上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃（精選5篇）
通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。下面小編給大家?guī)?a href='http://www.rzpgrj.com/gzzongjie/bannian/' target='_blank'>上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃，希望大家喜歡!
上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃1
今年上半年，在__市委市政府和__市農(nóng)業(yè)局及經(jīng)管處的領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，緊緊圍繞黨委政府的工作中心和《__市農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)責(zé)任目標(biāo)管理考核辦法》確定的六項(xiàng)工作內(nèi)容，牢牢抓住穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包經(jīng)營制度、農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理、農(nóng)經(jīng)信息化建設(shè)、農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)、涉農(nóng)信訪案件查處六項(xiàng)工作重點(diǎn)，大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，并完善落實(shí)了各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制及配套的考核制度，使我市的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理工作取得明顯成效。
一、上半年工作的基本情況
(一)認(rèn)真貫徹《農(nóng)村土地承包法》，繼續(xù)做好穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包經(jīng)營制度工作。今年上半年，我們主要抓了以下幾點(diǎn)：
一是加大對農(nóng)村土地承包法律、法規(guī)和政策的宣傳，尤其是《農(nóng)村土地承包法》的宣傳力度。年初向市委、市政府提出了關(guān)于在全市集中開展學(xué)習(xí)宣傳《農(nóng)村土地承包法》活動(dòng)的建議，主動(dòng)爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，市里除利用電視講座、宣傳車、張貼標(biāo)語等形式宣傳外，還由市委組織部牽頭，對全市818個(gè)行政村的黨支部書記、村主任分批進(jìn)行了以學(xué)習(xí)《土地承包法》為主要內(nèi)容的法律、法規(guī)培訓(xùn)。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也對村“兩委”成員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。
二是認(rèn)真抓好各項(xiàng)土地承包政策的落實(shí)。我市的土地延包工作全面結(jié)束后，我們針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)存在的“兩園”(果園、桑園)承包問題，本照既依法辦事，又切實(shí)可行的原則，進(jìn)行了穩(wěn)妥處理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)的“兩園”在土地延包時(shí)按當(dāng)時(shí)政策不在5%以內(nèi)，現(xiàn)在按《農(nóng)村土地承包法》應(yīng)計(jì)在5%以內(nèi)，目前已陸續(xù)到承包期，為此我們要求有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)按照《農(nóng)村土地承包法》要求，制定工作方案，確保政策落實(shí)到位。
三是做好農(nóng)村土地承包信訪案件的查處工作。為及時(shí)查處信訪案件，市經(jīng)管局設(shè)立了信訪科，并建立健全了信訪接待、查處等方面的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。今年上半年共辦理土地承包信訪案件13起，處結(jié)率100%。
(二)完善制度，量化考核，促進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。首先，為解決全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”業(yè)務(wù)操作規(guī)程不統(tǒng)一的問題，在搞好調(diào)查和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，市局印發(fā)了《__市農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》，同時(shí)統(tǒng)一設(shè)置了定期報(bào)表，從而統(tǒng)一了口徑，為統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作信息準(zhǔn)確及時(shí)打下了基礎(chǔ)。其次，突出抓了資金代管率和代管質(zhì)量。截止今年5月底，全市818個(gè)行政村，已實(shí)行資金代管的789個(gè)，占總村數(shù)的96.5%，全市代管資金結(jié)余額達(dá)6670萬元。再是，強(qiáng)化考核機(jī)制，根據(jù)__市政府《_年農(nóng)村工作綜合考核辦法》，我局印發(fā)了《__市農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”工作百分考核辦法》，對各項(xiàng)工作進(jìn)行了分?jǐn)?shù)量化，市經(jīng)管局每季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作情況進(jìn)行一次考核，并將考核情況書面通報(bào)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(三)加大督查，落實(shí)政策，農(nóng)村負(fù)擔(dān)工作常抓不懈。在這項(xiàng)工作中，我們主要把握了以下幾點(diǎn)：
一是加大督查力度，三月份，我局以市減負(fù)辦的名義向市委市政府上報(bào)了關(guān)于對農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作進(jìn)行執(zhí)法大檢查的請示，市委組織減負(fù)辦成員單位分四個(gè)組對全市15處鄉(xiāng)鎮(zhèn)～年農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作進(jìn)行了全面檢查，采取看文件、資料、賬簿和入村入戶調(diào)查相結(jié)合方式，共抽查了34個(gè)村，102個(gè)農(nóng)戶，并對檢查出的問題制定落實(shí)了整改措施。
