時光如流水般匆匆流動，關(guān)于在醫(yī)院的工作,作為一名醫(yī)護人員,應該用心書寫工作總結(jié)?？墒?怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院個人工作總結(jié)與反思7篇，僅供參考。

醫(yī)院個人工作總結(jié)與反思篇1

在培訓中，院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領(lǐng)導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內(nèi)容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作

通過為次崗前培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學會保護自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以——院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！

醫(yī)院個人工作總結(jié)與反思篇2

作為一名新醫(yī)生，這段時間我深刻的感受到了這一點，我也會能夠深刻的體會到這一點，在工作當中我還是需要認真去落實好相關(guān)的職責，作為一名新醫(yī)生我認真的積累工作經(jīng)驗，認真搞好自己分內(nèi)的職責，在工作當中我一定會認真做好相關(guān)的職責，我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高，同時經(jīng)過這段時間的工作我也有一些心得。

在這段時間的工作當中我深刻的意識到了這一點，我保持一個好的心態(tài)，對自身各方面保持好的狀態(tài)在，工作當中努力發(fā)揮好自己的工作知識，也接觸到了很多過去沒有接觸過的東西，確實讓我有著深刻的體會，在實踐當中確實是進步的非常快的，剛剛來到__醫(yī)院，在這里感受到這一點，在這方面我有著非常明確的體會，在這里通過實踐提高了自己的工作能力，作為一名醫(yī)生，還是應該要有一個好的態(tài)度，這一點是毋庸置疑的，作為一名醫(yī)生我也深深的明白自己職責，一切以病人至上，我深刻的明白到作為一名醫(yī)生應該要有的素養(yǎng)。

工作當中我也能夠意識到自己的不足，有很多時候我還是要認真的去做好，這一點是一定的，我也非常清楚接下來我應該朝著什么方向發(fā)展，醫(yī)生的本職工作我是應該認真去提高自己，在以后的工作當中我也要繼續(xù)保持這樣的心態(tài)，把工作放在第一位，這一點是非常明確的，我也會更加的努力，未來爭取做的更好，剛剛來到__醫(yī)院，我看到了很多優(yōu)秀的同事，這些都是值得我去學習的，在這里讓我感受深刻的就是，大家對工作的認真和負責，確實讓我感覺非常的好，我也是深刻的意識到了這一點，在這方面我有著非常大的進步，我也會繼續(xù)堅持做好分內(nèi)的職責，堅持去搞好本職工作，讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，我還有很長的路要走，但是我一定會認真的。

來到__醫(yī)院這段時間我對這能夠有深刻的印象，近期在個當中還是讓我感覺非常不錯的，也能能夠?qū)@一點深有感觸，在這個過程當中我得到了非常大的升華，作為一名醫(yī)生應該以病人至上，認真做好本職工作，在接下來的工作當中我也一定會繼續(xù)保持好的狀態(tài)，認真搞好分內(nèi)的職責，以后我也一定會努力提高工作，做一名更加優(yōu)秀的醫(yī)生，讓工作進一步升華。

醫(yī)院個人工作總結(jié)與反思篇3

按照院辦室工作職責及職能，組織科內(nèi)3名職工完成了崗位工作任務?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、取得的工作成績工作任務：

（一）辦會情況：組織院務例會24場次，院長辦公會議14場次，科主任以上負責人及職工大會6場次，全部做好了組織和會議記錄。

（二）辦文情況：接收處理公文213份，以醫(yī)院名義下發(fā)和上報文件134份，其中由院辦室承辦公文44份。完成了年度計劃要點、半年及年度工作總結(jié)的起草和印發(fā)上報工作。

（三）辦事情況：

1、工資改革情況：完成了3批次的工資調(diào)整工作，其中20__年度考核調(diào)資242人次，因崗位變動調(diào)資12人次，完成了新進28名職工的工資介紹，打印發(fā)放工資及績效工資介紹信19份，轉(zhuǎn)發(fā)人社局工資介紹信4份。

2、崗位聘任管理情況：完成了5批次43人次的各類崗位的聘任工作，其中新聘36人次，續(xù)聘7人次。推薦了衛(wèi)生高級職稱10人次的專業(yè)能力考試和6人次的衛(wèi)生副高級職稱推薦工作任務。

