個人工作總結(jié)萬能模板10篇
工作總結(jié)有一條寫作參考規(guī)律:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)萬能模板,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
個人工作總結(jié)萬能模板篇1
認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
一是始終堅持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。
三是針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20__.06-20__.06為110萬元,20__.06到20__.06為110萬元,20__.07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
個人工作總結(jié)萬能模板篇2
設(shè)備,設(shè)施管理;
對設(shè)施,設(shè)備維護(hù),保養(yǎng)管理,要求使用新的記錄表[設(shè)備每月巡檢表],[設(shè)備運行確認(rèn)表],[設(shè)備每日三班巡查表],各班組必須認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)管理,確保設(shè)備性能良好,運行安全。每月1-5日前上交報表,記錄準(zhǔn)確,無差錯。如;設(shè)備一旦發(fā)生自然故障,要求必須填寫[設(shè)備故障維修記錄表],注明發(fā)生故障的原因,維修的過程,試機(jī)的情況,參加人員等,該表實用于各類設(shè)備的故障記錄。
日常服務(wù)維修;
為了進(jìn)一步提高工作效率,減少反修率,對每天的維修單實行登記管理,要求各位提高認(rèn)識,對各個部門開出的維修單應(yīng)考慮輕,重,緩,急的因素進(jìn)行維修,對以完成的維修工作,應(yīng)盡可能的通知前臺,由前臺知會租客知道,對大型項目維修,注;(家用電器更換配件,爆水管維修,更換木地板,全屋油漆等),做出明確的費用預(yù)算,需完成工時,上報前臺,及時督促前臺向業(yè)主或租客確認(rèn),一旦確認(rèn)應(yīng)及時根進(jìn)完成工作。
庫存材料管理;
倉庫管理員應(yīng)對庫存材料分類擺放,詳細(xì)列明產(chǎn)品名稱,對進(jìn)庫出倉材料單據(jù),記錄準(zhǔn)確,根據(jù)每月使用量,及時補充不足材料,零星維修材料,由采購員根據(jù)所修產(chǎn)品使用要求,及時采購。
工作匯報;
在日常工作中,實行逐級上報制度,是部門領(lǐng)導(dǎo)以按計劃安排的工作,完成后登記,是其他領(lǐng)導(dǎo)或部門安排的工作。應(yīng)先向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,由部門領(lǐng)導(dǎo)做出決定后執(zhí)行。
個人工作總結(jié)萬能模板篇3
這一年來,我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé):
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。工作上對照先進(jìn)同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,為此,我本著對患者負(fù)責(zé)、對中心負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作:
一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個人工作總結(jié)萬能模板篇4
這一年中,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。
二、鉆研技術(shù),安全行駛
認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴(yán)格自律,努力做好本職工作
嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺維護(hù)公司和個人形象。
四、愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約
認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫龋瑘猿直3周囕v的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學(xué)習(xí)與實踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量
個人工作總結(jié)萬能模板篇5
一、在菜品定位上
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的團(tuán)體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面
以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三、在人員方面
進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上
采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗收和使用方面
做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
個人工作總結(jié)萬能模板篇6
村鎮(zhèn)辦在局行政領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門指導(dǎo)下,認(rèn)真開展村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作,基本按初定計劃進(jìn)行?,F(xiàn)將20__年各項工作完成情況總結(jié)如下:
一、20__年工作開展情況
1、深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及廣西實施辦法,熟悉規(guī)劃人應(yīng)用的基本法律法規(guī)。積極參加市規(guī)劃局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、積極配合縣危改辦做好全縣20__年農(nóng)村危房改造工作,指導(dǎo)2830戶農(nóng)村困難群眾進(jìn)行生活居住條件的改造。
3、認(rèn)真抓好20__年村鎮(zhèn)規(guī)劃集中行動古零鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃和200個村莊規(guī)劃編制工作,到目前已經(jīng)全部完成規(guī)劃的測量工作,規(guī)劃編制工作在倒計時開展,預(yù)計在12月20日完成任務(wù)。
4、積極協(xié)助蘇博工業(yè)區(qū)管委會工作,努力服務(wù)企業(yè)辦理各項規(guī)劃許可證手續(xù)。為及時進(jìn)駐做好前期工作。
5、認(rèn)真協(xié)助開展古零鎮(zhèn)喬老村小都白屯和樂平村水錦屯市級示范村建設(shè)工作。
6、繼續(xù)完善歷年規(guī)劃編制報批工作。
7、指導(dǎo)城鎮(zhèn)居民進(jìn)行“竹筒房”改造。
二、存在問題和不足
1、村鎮(zhèn)管理工作上不夠細(xì)致、方法較簡單,一些工作拖后。
2、工作人員的規(guī)劃管理知識和建設(shè)管理知識等專業(yè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
個人工作總結(jié)萬能模板篇7
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半,像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。經(jīng)過學(xué)習(xí)和時間的漂移也該對自我的工作進(jìn)行一下工作總結(jié)。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自我的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經(jīng)過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,經(jīng)過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機(jī),不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要經(jīng)過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,期望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自我的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的__年畫上一個完美的句號!
個人工作總結(jié)萬能模板篇8
我在X日參加了保安工作。作為一名保安,我應(yīng)該充分認(rèn)識到工作的重要性:以高度的責(zé)任感,嚴(yán)格的規(guī)章制度,腳踏實地地保證為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保安工作是一項工作時間長、勞動強(qiáng)度大、工作責(zé)任重的工作。關(guān)系到使用單位的財產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理好正常工作日以外的夜間和節(jié)假日的安全事務(wù),往往是安全工作的重中之重!
