部門2023員工工作總結電子版
總結是在一段時間內(nèi)的工作完成情況,取得的成績、存在的問題及經(jīng)驗教訓加以回顧和分析的材料。下面小編為大家?guī)聿块T2023員工工作總結電子版,希望大家喜歡。
部門2023員工工作總結電子版【篇1】
光陰似箭,日月如梭,轉眼20--年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20--年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結合工地實際情況,認真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領導和部門負責人的正確領導下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負責是對工作的認真,維護公司利益是最根本的目的,具體總結如下:
一、回顧基本概況
轉眼間10年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學習到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
二、目前工作現(xiàn)狀
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū),結合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:
1)核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。
2)加強工地卡口出入檢查。
3)對樓盤大型材料的堆放處設有監(jiān)控設備和人員編制。
4)對各個卡口的監(jiān)控設備器材做好了日常維護和檢查。
2、內(nèi)部管理:本年度按計劃地加強人員作風紀律,軍事隊列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。本文選自
三、自身工作的不足
1、學習不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務技能知識。我在學習方面主要存在以下不足,對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務指標完成,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;
2、抓隊伍建設管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務,帶領分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領導放心、滿意、認可,理應抓好員工隊伍建設,加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
部門2023員工工作總結電子版【篇2】
時間過得真快,一晃眼,本人來公司工作已經(jīng)快一年了,為了讓自己的工作能夠越做越好,也為了讓自己變得越來越好,我想我還是得常做工作總結,時常把自己工作整理和總結下來,這樣才可以讓自己有更加清晰的未來:
一、具體工作方面
本人在公司是一名普通的員工,但這不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里,從具體的工作方面來看,本人主要做的是業(yè)務拓展方面的事情,本人也從最開始的不怎么熟悉到現(xiàn)在的越來越熟練,為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶,也為公司的業(yè)務拓展了更加廣闊的路線和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,積極努力為公司業(yè)務拓展了華中、華北以及華南三個大區(qū),盡管現(xiàn)在這方面的工作還沒有全面展開,但相信在不久的將來,這些一定都能夠給公司帶來巨大的價值。
二、團隊合作方面
當然,作為一名在公司負責業(yè)務拓展的員工,本人也是需要與自己所在的團隊合作的,在這一點上,本人似乎做得還不夠好。本人的性格比較內(nèi)向,有什么事情總是自己拿主意,不太愿意去與別人溝通交流,總是覺得與其和一個觀點不同的人付出努力達成一致的意見,還不如堅持自己的觀點,開辟屬于自己的方向。這樣錯是沒有錯,但這就意味著我在單打獨斗,而我們做業(yè)務拓展都是有團隊的,我這樣不合作的態(tài)度,現(xiàn)在雖還沒有暴露出什么問題,但在未來一定會讓我們的工作陷入到不可避免的問題之中。
三、客戶溝通方面
雖然本人在公司業(yè)務團隊里是不怎么愿意與人合作,但本人在與客戶溝通的時候,卻又不那么“內(nèi)向”,本人會盡自己的努力去與客戶溝通交流,保證我們的業(yè)務能夠被客戶看見,也保證我們的業(yè)務拓展始終都積極有效。也許正是本人與客戶的積極相處為自己帶來了“保護”,不然照自己那喜歡獨行的工作作風,肯定早就被領導指責了。在公司這快一年的工作中,我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶,這些客戶足以保證我們未來半年內(nèi)的業(yè)務不會受到什么影響,我們只需要跟進維護,他們就會為我們的工作買單!
