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實(shí)習(xí)工作總結(jié)通用模板10篇

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實(shí)習(xí)能夠鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力,把日常學(xué)習(xí)的理論知識(shí)用在實(shí)踐里面,反過(guò)來(lái)能夠檢驗(yàn)書(shū)本上學(xué)到的理論的正確與否。下面是小編給大家?guī)?lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)通用模板10篇,希望能夠幫到你喲!

實(shí)習(xí)工作總結(jié)1

為了全面提升實(shí)習(xí)教師教育、教學(xué)的能力,促進(jìn)實(shí)習(xí)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),并進(jìn)一步提高我校的教學(xué)水平,根據(jù)天水市教育局,清水縣教育局的安排,作為陜師大實(shí)習(xí)生培養(yǎng)的基地學(xué)校,我們學(xué)校在去年承擔(dān)了12名陜師大實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)工作后,今年又承擔(dān)了8名實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)工作。對(duì)此,學(xué)校非常重視這項(xiàng)工作,成立了工作小組,由林校長(zhǎng)任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)王春花任副組長(zhǎng),協(xié)調(diào)教務(wù)、政教、后勤三處室對(duì)實(shí)習(xí)工作全面安排,選派優(yōu)秀教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,實(shí)習(xí)工作有條不紊地開(kāi)展。

一、組織落實(shí),學(xué)校重視

去年實(shí)習(xí)生到來(lái)之際,學(xué)校派人到天水去接,今年實(shí)習(xí)生到來(lái)時(shí),學(xué)校派副校長(zhǎng)王春花去接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工,從實(shí)習(xí)生的吃、住等生活方面到按學(xué)科確定指導(dǎo)教師,做了認(rèn)真的準(zhǔn)備。舉行了開(kāi)班儀式,讓廣大實(shí)習(xí)教師明確本次實(shí)習(xí)的目標(biāo)與要求,學(xué)習(xí)了有關(guān)教師職業(yè)道德規(guī)范文件,使他們了解教師基本職業(yè)道德,并在實(shí)踐中逐步提高自己的師德修養(yǎng)。要求實(shí)習(xí)生要了解和學(xué)習(xí)備課、上課的基本技能、教育教學(xué)常規(guī)等知識(shí),促使實(shí)習(xí)教師能夠獨(dú)立地解讀教材、準(zhǔn)備教案和開(kāi)展有效的課堂教學(xué)。認(rèn)真做好見(jiàn)習(xí)班主任工作,學(xué)習(xí)指導(dǎo)學(xué)生德育工作的原則和基本技巧,初步掌握學(xué)生管理和班級(jí)管理的方法。從而增強(qiáng)實(shí)習(xí)教師的責(zé)任感和使命感。同時(shí),我們學(xué)校根據(jù)實(shí)習(xí)教師的基本情況,選擇學(xué)校內(nèi)優(yōu)秀教師進(jìn)行帶教,林校長(zhǎng)是從教30多年的一位特級(jí)教師,他率先垂范,做實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師中有的是市、縣“園丁獎(jiǎng)”獲得者,或年級(jí)學(xué)科組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)教師群體保證了實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行。

二、具體實(shí)施,完成實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)加強(qiáng)師德教育。在開(kāi)班典禮上,林校長(zhǎng)代表學(xué)校除了對(duì)實(shí)習(xí)教師來(lái)我校實(shí)習(xí)表示歡迎外,著重師德修養(yǎng)的內(nèi)容,講了教師地位在逐漸提高,作為教師要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,熱愛(ài)教育教學(xué)工作,為此要有終身從事教育事業(yè)的準(zhǔn)備,要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,無(wú)私地發(fā)揮自己的聰明才智。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,因?yàn)榻處煹墓ぷ餍枰獔F(tuán)結(jié)協(xié)作才能做好。林校長(zhǎng)同時(shí)希望指導(dǎo)老師要以身作則,起到示范表率作用,在言傳身教中讓實(shí)習(xí)老師牢記“德高為師,身正為范”的訓(xùn)言。

(二)加強(qiáng)教學(xué)能力的培訓(xùn)。教務(wù)處對(duì)實(shí)習(xí)教師從備課、上課、教案、作業(yè)布置、作業(yè)批改等方面提出了具體要求。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的教師還對(duì)實(shí)習(xí)教師作了如何輔優(yōu)補(bǔ)差,正視學(xué)生的差異,掌握學(xué)生的特點(diǎn);如何實(shí)施分層教學(xué);分層教學(xué)中教師要樹(shù)立的幾個(gè)意識(shí)等方面作了有效地講解。

除了讓實(shí)習(xí)教師與所在備課組多次座談交流以外,教務(wù)處要求實(shí)習(xí)老師要完成相應(yīng)的聽(tīng)課節(jié)數(shù),本次實(shí)習(xí)的老師進(jìn)校后聽(tīng)課兩星期,然后開(kāi)始上講臺(tái),在上課的同時(shí),邊上邊聽(tīng),參加備課組教研活動(dòng)。教務(wù)處對(duì)實(shí)習(xí)生的教案、作業(yè)、學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行了檢查督促。

(三)加強(qiáng)教育能力的培訓(xùn)。為了有效培養(yǎng)實(shí)習(xí)教師的教育能力,我們學(xué)校政教處的老師向?qū)嵙?xí)教師下發(fā)了學(xué)校德育工作的基本要求,以及班主任工作的方法等,組織大家一起學(xué)習(xí)討論,通過(guò)討論讓廣大實(shí)習(xí)教師對(duì)于做好學(xué)生的思想工作有了一個(gè)理論上的認(rèn)識(shí)。其次,讓廣大實(shí)習(xí)老師參與學(xué)生會(huì)、團(tuán)委工作,并一起參與交流討論。通過(guò)一系列的活動(dòng),廣大實(shí)習(xí)教師對(duì)于做好學(xué)生的思想工作有了實(shí)踐性的認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上,我們要求實(shí)習(xí)教師隨班主任指導(dǎo)老師跟班、學(xué)做班主任工作,通過(guò)學(xué)習(xí)、觀(guān)摩、實(shí)踐,對(duì)于做好班主任工作打下一個(gè)很好的基礎(chǔ),為將來(lái)順利走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。