在門衛(wèi)室值班工作和巡邏工作中,嚴(yán)格遵循工作規(guī)范操作,從思想上提高工作責(zé)任感。從標(biāo)準(zhǔn)上明確安保人員的工作職責(zé),提高安保工作的規(guī)范性和規(guī)范性,嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作一絲不茍,讓公司和客戶單位滿意。我們要有奉獻(xiàn)精神、高度責(zé)任感、敬業(yè)精神和工作熱情。要有良好的觀察能力和適應(yīng)能力,了解隊友的思想動態(tài),與隊友做好溝通,反思自己的工作。
現(xiàn)在,我熟悉了保安員的勞動紀(jì)律規(guī)定,以及保安交接班的規(guī)則和要求。詳細(xì)了解和明確安全職責(zé),上班時著裝整潔、精神飽滿,認(rèn)真解釋和回復(fù)訪客詢問。主動幫助需要幫助的人,盡自己的職責(zé)幫助生活區(qū)的居民。為了讓小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,團(tuán)隊對小區(qū)樓梯的環(huán)境進(jìn)行了治理,取得了成效。巡視檢查辦公樓、生活區(qū),保護(hù)維護(hù)公共財產(chǎn)和設(shè)備,及時合理處理居民反映的情況。
我工作的德陽天然氣公司,應(yīng)該是面對服務(wù)窗口的。我會嚴(yán)格要求自己。我會永遠(yuǎn)記得加強(qiáng)自己的能力,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)自己的工作方法,為安全事業(yè)做出更好的貢獻(xiàn)!
個人工作總結(jié)萬能模板篇9
按照《中共任丘市委宣傳部關(guān)于做好第九屆“__好人”典型代表評選工作的通知》要求,__鄉(xiāng)把評選工作作為“實施道德工程建設(shè)好人之城”的重要環(huán)節(jié),迅速組織落實,確保評選工作扎實得力?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
接到評選通知后,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)立即做出由宣傳委員牽頭宣傳干事負(fù)責(zé)相關(guān)事宜的重要批示,要求各村、各部門充分認(rèn)識到“__好人”評選的重要意義,將其作為推動實現(xiàn)學(xué)“好人”事跡,弘揚“好人”精神,爭做先進(jìn)典型的重要舉措,并確立了“鄉(xiāng)黨委協(xié)調(diào)、各站所示范帶頭、基層評選全面開花”的總體格局,確保評選活動由點到面扎實開展,取得實實在在的成效。
利用各村廣播,開辟“好人”專題專欄,大力宣傳“__好人”的先進(jìn)事跡和高尚品德,并對我市入選“__好人”的11位候選人進(jìn)行重點宣傳報道。充分利用宣傳欄、黑板報等方式在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、各村營造關(guān)注、支持、參與評選活動的濃厚社會氛圍,擴(kuò)大活動影響。
將評選通知、選票復(fù)印后下發(fā)到各村,在易信群、公示欄等位置公開評選網(wǎng)址、微信公眾號等投票平臺,精心策劃組織各類宣傳活動,動員廣大干部群眾積極踴躍投票。努力使評選的過程變成踐行社會主義榮辱觀、深化道德實踐活動、推進(jìn)精神文明建設(shè)的過程。為建設(shè)“好人之城”提供文明和諧的社會環(huán)境和深厚的道德基礎(chǔ)。
“__好人”典型代表評選工作以來,我鄉(xiāng)共收到選票209張,有效票數(shù)209張。
個人工作總結(jié)萬能模板篇10
為有效提高護(hù)理管理質(zhì)量,提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì),護(hù)理部于今年4月在全院700多名護(hù)理人員中推行了護(hù)士績效管理,制定了《關(guān)于護(hù)士長履行激勵機(jī)制考核評議實施方案》,并針對各級護(hù)理人員制定了《貴州省人民醫(yī)院護(hù)士績效考核評分表》、《貴州省人民醫(yī)院護(hù)士長績效考核評分表》,從德、能、勤、績四個方面共27項(105分)對護(hù)士及護(hù)士長進(jìn)行考核,其目的是及時掌握和解決臨床護(hù)士及護(hù)士長在實施護(hù)理和管理中所存在的缺陷,護(hù)士考核工作。與此同時,為了能更客觀、真實、公平地評價護(hù)士、護(hù)士長的工作業(yè)績,推行了量化考核制度,制定了《5年以上護(hù)士臨床培訓(xùn)要求及考核工作量化表》《5年以下護(hù)士臨床培訓(xùn)要求及考核工作量化表》《護(hù)士長考核量化表》,從年工作日、護(hù)士長夜查房日、年度繼續(xù)教育內(nèi)容及次數(shù)等方面進(jìn)行定量考核,工作總結(jié)《護(hù)士考核工作》。
護(hù)理部把績效考核結(jié)果作為護(hù)士晉升、再次注冊、年終評優(yōu)和護(hù)士長聘任評優(yōu)的依據(jù)。此舉得到了全院護(hù)理人員的廣泛認(rèn)同。護(hù)理部在護(hù)理人員中推行績效考核管理以來,使每位護(hù)理人員得到公正、公平的評價和認(rèn)可的機(jī)會,消除了個人在群體組織中的惰性,激發(fā)了大家為完成組織目標(biāo)的進(jìn)取精神,極大鼓舞和調(diào)動了護(hù)士長和護(hù)理人員的工作積極性,使職能管理更趨科學(xué),也在護(hù)理人員中樹立了比學(xué)趕超的競爭局面。
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