醫(yī)院個人工作總結(jié)報告
時光飛逝,如梭之日,醫(yī)院的工作安排也即將結(jié)束了一個階段,為此可以書寫自己的醫(yī)院工作總結(jié)。想必,許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的醫(yī)院個人工作總結(jié)報告7篇,歡迎大家借鑒與參考。
醫(yī)院個人工作總結(jié)報告篇1
在內(nèi)科實習(xí)一個月了,我深刻感受到心血管內(nèi)科在整個醫(yī)院,乃至人們生活中的至高地位。當(dāng)今社會,心血管疾病嚴(yán)重影響者人們的健康,它和人們的飲食、習(xí)慣有著密切的聯(lián)系,而且一旦患病,就將終身服藥,所以預(yù)防是很關(guān)鍵的一步。人們往往不注意這些,只有在身體出現(xiàn)嚴(yán)重危害的時候,才會前來就診,尤其在農(nóng)村是很常見的。
在實習(xí)的這一月中,我對心血管疾病有了更深的認(rèn)識,理論知識和臨床實踐相結(jié)合。通過這一個月的學(xué)習(xí),我知道了:高血壓病人來了常規(guī)要做心電圖,拍胸片,做心臟彩超發(fā)現(xiàn)微小病變,還有實驗室檢查,治療上不但要降壓,而且還要抗凝,降脂,擴血管等等對癥綜合治療。在實習(xí)的這一個月中,我也見到了很多的病例,比如:急慢性心力衰竭、心律失常、先天性心血管病、冠狀動脈粥樣硬化性心臟病、心臟瓣膜病、感染性心內(nèi)膜炎、心肌疾病、心包炎等。對它們的治療也有了一定的掌握,這對以后的工作有很大的幫助。
讓我很有深感的是:病人來了常規(guī)化驗血糖,通過實踐證明,這是非常好的一種做法,尤其對于低血糖昏迷病人,如果在其它地方,也許就會給予高糖口服,這不但加重病人的病情,也許還會造成病人死亡。這點也是值得我們每一個實習(xí)學(xué)員學(xué)習(xí)的。
在實習(xí)過程中,我深刻體會到一個心內(nèi)科醫(yī)師必須掌握的技能,心電圖分析是最基礎(chǔ)的,還有心肺復(fù)蘇,常見藥物的運用,如利尿劑、強心劑、擴血管藥物、正性肌力藥物、平喘藥物等。對醫(yī)師素質(zhì)的要求也很強:
⑴要有很強的時間觀念:心血管疾病,發(fā)病兇險,危及患者生命,要快速進(jìn)行搶救及治療;
⑵要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度:心血管疾病其起因十分復(fù)雜,要求醫(yī)師應(yīng)時刻關(guān)注疾病變化;
⑶要有十足的耐心:心血管疾病發(fā)展變化非常不穩(wěn)定,對患者及家屬提出的疑問應(yīng)及時并耐心的講解;
⑷要有醫(yī)學(xué)綜合能力:心血管疾病多并發(fā)有其他系統(tǒng)疾病,這就要求醫(yī)師具有很強的專業(yè)綜合能力。
總之,在以后的實習(xí)中,我會更加嚴(yán)格要求自己,努力做到以上要求,積極完成科室及帶教老師布置的各項工作,參加醫(yī)院組織的各項學(xué)術(shù)活動,定期完成醫(yī)院的各項考核,圓滿完成進(jìn)修任務(wù)。
醫(yī)院個人工作總結(jié)報告篇2
經(jīng)過一周的崗前培訓(xùn),我對醫(yī)院有了全面的認(rèn)識。醫(yī)院的各部門的老師分別從醫(yī)院發(fā)展史、現(xiàn)狀;醫(yī)院的'規(guī)章制度和法律法規(guī);醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面對我們進(jìn)行了培訓(xùn)。我感到非常幸運,能夠加入到彰武縣人民醫(yī)院這個大家庭中,同時也體會到責(zé)任重大,明確了今后的工作方向。
作為一名醫(yī)生,首先要有良好的品德,嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”要求,必須懂法和守法。懂法守法不但能保護(hù)病人的權(quán)利,而且也是維護(hù)自身利益不受損害的必要條件。當(dāng)前,面對醫(yī)患關(guān)系緊張的狀況,作為一名醫(yī)生必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),以法律為準(zhǔn)繩,才能更好地做好臨床工作。有責(zé)任心,只有這樣,才能對患者負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。
作為一名有醫(yī)生,必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),按照操作規(guī)范進(jìn)行,確保準(zhǔn)確安全,同時在確定診斷時盡可能考慮全面,避免漏診、誤診,這就要求我們必須有足夠的知識儲備和臨床經(jīng)驗,平時要多積累。樹立終生學(xué)習(xí)的理念,時刻充實自己、完善自己。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不存僥幸的心理,不可疏忽大意,因為疏忽大意會造成患者心靈和軀體的傷害,慘痛的教訓(xùn)會讓我們一生都銘記。所以要時刻提醒自己謹(jǐn)慎做事。
愛心是醫(yī)療工作者必有的特質(zhì)。仁心仁術(shù),醫(yī)院是救死扶傷為人民服務(wù),保障人民健康的部門,我們要發(fā)揚大愛無疆、心系患者的精神。與患者有良好的溝通,讓患者理解我們,耐心解釋,一個友善的動作,一句溫心的話語都能讓患者感受到我們對他的關(guān)愛,醫(yī)患關(guān)系更和諧,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
我會盡快融入彰武縣人民醫(yī)院這個大家庭中,適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真向科室老師們學(xué)習(xí),加強對婦科疾病知識的學(xué)習(xí),更好的與病人相處,為病人解決問題。
通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到自身的不足,主要對??浦R掌握不夠,同時缺少溝通的耐性,今后,我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,友善待人的處事風(fēng)格面對工作,為患者解除病痛。進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律知識,專業(yè)知識與臨床實踐結(jié)合,加強服務(wù)意識是我本年度主要學(xué)習(xí)任務(wù),充實自己,早日成為一名優(yōu)秀醫(yī)生,為縣醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
醫(yī)院個人工作總結(jié)報告篇3
有人說導(dǎo)醫(yī)不成樣子,站在掛號室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊??作為掛號室工作人員,對于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服,盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務(wù)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。但對病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱,而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題,同時又主動的在第一時間為病人進(jìn)行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導(dǎo)向工作。
因為掛號是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作。現(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè),思維觀念也應(yīng)因此而改變,服務(wù)意識也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。
