醫(yī)務科工作總結2022通用
醫(yī)學部是聯(lián)系和協(xié)調醫(yī)院內外業(yè)務的樞紐。它具有工作量大、針對性強、涉及面廣、技術性強等特點。因此,工作要有計劃、有重點,避免被動和混亂。下面是小編為大家整理的關于醫(yī)務科工作總結2022通用,歡迎大家來閱讀。
醫(yī)務科工作總結2022通用篇1
20__年上半年,醫(yī)務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結:
一、醫(yī)療質量管理
1、醫(yī)務科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質量及相關規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質量管理
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育
1、為吸收先進技術,提高技術水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。
2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學習,2次《臨床操作規(guī)范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
三、嚴防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
20__年1月,我院共組織學習有關醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。
20__年上半年,我科在院領導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。
醫(yī)務科工作總結2022通用篇2
張家港華山??漆t(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于20__年3月15日正式開業(yè),在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經濟效益?,F(xiàn)將20__年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標準建設醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎,
二、廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳??低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學,在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學??茖W校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們華山??漆t(yī)院在今后的工作重點。
四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫(yī)院管理水平
質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們華山??漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五、對內協(xié)調,對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內加強協(xié)調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)務科工作總結2022通用篇3
一年來,我們在院總支的正確領導下,根據(jù)省衛(wèi)生廳“關于在全省開展醫(yī)療管理效益年活動”的決定及市局的要求,結合我院實際情況,為適應新形勢的要求。在全院開展了“以病人為中心,以質量為核心,進一步提高醫(yī)療服務質量效益年”的活動,狠抓醫(yī)療質量,落實質量管理標準,努力提高醫(yī)療服務水平,優(yōu)化服務環(huán)境,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)進行總結如下:
一、加強醫(yī)療質量管理,不斷提高醫(yī)療水平。
醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心,對醫(yī)院醫(yī)療水平的提高和發(fā)展起決定性作用,為了更好地為病人提供高效、優(yōu)質服務,就必須提高全體醫(yī)務人員的整體素質,為此,我們今年主要做了以下幾個方面的工作。
(一)發(fā)揮醫(yī)務科的職能作用。
全院職工結合自己的工作崗位,認真開展各項學習活動。
①學習各自的職責。
②學習有關規(guī)章制度。
③學習質量管理標準。
④學習院內有關規(guī)定。
⑤學習專業(yè)知識及操作規(guī)程。
⑥學習《醫(yī)療事故處理條例》及相關知識。醫(yī)務科不僅針對全院的工作安排,學習好自己的職責和制度,述職報告同時配合全院做好督查工作。監(jiān)督檢查全院醫(yī)療、護理各種制度、職責標準等的學習情況,各科不僅認真學習了各自的職責,而且能按標準規(guī)范自己的醫(yī)療行為。
(二)加強科室質檢小組每個成員的工作責任心。
在分管院長的直接領導下,醫(yī)務科加強了對各科室質檢小組工作的督促檢查,并制定了具體措施。使各科室的病歷自查力度加強,病歷質量進一步提高,全年無乙級病歷出現(xiàn),大大促進了各科室執(zhí)行醫(yī)療醫(yī)療質量標準、措施的自覺性,保證了我院醫(yī)療質量的不斷提高。
(三)堅持醫(yī)療質量評價制度,是醫(yī)療質量控制的根本保證。