三、完成記載,做好考評(píng)工作

學(xué)校要求實(shí)習(xí)生遵守紀(jì)律,上班簽到,和我校教師一樣實(shí)行坐班制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常重視對(duì)實(shí)習(xí)老師的各項(xiàng)資料的收集與考評(píng)工作。我們要求實(shí)習(xí)老師學(xué)做班主任,上好一節(jié)班會(huì)課,并由班主任指導(dǎo)老師給予評(píng)價(jià)。認(rèn)真?zhèn)浜靡还?jié)質(zhì)量比較好的課,由指導(dǎo)老師加以修改,并在班內(nèi)實(shí)施教學(xué),然后指導(dǎo)老師給予評(píng)價(jià),并進(jìn)一步提出修改的意見(jiàn)。使實(shí)習(xí)老師有真正地收獲。四、幾點(diǎn)感受

陜師大實(shí)習(xí)生在我校實(shí)習(xí)已是第二批,通過(guò)與他們的接觸,我們認(rèn)為,陜師大學(xué)生素質(zhì)高,專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng),不愧是名牌師范院校的畢業(yè)生,給我們這樣一所新建高中增加了新鮮活力,也帶來(lái)了很大幫助,要做好實(shí)習(xí)工作,歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):

1、學(xué)校要重視實(shí)習(xí)生工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視是做好這項(xiàng)工作的重要前提。

2、組織嚴(yán)密,責(zé)任明確,工作要細(xì)致,從頭至尾,不懈怠,把教育、輔導(dǎo)、關(guān)懷全方位落實(shí)到位。

3、從生活上關(guān)心實(shí)習(xí)生,建立實(shí)習(xí)生與學(xué)校、指導(dǎo)教師、學(xué)生之間良好的感情,相互尊重,相互信任,從而使實(shí)習(xí)生安心、順心,樂(lè)于參與,為他們將來(lái)從教打下良好的情感基礎(chǔ)。

4、重視實(shí)習(xí)過(guò)程管理,做好常規(guī)聽(tīng)課,備課,講課等工作外,抓住重點(diǎn),以專(zhuān)題輔導(dǎo),工作總結(jié)交流為重要平臺(tái),提高實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的感悟、理解能力。

5、應(yīng)重視和建立實(shí)習(xí)基地學(xué)校與陜師大的互惠關(guān)系,雙方的互惠關(guān)系有待加強(qiáng),有待拓寬,有待加深,我們也應(yīng)該為實(shí)習(xí)生提供充足的進(jìn)課堂、上講臺(tái)、參與教研、與學(xué)生互動(dòng)的機(jī)會(huì),同時(shí)陜師大也可以在我校建立科研關(guān)系,安排研究課題,給我們一些更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)2

我于20__年11月14日正式到公司頂崗實(shí)習(xí),至今已有兩個(gè)月了,歲月如梭,回顧這兩個(gè)月時(shí)光猶如昨日,初到公司,經(jīng)歷了一個(gè)從不了解到熟悉再到適應(yīng)的階段,經(jīng)歷了很多事情,自己的工作在摸索中和領(lǐng)導(dǎo)的幫助中,一步一步前進(jìn),直至今日,有一種“柳暗花明又一村”的感覺(jué),在工作中,一直在思考怎樣能提高自己的工作效率以及各部門(mén)的工作效率、怎樣做好自己的角色、工作中什么話(huà)該說(shuō)什么話(huà)不該說(shuō)、怎樣激勵(lì)情緒低落的員工、怎樣與不同身份地位的人交際、怎樣使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化甚至使我們公司更加規(guī)范化,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章。

回顧過(guò)去

吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),必將有利于自己的前行,回顧過(guò)去,是為了更好地展望未來(lái)?,F(xiàn)將此階段工作做如下簡(jiǎn)要的回顧與總結(jié):

在此階段主要在整理公司內(nèi)部各個(gè)工地的隱蔽資料以及公司已經(jīng)簽訂的各類(lèi)合同等,在校期間曾在院辦檔案室實(shí)習(xí)檔案管理工作,在整理歸檔工作中還算是比較得心應(yīng)手,有種學(xué)以致用的感覺(jué)。理論用于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)真理,我很慶幸自己來(lái)到公司正逢塑料城一期驗(yàn)收工作,這是本公司第一次進(jìn)行工地驗(yàn)收工作,一個(gè)工地從開(kāi)工到竣工,關(guān)于工地的消防安裝資料有很多,所有資料公司存檔一份,還要交由甲方、消防大隊(duì)、監(jiān)理等部門(mén),在這驗(yàn)收工作階段中也遇到很多問(wèn)題,從而發(fā)現(xiàn)了自己工作中的疏忽以及梳理了檔案歸檔整理的流程及對(duì)個(gè)別資料的要求。

1、在資料分類(lèi)中,首先把各個(gè)工地的所有資料分開(kāi),再把同類(lèi)的資料整理在一起,比如開(kāi)工報(bào)告、驗(yàn)收、測(cè)試、試驗(yàn)、運(yùn)行記錄、簽證單、技術(shù)核定單以及消防部門(mén)審核意見(jiàn)書(shū)、報(bào)審材料等,經(jīng)過(guò)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)得知,一般情況下確保所有資料一式四份,其中原件2份,復(fù)印件2份,原件由本公司及消防部門(mén)各保存一份,復(fù)印件分別交由甲方及監(jiān)理。在平時(shí)收到已辦理完的資料時(shí),應(yīng)在空余時(shí)間就把資料整理成四份,分別保管并注明是原件還是復(fù)印件,這樣不至于到了驗(yàn)收階段時(shí)手忙腳亂,同時(shí)也避免資料混亂;

2、之前對(duì)于資料的性質(zhì)及作用不是很了解,在保管中出現(xiàn)了問(wèn)題,把涉及經(jīng)濟(jì)的技術(shù)核定單放在了鐵皮柜里但是沒(méi)有鎖,沒(méi)有充分考慮到安全性,在之后的工作中應(yīng)把涉及經(jīng)濟(jì)的技術(shù)核定單等資料原件應(yīng)單獨(dú)放置保管或把原件鎖在檔案柜里;

3、關(guān)于收集供貨方材料的合格證、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、供貨證明等資料,通過(guò)與上層領(lǐng)導(dǎo)的商討,改善工作流程,提高工作效率,在訂貨時(shí)就給供貨方說(shuō)明需向本公司提供的所有資料,并留下聯(lián)系方式便于辦公室資料員及檔案部工作,提高其工作效率。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,雖然提高了一些工作效率,但是仍存在一些問(wèn)題還有待明年改進(jìn)、優(yōu)化。諸如供貨方所交的材料不齊全、檔案部和采購(gòu)部聯(lián)系不緊密,檔案部缺少供貨方的具體聯(lián)系方式等;