新醫(yī)院剛成立,很多制度還不夠完善,不少人和個別領(lǐng)導(dǎo)因不了解導(dǎo)醫(yī)的具體工作,更不清楚作為導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)人又該如何管理,從而加大了我工作的難度,他們認(rèn)為我的工作崗位就應(yīng)該只是在大廳,但他們忽略了我還擔(dān)負(fù)著導(dǎo)醫(yī)的管理工作,我還肩負(fù)著二樓、三樓的導(dǎo)醫(yī)管理包括專家門診。一次我在二樓巡視,一領(lǐng)導(dǎo)對我說:你上班怎么跑到二樓來了?你的崗位在哪里?上班是不能串崗的。我也一直在想這個問題:我的崗位在哪里?我的具體工作是什么?又該如何去做?既然由我來負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)工作,那么二樓、三樓包括專家門診的導(dǎo)醫(yī)的工作狀況我必然也要有所了解,如果這屬于串崗,那么我該怎么去管理?我的工作又該如何去做?
專家門診是張院長也就是當(dāng)時醫(yī)務(wù)科的張科長交給我負(fù)責(zé)的,并要我指派一人負(fù)責(zé)專家門診的工作,當(dāng)時張院長并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些,身體狀況差一些又是三樓的導(dǎo)醫(yī),工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導(dǎo)醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負(fù)責(zé),大廳主要是我和新聘導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé),如果新聘導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時,也安排二樓、三樓導(dǎo)醫(yī)替代,我認(rèn)為我的安排是合理的,并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和配合。
但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導(dǎo)醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關(guān),她認(rèn)為我無權(quán)管理專家門診,無權(quán)安排她的工作,對我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護(hù)理部李主任多次協(xié)調(diào)未果,當(dāng)然我也有責(zé)任,我成熟不夠,經(jīng)驗不足,工作方式也有不當(dāng)。最終以劃出專家門診而告終。說心里話,劃出專家門診我非常心疼,那是我在張院長的指揮下親手建起的,當(dāng)初為了診斷床的事,我都花費了很多腦筋,一點一滴的置辦也不容易啊。
醫(yī)院個人工作總結(jié)報告篇4
一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。
二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行手足口病病例的病原學(xué)采樣,完成上級單位交給的各項任務(wù)。
三、完成了《志賀氏菌檢驗》國家標(biāo)準(zhǔn)的變更試驗,并通過了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評審確認(rèn)。
四、今年春季對3例回國務(wù)工人員瘧疾疑似病例進(jìn)行抽血,血片制作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)果,及時挽救了病患的生命。
五、在山東省技術(shù)監(jiān)督局20__年微生物檢驗?zāi)芰︱炞C工作中,完成了對致病菌的考核,本中心實驗室被評為山東省滿意實驗室。
六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間,完成了對所采集樣品進(jìn)行致病性微生物項目檢測,檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門出具了檢驗報告。
七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場采樣、檢測,及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
八、學(xué)習(xí)瘧疾、腸道寄生蟲的專業(yè)知識,參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測的培訓(xùn)暨技能大賽,并取得優(yōu)異成績。
九、學(xué)習(xí)微生物檢驗有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及微生物專業(yè)知識,參加了市衛(wèi)生局、市疾病預(yù)防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗?zāi)芰寄艽筚?,取得?yōu)異成績,并和團隊成員一起贏得團隊第一名的好成績,為單位贏得了榮譽。
十、參加中學(xué)生的健康查體工作,對菏澤二中、曹州一中的中學(xué)生進(jìn)行健康查體,共對96個班級,6000余人進(jìn)行乙肝表面抗原的檢測。
十一、積極參加人感染H7N9禽流感防控工作。積極參加人感染H7N9禽流感的知識培訓(xùn),參加牡丹區(qū)疾病預(yù)防控制中心、菏澤市疾病預(yù)防控制中心舉辦的人感染H7N9禽流感的應(yīng)急演練。十二、在迎接本年度的計量認(rèn)證監(jiān)督評審中,做了大量的工作,完成省專家組對微生物實驗的見證考核并出具了報告。十三、參加菏澤市技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)督部門舉辦的特種設(shè)備操作安全培訓(xùn),并取得特種設(shè)備作業(yè)人員證。
醫(yī)院個人工作總結(jié)報告篇5
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在__年,我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。__年,我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責(zé)任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理,住院病歷書寫實施了《____市中醫(yī)病歷書寫實施細(xì)則》和評分標(biāo)準(zhǔn),通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,總分為全市第二位,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式,在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力,使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費,使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號排長隊,部分專家設(shè)立專門掛號窗口,推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護(hù)理部門在開展星級護(hù)士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,全年評出星級護(hù)士56名,護(hù)患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實際問題,住院病人對護(hù)理工作滿意度達(dá)96%。
(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的,而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費”活動,激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級管一級,一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)?!白ト?、“促三嚴(yán)”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復(fù)評工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,是醫(yī)院的最根本目標(biāo)
