2023綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)10篇
2023綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)【精選10篇】
綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)怎么寫?看看吧。總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。以下是小編給大家?guī)淼?023綜合行政執(zhí)法工作總結(jié),希望可以幫助到大家!
2023綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)(精選篇1)
20_年以來,紅旗街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實抓好全面推進依法行政工作的落實,踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,努力提升行政執(zhí)法水平,開展好各項行政執(zhí)法工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、綜合執(zhí)法工作開展情況
(一)做好安全生產(chǎn)工作
一是認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。街道黨工委、辦事處班子成員嚴格按照“一崗雙責(zé)”“黨政同責(zé)”包片責(zé)任書,落實班子成員包片監(jiān)管責(zé)任,并建立健全了街居兩級安全生產(chǎn)工作網(wǎng)格化管理,責(zé)任到人。二是認真開展隱患排查治理工作。街道黨政領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合我街道轄區(qū)安全生產(chǎn)工作的實際情況部署下一步安全生產(chǎn)工作,重大節(jié)日活動親自部署安排安全生產(chǎn)工作,帶隊檢查企業(yè)安全生產(chǎn)八次,重大問題親自協(xié)調(diào)解決,重大會議必講安全生產(chǎn)、消防工作。對影響安全生產(chǎn)、消防安全的重大隱患,做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早落實。20_年我街道轄區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)重、特大安全事故。
(二)做好區(qū)食品安全協(xié)管工作
根據(jù)街道辦工作安排,積極配合上級相關(guān)部門做好轄區(qū)食品安全工作。一是成立街道食品安全協(xié)管員隊伍,各居委已落實專人負責(zé)食品安全協(xié)管員工作,街道及各居委簽訂食品安全責(zé)任書,配合區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局,抓好轄區(qū)內(nèi)食品安全工作。二是配合區(qū)畜牧局、林業(yè)局、市場監(jiān)督局做好生鮮雞集中屠宰上市監(jiān)督工作,非法野生動物買賣查處工作。
(三)開展查違專項整治行動
按時上級部門有關(guān)要求,成立紅旗街道貫徹落實“三項制度”工作委員會,街道辦主任、黨工委副書記江火勝任組長,黨工委委員、街道副主任崔江任副組長。委員會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在街道綜合行政執(zhí)法辦,辦公室主任由崔江同志兼任,主要職責(zé)是貫徹落實行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大行政執(zhí)法決定法制審核制度的實施方案和相關(guān)決策部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)"三項制度"工作,進一步加強我街道貫徹落實"三項制度"工作,街居干部共同努力,加強對轄區(qū)違章建筑巡查工作。我街將繼續(xù)加強對轄內(nèi)房屋建設(shè)、工地管理和主次干道日常巡查執(zhí)法,開展整治行動。
(四)做好轄區(qū)內(nèi)環(huán)保工作
遵照省、市、區(qū)關(guān)于環(huán)境保護工作系列要求,結(jié)合街道辦工作安排,切實做好轄區(qū)環(huán)境保護工作。成立街道環(huán)境保護督察協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)小組,落實專人專職負責(zé)中央環(huán)保督察組以及省環(huán)保督察交辦的各項工作,認真處理中央環(huán)保督察組以及省環(huán)保督察交辦案件。開展禁止露天焚燒秸稈和垃圾工作,街道充分利用條幅、宣傳單等宣傳措施,在顯著位置懸掛秸稈和垃圾禁止露天焚燒條幅,向居民發(fā)放禁燒宣傳單,深入居民戶,廣泛宣傳,提高居民環(huán)保和安全意識。同時,街道貫徹落實街、居二級網(wǎng)格監(jiān)理體系,加強對轄區(qū)巡查,今年以來,發(fā)現(xiàn)焚燒垃圾現(xiàn)象2宗。
(五)強力推進實施河長制工作
自區(qū)政府決定在全區(qū)范圍內(nèi)全面實施河長制以來,我街道高度重視,迅速部署并出臺一系列工作方案及制度,確定落實街居兩級河長巡河職責(zé)。
(六)開展創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作
街道成立創(chuàng)建全國文明城市鞏固國家衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開展創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作。大力開展宣傳活動,全面營造創(chuàng)建氛圍,提高居民的創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)意識;開展衛(wèi)生整治工作,街道堅持每周組織街居干部、志愿者開展衛(wèi)生清潔工作,對轄區(qū)內(nèi)沿路沿街進行整治,分別整治紅旗路、龍山路、建設(shè)路、新中路、新坡路和華山直街、濱河二街等重點路段的違規(guī)搭建、占道經(jīng)營和亂擺亂買等現(xiàn)象,落實了“門前三包”工作;開展集中整治行動,街道開展清理牛皮癬、僵尸車、居民飼養(yǎng)家禽等問題的整治行動,打造華山直街老舊小區(qū)整治示范點和龍山村城中村整治示范點;加強巡查,落實門前三包,積極開展號創(chuàng)建“五好”小區(qū)及“六好”主次干道評選活動;做好定期開展病媒生物孳生地的消殺工作,同時積極聯(lián)合市場監(jiān)管“六小”行業(yè)進行整頓。
二、主要做法及成效
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),組織學(xué)習(xí),確保行政執(zhí)法工作落實
20_年,街道認真落實主要負責(zé)人抓法治建設(shè)工作,街道黨工委多次召開專題工作會議,部署法治建設(shè)工作,明確各模塊的工作職責(zé),要求各模塊在工作中樹立法治思維,落實相關(guān)要求。同時,街道高度重視法治學(xué)習(xí),由黨工委書記帶頭,有計劃、分階段組織班子領(lǐng)導(dǎo)、街道執(zhí)法人員學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》等行政執(zhí)法方面的政策規(guī)定,切實提高依法行政的能力。
(二)完善制度,落實保障,行政執(zhí)法有理有據(jù)
20_年,街道成立紅旗街道貫徹落實“三項制度”工作委員會,街道辦主任、黨工委副書記江火勝任組長,黨工委委員、街道副主任崔江任副組長。委員會下設(shè)辦公室,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)"三項制度"工作,進一步加強我街道貫徹落實"三項制度"工作。街道目前配備執(zhí)法記錄儀,要求工作人員在執(zhí)法過程中,嚴格實施執(zhí)法人員持證上崗、亮證執(zhí)法工作要求,執(zhí)法過程中告知當(dāng)事人依法享有的權(quán)利和行政救濟途徑,規(guī)范文字記錄,確保執(zhí)法文書和案卷完整準確。
(三)信息公開,落實要求,政府公信力明顯增強
街道將政府信息公開工作作為街道推進行政執(zhí)法工作的重要手段。20_年,街道及時在區(qū)政務(wù)信息公開網(wǎng)公示公開了本單位重大項目以及與行政執(zhí)法相關(guān)的信息,在政府門戶網(wǎng)站、行政執(zhí)法信息公示平臺公開各類信息,做到公開透明。各村居也嚴格按照村居“三務(wù)”公開要求,及時公布村居各類信息。
(四)強化隊伍,落實責(zé)任,行政執(zhí)法水平提高
強化隊伍建設(shè),大力開展隊伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育。通過強化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),以全面提升隊員的綜合素質(zhì),努力把隊伍建設(shè)成為一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明,敢抓善管,群眾信賴的文明之師。20_年紅旗街道辦事處配齊配強行政執(zhí)法力量,充實基層執(zhí)法崗位,實現(xiàn)多領(lǐng)域執(zhí)法隊伍整合,完善執(zhí)法輔助人員管理。同時,實行責(zé)任管理制度,加強了紀律作風(fēng)建設(shè),定崗定人,強化管理。
三、存在的不足及下一步計劃
20_年,紅旗街在行政執(zhí)法工作方面取得了一定的成績,但也存一些困難和不足,如存在運用現(xiàn)代化、電子化管理手段執(zhí)法的方式和方法還不夠多,執(zhí)法效率低等問題。在下一步行政執(zhí)法工作中計劃做到以下幾點:
一是狠抓制度建設(shè)。堅持不懈地抓好各項制度規(guī)定的落實,我街道將在之前的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上進一步通過班子專題學(xué)習(xí)、專題教育培訓(xùn)等,深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)政策,將黨性教育貫穿于行政執(zhí)法工作全過程。
二是繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。鼓勵和組織符合條件的工作人員積極報名參與執(zhí)法考試培訓(xùn),并及時組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓(xùn),以點帶面促進街道整體依法行政素質(zhì)的提高,提升干部依法行政能力。
三是繼續(xù)抓好行政執(zhí)法監(jiān)督。街道加大我街監(jiān)督力度,提高對行政執(zhí)法人員的管理,加強日常監(jiān)督、靠前監(jiān)督,對行政執(zhí)法工作慢作為、不作為等問題做到及時提醒,防止違規(guī)問題的發(fā)生,進一步規(guī)范全街行政執(zhí)法行為。
2023綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)(精選篇2)
鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹_,緊緊圍繞20_年鎮(zhèn)重點工作任務(wù),團結(jié)一致,銳意進取,扎實工作,嚴格規(guī)范執(zhí)法行為,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、按鎮(zhèn)黨委、政府要求做好“三類場所”檢查,積極參與疫情防控工作和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作
在鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一部署下,我執(zhí)法隊深入學(xué)習(xí)貫徹上級指示精神,配合鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)綜合服務(wù)中心,督促協(xié)助商戶加強防疫措施,做好人員疏導(dǎo)和信息登記工作;檢查從業(yè)人員體溫檢測記錄、商戶場所消毒記錄和人員出入登記;檢查柜臺排隊“一米線”設(shè)置情況,加強人員疏導(dǎo);對人員聚集場所加強巡查和疏導(dǎo)。
二、認真核查衛(wèi)片疑似違法圖斑,嚴格查處違建亂象
我鎮(zhèn)執(zhí)法大隊工作人員根據(jù)上級下發(fā)的20_年第四季度80個補充衛(wèi)片違法圖斑以及20_年第一季度6個衛(wèi)片違法圖斑,。認真開展了土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查核查和案件查處整改工作,對新增建設(shè)用地的位置、面積、審批情況進行了核查。截止目前我單位開展國土資源動態(tài)巡查100次,下發(fā)土地違法停建通知書9宗,處理土地糾紛21宗、拆除違法建筑5宗。
三、加大“五亂整治”力度,做好轄區(qū)環(huán)境秩序整治工作
在日常執(zhí)法中,加強對轄區(qū)內(nèi)主要道路的五亂整治,重點整治街面占道經(jīng)營、門前亂堆亂放、擅自設(shè)置廣告牌匾、非法小廣告、垃圾亂丟亂棄、車輛亂停亂放等違法行為。截至目前,共出動人員286多人次,上街整治18次,發(fā)放五亂整治通告書1200多份,嚴控店外經(jīng)營、亂堆亂放雜物、亂貼亂掛等影響環(huán)境秩序的行為,勸導(dǎo)違法商戶360多戶,商戶與簽訂“門前三包”管理責(zé)任書,對20余家存在堆物堆料、店外經(jīng)營、衛(wèi)生不整潔的商戶進行了規(guī)范,使得鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的街道秩序得到有效改善。
四、開展禁燒秸稈專項治理工作
