實習(xí)總結(jié)發(fā)言范文
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候認真地做好工作總結(jié)了??墒窃鯓訉?a href='http://www.rzpgrj.com/zjzongjie/shixi_1.html' target='_blank'>實習(xí)總結(jié)才能出彩呢?下面是小編為大家收集的實習(xí)總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1實習(xí)總結(jié)發(fā)言范文
一、實習(xí)單位:
二、崗位名稱:
三、實習(xí)單位簡介
該公司有多年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,20____年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責有:1、對業(yè)務(wù)員進行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報告情況得出總結(jié),上報總經(jīng)理,不定時對業(yè)務(wù)員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進行一次價格測試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試,了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當?shù)?a href='http://www.rzpgrj.com/way/' target='_blank'>方法。4、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程:1、早上早會半小時,由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進程及成果,然后下達任務(wù)到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計,制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開機,是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好,上報總經(jīng)理審批,聽其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據(jù)市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強的知識和實訓(xùn)
我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路。
十四、實習(xí)總結(jié)
通過這段時間的實習(xí),逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢?在學(xué)校的我,像大多數(shù)大學(xué)生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。
于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務(wù)認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學(xué)習(xí),去改正,這也是我實習(xí)的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,曾經(jīng)一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學(xué)會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談?wù)?a href='http://www.rzpgrj.com/fwn/xindetihuigongzuo/' target='_blank'>工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。
誠信,是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,不如說經(jīng)營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應(yīng)該成為每個人的品質(zhì)。
以前,都是學(xué)校安排的實習(xí),現(xiàn)在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導(dǎo)及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。
2實習(xí)總結(jié)發(fā)言范文
短短一個月的超聲診斷臨床實習(xí)即將結(jié)束,在各位帶教老師的認真指導(dǎo)下,我能很快的投入到超聲診斷的臨床工作中。平時做到不遲到,不早退,不曠工,認真完成各項實習(xí)任務(wù),并將書本知識應(yīng)用到實踐中去。不懂就問,虛心請教。在帶教老師的引導(dǎo)下,已基本能夠獨立上機操作,并且獨立完成報告500余份,完成床邊超聲檢查30余次,輔助老師完成超聲引導(dǎo)下穿刺活檢、抽液術(shù)近40次
這一個月充實的學(xué)習(xí),使我的理論知識在實踐中得以運用并得以加深和鞏固,然而,期間我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些不足,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),努力完善自我。