醫(yī)務科對臨床科室的醫(yī)療質量,在堅持每月抽查,每季度全面檢查的基礎上,根據(jù)各科室醫(yī)療質量檢查的真實情況及信息科提供的各科室醫(yī)療指標完成情況的統(tǒng)計數(shù)字,對照院質量管理標準和我院目標化管理要求,進行醫(yī)療質量分析,每季度進行總結,指出存在的問題和不足,各科室針對本科醫(yī)療指標完成情況,進行全面分析,糾正不足,不斷提高醫(yī)療質量水平,更好地為人民群眾的健康服務。
(四)對影響醫(yī)療質量的重要環(huán)節(jié)進行重點控制。
要提高醫(yī)院的醫(yī)療質量,必須控制好直接反映醫(yī)療質量的醫(yī)療項目。主要是病歷質量、危重病人的搶救、手術質量、醫(yī)療缺陷管理等。
1、提高病歷質量是醫(yī)療質量控制的重點。
①在科室質量管理小組:質檢員嚴把病歷質量第一關的基礎上,質檢科專人對全院病歷逐一再檢查審批,將存在的問題和不足在病歷返修單上做詳細記錄。然后返回科室,通知到本人進行修改整理,再交質檢科進行對照檢查,符合要求后,再轉病案室存檔。今年共檢查病歷5186份,無乙級和丙級病歷出現(xiàn)。病歷甲級率達100%。
②為了加強醫(yī)療質量管理,提高我院病歷的規(guī)范化書寫,20__年對全院40歲以下37名住院醫(yī)師的住院病歷進行了質量評比,并對前六名進行了獎勵,對后三名進行了罰款。并把病歷中存在的問題進行了分析和總結。通過這次病歷評比,推動了我院病歷書寫水平的提高。加強了醫(yī)師的自我保護意識,消除醫(yī)療事故隱患,使我院醫(yī)療質量得到進一步提高。
③今年,在院長的領導和支持下,我們實行了新的病歷書寫規(guī)范,新的書寫規(guī)范,內容更詳盡,有利于我院醫(yī)療水平的提高,有利于消除醫(yī)療事故隱患,從而促進了我院的醫(yī)療質量管理工作。為了新規(guī)范的落實,我們制度了相關的措施,由質檢科組織全院住院醫(yī)師以講課的形式集中學習,加強了病歷的檢查力度,促進新規(guī)范的快速全面實施。
2、保健科每個季度對門診處方和門診病歷進行檢查,將存在的問題逐一指出并統(tǒng)計。然后通報全院,并按規(guī)定進行獎罰,與勞務費掛鉤。全年共抽查處方11856張,合格率達99.8%。門診病歷3686份,全部檢查,合格率99.9%,對門診病歷和處方的書寫質量起到了很好的促進作用。
(五)堅持崗前醫(yī)療質量教育。
對新調入分配的大中專畢業(yè)生,堅持實行崗前教育,上崗前進行集中培訓一周,學習醫(yī)院質量管理標準,醫(yī)療質量管理方案,各種醫(yī)療規(guī)章制度,質量管理目標,醫(yī)療質量缺陷標準,各類衛(wèi)生技術人員的職責,醫(yī)療護理文書規(guī)范等,醫(yī)務科專人培訓講課。集中學習結束時,進行崗前教育考試,考試合格后正式上崗,各科室再輪轉一年,通過這樣的教育,使我院新職工樹立起關心質量管理,參與質量管理,真正把醫(yī)療質量放在日常工作的第一位。為上崗工作后不出或少出醫(yī)療事故,打下了良好基礎。
二、堅持搞好教學科研工作,努力培養(yǎng)合格人才。
(一)教學方面。
我院今年接受山東省中醫(yī)藥學校、萊陽衛(wèi)校、煙臺護校實習及見習學生60余人,為了發(fā)展醫(yī)學事業(yè),培養(yǎng)衛(wèi)生技術人才,醫(yī)務科和臨床各科室做了大量工作,創(chuàng)造一切條件使學生學到更多的專業(yè)知識。在日常管理工作中,與校方密切合作,使學生圓滿而順利地完成了學習任務,受到學校師生的好評。
(二)科研方面
在院領導的重視督促下,臨床各科室均開展了新項目、新技術,各科上報的項目有……
(三)做好在職職工教育和進修培訓,是提高醫(yī)療技術水平的重要途徑之一。
為使全院職工業(yè)務素質不斷提高,以適應我院發(fā)展的需要,鼓勵職工通過自學或函授形式,取得更高學歷。今年派出進修人員8人,參加市以上學術會議15人次,這些通過進修學習,業(yè)務知識和技術水平有了不同程度的提高,學成歸來均發(fā)揮了骨干帶頭作用。
為了強化專業(yè)知識水平,提高技術操作水平,更好地服務廣大患者,醫(yī)務科今年組織以講課形式進行業(yè)務學習,促使操作更規(guī)范化。我們將繼續(xù)利用這種形式,開展更廣泛的學習內容,培養(yǎng)職工學習業(yè)務的積極性,提高我院的醫(yī)療水平。
(四)堅持三基訓練考試,提高年輕職工專業(yè)知識水平。
加強三基訓練,擴大學習考試范圍,今年進行了《生理學》和《中醫(yī)基礎理論》及其他專業(yè)知識的考試,每季度由醫(yī)務科統(tǒng)一組織,考試合格率達100%,有力地促進了年輕醫(yī)師的專業(yè)知識水平的提高。
(五)不斷總結經驗,積極撰寫醫(yī)學論文。
我院領導歷來都從政策上傾斜,鼓勵醫(yī)務人員總結臨床經驗,積極撰寫醫(yī)學論文,今年共撰寫醫(yī)學論文70余篇,被錄用的論文將根據(jù)論文質量,給予相應的經濟獎勵,充分調動了醫(yī)務人員撰寫論文的積極性,形成了良好寫作風氣。
(六)堅持和完善檔案管理制度。
對新調入各類衛(wèi)生技術人員及新分配的學生,均及時地建立衛(wèi)生技術檔案,對在職人員的職稱變化,人員變動,業(yè)務考核等情況均及時進行記錄登記。對其他文件資料,進行分類存放,科學管理。使醫(yī)務管理工作的各項內容均有記錄可查,促進了醫(yī)務管理的規(guī)范化、合理化,提高了日常的'工作效率。
三、存在問題。
在院總支的正確領導下,與院領導保持一致,按照醫(yī)院的總體部署,雖然做了不少的工作,取得了一定成績,但離要求還存在差距,如組織全院性業(yè)務講座還較少,教學方面由于學生太多,抓得還不夠嚴格,在今后的工作中一定盡職盡責,糾正缺點,發(fā)揚成績,更加努力地做好各項工作。
醫(yī)務科工作總結2022通用篇4
一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展。