二是認(rèn)真落實(shí)轉(zhuǎn)移支付資金?？顚Ｓ谩⒓Z食直補(bǔ)、“兩工”管理、“一事一議”等政策。經(jīng)查～年度全市轉(zhuǎn)移支付資金撥付到位，共發(fā)放糧食補(bǔ)貼852萬元，公益事業(yè)金全部取消，“一事一議”資金全面停收。三是完善制度規(guī)范管理。嚴(yán)格實(shí)行《農(nóng)民負(fù)擔(dān)信訪責(zé)任制》、《違犯農(nóng)民政策責(zé)任追究制》、《農(nóng)民負(fù)擔(dān)信訪責(zé)任制》等各項(xiàng)制度，市、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)三級都簽訂了責(zé)任狀。同時(shí)全面實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育收費(fèi)“一費(fèi)制”和報(bào)刊限額制?！甓绒r(nóng)民負(fù)擔(dān)卡，已于麥?zhǔn)涨鞍l(fā)放到農(nóng)戶手中。
(四)農(nóng)經(jīng)信息化建設(shè)及農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)工作。今年上半年，我們重點(diǎn)抓了鎮(zhèn)級農(nóng)經(jīng)信息站的制度建設(shè)和信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。第一季度，市局安排專人在奎聚街道和飲馬鎮(zhèn)兩個(gè)信息站抓了制度建設(shè)示范，四月份召開了農(nóng)經(jīng)信息化制度建設(shè)工作現(xiàn)場會(huì)，同時(shí)采取以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。擬于10月份對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度建設(shè)情況進(jìn)行全面檢查，同時(shí)對收放信息條數(shù)等量化指標(biāo)完成情況進(jìn)行通報(bào)。
農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)工作，市鄉(xiāng)兩級已建立了專門機(jī)構(gòu)，配備了工作人員，全市的統(tǒng)一章程和規(guī)章制度正在征求意見當(dāng)中，各項(xiàng)配套的工作制度和措施即將出臺(tái)。
(五)信訪工作。為切實(shí)做好信訪工作，今年4月份，經(jīng)報(bào)市有關(guān)部門批準(zhǔn)，市經(jīng)管局設(shè)立了信訪科，配備了專職信訪人員，并逐步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。今年上半年共辦理各類信訪案件15起，處結(jié)率達(dá)100%。同時(shí)，市經(jīng)管局還對涉農(nóng)信訪案件的查處工作制定了考核辦法，并將考核結(jié)果列入全年鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管工作考核內(nèi)容。
二、工作中存在的主要問題
(一)農(nóng)村土地承包工作方面存在的主要問題：
一是由“兩園”問題導(dǎo)致部分村叫行地超5%。在進(jìn)行二輪土地延包時(shí)，我市的“兩園”大多是采取叫行承包的形式，根據(jù)當(dāng)時(shí)的政策，“兩園”不在5%機(jī)動(dòng)地以內(nèi)?！掇r(nóng)村土地承包法》頒布后，農(nóng)民普遍要求將超5%部分分地到戶，現(xiàn)在“兩園”已陸續(xù)到期，又鑒于“兩園”生產(chǎn)管理的特殊性，群眾持分地和分承包費(fèi)兩種意見，不好統(tǒng)一，“兩園”問題難以解決。由此引起部分群眾上訪，這是當(dāng)前落實(shí)《農(nóng)村土地承包法》的一大難題。
二是《農(nóng)村土地承包法》頒布后，對村級原土地承包方案中一些不符合法律規(guī)定的條款如何變更與法接軌問題，由于在時(shí)效等方面上級沒有明確規(guī)定，基層在具體工作中很難把握。如有的在校學(xué)生土地已在識實(shí)施辦法》實(shí)施前收回，現(xiàn)又上訪要求歸還。也有的村準(zhǔn)備將已畢業(yè)的在校學(xué)生的土地收回集體，對這方面的信訪和咨詢我們很難答復(fù)。
(二)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面存在的主要問題：
一是會(huì)計(jì)聘任制難獲實(shí)效，村級財(cái)務(wù)人員變換頻繁。去年村委換屆期間全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級會(huì)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定都受到不同程度影響。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)變動(dòng)面近四分之一，不少工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的村會(huì)計(jì)，由于受各種復(fù)雜因素的影響(其中包括堅(jiān)持原則得罪了人的因素)而被撤換。有不少不懂業(yè)務(wù)的人上了崗，會(huì)計(jì)聘任制難以實(shí)施。
二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站對代管資金的管理不夠規(guī)范，以存單形式管理的資金數(shù)額較大。這種方式存在許多弊端，不符合財(cái)務(wù)制度，必須予以解決。
三是全市還有個(gè)別村因種種原因尚未進(jìn)行資金代管，亟待解決。
(三)在農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理方面，從全市組織檢查的情況看，仍存在個(gè)別中小學(xué)收費(fèi)收據(jù)不規(guī)范、城建部門借辦理審批手續(xù)搭車收費(fèi)、村報(bào)刊費(fèi)超限額等問題。
三、下半年工作打算及對市的工作建議
(一)認(rèn)真貫徹《農(nóng)村土地承包法》，確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位。近期召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站長會(huì)議，全面摸清全市村級“兩園”的底子(包括總面積、超5%面積、到期年限等)，向市政府寫出書面報(bào)告，力爭今年秋種前，拿出一個(gè)既符合法律規(guī)定，又切實(shí)可行的指導(dǎo)性意見，確保積極穩(wěn)妥地解決好“兩園”問題，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。
(二)在農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面。
一是立足村級資金“雙代管”這個(gè)重點(diǎn)，抓好我市制訂的村級財(cái)務(wù)“雙代管”工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，促進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”的規(guī)范化。