回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但畢竟我為此付出了,雖然收獲不大,但遠遠超過了預(yù)想。如今,要離開帶領(lǐng)我們踏入超聲行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下沒有不散的筵席,此次分別是為了下次更好的相聚。
剛進入超聲科時,有很多的不適應(yīng),理論和實際的結(jié)合對我來說還是那么陌生,在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些東西被一點一點的抽取,這時才知道,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是那么的稀少。
在這不足兩個月的時間里,讓我明白超聲并沒有想象中的那么容易,在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識主要是診斷,然而在臨床上,所見的并非都是標準的聲像圖表現(xiàn),不同的患者即使是正常的結(jié)構(gòu),形態(tài)都各有千秋。還記得剛來的超聲科的那一天,圖像都還不認識,老師也很陌生,那個時候的我,幾乎不知道從何入手,但是帶教老師很快帶著我融入了里面。一個星期后,環(huán)境等也熟悉的差不多了,老師開始安排著我們學(xué)習(xí)打報告。
不要誤以為打報告——無非就是在鍵盤上敲打、記錄著老師的描述,其實并不是那么簡單的!因為每天科室會有上百名患者就診,平均每個患者在五分鐘左右,一百名患者就是500分鐘,而每天的上班時間其實只有450分鐘,由而可想,打報告的準確性與速度的重要性。除了學(xué)習(xí)打報告之外,每周四下午,科室老師會安排時間給我們講解一些關(guān)于超聲的基礎(chǔ)知識和一些典型病變的聲像圖表現(xiàn),以此來鞏固和豐富我們的知識。
此外,我還掌握了腹部、泌尿、婦科、以及淺表等的檢查技術(shù),并且掌握了這些疾病的診斷,進一步了解了心臟、外周血管、以及胎兒的二、三維的檢查方法,同時也進一步了解了超聲造影技術(shù)和利用超聲進行引導(dǎo)的一系列穿刺活檢技術(shù)。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,對實際操作有了更多的了解,增強了專業(yè)知識的感性面及認識面,對所學(xué)的專業(yè)有了新的認識。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習(xí),讓我大開眼界,也學(xué)會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。這一個半月的實習(xí)仿佛讓我在思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢享于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
3實習(xí)總結(jié)發(fā)言范文
教育實習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是人生的另一個起點,對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。我懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到了上海中學(xué)實習(xí),短短幾周的實習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,好像每次在回望過去的時候,總要感嘆一番光陰的流逝?,F(xiàn)在的我也在做著這樣的事:實習(xí)就這么快結(jié)束了?不經(jīng)意間一切就這樣不以為然的結(jié)束了,現(xiàn)在竟坐在電腦前回想著實習(xí)的情況,寫著我的實習(xí)小結(jié)。短的有點讓人無法提及,留給我的卻是無限充實的回憶。第一次聽課,第一次備課,第一次試講,第一次授課,第一次聽到學(xué)生稱呼“老師”……無數(shù)的第一次就在這短暫的時間內(nèi)發(fā)生著。在這收獲的季節(jié)里,我取得了意想不到的成績,獲得了寶貴的經(jīng)驗。當然,由于我經(jīng)驗不足,實習(xí)過程中也存在一些問題。
現(xiàn)就本次實習(xí)總結(jié)如下:我和三名隊友于10月15號到上海中學(xué)報到,正式開始了我們的實習(xí)生活。我們實習(xí)的年級段為高一年級,而我被分派到高一(2、4)班和高二乒乓球選修班擔任實習(xí)體育老師。在實習(xí)生活中,作為一名實習(xí)老師,我仍以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。教學(xué)方面,根據(jù)高一課時安排,我授課的主要內(nèi)容是跑,跳遠,實心球,雙杠,墊上運動。每節(jié)課前都能夠聽從指導(dǎo)老師的指導(dǎo),備好每一節(jié)課,編寫好教案,并在交予指導(dǎo)老師審閱后進行試講。實習(xí)是我們師范生從學(xué)生向教師轉(zhuǎn)變的重要嘗試,我們的一言一行都影響著學(xué)生。當我們漸漸進入角色后,發(fā)現(xiàn)自己有一群可愛的學(xué)生、開始覺得教書也是件挺有趣的事時,現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)接近尾聲。
雖然如此,我還是覺得受益匪淺。在實習(xí)期間,記憶猶新就是自己上的第一堂課。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定,要循序漸進地進行教學(xué),可是當指導(dǎo)老師介紹我后,輪到我跟學(xué)生開始上課時,望著兩列整齊的隊伍,幾十雙期待的眼睛,緊張、激動還是不請自來。等我把40分鐘的課上下來后,發(fā)現(xiàn)還有很多地方需要改進。例如:我的授課對象是中學(xué)生,并不是體育特長生,不能簡單的把動作要領(lǐng)說出來就行,中學(xué)生缺乏訓(xùn)練,他們并沒有很好的肌肉控制力,根本對動作技術(shù)沒有概念。在指導(dǎo)老師悉心的教導(dǎo)下,吸取第一次課的經(jīng)驗教訓(xùn),以后的教學(xué)明顯有很大進步,進行的也很順利——我終于可以自然地面對學(xué)生,沒有了緊張的干擾,我上課的語速明顯放慢,音量不自覺地提高,和學(xué)生互動也開始自然進行。
