醫(yī)院工作日常總結(jié)記錄
無論是什么樣的工作崗位,都需要在工作結(jié)束的階段進(jìn)行書寫工作總結(jié)。工作總結(jié),可是讓你獲得升職加薪的機會喔,下面是小編為大家收集的醫(yī)院工作日常總結(jié)記錄7篇,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院工作日常總結(jié)記錄篇1
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人;為病人提供面巾紙,紙杯和開水;為無人陪的老弱病人代掛號、取藥;每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院;為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)等。
這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診x大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有x名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士x個月的培訓(xùn)計劃,要求其x個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第x年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
這是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20__年__月x日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
醫(yī)院工作日??偨Y(jié)記錄篇2
在醫(yī)院工作了多年讓我明白醫(yī)生不是來享福的,而是來吃苦的,我們吃苦,給千家萬戶帶來希望與快樂,這是我們醫(yī)生存在的意義,我也一次為榮,我愿把自己的人生奉獻(xiàn)給所有受疾苦的病人,愿用自己的汗水換病人一個微笑。
一年結(jié)束了,回想工作一年時光,我可以自豪的說,沒有浪費時間,因為我這一年時間除了吃飯睡覺等日常必需的事情外全部用在了為病人治療服務(wù)中,雖然工作辛苦了些,累了些,但是我卻感到非常值得也有意義,因為我做的事情是我想做的,也是我要做的,一個醫(yī)生有治病救人的手段,就要有行動的能力而不是浪費自己的技藝把他作為一種談資,有能力有成績靠的是服務(wù)了多少病人,讓多少病人走出了病痛的折磨,這是我們的工作的意義。
我總在思考,如果一個醫(yī)生私心太重,把治病救人作為一個牟利的手段,這樣的醫(yī)生還是醫(yī)生嗎,這不是一個純粹的醫(yī)生,在我眼中一個正直純粹的醫(yī)生是一個愿意為了治病救人奉獻(xiàn)自己的青春,愿意終身做好自己工作的人,遇到病人就純粹的以治病救人為己任,其他的不管,這樣的醫(yī)生才是一個真正的醫(yī)生,我也按照這個要求來要求自己,對于病人我不管身份高低,都想做到一點就是用自己的全部精力去坐好自己的工作,既然病人來到了我面前,我就要給病人一個健康,一個希望。一個病人背后有一個家庭的人在默默的流淚,人間需要溫暖,我們醫(yī)生就是給他們送去溫暖的人,就是給他們希望的人。
我是一個純粹工作的人,經(jīng)常會因為為病人治病,加班加點,哪怕輪到了自己休息也可以為了病人放棄休息時間,因為在我眼中一切都以病人為重,我休息可能就是在浪費病人的時間在間接的傷害病人,能夠盡早的為病人治病就一定會立刻開始,能夠讓病人早一日脫離痛苦就早一些時間工作,雖然經(jīng)常會因為加班感到疲憊,但是更多感到的是高興,沒有任何東西能夠比的上病人和家屬的感激,因為他們都是發(fā)自內(nèi)心的感激,值得我去珍惜。
我在工作中總感到自己的能力還不夠,總會遇到一些讓我也解決不了的疑難雜癥,這讓我感到自己不夠稱職,因為我不能夠很好的去幫助所有的本人,因此在工作之余我更喜歡的是用時間去學(xué)習(xí),去請教以前的老師,也就是__教授,雖然身在不同的醫(yī)院但是卻不能阻擋我學(xué)醫(yī)之心,用剩余的時間去一點點的提升自己,給更多病人以希望,給更多的家庭以快樂,這就是我作為醫(yī)生的責(zé)任,我也愿意一直為此奮斗,不管刮風(fēng)下雨我都會砥礪前行,做好一個醫(yī)生的責(zé)任,這是一個醫(yī)生最基本的職業(yè)道德也是一個醫(yī)生必備的品質(zhì)。
醫(yī)院工作日??偨Y(jié)記錄篇3
一年來,我院在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,院班子貫徹落實新時期的衛(wèi)生工作方針和省委、省政府提出的“中醫(yī)藥強省”戰(zhàn)略指導(dǎo)思想;團(tuán)結(jié)一致,深化改革,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取。認(rèn)真貫徹落實今年初全縣衛(wèi)生工作會議精神,牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,拓展業(yè)務(wù)范圍,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化院內(nèi)管理,求生存、謀發(fā)展。今年來,經(jīng)過全院干部職工的共同努力,各項工作都取得了一定的成績。門診總病人數(shù)為239375人次,住院病人數(shù)為1639人次,同比基本與去年持平。其中好轉(zhuǎn)率達(dá)到35%,治愈率達(dá)到65%。今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入1349萬元,同比略減?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實全縣衛(wèi)生工作會議精神,結(jié)合實際,推進(jìn)各項工作科學(xué)發(fā)展。
1、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn),堅強有力,注重內(nèi)部素質(zhì)的提高,進(jìn)一步樹立中醫(yī)院的形象。在經(jīng)濟(jì)比較困難的情況下,想方設(shè)法改造完善臨床科室。五官科、婦產(chǎn)科、理療科改造后,環(huán)境舒適,診療結(jié)構(gòu)合理,深受群眾好評。為強化管理,院部通過建章立制,不斷完善各項規(guī)章制度,包括考勤制度、請假審批制度、會議制度、財會審批制度、藥品購銷、陽關(guān)采購制度等等,并狠抓制度的落實,實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,部門管理,專人落實,促使各項規(guī)章制度落實到實處。強化醫(yī)務(wù)管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,指導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中醫(yī)藥條例》,營造學(xué)習(xí)氛圍,選送技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加國家及省內(nèi)各會議活動共25人次,經(jīng)濟(jì)費用達(dá)9萬多元,市科技立項2個,發(fā)表國家級論文2篇,省級論文5篇,市級論文2篇,舉辦學(xué)術(shù)講座6次,帶教進(jìn)修實習(xí)生35人次,使醫(yī)院業(yè)務(wù)工作躍上新臺階。
2、繼續(xù)以骨傷科為龍頭科室,大力拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。