以上就是本人來公司工作快一年的主要工作內(nèi)容了,總結下來不覺得有什么,但這些可以讓本人走向更加清晰的未來。
部門2023員工工作總結電子版【篇3】
今年,是我行完成任務,超常規(guī)的一年,也是我們實現(xiàn)三年發(fā)展計劃的一年。我們領導和_組織的正確帶領和關懷下,我們認真完成了所有的任務,并超額完成。在工作方面,我們都制定了嚴格周密的工作計劃,貫徹工作會議制定的工作思路,努力遵循,確保為下一年做一個好的開局,一個好的開端。在這一年來,我們所有人都團結一致,努力進取,奮力拼搏,最終圓滿完成了我們的任務。
一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情況
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
(1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加萬元,增長了%。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結構不斷優(yōu)化。年末,各項貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
(4)經(jīng)營利潤成倍增加。20--年,我行實現(xiàn)利潤總額達0.85億元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務。20--年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,在服務上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。
(二)堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務vip服務方案,開設vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為億元,約比年初增加億元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的水平。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算,還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
部門2023員工工作總結電子版【篇4】
轉眼20__年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,透過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面及時檢查、督促和進行相關的內(nèi)務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的職責感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,透過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時透過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業(yè)務拓展狀況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會有超多的“買主”。
上半年來,每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中用心配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月務必對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以到達完善管理要求。
部門2023員工工作總結電子版【篇5】
進入公司已經(jīng)有快一年了,在領導和同事們的關心幫助下,我的工作在學習中慢慢熟悉和成長,在這段時間里,我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分:
首先,作為工地資料員,我的工作內(nèi)容主要有:
做好了項目上的資料工作;協(xié)助做好了項目的現(xiàn)場人員做好項目資料工作,保證監(jiān)理資料及時、完整、正確。
第二,在公司工程部的工作主要有:
1)編制公司現(xiàn)有項目的監(jiān)理規(guī)劃及實施細則。與項目上聯(lián)系,去各個工地上看圖紙了解詳情,盡量做到與事實情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補充不足的地方。
2)工程部做項目上的工作,主要有區(qū)項目上例行檢查,督促收集工地考勤、月報、業(yè)主意見反饋表等資料,保存出考勤以外的其他資料。
3)協(xié)助經(jīng)營部工作:主要有招標代理及投標工作。
第三,辦公室的主要有工作:
1)辦公室日常工作,如日常衛(wèi)生、打印復印文件、起草項目考勤制度及日志月報填寫制度、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等。
2)20--年下半年的省級監(jiān)理工程師考試。由于這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分,所以我們單位有兩次集中的報名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報名,第二次是個人報名,主要是學校的老師報名??荚嚱Y果出來了以后,由于第二次報名是以個人名義報的,所以我們對這些又進行了注冊。
3)職稱報名,通知聯(lián)系給符合要求的同事報名,遞交相關材料。
4)法人變更,由于設計院的法定代表變更,所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人,我和同事們一起合作將這些都進行變更。
回顧20--年的工作,我從中學到了很多知識和經(jīng)驗,同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力,業(yè)務能力有待加。在新的一年里,我要積極主動的前輩同事學習,提高業(yè)務能力,使自己的工作更上一層樓!
部門2023員工工作總結電子版【篇6】
以往的努力讓本年度的部門經(jīng)理工作終于告一段落,我明白部門管理工作的重要性并認真履行好相應的職責,因此我很重視工作的完成并管理好所在的部門,對我來說團隊獲得發(fā)展才意味著一年的付出沒有白費,而且我也經(jīng)常向其他部門負責人請教從而積累管理方面的經(jīng)驗,現(xiàn)對這一年完成的部門經(jīng)理工作進行簡要總結。
工作中嚴格要求自己從而起到以身作則的效果,我明白身為管理者應該要在工作中有著嚴格的要求才行,一方面是為了提升自身能力以便于更好地管理部門,另一方面也是為了通過以身作則從而獲得底下員工的認可,光說不做只會導致自己成為令人鄙夷的管理者罷了,因此我在制定部門規(guī)定的時候都會反思自己是否能夠做到,而且在涉及部門利益的時候都會先和底下員工進行探討,對待工作也總是能親臨一線并參與到各項事務之中,而我也致力于成為優(yōu)秀的部門經(jīng)理并為此付出不少努力,所幸的是目前部門能夠建設得很好從而得到了領導的認可。
合理安排部門的各項工作并做好相應的監(jiān)督,對于部門發(fā)展來說每個員工都應該各司其職才行,所以我會對部門各項工作進行合理的部署從而確保每個員工都能分配到任務,而我既會參與到基層的工作之中也會通過巡視進行監(jiān)督,主要是查看部門員工是否有在認真工作,而且我也建立了想對完善的獎懲機制來激勵員工,對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工則會發(fā)放一定數(shù)額的將近來激勵對方,對于工作表現(xiàn)差的員工則會進行批評并希望對方引起重視,總之管理嚴格一些也是為了部門發(fā)展著想自然要認真對待。
注重對新員工的培養(yǎng)從而促進部門的整體發(fā)展,我明白新員工的培養(yǎng)對部門發(fā)展的重要性,所以我會安排老員工進行教導并對此進行業(yè)績考核,主要是看新員工是否有在部門進行發(fā)展的潛力,而且能夠適應工作環(huán)境并堅持到最后也是我比較重視的,因此當人事招聘到適合本部門工作崗位的新員工之時,我都會做好相應的安排并設立半個月的考核期,確保對方是真心實意想在本部門工作以后再來進行著重培養(yǎng)。