4、在合同管理工作中,目前公司上層領(lǐng)導(dǎo)的要求是及時(shí)找到需要查閱的合同,告知其具體事項(xiàng)。直至今日,在我部門(mén)的合同共有三類(lèi),購(gòu)銷(xiāo)合同、勞務(wù)合同(與施工班組簽訂的合同)、承包合同(與甲方簽訂的合同),合同的份數(shù)也不多,目前合同管理工作較為簡(jiǎn)單輕松,合同畢竟涉及到公司的隱秘信息,在保管工作中我一直注意其安全性并不外泄其合同的內(nèi)部信息。

5、在行政人事管理工作中,初到公司首先是了解公司各部門(mén)以及公司的運(yùn)營(yíng)流程及狀況,收集員工各意見(jiàn)及發(fā)現(xiàn)公司目前存在的內(nèi)部問(wèn)題,了解公司主要人員的信息情況,根據(jù)與上層領(lǐng)導(dǎo)的交流初步制定了一些各部門(mén)和公司內(nèi)部的規(guī)章制度及工作流程,其中部分制度仍有待商榷,在此工作中考察了自己思維的縝密性,在一些方面還有待改進(jìn),有時(shí)思考問(wèn)題不夠全面,但大體上能夠做到井井有條。這是自己第一次體驗(yàn)從事行政人事管理工作,雖然具體涉及的人事工作內(nèi)容不多,大部分的工作也只局限于紙上談兵,沒(méi)有實(shí)施。進(jìn)入公司以來(lái)發(fā)生了不少事情,漸漸發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)太過(guò)于情緒化,有時(shí)似乎忘記了自己作為中層管理者應(yīng)該做的事,偶爾過(guò)于沖動(dòng),然而這些是作為管理者的最大忌諱,所以,長(zhǎng)久以來(lái)我一直在思考并提醒自己:作為中層管理人員怎樣適當(dāng)控制好自己的情緒、調(diào)整自己的心態(tài)以及怎樣積極影響員工;協(xié)調(diào)員工與上層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系及與公司的關(guān)系;因人而異,轉(zhuǎn)換溝通方式;做好上傳下達(dá)的工作,并且讓領(lǐng)導(dǎo)及員工滿(mǎn)意;不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)中層管理者的技能;最終目標(biāo)是使公司整體呈現(xiàn)出一片和諧團(tuán)結(jié)、欣欣向榮的繁榮景象。通過(guò)中層管理人員的工作實(shí)踐,我在自己身上找到了曾經(jīng)未曾發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn),使自己更加全面的認(rèn)識(shí)自己。

6、完成陳姐的其他工作任務(wù)要求,通常是公文寫(xiě)作工作,諸如寫(xiě)請(qǐng)款報(bào)告、公司內(nèi)部通知等,雖然在大學(xué)期間公文寫(xiě)作是必修課程,但在這一方面的實(shí)際工作中還有待改進(jìn)。

展望未來(lái)

每個(gè)人都希望自己前途無(wú)量,通過(guò)自己的努力得到物質(zhì)及精神方面的滿(mǎn)足,我也不例外。當(dāng)然,我深知自己目前的能力,與心目中的目標(biāo)還有很長(zhǎng)一段距離,但是我相信勤奮與好學(xué)會(huì)有助于我漸漸縮短實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離,對(duì)此我希望明年自己能在以下方面有所提高:

1、在行政人事管理工作,強(qiáng)化自己的溝通交際藝術(shù)、控制自己的情緒、時(shí)刻調(diào)整自己的心態(tài)、積極影響員工,同時(shí)也希望自己能具體涉及參與到管理工作中,能全方面的充實(shí)自己,提高自己的能力。這份工作是對(duì)我的一個(gè)全面挑戰(zhàn),但是我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,喜歡不斷充實(shí)自己,提升自己的知識(shí)能力。

2、在檔案管理工作中,優(yōu)化改進(jìn)其工作流程和工作方式,分類(lèi)保管好公司內(nèi)部資料,改進(jìn)實(shí)施收集報(bào)審資料的制度,提高自己部門(mén)與資料部的工作效率,使工作井井有條的運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、在助理工作中,如果公司人員結(jié)構(gòu)安排有需求,我希望自己同時(shí)也能擔(dān)任助理的職務(wù),在助理工作中能學(xué)到各方面的知識(shí)能力,同時(shí)也能參與涉及到公司各個(gè)方面,也有利于自己更加快捷的全面了解熟悉公司,在大學(xué)期間主修文秘專(zhuān)業(yè),相信自己能夠勝任這個(gè)職位。

正確的目標(biāo)永遠(yuǎn)是前行的方向與動(dòng)力,希望明年能得到上層領(lǐng)導(dǎo)的更多指點(diǎn)與幫助,同時(shí)也希望自己更加務(wù)實(shí)勤奮的工作,爭(zhēng)取早日在工作上做出優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己和為公司創(chuàng)造出更多的價(jià)值及效益!

實(shí)習(xí)工作總結(jié)3

希望通過(guò)這次實(shí)習(xí),能夠在學(xué)校實(shí)現(xiàn)綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,努力適應(yīng)和掌握書(shū)本之外的知識(shí),增長(zhǎng)和拓展自己的知識(shí),增加與社會(huì)的接觸,為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是了解目前我油田家庭管理的基本內(nèi)容,參與一個(gè)單位的家庭管理,聽(tīng)取工作人員對(duì)目前油田家庭管理基本情況的介紹。實(shí)習(xí)期間,我主要和家管人員一起參與日常管理工作,學(xué)習(xí)一些家管單位的規(guī)章制度,熟悉工作人員的工作職責(zé)、職能和工作流程,參與一些日常服務(wù)工作。通過(guò)這次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn):