聯(lián)合鎮(zhèn)自然資源和生態(tài)環(huán)境站,執(zhí)法隊積極開展開展禁燒秸稈專項治理工作:一是采取堵疏結(jié)合的方式,利用皮卡車外出執(zhí)法等多種方式廣泛宣傳焚燒秸稈對環(huán)境及人身健康的危害。二是在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下,積極聯(lián)合派出所、自然資源和生態(tài)環(huán)境站等職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動,對焚燒秸稈現(xiàn)象進行聯(lián)合集中整治,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴格查處,堅決做好違法管控,確保大氣污染防控舉措落實到位;截止目前,處罰焚燒秸稈行為30起,罰款14000元。
五、深入推進燃氣安全執(zhí)法檢查,保障居民用氣安全
燃氣安全無小事,我執(zhí)法隊深入學(xué)習(xí)燃氣執(zhí)法安全知識,配合鎮(zhèn)鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)綜合服務(wù)中心,加強鎮(zhèn)域餐飲服務(wù)單位和企事業(yè)單位用氣安全檢查。并對檢查中發(fā)現(xiàn)的未規(guī)范安裝報警器、未簽訂供氣協(xié)議、未正確設(shè)置和使用燃氣、在用餐場所儲存燃氣罐等違規(guī)行為及時督促責(zé)任人予以整改。
六、繼續(xù)推進12345市民服務(wù)熱線等舉報件辦理工作
群眾事,無小事,為響應(yīng)市“接訴即辦”為民服務(wù)精神,我執(zhí)法隊及時辦理各渠道來源舉報件,20_年第一季度共辦理12345市民服務(wù)熱線舉報件28件,村民電話舉報件20件,基本做到了及時、有效的回復(fù)。
2023綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)(精選篇3)
自20_年8月份__水上綜合行政執(zhí)法隊成立以來,在縣委、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市海事部門的幫助支持下,認真落實__書記、__縣長的指示精神,深刻吸取__事故教訓(xùn),以“三防”、“四基四化”為抓手,以“促提升,保平安”為目標(biāo),補齊短板,負重前行,不斷開創(chuàng)我縣水上綜合行政管理工作新局面?,F(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下:
一、執(zhí)法隊建設(shè)情況
(一)隊伍概況
縣委、縣政府6月份決定成立__綜合行政執(zhí)法隊,8月17日執(zhí)法隊全部到崗。27名全額事業(yè)編制執(zhí)法人員的加入極大加強了水上執(zhí)法力量,已成為我省內(nèi)陸縣級最大的一只水上專業(yè)執(zhí)法隊伍。
(二)隊伍設(shè)置情況
目前,__綜合行政執(zhí)法隊共計20名隊員,設(shè)隊長1名、副隊長1名。執(zhí)法隊將__分成6個區(qū)域,下設(shè)6個中隊,其中__3個、__1個、__1個、__1個;每個中隊由3人組成,設(shè)1名中隊長負責(zé)管理;同時逐步建立完善了各項管理規(guī)章制度,明確了工作任務(wù)和職責(zé)分工。
(三)工作制度建立情況
11月18日制定了《__綜合行政執(zhí)法隊工作管理制度》,從學(xué)習(xí)、廉潔、考勤、請銷假、值班、檔案等方面規(guī)范了__執(zhí)法隊執(zhí)法隊員的各項工作職責(zé),并將此制度上報交通運輸局審核備案。
9月28日制定了《__調(diào)度中心辦公室工作制度》,確保今后能夠全面掌握旅游船舶航行動態(tài),加強碼頭、游船安全管理,維護游船航行秩序,保障旅客生命財產(chǎn)安全。
(四)培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況
做好水上綜合行政執(zhí)法工作,“人防”是基礎(chǔ)。為了提升__執(zhí)法隊執(zhí)法能力,強化執(zhí)法隊伍建設(shè),進一步提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和依法行政水平,規(guī)范行政執(zhí)法行為,__執(zhí)法隊開展了一系列培訓(xùn)活動。
一是船員適任證培訓(xùn)及考試工作。8月18-21日邀請省海事局和__專家,進行業(yè)務(wù)知識和執(zhí)法實操兩方面培訓(xùn);從8月24日開始進行為期10天的船員適任證書培訓(xùn),9月28日進行考試,10月14日全員取得船員適任證書。
二是執(zhí)法證的培訓(xùn)及考試工作。11月4日,邀請縣司法局副局長__對全體隊員進行司法培訓(xùn),11月6日進行司法考試,11月19日執(zhí)法隊全員取得行政執(zhí)法證。
三是船舶內(nèi)業(yè)檔案及安全培訓(xùn)工作。11月2日,邀請__隊長,為隊員進行了內(nèi)業(yè)檔案及安全培訓(xùn)。
四是行政處罰裁量基準學(xué)習(xí)工作。11月19日,全體隊員在二樓會議室集中學(xué)習(xí)了行政處罰裁量基準及行政處罰流程。通過學(xué)習(xí),大家對職權(quán)法定、依法履職有了更清晰的思路,為建設(shè)一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、能力強的執(zhí)法隊伍提供了理論依據(jù)。
(五)執(zhí)法裝備情況
一是執(zhí)法車輛配備不足。__執(zhí)法隊現(xiàn)有3輛執(zhí)法車,其中2輛執(zhí)法車是從縣政府借用。由于__綜合行政執(zhí)法隊為新成立的執(zhí)法隊伍,受車輛編制制約,導(dǎo)致執(zhí)法隊無法新購執(zhí)法車輛。在制定日常巡查計劃時,執(zhí)法工作受到嚴重制約。
二是執(zhí)法船配備不足。__水域范圍廣,情況復(fù)雜,目前,執(zhí)法隊僅擁有1艘執(zhí)法船,停靠在__水域,負責(zé)__水域水上執(zhí)法巡查。而__、__、__區(qū)域則無法開展水上執(zhí)法巡查。且__、__水域“三無”船舶較多,存在安全隱患。
三執(zhí)法隊員的基礎(chǔ)執(zhí)法裝備配備不足。戶外作業(yè)工具如無人機、強光探照手電、車載喊話器、望遠鏡、拖運、拆解船舶工具等相關(guān)設(shè)備不足,無法保證日常巡查執(zhí)法任務(wù)。
二、打擊三無船舶情況
根據(jù)交通運輸部《關(guān)于實施清理、取締“三無”船舶通告有關(guān)問題的通知》、《__滿族自治縣露天碼頭、__及渾江河道水上安全綜合整治方案》的規(guī)定,從8月建隊以來,__執(zhí)法隊共出動執(zhí)法人員986人次、出動執(zhí)法車輛223臺次,執(zhí)法船舶32艘次。現(xiàn)場拆解“三無”木船55艘;清理出江面沿線船舶52艘;沒收鐵皮“三無”船只10艘。于11月11日開展了“三無”船舶集中銷毀活動。通過開展集中整治行動,采取各種措施對“三無”船舶進行嚴厲打擊,始終保持對“三無”船舶整治高壓態(tài)勢,在一定程度上消除了水上交通安全隱患,保障了人民群眾安全出行。
三、切實解決群眾“出行難”問題
(一)新增渡船建造情況
按照桓委辦發(fā)[20_]43號《關(guān)于解決__縣__水域群眾生產(chǎn)生活“出行難”實施方案》工作要求,交通運輸局先后與__遠航船業(yè)有限公司訂制2艘渡船,其中沙尖子1艘,向陽1艘;與宜興市太湖船舶有限公司訂制10艘渡船,其中二棚甸子7艘,黑溝3艘。目前,12艘渡船已全部交付并投入使用。
(二)新增渡口建設(shè)情況
交通運輸局于6月份相繼完成了新增10處渡口的選址、航線及??奎c現(xiàn)場勘驗,縣政府于7月6日對新增渡口進行了正式批復(fù)。針對新增渡口修建工作,交通運輸局于7月2日專門下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范全縣新增渡口修建工作的通知》,對涉關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確要求渡口修建要安裝監(jiān)控設(shè)施、防護設(shè)施;設(shè)立統(tǒng)一標(biāo)準的渡口警示牌和標(biāo)識牌;因地制宜修建護欄、水泥平臺、臺階等安全防護硬件和便民設(shè)施,確保群眾乘船安全。通過三個多月的建設(shè),監(jiān)控已全部完成。據(jù)初步統(tǒng)計,涉關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)累計投入資金40余萬元。
(三)渡工情況
針對新增渡船需要增加渡工問題,交通運輸局早動手早安排,逐個鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實。目前新建渡船船員已培訓(xùn)完畢,船員培訓(xùn)學(xué)校考試全部合格適任證書已下發(fā),已經(jīng)全部上崗工作。同時,__執(zhí)法隊分別對設(shè)有渡口的五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的渡工進行了船員安全培訓(xùn),反饋效果良好。
四、制定出臺制度情況
一是《__縣水上交通安全管理條例》制定工作。按照縣人大的編制要求和時間節(jié)點,已于7月7日將涉關(guān)交通運輸局內(nèi)容(草案)提交到縣人大審議。
二是《__縣回龍湖航道規(guī)劃》制定工作。交通運輸局邀請遼寧省交通規(guī)劃設(shè)計院有限責(zé)任公司為規(guī)劃單位,從6月16日開始,先后經(jīng)過3次實地考察、2次前期材料報送、2次征求意見,規(guī)劃單位于9月25日完成回龍湖旅游承載力規(guī)劃制定。
三是《__滿族自治縣渡口渡船管理辦法》(試行)制定工作。針對“出行難”問題,交通運輸局于6月份重新制定了《__滿族自治縣渡口渡船管理辦法》。
四是《游船安全航行管理辦法》(試行)制定工作。該文件審核完畢,于9月21日下發(fā)至各水運企業(yè)。
五是《__縣新增渡口規(guī)范化建設(shè)方案》制定工作。該文件下發(fā)后,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對原渡口和新建渡口進行了規(guī)范化建設(shè),現(xiàn)已實施并全部完成。
六是《__滿族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶及渡口渡船安全管理辦法》制定工作。為了切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的安全管理,維護水路運輸秩序,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國內(nèi)河交通安全管理條例》《內(nèi)河渡口渡船安全管理規(guī)定》《遼寧省鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理辦法》《遼寧省渡口渡船安全管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我縣實際,擬定此方案,此方案12月25日已提交交通運輸局,待審核后上報縣政府審議通過。
五、考察學(xué)習(xí)情況
按照9月16日縣委書記__組織召開水上交通安全專題會議精神,完善__綜合行政執(zhí)法隊職責(zé),“走出去”學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗,落實好人防、物防、技防措施工作要求。今年由交通局牽頭組織了兩次考察活動,分別于9月20日由交通局主管局長__帶隊到丹東海事局__海事處進行考察學(xué)習(xí);10月20日由縣委書記__帶隊,縣委辦主任__、交通局局長__、環(huán)保局局長__、__綜合行政執(zhí)法隊隊長__、副隊長__一行6人,赴__進行考察學(xué)習(xí)。
通過考察學(xué),__執(zhí)法隊充分學(xué)習(xí)了外地兄弟部門在水路運政、地方海事行政、船舶檢驗監(jiān)督等方面的創(chuàng)新做法與成功經(jīng)驗,進一步拓寬了視野,增長了見識,達到了“走出去”學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗的目的。
六、主要工作方法及經(jīng)驗
(一)在__建立船舶調(diào)度中心
十一期間,__綜合行政執(zhí)法隊根據(jù)“十一”黃金周期間的開航船舶多、航行密度大的特點,結(jié)合水位變化情況,制定了《__旅游船舶安全航行管理辦法》《20_年“十一”黃金周水上交通安全工作方案》《“十一”__水上交通安全應(yīng)急預(yù)案》及具體的航道航標(biāo)維護工作計劃。同時,認真貫徹上級有關(guān)文件精神和要求,堅持“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全、誰管理,誰負責(zé)”的總體要求,針對回龍湖水域旅游船舶通行的具體要求在回龍湖游客中心成立調(diào)度指揮中心,各水運企業(yè)專職調(diào)度人員與調(diào)度中心對接。船舶調(diào)度中心的建立,為順利完成轄區(qū)“十一”黃金周期間水上交通安全監(jiān)管各項工作任務(wù)提供了保障,維護了轄區(qū)水上交通安全形勢穩(wěn)定。
(二)冬季冰上安全監(jiān)督管理工作
