社區(qū)年度工作總結范本五篇
回顧過去一年，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，不妨做個工作總結吧。下面是小編為大家整理的關于社區(qū)年度工作總結范本，希望對您有所幫助!
社區(qū)年度工作總結范本1
__社區(qū)居委會在街道工委、辦事處的正確領導下，在社區(qū)居民的大力支持下，全面實踐黨的群眾路線教育，努力做好社區(qū)建設的各項工作，我們始終以“創(chuàng)立和諧社區(qū)”為目標，以服務群眾為宗旨?，F(xiàn)將各項工作情景總結如下。
一、社區(qū)基本情景和社區(qū)特點
__社區(qū)轄區(qū)面積4、9平方公里。由__、__、__、__等7個自然村組成，為村居混雜型社區(qū)，現(xiàn)有戶籍1152戶1960人，常住1260戶1837人，流動人口238人。社區(qū)“兩委一站”共有15名，黨員總數(shù)37名。
__社區(qū)管轄地域大，居民居住分散，社區(qū)整體環(huán)境較差，社區(qū)居民整體素質和覺悟不高。由于__社區(qū)多為農(nóng)居混雜，整體生活水平不高，所以導致社區(qū)內困難群體較多，社區(qū)內80歲以上的高齡人員也有30多人，所以，社區(qū)將重點工作放在了弱勢群體和高齡老人的關愛上。
二、社區(qū)工作開展情景：
(一)社區(qū)隊伍建設情景：
今年，社區(qū)全體工作人員參加了黨的群眾教育實踐活動，對照“四風”深刻的查擺了自我身上存在的問題并予以改正，大大的提高了社區(qū)全體人員全心全意為人民服務的思想意識。今年，社區(qū)的一名預備黨員轉正成為正式黨員，一人經(jīng)過了服務站站長考試，晉升為社區(qū)服務站站長。社區(qū)還有兩名工作人員考取了社區(qū)工作者初級職稱，使得社區(qū)現(xiàn)有職稱人數(shù)到達了6名，其中，中級職稱2名，初級職稱4名。占社區(qū)工作人員總數(shù)的50%。
(二)社區(qū)計劃生育工作：
計劃生育工作是社區(qū)的重要工作之一。今年，單獨二胎政策實施了，社區(qū)經(jīng)過板報、宣傳欄等形式，向居民進行宣傳，共發(fā)放宣傳品206份。今年，社區(qū)為獨生子女上意外保險259份，為獨生子女家庭辦理獨生子女費銀行卡111份，開具計生證明107份，發(fā)放計生藥具260盒，理解各項咨詢310人次。
(三)社區(qū)安全衛(wèi)生工作：
1、綜合治理和安全生產(chǎn)工作：
(1)預防煤氣中毒工作：
預防煤氣中毒工作都是社區(qū)工作的重點，社區(qū)成立預防煤氣中毒工作小組，認真貫徹落實，認真組織實施，結合社區(qū)實際情景，開展了預防煤氣中毒的宣傳，并對社區(qū)內153戶純居民家庭進行了入戶檢查，簽訂了安全協(xié)議書，張貼了安全黃標，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患給予及時糾正，向社區(qū)居民講解預防煤氣中毒安全知識，克服取暖用戶的麻痹思想;今年，社區(qū)還加大了對流動人口的檢查力度，對社區(qū)內138戶流動人口取暖情景都進行了了解，并簽訂協(xié)議，鼓勵流動人口用電取暖。對用煤爐取暖的流動人口，社區(qū)都對煤爐進行了檢查，對煤爐不合格，不安裝風斗，無煤氣報警器的家庭，給予了限期整改的要求。
(2)社區(qū)安全維穩(wěn)工作：
社區(qū)由于是農(nóng)居混雜流動人口較多，且流動性較強，所以，維穩(wěn)工作是社區(qū)的重點工作之一。在重大節(jié)日和期間，社區(qū)加大防范力度，積極開展矛盾排查工作，開展治安巡邏，重點人監(jiān)控，重點地段防控，并加強對社區(qū)流動人口的檢查力度，由于社區(qū)維穩(wěn)工作做得扎實有效，社區(qū)沒有發(fā)生一齊刑事案件和群體上訪事件。
(3)社區(qū)安全生產(chǎn)管理工作：
社區(qū)內共有12家經(jīng)營機構，但大多是小型商戶，社區(qū)每月定期對這些商戶的水、電、煤氣進行進行安全生產(chǎn)的檢查，并每個月都做好檢查記錄。全年，社區(qū)內商戶沒有發(fā)生一齊安全生產(chǎn)事故。
2、食品安全工作：
為了保證社區(qū)內不出現(xiàn)食品安全事故，社區(qū)十分重視食品安全工作，日常的定期檢查工作一絲不茍，在重大節(jié)日和期間，更是加大宣傳力度，動員組織居民群眾積極參與食品安全教育宣傳活動，利用板報等形式進行廣泛宣傳。并重點圍繞食品安全開展了一對一食品安全檢查工作。對轄區(qū)的所有商戶進行定期和專項檢查，發(fā)現(xiàn)有不合格的、過期的食品和衛(wèi)生狀況差的商戶及時告知商戶負責人提出整改措施。確保轄區(qū)居民用上放心的食品。
3、環(huán)境整治工作：
社區(qū)以開展“愛國衛(wèi)生城市清潔日”活動為契機，以改善市容環(huán)境為主線，徹底治理臟亂差。積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理排水溝里的淤泥，清掃暴露在街面的垃圾，鏟除小廣告，修繕垃圾樓。社區(qū)還開展了以清除蚊蠅孳生地、消殺成蚊成蠅為重點的突擊滅蚊蠅活動。對區(qū)域內的垃圾堆放點、污水溝噴灑了藥物防止蚊蟲孳生，清除積水1處，處理蚊蠅孽生處6處，有效地控制了成蚊成蠅密度。為進一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，切實改善居民生活環(huán)境。