科學技術是第一生產力。20__年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務人員技術檔案。今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性。20__年,圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20__年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務科結合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。
四、積極調解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業(yè)務,增強醫(yī)院發(fā)展后勁。
新技術、新業(yè)務,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務,起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。
六、開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質。
醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會,推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。
七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力。
科學研究是學術發(fā)展的基礎。醫(yī)務科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學術論文16篇。
八、開展臨床教學,培養(yǎng)后繼人才。
醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫(yī)生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
九、組織健康體檢,造福學生、居民。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
十、樹立整體意識,配合中心工作。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型H1N1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領導小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫(yī)務人員甲型H1N1流感知識的學習和培訓,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。
然而,20__年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
醫(yī)務科工作總結2022通用篇5
自今年6月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足?,F(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結如下:
一、思想政治方面
自參加工作以來,我支持醫(yī)院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴格按照操作規(guī)程,嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經驗缺乏是我的弱點。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫(yī)學影像設備,并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評。
三、組織紀律方面
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態(tài)度去完成各項工作任務。
四、成績方面
(一)進一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質量管理的實施方案》;《關于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務人員學習了《__醫(yī)療機構病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質量的目標,措施和業(yè)務指標,規(guī)范了廣大業(yè)務人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎。
(二)加大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業(yè)務主管部門,深入各科室,就業(yè)務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。
督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
20__年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
醫(yī)務科工作總結2022通用篇6
醫(yī)務科全體同志在院領導及院委員會的正確領導和支持下,通過各科各部門的積極配合,全科同志認真執(zhí)行各項法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,積極工作,精心謀劃,按著上級主管部門的指示精神和院長對醫(yī)院發(fā)展思路要求,結合我院實際情況,每個人都在踏實工作,刻苦學習遵守紀律,認真負責的做好各自本職工作,按質量和要求完成領導交付的各項任務。
1、全科同志認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,做到有令則行,有禁則止,遵守工作紀律,規(guī)范個人行為,按著科室職責做好窗口服務,在承上啟下的工作中基本達到服務對象和各科室滿意。