二是重點(diǎn)協(xié)助有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府解決好個(gè)別村未納入“雙代管”的問題。三是積極做好農(nóng)村會(huì)計(jì)培訓(xùn)工作，下半年分批舉辦全市農(nóng)村會(huì)計(jì)培訓(xùn)班，以提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)經(jīng)管工作的開展。
(三)認(rèn)真做好信訪工作。下半年要繼續(xù)把信訪工作列入經(jīng)管工作的重要位置，由一名副局長分工具體抓，再充實(shí)兩名工作人員，認(rèn)真落實(shí)新《信訪條例》，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按條例規(guī)定及時(shí)處理，力爭優(yōu)質(zhì)結(jié)案率百分之百。
(四)建議市里秋種前舉辦新會(huì)計(jì)教材培訓(xùn)班，為縣級會(huì)計(jì)培訓(xùn)培訓(xùn)師資。同時(shí)建議市里出面組織到外地考察學(xué)習(xí)，進(jìn)行農(nóng)村會(huì)計(jì)委派制試點(diǎn)，以加快這項(xiàng)工作的進(jìn)程。既減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，又能提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也有利于經(jīng)管工作的開展。
上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃2
20__年上半年，__縣經(jīng)信局緊緊圍繞縣委縣政府的部署和各項(xiàng)中心工作，突出重點(diǎn)，攻堅(jiān)克難，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地推進(jìn)?，F(xiàn)按照會(huì)議要求，將上半年重點(diǎn)工作完成情況和下半年計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、20__年1—6月工業(yè)商貿(mào)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測完成情況：
規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值：1—6月完成90。58億元，同比增長35。1%。
規(guī)模以上工業(yè)增加值：1—6月完成31。36億元，同比增長35。2%。
工業(yè)投資：1—6月完成28。73億元，同比增長41。2%。
工業(yè)技改投資：1—6月完成5。1億元，同比增長4。4%。
社會(huì)消費(fèi)品零售總額：1—6月完成25億元，同比增長13。2%。
單位gdp能耗情況：1—3月，我縣單位gdp能耗為1。4158噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元(初步數(shù))，同比下降3。63%。
二、重點(diǎn)工作開展情況
(一)切實(shí)做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測
1、做好經(jīng)濟(jì)指標(biāo)督導(dǎo)及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作。每月至少組織2次的經(jīng)濟(jì)督導(dǎo)，通過召開座談會(huì)等形式，認(rèn)真分析各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。做好每季度工業(yè)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，把經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的突出問題向縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映，提出解決的措施和建議。
2、做好經(jīng)濟(jì)戶口清理工作。制訂印發(fā)《__縣20__年促進(jìn)小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為規(guī)模以上企業(yè)實(shí)施方案》，在5月8日召開了“個(gè)轉(zhuǎn)企、小升規(guī)”工作推進(jìn)會(huì)，對20__年“個(gè)轉(zhuǎn)企、小升規(guī)”工作作了具體的部署。20__年力爭完成“小升規(guī)”企業(yè)30家以上。目前，“個(gè)轉(zhuǎn)企”完成12家，“小升規(guī)”已通過審核納統(tǒng)企業(yè)6家，其中工業(yè)3家，重點(diǎn)服務(wù)業(yè)(含房地產(chǎn))3家。
3、做好 “企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)工作。一是制訂印發(fā)《__縣20__年“企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)工作方案》，建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系企業(yè)制度;二是6月9日，在縣城東郊文化廣場舉辦了__縣20__年企業(yè)服務(wù)月“服務(wù)集市”活動(dòng)，組織22個(gè)有關(guān)單位集中“擺攤設(shè)點(diǎn)”，現(xiàn)場為120多家企業(yè)提供法律法規(guī)和政策咨詢，以滿足企業(yè)多方面的實(shí)際需求;三是開展了領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場服務(wù)活動(dòng)和項(xiàng)目落戶建設(shè)服務(wù)攻堅(jiān)月活動(dòng)，聯(lián)系、協(xié)調(diào)市縣領(lǐng)導(dǎo)對我縣水泥企業(yè)調(diào)研服務(wù)活動(dòng)，收集企業(yè)反映的問題，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公解決事宜，為企業(yè)排憂解難?；顒?dòng)期間，走訪企業(yè)(項(xiàng)目)193家，收集企業(yè)反映問題230條，已解決企業(yè)(項(xiàng)目)問題120條，對還未能解決落實(shí)的問題，下來將建立臺(tái)帳，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門，指定專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)，限時(shí)解決。
(二)加大內(nèi)資招商選資力度
1、認(rèn)真組織惠州產(chǎn)品(杭州)展銷會(huì)展銷工作。7月17日至19日，在杭州和平國際會(huì)展中心舉行惠州產(chǎn)品展銷會(huì)，我縣共組織了鵝美文化藝術(shù)品有限公司、上豐電子等10家企業(yè)參與展銷，展出龍門名優(yōu)產(chǎn)品。集中展示的龍門農(nóng)民畫及其衍生產(chǎn)品、電子電器、涂料、酒類、牙簽、涼果等100多個(gè)品種的龍門名優(yōu)產(chǎn)品。展銷會(huì)首日交易額達(dá)6。3萬元，三天銷售額達(dá)36萬元，達(dá)成采購意向8500萬元，簽約金額達(dá)1億元。