一、角色轉(zhuǎn)換

第一個(gè)是個(gè)體角色的轉(zhuǎn)變,整個(gè)人際關(guān)系的改變——學(xué)校成績(jī)好的學(xué)生從零開(kāi)始變成了未知領(lǐng)域的實(shí)習(xí)生,熟悉的校園變成了不熟悉的業(yè)務(wù)單位,接觸到的人也改變了角色:老師變成了,同學(xué)變成了同事,相處方式完全不同。在這種變化中,對(duì)溝通的認(rèn)知非常蒼白。所以第一次覺(jué)得自己沒(méi)有想象中那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新環(huán)境需要一個(gè)過(guò)程,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我快速完成這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到與學(xué)校完全不同的社會(huì)環(huán)境中。

二、適應(yīng)新環(huán)境

在心理上努力適應(yīng)新環(huán)境,沒(méi)有什么比實(shí)際工作更好的了。特別是實(shí)習(xí)期間,親眼看到了工人當(dāng)家作主的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),對(duì)工作負(fù)責(zé),精益求精,無(wú)私奉獻(xiàn)。正是這種工作方式讓我感受最深,從實(shí)習(xí)中受益匪淺。在家庭成員的管理中,他們經(jīng)常會(huì)遇到一些60歲以上的老人問(wèn)一些問(wèn)題。他們有的是文盲,有的是瞎子,有的是聾子。工人的師傅們耐心細(xì)致地一遍又一遍地講解,真正履行了你我的需求和責(zé)任。通過(guò)這次實(shí)習(xí),工長(zhǎng)們的作風(fēng)和精神值得我在以后的工作中學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。

三、虛心學(xué)習(xí)

走出校門(mén)步入社會(huì),不能對(duì)自己期望過(guò)高。因?yàn)槠谕酱?,失望可能越大,但是適當(dāng)?shù)钠谕涂释€是很有必要的。我想不出我讀了多少書(shū),寫(xiě)了多少字,在學(xué)校聽(tīng)了多少課。畢竟我還是一個(gè)初出茅廬的女孩子,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),離做一個(gè)工長(zhǎng)還很遠(yuǎn)。學(xué)校生活結(jié)束了,社交生活才剛剛開(kāi)始。進(jìn)入社會(huì)后,要繼續(xù)學(xué)習(xí),成長(zhǎng),擴(kuò)大知識(shí)面,才能在社會(huì)上有一席之地。

總之,我的畢業(yè)實(shí)踐讓我獲得了人生中第一次寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然進(jìn)入社會(huì)后還有很多東西要學(xué),還有很多教訓(xùn)要吸取,但我覺(jué)得我已經(jīng)做了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)還是技能?,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要我努力,我相信我的事業(yè)一定會(huì)綻放希望的花朵,結(jié)出成功的果實(shí)。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)4

11月影城實(shí)習(xí)工作總結(jié)不知不覺(jué)中,我已經(jīng)在影城實(shí)習(xí)工作一月之久。從接到通知以來(lái),身上就擔(dān)任著一種責(zé)任,時(shí)時(shí)刻刻想著自己是一名門(mén)外漢,新的工作和崗位,它不僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也是工作思想的工作方法的轉(zhuǎn)變。這一個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開(kāi)展自己的工作,對(duì)待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求自己。很快融入了影城的工作,并順利的完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:

1、運(yùn)管工作

運(yùn)管工作的強(qiáng)度是比較大的,首要的是員工的服務(wù)思想,服務(wù)態(tài)度(要怎么樣)。從檢票口檢票、指引、票根的分類(lèi)到每個(gè)廳的進(jìn)場(chǎng)、散場(chǎng)時(shí)間再到廳內(nèi)的指引、人員核對(duì)、巡廳、巡廳表的準(zhǔn)確填寫(xiě)和影片放映中的不定因素以及散場(chǎng)的指引都需要員工對(duì)時(shí)間的把握準(zhǔn)確無(wú)誤。高峰和低峰時(shí)段人員的配置,合理安排各崗位的工作及人員,保證各崗位人員都能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)且不冗余。(加點(diǎn)自己在工作中的感受,特別是收獲,可以與以前的工作進(jìn)行對(duì)比,以前是怎么管理的,現(xiàn)在應(yīng)該怎么去處理等等)在運(yùn)管工作一周中了解到3D眼鏡成像的原理以及3D眼鏡好壞的判斷,以及突發(fā)事故的臨場(chǎng)處理方法。

2、影院票房

影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口,要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。一線(xiàn)服務(wù)窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作,同時(shí)盡努力去幫助顧客。同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀(guān)察同行在做這些事情時(shí)的方法,經(jīng)驗(yàn),與他們共同討論怎么使顧客能高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類(lèi)套餐的對(duì)應(yīng)使用,團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶(hù)的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類(lèi)的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。很多同事在記這些東西的時(shí)候有困難,覺(jué)得很復(fù)雜,很繁瑣,其實(shí),要做好任何一件事情,不僅僅是要舍得下苦功夫,更重要的是方法技巧,如何高效率地完成工作。

3、賣(mài)品部

賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分。應(yīng)嚴(yán)格按照“三出一不”原則發(fā)貨:先進(jìn)先出、整箱出貨、勤進(jìn)快銷(xiāo)。嚴(yán)格要求“爆米花”“冰激凌”的制作過(guò)程。在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)“冰激凌”的口味很難把握。在制作的過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照制作配方來(lái)調(diào)配。應(yīng)定時(shí)對(duì)顧客進(jìn)行回訪(fǎng),及時(shí)反饋顧客的意見(jiàn),針對(duì)顧客的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)?!氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢(shì),比其他的影城要好吃很多。但是我們的品種太過(guò)單一,顧客沒(méi)有選擇的余地??梢钥紤]添加多種口味的“爆米花”以滿(mǎn)足不同顧客的需要。

儲(chǔ)存貨品時(shí),應(yīng)符合倉(cāng)庫(kù)的管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。顧及到人員安全,消防安全、衛(wèi)生防疫安全,且有效防止偷竊和丟失。庫(kù)房必須保持干凈、整潔、衛(wèi)生、通風(fēng)和適宜的溫度。

4、放映

放映是一個(gè)影院的靈魂。放映質(zhì)量起著決定性的作用。在放映部學(xué)習(xí)了三天,初步了解了數(shù)字放映機(jī)和DSR數(shù)字電影服務(wù)器的操作流程。數(shù)字放映機(jī)氙燈的使用。以及數(shù)字放映機(jī)對(duì)所使用氙燈的穩(wěn)定性及亮度的要求。