能夠在部門經(jīng)理崗位上有所作為多虧了領導的栽培,所以會牢記職責并在今后繼續(xù)努力做好本職工作,我也會反思以往在部門管理工作中的不足并加以改進,希望能夠認真管理好本部門從而獲得整體性的發(fā)展。
部門2023員工工作總結電子版【篇7】
一年的時間過的好快啊,轉眼之間就到了年底了,這一年的工作中有很多的收獲,也有著很多的不足。自己感覺一年的時間好像很不夠用,還有很多的東西都沒有學會就已經(jīng)過去了一年,也只能在新的一年中繼續(xù)的努力了。在開始明年的工作之前想先為自己今年的工作進行一個總結,在明年的工作中能夠取得更多的進步,收獲更多。
一、個人表現(xiàn)
今年自己是很好的完成了我要做的所有的工作的,這一年也一直都有很認真的對待自己每一天的工作,雖然有的時候也會因為在工作中遇到了一些困難就想要放棄,但自己也堅持了下來。任何一個崗位都是有優(yōu)點又有很多的缺點的,有容易的工作也會有困難的工作,自己選擇了從事這一個職業(yè)不管遇到什么樣的困難都不能夠退縮,一定要堅持下去。在遇到困難的時候我會努力的去解決自己面臨的難題,在解決了之后自己的工作能力也會有進步,也能夠學到新的東西。
二、個人收獲
在這一年的工作中自己學到了很多新的知識,對我更好的完成工作是有幫助的,但是也還是很多的技能和方法還沒有學會運用這一年就結束了,我想自己在明年的時候應該要加快學習新東西的速度,更快的把自己學到的新技能運用到工作當中去,讓自己能夠把工作做得更好。我想作為一個員工不應該覺得完成自己的工作就可以了,不思進取不求上進是不行的,這樣的話不管自己在這個崗位工作了多少年能力還是不會有進步,所以還是要多去思考自己的問題的。提高自己的工作能力對個人也是有很大的好處的,有一個好的工作能力不管去到哪個公司工作都能夠生存下來。
三、個人計劃
新的一年自己要有一個新的目標,我想要在新的一年里去學習一些新的知識,去思考自己怎樣才能夠在每天都一樣的工作中取得進步,去思考怎樣才能夠讓自己更快更好的完成每一天的工作。自己還是有很多的缺點的,所以在之后的工作中要努力的去改正自己的缺點,在把一個工作做得很不錯了之后也不要沉浸在喜悅里,要去尋找自己做的不足的地方,這樣工作就能夠做的越來越好了。
明年自己也要繼續(xù)的努力才行,讓自己能夠有好的工作能力,我想在明年自己是能夠有更大的進步的。新一年的工作馬上就要開始了,很期待自己在明年的表現(xiàn),我相信是會有好的成績的。
部門2023員工工作總結電子版【篇8】
在已經(jīng)度過的__年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一,__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二,基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入__年工作計劃當中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員。
第四,為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題培訓和各組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。
在__年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距,20__年還仍需努力。
部門2023員工工作總結電子版【篇9】
轉眼間,一年結束了。在這一年的工作里,作為一名銀行的員工,我感到了自己的重要性,每天和錢打交道,感覺到做任何一步都要很細心,不能有一絲的馬虎,這是我的基本要求,也是我的基本職責。在我們上級領導的帶領下,我很好的完成了所有的任務,并幾乎避免了所有的錯誤。這是我興的一點,也是最自豪的一點。現(xiàn)在,我總結過去一年的工作:
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚-余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量-筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從20--年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
部門2023員工工作總結電子版【篇10】
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結。
工作的整體回顧:
一個企業(yè)贏利是第一目標,也是企業(yè)能否生存下去的保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章??头坎孔鰹橐粋€服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務的前提下,盡的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。
部門完成了以下工作:
1.學習、規(guī)范崗位的服務用語,努力提高對客服務質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。
2.開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創(chuàng)收部門,它的本本本費也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費。
3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作,領導經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題,針對存在的問題,管區(qū)領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
4.領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
由于各種原因,使部門工作中存在一些問題:
1.容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2.房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
3.各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強。
4.設施設備維保計劃未落實到位。
5.交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。
關于明年,部門計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施,提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓,強化員工隊伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結構。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預定,限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務,使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次。
9、多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在20__年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標準要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
部門2023員工工作總結電子版【篇11】
過去的20__年,是極其不平凡的一年,在公司董事會及經(jīng)營領導班子的正確領導下,財務部全體員工,團結一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來的工作,主要有以下幾點:
一、20__年財務預算計劃工作
今年1月份,根據(jù)__總公司及公司領導班子的工作要求,結合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復聽取各方面意見的基礎上,向__總公司上報了20__年公司財務計劃。并且,根據(jù)__總公司下達公司的20__年計劃任務,層層分解落實,下達了有關部門20__年計劃任務指標。同時,為了保證財務計劃的順利完成,財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