(四)社區(qū)文教工作：
今年，社區(qū)創(chuàng)立體育型社區(qū)，全年的文化體育活動，圍繞著創(chuàng)立活動開展。組織了多項大型文體活動，如百姓大舞臺，慶十一歌唱比賽，春季運動會，秋季運動會，社會化退休人員運動會，超轉人員運動會，經(jīng)過這些文體活動，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余生活，也展示了社區(qū)居民的風采。在文化教育方面，組織了多次講座，有健康知識講座，安全知識講座，法律講座，社會保險政策講座等，向社區(qū)居民普及各項知識，宣傳健康的生活方式。
寒暑假期間，社區(qū)組織青少年開展了安全知識講座、青少年運動會等活動，豐富了青少年的假期生活。在為學齡前兒童接種疫苗工作中，社區(qū)積極組織、認真部署，在社區(qū)范圍內開展學齡兒童強化免疫宣傳摸底登記工作，對本轄區(qū)和流動兒童進行拉網(wǎng)式摸底登記。經(jīng)過活動共摸底需接種免疫本市兒童89人，流動人口兒童31人。為29名外來流動兒童開具了接種疫苗證明。
(五)社區(qū)民政工作：
1、低保工作：
認真開展低保調查審核以及低保人員的管理服務工作，對低保戶的復審工作，做到調查入戶、公示上墻、認真接待舉報。在第四季度低保復審工作中，我們發(fā)現(xiàn)2戶不貼合低保標準，終止他們享受城市最低生活保障。截止底，__社區(qū)享受低保人員為9戶共16人。
2、老齡工作：
__社區(qū)老齡工作有序進行。社區(qū)認真做好轄區(qū)內老年人優(yōu)待辦理工作，方便為老年人的日常出行。為21位60歲老人辦理優(yōu)惠證，為42位外阜老年人和13位本地老年人辦理了老年優(yōu)待卡。為33位80歲以上老年人申報和發(fā)放居家養(yǎng)老優(yōu)惠券，并上報新增5人領取養(yǎng)老服務券。有些老人無法及時拿到服務券，每季度我們都下戶為他們送去養(yǎng)老服務券。今年4月，社區(qū)推薦了2名居民參加孝星評選，并在今年第三季度得到批準，為他們發(fā)放了1000元的獎勵。
社區(qū)年度工作總結范本2
一年來，社區(qū)共青團工作在上級團委的關心支持下，在社區(qū)團員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20__年再接再勵，把團的工作再上新臺階。
20__年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā)，結合我平時的工作情況，現(xiàn)總結匯報如下：
一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設
工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力學習，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務
1、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責
我是__街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社?？ü灿媉_張、其中0—6歲有__張、高中及中小學生計__張、敬老卡__張、以及居住證受理及續(xù)簽共計__張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識
做為__社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們__街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們__街道社區(qū)服務中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00—16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20__年工作亮點
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20__年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā)，設身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為__老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
社區(qū)年度工作總結范本3
來到__社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有三個月的時間，在忙碌和快樂的社區(qū)工作中，我感覺到了自己的成長。三個月的學習，使我對社區(qū)的認識都發(fā)生了很大變化;三個月的社區(qū)工作，讓我的思想實現(xiàn)了從最初的干著試試看，到把它作為一項事業(yè)來完成的轉變。