2、做好招商項(xiàng)目協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。在3月份就把縣政府下達(dá)的招商引資工作任務(wù)分解至各鎮(zhèn)街辦，強(qiáng)化招商措施，加強(qiáng)督促檢查和部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)作用，想方設(shè)法為項(xiàng)目落戶解決問題，營造良好的招商引資工作氛圍，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣1—6月內(nèi)資招商選資共簽約項(xiàng)目11宗，合同利用資金52。05億元，完成全年考核任務(wù)(市內(nèi)資任務(wù))的82%，項(xiàng)目履約率18。2%。
(三)全力推進(jìn)工業(yè)大發(fā)展
1、草擬了《__縣推進(jìn)工業(yè)發(fā)展工作方案》和《__縣堅(jiān)持“雙輪驅(qū)動(dòng)”，加快補(bǔ)工業(yè)“短板”實(shí)施意見》(征求意見稿)，業(yè)經(jīng)征求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、街道辦、管委會(huì)__縣直各40多個(gè)相關(guān)單位的意見，現(xiàn)已綜合修改完善并報(bào)縣政府審定。
2、制定了“一區(qū)四園”工作計(jì)劃，積極開展“四園”工作建設(shè)調(diào)研，廣泛征求各方對四園建設(shè)的意見，謀劃好工業(yè)產(chǎn)業(yè)布局和“四園”規(guī)劃建設(shè)。做好產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展區(qū)域報(bào)批工作，依托惠州產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園帶動(dòng)龍城街道、平陵鎮(zhèn)、龍江鎮(zhèn)、龍華鎮(zhèn)、永漢鎮(zhèn)、龍?zhí)镦?zhèn)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，享受省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的政策。
3、配合編制單位編制《__縣工業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__—20__)》，現(xiàn)已完成初稿。
(四)抓好技改促企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
為了完成市下達(dá)給我縣的工業(yè)投資目標(biāo)任務(wù)增長28%、工業(yè)技術(shù)改造投資目標(biāo)任務(wù)增長32%。我們一是草擬了《__縣技改投資項(xiàng)目月度分解表》，將任務(wù)分解至各實(shí)施技改企業(yè)，由局6個(gè)經(jīng)濟(jì)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織實(shí)施，二是上半年通過深入企業(yè)調(diào)研，建立了__縣工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目庫，梳理出重點(diǎn)技改項(xiàng)目并積極幫助其辦理技改備案，1—6月份共辦理技改備案登記9宗(含3宗節(jié)能高效電機(jī)項(xiàng)目改造前備案)。三是牽頭制定了《__縣關(guān)于推動(dòng)工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造的實(shí)施方案》和設(shè)立了技改專項(xiàng)資金。去年12月份經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議討論通過設(shè)立技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)資金100萬元，從20__年開始納入財(cái)政年度預(yù)算。《__縣關(guān)于推動(dòng)工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造的實(shí)施方案》業(yè)經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議討論通過已正式印發(fā)。
(五)扎實(shí)推進(jìn)節(jié)能降耗工作
在年初對全縣12個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道、區(qū)場)黨政一把手和7家縣監(jiān)管重點(diǎn)用能企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場考核。3月份我縣通過了市節(jié)能考核組的考核，獲得綠牌一張。
(六)信息化推進(jìn)工作情況
1、實(shí)施信息消費(fèi)試點(diǎn)工程。目前，龍門已基本建成一個(gè)結(jié)構(gòu)完整、功能齊全的信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)體系，擁有覆蓋縣直政府部門和11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子政務(wù)專用城域網(wǎng)絡(luò)，并實(shí)現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三級縱向政務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接，為搭建電子政務(wù)應(yīng)用體系奠定了基礎(chǔ)通信平臺(tái)。全縣域和所有行政村實(shí)現(xiàn)100%寬帶光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋，上網(wǎng)速率達(dá)到4m以上?！靶腋＾r(nóng)村”工程已完成429個(gè)村光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為3000戶農(nóng)戶開通了寬帶和互聯(lián)網(wǎng)電視。
2、加快縣電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)，為全縣網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)提供網(wǎng)絡(luò)支撐。繼續(xù)加快政府網(wǎng)絡(luò)綜合布線、核心機(jī)房和數(shù)據(jù)中心建設(shè)，完善縣、鎮(zhèn)街、村居三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和提速，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)出口統(tǒng)一管理。目前我局起草了《__縣電子政務(wù)外網(wǎng)鎮(zhèn)街延伸建設(shè)方案》和《__縣電子政務(wù)外網(wǎng)管理規(guī)定》，現(xiàn)正征求縣直各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見，并綜合意見后送報(bào)縣政府審批。