我院的骨科在某某乃至鄰近縣區(qū)群眾心目中有較高的聲譽,為了在社會和醫(yī)療市場劇烈競爭的形勢下,要處于領(lǐng)先的位置,我們必須清醒地認(rèn)識到:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)技水平高低,醫(yī)療質(zhì)量好壞是醫(yī)院生存發(fā)展的關(guān)鍵,為迅速提高本院的醫(yī)療技術(shù)水平,在抓好骨科這一龍頭科室的同時,繼續(xù)開展高難度的骨科手術(shù)。一年來,開展骨科高難度手術(shù)12例,如開展了全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、腰椎間盤髓核摘除術(shù)等。我們還注意突出傳統(tǒng)中醫(yī)的特色,發(fā)展小???,搞小而專,如糖尿病專科、脾胃???、婦科和五官科等都取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。特別是五官科,開展眼科手術(shù)135例,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益明顯提高。在突出中醫(yī)特色,創(chuàng)辦小??埔幌盗羞^程中,我們有如下體會:力求創(chuàng)建某某市醫(yī)療高水平的學(xué)科;間接地帶動中醫(yī)院的全面發(fā)展提高中醫(yī)院的知名度;方便群眾就醫(yī),減輕患者痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);培養(yǎng)和造就中醫(yī)院自身的技術(shù)業(yè)務(wù)人才。事實證明,此舉是很適應(yīng)我院目前發(fā)展的途徑之一,我們將會認(rèn)真總結(jié)和探索經(jīng)驗,一如既往,扎實開展下去,爭取更大的成績。
3、以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療事故差錯。
我們在提高醫(yī)療技術(shù)業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)范圍的同時,以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機,按照中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的要求,加強對病案、病歷的規(guī)范化管理,成立病歷、病案質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組,充實成員,建立質(zhì)控規(guī)章制度,使之形成一整套規(guī)范化管理,科學(xué)化決策,結(jié)合以人為本、構(gòu)建和諧社會和本院實際,充分發(fā)揮班子成員的班子結(jié)構(gòu),集思廣益,民主集中的原則,顧大局,立規(guī)則,制訂了一些可行的措施。如獎罰措施,與技術(shù)考核掛鉤,與年度考核掛鉤,科室績效與成本核算掛鉤等等,落實和健全以大小科室醫(yī)療人員的崗位責(zé)任制為中心的各項管理制度,制訂了切實可行的措施,如急診責(zé)任制、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房責(zé)任制和術(shù)前會診討論制度,特別是在抓病歷書寫質(zhì)量、病案管理方面,辦公室協(xié)調(diào),以醫(yī)務(wù)股牽頭,護(hù)理部、計財股等配合,在院各臨床科室設(shè)置病案質(zhì)量監(jiān)控員,定期對各臨床科室和醫(yī)生所書寫的病歷、病案進(jìn)行檢查評分,病案甲級率達(dá)91%以上,并與年度考核、職稱的晉升、技術(shù)考核掛鉤,實行獎優(yōu)罰劣的措施。在嚴(yán)格診療規(guī)范,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,建立醫(yī)患交通平臺,使病人來得放心,醫(yī)療安心,活得開心,從而減少了醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生。由于真抓實干,獎罰分明,取得了很好的社會效益,在社會上樹立中醫(yī)院是平安醫(yī)院的良好形象。
4、貫徹落實縣委提出的“樹正氣、強管理、促發(fā)展、惠民生”會議精神。
按照縣委、縣政府和衛(wèi)生主管局的安排,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,周密部署,動員全院黨員干部職工積極參與,落實到位。我院領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室按照實施方案狠抓落實,設(shè)置了宣傳欄、意見箱,召開了多場次會議,進(jìn)行了傳達(dá)貫徹、研究部署。
通過學(xué)習(xí)活動,大力加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),結(jié)合行風(fēng)評議、萬眾評公務(wù)、繼續(xù)解放思想,貫徹落實上級有關(guān)會議精神,組織學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事例,貫徹落實了《糾正行業(yè)不正之風(fēng)》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》等舉措,促使相關(guān)制度落實到崗。
二、繼續(xù)跟蹤,大力推進(jìn)廣東省中醫(yī)名院創(chuàng)建單位項目建設(shè)。
去年初,院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視創(chuàng)建省中醫(yī)名院項目建設(shè),班子多次開會討論,并組織全院各科股室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長、班組長、業(yè)務(wù)骨干座談,建言獻(xiàn)策。在充分論證的基礎(chǔ)上,我院確立了“某某縣中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴建工程”項目,并成立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組,大力開展、推進(jìn)。本院克服各種困難,千方百計籌措部分經(jīng)費,委托有限公司嚴(yán)格按照省中醫(yī)名院建設(shè)要求編寫了該項目可行性研究報告,縣規(guī)劃設(shè)計室設(shè)計了建設(shè)藍(lán)圖,經(jīng)多方努力,我院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴建工程在市、縣發(fā)改委立項。該項目總投資為1992.35萬元,分二期進(jìn)行,其中一期工程建設(shè)投資為1335.23萬元,拆除院內(nèi)三排舊平房宿舍和舊制藥房,新建住院綜合樓7層(建筑面積為6200平方米)等;二期工程建設(shè)投資為657.12萬元,拆除院內(nèi)三棟宿舍樓,續(xù)建住院綜合樓8至11層(建筑面積3600平方米)等。今年以來,我院繼續(xù)跟蹤該項目。
三、增強醫(yī)院文化建設(shè),打造中醫(yī)藥文化名院。
1、增設(shè)圖書閱覽室,布置、完善院內(nèi)各宣傳欄。
為增強中醫(yī)藥文化建設(shè),院部還專門在行政區(qū)域內(nèi)劃出空間,設(shè)置了圖書閱覽室,安排專人管理,布置了整齊的書柜、書桌,內(nèi)陳各類醫(yī)學(xué)書刊、醫(yī)學(xué)掛圖、模具以及院各項規(guī)章制度等,豐富了中醫(yī)藥文化氛圍,為干部職工提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、辦好每月一期《某某杏林》。
3、建立高雅、清新的醫(yī)院環(huán)境。