冬季氣溫下降,江面逐漸冰封。江面行車、行人的情況屢禁不止,存在重大安全隱患。針對這一情況,__執(zhí)法隊提早做好準備。一方面,于11月2日、11月25日向各涉水鄉(xiāng)鎮(zhèn)送達了《致各涉水鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一封信》《關(guān)于做好20_年冬季冰上安全工作指導(dǎo)意見的通知》,文件明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)于冰面安全的管理責(zé)任與工作意見。建議各涉水鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強冬季冰上安全宣傳教育工作,提高村民安全意識,防止水上安全突發(fā)事件發(fā)生。另一方面,按照農(nóng)村趕集部分村民可能在冰面通行的實際情況,制定出冰面入口排查、檢查、巡查計劃,各中隊對轄區(qū)可能下車、通行的出入口進行初步統(tǒng)計,對各出入口的封堵、警示牌是否完好等情況進行檢查,對各出入口每星期至少進行一次巡查。隨身攜帶《現(xiàn)場檢查報告》,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關(guān)責(zé)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系處理,并對后續(xù)整改情況進行跟蹤,形成閉環(huán)。針對入口摸底排查工作,于12月末向各涉水鄉(xiāng)鎮(zhèn)送達了《關(guān)于冬季冰面入口摸底排查的通知》,文件要求各涉水鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對冰面入口進行摸底排查,對已排查出的入口應(yīng)采取相對應(yīng)的管理措施并做好下一步工作計劃,形成動態(tài)、長效管理機制,一旦發(fā)現(xiàn)問題需及時解決。未采取管理措施的冰面入口需說明未采取措施的具體原因。
(三)積極爭取上級政策資金
為確保執(zhí)法裝備及時到位,執(zhí)法隊能夠如期正常開展工作,交通運輸局不等不靠,積極同省、市交通海事部門溝通聯(lián)系,爭取上級在相關(guān)政策和資金上予以支持,以期解決我縣在執(zhí)法裝備投入困難的問題。從6月份開始,交通運輸局先后兩次安排人員到省海事局匯報溝通,并先后兩次邀請省海事局領(lǐng)導(dǎo)來桓,專門研究國家相關(guān)政策資金的投入方向和支持項目,制定了《__縣水上監(jiān)管和救助一體化隊伍建設(shè)》工作方案,為爭取項目資金和執(zhí)法裝備明確了目標(biāo)方向。特別是7月23日,__縣長親自到省廳開展工作,引起省廳高度重視,曲向進副廳長專門組織會議聽取了《__縣水上交通安全監(jiān)管執(zhí)法與救助建設(shè)》的工作匯報,充分肯定__做法并給予高度評價,認為__認識到位,隊伍組建給力,令人振奮,明確表示予以大力支持,并形成了會議紀要,責(zé)成安質(zhì)處牽頭,由海事局制定具體方案。省海事局于7月30日完成了《關(guān)于加強__縣地方海事建設(shè)的實施方案》,明確了我縣實施水上執(zhí)法“四基四化”建設(shè),在國家、省級層面我們能夠享受到的政策資金情況。目前該方案正待廳長辦公會議通過。如該方案通過實施,執(zhí)法裝備資金、信息化執(zhí)法平臺建設(shè)資金等問題將得以解決。
(四)強化信息化執(zhí)法平臺建設(shè)
做好水上綜合行政執(zhí)法工作,“技防”是手段。加強信息化執(zhí)法工作平臺建設(shè),交通運輸局計劃建立水上執(zhí)法監(jiān)管與救助指揮調(diào)度中心,集監(jiān)管、調(diào)度、救援功能為一體,建立信息數(shù)據(jù)庫,建立每日電子巡查制度等。實行電子巡查和現(xiàn)場巡查相結(jié)合的執(zhí)法方式,可以實現(xiàn)水上執(zhí)法事半功倍的效果。具體工作開展情況:
一是交通運輸局于5月26日與本溪鐵塔公司對接,于6月6日完成了在橫道川水域的高清監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作。目前該系統(tǒng)已投入正常使用,效果很好。
二是__水域監(jiān)控全覆蓋工作。從7月7日開始進行__水域現(xiàn)場定點工作。先后組織縣環(huán)保局、聯(lián)通公司、__之窗融媒體三家單位,10次深入__水域現(xiàn)場進行定點工作。由于__水域面積大,安裝監(jiān)控受電力、光纜、施工、交通等條件限制,為保證監(jiān)控效果,監(jiān)控設(shè)置方案已經(jīng)過多次修改完善。目前__之窗融媒體的方案已完成,計劃在__水域安裝監(jiān)控26處,方案預(yù)算已上報縣財政,待資金到位后開始實施。
(五)積極開展宣傳工作
一是加強涉水鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)生水上交通安全意識和防范能力宣傳工作。11月13日至17日,__執(zhí)法隊分別到__學(xué)校,開展了以“水上平安交通,安全伴我成長”為主題的水上交通安全知識進校園宣傳活動,聽課學(xué)生150余人。此次活動廣受好評,達到了預(yù)期宣傳效果。
二是加強水上、冰上交通安全宣傳工作。11月3日,__執(zhí)法隊陸續(xù)向各涉水鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)送了《致各涉水鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一封信》,提醒各涉水鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實水上、冰上交通安全管理責(zé)任,維護水上交通秩序,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
七、存在的主要問題
__綜合行政執(zhí)法隊嚴格依法行政、履職盡責(zé),開展水上交通安全監(jiān)督管理工作,部分依靠“人防”工作取得了初步成效。但是,我縣水上交通安全管理隱患依然存在,形勢依然嚴峻。由于“物防”和“技防”投入不到位,__綜合行政執(zhí)法隊執(zhí)法作用無法全部發(fā)揮出來,執(zhí)法裝備等相關(guān)硬件設(shè)施配備的短缺,已經(jīng)嚴重影響日常執(zhí)法工作的開展。
(一)執(zhí)法硬件裝備嚴重不足
執(zhí)法車輛配備不足?,F(xiàn)有執(zhí)法車輛3輛,其中1輛為原海事處所有,1輛為縣機關(guān)事務(wù)管理中心借用,1輛為政府辦借用。還缺少3輛執(zhí)法車。
執(zhí)法船舶配備不足?,F(xiàn)有執(zhí)法船1艘(原海事執(zhí)法船),用于回龍湖水域巡查和保障旅游船舶有序通航。還缺少5艘執(zhí)法船,其中鳳鳴湖1艘、金龍湖1艘,桓龍湖3艘。
基礎(chǔ)執(zhí)法設(shè)備如無人機、拖車等沒有配備。無法進行高效巡查;對于沒收的“三無”鐵皮船只,現(xiàn)場無法拆解,因為沒有拖車,只能靠人力用石頭、錘子砸,拆解不徹底,隊員人身安全也無法保障。由于缺少必備的執(zhí)法車、船等硬件設(shè)施,當(dāng)前水上執(zhí)法工作已受到嚴重制約。導(dǎo)致日常執(zhí)法巡查計劃無法正常實施,水上巡邏任務(wù)難以正常開展,無法實現(xiàn)對__水域的及時、高效巡查,只能以點帶面,必將出現(xiàn)執(zhí)法盲區(qū),安全隱患得不到及時排除和處置。
(二)水上應(yīng)急搜救體系缺失
10月份考察發(fā)現(xiàn),千島湖地區(qū)擁有完善的水上搜救體系機制,一旦發(fā)生水上安全事故,應(yīng)急搜救體系立刻啟動,各救援部門按照既定方案各司其職,能夠最大限度地預(yù)防和減少水上交通事故和船舶水污染事故的發(fā)生。而我縣現(xiàn)有水上救援體系基本為空白,需要加快建立健全我縣安全事故應(yīng)急救援體系,完善水上突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及游客緊急疏散和救援預(yù)案,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的水上交通安全工作應(yīng)急機制。
(三)危廢管理制度不健全
目前__綜合行政執(zhí)法隊要求各個水運企業(yè)所屬旅游船舶在運行中產(chǎn)生的危廢品一律上岸處理,禁止在湖面隨意排放。但是上岸之后缺少專門的危廢處理部門,危廢品難以集中解決處理。
(四)電子巡查監(jiān)管空白
我縣目前僅有__景區(qū)一處電子信息化調(diào)度中心,只能監(jiān)測旅游船舶航行軌跡與位置,船舶調(diào)度仍舊依靠人力完成,由于缺少硬件設(shè)施,無人機電子巡查無法進行。更加無法對全縣重點
水域、渡口、渡船等進行監(jiān)控監(jiān)管。目前關(guān)于電子巡查設(shè)備申請相關(guān)材料已經(jīng)上報,但是一直沒有審批。
(五)“四基四化”建設(shè)推行困難
首先,__水域尚未設(shè)立執(zhí)法站點,無法形成聯(lián)動機制,一旦發(fā)生水上安全事故,執(zhí)法隊員不能迅速到達現(xiàn)場;__執(zhí)法隊員在外執(zhí)勤期間,食宿問題得不到保障;未來新增執(zhí)法船舶沒有固定??康攸c;其次,我縣水域執(zhí)法監(jiān)管不規(guī)范,漁政、環(huán)保、漁業(yè)、水上公安、海事等相關(guān)部門都有一定的管理權(quán)限,但權(quán)責(zé)不夠清晰,“多頭執(zhí)法”“重復(fù)執(zhí)法”現(xiàn)象仍然存在,給水上安全管理執(zhí)法帶來阻礙。
2023綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)(精選篇4)
在__領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新成立的__客運服務(wù)督查隊按照年初目標(biāo)全面開展各項管理工作,并取得了一定的成效,一些長期困擾我市公交服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問題得到初步解決,公交客運市場秩序井然、健康發(fā)展,為繁榮地方經(jīng)濟,滿足廣大市民方便、快捷的乘車需求做出了積極貢獻。現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、強化文明執(zhí)法教育,切實加強督查隊伍建設(shè)
年初,針對我市開展市區(qū)公交營運線路服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)工作后線路車輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀,按照招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,一支以規(guī)范運輸市場秩序、強化安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為主要職責(zé)的綜合執(zhí)法隊伍應(yīng)運而生。督查隊成立之初,首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認識入手,組織隊員認真學(xué)習(xí)道路運輸管理的各項政策、法規(guī)和《__公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容,牢固樹立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時,建章立制,加強督查隊內(nèi)部制度建設(shè),如每周三政策業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度,規(guī)定督查隊組成人員無故不參加學(xué)習(xí)的,除通報其所在單位外還要給予適當(dāng)?shù)奶幜P,通過建章立制,提高了隊員的思想認識,為各項管理工作的順利實施打下了良好的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,切實抓好服務(wù)質(zhì)量管理
為增強工作的針對性和時效性,我們從熟悉掌握各條營運線路的基本情況入手,深入企業(yè)和運輸生產(chǎn)一線,采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法,真正做到了摸清家底、有的放矢,同時我們加強和各公交公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,動態(tài)掌握各條線路的運營狀況,及時協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場競爭中出現(xiàn)的困難和問題,真正做到為企業(yè)排憂解難。另外,我們還不定期召開企業(yè)負責(zé)人會議,集中解決一些熱點、難點問題,受到各參營企業(yè)好評。
公交服務(wù)質(zhì)量的好壞從一個側(cè)面映射出一個城市文明進步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此,抓好公交服務(wù)質(zhì)量管理工作成為督查隊的第一要務(wù)。一方面,我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對公交司乘人員流動性強,素質(zhì)參差不齊的狀況,我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓(xùn)力度,嚴把入口關(guān),注重員工工作實際,加強業(yè)務(wù)考核和技術(shù)練兵,不斷提高司乘人員隊伍的整體水平。另外,我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會,以發(fā)生在身邊的真事案例為教材,教育廣大司乘人員不斷提高法律意識和服務(wù)水平。另一方面,我們著力加大投訴案件的查處力度。針對公交服務(wù)工作中群眾投訴的問題,隊里設(shè)專人負責(zé)受理,在認真做好記錄的同時,承諾在三個工作日內(nèi)必須做出明確答復(fù)。例如今年11月10日,利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴7路公交司乘人員服務(wù)態(tài)度,不按規(guī)定站點停車的問題,因為是電話投訴,我們當(dāng)天就派專人到馬某家中了解實際情況,事情得到圓滿解決,乘客的合法權(quán)益得到有效的保護。對市長熱線12345投訴的案件,除做出書面答復(fù)外,屬于服務(wù)質(zhì)量方面的問題我們要求被投訴單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人向投訴人當(dāng)面賠禮道歉;屬于違反道路運輸法律、法規(guī)的行為,我們按法定程序給予必要的行政處罰;對于報刊登載的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營行為上存在的問題,我們采取發(fā)放督辦單的形式,及時和公司取得聯(lián)系,并明確責(zé)任人和整改期限,做到事事有著落,件件有回音。今年共受理各類投訴20多起,查處違章16起,罰沒收入5000多元,從而使公交服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。