3、加快信息資源共享和交換平臺(tái)和信用體系建設(shè)?！禵_縣信息資源共享與交換平臺(tái)建設(shè)方案》于20__年3月業(yè)經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審定通過建設(shè)，目前，該項(xiàng)目已完成立項(xiàng)、環(huán)評等手續(xù)，下來再依法依規(guī)進(jìn)行招投標(biāo)。為配合縣信用體系建設(shè)，按照“兩建”任務(wù)安排，我縣建設(shè)“信用龍門網(wǎng)”，網(wǎng)站開設(shè)有信用查詢、信用公示、信用知識等欄目，并在市交換平臺(tái)下交換數(shù)據(jù)約8。5萬條。
4、積極開展農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。積極與阿里巴巴集團(tuán)溝通協(xié)調(diào)，達(dá)成深度合作協(xié)議，將我縣列入“千縣萬村”農(nóng)村淘寶計(jì)劃，成為__市首個(gè)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目試點(diǎn)縣。具體進(jìn)度如下：一是選定星暉家園3座1樓137—142號商鋪?zhàn)鳛檗r(nóng)村淘寶縣級服務(wù)中心的場地，目前已完成工程裝修，并進(jìn)入試運(yùn)行階段;二是利用新媒體、社會(huì)網(wǎng)站(龍門視窗)以及龍門電視臺(tái)開展農(nóng)村淘寶合伙人招募廣告工作，6月8日開展至今已有233人報(bào)名。6月19日，在縣府辦召開“阿里巴巴農(nóng)村淘寶工作推進(jìn)會(huì)”，詳細(xì)介紹__縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目等，使各工作組成員對農(nóng)村淘寶項(xiàng)目有深入的認(rèn)識和理解，為日后推進(jìn)此項(xiàng)目作鋪墊。6月25至26日在黨校召開了兩期“村淘合伙人招募會(huì)”，分別對從233多名報(bào)名人員進(jìn)行了培訓(xùn)、講解、和面試工作，擇優(yōu)選取了60名人員進(jìn)入了復(fù)試和待實(shí)地考察，經(jīng)阿里巴巴公司實(shí)地考察后，7月12日當(dāng)天已有15家村級淘寶服務(wù)站試運(yùn)行營業(yè)，截止8月4日我縣通過服務(wù)中心進(jìn)行的網(wǎng)上交易額達(dá)40萬元。
5、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做好第_屆云博會(huì)組織工作。成立相關(guān)工作小組，推進(jìn)各項(xiàng)籌備工作。經(jīng)篩選，確認(rèn)2家本縣綜合信息服務(wù)類的企業(yè)參展，申請標(biāo)裝展位2間。
6、加強(qiáng)網(wǎng)站及相關(guān)平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)工作。加強(qiáng)__縣網(wǎng)站、招商引資網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)等建設(shè)、維護(hù)，及時(shí)準(zhǔn)確地將政府的重大活動(dòng)、最新動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)等相關(guān)信息向社會(huì)公布。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至20__年6月，網(wǎng)站的訪問ip量已達(dá)194萬人次，頁面瀏覽量達(dá)1000萬次。
(七)保障電力成品油等能源有序運(yùn)行
1、認(rèn)真抓好加油站年審初審工作。目前，全縣31座加油站年檢資料全部完成，并上報(bào)市經(jīng)信局審核。同時(shí)，跟蹤、服務(wù)好4座已取得省經(jīng)信委規(guī)劃確認(rèn)批復(fù)的在建加油站的建設(shè)工作，協(xié)助其加快辦理各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)。
2、大力開展打擊取締未經(jīng)許可非法經(jīng)營(儲(chǔ)存)成品油的非法加油站點(diǎn)(包含流動(dòng)加油車)整治行動(dòng)。今年共查處未經(jīng)許可非法經(jīng)營(儲(chǔ)存)成品油點(diǎn)1處、整改取締1處。
3、開展三大水泥項(xiàng)目4條110kv專線的維護(hù)監(jiān)管工作及110kv光大水泥光華廠送電線路建設(shè)的工程結(jié)算工作。
(八)全力做好商貿(mào)流通保障供應(yīng)及集貿(mào)市場升級工作
認(rèn)真做好市場供應(yīng)調(diào)查、監(jiān)控和保障生活必需品的供應(yīng)、重點(diǎn)流通企業(yè)的數(shù)據(jù)匯總工作。對集貿(mào)市場進(jìn)行前期調(diào)查摸底，制定了《__縣集貿(mào)市場硬件改造升級“百日攻堅(jiān)”工作方案》(初稿)和《__縣集貿(mào)市場改造升級建設(shè)暫行標(biāo)準(zhǔn)》(征求意見稿)。
三、下半年工作計(jì)劃及措施
(一)做好“個(gè)轉(zhuǎn)企、小升規(guī)”工作。對中小微企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，加大對中小微企業(yè)培育、扶持力度，對達(dá)上規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè)要及時(shí)完善相關(guān)上規(guī)手續(xù)，及時(shí)納入統(tǒng)計(jì)，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。
(二)做好“企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)工作。督促牽頭服務(wù)單位落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場服務(wù)，收集整理、分類匯總好企業(yè)存在問題，發(fā)至相關(guān)責(zé)任單位限時(shí)辦結(jié)，并做好跟蹤落實(shí)，收集辦理情況。
(三)做好內(nèi)資招商工作。認(rèn)真謀劃好省內(nèi)外的招商活動(dòng)，特別是充分利用廣東惠州產(chǎn)品(杭州)展銷會(huì)、云博會(huì)等平臺(tái)推介龍門，進(jìn)一步做好我縣招商選資工作。
(四)做好工業(yè)大發(fā)展各項(xiàng)工作。加大協(xié)調(diào)力度，大力推進(jìn)“一區(qū)四園”建設(shè)的跟蹤、溝通等工作，力爭一區(qū)帶四園發(fā)展模式早日見成效。同時(shí)，爭取年底前出臺(tái)《__縣工業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__—20__)》。