我院在原有基礎(chǔ)上,想盡千方百計打造骨傷科、理療科、五官科等重點???。骨傷科原分為一區(qū)和二區(qū),為了進(jìn)一步形成科學(xué)布局,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),合理安排醫(yī)護(hù)人員,院部研究決定了在住院部進(jìn)行重新整合,設(shè)立了骨傷科和外科為重點學(xué)科,突出了骨傷科的特色,明確了診療科目。原理療科設(shè)在門診樓三樓行政辦公區(qū)域范圍內(nèi),現(xiàn)搬遷到二樓,分男女理療室,使之方便群眾就診,為患者提供舒適的診療環(huán)境,更好地保護(hù)患者隱私,受到了群眾廣泛好評。最近院部把五官科搬遷到住院部五樓,擴大了業(yè)務(wù)用房,布局科學(xué)新穎,為白內(nèi)障超聲乳化、人工晶體植入以及青少年近視眼的激光矯治術(shù)提供了良好環(huán)境,提升了五官科的診療服務(wù)能力。原五官科業(yè)務(wù)用房經(jīng)重新整改增設(shè)為婦產(chǎn)科。各科室功能齊全,環(huán)境清靜、溫馨。通過調(diào)整和充實,使我院各科室科學(xué)合理的布局,清新、舒適的環(huán)境,深受社會各界人仕的好評,樹立了醫(yī)院的新形象。
4、注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流。
我院除努力打造“名科”,同時也注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流,返聘了三位副主任醫(yī)師,加強醫(yī)療力量,為年青醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳、幫、帶。最近開設(shè)了中醫(yī)三基知識培訓(xùn)班,住院醫(yī)師繼續(xù)教育培訓(xùn)課程,全院護(hù)理人員的“三基”培訓(xùn)班,并邀請了有關(guān)方面的專家、講師授課,全院各科醫(yī)生都積極參加了培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,夯實中醫(yī)藥基礎(chǔ),精益求精,以更好的技術(shù)服務(wù)社會、服務(wù)群眾。
5、進(jìn)一步加強醫(yī)療合作,提高醫(yī)院知名度。
我院繼續(xù)與廣州中醫(yī)藥大學(xué)骨傷科醫(yī)院合作開展業(yè)務(wù)。20__年同省人民醫(yī)院聯(lián)合組成合作醫(yī)療點,實行雙向轉(zhuǎn)診。同時,亦是韶關(guān)醫(yī)學(xué)院臨床教學(xué)、實習(xí)基地。20__年同附屬一院建立聯(lián)合醫(yī)療基地。今年來,我院在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強合作,通過外引、內(nèi)聯(lián),逐步提升我院在社會的知名度。
6、積極配合縣委、縣政府做好扶貧開發(fā)、“規(guī)劃到戶、扶貧到人”,多次下鄉(xiāng)到村,對貧困戶進(jìn)行幫扶。
7、今年6月我院積極響應(yīng)縣委、縣政府提出的“捐資辦學(xué)”的號召,發(fā)動黨員、干部踴躍捐資,單位及個人共捐資1萬2千多元,為本縣辦學(xué)助教貢獻(xiàn)力量。
8、配合縣委、縣政府及衛(wèi)生主管局,做好綜合改革調(diào)研工作。
四、存在的問題
1、歷史債務(wù)沉重,資金嚴(yán)重不足,發(fā)展舉步維艱。
2、業(yè)務(wù)用地不夠,基礎(chǔ)設(shè)施落后。
3、醫(yī)療儀器設(shè)備缺乏、陳舊。
4、高科技人才缺乏,技術(shù)力量不足,綜合實力不強。
五、下一步工作思路
1.繼續(xù)推進(jìn)項目建設(shè),爭取在省、中央立項;爭取中央、省、市、縣撥款扶持,建設(shè)新住院綜合大樓,分階段還清歷史欠款,徹底改變落后的被動局面。
2.添置、更新醫(yī)療設(shè)備。
3.實施人才戰(zhàn)略,引進(jìn)高科技人才和培訓(xùn)本院業(yè)務(wù)骨干,充實合適的醫(yī)療技術(shù)力量,逐步的向科學(xué)化、現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院邁進(jìn)。
總之,在縣委、縣政府及衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,繼續(xù)解放思想,構(gòu)建和諧社會。外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),科學(xué)管理,打造中醫(yī)??破放?,促進(jìn)醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展,以精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度更好地滿足人民群眾的健康需要;發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,為建設(shè)省中醫(yī)名院而奮斗。
醫(yī)院工作日??偨Y(jié)記錄篇4
在縣委縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以合作辦醫(yī)為契機,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,進(jìn)一步加強中醫(yī)藥特色建設(shè),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,圓滿完成年初制定的各項工作計劃。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)科基地的評審認(rèn)定,成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)后備臨床培訓(xùn)基地。院黨支部被金華市委組織部評為“五星基層黨組織”,醫(yī)院獲得“浙江省平安醫(yī)院”榮譽稱號?,F(xiàn)將20__年主要工作開展情況總結(jié)如下:
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進(jìn)一步提高提升服務(wù)內(nèi)涵。
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,我院按照上級部署,全體黨員嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,緊緊抓住黨員干部職工“四風(fēng)”中存在的問題,在黨員及干部職工中進(jìn)行大排查、大檢修、大掃除,真正實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,努力實現(xiàn)“宗旨意識有新增強,服務(wù)能力有新提高,隊伍形象有新提升,業(yè)務(wù)工作有新成效”的目標(biāo)。每個黨員都寫出自我分析材料,認(rèn)真開展批評和自我批評。
在認(rèn)真完成上級規(guī)定動作外,邀請了縣紀(jì)委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風(fēng)廉政建設(shè)講座;開展學(xué)習(xí)上柏住院部的先進(jìn)事例活動;院黨支部舉辦黨課3次;組織黨員干部到盤峰鄉(xiāng)櫸溪進(jìn)行儒家廉政思想教育,并走進(jìn)東陽市黃皮嶺林場體驗林場職工的艱苦生活。通過以上一系列活動,使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。
此外,立足醫(yī)院工作的實際,強化舉措,以“三好一滿意”、“無縫化雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”等活動為依托,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)涵持續(xù)改進(jìn),逐漸把服務(wù)從院內(nèi)延伸到院外。深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并認(rèn)真做好意見反饋,及時進(jìn)行處理整改。對縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診病人免除救護(hù)車費,同時對所有住院病人出院后進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,我院深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并十分重視整改工作,如群眾反映在我院看中醫(yī)吃不到當(dāng)天中藥的情況,從四月份開始購買了2臺大容量煎煮機和1臺包裝機,新增了1名煎藥員,做到中午和晚上煎煮機不間斷工作,保證下午3點前就診的門診病人能在當(dāng)天就吃到煎好的中藥。