在這段時間里，我深深感受到了來自各方的關心和愛護，街辦的期望、主任對我工作的引導和支持、同事們的熱心幫助，還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標，以滿腔的熱情投入到工作中去，在工作中學習，深入了解各項政策，學習掌握各種工作方法，正確處理突發(fā)情況，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。三個月時間過得很快，在我看來，每天面對的工作都是學習的機會，每次處理的事務都是經(jīng)驗的積累，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。
社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多居民，接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區(qū)干部是“小巷總理”，面試的時候我回答過這個問題，三個月后，我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事，對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事，也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用，做好政策的上傳下達，在這段日子里，我體會到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后，其實包含著他們對社區(qū)每位居民的愛與關懷，從事這份工作，能成為他們中的一員，讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。
三個月的工作讓我體會到：要做好社區(qū)工作，需要用心、用情、用愛。
用心：居民的訴求就是我們工作的內容，為居民辦事，不僅僅只是把一件事做完，更要用心辦好，例如居民發(fā)生矛盾糾紛，我們不單是分清誰對誰錯，更重要的是將心比心，要站在居民的立場上，設身處地為居民著想，不要僅僅解決這一次糾紛，而是要解開矛盾雙方的心結，最大限度的維護社區(qū)安樂團結。
用情：為居民辦事，重內容輕形式，真正對居民投入關懷和真情。例如關愛社區(qū)特殊家庭，開展“幫扶、幫困、幫教、助學、助殘、助就業(yè)”等幫扶活動，針對不同困難群眾實際，采取不同的幫扶措施并做好服務。我們不僅要在節(jié)日送去慰問物資，更重要的是不定期的走訪，和困難群眾談心，幫他們樹立正生活信心，幫助安排就業(yè)，解決實際困難。
用愛：愛社區(qū)、愛社區(qū)工作、愛居民。我作為本社區(qū)的居民，要把社區(qū)當做自己的家一樣愛護;作為社區(qū)工作人員，熱愛自己的本職工作，明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點，為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民，我們是為人民服務的一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心講解，把居民的事當做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事，是社區(qū)工作者的`出發(fā)點和落腳點，時刻把居民群眾的利益放在心上，居民滿意，我們的工作才有意義。
我是一名大學生，在開展社區(qū)工作時，要體現(xiàn)出大學生的高政治素質、高文化水平、高知識結構，在具體的日常工作中做到以下三點： 首先，作為一名大學生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習，并且認真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達，并經(jīng)常開展走訪入戶等活動，深入群眾，要多和居民交流，
正確的引導他們的思想，關心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去，向居民宣傳、解釋、教育，成為居民群眾的自覺行為，同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多請示，多匯報，作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
其次，作為一名大學生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反復為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
最后，作為一名大學生社區(qū)工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從大事小事上積極鍛煉自己，樹立良好的大學生社區(qū)工作者形象，加強自身素質，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區(qū)工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的認識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過三個月的鍛煉，使我學到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。
