
三、展望新的一年,任重而道遠(yuǎn)。
1、繼續(xù)大力加強(qiáng)學(xué)習(xí),當(dāng)前是知識的時代,更是學(xué)習(xí)的時代。人們常說:學(xué)歷再高的人不學(xué)習(xí)也會被淘汰,學(xué)歷再低的人只要學(xué)習(xí)就能進(jìn)步。在過去的一年中,總經(jīng)理及時的提出公司上下要形成學(xué)習(xí)的氛圍,要在工作中學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中工作,通過學(xué)習(xí),要形成“比,學(xué),趕,幫,超”的學(xué)習(xí)和競爭氛圍,進(jìn)而提升整體素質(zhì),樹立長效機(jī)制。面對如今殘酷的競爭,不進(jìn)則退,不會學(xué)習(xí),不努力學(xué)習(xí)就會落在別人后面,所以造價部也極力倡導(dǎo),號召大家,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。但是,學(xué)習(xí)不是一朝一夕,是靠慢慢積累和沉淀,厚積薄發(fā)。所以,在新的一年依舊大力提倡和發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,把學(xué)習(xí)落到實(shí)處。利用網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)快捷,在第一時間獲取造價方面的信息,學(xué)習(xí)更加優(yōu)秀的造價技巧和方法。繼續(xù)積極的參加廣聯(lián)達(dá)組織的各種培訓(xùn),增強(qiáng)自己在軟件方便造價的不足。
2、繼續(xù)加強(qiáng)部門內(nèi)職工的團(tuán)結(jié),做到大事將原則、小事將風(fēng)格,互相溝通,減少矛盾,使造價部成為一個堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗團(tuán)體。在今年的工作過程中,新老員工之間出現(xiàn)了一些不和諧的問題,例如:老員工不愿意把自己的經(jīng)驗(yàn)教給新員工,站在私人的角度這是不可以理解的,畢竟這不是誰天生就擁有學(xué)到的技能,也沒有誰無師自通,老員工更應(yīng)該多幫助新人。公司要發(fā)展,公司需要的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,個人的力量微不足道,根本無法支持整個公司的運(yùn)營,也不利于公司的發(fā)展。俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”我們在接下來的工作中將會繼續(xù)加強(qiáng)部門內(nèi)職工的團(tuán)結(jié),做到大家一起發(fā)展。
在這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但也存在很多不足,學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠,與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有一定差距。在今后的工作中,更要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力提高全員業(yè)務(wù)水平,為明年的造價業(yè)務(wù)做好更充分的準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,爭取為公司的崛起發(fā)揮更大更多的正能量。
造價人員重點(diǎn)工作反思總結(jié)篇2
屈指算來,到公司已一年多的時間,由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
這一年我主要負(fù)責(zé)公司的__中心樣板區(qū)工程、__行展工程、高爾夫工程、__院工程、__工程等項(xiàng)目的預(yù)算工作。下面分別匯報這幾項(xiàng)工作的內(nèi)容:
一、__中心樣板區(qū)工程
在20__年__月來到公司接到的第一個工程就是__中心樣板區(qū)的工程,主要負(fù)責(zé)該工程的施工預(yù)算和工程資料,該工程屬于包清工工程,施工預(yù)算執(zhí)行__定額及其取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),參考市場材料價格;工程預(yù)算于開工前編制一套施工預(yù)算,工程竣工后編制一套竣工決算。
二、__行展工程
本工程是我來公司以后第一個從投標(biāo)階段開始的工程;該工程投標(biāo)報價是市場綜合報價;在投標(biāo)時,我首先按照圖紙內(nèi)容列出項(xiàng)目清單、計算工程量、按照市場價進(jìn)行報價;中標(biāo)后,應(yīng)甲方要求向甲方提供了撥付各階段工程形象進(jìn)度款時所需工程資料的明晰,包括:工程物資進(jìn)場報驗(yàn)、材料進(jìn)場報驗(yàn)、隱蔽工程檢驗(yàn)、預(yù)檢、檢驗(yàn)批、電氣照明試運(yùn)行以及各階段工程量清單等;由于甲方要求對施工圖有所變動,施工預(yù)算產(chǎn)生增項(xiàng)并已按市場綜合報價進(jìn)行報價;中標(biāo)后并對該工程進(jìn)行了成本分析;
三、高爾夫工程
高爾夫工程預(yù)算也采用市場綜合報價形式,包括:建筑專業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)、內(nèi)墻裝飾以及外墻裝飾工程;由于自己對鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)不太熟悉,所以在同事的幫助下才得以完成;
四、__院工程
本工程于10月份進(jìn)行一次設(shè)計概算,該工程執(zhí)行__定額,材料價以市場信息價為指導(dǎo),預(yù)算書按裝飾工程、通風(fēng)與空調(diào)工程、電氣工程、消防工程分別編制;20__年__月份__院進(jìn)行投標(biāo)。