二、出色完成“2·13”萬蒼雅莊舊會堂坍塌重大突發(fā)事件傷員救護(hù),給全縣人民交了一份滿意的答卷。
今年2月13日,萬蒼雅莊發(fā)生舊會堂坍塌重大突發(fā)事件,我院在接到縣衛(wèi)生局緊急指令后,8分鐘內(nèi)完成了醫(yī)療組組建、物資籌備、救護(hù)車緊急奔赴雅莊現(xiàn)場。
當(dāng)晚,我院醫(yī)護(hù)人員和浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院專家有條不紊地處理好送來的33個傷員,沒有發(fā)生一個傷員誤診漏診,使每位病人在第一時間得到的診治。在這次重大突發(fā)事件處理中,充分體現(xiàn)了我院上下強大的集體凝聚力,整個搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂,具有高度的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的敬業(yè)精神,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),精誠團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,我院廣大醫(yī)護(hù)人員接受了一場嚴(yán)峻的考驗,給全縣人民交了一份滿意的答卷。
三、合作辦醫(yī),取得階段性成效。
自去年與浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院合作辦醫(yī)以來,通過浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院派駐專家在我院坐診、教學(xué)查房、病例討論、、手術(shù)、舉辦學(xué)術(shù)講座,開展新技術(shù)、引進(jìn)新項目,彌補了我院醫(yī)療技術(shù)上的“短板”和中醫(yī)特色不夠鮮明的不足。
(一)開展新技術(shù)、引進(jìn)新項目,進(jìn)一步加強了中醫(yī)藥特色建設(shè)。今年新開展了頸椎安全定位旋轉(zhuǎn)扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術(shù)、腔鏡泌尿手術(shù)、肩關(guān)節(jié)置換、胸鎖關(guān)節(jié)脫位內(nèi)固定、股骨粗隆間骨折半髖關(guān)節(jié)置換等9項。此外,應(yīng)用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經(jīng)失調(diào)等一系列中醫(yī)特色護(hù)理項目,不僅操作簡單、病人無痛苦,治療治療效果好,而且給醫(yī)院營造了濃厚的中醫(yī)藥特色氛圍,得到了患者的廣泛好評。
(二)積極開展科研活動。在浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院下派專家的指導(dǎo)下,我院醫(yī)護(hù)人員以臨床治療難點和患者需求為切入點,積極開展科研活動,今年向上級申報了針灸結(jié)合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中,調(diào)督法結(jié)合苦參湯熏洗治療Ⅰ-Ⅲ期內(nèi)痔的隨機對照研究(20__ZB130)項目獲20__年浙江中醫(yī)藥科技計劃立項,實現(xiàn)了我院省級科研項目立項的新突破。
(三)加強中醫(yī)特色??平ㄔO(shè)。在浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院謝遠(yuǎn)軍的帶領(lǐng)下,針灸推拿科運用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥等疾病,以其獨特的療效,深受患者的高度好評。 20__年針灸推拿科門診人次比上年增長172%,門診收入增長168.43%,住院收入增長506.68%,業(yè)務(wù)總量同比增長224.28%,成為我院業(yè)務(wù)增長最快、中醫(yī)藥特色最濃的科室之一,科室的知名度和影響力也與日俱增。
四、多管齊下,狠抓管理,進(jìn)一步加強醫(yī)護(hù)人員隊伍建設(shè)。
今年以來,我院以合作辦醫(yī)為契機,充分發(fā)揮浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院的人才優(yōu)勢,多管齊下,狠抓管理,進(jìn)一步加強醫(yī)護(hù)人員隊伍建設(shè)。
(一)我院14名中青年臨床業(yè)務(wù)骨干,根據(jù)自己的專業(yè)特長以中醫(yī)傳統(tǒng)的“拜師收徒”形式,拜浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院下派專家為師,認(rèn)真開展師徒“傳幫帶”活動。為了使拜師收徒工作能取得實際效果,醫(yī)院還出臺了相關(guān)的管理考核制度,定期進(jìn)行考核督查,并把考核結(jié)果列入相關(guān)人員的檔案和績效工資;
(二)以“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)為抓手,大力開展崗位練兵活動。先后開展了“專業(yè)知識大比武”,組織模擬案例演練、心肺復(fù)蘇、體格檢查、縫合結(jié)扎等醫(yī)學(xué)技能競賽,對年齡在45歲以下的所有醫(yī)技人員進(jìn)行培訓(xùn)考核。今年共組織全院職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)4期,臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次,組織全院性疑難病例討論5次,開展三基知識培訓(xùn)與考試2次,促進(jìn)了全院干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衛(wèi)生局組織的20__年全員考試分別獲得臨床類第一名和護(hù)理類第三名的好成績。20__年醫(yī)院職工已在公開刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文22篇,創(chuàng)歷年之最;
(三)加強規(guī)范化管理,進(jìn)一步提高科室服務(wù)努力個管理水平。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)科基地的評審認(rèn)定,成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)后備臨床培訓(xùn)基地;
(四)護(hù)理部開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理百日競賽活動,不僅改善了醫(yī)患關(guān)系,而且提高了我院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,徹底改變了以往護(hù)理跟不上臨床的局面。臨床科室增設(shè)微波爐,方便住院病人使用。各病區(qū)開辟了溫馨休息閱讀角,讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧靜。給生活不能自理或年老無陪護(hù)者洗頭,讓他們每天都能清清爽爽。增添針線盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品;