原來教學(xué)也有它自己的一套理論,教師上課必須考慮學(xué)生的接受能力,教學(xué)過程必須循序漸進、由淺入深、舉一反三。都說實踐才能出真知,本以為自己所掌握知識給高中生授課是綽綽有余,但在實際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)自己知識儲備的欠缺,而老師的認真指導(dǎo)更讓我受益非淺。體育課最重要的是要提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)以學(xué)生為主老師為輔;上課的時候老師要多留給學(xué)生體驗的時間;善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點,并及時地毫不吝嗇地給予表揚……
教育實習(xí)結(jié)束了,它是師范院校的一門重要的綜合實踐必修課程,既是對師范生思想和業(yè)務(wù)上的多項綜合訓(xùn)練,又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成師范生合理的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫助我們增強對社會、國情、高中教育現(xiàn)狀的了解,激發(fā)我們對高中教育事業(yè)的理解和熱愛,培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會在更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,更多的了解有關(guān)中學(xué)教育的理論知識,以便更好的運用于日后的教學(xué)中,希望將來能成為一個合格的中學(xué)教師。
4實習(xí)總結(jié)發(fā)言范文
經(jīng)過一個月的車間實習(xí)我了解了很多現(xiàn)場的實際情況,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,真正意識到書本知識和實際確實有一些差異,了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程,車間實習(xí)總結(jié)。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。同時也了解了本廠的一些情況,保定機床廠是1937年建廠,目前的主打產(chǎn)品是組合機床,銑削動力頭,鏜銑動力頭,機械滑臺,鉆銷動力頭等等規(guī)格比較齊全,是河北省機械工業(yè)龍頭企業(yè)。
下面我從幾個方面簡要總結(jié)一下我的實習(xí)經(jīng)歷:
第一周金一車間實習(xí)
機械滑臺粗加工車間。首先聽取了車間劉主任的講解,介紹了車間的大概情況,在現(xiàn)場的觀察中見到了保定市為數(shù)不多的八米龍門刨床,六米龍門刨床,還有我們廠曾經(jīng)自造的t68和t612臥式鏜床,在這要提出的是車間北排挨著大門的兩個小型立式車床目前精度很差,工作臺表面已有很多破損,噪音也很大,需要進行設(shè)備維修。金一車間主要是大型設(shè)備,目前主要是完成大型的鑄件粗加工和一些外協(xié)活的加工,
2.第二周金二車間實習(xí)
機械滑臺傳動箱零件,鏜銑動力頭零件,鉆削動力頭零件,齒輪,渦輪蝸桿等小零件的粗精加工車間。在此車間看到了保定為數(shù)不多的赫赫有名的瑞士產(chǎn)臥式坐標鏜和它的工作過程,目前它的加工精度在0.01mm,全部采用液壓傳動。不過我覺得這樣精密的機床所在的工作環(huán)境有些惡劣,應(yīng)該放在恒溫室里。還有一臺英國newall立式坐標鏜,內(nèi)部采用齒輪傳動,除了這些設(shè)備還有精密平面磨床,精密萬能磨床,銑齒機,~年新買的t611,各種車床銑床,拉床等等,在這個車間了解了各種小零件的工藝和加工過程。
3.第三,第四周裝配車間實習(xí)
各種規(guī)格機械滑臺,鏜銑鉆動力頭,液壓滑臺,傳動箱等的裝配車間。裝配車間是我廠產(chǎn)品成型的最后一站,也是關(guān)鍵的一站,車間張建明主任給我耐心講解組合機床的裝配過程以及遇到的問題。張主任說hj50滑臺的傳動箱內(nèi)有個行星輪機構(gòu),工人在裝配的時候很困難很費時,讓我好好想想有沒有其他的解決辦法,我經(jīng)過一天的思考提出了一個裝配方法,但暫時還沒有得到應(yīng)驗。
通過這些日子的實習(xí)使我更加體會到這樣一句話:“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。”實踐是真理的檢驗標準,了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。
機床設(shè)計人才聘用和高端軟件應(yīng)用同等重要。本廠最近幾年才開始應(yīng)用電子圖版,這在軟件應(yīng)用方面是比較落后的,電子圖版只是手工制圖的替代品,三維實體設(shè)計才是真正意義上的設(shè)計,企業(yè)要想存活,要想有更好的發(fā)展,趕上甚至超過同行業(yè)其他廠家就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新!
眼睛是會騙人的看似簡單的東西并不一定能夠做好,只有親身實踐才知其奧妙,才會做出理想的產(chǎn)品,實踐是學(xué)習(xí)的真理!至此感謝鄒永紅總工程師及其他領(lǐng)導(dǎo)給了我這么好的實習(xí)機會,這對我的一生來說是非常重要的,是一筆寶貴的財富,在車間實習(xí)期間向各車間技術(shù)員詢問了很多問題,得到了技術(shù)員的耐心講解,在此一并表示感謝!