三、抓好客運基礎(chǔ)工作,全面提升客運服務(wù)水平
一是市場化運作抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵一年,原有的公交線路站(亭)牌無論從數(shù)量和款式,均不適應(yīng)城市發(fā)展的需要,為此,市、區(qū)兩級交通部門投資50多萬元,新建永久性防雨侯車棚41座,極大地改善了市民出行的乘車環(huán)境。在侯車棚的基建工作全面完成后,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,督查隊承擔(dān)了侯車棚的廣告招商工作,在沒有接觸過廣告領(lǐng)域、不知市場行情的情況下,經(jīng)多方咨詢市場調(diào)研,最終與__日報天一廣告公司達成廣告招商協(xié)議并得到落實,為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風(fēng)景線,真正實現(xiàn)了市政府提出的通過市場化運作解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺的問題,同時,為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致,我們還對原有的站牌式樣和造型進行了全新的設(shè)計,新站牌既體現(xiàn)了時尚性又帶有明顯的地域風(fēng)格和民族風(fēng)情,受到社會各界普遍好評。目前,我們正積極籌措資金,力爭明年第一季度全面完成站牌的更換工作,屆時,吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。
二是多措并舉抓運輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級交通局關(guān)于“十一”黃金周公路、水路運輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神,我們結(jié)合公交企業(yè)的實際情況,及時召開企業(yè)負責(zé)人會議,傳達文件精神,明確任務(wù)職責(zé),并深入到轄區(qū)五縣(市、區(qū))專業(yè)運輸企業(yè)、車站、渡口認真檢查安全生產(chǎn)責(zé)任的落實情況,并對檢查出的問題及時下發(fā)整改通知書,該停班的停班,該維修的維修,確保節(jié)日期間的運輸生產(chǎn)安全。
三是客觀公正地抓好考核工作。做好運輸企業(yè)半年、年度工作考核,是衡量我們一年來工作成效的一項重要指標(biāo)。因此,我們嚴格按照《__市公交客運服務(wù)考核細則》的要求,從公司的制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營行為等方面進行全面考核,針對考核工作中的問題,我們采用梳辨子的方法,分類歸納,集中整理,然后逐項向企業(yè)進行反饋,不遮丑、不護短,真正體現(xiàn)公平、公正的原則,力爭使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。
四、存在的問題
在肯定成績的基礎(chǔ)上,我們的工作還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
1、雖然基礎(chǔ)工作很多,但開拓創(chuàng)新不夠,有些工作仍停留在表面上,缺乏對事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實質(zhì)性的探索研究。沒有把企業(yè)真正管到手上,督查隊的整體功能沒有充分發(fā)揮出來。
2、管理中只能上傳下達,缺乏應(yīng)對和解決實際問題的能力。針對一些熱點難點問題,沒能提出新辦法,解決效果不夠理想。
五、20__年工作思路
在鞏固公交客運服務(wù)招投標(biāo)工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷研究新的工作方法和管理模式,力求使我、市公交客運管理工作上一個新臺階。
1、繼續(xù)加大和強化政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高應(yīng)對實際工作的水平。
2、加大市場監(jiān)督管和整頓力度,匯同市運管處、利通區(qū)運管所,按照行業(yè)管理工作的具體要求,每周利用2-3天的時間,采取跟車暗訪和采中聯(lián)合稽查的方式,動態(tài)掌握公交客運市場的第一手資料,避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。
3、注重社會輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用,對群眾舉報和新聞媒體曝光的有關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量方面的問題,一經(jīng)落實,必須嚴肅處理,并記入企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽檔案,做為考核評比工作的一項重要內(nèi)容。
4、加強執(zhí)法人員隊伍建設(shè)的力度,真正做到依法行政。
5、建立起行之有效的競爭機制,充分激發(fā)公交客運服務(wù)工作的活力。對考核評比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機、乘務(wù)員,提請整頓領(lǐng)導(dǎo)小組對優(yōu)秀線路等進行表彰獎勵。對那些服務(wù)質(zhì)量差,多次受到群眾舉報和新聞媒體曝光的企業(yè),采取末位淘汰制,在下一輪招標(biāo)工作開始時,無權(quán)竟投熱線,而自己企業(yè)原來經(jīng)營的效益較好的線路也將予以收回,調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營,真正做到獎優(yōu)罰劣。
6、做好防雨侯車棚和公交站牌的維護和廣告費的收取工作,對已經(jīng)實施的管理項目和后續(xù)工作,按照統(tǒng)一的要求,進一步做好規(guī)范和管理工作,保持工作的完整性和統(tǒng)一性。
7、按照局黨總支和招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,全面完成20_年其它各項工作任務(wù)。
2023綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)(精選篇5)
文化市場行政執(zhí)法隊堅持一手抓管理,一手抓繁榮,以促進文化市場健康繁榮發(fā)展為目的,以制度建設(shè)為重點,大力整頓和規(guī)范文化市場秩序,嚴厲打擊各種違法違規(guī)經(jīng)營活動,確保了文化市場的健康規(guī)范運行,沒有發(fā)生重大事故,沒有形成社會熱點,秩序良好,管理規(guī)范。
具體工作中我們采取了以下措施:
一是組織培訓(xùn)。為提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)營業(yè)主守法經(jīng)營的意識,我們加強了業(yè)務(wù)培訓(xùn),強調(diào)素質(zhì)提升。一方面,是提高執(zhí)法人員素質(zhì)。我們每周利用半天集中學(xué)習(xí),對執(zhí)法人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進行了集體討論,總結(jié)執(zhí)法中常見問題和基層文化市場管理等方面的實用知識,學(xué)習(xí)研討執(zhí)法案例,提高全員科學(xué)執(zhí)法、公正執(zhí)法水平。另一方面,是提高經(jīng)營者素質(zhì)。為使廣大經(jīng)營者嚴格遵守文化市場方面的法律法規(guī),我們分門別類搞好培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排音像制品、出版物、歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧、印刷及旅行社等經(jīng)營單位法人及從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),尤其是對新從業(yè)者,堅持先培訓(xùn)后上崗的原則,使他們了解相關(guān)的法律法規(guī),自覺辦理相關(guān)手續(xù),增強守法經(jīng)營意識,強化了從業(yè)人員安全責(zé)任意識和守法經(jīng)營意識。
二是嚴格準入。對于新設(shè)立或者變更的經(jīng)營單位,文化市場執(zhí)法人員都要到現(xiàn)場進行勘察,嚴格按照有關(guān)規(guī)定把關(guān),逐條落實,達不到要求的一律不予批準經(jīng)營。特別是對于網(wǎng)吧的地址變更,必須做到遠離學(xué)校和居民區(qū),經(jīng)營面積、計算機臺數(shù)及消防安全要達到要求。在審批過程中,嚴格落實責(zé)任追究制度,從現(xiàn)場勘察一直到發(fā)證的每個環(huán)節(jié)都要有經(jīng)手人簽字,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就要嚴肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。同時,為規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營行為,與網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主簽訂《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理責(zé)任狀》,對網(wǎng)吧的服務(wù)內(nèi)容、營業(yè)時間、經(jīng)營行為及懲處制定了明確的標(biāo)準,使網(wǎng)吧經(jīng)營者進一步明確責(zé)任,從而達到自覺守法經(jīng)營,規(guī)范管理的目的。對于廣告促銷等各類營業(yè)性演出我們嚴格把關(guān),認真查驗《營業(yè)性演出許可證》和營業(yè)執(zhí)照,并與演出證的核發(fā)機關(guān)核實無誤后準許進入。同時,嚴格審查演出節(jié)目內(nèi)容,全程監(jiān)管,不符合要求的節(jié)目一律不準演出,確保演出不出問題。
三是嚴格執(zhí)法檢查。工作中我們采取定期檢查與不定期檢查、日常檢查與突擊檢查相結(jié)合的辦法,對各經(jīng)營場所進行執(zhí)法檢查,并根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)經(jīng)營行為依照有關(guān)規(guī)定嚴厲處罰。
工作中我們采取靈活多樣的檢查方式,工作日查、非工作日也查,上班時間查,下班時間也查,讓經(jīng)營者摸不到規(guī)律。同時,多次開展了“零點行動”,嚴厲查處超時營業(yè)等違規(guī)經(jīng)營活動,收到良好效果。通過整治,我縣網(wǎng)吧經(jīng)營秩序比較規(guī)范,違規(guī)接納未成年人進入等現(xiàn)象得到了有效控制,一定程度切斷了網(wǎng)吧對青少年產(chǎn)生危害的渠道。同時,為激發(fā)工作人員積極性,提高工作質(zhì)量,我們還將執(zhí)法檢查情況與執(zhí)法人員的年終考核結(jié)合起來。制定了《執(zhí)法人員考評辦法》,根據(jù)執(zhí)法人員全年檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、治理處罰情況、公平執(zhí)法和文明執(zhí)法情況,逐條打分,落實獎懲。從而進一步提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四是加強聯(lián)合執(zhí)法。文化市場管理是一項綜合性的工作,需要多個部門的共同努力。針對網(wǎng)吧治理、農(nóng)村演出市場管理等重點情況,我們多次協(xié)調(diào)公安、工商等相關(guān)部門進行聯(lián)合執(zhí)法。另外還聯(lián)合公安消防部門對公共聚集場所進行了消防安全檢查,達不到要求的一律進行了整改。
五是加強社會監(jiān)督。在監(jiān)管任務(wù)繁重,執(zhí)法人員嚴重不足,難以實現(xiàn)全天候監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)文化市場的不利形勢下,我們充分調(diào)動全社會各方面的積極因素,建立健全
社會監(jiān)督體系。我們充分利用社會監(jiān)督員的作用并多次與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進行溝通加強對青少年特別是學(xué)生的日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時向我們舉報,調(diào)查核實后進行處罰。同時,我們實行有獎舉報制度,公開舉報電話,通過鼓勵群眾舉報的方式,形成社會共同參與監(jiān)督管理網(wǎng)吧的強大力量,有效促進了網(wǎng)吧管理工作有效開展。
六是執(zhí)法信息互通。我們積極同教育主管部門和學(xué)校負責(zé)人溝通,共同探討青少年遠離網(wǎng)吧問題,并加強信息互通,使家庭、學(xué)校、管理部門形成青少年學(xué)生進入網(wǎng)吧的多道閘門和“防火墻”。在日常檢查執(zhí)法中,發(fā)現(xiàn)有學(xué)生進入“網(wǎng)吧”,及時通知給所在學(xué)校,由學(xué)校負責(zé)人將其帶回,并將進入網(wǎng)吧的學(xué)生和所在學(xué)校情況通報教育局,做好未成年人進入網(wǎng)吧的治理工作。