二、20__年財務決算工作
20__年年財務決算工作,是__公司會計報表第一次上報__總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,認真保質(zhì)保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務。
三、員工集資工作
為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)__總公司業(yè)務發(fā)展項目急需籌措資金的要求,以及公司領導班子的決定,財務部組織員工動員集資,半個月內(nèi)完成集資__萬元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務。6月份,經(jīng)過多方努力,從__工行__支行取得貸款__萬元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項__萬元,為公司節(jié)約利息支出__萬元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息__%,一方面取消公司貸款__萬元額度,直接影響公司信貸信譽。對此,公司領導十分著急。公司領導與財務部采取多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉資金,經(jīng)過動員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金__多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,維護了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出__萬元。
四、中小企業(yè)融資工作
__公司從去年4月份整體劃轉__總公司管理以來,按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強,保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運作,發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益,已是公司經(jīng)濟工作的重要環(huán)節(jié)。為此,20__年財務部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向__銀行報送貸款資料,銀行開戶、結算、轉移員工工資發(fā)放賬號,拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向__支行報送貸款資料,多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過公司領導和財務部的多次努力,6月份從__支行取得貸款__萬元。進入9月份后,公司先后有工商行__支行x筆貸款__萬元到期,財務部全力以赴,公司領導大力協(xié)調(diào),通過員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財務費用支出。20__年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資__萬元,財務部代表公司為__總公司業(yè)務發(fā)展解決急需資金問題,作出了顯著成績。
五、財會工作量化管理
20__年,財務部人員進行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務進行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務,使公司領導能夠通過財務信息帄臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務狀況,為公司領導制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
六、財務人員業(yè)務學習
為了認真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準則,新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員,學習新會計準則,學習新企業(yè)所得稅法,對照新準則,新所得稅法,結合公司實際,充分利用會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務技術水帄。
七、會計檔案的歸檔整理工作
1、今年3月份,財務部對__年年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記,按照會計檔案工作要求完成了__年年會計檔案整理工作。
2、配合總公司__集團成立,財務部通過大量的工作,配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務。
3、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務。
4、完成__年年各種稅務清算工作任務。
5、20__年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
6、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
八、明年財會工作要點
1、公司已4年沒有接受日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。
2、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術水帄。
3、搞好資金結算,加強與銀行的聯(lián)系,準備多次辦理__萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。
4、進一步搞好財務部財會量化工作管理。
5、提高會計電算化工作質(zhì)量。
部門2023員工工作總結電子版【篇12】
溫故而知新,前行回望更知曲直,作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束,而是新起點爆發(fā)力的積累。現(xiàn)將技術部門在過去的工作做一個回顧。
一、專業(yè)技術隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術部共三人,美工一人、程序兩人。看似穩(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。目前技術部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪,程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問,而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
目前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,公司技術人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效,公司招聘當立重點及持久方針。
二、項目多頭并進
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術不過關
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術部的任務大致可以分為三類:設計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術部三塊均存在問題。
設計數(shù)據(jù)類別:技術部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。
程序邏輯設計:因技術部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn)。
四、懶散及目標的缺乏導致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下
設計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設計算是挑戰(zhàn)式的技術活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。
希望能在接下來的工作中有所改進,將目標順利完成!