五、__工程
__工程設(shè)計概算裝飾工程執(zhí)行__地區(qū)__預(yù)算定額,材料價格以市場信息價為參考,分高中低檔;安裝工程采用市場綜合報價。
由于我部門工作的特殊性,大量日常工作的資料均需要整理歸檔,這給我們的工作增添了很大的負(fù)擔(dān)。來到公司后,對公司以前的合同、材料核價單、結(jié)算進(jìn)行整理歸檔。做好本職工作,努力為公司節(jié)約成本:
在合同簽訂之前,對供貨單位的選擇上,盡量做到貨比三家,為公司選擇信、價比最好的施工單位,在合同簽訂時認(rèn)真推敲合同條款,做到萬無一失,從__月份到現(xiàn)在已起草、簽訂合同__份;在材料核價的工作中,通過網(wǎng)絡(luò)等各種方法,隨時掌握和了解市場材料價格,為核價提供有力的依據(jù),今年已核價材料大小__多種;在對竣工結(jié)算的過程中,做到事實(shí)求事,以竣工圖為依據(jù)結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算,盡最大努力把造價控制在合理范圍之內(nèi),__年共結(jié)算__份,結(jié)算金額__余萬元;并對一期一標(biāo)審計進(jìn)行跟蹤。
經(jīng)過這幾個工程的磨煉,我也對預(yù)算工作有了更成熟的認(rèn)識:作為項(xiàng)目部的預(yù)算人員,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算,項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報價、成本分析等工作。作為公司的預(yù)算員,我的體會是:
第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事,而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標(biāo)工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機(jī)會;過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
在今后的工作中,我還要多與同事尤其是設(shè)計師溝通;施工過程中應(yīng)及時收集并做好施工現(xiàn)場的的洽商、變更以及甲方原因?qū)е碌墓て谘诱`等手續(xù),并有甲方認(rèn)可;力爭全面熟悉材料價格,為公司工程節(jié)約成本;加強(qiáng)對鋼結(jié)構(gòu)等其他專業(yè)的學(xué)習(xí)。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
造價人員重點(diǎn)工作反思總結(jié)篇3
時光荏苒,歲月如梭,20__年已在不經(jīng)意間悄然逝去?;厥?0__,既有收獲的踏實(shí)和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20__年是公司大發(fā)展的一年,動態(tài)試驗(yàn)機(jī)市場良好,開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊校^好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的一年,我參與了較多的項(xiàng)目,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對造價行業(yè)有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為造價工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前造價行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平。具體總結(jié)如下:
一、20__年的工作成績(以時間為序)
工程造價審核過程中控制的重點(diǎn),審核程序過程中的質(zhì)量控制是整個審核質(zhì)量保證的核心,對審核過程的質(zhì)量控制,對保證審核質(zhì)量,降低審核風(fēng)險起到了關(guān)鍵性的作用。
在確定工程造價時,堅(jiān)持以現(xiàn)行的計價規(guī)范為依據(jù),按照施工合同和招投標(biāo)文件的規(guī)定,根據(jù)竣工圖、結(jié)合現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更等進(jìn)行審核。
1、搜集、整理好結(jié)算所需資料。結(jié)算審核是造價咨詢企業(yè)以發(fā)包方提交的工程竣工資料為依據(jù),對承包方編制的工程結(jié)算的真實(shí)性及合法性進(jìn)行全面的審查,所以工程竣工資料的真實(shí)、完整、合法性直接關(guān)系到審核工程價款的正確與否。
2、深入現(xiàn)場,全面掌握工程動態(tài)。結(jié)算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核,還要深入現(xiàn)場,細(xì)致認(rèn)真的核對,確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價工程師要掌握工程動態(tài),了解工程是否按圖紙和工程變更施工,是否有的洽商沒有施工,是否有已經(jīng)去掉的部分沒有變更通知,是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問題,出現(xiàn)疑問逐一到現(xiàn)場核實(shí)。