七是定期進行走訪。我們檢查執(zhí)法平臺下移,定期組織執(zhí)法人員和社會義務(wù)監(jiān)督員,主動深入到學(xué)校、社區(qū)等一些重點區(qū)域走訪學(xué)生、家長、老師,及時發(fā)現(xiàn)文化市場違規(guī)經(jīng)營線索,及時進行查處,并將查處情況通報給提供線索人員,增強他們的積極性。
八是加強安全監(jiān)管。為確保社會穩(wěn)定,文化市場的安全,杜絕重大安全事故的發(fā)生,我們高度重視文化市場的安全生產(chǎn)工作,組織網(wǎng)吧和娛樂場所進行了應(yīng)急救援演練。通過積極有效的措施,延續(xù)了多年來我縣文化市場安全無事故,穩(wěn)定發(fā)展的局面。年初,我們采取“以會代訓(xùn)”的方式,對文化市場經(jīng)營單位的法人及從業(yè)人員進行了法律法規(guī)培訓(xùn),增強了經(jīng)營者的安全經(jīng)營意識,為進一步規(guī)范安全經(jīng)營秩序,提高經(jīng)營者整體素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。我們對公共聚集文化經(jīng)營場所的安全監(jiān)管采取分片監(jiān)管,責(zé)任到人。根據(jù)網(wǎng)吧、歌舞娛樂等公眾聚集文化經(jīng)營場所經(jīng)營規(guī)律,我們白天檢查、夜間檢查相結(jié)合。檢查中仔細檢查了滅火器、消防栓、應(yīng)急燈、安全疏散通道等消防設(shè)施,重點排查歌舞娛樂、網(wǎng)吧和等公眾聚集文化經(jīng)營場所是否存在安全隱患和安全突出問題,全面掌握經(jīng)營場所的社會治安、安全生產(chǎn)及經(jīng)營管理等情況,堅決堵塞安全死角和漏洞,確保了我縣文化市場的穩(wěn)定。
通過大量的工作和有效措施,我縣的網(wǎng)吧、演出、娛樂、新聞出版和網(wǎng)絡(luò)文化市場經(jīng)營規(guī)范,各種違規(guī)經(jīng)營行為得到有效控制,使我縣文化市場得到了健康有序發(fā)展。
2023綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)(精選篇6)
20__年,文化市場行政執(zhí)法大隊在部局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,認真落實年初部局領(lǐng)導(dǎo)部署和上級交辦的各項工作任務(wù),全面開展文化市場執(zhí)法工作和區(qū)“掃黃打非”辦督導(dǎo)協(xié)調(diào)工作,確保轄區(qū)文體市場平安、穩(wěn)定。截止10月31日,共出動執(zhí)法人員6447人次,檢查場所2340家次,其中音像195家次、網(wǎng)吧601家次、游戲機85家次、歌舞娛樂558家次、書報刊509家次、印刷91家次、影劇院46家次、游泳池188家次、衛(wèi)星設(shè)施5家次、其他門類62家次;處理群眾投訴29單,行政處罰立案120宗,收繳罰沒款225535元,收繳罰沒物品173件,非法書報刊1374份,光碟2400余份?,F(xiàn)將全年工作重點匯報如下:
一、高度重視,安全生產(chǎn)工作常抓不懈
(一)推行星級評定,提升娛樂場所服務(wù)質(zhì)量。在轄區(qū)文化市場安全生產(chǎn)量化分級管理及歌舞娛樂場所調(diào)研基礎(chǔ)上,執(zhí)法大隊聯(lián)合公安、消防、歌舞娛樂業(yè)協(xié)會,組成星級評定小組,參照《安全生產(chǎn)法》、《娛樂場所管理條例》等相關(guān)規(guī)定,制定《__市__區(qū)歌舞娛樂場所安全生產(chǎn)標(biāo)準及星級評定方案》,評定標(biāo)準融合日常經(jīng)營行為及安全生產(chǎn)狀況,涵蓋證照合同、場所硬件、內(nèi)部環(huán)境、經(jīng)營規(guī)范以及服務(wù)規(guī)范等5大類63項,以轄區(qū)歌舞娛樂場所為試點,推行星級評定,旨在打造安全、健康的服務(wù)型娛樂消費環(huán)境。執(zhí)法大隊還將星級評定結(jié)果作為分級管理和日常檢查的重要指標(biāo),進一步優(yōu)化文化市場安全生產(chǎn)量化分級管理制度:5星級以自律管理為主,每3個月檢查一次;4星級每2個月檢查一次;3星級每個月檢查一次;集中執(zhí)法力量,重點加強對未評上星級的娛樂場所監(jiān)管,每個月至少檢查兩次。根據(jù)星級結(jié)果區(qū)分不同的檢查頻率,給予高星級場所更多的自律空間,既能優(yōu)化執(zhí)法力量配置,又能有效解決執(zhí)法擾民問題。
(二)扎實開展安全生產(chǎn)宣傳與演練活動。執(zhí)法大隊歷來重視安全生產(chǎn)宣傳教育工作:在安全檢查評估的同時就對場所從業(yè)人員開展全方位的培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋了安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度、相關(guān)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)常識、應(yīng)急救援等知識;抓住“安全生產(chǎn)月”活動等時間節(jié)點,多次組織、開展文化市場安全生產(chǎn)培訓(xùn)和宣傳,向市民派發(fā)安全生產(chǎn)宣傳資料近3000余份;今年以來大隊督促所有經(jīng)營場所開展了不少于一次的日常應(yīng)急演練,還多次聯(lián)合相關(guān)部門先后在堂會等地舉行大型的歌舞娛樂場所消防實戰(zhàn)演練,出動消防車6臺次,參與演習(xí)和觀摩的人員近1500人,提升了從業(yè)人員應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)事故的消防實戰(zhàn)技能,普及了消防安全知識。
(三)繼續(xù)開展安全技術(shù)服務(wù),提升安全生產(chǎn)監(jiān)管科學(xué)化、標(biāo)準化水平。為進一步做好歌舞、網(wǎng)吧、影院、印刷等行業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管工作,依據(jù)《新安全生產(chǎn)法》及“一崗雙責(zé)”制度要求,全面推動企業(yè)落實主體責(zé)任,健全日常安全管理工作制度,執(zhí)法大隊聘請相關(guān)安全專家對轄區(qū)200余家文化經(jīng)營場所開展系統(tǒng)的安全技術(shù)服務(wù)工作。內(nèi)容包括專業(yè)的安全工程師配合執(zhí)法人員開展日常安全生產(chǎn)事故隱患現(xiàn)場排查、對場所員工的現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo)隱患整改、對存在問題的場所進行復(fù)查、組織專家編制應(yīng)對區(qū)文化市場突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
二、穩(wěn)中求新,積極推進文體執(zhí)法改革
為進一步提高行政執(zhí)法質(zhì)量和效率,實現(xiàn)嚴格規(guī)范、公正文明執(zhí)法,執(zhí)法大隊把教育實踐活動與推進工作創(chuàng)新相結(jié)合,將改進工作作風(fēng)與提升大隊內(nèi)部管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平相結(jié)合,著重推進行政執(zhí)法改革,提升執(zhí)法隊員的綜合素質(zhì)與干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)建立守法主體責(zé)任促進機制(星級評定制度)。引導(dǎo)強化轄區(qū)娛樂場所安全生產(chǎn)、守法自律、誠信經(jīng)營的意識,激發(fā)場所爭先創(chuàng)優(yōu)積極性,實現(xiàn)監(jiān)管效能與企業(yè)效益的雙贏;
(二)執(zhí)法對象分級管理機制(歌舞娛樂場所分級管理制度)。以歌舞娛樂場所星級評定及安全生產(chǎn)量化分級為基礎(chǔ),實施文體市場分級管理制度;
(三)健全聯(lián)合執(zhí)法機制。充分發(fā)揮__區(qū)文化市場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,召集對文化市場管理具有法定職責(zé)的公安、消防、安監(jiān)、市監(jiān)等相關(guān)部門,明確各成員單位工作職責(zé),建立健全聯(lián)合執(zhí)法機制,集各成員單位之合力,各司其職、分工負責(zé),全面凈化文體市場環(huán)境;
(四)建立健全重大執(zhí)法決定集體討論制度(案件審查會議制度)。重大行政執(zhí)法決定必須提交局案件審查委員會,以加強對文化市場綜合行政執(zhí)法的監(jiān)督管理,保障行政處罰的合法、公正,維護當(dāng)事人的合法權(quán)益;
(五)加強行政執(zhí)法責(zé)任制(建立行政執(zhí)法案件終身負責(zé)制度、行政機關(guān)內(nèi)部人員過問案件的記錄制度)。由執(zhí)法人員對本人主辦的案件終身負責(zé),對違反規(guī)定過問案件進行責(zé)任追究;
(六)健全內(nèi)部執(zhí)法培訓(xùn)機制。今年大隊制定每月一至兩期的培訓(xùn)計劃,安排業(yè)務(wù)骨干針對執(zhí)法疑難點,從執(zhí)法實務(wù)、文書制作等方面對一線執(zhí)法人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);以執(zhí)法組為單位,分別對歌舞娛樂、網(wǎng)吧、出版物、印刷等不同的市場門類進行調(diào)研,并組織全隊學(xué)習(xí)討論,明確監(jiān)管難點及要點;為開拓視野、提升素質(zhì),大隊爭取一切機會讓長期在一線工作的執(zhí)法隊員走出去,多次分期、分批的組織隊員輪流參加全國、省、市不同內(nèi)容的文化市場綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。隨著執(zhí)法隊員素質(zhì)與水平的提升,我大隊也承擔(dān)了省、市多項文化市場標(biāo)準化課題的調(diào)研、撰寫任務(wù),并在深惠片區(qū)文化市場執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、中西部地區(qū)對口協(xié)作方執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)交流等活動中承擔(dān)部分授課、示范執(zhí)法項目,頗受學(xué)員的好評;
(七)細化行政處罰自由裁量標(biāo)準。全面梳理有裁量幅度的行政處罰事項,制定了合法、合理、可操作性強的自由裁量權(quán)行使規(guī)則、標(biāo)準、幅度,已報區(qū)法制辦審核并向社會公布;
(八)推行移動執(zhí)法。配備行政執(zhí)法移動終端設(shè)備,依托全國文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺,推行移動執(zhí)法,實現(xiàn)案卷電子化以及執(zhí)法信息的快速共享、傳輸和管理;分批建設(shè)地理信息系統(tǒng)、大屏幕顯示系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等,實現(xiàn)市場監(jiān)管信息實時顯示、監(jiān)管態(tài)勢實時展示。
三、突出重點,掃黃打非工作穩(wěn)步推進
今年以來,區(qū)“掃黃打非”辦(設(shè)在執(zhí)法大隊)以保障出版物市場平安穩(wěn)定、促進文化市場健康發(fā)展為工作目標(biāo),與區(qū)“掃黃打非”辦各成員單位溝通協(xié)調(diào)、相互配合,文化市場呈現(xiàn)規(guī)范有序、繁榮發(fā)展的態(tài)勢,今年以來我區(qū)未發(fā)現(xiàn)非法出版物窩點,市場環(huán)境平穩(wěn)有序。
(一)圍繞中心,突出重點,長期保持出版物市場高壓態(tài)勢。將深化打擊非法出版物(特別是政治性非法出版物)的行動作為全年“掃黃打非”工作的重中之重,積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,認真部署落實,集文化、城管、市監(jiān)、公安等多部門合力,從出版物的發(fā)行、銷售、傳播各個環(huán)節(jié)著手,堵源截流,對政治性非法出版物的打擊始終保持高壓態(tài)勢。今年以來我區(qū)“掃黃打非”各成員單位共出動執(zhí)法人員4172人次,檢查印刷企業(yè)83家次,音像店及無證盜版游商攤點196家次,取締游商攤點27個,收繳盜版光碟1400余張,香港《東方日報》等非法政治性出版物近100份,碼報等近1000份,立案10宗,收繳罰沒款近3萬余元。
(二)多措并舉,狠抓落實,各項專項行動順利完成。根據(jù)中央、省、市統(tǒng)一安排和部署,區(qū)掃黃辦今年重點開展了“凈網(wǎng)”、“清源”等專項整治行動,進一步凈化網(wǎng)上網(wǎng)下出版物市場環(huán)境,繼續(xù)加強對網(wǎng)絡(luò)陣地的巡查和管控,加大對網(wǎng)絡(luò)有害信息領(lǐng)域的執(zhí)法力度,確保互聯(lián)網(wǎng)文化安全。今年以來協(xié)調(diào)區(qū)網(wǎng)警支隊加強對網(wǎng)上交易平臺的巡查和管控,上報互聯(lián)網(wǎng)涉黃、涉賭信息500余條,納入監(jiān)管重點網(wǎng)站論壇20余個,發(fā)現(xiàn)并協(xié)同有關(guān)部門處置重點場所5個,發(fā)現(xiàn)上報《告別總參謀部》等政治有害書籍信息50余條,為查處和封堵提供了線索情報。