今后的工作中，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務于人民。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自我，同時要積極加強與同事互相協(xié)作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。我堅信，在未來的歲月中，我會用心用情用愛傾注社區(qū)，伴隨社區(qū)共同成長!
社區(qū)年度工作總結范本4
今年的社區(qū)工作，按照辦事處的統(tǒng)一安排和對照年初的全年工作目標，取得了一定的成績，但是還存在著一些問題?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、重點工作：
(一)、未成年人教育工作
1、拓展“四點鐘課堂”，做好托幼工作省通信社區(qū)特色服務“四點鐘課堂”，自“四點鐘課堂”從20__年3月28日開課以來，社區(qū)一直致力于教育和管理工作，我社區(qū)聯(lián)合世紀華欣為社區(qū)孩子提供了很好的文化課輔導和豐富的活動。從周一至周五每天都有文化課的輔導，另外在周六和周日都會舉行不同的趣味活動，深受社區(qū)家長和孩子們的喜愛。全年“四點鐘課堂”共舉辦48次活動(一個月4次，每周1次)，其中室內22次活動(室內活動主要是培養(yǎng)孩子們的動手思維創(chuàng)造能力)，室外24次活動(室外活動主要是培養(yǎng)孩子們們的戶外生存能力和鍛煉身體素質能力)。
2、積極做好暑期工作：
暑假是孩子們一個較長的假期，社區(qū)結合世紀華欣并根據(jù)實際情況開展了豐富多彩的暑期活動。
①、暑期夏令營。20__年7月30日花園路街道辦事處攜手鄭州世紀華欣對轄區(qū)內通信社區(qū)的孩子們開展了為期6天五夜的小小特種兵事夏令營活動———走進洛陽鐵軍部隊，讓他們感受軍人風采、體驗部隊生活，與部隊官兵同吃苦、同訓練、同娛樂、同勞動、同就餐，6天五夜的軍事夏令營活動，讓社區(qū)11名青少年頂著烈日在洛陽鐵軍部隊的軍營里刻苦訓練。通過內務衛(wèi)生、體能、拳術、隊列動作和模擬射擊等專項訓練，不僅磨煉了社區(qū)青少年意志，更加培養(yǎng)了他們自律、團結和吃苦耐勞的精神。
②、“四點鐘課堂”。今年暑期的四點鐘課堂我們實行的是學員制。孩子們在成為我們的學員后，每天上午都會在社區(qū)二樓由教官輔導著做暑期作業(yè)，到了下午則會組織孩子們參加一些有意義的活動，另外我們還根據(jù)孩子們的愛好開展了“手工制作”、“大富翁”、“沙盤游戲”、“我是一名解放軍”等豐富多彩的課外活動，深受孩子們的喜愛。
③、了解社會、融入社會。為了讓孩子們學習一些課本上沒有的知識，我們社區(qū)結合鄭州市創(chuàng)建文明城市的總體工作，并根據(jù)社區(qū)的實際情況，組織孩子們開展了“衛(wèi)生大掃除”、“清理小廣告”、“撿拾垃圾、煙頭”、“環(huán)保小衛(wèi)士”、“小小交警”、“社區(qū)小主人”、“文明小明星”等活動。讓孩子們參與到社會工作中來，培養(yǎng)孩子們的主人翁精神和文明素養(yǎng)，得到了家長和孩子們的歡迎。
3、加大“家長課堂”舉辦力度、聽取家長意見
我社區(qū)利用自身便利條件和優(yōu)勢，社區(qū)在辦事處和世紀華欣的支持下，整合社會各種資源，在全年組織了11次家長課堂。我們邀請有經(jīng)驗的老師及專家到我們社區(qū)針對家長比較感興趣的孩子的教育、生活、心里、成長、學習以及角色的扮演及互換等方面進行了培訓，同時還舉辦了豐富多彩的親子活動，取得了較好的效果。
在以后的工作中我們將加大“家長課堂“舉辦力度，定期聽取家長們的建議和意見，做好每次課程的總結及調研工作，做到有計劃，有檔案，有資料的開展各項課程及活動。我社區(qū)每月組織1次家長課堂及親子活動，邀請更多的知名專家及親子教育工作者加入“家長課堂”。對外從教育方式及形式上進行改進，積極調動家長的興趣，使家長和學校共同承擔起教育孩子的責任，為孩子健康成長奠定良好的基礎。
4、存在的問題
雖然目前“四點鐘課堂”取得了一些成績，但是也存在很多的問題。首先沒有固定的教官，世紀華欣不能夠為“四點鐘課堂”配備長期專職的教官;其次“四點鐘課堂”的學員較少，這和教官的配成了惡性循環(huán)，沒有孩子不配教官，教官不固定孩子們不能堅持來;另外就是我們的宣傳還不夠，很多家長都不了解;最后不能和學校很好的結合起來，目前的“四點鐘課堂”的現(xiàn)狀只限于名字，做不了實，更談不上新和影響了。
5、下步的工作安排
經(jīng)過暑期的一系列的活動，是部分家長了解到了“四點鐘課堂”的內容，社區(qū)將積極的聯(lián)合世紀華欣把“四點鐘課堂”做實。多開展一些活動和家長課堂，以活動吸引孩子，另外聯(lián)合周邊學校，把“四點鐘課堂”作為學校的課外基地，提高知名度真正的把“四點鐘課堂”推出去。
(二)、做好社區(qū)“三會制”工作
經(jīng)過去年我們社區(qū)利用“協(xié)調會”解決緯四路11號院垃圾和環(huán)境的案例，感覺到“三會制”是解決社區(qū)疑難工作最方便可行的辦法。在今年年初我們社區(qū)召開了一次評議會，在會上轄區(qū)單位和居民代表以及樓棟長對我們去年的工作進行了評議，并提出了一些問題，針對他們提出的問題和日常工作的矛盾我們在今年召開關于解決社區(qū)籃球場問題、物業(yè)與居民之間的矛盾問題、社區(qū)養(yǎng)狗問題、社區(qū)管理的問題等方面的聽證、協(xié)調會。