3、人力資源管理情況：本年度新進職工28人，其中正式職工11人；退休及調(diào)出等自然減員12名，年度實際增加職工16名。本年度參加了咸陽、西安3場次的醫(yī)學生招聘活動。為醫(yī)院招聘醫(yī)學本科生6人。通知12月10日參加面試15人次，簽定就業(yè)協(xié)議6人。

完善了350名在崗職工人事檔案。止12月17日本院在冊正式職工為270人，在崗職工為363人，退休職工49人。

4、報刊收發(fā)及上傳下達管理情況：完成了50多種報刊的收發(fā)工作，做到了準確無誤，未發(fā)生職工投訴情況。接待各種電話、傳真、電子郵件數(shù)百份。接待來人來訪30多人次。向省中醫(yī)局報送各類信息8份，采用4份，最新一期的本院創(chuàng)建最佳工作區(qū)域工作得到了中醫(yī)局領(lǐng)導的充分肯定，信息已在省中醫(yī)局網(wǎng)站發(fā)布。向市縣衛(wèi)生局報送信息各6份。完成了涉農(nóng)政務信息上報工作，主要是三公經(jīng)費、藥品招標采購情況及醫(yī)院重大決策事項的信息報送工作?；I辦院刊5期。信訪穩(wěn)控工作有序進行。

5、接待慰問及表彰獎勵管理情況：接待各種檢查10余場次。未發(fā)生不安全事件。完成了醫(yī)院年度表彰獎勵及急救知識競賽獎勵的發(fā)放工作。按照領(lǐng)導要求完成了30多次職工及關(guān)系協(xié)作單位職工住院看望和職工親屬、關(guān)系協(xié)作單位職工親屬離世的慰問工作。

6、值班、加班及職工福利管理情況：參加行政值班27次，發(fā)放元旦、三八、五一、端午、仲秋、國慶及春節(jié)等加班補助發(fā)放造冊。按照每2月一次的發(fā)放值班加班費方法統(tǒng)計行政總值班值班及各科加班造冊5次。11月份協(xié)助財務科完成了1993年至20__年職工拖欠工資的補發(fā)核查工作，279名職工補發(fā)了工資。

7、考勤管理情況：完成了11個月全院職工考勤的審核、登記和統(tǒng)計工作。

8、打字復印及印章管理情況：完成了病案室、經(jīng)辦科和打字復

印室工作量及復印數(shù)量的統(tǒng)計工作。較好地完成了各科室及各領(lǐng)導需要進行打印的工作任務。在印章管理方面，沒有發(fā)生不安全問題和事件。

9、完成了計劃生育各類報表及三查工作。按照每月一報表，每季一三查的規(guī)定，及時通知三查對象上站三查，同時加強了育齡婦女的生育管理工作。

10、做好各類報表的報送工作，一是完成了衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡月報年報等各類數(shù)據(jù)上報和統(tǒng)計局勞動情況報表工作。二是完成了軍事數(shù)據(jù)收集整理工作，三是完成了事業(yè)單位編制核查工作，收集了264名在編職工的進院信息和第一次進入事業(yè)單位的信息采集；四是完成了20__年12月31日在職269名職工和43名退休職工的養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)調(diào)查工作；五是完成了5批次縣級公立醫(yī)院改革的調(diào)查多種報表的報送工作；六是完成了財政工資信息的報送工作；七是完成了263名職工意外傷害保險和260名職工互助醫(yī)療保險的信息報送工作。

11、做好了執(zhí)業(yè)管理工作。完成了4名執(zhí)業(yè)醫(yī)師的注冊和多名護士的執(zhí)業(yè)注冊變更等工作，同時收集整理了250多名在職醫(yī)生、護士和執(zhí)業(yè)藥師的學歷及執(zhí)業(yè)資質(zhì)信息。完成了15名大專以上畢業(yè)生的就業(yè)見習任務。

12、完成了44次行政查房及查房的記錄工作。

13、完成了各類證明的打印及出示工作，為在院及退休職工書寫印計劃生育、住房、收入、工資等各類證明200多份。

14、完成了各院級領(lǐng)導交辦的各種臨時性工作任務。

二、存在的5個主要問題：

一是在接聽電話或接收到文件后沒有及時送到有關(guān)領(lǐng)導的手里，造成了工作的被動；

二是接待工作有待進一步的提高，因為怕報銷難以辦理故不想?yún)⑴c接待工作；

三是收發(fā)不及時，偶爾出現(xiàn)差錯；

四是由于學習政治理論和理解不夠深入故在書寫材料有時難以跟上形勢，沒有正確把握領(lǐng)導的思路和領(lǐng)導意圖，思想境界不夠開闊，知識貧乏，對政策及法律法規(guī)的認知能力較差；