3、工程量的審核。工程量是一切費(fèi)用計算的基礎(chǔ),工程量的真實(shí)性對工程造價的影響很大,因此工程造價審核的重點(diǎn)首先放在工程量的審核上。實(shí)施審核時,應(yīng)在熟練掌握工程量計算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙,全面了解工程變更簽證。審核工程量時應(yīng)審查有無多計或者重復(fù)計算,計算單位是否一致,是否按工程量計算規(guī)則計算等。
4、現(xiàn)場簽證的審核。現(xiàn)場簽證往往是承發(fā)包雙方爭議最多也是容易出問題的地方。對于現(xiàn)場簽證的審核應(yīng)遵循三個原則:首先是客觀性原則,不僅要審查有無承發(fā)包雙方的簽字與意見,而且要審查簽字、意見的真實(shí)性;其次是整體性原則,應(yīng)把簽證事項(xiàng)放入整個工程的大環(huán)境中加以考慮,避免工程量的重復(fù)計算;第三是全面性原則,不僅要審查簽證事項(xiàng)發(fā)生的真實(shí)性,而且要審查簽證事項(xiàng)發(fā)生數(shù)量的真實(shí)性。
5、材料的審核。對材料進(jìn)行審核時主要審查有無價格不實(shí),主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標(biāo)準(zhǔn)計算,是否提高材料損耗率等。對那些可以據(jù)實(shí)調(diào)整的材料直接審查施工企業(yè)的原始票據(jù),特別對裝飾材料要加強(qiáng)審核力度。對施工期限較長的工程,材料價格浮動較大,審核是否根據(jù)施工合同規(guī)定的材料價格確認(rèn)辦法結(jié)算。
6、定額套用的審核。首先,審核定額的選用是否正確、合理。其次,審核定額的使用過程是否嚴(yán)謹(jǐn),有無錯套定額現(xiàn)象。套用定額分為直接套用與換算套用。對直接套用的審核,審查套用定額有無就高不就低或多套定額的問題;對換算套用要審查是否按規(guī)定進(jìn)行換算及換算方法是否合理、正確。最后審查是否存在忽略定額綜合解釋,不根據(jù)說明換算系數(shù)等情況。
7、措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目費(fèi)的審核。該部分審核重點(diǎn)是現(xiàn)場安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門現(xiàn)場考評及文明工地評定,對大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場及安拆費(fèi)要有現(xiàn)場簽證,垂直運(yùn)輸機(jī)械費(fèi)要考慮機(jī)械使用時間是否在施工合同規(guī)定的時間等。
8、取費(fèi)的審核。取費(fèi)是按照企業(yè)資質(zhì)及取費(fèi)類別、工程類別確定的,進(jìn)行審核時應(yīng)首先熟悉施工合同、協(xié)議、工程類別核定;其次應(yīng)仔細(xì)研究費(fèi)用定額及相關(guān)取費(fèi)文件,并結(jié)合實(shí)際情況加以審查,對適用不同費(fèi)用政策的同一工程,應(yīng)按分別計算相應(yīng)費(fèi)用;最后審核建筑工程費(fèi)用的計算過程,重點(diǎn)是審核各項(xiàng)費(fèi)用在計算時所確定的基數(shù),特別注意在結(jié)算審核時要考慮合同約定的關(guān)于質(zhì)量、工期的獎罰條件是否具備,是否存在質(zhì)量、工期索賠與反索賠,稅金費(fèi)率套用是否正確等。
二、20__年學(xué)習(xí)成果
1、新的施工技術(shù)及工藝;
2、建設(shè)工程造價管理理論與務(wù)實(shí);
3、相關(guān)法律法規(guī)、典型案例。
學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,在以后的工作中,我會認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用,讓工作更是一層樓。
三、20__年工作作風(fēng)方面的改進(jìn)
"三年磨一劍,如今把示君",經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實(shí)現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊,我要做到享受設(shè)計,我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我20__年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
四、做得不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項(xiàng)目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務(wù)太重,對自己沒有信心。后來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜,我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,我的語言表達(dá)能力有待加強(qiáng)?;蛟S是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來,這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。
我知道自己的專業(yè)知識還不算全面,自己還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。盡我所能把基本工作做好,為公司和社會創(chuàng)造更多的利潤。
造價人員重點(diǎn)工作反思總結(jié)篇4