總的來(lái)說(shuō),工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實(shí)和欣慰,因?yàn)楦?,領(lǐng)導(dǎo)一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅。每一個(gè)部門(mén)的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難,開(kāi)拓進(jìn)取。我在這一個(gè)月的時(shí)間里見(jiàn)證了我們員工工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)。我為自己能在這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。下一個(gè)月,我講在(什么部門(mén)進(jìn)行工作,我準(zhǔn)備怎么去完成我的工作)

實(shí)習(xí)工作總結(jié)5

一、我們找到合適工作不容易,公司想找合適的人更難

這一點(diǎn)是我在出來(lái)之前很難想象的,即便是比較大的,流程管理比較正規(guī)的公司,想找到合適的人,確實(shí)很難,身邊很好的例子,看過(guò)我們hr在給投簡(jiǎn)歷的人打電話(huà)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)hr被拒絕的比例很高,越是招有工作經(jīng)驗(yàn)的人,越是不容易,這點(diǎn)也體現(xiàn)了國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)的形勢(shì)。

二、管理與技術(shù)的關(guān)系

在學(xué)校的時(shí)候,也多少了解些,但是很難體會(huì),因?yàn)樵谖耶?dāng)時(shí)的角度看來(lái),只要可以把工作做好就可以,而這里所謂的工作就是與項(xiàng)目獲產(chǎn)品有緊密聯(lián)系的工作。而事實(shí)并非如此,企業(yè)很需要一些有管理經(jīng)驗(yàn)的人,而面對(duì)市場(chǎng),這些人要有大局觀(guān),可以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部與外部,而針對(duì)客戶(hù),這些人需要有“忽悠”人的能力,現(xiàn)在接觸的客戶(hù)很成熟,所以如果想要“忽悠“好,是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的事情,不妨我們可以把它看成是一門(mén)藝術(shù)。

三、技術(shù)方面的”專(zhuān)“與”寬“

一些企業(yè)需要人什么都懂,例如要求自己的員工懂得網(wǎng)絡(luò)、多媒體、再到編程、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、前臺(tái)、設(shè)計(jì)、甚至是與客戶(hù)溝通。我們姑且把這樣的企業(yè)用人制度稱(chēng)為”寬“,這點(diǎn)如果想要證實(shí),我們可以從各大招聘網(wǎng)站上面看下企業(yè)要求人的能力,從此便可證實(shí)。而另外一種是要求自己的員工精通某門(mén)技術(shù)在某門(mén)技術(shù)上面可以做的十分優(yōu)秀。前者在國(guó)內(nèi)大概為中小公司居多,而大公司往往是后者。這也體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。那么從這里我們可以給自己定位,是想進(jìn)大公司給自己未來(lái)更好的發(fā)展空間,還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業(yè)。

四、企業(yè)雖渴望自己的員工有上進(jìn)心,但前提是把自己任務(wù)做好

進(jìn)入企業(yè)之后,應(yīng)該把企業(yè)的任務(wù)放在第一位,至于自己的學(xué)習(xí)任務(wù),可以在假期或者工作之余study,然而某種意義上說(shuō),工作中學(xué)到的東西會(huì)更多的。

五、發(fā)現(xiàn)同事或者領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)

至少目前接觸的工作中的人都很優(yōu)秀,曾經(jīng)也有感觸,整個(gè)屋子里面除了我自己一個(gè)水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方,不妨可以重新給身邊的這個(gè)人定位,挖掘它自己身上的東西,既然同時(shí)做在一起,那么如果你給自己定位的是優(yōu)秀的,你身邊的”他“一定也不差。

六、從項(xiàng)目架構(gòu)和客戶(hù)的角度整體考慮項(xiàng)目

此問(wèn)題針對(duì)技術(shù),曾經(jīng)考慮問(wèn)題的時(shí)候是先考慮技術(shù)方面是否可以實(shí)現(xiàn),如果在設(shè)計(jì)項(xiàng)目初就可以精確考慮項(xiàng)目的某個(gè)技術(shù)的細(xì)節(jié),我們可以給這個(gè)人定位為優(yōu)秀的程序員,另外一種人可以在項(xiàng)目初期考慮到未來(lái)的用戶(hù)新的需求,可以考慮到系統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定性與安全性,對(duì)比兩者,前者可以在某個(gè)算法做的很有效率,但后者在設(shè)計(jì)接口時(shí)候會(huì)定義的更有擴(kuò)展性,寫(xiě)出來(lái)代碼以后的維護(hù)和新的需求也會(huì)有直接的效益。兩者相比之下,前者有點(diǎn)黯然失色。

一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(zhǎng),但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)似乎很長(zhǎng)很長(zhǎng),從學(xué)校到工作崗位,很難一步適應(yīng),但我會(huì)盡我的所能,貢獻(xiàn)出自己的力量,為公司的發(fā)展搖旗吶喊。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)6

經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我真正體會(huì)到了社會(huì)與學(xué)校的不同,更使我得到了鍛煉,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了自己的工作能力,以及與他人的交流能力。能來(lái)到中信發(fā)我覺(jué)得我真是很幸運(yùn),因?yàn)樵谶@里有一群很棒的領(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的幫助下我慢慢的跟評(píng)估這個(gè)行業(yè)越來(lái)越“熟”。

一開(kāi)始我覺(jué)得房地產(chǎn)評(píng)估從表面上看,好像是評(píng)估人員在給房地產(chǎn)定價(jià)評(píng)估人員認(rèn)為值多少錢(qián)就值多少錢(qián)。但后來(lái)跟師傅們出去的多了才覺(jué)得,房地產(chǎn)評(píng)估不應(yīng)是評(píng)估人員的主觀(guān)隨意定價(jià),而應(yīng)是評(píng)估人員模擬市場(chǎng)形成價(jià)格的機(jī)制和過(guò)程,將客觀(guān)存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示、顯示出來(lái),是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。要做好房地產(chǎn)評(píng)估,不僅需要通曉房地產(chǎn)評(píng)估的理論、方法和技巧,還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),以及經(jīng)濟(jì)、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識(shí),需要理論與實(shí)踐高度結(jié)合。

房地產(chǎn)、房地、土地和建筑物的含義有所不同,其中:房地產(chǎn)可指土地,也可指建筑物,還可指土地與建筑物的合成體;房地指土地與建筑物的合成體;土地僅指土地部分,如說(shuō)土地價(jià)格時(shí),此價(jià)格不含地上建筑物的價(jià)格;建筑物僅指建筑物部分。