(五)為進(jìn)一步提高中層干部的管理水平,上半年邀請杭州精歐醫(yī)院管理中心舉辦了二期中層干部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。給今后改進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理模式,增強醫(yī)院職工的成本觀念,切實調(diào)動職工積極性,節(jié)支降耗,增強醫(yī)院競爭力,促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理,打下了良好的基礎(chǔ)。
五、進(jìn)一步加強廉政和行風(fēng)建設(shè),有效防止商業(yè)賄賂。
今年以來,我院深入開展黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè),通過參加衛(wèi)生局組織的“我是誰、為了誰、依靠誰”演講比賽和一些典型的反腐敗案例,全體醫(yī)護(hù)人員在思想上筑起了抵制腐敗的思想長城,使廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)清收“紅包”、拿“回扣”的危害性,進(jìn)一步增強廣大醫(yī)護(hù)人員廉潔從醫(yī)意識,在全院營造了“拒收賄賂光榮,接受賄賂可恥”的良好氛圍,并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中率先推行醫(yī)院“一把手”不分管財務(wù)、人事、建設(shè)工程和物資采購工作。全體醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)務(wù)人員不收受紅包回扣書》。
同時,加強制度建設(shè),嚴(yán)格落實藥品和醫(yī)用耗材集中采購制度,不斷規(guī)范監(jiān)督管理,形成長效管理機制。
六、加強精神文明建設(shè),開展豐富多彩的職工文體活動。
今年上年初,我院編排的情景舞劇《最后的時光》,參加浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院舉辦的年度文藝匯演,獲得了一等獎,在浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院引起了轟動。
在第三屆縣衛(wèi)生系統(tǒng)氣排球比賽上,我院獲得第一名。并開展院內(nèi)職工氣排球比賽、野炊等活動,豐富了職工文體活動。
20__年我院總收入為4685.3萬元(含事業(yè)經(jīng)費、公共衛(wèi)生經(jīng)費及各類專項經(jīng)費),其中業(yè)務(wù)收入為3073.73萬元,比去年同期增長12.75%,首次突破3千萬。西成藥占比為34.62%,比去年同期下降4.2%;門診人次與去年同比增長8.51 %,中草藥收入總計490.5萬元,其中門診中草藥收入比去年同期增長17.50%,住院中草藥收入比去年同期增長44.37%;中醫(yī)非藥物治療人次數(shù)
,比去年同期增長;住院人次略有增長,20__年度共完成手術(shù)636例,比去年同期增長8.5%,其中三類及以上手術(shù)171例,占手術(shù)例次的26.89%,占比比去年同期增長4.02%。
從以上數(shù)據(jù)反映,20__年度醫(yī)院狠抓中醫(yī)藥特色建設(shè)有一定成效,醫(yī)療技術(shù)水平內(nèi)涵進(jìn)一步提升,收入結(jié)構(gòu)更趨合理。但在肯定成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰(zhàn)。如住院人次增幅不大,床位使用率不足、專科建設(shè)尚需進(jìn)一步加強、科室人員配置不甚合理、人員素質(zhì)參差不齊、科室管理水平不高等。20__年必須大力加強人員能力提升,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),突出中醫(yī)藥特色建設(shè),進(jìn)一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,要多方面尋找與兄弟醫(yī)院之間的差距,深刻反思存在的問題,積極尋找解決問題的辦法。
二〇__年工作思路:
一、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,持續(xù)抓好整改工作,使黨的群眾路線教育實踐活動上級滿意,群眾得實惠,醫(yī)院的各項事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。
二、加快推進(jìn)適合新醫(yī)改形勢的績效考核方案的制定和實施,加強科學(xué)管理,提升全院管理水平。
三、整合院內(nèi)現(xiàn)有資源,向針灸推拿康復(fù)、中晚期腫瘤診療、中醫(yī)骨傷、中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科等領(lǐng)域傾斜。
四、積極配合有關(guān)部門,做好新城區(qū)“中醫(yī)藥養(yǎng)生園”的籌建工作,為盡快落實建設(shè)“休閑養(yǎng)生”為主題,中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)、特色療法、老年病、康復(fù)治療為龍頭,基本醫(yī)療、科研教學(xué)、公共衛(wèi)生為重點,兼具精神衛(wèi)生、傳染病治療功能的新中醫(yī)醫(yī)院努力。
五、繼續(xù)做好與浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院合作工作。緊緊抓住合作契機,充分利用好浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院各種優(yōu)良資源,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗,以及中醫(yī)藥特色,全面加快醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展,不斷提升醫(yī)院綜合實力與品牌形象,把合作辦醫(yī)的效果發(fā)揮到化,為__人民提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院工作日??偨Y(jié)記錄篇5
自開展“醫(yī)院管理年”活動以來,襄樊市第四人民醫(yī)院按照上級衛(wèi)生行政部門的要求,深入開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。堅持把突出公益性質(zhì)、追求社會效益、維護(hù)群眾利益放在首位,堅持構(gòu)建醫(yī)院管理的長效機制,著力在提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)流程、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫。經(jīng)過1年的努力,管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了很大提高,確保了醫(yī)院可持續(xù)性良性發(fā)展,病人滿意率逐年提升?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、完善醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)院管理。