五是辦事能力不高，過于講原則和政策，有時對職工政策解釋不到位，形成職工的不理解。

三、20__年的工作打算。

雖然通過全體工作人員的共同努力，做出了一定成績，但與上級主管部門和單位領(lǐng)導的要求還有一定的差距，我們將在以后的工作中更進一步，千方百計提高辦事能力和水平，更好的搞好行政管理工作。20__年有五個打算，

一是對崗位聘任管理進行一下改革，計劃在各類職稱等級聘任時由各基層科室和職能科室填注意見，改變這種通過會議醫(yī)院直接聘任的方式。

二是提高檔案管理水平，在現(xiàn)有條件下提高檢索能力。

三是加強考勤管理，及時為領(lǐng)導提供更為及時準確和真實的數(shù)據(jù)。

四是提高辦事水平和效率，減少差錯率。

五是提高公文處理水平，利用OA辦公機遇，對部分經(jīng)常使用公文的職能科長進行公文處理的基礎培訓，提高整體公文處理水平。

醫(yī)院個人工作總結(jié)與反思篇4

今年的5月31日是世界衛(wèi)生組織發(fā)起的第23個世界無煙日。當天下午，我院隆重召開了創(chuàng)建全國無煙醫(yī)院工作總結(jié)暨表彰大會。

主管控煙工作的我院副院長謝苗榮對創(chuàng)建全國無煙醫(yī)院工作進行了全面總結(jié)。謝院長指出，我院從創(chuàng)建之初到獲得全國無煙醫(yī)院稱號，在這期間醫(yī)院有許多收獲和體會，如醫(yī)院高度重視，全員積極參與;控煙意識明顯增強，初見成效;廣泛宣傳，創(chuàng)造良好的控煙氛圍;從實際出發(fā)，講求實效，以人為本;有計劃，有步驟，穩(wěn)步推進各項工作;將控煙工作與科室和個人的榮譽和利益掛鉤;加強對重點區(qū)域、重點人員的管理等?？責煿ぷ鞯缆仿L，任務艱巨，衷心感謝全院職工在我院創(chuàng)建全國無煙醫(yī)院期間付出的辛勤努力。

大會同時對創(chuàng)建全國無煙醫(yī)院期間表現(xiàn)突出的科室及個人給予表彰獎勵，院領(lǐng)導為控煙先進集體及個人進行了頒獎，并向他們表示祝賀，希望全院職工繼續(xù)堅定信念，再接再厲，建立控煙長效機制，為20__年底全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全部達到無煙單位的標準貢獻我們每一位衛(wèi)生工作者的力量。為認真貫徹落實昌平區(qū)衛(wèi)生局、昌平區(qū)愛衛(wèi)會關(guān)于“開展無煙醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建工作督導檢查”的通知精神，華一醫(yī)院根據(jù)《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)督導評估表》的要求，進行了自檢自評，針對在控煙工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時加以整改。在總結(jié)近年來創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作經(jīng)驗的基礎上，進一步強化制度建設，加強控煙監(jiān)督、巡查和懲罰力度，實行分區(qū)管理，責任到科室和人頭。華一醫(yī)院結(jié)合《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)督導評估標準》，向全院作出周密部署，要求醫(yī)院各科室積極行動起來，將控煙工作作為常抓不懈的一項工作，為創(chuàng)建無煙醫(yī)院、促進全民健康而努力。

一、目標

在全院全面推進創(chuàng)建無煙單位工作，到20__年12月31日前，我院要建成無煙單位,并設立戒煙門診。

二、背景

世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》(以下簡稱《公約》)是醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域第一部具有法律約束力的多邊條約。20__年1月9日，《公約》在我國正式生效?！豆s》第8條要求締約方采取有效措施，防止公眾接觸煙草煙霧。20__年7月，《公約》第二次締約方大會通過了《防止接觸煙草煙霧準則》(以下簡稱《準則》)。按照《準則》要求，自20__年1月起，我國應當在所有室內(nèi)公共場所、室內(nèi)工作場所、公共交通工具和其他可能的室外公共場所完全禁止吸煙。