(三)、創(chuàng)建文明城市，構建和諧社區(qū)
從今年四月初到九月初展開創(chuàng)文工作，省通信社區(qū)在花園路街道辦事處的領導下，著力建起社區(qū)指揮部領導小組，創(chuàng)文工作需要整理居民區(qū)樓院環(huán)境衛(wèi)生及樓院車輛排放、沿街五小門店、社區(qū)未成年人教育等工作，我社區(qū)主要擔任創(chuàng)文未成年人教育工作和其他臨時性工作。
二、其它工作
1、做好社區(qū)經(jīng)濟工作
澄清底數(shù)，完善臺賬，做好稅收工作。
今年的經(jīng)濟工作，我們社區(qū)以“大走訪”為契機，整合轄區(qū)資源，對轄區(qū)的重點企業(yè)、單位及一般納稅戶做好信息登記工作。采取重點企業(yè)分包領導、專管員和社區(qū)共同走訪并召開座談會的方式進行走訪，實際了解轄區(qū)單位的一些情況。另外對轄區(qū)一般納稅戶及時進行信息的更新，完善基礎臺賬。同時，及時結合稅所、房東、納稅戶做好稅收工作，力爭做到應收盡收，不漏一戶。
2、定期訪視、為空巢老人提供服務
省通信社區(qū)加強對轄區(qū)空巢、孤寡老人的定期訪視、結合辦事處要求，對我轄區(qū)緯四路11號院1號樓56號孤寡老人李樹旭進行定期訪視，李樹旭今年82歲，兒女經(jīng)常不在身邊，老人還常年有病，社區(qū)得知情況后，立即組織社區(qū)片醫(yī)到李樹旭家為老人全面檢查身體，社區(qū)片醫(yī)還在老人家中裝了愛心呼叫器，如老人有問題按下呼叫器片醫(yī)隨叫隨到，社區(qū)工作人員還經(jīng)常到老人家中打掃衛(wèi)生，給老人提供服務，讓老人感受到社區(qū)的溫暖。
3、做好社區(qū)安全生產(chǎn)工作
按照辦事處安監(jiān)辦的要求，結合本社區(qū)實際情況，并與轄區(qū)單位和流動商戶簽訂安全生產(chǎn)責任書50份，社區(qū)認真完成花園路辦事處安監(jiān)辦交辦的20__年初安全生產(chǎn)工作計劃，社區(qū)每天對轄區(qū)單位及居民樓院進行安全排查，對發(fā)現(xiàn)的問題，督促單位及時整改，另外花園路辦事處聯(lián)合金水區(qū)消防大隊在省通信社區(qū)居民樓院搞消防演練3次、滅火演練2次、宣傳教育活動3次等，通過消防演練使居民們提高消防意識及防范。
4、做好“互查互評”，調動轄區(qū)單位的積極性
充分利用好辦事處組織的對轄區(qū)五小門店衛(wèi)生“互查互評”(評優(yōu)評差)8次、平安建設“互查互評”1次、計劃生育“互查互評”工作2次，對轄區(qū)單位家屬院進行衛(wèi)生排查和環(huán)境整治，充分的調動轄區(qū)單位的積極性和重視性，把轄區(qū)單位的各項工作(出租房)有效的管理起來，并在開展“互查互評”工作的同時搞好同轄區(qū)單位的聯(lián)系，更好的為轄區(qū)單位、居民服務。
5、完善志愿者隊伍建設，做好信息收集報送工作
在今年的工作中，我社區(qū)根據(jù)工作情況和社區(qū)實際，成立了“黨員志愿隊”、“樓棟長志愿隊”、“四點鐘課堂志愿隊”、“社區(qū)醫(yī)生志愿隊”、積極的發(fā)揮他們的帶頭作用，帶領其他居民共同參與到社區(qū)建設中來。另外，社區(qū)的志愿隊還承擔者信息員的作用，對身邊發(fā)生的事情和一些不穩(wěn)定的因素進行信息的收集報送，實現(xiàn)全方位的服務和監(jiān)管。
三、存在問題
①、社區(qū)人員學習問題：在今年的學習中，首先是自己的學習態(tài)度不夠認真，沒有在社區(qū)營造一種良好的學習氣氛，平時只限于辦事處組織的學習，學習勁頭不足;其次在今年的“社工考試”中，社區(qū)沒有同志通過考試，這都是沒有抓好日常的學習。在明年的學習中，我們將抓好學習，營造良好的學習氛圍，爭取通過社工考試。
②、社區(qū)社會管理問題：辦事處黨工委提出了怎樣搞好社會管理的問題，目前我們還停留在學習文件的階段，對怎樣做好社會管理，怎樣做一名合格的社區(qū)工作者還一知半解，對社會管理這一課題還比較籠統(tǒng)，沒有較為細致的理解。在今后的工作中，要學會實踐中的總結，要會想、會思考，爭取在今后的社區(qū)工作中做出創(chuàng)新。
四、工作打算：
今年工作即將收尾，我們社區(qū)準備在這收官之際，好好把握，力爭在完成全年工作目標的基礎之上，為明年的工作打好基礎。
1、抓學習。
今年有的目標沒有完成，在很大程度上是學習的力度不夠，沒有真正的沉下去去學習，一直停留在表面，我們將在以后的時間里在學習好上級安排學習的同時，抓好專業(yè)知識的學習。并把掌握的知識運用的實際工作中去，學會在工作中總結經(jīng)驗，理論和實際相結合。
2、抓管理
在今后的工作中，我們將加強對人員的管理，一個好的團隊應該有一個好的信念。
3、抓重點
我們社區(qū)由于自身的特點，托幼工作一直是我們的重點工作，但是目前還存在著很大的問題，我們會在以后的工作中，要及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結經(jīng)驗，力爭把我們的托幼工作作出影響。另外社區(qū)的志愿者隊伍一直是我們做好社區(qū)工作的好幫手，我們要積極的發(fā)揮他們的作用，當好我們的左膀右臂。
4、抓黨建