還有一個月的時間,20__年已經(jīng)再不經(jīng)意間悄然逝去,來到天健已然是第五個年頭了。回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)心和合理的安排工作任務(wù),在繁重的工作任務(wù)閑于還有時間認(rèn)真準(zhǔn)備注冊造價工程師的考試。在這段工作的時間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為造價員我嚴(yán)格按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)工作,按時按質(zhì)地完成工程部的各項(xiàng)工程審計工作。下面是我工作以來的總結(jié),主要從以下幾個方面:
1、按公司的領(lǐng)導(dǎo)要求,完成的工作如下:
(1)__地塊結(jié)算審核;
(2)永利印染濱海廠區(qū)辦公樓、綜合樓、宿舍裝修工程;
(3)瓏悅?cè)A庭房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;
(4)武漢南都一系列工程項(xiàng)目預(yù)算編制。
2、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,一切以公司利益為本,完成分內(nèi)之事和配合公司其他同事工作。
3、利用工作之余的休息時間認(rèn)真?zhèn)淇甲栽靸r工程師,今年一次性報名四門科目,想一次性通過造價師的考試。雖然難度很大,但是皇天不負(fù)苦心人,我相信只要端正考試的態(tài)度、刻苦認(rèn)真的備考,還是有希望的。
4、做好下一年度工作計劃,讓自己可以有條不紊的做好每一項(xiàng)工作。
常言道活到老,學(xué)到老,尤其是在造價審計這一工作上,在審計過程中常常會接觸到許多新事物、遇到許多新問題,但同時也會向我們提供學(xué)習(xí)新知識、新經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在學(xué)到了許多新知識的同時,我也了解了自己的不足之處。
首先,提高造價專業(yè)知識和技能很重要,現(xiàn)在工程造價行業(yè)已經(jīng)從手算時代邁向電算時代,而整個行業(yè)又在大力推行清單組價模式,快捷的電子算量和造價軟件對一個造價員來說是必不可少的,經(jīng)過這么長時間的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作鍛煉,我已基本掌握了廣聯(lián)達(dá)算量軟件和品茗計價軟件的一些基本的使用技巧,以后我會加強(qiáng)這方面的鍛煉,并注意學(xué)習(xí)技巧,這樣不但可以提高造價準(zhǔn)確度而且還可以縮短工作時間提高工作效率。
其次,我們公司是造價咨詢企業(yè),可以說是中介服務(wù)公司。是為建設(shè)單位和施工單位服務(wù)提供關(guān)于工程造價方面的專業(yè)性建議和意見的。具有專業(yè)的、深厚的工程造價知識是我們立足之本,除此之外能讓我們提供更好的服務(wù)的是我們必須具有良好的溝通能力。建設(shè)單位和施工單位在工程造價這方面往往是對立的,一方希望收入更多,而另一方則希望支出更少,而我們咨詢單位則是他們之間溝通的橋梁。良好的溝通能力能使我們進(jìn)一步地熟悉他們,了解他們的需求和存在的分歧,進(jìn)而在保持原則的基礎(chǔ)上用我們專業(yè)的職業(yè)的能力為他們消除分歧,達(dá)成雙方共贏的局面。
雖然今年的工作任務(wù)再加上要準(zhǔn)備四門造價師的考試很忙,很辛苦,但是這一切都是值得的,在備考的過程中,通過對教材的學(xué)習(xí),知道了自己在很多方面在平時的工作中有做的不到位的地方,通過這次的備考,覺得自己的專業(yè)知識技能和審計改造能力有了很大一部分的提高,這就是努力過后的收獲。
以上是我的年終總結(jié),有不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指點(diǎn)。
造價人員重點(diǎn)工作反思總結(jié)篇5
20__年度對我們公司整體來說是一個大發(fā)展的年頭!工作是艱苦繁重的,在公司上下領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)幫助下,我較好地融入了這種緊張嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍夥罩?,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),相比本人上年度,專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大的提高,面對工作有了更多的自信心。具體來說如下:
一. 工程造價(預(yù))結(jié)算審價工作
__年間工程造價審核的項(xiàng)目,大大小小的,無論是報告還是工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單,我是做了不少。在我們小組沈工的指導(dǎo)幫助下,使我認(rèn)識到注重審價過程的質(zhì)量控制是整個審價服務(wù)質(zhì)量保證的重要核心。審價過程的質(zhì)量控制對保證審價質(zhì)量,降低審價的風(fēng)險起到了關(guān)鍵性的作用。在確定工程造價(預(yù))結(jié)算審價報告時,應(yīng)堅(jiān)持以現(xiàn)行的計價規(guī)范及依據(jù)施工合同、招標(biāo)文件之規(guī)定,根據(jù)竣工圖結(jié)合現(xiàn)場施工簽證,設(shè)計變更等進(jìn)行審核。我想所謂“完美”的工程造價(預(yù))結(jié)算審價工作應(yīng)該做到以下幾條:
(1).收集整理(預(yù))結(jié)算所需資料。工程(施)竣工資料的真實(shí)完整合法性直接關(guān)系到(預(yù))結(jié)算審核工作的正確與否。
(2).深入了解施工現(xiàn)場,盡全面掌握工程動態(tài)。(預(yù))結(jié)算審價不僅對圖紙和工程變更的計算審核,也需要通過各種方式了解施工實(shí)際情況,仔細(xì)核對實(shí)際工程是否按圖施工或變更?