醫(yī)院按照管理年活動的要求,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新制定了行政、醫(yī)療、護(hù)理、財務(wù)、職責(zé)五大類規(guī)章制度。為確保制度的落實,還制定了明確的考核細(xì)則,如《臨床醫(yī)療考核細(xì)則》、《臨床醫(yī)技考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則》、《服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》等。內(nèi)容涉及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設(shè)備、醫(yī)療用品、醫(yī)院感染、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等方面。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
10年醫(yī)院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和科室質(zhì)控兩級網(wǎng)絡(luò),形成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時,加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度,基本構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)組織體系。
按照《醫(yī)療質(zhì)量考評實施辦法》,醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎罰制度,每月檢查測評,按分?jǐn)?shù)計發(fā)績效獎。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人,堅持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,利用全院行政業(yè)務(wù)大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測評,對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以及不安全的隱患及時通報、分析、測評,提出可行性整改意見。組織醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科等職能科室負(fù)責(zé)人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫(yī)療文書、合理用藥、醫(yī)療操作規(guī)程等方面的情況,尤其重視對急、危、重病人,重大手術(shù)病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,督促整改;各臨床科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真實施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》,并定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項目開展,同時作好醫(yī)療差錯事故地登記、嚴(yán)格交接班記錄等。
為確保醫(yī)療安全,每年院方與各科室主任簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》,其中,明確了醫(yī)療安全責(zé)任、要求、目標(biāo)和獎懲措施。認(rèn)真接受患者的投訴,做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位,醫(yī)院管理年活動開展以來,醫(yī)院沒有發(fā)生重大差錯,杜絕了事故的發(fā)生。
三、完善服務(wù)功能,提升醫(yī)療水平。
為應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,我院擬定了突發(fā)性的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案,提高了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室,截止目前,已收治急、危、重癥病人103人次,有力提升了醫(yī)療急救能力。
為了更好地服務(wù)于廣大人民群眾,醫(yī)院不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。與國內(nèi)多家權(quán)威醫(yī)療機構(gòu)保持技術(shù)協(xié)作和人才共享優(yōu)勢,特邀武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院專家坐診,擔(dān)任學(xué)科帶頭人;全力打造了一系列特色科室,基本滿足了病人常見病、多發(fā)病、疑難雜病診療的需求;倡導(dǎo)“無痛微創(chuàng)”的特色治療。在原有醫(yī)療設(shè)備的基礎(chǔ)上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設(shè)備,一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng)手術(shù)應(yīng)用于臨床,服務(wù)于新農(nóng)合。并成功開展頸椎/胸椎等管內(nèi)腫瘤摘除術(shù)等多項大型骨、外科疑難手術(shù),手術(shù)效果達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。
四、減輕群眾負(fù)擔(dān),做好民心工程。
在醫(yī)療服務(wù)過程中,醫(yī)院把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問題作為工作的突破口,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規(guī)范收費行為,公示價格信息。始終把社會效益放在首位,積極投入社區(qū)公益醫(yī)療服務(wù)。如,在開展城市醫(yī)療衛(wèi)生工作建設(shè)中,我院積極主動投入到“社區(qū)服務(wù)中心”送醫(yī)送藥到社區(qū),對社區(qū)醫(yī)務(wù)人員免費培訓(xùn)、免費提供技術(shù)指導(dǎo)。在襄城區(qū)率先成立vct自愿咨詢與檢測門診,為襄城區(qū)的相關(guān)人群提供規(guī)范性艾滋病咨詢、檢測、關(guān)懷等服務(wù)平臺;成立手足口病防治門診,并定期組織醫(yī)務(wù)人員深入所轄各社區(qū)集中開展健康普查和預(yù)防知識宣傳;對低保病人提供“七免十優(yōu)惠政策”,對新農(nóng)合病人在按政策報銷的基礎(chǔ)上,實行門診診療優(yōu)惠20%;不定期深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診,送醫(yī)送藥;積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識,不斷提高市民健康意識,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
10年我院門診接診人次近4萬余人,住院病人達(dá)1900人,與去年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,當(dāng)前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與衛(wèi)生部門的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),真抓實干,大敢創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平,開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進(jìn)全區(qū)人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)而努力!