部門2023員工工作總結電子版【篇13】
__年馬上過去,這一年有很多地方要改進,現(xiàn)結合__年的工作狀況,按照職位及任務對__年公司行政部門做如下分析:
一、深化績效考核成果
通過__年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在__年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動
動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在__年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
部門2023員工工作總結電子版【篇14】
隨著時光的飛逝,本學期督察部的工作也隨之結束。督察部作為一個配合校社聯(lián)各項工作順利展開的職能部門,本學期的主要工作有以下幾點:
1.負責做好校社團聯(lián)合會各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個月我們都將進行部門旁聽,對社聯(lián)各部門的例會工作進行監(jiān)督。同時完成值班表簽到工作,部長例會簽到工作以及主席例會簽到工作。在學期末進行各部門考核,保證公正公開。
2.負責做好各類社團活動立項策劃方案的現(xiàn)場執(zhí)行及活動實效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團活動,并讓其參與其中,與各社團交流,了解學習大型活動的運作組織,更結交了一批朋友。
3.配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作,例如本學期社團文化節(jié)開幕式及閉幕式,督察部完成場地審批、物品借用、現(xiàn)場道具的搬運、后勤服務等各項工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼,督察部也積極參與其中,娛樂中賽出風采。
4.明星社團評比工作,作為督察部的品牌活動,本學期有了一定的創(chuàng)新,將評比的初評變成兩部分,一是院社聯(lián)推選院級社團,二是校級社團參與初評。雖然活動已經(jīng)開展多次,但仍會暴露出許多問題,前期準備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯誤,造成了一定的誤解,突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及,例如話筒問題,電腦問題等。而這些臨時問題導致現(xiàn)場秩序混亂,對社團造成了不良影響?;顒咏Y束后部門也進行了活動總結及反思,在今后的活動中,我們會在評比方法制定時與主席團多交流,加深理解,把細節(jié)梳理清楚,更加細化,做到嚴謹合理有序,吸取教訓絕不再犯。
以上是督察部本學期的工作總結,區(qū)區(qū)百字難以詳述,但相信督察部的付出各位已經(jīng)記住。在未來的日子里,督察部定與各部門攜手共進,開拓進取,以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力締造校社聯(lián)生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象,校社聯(lián)擁有明媚的昨天與燦爛的今天,也定會擁有輝煌的明天!謝謝!
部門2023員工工作總結電子版【篇15】
20__年作為公司管理強化年,公司工程部在公司管理制度及方針指導下,通過分管領導的帶領,使公司工程部在部門內(nèi)部管理、項目管理、技術力量提升等方面都有了較大提高,現(xiàn)在20__年要過去了,工程部從以下幾個方面將近一年來的重點工作情況做一個總結匯報:
一、部門建設得到加強,整體實力有所提升
20__年工程部從三人增加到七人,由公司副總工程師直接帶領,技術人員得到有效補充,工程部內(nèi)部分為兩組,加強了對項目的管控,改以往的粗放式管理為精細化監(jiān)管;
二、嚴把項目方案的評審、備案工作
20__年工程部共審核__個施工項目方案共計__余份,組織專項方案專家論證8次;收到10個項目備案方案共計70余份;項目方案的編制、審核和蓋章流程進行進一步制度化;通過OA上報評審使評審流程系統(tǒng)化,并很好地記錄每次評審情況;今年工程部增加技術力量后,項目的施工方案在質(zhì)上有了明顯提高,雖然評審流程有所增加,但方案能更好的實際指導施工,同時項目上的技術人員在編寫技術方案方面也有所提高;