從專(zhuān)業(yè)上來(lái)講,房地產(chǎn)評(píng)估是指專(zhuān)業(yè)評(píng)估人員,根據(jù)評(píng)估目的,遵循評(píng)估原則,按照評(píng)估程序,選用適宜的評(píng)估方法,并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎(chǔ)上,對(duì)房地產(chǎn)在評(píng)估時(shí)點(diǎn)的客觀(guān)合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動(dòng)。

房地產(chǎn)評(píng)估應(yīng)借助科學(xué)的評(píng)估方法,不能單純依靠評(píng)估人員的經(jīng)驗(yàn)。在房地產(chǎn)評(píng)估上產(chǎn)生了三大基本方法,即:比較法、成本法、收益法。除此之外,還有一些其大的評(píng)估方法,如假設(shè)開(kāi)發(fā)法、長(zhǎng)期趨勢(shì)法、路線(xiàn)價(jià)法、基準(zhǔn)地價(jià)修正法等。但在實(shí)習(xí)中,通過(guò)一些案例,以及與評(píng)估人員的交談,可以看到,無(wú)論那種方法,最終還是由市場(chǎng)決定,任何一項(xiàng)房地產(chǎn)評(píng)估的案例,受市場(chǎng)這一因素的影響極大。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,(尤其是對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的把握不準(zhǔn)確),從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來(lái)公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣,我工作的非常開(kāi)心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。

這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境。讓我懂得社會(huì)是個(gè)什么樣子,工作得要怎么做才好。其次,通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)評(píng)估方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解,能為以后考證打下良好的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)7

經(jīng)過(guò)別人介紹,我來(lái)到了這個(gè)實(shí)習(xí)單位。雖然不同行業(yè)的會(huì)計(jì)工作不一樣,但是整體核心不會(huì)變,流程和理論知識(shí)都一樣,為我以后的實(shí)習(xí)找到了一個(gè)核心點(diǎn)。

在接下來(lái)的日子里,我的工作就是學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,盡量自己處理業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理,銀行和稅務(wù)相關(guān)的工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要包括材料核算、成本核算、銷(xiāo)售核算、總賬核算、稅務(wù)核算、出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要使用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也使用公司的網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付業(yè)務(wù)的查詢(xún)和處理。在稅務(wù)處理工作中,只需使用稅務(wù)局的相關(guān)軟件進(jìn)行稅務(wù)管理,如登錄_、_等稅務(wù)軟件進(jìn)行報(bào)稅和扣稅。

一、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填寫(xiě)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證:

1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力,作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成。填制原始憑證的材料有:原始憑證的名稱(chēng)、填制憑證的日期和編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本情況(經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本情況要定性和定量說(shuō)明,如商品名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、采購(gòu)金額等。),并應(yīng)填寫(xiě)單位及相關(guān)人員的簽名。

2、會(huì)計(jì)憑證:會(huì)計(jì)憑證是登記賬簿的直接依據(jù)。計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)實(shí)施后,電子賬簿的準(zhǔn)確性和完整性完全取決于會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)憑證是根據(jù)操作正確的原始憑證填制的。填制會(huì)計(jì)憑證的材料:憑證類(lèi)型、憑證號(hào)、制證日期、賬戶(hù)數(shù)據(jù)等。

二、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記賬。日記賬一般分為現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬;都是憑證文件生成的。

三、根據(jù)記賬憑證和所附原始憑證登記明細(xì)賬。明細(xì)賬,又稱(chēng)明細(xì)賬,是根據(jù)明細(xì)賬賬戶(hù),打開(kāi)賬戶(hù)頁(yè)面進(jìn)行明細(xì)賬登記的一種分類(lèi)賬。錄入會(huì)計(jì)憑證后,電腦會(huì)自動(dòng)登記明細(xì)賬。

四、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證和明細(xì)賬計(jì)算產(chǎn)品成本。根據(jù)會(huì)計(jì)憑證和明細(xì)賬,產(chǎn)品成本在分步結(jié)算法中采用綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算。

五、根據(jù)記賬憑證編制匯總表??颇繀R總表也是由憑證文件生成的,其編制方法是由計(jì)算機(jī)在用戶(hù)輸入要匯總的起止日期時(shí)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。

六、根據(jù)賬戶(hù)匯總表登記總賬。根據(jù)得到的賬戶(hù)匯總表,操作計(jì)算機(jī)生成相應(yīng)的總賬。

七、對(duì)賬(試算平衡)。對(duì)賬是檢查賬簿中的數(shù)據(jù),檢查記賬是否正確,賬簿是否平衡。主要通過(guò)檢查總賬和明細(xì)賬、總賬和明細(xì)賬的數(shù)據(jù)來(lái)完成賬務(wù)核對(duì)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)生必須以其原始憑證為基礎(chǔ):

1、登記可能關(guān)聯(lián)的賬戶(hù),如記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等。

2、每一筆會(huì)計(jì)交易都是有根據(jù)的`,按時(shí)間順序一筆一筆的記錄,很有邏輯。

3、在會(huì)計(jì)實(shí)踐中,不允許隨意增加或篡改錯(cuò)賬更正。每一個(gè)程序和步驟都是以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)的。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范化。

會(huì)計(jì)是一個(gè)主要提供財(cái)務(wù)信息的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)。它隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而發(fā)展。它記錄、計(jì)算、控制、分析和報(bào)告企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織和其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以便提供財(cái)務(wù)和管理信息。會(huì)計(jì)的職能主要是反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程,保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,為經(jīng)濟(jì)管理提供必要的財(cái)務(wù)信息,參與決策以謀求經(jīng)濟(jì)利益。人們普遍認(rèn)為,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于會(huì)計(jì)工作,大大提高了工作效率,取代了會(huì)計(jì)人員的手工勞動(dòng),目前不需要那么多會(huì)計(jì)人員。這些剩余的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該從會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)向會(huì)計(jì)管理,提高會(huì)計(jì)工作水平,更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。在這樣的條件下,會(huì)計(jì)更重要。

總賬會(huì)計(jì)主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)出具公司的主要財(cái)務(wù)報(bào)表。實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算當(dāng)期應(yīng)納稅所得額,進(jìn)行納稅申報(bào)。在編制財(cái)務(wù)報(bào)表后,我們還可以分析公司的財(cái)務(wù)指標(biāo),如資產(chǎn)負(fù)債率和銷(xiāo)售利率。財(cái)務(wù)報(bào)表一式三份,國(guó)稅報(bào)表一份,地稅報(bào)表一份,公司報(bào)表一份。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)8