醫(yī)院工作日??偨Y(jié)記錄篇6
一、質(zhì)量管理情況
根據(jù)科室工作計劃,3月份科室展開了醫(yī)療質(zhì)量管理小組會議,對醫(yī)療報告書寫及技術(shù)操縱情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查??剖翌}目以下:雙簽報告復(fù)核制度沒有很好貫徹執(zhí)行,報告書寫不規(guī)范,描寫與結(jié)論不同一,部份結(jié)論過于簡單、籠統(tǒng),結(jié)論標(biāo)點應(yīng)用不規(guī)范,針對以上題目,質(zhì)量管理小組進(jìn)行討論分析,在科室進(jìn)行相應(yīng)處理,調(diào)劑了排班,與相干醫(yī)師進(jìn)行溝通,使其熟悉自己的錯誤,對共性的題目,在晨會進(jìn)行通報,使大家引以為戒。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
科室每個月舉行課內(nèi)大閱片及疑問病例討論,要求每一個醫(yī)生預(yù)備病例并追蹤,會上輪番發(fā)言,共同討論,共同學(xué)習(xí),開辟思惟,積累經(jīng)驗,提升年輕醫(yī)師的水平,構(gòu)成科室良好學(xué)習(xí)氛圍。與臨床加強聯(lián)系,推動新技術(shù)的利用,3月份,與內(nèi)3科盧醫(yī)生結(jié)合,完成PWI腦灌注的臨床利用。
三、醫(yī)療糾紛、隱患及改進(jìn)情況
對科室可能存在的醫(yī)療糾紛、隱患,科內(nèi)進(jìn)行了屢次討論和學(xué)習(xí),對可能引發(fā)糾紛的情況進(jìn)行了總結(jié)和分析
1、孕期婦女進(jìn)行X線檢查,對胎兒致畸的風(fēng)險??剖仪昂髮W(xué)習(xí)了全國多例X線檢查致畸形引發(fā)糾紛的案例,從中吸取經(jīng)驗,進(jìn)步大家的熟悉及敏感度,在醒目位置貼上提示標(biāo)語,對育齡婦女X線檢查進(jìn)行告知,對要求檢查的孕期婦女完善相干手續(xù)。與體檢辦緊密結(jié)合,在工作中細(xì)致安排,確??剖逸椛浒踩?。
2、檢查進(jìn)程中或檢查后,危急患者的處理與搶救。春節(jié)期間,科室發(fā)生檢查后冠心病復(fù)病發(fā)例,暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學(xué)習(xí)了危重患者搶救預(yù)案及流程,增強檢查過敏的處理流程,對年輕醫(yī)生加強了培訓(xùn),配置了急救藥品,并與急診科聯(lián)系構(gòu)成急救聯(lián)動機制。3月份,我科與急診科聯(lián)合安全處理一例檢查后冠心病復(fù)病發(fā)例,并在全科進(jìn)行共同學(xué)習(xí)及總結(jié)。
3、熟人檢查是目前我科最大的醫(yī)療隱患,根據(jù)以往事例,出現(xiàn)多人看片,多人不看的情況,以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況,在工作中建立防范意識,按工作程序閱片,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、裝備管理
放射科是全院具有醫(yī)療裝備最多的科室,且大多是大型醫(yī)療裝備,各種裝備的維護(hù)保養(yǎng)和安全管理是我科管理工作中重要一環(huán),一季度內(nèi),磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養(yǎng),CT完成了上半年的維護(hù)保養(yǎng)任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)支持下,經(jīng)過努力,完成了CT碳刷的更換,三臺相機也按計劃完成清潔保養(yǎng)。在一季度末,放射科所有空調(diào)均完成了維修保養(yǎng),為氣溫升高裝備良好運營,打下了堅實的基礎(chǔ)。
五、防護(hù)管理
依照上級部分及二級醫(yī)院管理要求,對科室進(jìn)行分區(qū)管理,設(shè)置了控制區(qū)與監(jiān)督區(qū),各個診室配備標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)用品,對受檢者進(jìn)行相應(yīng)的防護(hù),工作職員按要求佩戴劑量牌,并實行簽到管理。聯(lián)系裝備科、后勤科對CT防護(hù)門進(jìn)行了必要的維修保養(yǎng),確保全科防護(hù)安全。
六、二季度計劃
1、繼續(xù)穩(wěn)步推動科室各項質(zhì)量管理工作;
2、加強科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新技術(shù)的利用;
3、做好醫(yī)療糾紛、隱患的預(yù)警、預(yù)防。
醫(yī)院工作日??偨Y(jié)記錄篇7
我院于20__年獲得“愛嬰醫(yī)院”光榮稱號,6年來,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,始終堅持貫徹國際“雙十條”,保證了工作質(zhì)量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
1加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格行政管理不松勁自創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,絲毫未放松愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時,院領(lǐng)導(dǎo)將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子和技術(shù)指導(dǎo)小組不撤,并設(shè)有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。
1.1及時調(diào)整人員每年根據(jù)人事變動情況,及時調(diào)整了鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組成員,院長擔(dān)任鞏固愛嬰醫(yī)院成果領(lǐng)導(dǎo)小組組長,親自掛帥,使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,副組長由分管業(yè)務(wù)院長擔(dān)任。鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組由院辦公室、愛嬰辦、醫(yī)療、護(hù)理、保艦產(chǎn)科、財務(wù)科等部門的負(fù)責(zé)人組成,愛嬰辦負(fù)責(zé)制定計劃,分解任務(wù),責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。
1.2不斷完善愛嬰工作制度,強化法制意識。
1.2.1按照愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,對愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等8項制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等10項常規(guī),使愛嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1.2.2在提供母嬰系列服務(wù)的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開放式的護(hù)理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護(hù)了婦兒合法權(quán)益。
1.3明確任務(wù)、目標(biāo)、制定考核方案每年年初將鞏固愛嬰醫(yī)院工作納入醫(yī)院年度工作目標(biāo),與日常工作同布置、同落實、同考核、同獎懲。定期召開愛嬰工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組會議,確保愛嬰工作有人抓、有人管。愛嬰辦負(fù)責(zé)愛嬰?yún)^(qū)工作的日常監(jiān)督管理與協(xié)調(diào),所有產(chǎn)科醫(yī)生、護(hù)士都成了孕產(chǎn)婦宣教、指導(dǎo)的責(zé)任人,實行了愛嬰?yún)^(qū)母乳喂養(yǎng)管理整體聯(lián)動。
1.4不斷優(yōu)化環(huán)境我院不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進(jìn)一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全、功能化;為滿足不同層次服務(wù)對象的需求,普通病區(qū)床間裝有隔簾,為孕產(chǎn)婦營造一個獨立空間,更好的保護(hù)其隱私,增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務(wù)條件,贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽。
2.堅持執(zhí)行國際“雙十條”及我院母乳喂養(yǎng)措施,實行母乳喂養(yǎng)管理不松懈
2.1堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作每年對新分配的醫(yī)、技、護(hù)、工勤人員進(jìn)行18小時以上的崗前培訓(xùn),重點培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,培訓(xùn)后進(jìn)行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100%。對分配到產(chǎn)科、產(chǎn)房的醫(yī)護(hù)人員由科室強化培訓(xùn)與實地跟班學(xué)習(xí),經(jīng)科室考核合格再上崗,之后每年仍然堅持強化培訓(xùn)與考核產(chǎn)科、不斷鞏固其掌握的母乳喂養(yǎng)知識與技巧。通過培訓(xùn),提高了醫(yī)護(hù)人員對母乳喂養(yǎng)咨詢的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問題的能力。
2.2鞏固和擴大孕婦學(xué)校工作指定專人負(fù)責(zé),每周一、四上午為孕產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識的健康教育,對每次來院檢查的孕婦登記入冊,并發(fā)放孕期保健手冊及母乳喂養(yǎng)宣傳手冊、圖片,使孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識在每個孕婦中得到普及教育。孕婦學(xué)校布置溫馨,并拓寬了授課內(nèi)容,分別有孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識,每周六上午授大課,滾動循環(huán)。授課形式以互動式為主,圖文并茂,聲像結(jié)合,有角色扮演、操作演練、有獎問答、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動,充分激發(fā)了孕產(chǎn)婦及家屬的興趣,大大提高了孕期健康教育效果.