提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費用,提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會問題,它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學(xué)管理素質(zhì),降低管理成本著手,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購招標(biāo)政策和藥品“順加作價”政策,實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,降低總的醫(yī)療費用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標(biāo),首要的是解決思想認(rèn)識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系,把社會效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想?!耙圆∪藶橹行摹保詮V大患者利益為前提,切實把醫(yī)護(hù)工作作為一個崇高的職業(yè),處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)擴大門診業(yè)務(wù)量,提高工作效率。去年我院門診量達(dá)到53.81萬人次,與去年同比增加12.18%。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
醫(yī)院個人工作總結(jié)報告篇6
上半年度以來,在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工認(rèn)真貫徹上級指示精神,積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團結(jié)一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發(fā)展勢頭良好,經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一.繼續(xù)深化體制改革,解放思想、提高認(rèn)識
加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題,進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強了行政、財務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責(zé),較好的完成了各項工作。加強精神文明建設(shè),倡導(dǎo)樹立團結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二.堅持“科技興院、社區(qū)興院、??婆d院”之路
促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、??婆d院”,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時,經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計,在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項目,加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺;堅持發(fā)展專科,總結(jié)合作專科的成功經(jīng)驗,鞏固成果,通過大力宣傳??疲嵘宋以旱闹?,也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象
今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設(shè)備,投資20萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立全新形象”等活動,提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。
四.全方位服務(wù),促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務(wù),每天送醫(yī)送藥上門服務(wù),今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進(jìn)行了上門免費查體。同時我院還科學(xué)設(shè)立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎(chǔ)。
五.積極做好各項社會衛(wèi)生工作,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高
在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中,我院高度重視,嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種,累計達(dá)22648人次。同時選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長期預(yù)防接種??朔耸稚伲ぷ髁看蟮睦щy,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足:雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴(yán)重,影響團結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施:
下半年,我院將按照年初計劃,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作,堅持做好社區(qū)服務(wù)工作,保障參合群眾利益;
2、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,爭取政策支持,在轄區(qū)內(nèi)率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”,加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;
3、籌集資金購買B超機、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求;
4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下,想方創(chuàng)收,努力改變經(jīng)濟困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;
5、加強防保隊伍建設(shè),做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗,但是,我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。
醫(yī)院個人工作總結(jié)報告篇7
20__年我院被__市定為參加全國健康促進(jìn)醫(yī)院單位,健康促進(jìn)醫(yī)院是我們國家倡導(dǎo)的一項健康素養(yǎng)促進(jìn)行動項目,是保護(hù)和促進(jìn)患者、醫(yī)護(hù)人員以及人民群眾健康的重要舉措。我院健康促進(jìn)工作實施科學(xué)化、規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)過一年的努力,初見成效,具體工作如下:
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步提高以__為指導(dǎo),實施全員參與,更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,通過大力倡導(dǎo)健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,全面展開“健康促進(jìn)醫(yī)院”建設(shè),營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì),讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
二、工作目標(biāo)
通過改善就醫(yī)環(huán)境,制定有利于患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民健康的方案與措施,開展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過加強與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,使我院從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式,促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變,力爭通過健康促進(jìn)醫(yī)院驗收。
三、醫(yī)院環(huán)境
醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。院內(nèi)環(huán)境整潔,道路平坦,通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善,無安全隱患。公共設(shè)施布局合理、完好潔凈。設(shè)置停車場,車輛停放整齊,通道暢通,管理有序。
室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈,就診有秩序,重點場所如病房、水房、廁所等切實做到無異味,無衛(wèi)生死角和安全隱患。
四、設(shè)立健康的生活、運動場所,引導(dǎo)健康生活方式
設(shè)立有益患者身心健康的運動場所,醫(yī)院設(shè)有員工網(wǎng)球場、為職工在體育場設(shè)有羽毛球場地、乒乓球場地。設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動區(qū)域。加強食堂和超市的管理,確保醫(yī)院職工及患者的食品安全。
五、醫(yī)院為職工開展有意義的文體活動和健康大講堂
定期組織由醫(yī)護(hù)人員參加自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進(jìn)活動。維護(hù)女職工的合法權(quán)益,關(guān)心女職工的身心健康。設(shè)立有益職工身心健康的活動場所,經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動,不斷提高職工參與率,每年開展羽毛球賽、網(wǎng)球賽、足球賽等文體活動。有員工健康促進(jìn)計劃。如員工戒煙計劃、體育健身計劃等。關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
六、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實院內(nèi)控?zé)煂嵤┘?xì)則
成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無煙機構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃;建立健全控?zé)熆荚u獎懲制度及建立首診詢問吸煙史制度;所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識,室內(nèi)完全禁煙;各部門設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?;明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù);鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品;醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo);在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話;制定控?zé)熆己藰?biāo)準(zhǔn)及考核流程;負(fù)責(zé)院內(nèi)全面無煙的管理、監(jiān)督和考核工作;制定控?zé)煿芾碛媱澕芭嘤?xùn)計劃,并開展活動,每年在全體職工中至少開展1次與煙草有關(guān)的政策、法規(guī)、知識、技能等方面的健康教育活動;負(fù)責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的整理、分析、反饋及整改報告。
七、開展健康教育
1.固定的健康教育陣地
門診、病房設(shè)立健康教育咨詢臺和宣傳欄,宣傳欄每月更換一次。利用電子屏播放健康教育科普片。醫(yī)院候診區(qū)設(shè)立健康教育資料取閱柜,擺放5種以上宣傳冊,便于人群自行取閱。
2.醫(yī)院健康教育活動
(1)對職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育,每季度開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。
(2)向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論、技能培訓(xùn),并將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
(3)醫(yī)院有健康教育處方10種以上。每個門診和病房都應(yīng)該備有2種以上與本專業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料。
(4)醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,提高住院患者及其家屬相關(guān)健康知識知曉率。
(5)為新進(jìn)住院患者提供個體化干預(yù),發(fā)放健康教育宣傳資料。
(6)建立規(guī)范的健康教育處方制度。針對不同患者開具健康教育個性化處方。
八、加強與社區(qū)合作推進(jìn)健康促進(jìn)工作
面向社會,定期舉辦各類健康知識講座,開展院外社區(qū)健康教育活動全年達(dá)12次。派出醫(yī)務(wù)人員開展健康教育宣傳(義診活動)每年達(dá)12次?;颊叱鲈汉螅诓∪酥橥獾那闆r下,將病人病情與治療、健康促進(jìn)需要資料以書面方式告知社區(qū)其他醫(yī)療保健機構(gòu),確保病人在出院后健康促進(jìn)項目的延續(xù)與實施。
對照“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn),軟、硬件建設(shè)同步進(jìn)行,要做到逐條落實。加強醫(yī)護(hù)人員、行管人員及后勤人員的健康促進(jìn)工作技能培訓(xùn),讓全體干部職工了解、掌握健康促進(jìn)工作宗旨及內(nèi)容,形成創(chuàng)建健康醫(yī)院的活動氛圍。
以“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,定期對自身的創(chuàng)建工作進(jìn)行自查,對查出的問題認(rèn)真整改。進(jìn)一步推動創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建健康醫(yī)院具體標(biāo)準(zhǔn)我們還有差距,查漏補缺,補充完善詳細(xì)工作任務(wù),動員全員參與,開展宣傳發(fā)動,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍,讓全院職工了解創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù),從自身做起,從點滴做起,樹立“人人代表醫(yī)院形象”意識,自覺主動積極地進(jìn)行創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”活動。