由于我國缺乏公共場所禁止吸煙相關(guān)法規(guī)，吸煙率居高不下，公共場所禁煙工作面臨巨大的國際壓力。為帶頭做好控煙履約工作，衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、總后勤部衛(wèi)生部和武警部隊后勤部于20__年5月20日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于20__年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》，要求所有衛(wèi)生行政部門和至少50%的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)到20__年應建成無煙單位。

三、工作內(nèi)容與步驟

我院創(chuàng)建無煙單位工作任務重、難度大，為使創(chuàng)建無煙單位工作有計劃、有步驟的開展，醫(yī)院計劃將此項工作分四個步驟實施。

(一)宣傳動員階段(6月1日-6月30日)

1、加強組織領(lǐng)導，全面建立科室禁煙目標責任制。醫(yī)院成立創(chuàng)建無煙單位領(lǐng)導小組(附件1)，負責全院禁煙工作組織領(lǐng)導、監(jiān)督檢查。各科室也要明確禁煙工作負責人，實行目標責任管理，做到科室禁煙工作有專人負責，禁煙工作職責分工明確。

2、完善制度建設，狠抓醫(yī)院禁煙措施落實。各科室要把禁煙制度建設作為強化禁煙措施、加大禁煙力度的重要手段，建立并完善禁煙責任人制度、禁煙檢查制度、考評獎懲制度等。

3、召開創(chuàng)建動員大會，層層簽署禁煙目標責任書，全面啟動無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作。

4、將創(chuàng)建無煙單位活動與創(chuàng)建文明單位、衛(wèi)生單位和“衛(wèi)生行風政風建設”等活動有機結(jié)合，加強禁煙宣傳，營造良好的禁煙氛圍。

(二)創(chuàng)建實施階段(7月1日-8月31日)

1、按照《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)評分表》(附件2)，對本單位禁煙工作中存在的問題全面進行檢查與整改。各科室入口處要設有醒目的禁煙標識，會議室、辦公室、大廳、候診室、病房、衛(wèi)生間、手術(shù)室等重點區(qū)域要設有明顯的禁煙標識，室內(nèi)場所無吸煙區(qū)、吸煙室及煙具。

2、各科室結(jié)合自身實際，指定禁煙監(jiān)督員、勸導員，負責勸阻吸煙人員停止吸煙或到室外吸煙區(qū)吸煙。堅決避免醫(yī)務人員著工作服在工作場所內(nèi)吸煙現(xiàn)象發(fā)生，積極勸阻外來人員不在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)室內(nèi)吸煙，力爭達到在各科室內(nèi)場所無吸煙者、無煙具、無煙蒂，食堂小賣部無煙草制品銷售現(xiàn)象。

3、建立職工吸煙情況調(diào)查登記表，全面掌握吸煙職工的基本情況，有針對性的開展戒煙勸導。要加強禁煙宣傳教育，通過學習盛市下發(fā)的相關(guān)禁煙方案、禁煙評估標準等文件，設置禁煙宣傳欄，發(fā)放禁煙宣傳資料，開展禁煙知識講座等形式，提高單位職工對煙草制品危害的認識，普及禁煙知識、戒煙方法與技巧，引導和教育本院職工率先垂范主動參與禁煙工作，自覺遠離煙草制品。

4、設置室外吸煙區(qū)。根據(jù)實際需要，可以設立室外吸煙區(qū)，必須有明顯引導標識。

(三)鞏固提高階段(9月1日-9月30日)

1、醫(yī)院要高標準、嚴要求，對本院禁煙工作進行經(jīng)常性檢查整改，力爭使本院禁煙工作走上自覺化、規(guī)范化、長期化管理軌道。

2、建立無煙環(huán)境監(jiān)督管理機制。將無煙環(huán)境納入機構(gòu)常規(guī)檢查，定期進行督導檢查，公布檢查結(jié)果，認真落實控煙措施。

3、醫(yī)院要加強控煙能力培訓和戒煙門診建設。積極推廣無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)創(chuàng)建指南的應用，全面促進無煙環(huán)境建設;針對醫(yī)務人員開展簡短戒煙干預和戒煙問診技能培訓，提高醫(yī)務人員簡短戒煙干預和戒煙問診技能。加強戒煙門診建設，及時開設戒煙門診，提供戒煙服務。