2.3深入宣教,強化母乳喂養(yǎng)意識
2.3.1廣泛宣教,爭取社會支持每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”,我院組織相關(guān)人員上街開展母乳喂養(yǎng)好處的宣傳教育,發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料,把母乳喂養(yǎng)及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的活動推向社會,做到宣傳不停步,
教育不松手,不斷提高廣大孕產(chǎn)婦、群眾對母乳喂養(yǎng)的認(rèn)識,爭取社會來支持。同時,對母乳喂養(yǎng)健康教育的對象擴大到孕產(chǎn)婦家屬及其主要照顧者,這樣對保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅持有更大的幫助。
2.3.2在產(chǎn)科、產(chǎn)房、產(chǎn)科門診、等院內(nèi)孕產(chǎn)婦所到之處,都能看到母乳喂養(yǎng)的宣傳內(nèi)容。
2.3.3動員職工參與宣傳為繼續(xù)努力鞏固“愛嬰醫(yī)院”成果,使之不斷完善,不斷提高。我院經(jīng)常通過科主任、護(hù)士長會,職工會等,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,促使全院職工增強鞏固愛嬰醫(yī)院成果的信心,步調(diào)一致地積極參與鞏固愛嬰醫(yī)院工作,使院內(nèi)自始至終呈現(xiàn)出鞏固愛嬰醫(yī)院成果熱情而又濃郁的氣氛。
2.4強化環(huán)節(jié)質(zhì)量,使母乳喂養(yǎng)落到實處每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會發(fā)給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進(jìn)行早接觸、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū)),離開母親。助產(chǎn)士護(hù)送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科(愛嬰?yún)^(qū))時,愛嬰?yún)^(qū)工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰-道分娩要求半小時內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護(hù)士每1~2小時應(yīng)巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估,同時還加大了產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;門衛(wèi)也要有專人負(fù)責(zé),做好安全保衛(wèi)工作;出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
3嚴(yán)格質(zhì)量管理,強化監(jiān)督考核
3.1愛嬰辦嚴(yán)格按《愛嬰醫(yī)院評估標(biāo)準(zhǔn)和評分方法》,將每項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求分解到責(zé)任人,下發(fā)給科室,再由科室責(zé)任到人,讓每個人對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評分方法都有明確認(rèn)識,使層層有活動,人人有責(zé)任,實行制度約束,人人參與質(zhì)控,人人又被質(zhì)控,保證愛嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。
3.2重視質(zhì)量控制與考評及時反饋愛嬰工作中存在的問題,針對問題,制定改進(jìn)措施,有針對性防止愛嬰工作滑坡。
4.不斷改革產(chǎn)科服務(wù)模式,產(chǎn)科質(zhì)量穩(wěn)步提高尤其是創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式,系統(tǒng)管理孕產(chǎn)婦,產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。新生兒無一例因診療護(hù)理不當(dāng)?shù)牟l(fā)癥,在每月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查中,孕產(chǎn)婦滿意度保持96.6%以上,在鞏固愛嬰醫(yī)院工作的同時,我們注意不斷總結(jié)經(jīng)驗,勇于創(chuàng)新。結(jié)合婦幼保健工作的難點和重點,加強了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時,提供產(chǎn)褥期保艦?zāi)溉槲桂B(yǎng)及新生兒護(hù)理的指導(dǎo)與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評。
5.結(jié)論
5.1愛嬰行動是全民參與的社會系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會支持,使母嬰保健服務(wù)行為得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫(yī)院的工作,并不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能,強化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
5.2將鞏固與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們堅持常抓不懈,做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護(hù)理責(zé)任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護(hù)理人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進(jìn)愛嬰工作的不斷發(fā)展。
5.3鞏固愛嬰醫(yī)院工作,通過對孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動,根據(jù)不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內(nèi)容方法,拓寬了護(hù)理人員的知識面,增強了護(hù)理人員的溝通能力,促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系的融洽,體現(xiàn)了護(hù)理工作的自身價值,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),同時促進(jìn)了保健與臨床相結(jié)合,使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產(chǎn)婦健康保健意識,密切了醫(yī)患關(guān)系,提高了孕產(chǎn)婦對醫(yī)院的滿意度,打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。