2、抽查一個月的門診處方,總體看,處方合格率達到80%以上,從年初抽查處方質量不合格率達90%到現(xiàn)在能達到合格率80%以上是領導重視、職能部門強化管理和檢查督導,以及各科主任、醫(yī)師積極努力所取得的。
3、檢查了一個月中的醫(yī)技科室的申請、報告單,大部分書寫比較正規(guī)、合格,也有個別醫(yī)師在申請報告單上書寫欠規(guī)范,表述不專業(yè),填寫缺項等錯誤。
4、檢查了一個月的婦產科門診“刮宮知情協(xié)議書”,為避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,婦產科按著醫(yī)務科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議,實現(xiàn)了醫(yī)院告知義務,也尊重了病人的知情權利,通過檢查,大部分病人術前檢查齊全,告知詳盡,簽字規(guī)范,具有法律效力。但是也有缺項,已告知今后加以改正。
5、5月份對現(xiàn)住院病人運行病歷組織檢查了5次,雖然在護士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題,但大部分病歷書寫比較及時、規(guī)范,對現(xiàn)場查出的問題,立即召開護士長會議,指出缺陷并提出批評,即可修改,使病歷在運行中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為醫(yī)療安全和病歷達標打下良好的基礎。
6、為加強各科專業(yè)技術人員積極主動學習業(yè)務知識,促進專業(yè)水平不斷提高。醫(yī)務科安排各臨床、醫(yī)技、藥劑、護理科室在下月初進行業(yè)務考試,為組織實施好這次活動,本月結合臨床上常見的業(yè)務工作,以醫(yī)學基礎知識,法律法規(guī),不同專業(yè)上的理論為主,布置印發(fā)了考前復習題,目前各科各類專業(yè)科室正在積極學習迎接考試。
7、一月來為新出生的`新生兒依法簽發(fā)了出生醫(yī)學證明97份。
8、病案室對歸檔病歷236份,每份進行認真檢查,邊查邊改,提出錯誤所在,然后返回科室再行修改,達到合格(甲、乙級)病歷率越來越高,以高標準高質量要求,消除丙級病歷的出現(xiàn)。
工作中存在的問題
1、個別醫(yī)師的處方書寫還存在著不規(guī)范,如“精二”藥品用普通處方書寫,“TAT”“青霉素”處方中無“皮試“標注。
2、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時,在用法中只寫“分組靜滴(點)”,誰和誰一組?每組劑量多少?共分幾組靜點,藥物配伍有無禁忌等等,無法辨認,更容易發(fā)生差錯。
3、還有的處方不開寫規(guī)格、用法,有的仍用商品藥名。
4、在“刮宮、人流”知情同意書的應用和人流病人的安全方面存在著術前常規(guī)檢查項目不全,有的血常規(guī)、凝血常規(guī)、心電圖、彩B超等單項或多項不查,使醫(yī)療安全得不到保證,為醫(yī)療安全埋下了隱患,病人簽字不但簽全名,還要簽上同意不同意手術,是孕婦自己簽字。
5、護理工作經多次檢查,主要表現(xiàn)在個別護理人員,責任心欠妥,尤其在核對記錄和執(zhí)行遺囑時表現(xiàn)出基本能力差,粗心大意,記錄不完全,不簽字等缺陷。
下月工作計劃
1、完成專業(yè)技術人員業(yè)務考試工作。
2、落實抗菌素分級管理和臨床使用依法管理工作。
3、加強醫(yī)療文書、病歷處方、申請報告單書寫質量的檢查和考核。
4、積極落實執(zhí)行上級主管部門和醫(yī)院交辦的各項工作任務。
5、以醫(yī)療護理質量為基礎,以醫(yī)療安全為重點,以經濟效益為目的地把各項工作做好。
醫(yī)務科工作總結2022通用篇7
一、建章立轉制,完善規(guī)范,高起點高標準建設醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎,
二、廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中競爭力的要素。
外科副主任醫(yī)師吳??低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學,在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學專科學校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、??婆嘤?、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們華山??漆t(yī)院在今后的工作重點。
四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫(yī)院管理水平
質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們華山專科醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五、對內協(xié)調,對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內加強協(xié)調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
伴隨著鄭東新區(qū)經濟的高速發(fā)展,建設行業(yè)迎來了快速發(fā)展的大好時光,也為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機遇。在此期間,我河南省水利第二工程局7#住宅樓工程項目部于20__年9月開始進場,在公司項目部的關懷和領導下,工程施工正在井然有序的進行。該項目部是我公司五項目部實行大清包承包模式的第一個試點工程,我項目部絲毫不敢松懈,全體管理人員本著認真落實公司關于建筑安全生產的施工精神,牢固樹立了“安全第一,預防為主”的指導思想,始終堅持以人為本的安全生產理念,確保工程質量,嚴把生產關,為工程建設營造了一個安定、和諧的施工環(huán)境,確保了工程建設的各項工作的順利進行。