(四)總結(jié)驗收階段(10月1日-12月31日)

1、歸納整理創(chuàng)建無煙單位相關(guān)資料，做好迎接上級禁煙檢查考評準備工作。

2、對照《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)評分表》，開展自測自評。按時申請縣衛(wèi)生局評審驗收。

四、工作要求

1、提高認識，加強宣傳。要充分利用“世界無煙日”、“健康講座”等形式，加強禁煙宣傳，強化禁煙知識培訓，使廣大醫(yī)務人員積極行動起來，為實現(xiàn)我院禁煙工作目標做出貢獻。

2、落實考評獎懲制度。醫(yī)院創(chuàng)建無煙單位領(lǐng)導小組將不定期組織對全院禁煙工作情況進行檢查。對在禁煙工作中成績突出的科室或個人，參照有關(guān)文件精神給予表彰及獎勵;對檢查中不達標的科室將提出整改意見，并限期整改。

3、明確目標，狠抓落實。要把禁煙工作納入今年醫(yī)院工作重點內(nèi)容，實行目標責任管理。嚴格按照《創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)評分表》，堅持對工作落實情況進行督導檢查，確保我院禁煙目標實現(xiàn)。

醫(yī)院個人工作總結(jié)與反思篇5

輝煌的__年，時光飛逝。

轉(zhuǎn)眼間，能讓所有中國人銘記一生的__年過去了，這一年，也是我值得銘記一生的一年。

這一年剛剛開始時，我又回到手術(shù)室工作，熟悉的人，熟悉的環(huán)境，熟悉的工作，很快我便又得心應手，還開始做玻切手術(shù)的器械護士，填補了在手術(shù)室工作的空白之處。以下是我在本年度的工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導指點。

隨后，得到領(lǐng)導給予的機會，上了健康快車。開始為我的工作生涯和人生旅程書寫新的篇章。這次健康快車之行，對我來說是一次極大的鍛煉。通過這樣半年的時間，讓我重新審視了自己對目前從事的工作的態(tài)度，重新的又一次的認識了自己的工作。提高了自己工作的專業(yè)素質(zhì)和工作條理性，鍛煉了自己獨自面對工作難題的能力，也加固了凡事不再只期待有人幫忙處理的心態(tài)。時間鍛煉了耐心，面對病人，面對護士，面對醫(yī)生，甚至是面對自己，再也不急于定格，再也不沖動。在車上的日子慢慢過著，打磨了自己的棱角，教會了很多在集體中不會有的工作中的自立。同時，人際方面的鍛煉，也讓我受益匪淺。當?shù)刈o士的工作分配，與當?shù)厣宪嚬ぷ魅藛T的磨合，還有與領(lǐng)導見面時的禮節(jié)，都是不容易有機會學到的。我想還有無比重要的，便是責任感吧！知道要去的時候，根本沒想過要面對什么，要怎么做，慢慢地，肩上的擔子開始顯現(xiàn)，越是背著前進，越是更重。當一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負的就更多，責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。

我很感謝這次機會，這絕對是我成長路上尤為重要的一段風景。這半年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我，醫(yī)。學教育網(wǎng)那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。

我的__年，感動和成長交織著，聽到人們感謝的聲音，聽到自己感謝的聲音，我知道，我有了一顆更大的心。毫不夸張的說，因為這半年，我愛上了光明使者這個稱呼，我慶幸為他們以后的光明路程，我做過一些努力，我有過一些付出，我得到的就是透明了一些的心，我得到的就是心里那盞啟明燈。在以后的工作中，我將制訂好工作計劃，爭取讓自己的工作做到更好。

醫(yī)院個人工作總結(jié)與反思篇6

自展開醫(yī)院管理年活動以來，襄樊市第四人民醫(yī)院依照上級衛(wèi)生行政部分的要求，深進展開了以病人為中心，以進步醫(yī)療服務質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動。堅持把突出公益性質(zhì)、尋求社會效益、維護群眾利益放在首位，堅持構(gòu)建醫(yī)院管理的長效機制，著力在進步醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務流程、杜盡不公道收費、加強行業(yè)作風建設上下工夫。經(jīng)過1年的努力，管理水平和醫(yī)療服務質(zhì)量得到了很大進步，確保了醫(yī)院可延續(xù)性良性發(fā)展，病人滿意率逐年提升?，F(xiàn)將一年來的工作匯報以下：