(五)做好技術(shù)改造工作。盡快出臺(tái)__縣工業(yè)轉(zhuǎn)型升級攻堅(jiān)戰(zhàn)三年行動(dòng)計(jì)劃和__縣技術(shù)改造專項(xiàng)資金管理辦法，明確今后三年我縣工業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，爭取更多有條件的企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)改造。
(六)做好第_屆云博會(huì)各項(xiàng)籌備工作。做好會(huì)場會(huì)務(wù)及參展各項(xiàng)工作，提升展會(huì)實(shí)效。
(七)做好農(nóng)村電子商務(wù)工作。繼續(xù)加大農(nóng)村淘寶項(xiàng)目推進(jìn)力度，爭取將我縣的農(nóng)村淘寶項(xiàng)目打造成粵東地區(qū)農(nóng)村淘寶2。0的標(biāo)桿縣。
(八)做好節(jié)能降耗工作。開展節(jié)能規(guī)劃的編制工作，啟動(dòng)20__年__縣節(jié)能專項(xiàng)資金的申報(bào)工作，爭取9月底前完成第一批節(jié)能專項(xiàng)資金申報(bào)工作。同時(shí)，加大推進(jìn)我縣電機(jī)能效提升工作，確保年底前完成市下達(dá)任務(wù)。
(九)做好企業(yè)情況綜合工作。企業(yè)情況綜合已于8月1日正式啟動(dòng)，下半年?duì)幦“磿r(shí)按量完成市下達(dá)的企業(yè)情況綜合指標(biāo)任務(wù)。
(十)做好網(wǎng)站普查工作。根據(jù)縣政府批示，我縣網(wǎng)站普查工作由我局牽頭組織實(shí)施，計(jì)劃爭取在10月份前完成對全縣網(wǎng)站普查、整改工作并通過上級部門抽查。
上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃3
20__年上半年根據(jù)年度制定的工作計(jì)劃，經(jīng)過本科室人員的努力，較好地完成了年初制定的目標(biāo)與任務(wù)。
一、上半年工作結(jié)果
1、 順利完成上半年各類水利補(bǔ)助資金的下達(dá)與各項(xiàng)工程進(jìn)度款的撥付。上半年水利工程項(xiàng)目完成投資4.17億元，實(shí)際撥付各項(xiàng)工程補(bǔ)助資金為1.66億元，占到完成投資的39.8%，與上年同期的1.604億元相比增加了3.5%;
2、認(rèn)真配合縣審計(jì)局、縣財(cái)政局做好書記、縣長經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)涉及水利的自查自糾工作。完成20__—20__年各項(xiàng)水利工程具體資料填報(bào)，對有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)過程中存在的問題進(jìn)行梳理，完成自查總結(jié)，并落實(shí)整改措施。
3、配合縣審計(jì)組做好本單位20__年度三公經(jīng)費(fèi)、公務(wù)支出及存量資金專項(xiàng)審計(jì)工作 根據(jù)省委“三公經(jīng)費(fèi)”專項(xiàng)審計(jì)電視電話會(huì)議及全省公務(wù)支出公款消費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)的要求,我單位作為縣重點(diǎn)審計(jì)抽查對象，3月份審計(jì)組對我局機(jī)關(guān)、工會(huì)、食堂、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中的三公經(jīng)費(fèi)、公務(wù)支出及存量資金進(jìn)行了審計(jì)檢查，我科室積極配合審計(jì)組做了相應(yīng)檢查，對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)，并將書面意見和采納、糾正情況上報(bào)審計(jì)局。
4、完成上半年度單位內(nèi)審工作 根據(jù)局紀(jì)委要求及市水利局內(nèi)審計(jì)劃，年初制定了20__年度內(nèi)審計(jì)劃，上半年完成20__年度水利設(shè)計(jì)院、6個(gè)中型水庫財(cái)務(wù)考核;完成6個(gè)中型水庫管理處20__年度業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出情況及報(bào)銷是否按規(guī)定執(zhí)行進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)，審計(jì)中發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題，我們提出了整改意見，俞書記在水庫主任會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào);
5、配合縣財(cái)政局完成各項(xiàng)完工項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后財(cái)務(wù)結(jié)算工作。上半年完成茅洋管線、鶴浦管線、施娘岙水庫、溪沿水庫、下新海塘等項(xiàng)目資金決算工作;
6、密切配合縣財(cái)政局做好農(nóng)村生活污水處理日常管理經(jīng)費(fèi)績效評價(jià)工作;
7、根據(jù)紀(jì)委、財(cái)政要求、對本單位20__年單位財(cái)政預(yù)算安排資金、單位支出預(yù)算、三公經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算進(jìn)行了網(wǎng)上公開;
8、完成20__年上半年各水利項(xiàng)目財(cái)務(wù)支出情況分析;
9、完成20__年度物價(jià)、銀行、住房公積金各類財(cái)務(wù)年審，年檢工作;
10、完成20__年單位干部職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等基數(shù)調(diào)整;
11、完成對我局系統(tǒng)全部國房產(chǎn)的填報(bào);
12、組織科室財(cái)務(wù)人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，上半年參加縣財(cái)政局組織的新行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度培訓(xùn)及縣審計(jì)局組織的.內(nèi)審培訓(xùn)。
二、工作成效(亮點(diǎn)方面)
1、經(jīng)過上半年的審計(jì)局對本單位三公經(jīng)費(fèi)審計(jì)及局內(nèi)審小組對下屬單位三公經(jīng)費(fèi)的審計(jì)，進(jìn)一步提高了本系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理水平;
2、加強(qiáng)了下屬單位的財(cái)務(wù)預(yù)算管理，科學(xué)合理的編制了下屬單位財(cái)務(wù)預(yù)算收支計(jì)劃，提高了下屬單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作水平.