(3).工程量需計算無誤。這是一切費(fèi)用計算的基礎(chǔ)。計算工程量的準(zhǔn)確性對工程造價的影響是很大的。因此,在做工程量計算的時候,一定要熟練掌握工程量計算規(guī)則,熟悉(施)竣工圖紙,并了解工程變更。以備審核工程量有無多計取或者重復(fù)計算。
(4).施工簽證單的審核?,F(xiàn)場簽證單往往是甲乙承發(fā)包雙方爭議并易出問題的地方。對于現(xiàn)場施工簽證的審核,應(yīng)該遵循以下兩個原則:首先就是客觀原則,即除了要審查有沒有雙方簽字與意見外,還應(yīng)主動地與施工雙方負(fù)責(zé)人聯(lián)系,審查簽字及意見的真實(shí)性;另外就是整體性原則,即要把施工簽證單的內(nèi)容放入整個工程中去想問題,避免工程內(nèi)容重復(fù)計取。
(5).材料、設(shè)備的審核。對結(jié)算造價審核中出現(xiàn)的材料、設(shè)備等,我們要仔細(xì)審查其價格有無不實(shí),是否按照(施)竣工圖紙和相應(yīng)定額標(biāo)準(zhǔn)計算其材料損耗率、設(shè)備臺班等。對一些可以在市場上查詢的材料設(shè)備直接進(jìn)行查價比對。尤其是在對裝飾工程中的裝飾材料,更加需要仔細(xì)的去審查。對于像恒盛鼎城東苑這樣工期較長的建設(shè)工程項(xiàng)目結(jié)算,其部分材料價格浮動較大,就要看是否根據(jù)其施工合同規(guī)定的材料價格來確定辦法結(jié)算。
(6).套價、套定額的審核。要審核定額的選取是否合理正確,有無錯套定額?對于直接能套的,要看其有無就高不就低或多套,重復(fù)套用?對于換算套用的,則要看其是否按規(guī)定進(jìn)行合理換算?
(7).措施費(fèi)、其他項(xiàng)目費(fèi)用的審核。對現(xiàn)場安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門評定,對大型機(jī)械的進(jìn)出場,二次駁運(yùn)要有相關(guān)簽證。垂直運(yùn)輸機(jī)械要考慮其使用時間是否在施工期間內(nèi)等。
(8).取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的審核。應(yīng)按照各種不同工程類型進(jìn)行審核,根據(jù)施工合同及其相關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定文件,結(jié)合實(shí)際情況加以審查。重點(diǎn)要看費(fèi)用表中各計算所確定的基數(shù)、及費(fèi)率、稅金套用是否正確合理。
(9).變更項(xiàng)目的造價審核。對于變更的項(xiàng)目單價,應(yīng)按以下原則計取:首先,合同中已有適用變更工程的價格則按合同已有的進(jìn)行。其次,合同中有類似的變更工程價格,則可參照類似價格變更。最后,若合同中沒有適用或類似的,應(yīng)由承包方提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格,經(jīng)各方協(xié)商確認(rèn)后執(zhí)行。
(10).甲供材料的造價審核。一般按照預(yù)算價格扣除,甲供材料的市場價與預(yù)算價差價由甲方自己解決,在扣除過程中,施工方可計取甲供材料保管費(fèi)。如果乙方領(lǐng)用數(shù)量多于理論數(shù)量,則多領(lǐng)部分按照市價退還。還有就是要注重甲供材料稅金作為工程造價的一部分,不應(yīng)重復(fù)計取,應(yīng)予以稅后扣除。
二. 政府采購中心招投標(biāo)回標(biāo)分析報告工作
20__年下半年起,我很榮幸參與了浦東新區(qū)政府采購中心招投標(biāo)回標(biāo)分析報告的工作。回標(biāo)分析報告是一件緊張的工作,時間緊、要求及時準(zhǔn)確的對投標(biāo)中各個標(biāo)段,各個投標(biāo)單位的商務(wù)標(biāo)在規(guī)定的地點(diǎn)時間內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)謹(jǐn)慎的綜合分析。對于在分析的過程中發(fā)現(xiàn)疑似廢標(biāo)的情況,應(yīng)該及時與采購中心的負(fù)責(zé)老師取得聯(lián)系,小心駛得萬年船。
要做一件事,事前必須考慮周詳。尤其是改弦易轍,丟開老路的時候。一定要把自己的理智做一個天平。把老路和新路放在兩盤里和精密的稱過。做回標(biāo)分析工作,即要多花時間進(jìn)行斟酌,三思而后行,又要講究時間安排,體現(xiàn)工作效率。對于在回標(biāo)分析報告中,是使用方便快捷的聯(lián)動版本,還是使用細(xì)致謹(jǐn)慎的手動添加版本,這是一件很辯證的事情。要根據(jù)回標(biāo)分析的實(shí)際情況再做出決定。
在此我由衷感謝公司各位同事對我在回標(biāo)分析工作給予大力支持和幫助。
三. 20__年不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些不足,需我引以為戒。比如:缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題,喜歡立馬就請教別人解決,而不喜歡先自己進(jìn)行思考,果斷地做出決定。
回標(biāo)分析工作忙的時候,整個完全的回標(biāo)分析落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務(wù)太重,對自己沒有信心。后來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜,我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,我的語言表達(dá)能力有待加強(qiáng)?;蛟S是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來,這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。
疾雷不及掩耳,顧此失彼。20__年下半年我由于在其他方面工作的繁忙,著重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,使得在對于領(lǐng)導(dǎo)囑咐我在建筑材料造價方面的資料收集上并未有做出較好的成績。這一點(diǎn)也不是我所愿意看到的。失之東隅,收之桑榆,希望在新的一年里,在這方面的工作能有提高和新的成績。
本人20__年的個人生活工作目標(biāo)就是希望能基本改變本小結(jié)第二節(jié)所示生活工作狀態(tài)。當(dāng)然,有目標(biāo)定要有計劃去實(shí)施,有計劃定要有持之以恒的心力去執(zhí)行,有執(zhí)行計劃的時候也會遇到種種變化,這些在20__年都是無發(fā)完全預(yù)測的。就像廣大股民展望20__年股市,在這春節(jié)的大喜日子里,也希望來年是個牛市吧?