一、完善醫(yī)療制度，規(guī)范醫(yī)院管理。

醫(yī)院依看管理年活動的要求，在原有規(guī)章制度的基礎上，重新制定了行政、醫(yī)療、護理、財務、職責五大類規(guī)章制度。為確保制度的落實，還制定了明確的考核細則，如《臨床醫(yī)療考核細則》、《臨床醫(yī)技考核細則》、《護理質(zhì)量考核細則》、《服務質(zhì)量考核細則》等。內(nèi)容觸及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設備、醫(yī)療用品、醫(yī)院感染、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案等方面。

二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

__年醫(yī)院重新調(diào)劑了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和科室質(zhì)控兩級網(wǎng)絡，構(gòu)成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時，加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度，基本構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和延續(xù)改進組織體系。

依照《醫(yī)療質(zhì)量考評實施辦法》，醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎罰制度，每月檢查測評，按分數(shù)計發(fā)績效獎。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責任人，堅持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列進平常工作重要議程，利用全院行政業(yè)務大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測評，對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量題目和不安全的隱患及時通報、分析、測評，提出可行性整改意見。組織醫(yī)務科、質(zhì)控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫(yī)療文書、公道用藥、醫(yī)療操縱規(guī)程等方面的情況，特別重視對急、危、重病人，重大手術(shù)病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現(xiàn)的題目及時反饋，催促整改；各臨床科室負責人認真實贈醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》，并定期展開業(yè)務學習、疑問病歷討論、死亡病歷討論、會診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項目展開，同時作好醫(yī)療過失事故地登記____記錄等。

為確保醫(yī)療安全，每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書》，其中，明確了醫(yī)療安全責任、要求、目標和賞罰措施。認真接受患者的投訴，做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位，醫(yī)院管理年活動展開以來，醫(yī)院沒有發(fā)生重大過失，杜盡了事故的發(fā)生。

三、完善服務功能，提升醫(yī)療水平。

為應對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，我院擬定了突發(fā)性的公共衛(wèi)生應急預案和急、危、重病人搶救應急預案，進步了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室，截止目前，已收治急、危、重癥病人__3人次，有力提升了醫(yī)療急救能力。

為了更好地服務于廣大人民群眾，醫(yī)院不斷增強服務意識，進步服務質(zhì)量和技術(shù)水平。與國內(nèi)多家權(quán)威醫(yī)療機構(gòu)保持技術(shù)協(xié)作和人材共享上風，特邀武漢同濟醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院專家坐診，擔負學科帶頭人；全力打造了一系列特點科室，基本滿足了病人常見病、多病發(fā)、疑問雜病診療的需求；提倡無痛微創(chuàng)的特點治療。在原有醫(yī)療設備的基礎上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設備，一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng)手術(shù)利用于臨床，服務于新農(nóng)合。并成功展開頸椎/胸椎等管內(nèi)腫瘤摘除術(shù)等多項大型骨、外科疑問手術(shù)，手術(shù)效果到達國內(nèi)先進水平。

四、減輕群眾負擔，做好民心工程。

在醫(yī)療服務進程中，醫(yī)院把解決人民群眾最關(guān)心的看病難、看病貴題目作為工作的突破口，堅持因病施治、公道檢查、公道用藥、公道用材。規(guī)范收費行為，公示價格信息。始終把社會效益放在首位，積極投進社區(qū)公益醫(yī)療服務。如，在展開城市醫(yī)療衛(wèi)生工作建設中，我院積極主動投進到社區(qū)服務中心送醫(yī)送藥到社區(qū)，對社區(qū)醫(yī)務職員免費培訓、免費提供技術(shù)指導。在襄城區(qū)率先成立vct自愿咨詢與檢測門診，為襄城區(qū)的相干人群提供規(guī)范性艾滋病咨詢、檢測、關(guān)懷等服務平臺；成立手足口病防治門診，并定期組織醫(yī)務職員深進所轄各社區(qū)集中展開健康普查和預防知識宣傳；對低保病人提供七免十優(yōu)惠政策，對新農(nóng)合病人在按政策報銷的基礎上，實行門診診療優(yōu)惠20%；不定期深進社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診，送醫(yī)送藥；積極展開健康教育、科普宣傳，普及防病知識，不斷進步市民健康意識，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