(三)強化宣傳教育,開展聯(lián)合執(zhí)法,全面清查出版物市場。自“秋風(fēng)”行動開展以來,我辦合理調(diào)配執(zhí)法人員,統(tǒng)一安排行動任務(wù),確保了“秋風(fēng)”行動的落實。截止目前,全區(qū)共計出動檢查人員1242人次檢查各類報刊市場、攤點及印刷復(fù)制企業(yè),共查繳各類非法報刊雜志300余份,取締無證照出版物經(jīng)營攤點3家。通過舉辦依法經(jīng)營培訓(xùn)、簽訂誠信經(jīng)營承諾書、短信平臺發(fā)送守法經(jīng)營提示短信等方式向我區(qū)270余個報紙、期刊、圖書零銷攤點及20余家印刷企業(yè)進行強化宣傳教育。在日常巡查的基礎(chǔ)上,對部分出版物印刷企業(yè)進行了不定時抽查,重點檢查承印驗證制度的落實情況,嚴格把關(guān),驗證承印的出版物、印刷品的相關(guān)材料,嚴防違規(guī)印刷非法出版物;對羅湖火車站、東門樂園路、黃貝鳳凰路等重點路段進行了重點監(jiān)控,與此同時,我辦還主動協(xié)調(diào)、多次聯(lián)合區(qū)城管執(zhí)法局、南湖街道執(zhí)法隊、黃貝街道執(zhí)法隊、東門街道執(zhí)法隊等相關(guān)職能部門奔赴春風(fēng)路、建設(shè)路、和平路、樂園路等重點路段開展聯(lián)合行動,整治重點路段銷售出版物的游商、地攤。收繳盜版光碟400余張、書刊60余本,并對經(jīng)營者進行口頭警告教育,確保了我區(qū)出版物市場平穩(wěn)有序。
存在的問題:
一、隊伍整體素質(zhì)有待進一步加強
執(zhí)法大隊通過為期一年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及內(nèi)部交流,一線執(zhí)法人員理論水平得到了明顯提升,但是在營業(yè)性演出、文物、網(wǎng)絡(luò)文化等領(lǐng)域的理論知識及執(zhí)法實踐還有待進一步加強。在內(nèi)部建設(shè)方面,需加大力度落實績效考評等相關(guān)制度。
二、需繼續(xù)推進行政執(zhí)法改革
根據(jù)市、區(qū)行政執(zhí)法改革方案要求,執(zhí)法大隊需進一步將查處分離、法制審核等行政執(zhí)法責(zé)任制度落實到位;需在歌舞娛樂場所星級評定基礎(chǔ)上繼續(xù)建立守法主體責(zé)任促進機制;移動執(zhí)法,實現(xiàn)案卷電子化以及執(zhí)法信息的快速共享、傳輸和管理。
20__年,街道司法所(信訪辦)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)司法局大力支持下,認真履行各項職能,認真做好人民調(diào)解、信訪維穩(wěn)、普法宣傳、社區(qū)矯正和安置幫教、法律服務(wù)等工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,司法(信訪)工作有序開展。
街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視司法(信訪)工作,在人、財、物方面給予大力支持,通過企業(yè)化購買服務(wù)方式購買2名人民調(diào)解社工充實人民調(diào)解隊伍。主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任行政執(zhí)法改革、普法工作和信訪工作等領(lǐng)導(dǎo)小組組長,有效保證街道司法(信訪)工作開展法制化、規(guī)范化、制度化、程序化。
二、加強法治,全面推動街道法治建設(shè)工作。
(一)開展街道行政執(zhí)法改革工作。全力推進街道行政執(zhí)法改革工作,完成制定《行政執(zhí)法監(jiān)督員制度》、《內(nèi)部人員過問案件記錄制度》、《行政執(zhí)法事項終身負責(zé)制(試行)》等7項行政執(zhí)法改革制度,按時辦結(jié)督辦件,受到區(qū)法制辦肯定,并推薦南方都市報對街道行政執(zhí)法改革工作亮點進行報道,被南都稱為“深圳行政執(zhí)法改革的街道版”。
(二)全面展開“一社區(qū)一法律顧問”工作。全面啟動“一社區(qū)一法律顧問”工作機制,購買專業(yè)律師服務(wù),提供“點單式”法律服務(wù),并按照一案一檔、一事一記建立服務(wù)臺帳,法律顧問在開展法律咨詢、法制宣傳、法律援助及參與人民調(diào)解等工作發(fā)揮積極作用,全面完成省司法廳考核驗收。截止目前,法律顧問服務(wù)社區(qū)58人次;提供法律咨詢39次;開展法律講座12次;為居民提供法律援助1次;參加調(diào)解2宗;協(xié)助基層選舉1宗。
(三)制定涉法事項法制專業(yè)審查制度。制定《東曉街道重大事項法制審查工作制度》、《東曉街道辦事處合同管理辦法》,開展涉法事項法制專業(yè)審查工作,截止目前,街道法制室審查涉法事項(合同、規(guī)范性文件)共51件,街道重大改革項目做到依法有據(jù)。
(四)提高街道法制審查水平。街道購買專業(yè)法律服務(wù),聘請律師為街道法律顧問,街道法律顧問駐點服務(wù)共75小時,開展街道涉法事項法制專業(yè)審查合同、文件56份,提交合同修改意見書56份,參與處理松泉山莊6棟403房產(chǎn)確認使用權(quán)及所有權(quán)案件等街道重大疑難案件。
三、搭好平臺,建立健全人民調(diào)解組織,做好人民調(diào)解工作。
(一)及時介入、做好人民調(diào)解工作。截至10月份,街道各類調(diào)解委員會調(diào)解小組共調(diào)處轄區(qū)普通民間糾紛20_件,成功調(diào)解并履行有20_件,調(diào)解履行率達到99.7%,及時平紛息訟,維護社會和諧。其中,成功調(diào)處珠寶加工廠員工墜樓死亡糾紛、中華宿舍樓8、9棟經(jīng)濟糾紛4起、張波西醫(yī)外科診所醫(yī)患糾紛、員工出差交通死亡糾紛等重特大、疑難糾紛7宗,調(diào)解涉案金額146萬余元,充分發(fā)揮了人民調(diào)解化解矛盾第一道防線作用。
(二)加強人民調(diào)解組織的建設(shè)。街道人民調(diào)解委員會對轄區(qū)12個社區(qū)居委會人民調(diào)解委員會進行調(diào)整,社區(qū)法律顧問兼任調(diào)委會副主任,積極配合居委會人民調(diào)解委員會參與人民調(diào)解工作2宗,提供法律服務(wù),協(xié)調(diào)解決相關(guān)法律事宜。
(三)擴大人民調(diào)解工作的影響力。今年5月到6月,開展20_年“人民調(diào)解宣傳月”法制宣傳咨詢活動,通過邀請掛點律師現(xiàn)場提供免費法律咨詢,開設(shè)人民調(diào)解知識有獎問答環(huán)節(jié),宣講人民調(diào)解法內(nèi)容等形式,進一步宣傳人民調(diào)解工作,提高了社區(qū)居民對《人民調(diào)解法》和調(diào)解工作的認識,擴大了人民調(diào)解工作的社會影響。
四、形式多樣,加強普法宣傳,提升法制宣傳教育水平。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)干部和公職人員法治教育。組織開展街道公務(wù)員及參照公務(wù)員法治教育培訓(xùn)活動,各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭法學(xué),學(xué)習(xí)《深圳行政訴訟典型案例評講》,以案釋法,加強領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法尊法守法用法,進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員的法治思維和法治方式,提高街道依法治街水平。
(二)做好“六五”普法工作。以加快建設(shè)一流法治街道為工作目標(biāo),認真落實“六五”普法規(guī)劃,做好考核驗收工作。采用“誰執(zhí)法誰普法”新模式,加大普法宣傳力度。貫徹“誰執(zhí)法誰普法”理念,擴大普法宣傳教育隊伍,促進居民學(xué)法守法懂法;加大宣傳法律、法規(guī)的力度,培育居民的法制觀念。
(三)開展憲法宣傳“四進”活動。推進憲法宣傳教育進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)、進校園。街道司法所向各社區(qū)派發(fā)憲法宣傳海報和憲法知識小折子500多份,張貼于街道、社區(qū)工作站及住宅小區(qū)法制宣傳欄;向轄區(qū)學(xué)校及企業(yè)發(fā)放圖文并茂的憲法宣傳主題掛圖,貼掛于學(xué)校及企業(yè)內(nèi),通過此舉加大憲法宣傳效果,營造良好學(xué)習(xí)憲法的氛圍。
(四)深入基層開展法律常識普及工作。以“3.5”學(xué)雷鋒紀念日、“3.8”婦女節(jié)以及社會重大事件為契機,開展主題法制宣傳活動,向轄區(qū)居民大力宣傳《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《未成年人保護法》、《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)知識。工作人員身穿印有“中國司法”的黑馬甲,采取有獎問答形式宣傳法律知識,向來往的群眾派發(fā)宣傳資料和小禮品;律師提供法律咨詢、法律服務(wù);數(shù)十名普法義工志愿者與社區(qū)居民互動熱烈,積極營造轄區(qū)良好的法治氛圍。
(五)擴大社區(qū)法律服務(wù)知曉率。在每個社區(qū)懸掛社區(qū)法律顧問的相片、簡歷、聯(lián)系方式、法律服務(wù)范圍、服務(wù)時間等信息公示牌,讓群眾可以看到律師提供服務(wù)的詳細資料;向群眾派發(fā)便民服務(wù)卡,讓“有法律問題可以隨時咨詢法律顧問”的理念深入社區(qū)居民之心,擴大群眾對法律服務(wù)進社區(qū)工作的知曉率,讓居民在社區(qū)內(nèi)就能享受到便捷的法律服務(wù)。
(六)提倡轄區(qū)學(xué)法講文明。制作并發(fā)放印有鮮明的法律、法規(guī)知識的東曉街道法制宣傳明白卡500份,擺放在轄區(qū)企業(yè)、門店、物業(yè)管理處、辦公場所等顯眼處,廣泛宣傳法律、法規(guī)和文明標(biāo)語,大力倡導(dǎo)文明行為,引導(dǎo)群眾主動履行法律義務(wù),提高轄區(qū)文明水平。
(七)創(chuàng)新法治文化建設(shè)。創(chuàng)新法治宣傳教育方式,利用“羅湖家園網(wǎng)”新媒體方式,建立街道的法律服務(wù)信息化平臺,已定期向社區(qū)網(wǎng)友發(fā)布法制案例9篇,案例結(jié)合群眾生活上發(fā)生的息息相關(guān)例子,加上法律、法規(guī)的評析,讓網(wǎng)友深入學(xué)習(xí)法律知識,做一個學(xué)法知法懂法守法的好公民,受到網(wǎng)友的贊揚和肯定。
2023綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)(精選篇7)
縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊__年積極履行市場監(jiān)管職責(zé),加強維護市場秩序,保障消費者和企業(yè)的合法權(quán)益,現(xiàn)將__年度工作總結(jié)匯報如下:
一、建立健全法治隊伍,加強宣傳教育
(一)加強學(xué)習(xí) 提高執(zhí)法人員素質(zhì)
南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊執(zhí)法人員在執(zhí)法工作中代表政府形象,為了建立一個責(zé)權(quán)明確,行為規(guī)范,監(jiān)督有效,保障有力的商務(wù)行政執(zhí)法體制,建立一支統(tǒng)一、規(guī)范、高效的執(zhí)法隊伍,商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊非常重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和完善各項管理制度并積極組織執(zhí)法大隊全體人員采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的多種學(xué)習(xí)方式,深入學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《商務(wù)執(zhí)法行政程序規(guī)定》、《行政強制法》、《國務(wù)院生豬屠宰管理條例》、《湖南省生豬屠宰管理條例》、《湖南省酒類管理條例》、《商務(wù)部酒類流通管理辦法》、《成品油市場管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》、《零售促銷行為管理辦法》等專業(yè)知識和相關(guān)文件,并采用考試的方式以檢驗學(xué)習(xí)效果。
(二)加大宣傳力度,營造執(zhí)法氛圍
為了營造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境,南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、廣告標(biāo)語、橫幅等多種途徑大力開展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作,執(zhí)法人員還到各種集市進行法律法規(guī)的宣傳教育活動。公布了12312商務(wù)舉報投訴咨詢電話,接受廣大群眾的監(jiān)督。到目前為止,接到舉報咨詢的各類案件14件,回復(fù)率和辦結(jié)率100%,讓城鄉(xiāng)居民對商務(wù)綜合行政執(zhí)法及12312商務(wù)舉報、投訴、咨詢有了更進一步的了解。
二、加強屠宰、酒類、成品油的監(jiān)督管理工作,整頓行業(yè)秩序。
(一)加大屠宰監(jiān)督管理工作
根據(jù)《國務(wù)院生豬屠宰管理條例》、《商務(wù)部生豬屠宰管理實施法》、《湖南省生豬屠宰管理條例》等文件精神,商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊制定了一系列的生豬定點屠宰管理辦法,嚴厲打擊私屠濫宰行為,確保上市肉品的質(zhì)量衛(wèi)生。具體做到了如下幾點:
一是對生豬定點屠宰場嚴格按要求生產(chǎn)、檢疫檢驗,把好合格關(guān),嚴防病害豬肉投入市場,對肉品銷售人員購銷規(guī)范化管理,制定購銷日報表,登記備案,發(fā)放“放心肉攤位”牌照監(jiān)管戶檔率達到100%,確保人民群眾吃上放心肉。