新的年頭,應(yīng)該躊躇滿志,積極向上的去面對現(xiàn)實(shí)的工作和生活!傅雷說的很好,只有事實(shí)才能證明心意,只有行動才能表明心跡。也許只有多思考人生問題,把個人看的渺小一些。那末自然會減少患得患失之心。結(jié)果身心反而會舒泰,工作反而會順利吧?
最后,希望在新的一年里,展望20__年,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的中心工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動公司在新的一年取得更大發(fā)展!
造價人員重點(diǎn)工作反思總結(jié)篇6
在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn),無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。首先我代表德陽分公司向董事長及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝和誠摯的祝福。下面我就德陽分公司20__年的工作總結(jié)如下:
一、我公司經(jīng)營完成情況
(一)我公司正在對德陽昊華清平磷礦有限公司的磷銨項(xiàng)目工程進(jìn)行施工階段全過程造價控制。工作進(jìn)展情況:在業(yè)主的重視和支持下,在項(xiàng)目各參建方的積極配合下,我們公司按照工程過程控制的三個步驟、三個階段,積極履行工程造價咨詢及過程控制的要求和職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行總包合同的相關(guān)條款,對工程進(jìn)度、各單體工程造價進(jìn)行了核算。并對業(yè)主方提出的工程造價方面的問題提供了咨詢服務(wù)。
1.在項(xiàng)目實(shí)施過程中總承包方至今為止向業(yè)主提出47份《技術(shù)、經(jīng)濟(jì)簽證核定單》。金額達(dá)1050萬元。我們通過現(xiàn)場勘查、資料整理、工程量及造價審核等手段,逐份進(jìn)行了清查并提出了意見。
2.對照投標(biāo)文件,我們對工程施工中減少內(nèi)容的工程量正在進(jìn)行核實(shí)以及計量計算。
3.業(yè)主方提出的設(shè)計變更進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)分析和成品測算。
(二)公司建設(shè)工程竣工結(jié)算審核工作目前有:中江審計局、中國郵政儲蓄
銀行德陽市支行、德陽市郵政局、二重審計部等。
二、執(zhí)業(yè)質(zhì)量情況
我們看到在執(zhí)業(yè)質(zhì)量的控制和審計程序的執(zhí)行中存在以下問題:
(一)工程師業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,有一些不是問題但到了工程師手上變成了問題,遲遲不能解決,不能出報告,有的項(xiàng)目拖了半年以上或者一年以上都不能出報告,影響了公司收入。
(二)部分審計程序的執(zhí)行相對簡單,過于形式化。對某單位工程不十分了解,而一些形體較為復(fù)雜或裝潢復(fù)雜的工程,竣工圖不可能面面俱到,逐一標(biāo)明,因此在工程量計算階段少于深人工地現(xiàn)場核對、丈量、記錄。
(三)套用定額方面。對定額中的缺項(xiàng)套用子目或換算的理解有出入、忽略定額綜合解釋,不換算系數(shù)、高套定額。
針對執(zhí)業(yè)檢查中存在的問題,我們及時進(jìn)行了分析、總結(jié),并召開了分公司員工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)新審計準(zhǔn)則,有針對性的制定和明確相關(guān)實(shí)施細(xì)則。后期從事的審計項(xiàng)目已基本按照要求落實(shí)到位。
三、分公司制度建設(shè)和管理情況
德陽分公司經(jīng)過近年的不斷探索,逐步建立和完善了相關(guān)的管理制度,管理體系逐步完善,但由于從業(yè)人員相對較少,人員流動較快,制度的落實(shí)和執(zhí)行還有所欠缺。
今年,我們制定和實(shí)施了業(yè)務(wù)工作項(xiàng)目組負(fù)責(zé)制度。形成了相對固定的項(xiàng)目組,人員配備基本固定,避免了過去的人員臨時調(diào)配帶來的弊端;改革分配制度,年內(nèi)先后多次召開職工會議,已基本確定了改變原來定額工資制度,參照總公司的分配管理制度,提高從業(yè)人員的積極性和責(zé)任心;完善職工勞動合同和養(yǎng)老、醫(yī)療保險的參保。
四、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)情況
公司組織全體員工在利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),在平時注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料及材料價格,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)定額計算規(guī)則及定額說明,工程量計算的技巧,遇見不明或不會的建筑知識,積極向現(xiàn)場工程師學(xué)習(xí),增加自己的工作能力,努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識(常用辦公軟件、cad及其他預(yù)算軟件),提高自己的工作效率。過去的一年,受多種不利市場因素的影響,德陽分公司的業(yè)務(wù)收入基本保持穩(wěn)定。但我們清醒的認(rèn)識到,業(yè)務(wù)收入的高低并不能完全代表工作成績,對工作中存在的問題,我們必須引起足夠的重視。
在以后的工作中我們將在董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,擴(kuò)規(guī)模,上檔次,認(rèn)證貫徹落實(shí)總公司的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行總公司制定的管理辦法為德陽分公司的發(fā)展和總公司的不斷壯大而努力。
造價人員重點(diǎn)工作反思總結(jié)篇7
大家新年好!20__年彈指一揮間,眨眼的功夫就過去了,今天我代表董事會向大會做工作報告,并請各位代表提出寶貴意見。
第一部分20__年的工作回顧
20__年我公司在在上級行業(yè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,依靠廣大單位部門的支持,堅(jiān)持服務(wù)第一的宗旨,以誠信、公平、公正的原則,大家齊心協(xié)力,克服種種困難,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,積極開拓工程咨詢服務(wù)市場,新開發(fā)的'建設(shè)工程全過程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開頭,各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價咨詢市場高地,我公司對建設(shè)項(xiàng)目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20__年均受到委托方的一致好評。