__年我院門診接診人次近4萬余人，住院病人達1900人，與往年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時，我們也蘇醒地熟悉到，當前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與衛(wèi)生部分的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著鞏固上風，穩(wěn)步發(fā)展的原則，進一步解放思想，與時俱進，真抓實干，大敢創(chuàng)新，不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量與技術(shù)水平，首創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面，為增進全區(qū)人民的身體健康和全面建設小康努力！

醫(yī)院個人工作總結(jié)與反思篇7

為加快醫(yī)改政策步伐，逐步縮短城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務差距，有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體隊伍素質(zhì)、醫(yī)院管理水平和服務水平，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務，針對我院目前醫(yī)務人員的人才緊缺、醫(yī)療設備落后，由平江縣第一人民醫(yī)院為對口支援醫(yī)院?，F(xiàn)特對20--年受援工作進行總結(jié)。

一、受援目標

在平江縣第一人民醫(yī)院的支援下，加強我院醫(yī)療技術(shù)力量的培養(yǎng)，以產(chǎn)科、內(nèi)兒科為重點，同時帶動婦科、理療科業(yè)務發(fā)展，不斷提高診療水平，能更好地為梅仙人民服務。

二、支援現(xiàn)狀及已達目標

1、業(yè)務指導：通過縣第一人民醫(yī)院派出2名高年資中級職稱以上的醫(yī)務人員每周一進駐我院婦產(chǎn)科、綜合科幫助和指導臨床醫(yī)療工作已使我院：①臨床醫(yī)療首診負責制、會診制度、三級查房制度、危重病人討論制度等十四項核心制度基本落實。②醫(yī)務人員對一般常見病、多發(fā)病能熟練掌握及系統(tǒng)治療、危重病人能及時急救及把握轉(zhuǎn)診指征，及時轉(zhuǎn)診。③能新開展糖尿病胰島素的應用治療、心房纖顫的系統(tǒng)治療、慢性宮頸炎的局部激光治療、小兒疝氣小切口手術(shù)治療等。④為群眾提供了安全、有效、方便的醫(yī)療服務。百姓滿意度較高，住院及門診人次較上年有明顯增高（增高達20%）全年無發(fā)生。

2、人員培訓：按授課和選送進修相結(jié)合的方式，我院按年初計劃全年共送出門診醫(yī)師毛京德進修理療三月，方文輝、張英、鐘彬彬進修婦產(chǎn)科三月、綜合科羅治國進修內(nèi)兒科一年、護理部李倫敦、徐芬芬、楊慧、劉金貴、陳椰椰、李婷、進修兒科（含新生兒科）、婦產(chǎn)科、急診科短訓三月。均已達到學以致用的目標。門診新開展了理療科，婦產(chǎn)科開展了乳透及激光治療，綜合科開展了胸穿閉式引流術(shù)，護理部普及開展小兒留置針及學會中心靜脈置管術(shù)，手術(shù)室開展了聯(lián)合腰麻技術(shù)。邀請縣第一人民醫(yī)院中級職稱以上醫(yī)師每月到我院授課，通過學習醫(yī)務人員能熟練掌握新生兒窒息復蘇搶救和氣管插管的操作及心肌梗塞、主動脈夾層、小兒肺炎、小兒腹瀉、急腹癥、羊水栓塞、妊高癥、產(chǎn)后大出血等疾病的診治。

3、硬件支援：為滿足梅仙7萬余人的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，滿足醫(yī)院良性運轉(zhuǎn)提出支援高壓蒸汽滅菌消毒鍋、心電監(jiān)護儀、電教投影儀、十二導聯(lián)同步心電圖儀、心肺復蘇模具?，F(xiàn)縣第一人民醫(yī)院已免費支援價值23萬元的大型全自動高壓蒸汽滅菌消毒鍋。

三、目前存在的不足之處及來年需要解決的問題

1、繼續(xù)按業(yè)務指導、人員培訓、硬件支援相結(jié)合的方式提升我院的軟硬件水平。

2、著重提高中層負責人的管理水平及醫(yī)院各項規(guī)章制度的完善落實。

3、重點改善護理人員的護理理念、服務態(tài)度及服務水平。

4、支援十二導聯(lián)同步心電圖儀、心電監(jiān)護儀及氣管插管模具。