5實習(xí)總結(jié)發(fā)言范文
護士長在醫(yī)院是最基層的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。護士長良好的職業(yè)道德和人際關(guān)系,淵博的知識和寬廣的眼界,以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和高超的護理技術(shù)等無不影響著護士。以下就護士長工作的忌和宜談?wù)剛€人看法與大家共勉。
一、忌厚此薄彼,宜公開公正,一視同仁臨床上常有護士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。
作為護士長一定要站在公平公正的立場上處理問題,在制度面前一視同仁,切不可搞小幫派,任人唯親,厚此薄彼,這樣最容易引起護士與護士,護士與護士長之間的矛盾。在有關(guān)護士切身利益的計劃和決策上,護士長要盡可能讓護士參與討論。在推薦晉升、派出進修(學(xué)習(xí))、評選先進等激勵機制的運用上,以公正和公開為前提運用好這些激勵資源。
二、忌心胸狹隘,宜作風______,寬宏待人作風______、寬宏待人的護士長,能使下屬護士產(chǎn)生安全感,大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結(jié)。
不要害怕護士超過自己,通常情況下,護士愈有能力對工作愈有利。護理工作辛苦繁雜,每天要照顧形形色色的病人,護士的內(nèi)心一定會有不少復(fù)雜的情感。作為護士長一定要學(xué)會傾聽,多與護士交流,要使護士在情感上與護士長憂樂與共。同時讓護士參與護理管理,充分發(fā)揮護士的聰明才智,以增強護士的責任感和滿足感。
三、忌求全責備,宜用人之長,容人之短有人說:“用人的原則是發(fā)揮人的長處,而非克服人的短處,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是利用每個人的長處”。
作為護士長要遵循的一個信條:不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點。護士長切忌專門挑剔護士的短處和缺點,看不到其長處,要善于發(fā)現(xiàn)護士身上的閃光點,根據(jù)護士的能力、特長,揚長避短,盡量提供發(fā)揮其長處的機會,并正確指導(dǎo)護士在不斷發(fā)揮長處的同時,注意克服短處,幫助其不斷樹立自信心。
四、忌事必躬親,宜計劃有序,善于授權(quán)在平時會經(jīng)常聽護士長說:“最近太忙了,沒辦法這么做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。
一個整天忙忙碌碌的護士長,不一定是個合格的護士長,而一個善于授權(quán),能調(diào)動護士積極性,把護理工作安排得井井有條,得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作,都要靠大家去努力完成,作為護士長不可能親自去做所有的具體工作,應(yīng)群策群力,制定出切實可行的工作計劃,布置任務(wù)、安排工作,使護士知道應(yīng)該做什么,如何去做,從而調(diào)動護士工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作則自己的行動是最好的說教。
“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。護士長僅有權(quán)力和能力是不夠的,護士長應(yīng)把自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位,其個人的政治態(tài)度、工作作風、品德修養(yǎng)、風度儀表、言談舉止等都應(yīng)起表率作用。切忌說一套做一套,對醫(yī)院布置的工作陽奉陰違,敷衍了事,言行不一。要求護士不做的,自己應(yīng)當首先不做;要求護士做到的,自己應(yīng)當首先做到,要以自己的一言一行,一舉一動在護士中樹立榜樣。
六、忌斤斤計較,宜豁達大度,甘于奉獻護士長既是管理者又是學(xué)科帶頭人
同時又要協(xié)調(diào)處理與各方面的關(guān)系,如代表護理人員與其他業(yè)務(wù)部門或行政后勤部門協(xié)商工作,或代表患者利益,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難。護士長由于事務(wù)繁忙常常要早上班,遲下班,甚至休息天也要加班加點,下班后還要擔心工作上的事。因此,護士長要樹立正確的得失觀。做護士長要多承擔責任,寬容大度,有奉獻精神;切忌斤斤計較,認為在自己的一畝三分地上,一切必須自己說了算,自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護士長要“讓”,將利益和榮譽讓給扎實工作的護士。
七、忌以勢壓人,宜以誠待人,以理服人護士長作為護理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的,護士長不能利用“權(quán)力”對護士一味采取強制管理。
一位富有管理藝術(shù)的護士長,首先要關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,對護士以誠相待,做護士的知心人。任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心,批評護士時以理服人,以德服人,忌發(fā)怒、忌當外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。
隨著醫(yī)院的發(fā)展,護士長隊伍也越來越壯大,護士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學(xué)問,在護士長隊伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無聞地做自己的管理……護士長們各有各的特色,總之,我們只有互相學(xué)習(xí),取長補短,管理水平才會更加出色。
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