9月9日花園路辦事處黨工委組織的轄區(qū)單位黨建推進會在社區(qū)二樓舉行。在會上黨工委李書記對區(qū)域黨建工作，提出了“做實、做新、作出影響”的要求，我們社區(qū)會在以后的黨建工作中，結合區(qū)域黨建的成員單位省鹽務管理局，充分發(fā)揮他們的資源，形成黨務帶政務，為其他的單位開好頭，作出榜樣，調動他們的積極性，共同參與到社會管理工作中來。
社區(qū)年度工作總結范本5
20__年，社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領導下，社區(qū)黨支部、居委會本著“以人為本、服務居民”的原則，重實效、辦實事，圍繞創(chuàng)建平安梅列、平安街道、和諧平安社區(qū)的總體目標，通過加強社區(qū)服務，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，構建社區(qū)和諧，不斷提高社區(qū)管理水平，在構建和諧平安社區(qū)進程中取得較好成效。現(xiàn)將一年來工作情況總結如下：
一、加強社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨支部核心領導作用。
社區(qū)黨支部狠抓基層組織建設，加強對社區(qū)黨員的教育和管理，在社區(qū)建設和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領導核心作用，通過加強自身建設，有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項工作中，起到了把關、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用，始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。
社區(qū)黨支部于今年7月14日換屆后，支部委員會即對社區(qū)35名黨員全部進行走訪摸底，建立了詳細的“社區(qū)黨員花名冊”、“社區(qū)流動黨員花名冊”“社區(qū)困難黨員花名冊”，對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理，做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度，今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次，組織開展各類活動8次，增強了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(當好一名聯(lián)絡員，帶好一幢居民樓，幫好一家困難戶，出好一個金點子，辦好一件社區(qū)事)，鼓勵黨員加入到社區(qū)志愿者服務中來，義務勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務等各項活動，隨處可見黨員骨干的身影，社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領導作用得以彰顯。
二、加強社會治安綜合治理，維護社區(qū)穩(wěn)定。
“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”是社區(qū)綜治工作的目標，今年2社區(qū)居委會重點圍繞街道黨工委下發(fā)的《20__年街道綜治平安工作要點》和《關于在全街開展“平安家庭”創(chuàng)建活動工作意見》以創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“平安家庭”構建和諧社會為主題，重點做了以下幾方面工作：
一是，結合本轄區(qū)特點，制定了"平安社區(qū)"創(chuàng)建工作方案，多次召開樓幢長、樓幢治安協(xié)管員動員會議，向轄區(qū)居民發(fā)放“平安家庭創(chuàng)建倡議書960份，張貼創(chuàng)建標宣傳準、“七無一好”宣傳標語12份，發(fā)放“平安家庭吉祥牌“819份，從不同層面和不同角度，向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建的有關知識，調動社區(qū)居民參與創(chuàng)建工作的積極性，有819戶居民申報了“平安家庭”，“平安家庭”達標率達92%。
二是，始終堅持人防、物防、技防"三防"結合的工作方法，組織社區(qū)低保人員巡邏隊，對易于發(fā)生問題的場所路段加大巡邏力度;加強與轄區(qū)地段警及治安協(xié)管員的聯(lián)系，溝通信息有效防范各類案件的發(fā)生。針對二村小區(qū)治安防范設施相對薄弱的特點，在區(qū)綜治辦的大力支持下用資6.5萬元在小區(qū)安裝了電子監(jiān)控器，有效地增強了防范力度。今年已完成的安防項目還有：社區(qū)綜治宣傳欄的建設、社區(qū)自行車棚的改造、社區(qū)值班室的改造。
三是，做好防火、防盜、防事故預防措施的落實。積極協(xié)助公安及綜治部門對社區(qū)周邊重點環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了“治安責任保證書”55份，發(fā)放《出租房屋基本消防安全條例》280份，對存在隱患的2家店鋪督促整改。將平安創(chuàng)建工作落實到戶落實到人，加強對流動人口的動態(tài)管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底，掌握流動人口的底數(shù)和動向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強對流動人口的管理，要求他們及時辦理相關手續(xù)，對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題，我們實行劃片跟蹤管理，先后多次摸底，登記房屋出租戶72戶，流動人口362人。