三、存在問題
因科室女同志較多，主動(dòng)要求業(yè)務(wù)科室人員一起去到項(xiàng)目現(xiàn)場踏看工程進(jìn)度極少，因此對我們財(cái)務(wù)審核也帶來一定的局限性，工作有時(shí)不夠主動(dòng)。
四、下半年工作重點(diǎn)及措施
1、加強(qiáng)與市局計(jì)財(cái)處聯(lián)系，確保市級以上水利補(bǔ)助資金及時(shí)足額到位;
2、繼續(xù)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)科室的溝通與聯(lián)系，對在建重點(diǎn)水利項(xiàng)目隨業(yè)務(wù)科室到各項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行工程進(jìn)度了解與查看，對資金撥付慢的重點(diǎn)項(xiàng)目，我們隨時(shí)督促各科室及時(shí)下?lián)苜Y金;
3、督促各業(yè)務(wù)科室做好完工項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，我們認(rèn)真做好項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后的財(cái)務(wù)結(jié)算工作;
4、根據(jù)內(nèi)審計(jì)劃安排，做好下屬單位工程項(xiàng)目審查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利資金使用檢查、村級污水項(xiàng)目資金使用檢查工作;
5、認(rèn)真做好20__年部門預(yù)算編制工作，同時(shí)做好單位下屬單位水利設(shè)計(jì)院、6個(gè)中型水庫20__年預(yù)算編制工作;
6、根據(jù)大禹杯考核的內(nèi)容，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利配套資金投入及水利專項(xiàng)資金按用途是否?？顚Ｓ眠M(jìn)行考核。
上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃4
上半年我院在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，凝心聚力搶抓工作，加快建設(shè)促發(fā)展，各方面工作取得預(yù)期成效?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下。
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
上半年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好，醫(yī)療收入_萬元，較上年同期上漲24%，其中門診收入__萬元，住院收入5588萬元;財(cái)政補(bǔ)助收入858萬元;藥品收入2185萬元，藥占比35%，較上年同期下降5個(gè)百分點(diǎn);門急診12萬人次，住院8050人次;醫(yī)療業(yè)務(wù)成本7415萬元，其中人員經(jīng)費(fèi)支出占總支出40%，衛(wèi)生材料支出占總支出__%。
承擔(dān)區(qū)貧困小兒腦癱免費(fèi)康復(fù)項(xiàng)目，上半年收治100人次;承擔(dān)“創(chuàng)建全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務(wù)，上半年免費(fèi)為近400名_籍病人恢復(fù)了光明;承擔(dān)適齡兒童“口腔疾病綜合干預(yù)”(窩溝封閉)項(xiàng)目，共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢_余人次;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務(wù)及各種會(huì)議、各項(xiàng)活動(dòng)的醫(yī)療保障任務(wù);健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次。
二、上半年主要工作
(一)立足自身特點(diǎn)，發(fā)展特色科室。
院班子根據(jù)我院自身實(shí)際，堅(jiān)定不移地實(shí)施“錯(cuò)位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側(cè)”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實(shí)“白內(nèi)障無障礙區(qū)”工作，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議，全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體，形成長期合作模式。三是加入上海同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)，簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務(wù)型企業(yè)藍(lán)海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施，與大醫(yī)院和專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，一方面邀請知名專家來院手術(shù)、診療、授課，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務(wù)，另一方面派出骨干醫(yī)護(hù)人員到大醫(yī)院進(jìn)行，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理，加快我院學(xué)科建設(shè)和管理，使用我院快速打造自身特色科室。
(二)嚴(yán)格遵守醫(yī)保政策，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證
分級診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺(tái)，確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來、留得住、治得好”。構(gòu)建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體，推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動(dòng)。開設(shè)分級轉(zhuǎn)診專用窗口，上半年共接待5475人次，轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院1094人次，接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診911人次，我院接診能力持續(xù)提高。
醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并，我院第一時(shí)間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室，與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對接。認(rèn)真研究醫(yī)保政策，通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費(fèi)和重點(diǎn)藥物管理，逐步降低住院次均費(fèi)用，上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%。按病種付費(fèi)病種達(dá)93個(gè)，執(zhí)行率達(dá)_%。同時(shí)狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達(dá)拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點(diǎn)藥物進(jìn)行嚴(yán)格管控。