似乎忙碌的時(shí)候仿佛騎著白駒過(guò)隙,時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)年底了,回首這一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我?guī)椭?、教育下,我從一名學(xué)生由內(nèi)而外的蛻變?yōu)楣こ倘藛T。在與同事的共同奮斗和努力下,順利地完成各項(xiàng)工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。令我在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)步、提升自身的素質(zhì)與技能。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些不足,但我相信只要努力都可以解決。以下是我今年的工作總結(jié):

一、工作態(tài)度

古人云,不積跬步,無(wú)以至千里,不積壘土著人,無(wú)以至高臺(tái)。從小做起、以小見(jiàn)大,把平凡的事干的不平凡。工作要具備責(zé)任意識(shí),本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神去干每一件事,不畏難,不推諉,有恒心,恒勁。才能不斷推動(dòng)自身工作開(kāi)拓新局面。永遠(yuǎn)有一種蓬勃朝氣,昴揚(yáng)銳氣,浩然正氣,始終堅(jiān)持一心一意,全神貫注,事?tīng)?zhēng)一流。工作之余不斷學(xué)習(xí),唯有學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。學(xué)習(xí)也是一名黨員終其一生的任務(wù)和追求。

二、工作項(xiàng)目

①繪制清洗車(chē)電器部分圖紙,并消化學(xué)習(xí),為下一步安裝配置打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

②與羅__、陳x等x一起開(kāi)展了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,在公司各級(jí)員工幫助與支持下,于十二月十四日完成了公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的申報(bào)、評(píng)審工作。

③繪制厚鋁板下料機(jī)電器部分圖紙。正在進(jìn)行,估計(jì)一月上旬完成。

④同彭__對(duì)汽油機(jī)催化劑評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行修改,現(xiàn)已交付。

⑤跟隨劉x、高x、張__等x參加“十六項(xiàng)工程”,現(xiàn)已完成。

三、工作中的不足

①事情多的時(shí)候時(shí)常手足無(wú)措,缺乏應(yīng)變能力。針對(duì)這樣的問(wèn)題應(yīng)該在日后的工作確立工作計(jì)劃,遇到問(wèn)題應(yīng)仔細(xì)分析,尋求解決辦法。防止這樣的情況發(fā)生。

②步入社會(huì)才知道,我所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際操作存在一定差距,雖然在這大半年里我跟隨同事學(xué)到了很多,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,應(yīng)該向公司需要的方面發(fā)展學(xué)習(xí)畢竟我還太年輕,還能學(xué)更多的知識(shí)。

四、總結(jié)

總結(jié)、計(jì)劃并不是說(shuō)說(shuō)就罷了的事,不能腳踏西瓜皮溜到哪里算哪里。只有落到實(shí)處,看到成果,這才是真的。唯有不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,完善自己。這也是一名工程人員不斷成長(zhǎng)的必經(jīng)途徑和不斷進(jìn)步的必然選擇。

20__年對(duì)于我即是學(xué)生時(shí)代的終結(jié),也是工作生涯的開(kāi)始。20__年我堅(jiān)信只要懷揣著一顆赤子之心,努力工作學(xué)習(xí),在見(jiàn)證公司成長(zhǎng)的同時(shí)也是見(jiàn)證自己的成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)9

這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)畢業(yè)最長(zhǎng)最有收獲的一次。我以前在大學(xué)實(shí)習(xí)過(guò)。但是由于時(shí)間短,假期實(shí)習(xí)收獲不多,慢慢長(zhǎng)大。這次即將畢業(yè),真的有時(shí)間去實(shí)踐和體驗(yàn)是一件好事,也讓我覺(jué)得很開(kāi)心。所以在這次實(shí)習(xí)之前,我做了一系列的準(zhǔn)備,總結(jié)了實(shí)習(xí)期間的所有時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),努力提升自己。

這是我第一次真正在企業(yè)做工人。剛開(kāi)始我真的無(wú)法完全轉(zhuǎn)變自己的形象,總覺(jué)得自己還是個(gè)大學(xué)生。頭上扣著“實(shí)習(xí)生”兩個(gè)字,感覺(jué)自己還年輕,還不成熟,一開(kāi)始也沒(méi)對(duì)自己要求太高,只是有點(diǎn)馬虎。我真的意識(shí)到我在公司舉辦的一次活動(dòng)中有點(diǎn)松懈。那一次,因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真對(duì)待,給我們公司帶來(lái)了一些不好的影響。當(dāng)時(shí)我意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)找我談話(huà),我才知道我真的狀態(tài)不好,沒(méi)有意識(shí)到自己的錯(cuò)誤和缺陷,沒(méi)有做好一些調(diào)整。

領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)了很多。那一刻,我意識(shí)到我現(xiàn)在是公司真正的員工。我總是把自己當(dāng)成局外人,這是極其不合適的。這不僅是對(duì)我自己不好,不公平的事情,對(duì)企業(yè)也是如此。所以無(wú)論如何,我都要正視自己,看清現(xiàn)狀,為自己做一些調(diào)整和提高,這樣我才有機(jī)會(huì)進(jìn)一步提高,進(jìn)一步完善自己。

之后開(kāi)始學(xué)會(huì)總結(jié),不斷反思,這讓我在這次實(shí)習(xí)中有了很大的改變。以前覺(jué)得自己性格內(nèi)向,很多事情都有點(diǎn)猶豫不決,優(yōu)柔寡斷。但這一次,我改變了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的一些目標(biāo),讓我用新的眼睛和耳朵看待自己。

從這次實(shí)習(xí)中,我也清楚的知道,如果一個(gè)人不能一直明白自己的缺點(diǎn),一味的往前走,那么這樣的堅(jiān)持是不會(huì)有結(jié)果的。如果我能一直知道前進(jìn)的方向和自己的狀態(tài),那么我一定能有一個(gè)更好的未來(lái),收獲一些意想不到的東西。這次實(shí)習(xí)給了我很多,精神上的,物質(zhì)上的,讓我成長(zhǎng)了很多。我會(huì)把這個(gè)收獲記在心里,繼續(xù)努力!