下面我首先介紹一下20__年主要指標(biāo)完成情況:
財務(wù)指標(biāo):年初公司下達(dá)20__年的創(chuàng)收任務(wù)240萬元;實(shí)際實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬元,超額完成23萬元;人均創(chuàng)收21萬元,為公司成立后的歷年之最。
無論是服務(wù)質(zhì)量,還是財務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開端,不但在工程咨詢市場搶占了“戰(zhàn)略高地”,還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟(jì)不甚景氣、項(xiàng)目不足的情況喜下的“效益奇跡”??偨Y(jié)回顧20__年經(jīng)營階段的工作成績,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、扭轉(zhuǎn)市場不景氣的局面、變壓力為動力
20__年因?yàn)殚_發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止,造成年業(yè)務(wù)額約80多萬元的業(yè)務(wù)損失,為實(shí)現(xiàn)240萬元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣,多渠道解決市場大背景不景氣下的運(yùn)營狀況,力爭完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平,擴(kuò)大市場影響力,我公司通過各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,通過晨夕會管理、日報管理等方式對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練,完善了銷售隊(duì)伍的組織架構(gòu),制定了形式多樣的激勵方案,較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20__年我公司共開發(fā)客戶個左右,包括、等知名工程也成為了我們的忠實(shí)客戶。這些積極主動的措施使得我公司在外部市場不佳的情況下,以內(nèi)部市場的團(tuán)結(jié)一致、眾志成城搶占先機(jī),最終完成了年終制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
二、民主行政管理,依靠規(guī)范化的制度和獎勵政策引導(dǎo)員工
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,這種事業(yè)理念也相繼得到了上級主管部門的肯定和贊同,為加強(qiáng)內(nèi)部管理,公司先后出臺了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度,使管理做到了有章可循、獎罰分明,使每個員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。針對一線服務(wù)人員面向市場的工作性質(zhì),我們進(jìn)行了隊(duì)伍素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí),通過先進(jìn)典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及,全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平,努力地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵機(jī)制,對貢獻(xiàn)大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠,對表現(xiàn)差的則解聘。另外,我公司大膽起用年輕新人,使得人人都有機(jī)會到工地現(xiàn)場學(xué)習(xí)。公司給人才創(chuàng)造高起點(diǎn)的工作條件,業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽(yù),使企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才,重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生,近兩年有多名工程師走上了各級領(lǐng)導(dǎo)崗位;在內(nèi)部推行競爭上崗和公開選聘制度,對出現(xiàn)空缺的個職位面向企業(yè)內(nèi)部公開招聘,為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺。給他們壓業(yè)務(wù)重?fù)?dān),同時組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實(shí)踐中鍛煉了工作能力,出成果快,成才快,公司還敢于給業(yè)績突出人員以較高待遇。許多年輕人感到,公司有這樣的人才機(jī)制,他們有奔頭。
三、確立一對一的服務(wù)流程,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)狠抓服務(wù)
我公司努力實(shí)踐“以人為本”的經(jīng)營理念,在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時,還積極開展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級服務(wù)方案,一切以客戶滿意為目的,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高各部門人員的服務(wù)意識,能夠?yàn)椴煌蛻籼峁﹤€性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作,總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工,10年考試共通過4個造價員。 這些措施使得客戶接待工作得到了各個單位和客戶的一致好評和高度贊揚(yáng),不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情,更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內(nèi)部財務(wù)成本控制,爭取外部市場份額和利潤
成績的取得源于企業(yè)優(yōu)秀的財務(wù)管理和運(yùn)營能力。20__年我公司在為客戶提供個性化的服務(wù)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)應(yīng)收帳款和成本管理的控制。充分發(fā)揮財務(wù)杠桿效應(yīng),在我公司內(nèi)部管理方面,充分發(fā)揮電子板的作用,提升固定資產(chǎn)利用效率,加強(qiáng)內(nèi)部成本控制;其次,在市場開拓方面,爭取品牌效應(yīng)的不斷增強(qiáng)和營銷部門出色的工作,逐步推動我公司銷售業(yè)績的穩(wěn)步提升,爭取外部市場份額和利潤的最大化。再次積極針對市場進(jìn)行調(diào)研,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題,圍繞工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識,把成本控制作為部門考核指控之一,采取定期為物品、試劑、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出。