四是，針對新時期社區(qū)綜治工作的特點，充分發(fā)揮社區(qū)綜治領導小組和“11211”網(wǎng)絡(社區(qū)綜治領導機構、警務室、治保會、調委會、治安巡邏隊、暫住人口管理站)的群防群治隊伍作用，社區(qū)居委會成立了以居委會主任為組長、副主任分管綜治工作、綜治協(xié)管員、計生管理員、衛(wèi)生管理員為成員的綜治小組。建立以社區(qū)地段警為龍頭，以專職治保員、義務聯(lián)防隊和志愿者為補充的群治體系，把各樓幢長和低保人員組織起來，對樓前屋后、小區(qū)道路進行巡邏。對社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心及時調解，對“兩勞”幫教人員每月走訪，社區(qū)主任還與社區(qū)矯正對象20__簽訂了責任書，經(jīng)常性走訪、談心關心他，建立友好的幫教關系。今年社區(qū)化解居民矛盾35起、與轄區(qū)單位簽訂了綜治責任書，有效地維護了社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展。
三、經(jīng)常性開展群眾文化體育活動，營造社區(qū)文明氛圍。
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展現(xiàn)一個社區(qū)居民精神面貌及風范的鏡子，是社區(qū)文明程度的體現(xiàn)，更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會連接的紐帶。
社區(qū)__村小區(qū)是一個發(fā)展成熟、人口集中、居住穩(wěn)定的小區(qū)，轄區(qū)中的“兩校一院”為社區(qū)開展市民教育打下了良好的基礎。今年社區(qū)內新建了十米長的科普畫廊，這個畫廊將生活中的科學常識栩栩如生、圖文并茂地展現(xiàn)在社區(qū)居民面前，深受居民好評，每期更新時，畫廊前總有眾多的群眾駐足觀看。購置了電視機、DVD、購置各類書刊、雜志等500余冊，充實社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動中心，并專人負責全天候向社區(qū)居民開放，使社區(qū)居民經(jīng)常自我“充電”，豐富文化知識;利用轄區(qū)單位、文明市民學校、社區(qū)居民活動室、社區(qū)人口學校、健身園等場所，舉辦科普講座、健康體檢、放映科普VCD片，發(fā)放預防“非典”、優(yōu)生優(yōu)育、預防艾滋、乙肝病防治等資料，普及科學文化知識，倡導健康文明生活方式。社區(qū)結合“交通安全進社區(qū)”、“法律服務進社區(qū)”等活動，以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內容，組織活動16場次，發(fā)放各類宣傳材料5000多份，接受咨詢服務的群眾達1500多人次。
根據(jù)居民的需求，我們充分挖掘人才資源，將文體活動融入到各項工作中，開展了“走進社區(qū)、親近自然”迎“3.8”婦女節(jié)活動，組織轄區(qū)居民委員、居民代表、計生協(xié)會小組長登山;社區(qū)工作者不僅是文體活動的組織者，也是文體活動的積極參與者，今年7月份20__街道舉辦了共建片區(qū)文藝演出活動，本社區(qū)干部齊上陣，表演的健美操《魅力四射》獲得了第三名;在街道組織的“共建杯”乒乓球賽中，社區(qū)干部與居民組成的參賽隊獲得了團體第五名;九月份“平安福建”三明廣場文藝演出，本社區(qū)推薦的女聲獨唱及小合唱代表街道參賽獲得了三等獎。
經(jīng)過社區(qū)努力積極向上級有關部門爭取，年初在二村小區(qū)安裝了健身器械，使居民在家門口就能進行體育鍛煉。為了豐富社區(qū)居民的文體生活，在社區(qū)辦公場所緊缺的情況下，還是騰出了辦公樓一樓做為居民活動中心，內設棋牌、圖書、報刊，一年來始終堅持每周六天無償開放，每年有8600余居民到此看報、打牌、下棋、聊天，這里成了居民們交流溝通的場所，國事、家事、天下事，事事都聊;交心、知心、顆顆心，心心相印。居民們感到在這里不僅溝通了思想、廣交了朋友、提高了境界、增加了生活樂趣，鄰里之間消除了距離，形成了一股巨大的向心力和凝聚力，增強了居民鄰里間的感情，轄區(qū)內處處揚溢著和諧的音符。
四、民政優(yōu)撫救助弱勢群體。
為了使家庭困難的居民及時得到關愛與援助，社區(qū)居委會干部對轄區(qū)內的困難家庭予以摸底造冊，全面調查了解情況，對上報的特困戶逐一核實，根據(jù)不同對象不同類型，借助社區(qū)平臺開展結對濟困。
1、在區(qū)婦聯(lián)的幫助下，為家庭困難的家庭尋找到結對幫困援助者，每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社區(qū)的奔走幫助下，鄧蓮嬌兒子的學校贊助費也得以減免。
2、向市區(qū)掛點部門、掛點單位反映，使困難居民家庭得到掛點單位資助款400元;還為家庭提供了孩子暑期工崗位。