三、工程部成立成本中心,對項目成本進行管控
20__年7月公司成立了成本中心,并將成本中心納入公司工程部管理,填補了以往公司無項目成本管理的空缺;工程部特配備兩名預算人員對項目成本進行統(tǒng)計、審核,成本中心成立以來公司所有資金計劃都要通過成本中心審核,成本中心現(xiàn)已審核項目資金計劃50余份,退回項目不合理資金計劃約20余份;現(xiàn)階段逐步形成了以成本中心為中心,采供、經(jīng)營、企管、質(zhì)安為輔助的項目管理體系;
四、由工程部主編,初步完成了公司的QES體系建立
今年年初公司制定了建立QES管理體系的目標,工程部在公司技術副總工的帶領下,于今年10月前編制完成了公司管理手冊及程序文件,并下發(fā)公司各直管部、分公司、項目部進行試行,部門預計在今年年底推出公司作業(yè)指導書,明年進行體系文件的認證;
五、參與公司法律事務處理
工程部作為項目過程管理的主要部門,在公司現(xiàn)階段缺失法務部的情況下,主動參與處理公司的糾紛案件,今年主要處理糾紛案件共6件,包含兩起工程主合同糾紛處理,主動承擔起了公司此塊業(yè)務的辦理,盡部門能力為公司排憂解難;
六、參與公司合同評審,提升公司規(guī)范化管理及風險防控意識
今年公司采供部規(guī)范了管理流程,強制要求公司所有項目部采購(勞務、材料)合同必須經(jīng)過公司評審,工程部作為合同評審的主要部門,年內(nèi)部門共計評審各類合同100余份,提出防范性建議100余條,有效的規(guī)避了公司的部分法律、經(jīng)濟風險,提高了項目管理意識;
七、參與公司招、投標工作,編制技術標
工程部積極配合采供部、經(jīng)營部的招、投標工作;采供部開展的勞務招標工程部積極參與評審;經(jīng)營部進行投標工作工程部積極配合,配合投標項目共計11個,編制技術方案共計31份,在確保了公司經(jīng)營投標工作的順利開展的同時也使部門人員的技術水平逐步得到提高;
八、積極開展公司信息化建設工作
今年集團公司開展信息化建設工作,公司工程部作為公司信息化建設的主責部門,全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評選工作,并在組織公司各個部門參與調(diào)研,選定3個試點工程項目,在下一步項目管理系統(tǒng)的推行中,工程部將更要積極的推進項目管理系統(tǒng)的具體實施。
九、結合住建部要求,在全公司范圍開展“六打六治”專項行動
今年8月住建部開展了“六打六治”打非治違專項治理行動,公司工程部作為“六打六治”專項行動辦公室,在公司范圍內(nèi)對所有直管部經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術負責人、安全負責人、質(zhì)量負責人開展了“六打六治”專項行動文件(《建筑工程施工轉包違法分包等違法行為認定查處管理辦法(試行)》、住房城鄉(xiāng)建設部關于印發(fā)《工程質(zhì)量治理兩年行動方案》等內(nèi)容進行了2次宣講學習,并聯(lián)合公司其他部門對公司所屬項目部進行進行專項清查,共進行專項清查10余次,清查問題20余條,對基層項目部進行相關文件宣講8次,工程部積極督促各個項目部進行專項整改;
十、堅持組織每月生產(chǎn)例會的召開
工程部每月定時安排組織各個項目部經(jīng)理參加生產(chǎn)例會,本年度共開展生產(chǎn)例會會議11次,參會人數(shù)共計360余人次;通過會議公司領導層了解各個項目部運行情況和遇到的難題,針對問題作出相應的安排,同時,公司領導也向各個項目部宣傳講解公司的經(jīng)營方針和工作重點。會議促進了公司與項目,項目與項目之間的有效溝通,也利于公司對項目動態(tài)的把握和更好的管控。
十一、對各項目部進行季度綜合檢查
20__年工程部和質(zhì)安部對各個項目部進行了技術、安全、質(zhì)量等多方面的綜合大檢查等共計50余次,發(fā)出整改通知40余份,覆蓋了公司所有項目,并基本保證每個季度公司到各個項目點進行一次巡檢。通過進行項目巡檢,加強了公司對項目的監(jiān)管,也向各個項目部表明公司對各個項目的重視,加強了上下聯(lián)動。項目部通過公司檢查在很多方面得到了加強和改進,促進了項目的管理工作。