五、科學(xué)管理,用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理
獨(dú)家引進(jìn)oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理,資源優(yōu)化管理,全面融匯了經(jīng)濟(jì)科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評價、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資,嚴(yán)格控制費(fèi)用的開支,為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實(shí)踐操作方案。推行在崗人員滿負(fù)荷工作法,以最少的人做最多的事,堅(jiān)持因事設(shè)人的原則,最大限度減少工資支出,以滿足工作需要為前提,有效節(jié)約了管理費(fèi)用的開支,積極做好收款工作,力爭使得10年開出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來。
六、積極營造良好企業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)未來發(fā)展的“忠實(shí)客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營模式,引入了、等新的經(jīng)營模式,這也是我公司在營利模式方面的一種創(chuàng)新,目前除正在進(jìn)行推廣外,其它經(jīng)營方式都產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這些積極的財政政策和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對明年公司的經(jīng)營情況充滿了信心和激情。
第二部分公司面臨的問題
我公司在20__年雖然成績卓越,但是,在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足,具體如下: 一是員工工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,危機(jī)公關(guān)意識較為淡薄,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對性不強(qiáng),缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系,所以20__年要抓好培訓(xùn)工作。
回首20__年成績與問題同在,展望20__年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們必須發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,加強(qiáng)市場協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度,營造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù),積極解決問題和矛盾,有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們決心在20__年開拓思路,認(rèn)真解決存在的問題,埋頭苦干,扎實(shí)工作,努力完20__年各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展。
第三部分計劃總結(jié)
在我們的身邊可能有一些這樣的事情:一個家庭,爸爸愛吃軟一點(diǎn)的米飯,媽媽愛吃硬一點(diǎn)的米飯,因?yàn)榭谖恫煌瑑扇顺32挥淇?。如果為此煮兩次飯,不僅浪費(fèi)時間,而且也浪費(fèi)資源。家里的孩子想出了一個辦法,把鴛鴦火鍋的創(chuàng)意借鑒過來,在電飯煲中間放上一個鐵片,一邊放多一點(diǎn)的水,一邊放少一點(diǎn)的水,一次性解決了“吃飯難”的問題,既節(jié)約了資源,又滿足了需求。這個故事寓意我們:留意工作或生活中每一個細(xì)節(jié),再困難的問題都會找到最好的解決辦法。所以20__年我們有信心在以下幾個方面勤奮努力,實(shí)現(xiàn)共贏。
一、20__年的收入計劃為萬元,力爭實(shí)現(xiàn)萬元。這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識,把成本控制作為部門考核指控之一,降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸,科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進(jìn)成長步伐。按照企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署,20__年我們要加強(qiáng)人員組織培訓(xùn),把人員的學(xué)習(xí)力納入績效考核的范圍,讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長而共同進(jìn)步。通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績超越、增強(qiáng)員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿,明確趕超目標(biāo),通過分析對比先進(jìn)企業(yè)典范找查距,從機(jī)制、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”,全面深入開展優(yōu)秀個人學(xué)習(xí)活動,通過趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對市場競爭的日趨激烈,我們應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)掘自身潛力,力爭以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績。在以后的發(fā)展過程中,我們一定會發(fā)揮自身的優(yōu)勢,彌補(bǔ)自身不足,提高自身競爭力,為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著20__年的到來,我們的成績已經(jīng)成為過去,未來還要面對許多新的挑戰(zhàn),只要大家齊心協(xié)力,共同努力,對公司進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營,相信我公司一定會成為領(lǐng)跑全省乃至全國“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟!
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