實(shí)習(xí)工作總結(jié)10

從2月10日進(jìn)單位以來(lái)已經(jīng)實(shí)習(xí)快三個(gè)月了,現(xiàn)就這段時(shí)間所學(xué)到的東西做個(gè)總結(jié)。

1、公司的組成

剛到公司之前我認(rèn)為在這里只有營(yíng)業(yè)大廳、技術(shù)部還有一個(gè)呼叫中心,帶著好奇帶著期待的進(jìn)了公司,可進(jìn)了公司之后一切都和想象的不一樣,沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,不僅僅只有這些。我進(jìn)了市場(chǎng)部BOSS組,我們市場(chǎng)部主要由營(yíng)業(yè)廳、大客戶(hù)、BOSS組、山口的營(yíng)業(yè)廳、小營(yíng)盤(pán)的營(yíng)業(yè)廳組成;除了我們部門(mén),公司還有維護(hù)部、技術(shù)部、呼叫中心,以及其它公司都有的辦公室和財(cái)務(wù)室,是一個(gè)很大的集體。

2、我主要負(fù)責(zé)的任務(wù)

先來(lái)說(shuō)我的主要任務(wù),我在公司的市場(chǎng)部BOSS組,這里的“BOSS”指的是我們系統(tǒng)的名稱(chēng),公司的一半業(yè)務(wù)都要靠這個(gè)系統(tǒng)來(lái)完成,起到一個(gè)核心的作用。剛開(kāi)始主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳、小營(yíng)盤(pán)新領(lǐng)機(jī)頂盒申請(qǐng)單的錄入,其錄入流程主要是根據(jù)單子上用戶(hù)的信息先建地址,在建地址時(shí)最重要的就是選對(duì)光節(jié)點(diǎn),每個(gè)片區(qū)有不同的光節(jié)點(diǎn),光節(jié)點(diǎn)是接收信號(hào)的最重要的因素,它關(guān)系到用戶(hù)是否能看到電視,這個(gè)不容忽視。在依次將用戶(hù)的名稱(chēng)等建入我們系統(tǒng),然后根據(jù)所開(kāi)發(fā)票進(jìn)行續(xù)費(fèi)。有些用戶(hù)費(fèi)用到期之后我們還需要人工進(jìn)行賬務(wù)催繳、賬務(wù)停機(jī),賬務(wù)催繳就是通過(guò)系統(tǒng)以發(fā)短信的形式告知用戶(hù)需要交費(fèi)了,在電視上會(huì)有信息顯示這樣只要看電視就能看見(jiàn)了。賬務(wù)停機(jī)就是切斷用戶(hù)家的信號(hào)。還有互動(dòng)機(jī)頂盒單子的錄入,互動(dòng)業(yè)務(wù)主要由大客戶(hù)負(fù)責(zé)辦理,互動(dòng)機(jī)頂盒就是比普通的機(jī)頂盒高一層,可以隨時(shí)點(diǎn)播,想看什么點(diǎn)什么。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多,只是在選擇接入方式時(shí)和普通的信號(hào)不同。在后期還學(xué)會(huì)了開(kāi)發(fā)票。

3、實(shí)習(xí)感想

我公司的發(fā)展主要靠的就是服務(wù),而不是所謂的產(chǎn)品。究竟什么是服務(wù)?從概念上來(lái)說(shuō),服務(wù)是指通過(guò)提供必要的手段和方法,滿(mǎn)足接受服務(wù)之對(duì)象的需求的“過(guò)程”。即服務(wù)是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中服務(wù)的供應(yīng)者,通過(guò)提供任何必要手段和方法,滿(mǎn)足接受服務(wù)之對(duì)象的需求。在這個(gè)定義中,手段和方法,既可通過(guò)直接接觸,也可通過(guò)間接接觸;既包括非物質(zhì)手段和方法,也包括物質(zhì)手段和方法。通過(guò)這些手段和方法才能滿(mǎn)足接受服務(wù)的對(duì)象之需求。

結(jié)合本公司的具體情況來(lái)看,“服務(wù)”就是讓用戶(hù)能在家正常收看電視,看的滿(mǎn)意,當(dāng)然不僅僅只是這些,和用戶(hù)能很好的溝通也非常重要,對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)溝通就是開(kāi)啟企業(yè)與用戶(hù)之間的鑰匙,有效溝通才能知道客戶(hù)需要什么,只有清楚客戶(hù)的需求,才能利于公司發(fā)展,從而能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要??蛻?hù)的需求就是我們服務(wù)的宗旨。對(duì)于我們廣電網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),服務(wù)不僅在前廳重要,在售后也重要,既然客戶(hù)選擇了廣電網(wǎng)絡(luò)就是對(duì)我們的信任,就要一切為客戶(hù)著想?;镜碾娨暪?jié)目看煩了,我們有專(zhuān)業(yè)節(jié)目,依據(jù)個(gè)人的喜好,有不同類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)節(jié)目可供用戶(hù)選擇。用戶(hù)的需求多了我們也會(huì)盡力完善自己的業(yè)務(wù),能更好的滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的需求。甚至有的用戶(hù)家的遙控器不會(huì)使用,我們也會(huì)派專(zhuān)人上門(mén)服務(wù),直到教會(huì)用戶(hù)會(huì)使用為止。用戶(hù)家信號(hào)有問(wèn)題的,只要告知我們?cè)拕?wù)員,隨后就會(huì)有專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員上門(mén)進(jìn)行維護(hù),直到修好能讓用戶(hù)正常收看到電視為止。從前廳到售后我們有一條流水線(xiàn),這條流水線(xiàn)名為“服務(wù)”,其宗旨就是客戶(hù)至上,在我們范圍之內(nèi),為客戶(hù)排憂(yōu)解難。

這僅是實(shí)習(xí)期間遇到最多的問(wèn)題,以及感觸最深的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在這里讓我學(xué)會(huì)了什么是服務(wù),作為一名服務(wù)者應(yīng)該如何做好自己的服務(wù),這些對(duì)我以后的工作都很有幫助,服務(wù)就像是用自己所學(xué)幫助別人解決困難,在幫助別人的同時(shí)也提高了自己各方面的能力。也學(xué)會(huì)了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高了自己在其它領(lǐng)域的技能,感謝公司的培養(yǎng)也感謝學(xué)校給的這種實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)在各個(gè)領(lǐng)域都能得到鍛煉。

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