十二、每月定期組織技術交流會和進行優(yōu)秀方案評選
20__年工程部組織技術交流會11次,項目現(xiàn)場參觀交流會2次,組織實驗員培訓1次,組織新標準規(guī)范學習2次,參加交流培訓人數(shù)共計200余人次;20__年1月公司評選__年度優(yōu)秀施工技術方案共5份,公司在年度表彰大會上進行了表彰和獎勵,通過技術交流的開展,使各個項目部之間的技術負責人有了相互交流的機會,技術人員通過每次的交流與學習,技術水平也得到提高,為企業(yè)技術人員培養(yǎng)提供了平臺,也為企業(yè)工法的發(fā)展打下了良好的基礎;優(yōu)秀方案的評選有效的促進了公司技術人員積極性;
十三、申報有色冶金部級工法2項,優(yōu)秀項目經(jīng)理1人
20__年公司成功申報有色冶金部級項目經(jīng)理1人(公司副總唐金權),工程部組織兩項工法申報有色冶金部級工法,還未出結果;公司提供工法的申報,一是累計公司的技術資本,二是提高公司技術人員的技術水平,公司明年將申報更多工法及優(yōu)質(zhì)工程;
十四、持續(xù)推進項目前期管理和后期總結
20__年工程部共組織項目前期策劃講評5次(參加項目5個,通過項目3個),項目竣工總結講評2次(竣工項目2個);在每一個新工程項目開工和竣工一個月內(nèi),工程部都要求各個項目認真做一份項目前期策劃和項目竣工總結,做到前有策劃,中間有要求,后期有總結。
十五、反思與建議
通過對本年工作的總結,我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:
1、項目成本管理很弱,部門要加強對項目的成本監(jiān)管;
2、對新工藝、新技術的推廣運用不夠,要敢于推廣運用新技術;
3、部門自身建設不夠,人員整體實力偏弱,人員綜合素質(zhì)和能力還不能完全滿足越來越重的工作職責,明年要加強部門自身建設。
4、今年是管理強化年,也是制度開始實施的第二年,但制度的執(zhí)行力還落實得不夠到位,要堅決的執(zhí)行公司的管理制度和要求。
5、部門在公司內(nèi)部與其他部門及項目部的溝通上還是有些問題,需要進一步加強溝通、交流。
6、公司要針對項目部組織開展更多的培訓工作,以提高公司和項目管理人員的技術水平和業(yè)務能力。
部門2023員工工作總結電子版【篇16】
管理與經(jīng)濟系第三屆大學生校園心理情景劇比賽與5月20號舉辦具體工作總結如下:
在前期工作中,從心理情景劇“放逐青春”主題的確定。我們統(tǒng)籌人就把通知傳遞給了各班心理委員,讓他們做好準備的同時我們也在規(guī)劃自己班的心理情景劇。然后寫第三屆大學生校園心理情景劇的策劃。并向各班心理委員收集各班心理情景劇的名稱,演員名單,和內(nèi)容簡介。完成第三屆大學生校園心理情景劇的策劃。上了交工作站。
在中期工作中,把我們的策劃給各位領導審閱,知道我們的工作安排。聯(lián)系學生會負責人,告訴他們我們需要的具體內(nèi)容(比賽場地,禮儀,維持會場紀律的人數(shù),借音響設備,電腦。等)關注各班心理情景劇進展情況。把各班心理委員聚起來抽出各班心理情景劇出場順序,收劇本,ppt通知具體彩排比賽時間,地點。
在后期工作中,心理情景劇彩排,培訓各班搬道具的人員。給邀請嘉賓發(fā)邀請函,分配好各位統(tǒng)籌人的工作,制作統(tǒng)一PPT。布置會場。
通過舉行此次第三屆大學生校園心理情景劇比賽。我深知舉行一次活動的不易。從開始劇本的創(chuàng)作,到心理情景劇決賽。每件事都要操心。關注別的系的動態(tài),學習有關經(jīng)驗。而同學們通過比賽學到了許多東西,最重要的是同學們更加的關注自身的心理健康問題,學會了怎樣去保持良好的心態(tài)。
這可以說是這次活動舉辦的最大的成功之處。當然活動也存在著一些不足之處,如:時間安排欠妥及宣傳不夠全面,細節(jié)方面考慮的不夠周到。還有作品的主題表現(xiàn)不強烈。不少作品在選材方面新穎獨特,但在劇中表現(xiàn)力度不夠,未能深入地發(fā)掘人物的心理變化。一些作品很多時候都是一筆帶過,使得劇中人物和劇情的表現(xiàn)缺少鮮活性,難以令人眼前一亮。這些不足之處我們會在以后的活動中盡量避免。雖然在此次活動里,我們的工作出現(xiàn)了一些問題和不足,但我們相信,道路是曲折的,前途是光明的。我們會總結經(jīng)驗,吸取教訓,并爭取在下一次的活動中,再接再厲,越辦越好!