二是開展企業(yè)設(shè)置條件審查,全面完成定點屠宰企業(yè)清理、整合、核查和換發(fā)證書工作。
三是采取主動查處和根據(jù)群眾舉報相結(jié)合、定期巡查與突擊檢查相結(jié)合等多種形式,加大對定點屠宰場的監(jiān)管,制定屠宰企業(yè)“瘦肉精”檢測制度,檢查屠宰企業(yè)殘渣油脂管理情況。
四是加大對私屠濫宰注水或注入其他物質(zhì)行為的打擊力度,查處加工、出售未經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗或經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗不合格的肉品上市行為。
五是建立食品安全應(yīng)急預(yù)案,有效監(jiān)測、及時控制和消除突發(fā)事件。
__年以來,南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊已累計出動執(zhí)法人員380人次,出動執(zhí)法車輛48臺次。查處私屠肉品經(jīng)營戶14家,扣私宰肉品304公斤,查處定點屠宰企業(yè)違規(guī)行為3起,取得有效地改善了肉品市場,保證了縣內(nèi)沒有發(fā)生肉品質(zhì)量安全事故,得到了廣大消費者的充分肯定。
(二)酒類監(jiān)督管理工作
在酒類監(jiān)管工作中,南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊把打擊假冒偽劣,規(guī)范流通秩序,凈化酒類市場作為中心工作來抓。
一是執(zhí)法隊積極開展酒類品牌清理登記和對偽劣酒品的稽查力度,規(guī)范流通秩序。
二是嚴格落實《酒類流通隨付單》制度,對進貨來源不清,渠道不明,手續(xù)不全,無法溯源的酒類商品依法查處。
三是進一步完善酒類商品入市備案制度,建立索票、索證和進銷貨臺賬制度。
今年以來,南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊共組織大型酒類執(zhí)法檢查活動5次,累計出動執(zhí)法人員28人次,車輛38臺次,檢查酒類經(jīng)營戶104家,查獲假冒酒24瓶,規(guī)范了酒類市場,確保了人民群眾飲酒的安全。
(三)成品油加油站監(jiān)督管理工作
為了抓好成品油的市場監(jiān)管,切實維護好成品油市場的經(jīng)營秩序,南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊主要做了如下幾項工作:
一是積極開展成品油資格的年檢換證工作。對每個加油站采取上門走訪、發(fā)放宣傳資料,送達年檢文件等方法將年檢的時間、內(nèi)容和要求及時通知企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)按時上報年檢材料。對不符合文件規(guī)定的加油站責(zé)令其限期整改。
二是對非法加油的攤點加大打擊力度,對于非法加油點,由縣商務(wù)局牽頭與縣公安、安監(jiān)、工商一起聯(lián)合執(zhí)法,勒令其停業(yè),并拆除非法設(shè)施。
今年以來,南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊共組織大型執(zhí)法檢查活動6次,累計出動執(zhí)法人員48人次,車輛28臺次,規(guī)范了成品油市場,確保了縣域內(nèi)成品油市場秩序。
三、加大對家電維修服務(wù)管理、再生資源回收管理、零售商促銷管理等商品流通行業(yè)的監(jiān)督管理
__年以來,南縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊依法依規(guī)對南縣縣域的商品流通行業(yè)加強監(jiān)督管理,針對冒用家電生產(chǎn)者商標(biāo)或特約維修標(biāo)識行為,下達了4份責(zé)令整改通知書;對從事再生資源回收經(jīng)營活動的經(jīng)營主督促其向商務(wù)主管部門備案;針對來南縣縣域舉辦各類展會增多的情況,要求其明示促銷內(nèi)容,檢查其備案登記記錄;加大對流通領(lǐng)域食品安全的管理力度。
四、全面完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
__年來商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊實行雙考勤制度即隊員除了打指紋卡外還到在上班簽到表上簽到,嚴格遵守日??记谥贫龋龊眯l(wèi)生工作,積極做好信息報道宣傳等本職工作外還全面完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。一是按時按質(zhì)按量完成了黨的群眾路線教育實踐活動各個環(huán)節(jié)的工作;二是較好的完成了“三創(chuàng)”工作在寶塔湖社區(qū)的服務(wù);三是派出隊員下鄉(xiāng)協(xié)助浪撥湖鎮(zhèn)網(wǎng)格化社會管理工作;四是積極宣傳做好社會管理綜合治理民調(diào)工作;五是積極參加社會服務(wù)工作,如志愿者服務(wù)活動,創(chuàng)衛(wèi)包街道清掃任務(wù),無償獻血工作,黨員進社區(qū)服務(wù)工作,全縣治安巡邏工作等。
五、目前執(zhí)法工作中存在的問題
綜合行政執(zhí)法工作涉及面廣,工作量大,執(zhí)法監(jiān)督工作難以確保到位,諸多的客觀條件制約著執(zhí)法工作的進程和打擊非法經(jīng)營者的力度。
六、下一步工作打算
1、強化監(jiān)管行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考核,規(guī)范行政執(zhí)法程序。
2、加大宣傳力度,提高人民群眾遵紀守法自覺性,營造良好的執(zhí)法環(huán)境。
3、建立健全行政執(zhí)法的各項規(guī)章制度,將管理水平躍上一個新臺階。
4、加強與相關(guān)部門協(xié)作配合機制形成行政執(zhí)法合力。
2023綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)(精選篇8)
做到經(jīng)常化、制度化,五是把統(tǒng)計執(zhí)法檢查貫穿于日常統(tǒng)計工作中。切實保證統(tǒng)計工作的順利開展,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。
提高經(jīng)委統(tǒng)計工作水平,為全面貫徹落實《統(tǒng)計法》進一步加強我委工業(yè)經(jīng)濟統(tǒng)計工作。按照縣政府的統(tǒng)一安排,委在市經(jīng)委的幫助指導(dǎo)下,緊緊圍繞確保和提高全縣工業(yè)經(jīng)濟統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量這一核心,以加強統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)為重點,認真組織開展了機關(guān)統(tǒng)計執(zhí)法工作?,F(xiàn)將經(jīng)委統(tǒng)計執(zhí)法工作總結(jié)如下:
一、主要做法
精心組織一加強領(lǐng)導(dǎo)。
加強對統(tǒng)計執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)。委對年度統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作十分重視,一是成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。專門召開會議對該項工作進行了安排部署,成立了經(jīng)委統(tǒng)計執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)委主任任組長,經(jīng)委副主任任副組長,委辦公室、經(jīng)濟運行科、工業(yè)發(fā)展科、非公與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科的主要科室負責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責(zé)統(tǒng)計檢查和協(xié)調(diào)工作。二是結(jié)合工作實際及職能要求,制訂了工業(yè)經(jīng)濟分析統(tǒng)計制度,定期對規(guī)模以上企業(yè)的數(shù)據(jù)進行分析研究;加強統(tǒng)計工作基礎(chǔ)建設(shè)和統(tǒng)計綜合管理,設(shè)置了專門科室(經(jīng)濟運行科安排專職人員從事統(tǒng)計分析工作,配備了專門用于經(jīng)濟運行分析、財務(wù)系統(tǒng)的電腦及相關(guān)軟件,從人、財、物等方面加強了統(tǒng)計管理;三是認真開展了統(tǒng)計法》宣傳教育活動。積極組織統(tǒng)計人員參加盛市、縣組織的統(tǒng)計業(yè)務(wù)以及法律知識相關(guān)培訓(xùn),同時召開了全縣工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計員會議2次,采用以會代訓(xùn)的形式對統(tǒng)計人員進行業(yè)務(wù)及法律知識培訓(xùn),進一步提高了統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平。四是委對統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作高度重視,采取各種措施,結(jié)合各自實際認真貫徹落實,進一步健全統(tǒng)計臺帳,認真做好統(tǒng)計資料的歸檔工作。已按統(tǒng)計制度的規(guī)定建立統(tǒng)計臺帳,原始記錄完備,各種統(tǒng)計資料清楚。五是安排專門人員到市經(jīng)委參加全市工業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn),實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)傳送的網(wǎng)絡(luò)化與信息化。
深入開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作二統(tǒng)一組織。
一是按照統(tǒng)計目標(biāo)責(zé)任要求,委統(tǒng)計執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下。認真組織機關(guān)各科室開展了統(tǒng)計自查工作。6月中旬,根據(jù)統(tǒng)計執(zhí)法檢查要求,委就統(tǒng)計考評內(nèi)容、方法、時間、工作要求,要求相關(guān)科室認真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時按要求建立工業(yè)企業(yè)各項運行指標(biāo)、項目備案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計臺帳,力求搞準統(tǒng)計數(shù)據(jù)。統(tǒng)計人員按照原始紀錄對統(tǒng)計數(shù)字進行如實上報,有效避免了報表混亂,數(shù)出多門等情況的發(fā)生。同時在日常工作中,嚴格按照規(guī)定使用和報送統(tǒng)計數(shù)據(jù),對統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)一實行微機上報,不但提高了統(tǒng)計效率,而且增強了保密性。二是按照統(tǒng)計執(zhí)法檢查通知書的要求,編制了自查報告、并向縣統(tǒng)計執(zhí)法檢查組提供了相關(guān)備查資料。三是定期到各業(yè)務(wù)科室進行檢查,堅持全面檢查的同時,對經(jīng)濟運行科、非公與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科、財務(wù)室等重點職能科室進行了檢查,同時重點檢查了1-12月各類統(tǒng)計報表及相關(guān)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計臺帳及原始憑證,對工作中出現(xiàn)的問題當(dāng)場指出并限期改正。
二、存在問題
原始記錄完備;如建立臺帳、上報報表、統(tǒng)計檔案管理、報表的微機化管理和電子文檔報送等方面有了明顯改進,委相關(guān)業(yè)務(wù)科室已按統(tǒng)計制度的規(guī)定建立了統(tǒng)計臺帳。但仍然存在一些問題:一是微機老化,給統(tǒng)計工作造成了一定困難;二是統(tǒng)計資料檔案管理不夠規(guī)范,部分尚未裝訂成冊。
三、下一步整改措施
查遺補漏,一是深入開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作。杜絕統(tǒng)計工作中的死角;
盡快做到持證上崗;二是加強統(tǒng)計人員學(xué)習(xí)。
逐步更新設(shè)備,三是加大經(jīng)費投入。做好日常維護和備份;
規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、審核及資料歸檔管理工作,四是認真落實執(zhí)法責(zé)任制。避免因人而為的隨意性;
2023綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)(精選篇9)
近幾年,隨著政府法制工作力度的加大,質(zhì)量技監(jiān)部門的執(zhí)法工作也進一步規(guī)范,既維護了市場經(jīng)濟秩序,又保障了人民群眾的合法權(quán)益。但在執(zhí)法實踐中,仍遇到了合法權(quán)益難維護、處罰輕重難確定、處罰決定難執(zhí)行、違法主體難封殺等問題。
一、在執(zhí)法工作中的遇到的難題
在正常工作中我們經(jīng)常會碰到一些難題,比如日常質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查中,執(zhí)法人員對某公司銷售的排水用聚氯乙烯管材進行抽樣送檢。5月12日送樣,6月7日檢測結(jié)果不合格??蓸I(yè)主已將800米管材出售,產(chǎn)品無法追回,消費者的合法權(quán)益受到了侵害。