(三)急診急救快速響應(yīng)，保障人民群眾生命安全
醫(yī)院重視急診急救建設(shè)，關(guān)鍵時(shí)刻能夠快速響應(yīng)。在今年大年初四晚上，合六葉高速4輛轎車追尾，導(dǎo)致車上人員不同程度的受傷，我院急診科救護(hù)車接到指令后迅速出動(dòng)，同時(shí)緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，院領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕往一線指揮救援，院內(nèi)開辟了綠色通道，急診科、普外科、神經(jīng)外科、icu醫(yī)生快速聯(lián)動(dòng)，用極短的時(shí)間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安，共收治了9名傷員，3名兒童，其中最小的只有12個(gè)月。
_市120市四院急救站正在建設(shè)，醫(yī)院通過科學(xué)設(shè)計(jì)，優(yōu)化布局，合理安排院前急救人員，力爭將我院急診急救工作提高到新的`水平。
(四)公開選拔中層干部，人才培養(yǎng)計(jì)劃持續(xù)推進(jìn)
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部，使用中層干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座，形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。四是實(shí)施績效管理，重點(diǎn)向臨床一線傾斜，真正實(shí)現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(五)把“兩學(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅(jiān)上
三、20__年度下半年工作計(jì)劃
(一)持續(xù)推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革。
(二)引進(jìn)專家，成立肛腸診療中心。
(三)做好120市四院急救站建設(shè)。目前已進(jìn)行裝修階段。
(四)持續(xù)培養(yǎng)人才，提高醫(yī)院核心競爭力。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護(hù)骨干前往上級醫(yī)院進(jìn)行。
(五)繼續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。
(六)繼續(xù)做好“健康脫貧”工作。嚴(yán)格落實(shí)“三保障一兜底”政策措施，力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實(shí)惠。
(七)統(tǒng)籌做好其他各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、效能建設(shè)以及區(qū)委、區(qū)政府和上級衛(wèi)生計(jì)生主管部門交辦的其他各項(xiàng)工作。
(八)繼續(xù)提升社會(huì)滿意度。
上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃5
從二月份升為值班經(jīng)理以來我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使命感日益增強(qiáng)。從一月份開會(huì)董事長強(qiáng)調(diào)了20__年是企業(yè)文化年，我們謹(jǐn)記董事長每次開會(huì)的內(nèi)容，把企業(yè)文化的每一條都用到我們的工作中，付出在行動(dòng)上。
在這半年中我們成功的舉辦了技能大賽，又在董事長你好，家人這簡單的幾個(gè)字中感到了與客人之間的親切感。
一個(gè)企業(yè)盈利是第一目標(biāo)，一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章，在工作中配合店長把前臺(tái)管理好，熱情接待，賬務(wù)清晰，督導(dǎo)收銀員的工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高我們的工作能力。
一、前臺(tái)接待：
前臺(tái)是酒店的形象窗口，嚴(yán)格要求儀容儀表，不僅是對客人的尊重也代表酒店的形象，接待服務(wù)作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真做好預(yù)定，通過合理排房，提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，留住到酒店的每一位客人。并能感覺到我們的服務(wù)宗旨，入住好如家享受如家的感覺。
接待團(tuán)隊(duì)是文化路店的一大特色，團(tuán)隊(duì)接待不好會(huì)造成很大影響，所以我們對團(tuán)隊(duì)接待認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次根據(jù)店長下達(dá)的團(tuán)隊(duì)接待通知單，提前控制房態(tài)，及時(shí)告知預(yù)定中心近期的房態(tài)情況，合理排房。讓團(tuán)隊(duì)客人入住滿意。
值班經(jīng)理是承上啟下的作用，配合和執(zhí)行店長交代的其他工作。
二、班組管理
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高前臺(tái)的接待能力，特別是新員工的培訓(xùn)，在日常工作中我們注意到新員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性的服務(wù)相對缺乏，今年我部門嚴(yán)格按照年培訓(xùn) 計(jì)劃開展培訓(xùn)，并分階段對新員工進(jìn)行進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使前臺(tái)能夠?qū)W以致用，遇到大型接待任務(wù)，我們盡量用最短的時(shí)間給客人登記入住，包括整個(gè)行之有效的報(bào)道流程及與會(huì)務(wù)組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷地充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)
身為前臺(tái)的一名值班經(jīng)理，我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴(yán)于律己，寬以待人。同時(shí)注重培養(yǎng)自己的觀擦能力，因?yàn)樵谖铱磥?，做為一名前臺(tái)人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常得用休息的時(shí)間，來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項(xiàng)活動(dòng)都積極參加，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，讓我提高了整體能力。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;營銷力度不夠，營銷意識欠缺;節(jié)能降耗有待加強(qiáng)。
下半年的工作有以下主要計(jì)劃：
1、 繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量
2、 穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性
3、 “硬件”不足“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足
4、 加強(qiáng)營銷宣傳
5、 加大節(jié)約能耗，防火防盜等安全防范工作
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