部門2023員工工作總結電子版【篇17】
時光荏苒,新年在即,20__年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20__年的工作做一個回顧,以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
一、全面完成公司下達的各項工作任務
在過去的一年里,技術部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。
二、全面提高全體設計人員的技術水平
由于公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷拓展,對設計人員的業(yè)務能力和技術水平的要求也越來越高。為了適應企業(yè)發(fā)展和拓展市場的需求,公司組織員工培訓。為設計人員的技術水平提升奠定了有力的基礎,同時全體技術人員刻苦鉆研專業(yè)知識,努力提高自己的技術水平,基本上能夠適應企業(yè)發(fā)展和順應市場需求。
三、部門內(nèi)部精誠團結,與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,技術部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產(chǎn)部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和設備上出現(xiàn)的技術問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
四、總結教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于個別設計人員的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力,導致出現(xiàn)技術事故,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
五、新的一年里的工作重點
在新的一年里,技術部將在今年的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員技術水平,使我們的技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
六、希望與建議
希望公司能在條件允許的情況下,多為技術人員創(chuàng)造學習機會,使他們能多接觸外界,提高技術層次。這樣才可能迅速提高他們的設計水平,也有利于企業(yè)的全面提升和發(fā)展。
我堅信在新的一年中,技術部依舊會保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力。努力高質(zhì)量地完成公司下達的各項任務。
部門2023員工工作總結電子版【篇18】
為進一步發(fā)展本鎮(zhèn)經(jīng)濟,更好地強化政府的服務意識,切實推進政府各相關職能部門服務企業(yè)工作的穩(wěn)步開展,我鎮(zhèn)按照上級的總體工作要求,結合本鎮(zhèn)實際,認真思考,為企業(yè)的發(fā)展積極服務,本著抓住關鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實、務求實際效果的指導思想,通過強化服務措施,明確工作目標,真抓實干,扎實推進,效果顯著。現(xiàn)就今年的工作情況作如下匯報:
一、強宣傳、重發(fā)展,營造良好氛圍。
我鎮(zhèn)及時召開各職能部門服務企業(yè)專題研討會,并要求全鎮(zhèn)所涉相關部門負責人和企業(yè)負責人到會參與研討,對各職能部門服務企業(yè)的具體工作進行了總體安排和部署,并強調(diào)一定要扎實開展此項工作,這不僅是一項經(jīng)濟工作,更是重大的政治任務,要把更好的促進企業(yè)發(fā)展擺上重要議事日程。今年以來,全鎮(zhèn)上下各職能部門服務企業(yè)的積極性大為增強,切實有效的采取了各項措施、支持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
二、強領導、重舉措,強化保障措施。
為加強對此項活動的領導,我鎮(zhèn)成立了“部門服務企業(yè)領導小組”,由政法書記專門負責組織實施,將鎮(zhèn)內(nèi)所有企業(yè)都作為重點服務對象,每月都深入各企業(yè)進行調(diào)研,各企業(yè)也都于每月25日前向鎮(zhèn)政府部門服務企業(yè)領導小組辦公室報送運營情況和問題處理進展情況。
三、強機制、重落實,拓寬發(fā)展渠道。
針對如何為企業(yè)發(fā)展提供良好的服務,我們主要建立以下兩項機制:
一是企業(yè)長效服務機制。即在思想上樹立為企業(yè)服務長期性的意識,不僅是在全球金融危機時為企業(yè)服務,而且把時時為企業(yè)服務作為政府職責,積極探索建立為企業(yè)服務的長效機制。
二是項目跟蹤服務機制。在該鎮(zhèn)無論項目大小都有鎮(zhèn)領導分包,每個項目都建立有臺帳,從項目協(xié)商、達成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領導、站所負責人全程跟綜服務。
為使服務企業(yè)工作取得實實在在的效果,我鎮(zhèn)將工作重心放在了各項優(yōu)惠政策的落實上。一是認真落實中央、省、市已出臺的支持企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,并對落實情況進行全面檢查;二是加大工業(yè)結構調(diào)整、服務業(yè)發(fā)展引導資金等專項資金爭取力度,對國家、省、市財政對企業(yè)專項扶持資金積極申報爭??;三是積極爭資引項,加緊引進項目資金落戶我鎮(zhèn),更好的促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展。
四、強規(guī)劃、重治理,優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境。
經(jīng)濟的有序發(fā)展離不開一個良好的經(jīng)營環(huán)境,對此,我鎮(zhèn)從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境著手,大力營造良好的經(jīng)營環(huán)境。主要采取以下舉措:一是嚴格清查各項收費項目,堅決取締不合理收費;二是嚴厲查處各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為,對必須進行的檢查活動盡量減少或合并執(zhí)行;三是大力整治經(jīng)營環(huán)境,嚴厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經(jīng)營的行為。