3、為社區(qū)老黨員爭取到了民政補助每年1200元;根據(jù)政策向組織部申請為其辦理了老黨員困難補助每月100元。
4、爭取了民政困難補助。
5、協(xié)助9戶子女考入高校的困難家庭辦理助學貸款。
6、發(fā)動社區(qū)居民為肺癌晚期的下崗失業(yè)人員捐贈衣物、被褥等生活用品，社區(qū)主任、工作人員毫不避諱多次上門慰問，為其申辦城市居民最低生活保障，并從有限的工作經(jīng)費中擠出部分予以資助。
7、為符合城市居民最低生活保障條件的60戶148人辦理了低保，低保總金額10974元;5戶困難居民得到了愛心卡的援助。
8、為124名“4050”和“4555”下崗失業(yè)人員辦理了醫(yī)療及養(yǎng)老保險，發(fā)放“4555”養(yǎng)老補助金27人共計25116元;為92人辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工職業(yè)介紹412人。
五、服務為先導，抓好計劃生育工作。
1、深入開展計劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動，深化社區(qū)流動人口管理，加大審檢力度，清查流動人口1000余人，發(fā)放免費雙查單156份，流動人口審檢、辦證345人，對社區(qū)內195名外來人員進行微機管理。
2、為社區(qū)廣大育齡婦女提供服務，滿足生殖健康需求，共訪視893人次，發(fā)放計生宣傳材料5000余份，與用工用人單位簽訂計生合同28，設置避孕藥具免費發(fā)放點5個，為轄區(qū)居民、流動人口提供免費避孕藥具受益人群300余人。
六、保護環(huán)境、營造優(yōu)美舒適的健康社區(qū)。
社區(qū)生態(tài)環(huán)境是關系居民群眾的生活質量，關系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事，也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn)，我們從以下方面入手抓好環(huán)境建設。
1、實行日查、周巡、月評的考核辦法，加強對二級環(huán)衛(wèi)人員的管理，建立二級環(huán)衛(wèi)人員考評制度，做到分工明確、責任到人。切實達到垃圾日產(chǎn)日清，社區(qū)內無暴露生活垃圾，無衛(wèi)生死角，垃圾袋裝化達88%。全年組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務勞動31次，清理各類小廣告4856條;轄區(qū)內飼養(yǎng)狗的住戶全部按照規(guī)定辦了證。
2、在社區(qū)居民中開展“綠在家庭”活動，充分發(fā)揮居民自我管理的作用，引導居民栽花養(yǎng)草，改善社區(qū)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，對小區(qū)內的花帶、草坪、樹木及時修剪，美化、香化社區(qū)，營造愛綠、護綠、造綠的良好氛圍。
3、廣泛宣傳發(fā)動扎實開展“創(chuàng)建”活動。利用社區(qū)黑板報、墻報、宣傳欄向居民宣傳“創(chuàng)城”有關知識，提高創(chuàng)城工作知曉率，發(fā)放了“交通安全”、“生活中的科學”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”、“餐飲業(yè)管理”等宣傳單千余份，向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關知識，引導和發(fā)動廣大居民參與全國文明城市的各項創(chuàng)建活動。
4、在迎接衛(wèi)生城市大檢查期間，居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜，對社區(qū)內樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治，購買消毒藥水、藥品1000多元，在短時間內完成了拆除亂搭亂建、清理樓梯亂堆放等工作，共拆除違章搭蓋40處，清運雜物30車，對沿街200多個店面亂張貼的小廣告進行清洗、覆蓋。
5、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實事結合起來，對社區(qū)居民反映強烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問題進行根本整治。十月初，社區(qū)居委會接到徐碧二村附12幢居民反映化糞池堵塞一事后，立即組織人員到現(xiàn)場勘察，并對全幢14戶居民入戶進行民意調查，了解居民對疏通化糞池的意見，社區(qū)居委會在做了大量工作之后，是有部分居民不愿出錢，并且無端糟到一居民的辱罵，但社區(qū)居委會急居民之所急，在所收資金不足的情況下，先行墊付了費用解決了底樓住戶的燃眉之急。
七、其它工作：
(1)完成了招商引資項目__貿(mào)易有限公司的項目引進，注冊資金500萬元。
(2)完成黨報黨刊刊征訂任務。
(3)向街道報送各類工作信息89條;創(chuàng)辦《20__社區(qū)工作簡訊》，每月出刊一期，向市、區(qū)掛點領導、單位、街道反饋社區(qū)工作進展情況，架起溝通的橋梁。
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