有些生產(chǎn)飲用水的非法加工點,無營業(yè)執(zhí)照,無衛(wèi)生許可證。質(zhì)量技監(jiān)部門負有食品生產(chǎn)源頭監(jiān)管的責(zé)任,也只能作出罰款、沒收產(chǎn)品和違法所得的行政處罰,如果取締非法加工點則要告知工商行政管理部門。這樣一來,黑窩點又要轉(zhuǎn)移了,不能有效打擊這種黑心商販。
二、難題出現(xiàn)的原因
在執(zhí)法中出現(xiàn)這些疑難問題,究其原因主要有:一是立法滯后,存有缺陷。如何讓商家和生產(chǎn)廠家實行產(chǎn)品召回制度,法律沒有作出明確的回答,使遵循公權(quán)法律沒有賦予不可為司法準則的執(zhí)法主體處于尷尬的境地。二是行政執(zhí)法體制不順。行政執(zhí)法部門相互之間缺乏協(xié)調(diào)配合,造成執(zhí)法工作形不成合力,相互掣肘。監(jiān)管系統(tǒng)交叉過多,職責(zé)不清,導(dǎo)致對同種法律行為有多種不同執(zhí)法依據(jù)的交叉,客觀上造成行政執(zhí)法難作為。三是宣傳還不夠到位,行政相對人法律意識不強,絕大多數(shù)的行政相對人對質(zhì)量技監(jiān)的專業(yè)法律法規(guī)不熟悉。
三、未來工作中應(yīng)加強的有效措施
一、樹立正確意識
立法部門和司法部門應(yīng)該有適應(yīng)形勢的補位意識。全國人大及其常委會、最高人民法院、最高人民檢察院可以適時作出司法解釋,作為法律的延續(xù)和補充。作為省一級的人大和政府部門,也可以根據(jù)形勢的變化及時作出補充規(guī)定,彌補法律的缺陷。如,對抽樣檢驗不合格的商品,可以讓商家和生產(chǎn)廠家利用大眾傳媒作出公示或公告,并作出無條件召回的承諾;若已經(jīng)造成損失的,要作出適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟被償?shù)鹊取?/p>
二、理順眾多關(guān)系
各相關(guān)職能部門建立聯(lián)席會議和重大案件互相通告制度,形成執(zhí)法合力。如,供電部門根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門斷電的函,就要對生產(chǎn)企業(yè)拉匣,工商部門根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門取締的函,就要適時做出吊銷營業(yè)執(zhí)照的決定。另外,在實際工作過程中,作為下級的要多請示、多匯報、多與上級溝通。有些案件可以通過上級局的橫向聯(lián)系,對下級局的相關(guān)單位施加壓力,整合執(zhí)法資源,協(xié)同作戰(zhàn),做好行政執(zhí)法工作。
2023綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)(精選篇10)
20__年__市旅游執(zhí)法支隊在市旅游局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和省旅游執(zhí)法總隊的關(guān)心與指導(dǎo)下,旅游執(zhí)法支隊認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線方針、政策,緊緊圍繞整頓我市旅游市場為己任,堅持公正、公開、高效、廉潔、依法行政的原則,狠抓旅游市場的督促檢查工作,進一步加強了旅游執(zhí)法隊伍自身的建設(shè),為我市的旅游市場綜合秩序起到了保駕護航的作用。現(xiàn)將20__年__市旅游執(zhí)法工作情況匯報如下:
一、加強內(nèi)部學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認識
20__年旅游執(zhí)法支隊把加強內(nèi)部學(xué)習(xí),提高隊伍的自身建設(shè)為重要的任務(wù)之一。一方面,根據(jù)執(zhí)法支隊的學(xué)習(xí)慣例,繼續(xù)堅持每周五定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把依法行政和相關(guān)的旅游行政執(zhí)法政策法規(guī),作為重點掌握,通過日積月累的學(xué)習(xí),使執(zhí)法人員提高了政治素養(yǎng),增強了業(yè)務(wù)知識能力,改善了隊伍的自身建設(shè)和整體執(zhí)法形象,為維護我市的旅游市場秩序打造了一支全心全意為人民服務(wù)的執(zhí)法隊伍。
二、工作方面
(一)緊緊圍繞整頓我市旅游市場秩序為己任
按照省旅游執(zhí)法總隊,對綠盾行動及各項專項整治方案的統(tǒng)一布署要求,旅游執(zhí)法支隊都依依盡職、盡責(zé)的完成好每一次檢查任務(wù),按時、按質(zhì)、按量的完成好上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)所交辦的每一項工作任務(wù),目的就是使我市旅游市場綜合秩序得到進一步的規(guī)范化管理,為游客提供一個安全、和諧、健康的旅游環(huán)境。20__年旅游執(zhí)法支隊對我市旅游市場開展安全性大檢查共計10次,其中聯(lián)合檢查6次,專項檢查7次,聯(lián)合的部門有公安、消防、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、物價、各區(qū)(縣)旅游局、新聞媒體、旅游行風(fēng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,共出動檢查人員780余人次,檢查導(dǎo)游IC卡170張,被檢查單位涉及全市旅游景(區(qū))點、旅游客運出租公司、星級賓館飯店、等級農(nóng)家樂、旅行社等單位共計190余家。
(二)專項治理見成效
一是按照省旅游執(zhí)法總隊關(guān)于《開展旅行社擅自租用無旅游營運資質(zhì)車輛進行營運的專項整治方案》的通知要求,旅游執(zhí)法支隊結(jié)合我市旅游客運的實際情況,開展了為期3個月共三個階段的專項治理行動。在檢查的過程中旅游執(zhí)法支隊采取隨團抽取各家旅行社近期旅游團隊檔案的檢查方式進行檢查,共計檢查旅游組團檔案600多份,其中對旅行社團隊檔案中,沒有簽訂《四川省道路旅游團隊運輸合同》的行為,現(xiàn)場扣留了團隊檔案共計22份,并要求其旅行社在當(dāng)日內(nèi)補交《四川省道路旅游團隊運輸合同》,否則將視為按租用無旅游資質(zhì)車輛的行為進行處罰。事后為了能夠在第一時間內(nèi)急時掌握旅行社所補交的《四川省道路旅游團隊運輸合同》的真實性,市旅游執(zhí)法支隊與“__旅游客運運業(yè)有限公司”對旅行社所補交的所有合同一一進行了核對,保證了合同的真實性和有效性。在此次專項整治活動中,對檢查出問題的8家旅行社均按照《四川省旅游管理條例》的規(guī)定通報批評并限期整改。通過這次專項整治,規(guī)范了我市道路旅游運輸市場秩序,提高了旅游運輸服務(wù)質(zhì)量,切實維護道路旅游運輸作業(yè)和社會穩(wěn)定,杜絕道路運輸安全事故的發(fā)生。
二是按《四川省旅游市場秩序“綠盾行動V”專項整治“零負團費”實施方案》的要求,對我市旅行社進行了檢查,從檢查結(jié)果可以看出我市所有旅行社均按照規(guī)定使用了新版本的旅游合同,對于黑門市部、門市部異化等違規(guī)行為,目前還處于“零”狀態(tài)。但在規(guī)范旅游廣告、旅游合同、旅游購物、自費項目上,少數(shù)旅行社均未按照相關(guān)要求規(guī)范化填寫相關(guān)合同,主要表現(xiàn)為:
1、旅游組團合同上有漏填、誤填、涂改等現(xiàn)象。
2、旅游組團合同上沒有明確填寫購物次數(shù)。
3、旅游自費項目沒有明確加以注釋。
4、國內(nèi)旅行社在宣傳旅游線路廣告時,有違規(guī)宣傳境外游旅游線路。
5、少數(shù)旅游組團合同無旅行社及游客的簽字及蓋章。對此市旅游執(zhí)法支隊與各旅行社負責(zé)人當(dāng)場交換了整改意見,并要求他們對在檢查中所查出的問題立即加以整改,對還未落實導(dǎo)游勞動報酬機制的現(xiàn)象必須盡快落實。同時要求各旅行社對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做出書面整改報告,并報旅游執(zhí)法支隊備案,如今后再發(fā)生類式違規(guī)經(jīng)營旅游活動的行為,我們將按照《四川省旅游條例》的實施規(guī)定,對其進行行政處罰,決不姑息!旅行社負責(zé)人虛心接受了整改意見及建議,并保證在日后的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),一定按照相關(guān)規(guī)定來規(guī)范管理旅行社的經(jīng)營活動,力爭為我市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展獻出自己應(yīng)有的貢獻。
三是堅決執(zhí)行好市委、市政府對全市旅游市場安全秩序整治的統(tǒng)一指導(dǎo)思想,認真落實開展好“百日安全生產(chǎn)活動”、“火災(zāi)隱患普查整治活動”、“安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動”。從以上四項專項治理的情況看,只有少數(shù)極個別單位和工作人員對安全隱患防范的意識出現(xiàn)了麻痹大意的現(xiàn)象,除此之外大部分涉旅企業(yè)都能夠按照相關(guān)部門的要求嚴格制定建立了各項安全規(guī)章制度,全部落實到了實處,并落實到了人頭上,對各自單位存在的安全隱患都已經(jīng)進行了自我的排查和整改。對此檢查組對各旅游企業(yè)單位所做出的成績給予了充分的肯定,希望各單位一定要堅持以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認真做好旅游安全防范與管理,認真做好應(yīng)對公共性突發(fā)事件的各項準備工作,并積極、主動的配合相關(guān)職能部門,嚴把安全質(zhì)量關(guān)。
(二)行政處罰工作
旅游執(zhí)法支隊在20__年共協(xié)調(diào)處理各種旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛案件6起,銷毀違規(guī)旅游線路宣傳廣告300余份,其中行政處罰案件2例,罰款金額5000千元整。到目前為止,在我們處理的行政處罰案件中,還沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
(三)加大信息報送工作力度
按省旅游執(zhí)法總隊對旅游執(zhí)法信息材料報送的總體要求,今年我隊制發(fā)旅游執(zhí)法簡報8期,相關(guān)政務(wù)信息7期,旅游市場專項治理實施方案3期,區(qū)縣執(zhí)法信息10期。上訴材料信息按慣例執(zhí)法支隊都均已書面形式報送了省旅游執(zhí)法總隊及局機關(guān)和相關(guān)各部門。此外按照省旅游執(zhí)法總隊關(guān)于《進一步加強旅游執(zhí)法信息化管理的》通知要求,我隊已確定了信息員和投訴報表統(tǒng)計員各1名,并以電子文檔形式上報了省總隊。
三、認真宣貫好《四川省旅游條例》和《旅行社管理條理》
為了更好的發(fā)揮全市旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員對我市旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督作用,20__年6月14日—15日,旅游執(zhí)法支隊在米易縣舉辦了為期2天的全市旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,全市近20名旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員參加了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)班上,旅游執(zhí)法支隊就《四川省旅游條例》、《旅行社管理條例》等內(nèi)容對旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員進行了講解和培訓(xùn),其目的就是希望通過此次的培訓(xùn)宣慣,能使監(jiān)督員們進一步了解該如何履行自己的職責(zé)和發(fā)揮自己的監(jiān)督作用,對今后的工作起到了切實可行的指導(dǎo)作用。
四、完善旅游執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
今年,在省旅游執(zhí)法總隊的支持下我市各區(qū)(縣)旅游局都相繼掛牌成立了區(qū)(縣)旅游執(zhí)法大隊,并在省總隊陸續(xù)辦理了旅游執(zhí)法證件。為督促和指導(dǎo)各縣區(qū)旅游執(zhí)法大隊的旅游執(zhí)法工作,市旅游執(zhí)法支隊定期前往各縣區(qū)旅游執(zhí)法部門進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時要求各區(qū)(縣)旅游執(zhí)法大隊按照屬地管理原則,每月開展不少于2次對所管轄的景(區(qū))點、農(nóng)家樂、度假村和社會旅館的檢查工作,并按要求將檢查記錄及旅游執(zhí)法政務(wù)信息及簡報,每月上報于市旅游執(zhí)法支隊。
五、存在的不足
回顧20__年旅游執(zhí)法工作我們?nèi)愿杏X還是有很多不足之處,雖然我市旅游市場的監(jiān)管、監(jiān)督力度比往年有著較大提高,但離省旅游執(zhí)法總隊的要求還有一定的差距,但我們有決心在明年的工作中堅決杜絕各類違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象發(fā)生在我市的`旅游市場上,切實維護好我市的旅游市場秩序。__市旅游執(zhí)法支隊有決心將努力把自己訓(xùn)練成為一支業(yè)務(wù)能力強、技術(shù)過硬、領(lǐng)導(dǎo)放心、市民滿意的隊伍,為我市的旅游業(yè)發(fā)揮出自己應(yīng)有的貢獻。