緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長，是時候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結(jié)了。下面是小編給大家分享的優(yōu)秀的年終工作總結(jié)大全，希望對大家能有所幫助。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇1】

20_20__年很快過去了，在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了電話接線工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，

工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我擔(dān)任電話接線員，負(fù)責(zé)電話接線的相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了電話接線的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這在這一年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。

2、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，及時的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)接線員規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇2】

酒店在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下，在某某司理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工齊心協(xié)力，勤奮工作，取得了宏大的造詣，入住率始終保持在90%以上，酒店業(yè)績連立異高，在平安、衛(wèi)生、辦事等方面獲得了相關(guān)的部門確定和客人的一致好評。我做為酒店的一名員工，通過本身的盡力，也取得了不錯造詣，多次被酒店評為優(yōu)秀員工，受到獎勵。我主要從以下四個方面做好本職工作的。

一、尊重領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。

在平時的工作中，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，接收領(lǐng)導(dǎo)，屈服支配，依照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，不推諉不扯皮，不耍小聰明，工作上毫無牢騷，任勞任怨。對付領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)獎勵，可以或許正確觀待，不驕不躁;對付領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不夠之處能實(shí)時改正，不暴不棄?？梢曰蛟S的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，常常受酒店及客房部司理的表揚(yáng)。

二、遵規(guī)守紀(jì)，搞好辦事。

遵守酒店訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，按時上放工，處置懲罰好家庭和工作的關(guān)系，全年無告假記錄，做到全勤上班。嚴(yán)格依照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好辦事，做到房間掃除時不留死角，一塵不染，整潔清潔，為客人辦事時，可以或許正確使用文明用語，做到細(xì)心、熱心、耐心，對付客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人說明清楚，取得客人的原諒。查房時，發(fā)明酒店物品有損失時，實(shí)時和客人一起進(jìn)行核對，必要補(bǔ)償時，說清事實(shí)，疏解來由，讓客人滿意。

三、連合協(xié)作，不計(jì)得失。

和酒店人員打成一片，搞好連合，互幫合作，關(guān)切愛護(hù)同事。在工作中，本身的工作完成后，能實(shí)時贊助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍當(dāng)心眼，和同事發(fā)生誤會時，以工作為重，做好溝通，打消誤會，配合做好工作。在生活中，對同事虛寒問暖，同事生病時，能實(shí)時打電話問候和去醫(yī)院看望，同事家里有事時，了解清楚后，實(shí)時關(guān)切贊助，以此來促進(jìn)交情，匆匆進(jìn)工作。

四、客氣學(xué)習(xí)，盡力進(jìn)步。

固然做客房辦事工作有七、八年了，但在酒店霉畚組織的基礎(chǔ)技能和平安培訓(xùn)中，思想上看重，行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時做好筆記，認(rèn)真聽講，不懂就問，回家后實(shí)時研習(xí)，加深印象，工作中，仔細(xì)琢磨，正確利用，不懂、不會的就請教領(lǐng)導(dǎo)、請教同事，弄懂弄會，不留盲點(diǎn)，使本身辦事程度和個人素質(zhì)再上一個新臺階。

存在的不夠和問題：

1、有時工作熱情不高，不太積極，有拖拉的現(xiàn)象。有時退房對照多，光陰對照緊，房間衛(wèi)生掃除得不仔細(xì)，還有遺漏的地方。查房時，用品較多，有時有忘記掛號的現(xiàn)象，給個人和單位造成了損失。

2、辦事程度還需進(jìn)步。文明禮貌用語用得少，態(tài)度對照生硬，缺少主動性。

在新的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下，在某某司理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將認(rèn)真做好本職工作，盡力進(jìn)步本身辦事程度，連合同事，積極朝上提高，做到會聽話，會辦事，會學(xué)習(xí)，和酒店全體員工一起連合和諧作，配合盡力，使酒店在新的一年里紅紅火火，業(yè)績突飛大進(jìn)，節(jié)節(jié)高，再創(chuàng)佳績。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇3】

同學(xué)們，經(jīng)過半個學(xué)期以來的學(xué)習(xí)，我們每一名學(xué)生在各方面都有不同程度的進(jìn)步。我們高興地看到：你們能熱愛集體，珍愛榮譽(yù);你們品德端正，積極上進(jìn);你們學(xué)習(xí)努力，勇攀高峰;你們能獨(dú)立處事，謙讓有禮;你們尊愛師長，禮貌有加。剛才表揚(yáng)過的、已在各方面取得優(yōu)異成績的同學(xué)僅是我們眾多優(yōu)秀學(xué)生中的代表，希望你們在下半學(xué)期里不驕不躁，不斷進(jìn)取，再創(chuàng)佳績，也希望其他同學(xué)向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí)，頑強(qiáng)拼搏，勇于爭先。同學(xué)們雖然取得一些成績，但我們更應(yīng)該看到不足。有的同學(xué)的學(xué)習(xí)成績還不夠理想，進(jìn)步的幅度較小;有些同學(xué)學(xué)習(xí)目的不夠明確，每天待在學(xué)校里不知道自己做什么，無所事事，不知道珍惜時間，毫無進(jìn)取之心;有些同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正，不能認(rèn)真聽講，不能認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，不能正確對待每一次考試，更有甚者，不但不學(xué)習(xí)，還經(jīng)常遲到早退、打架_，違返校紀(jì)班規(guī)，給學(xué)校、給班級、給老師、給同學(xué)帶來負(fù)面影響，讓自己成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的絆腳石。為此，我想在這次大會上向全體同學(xué)們提出幾點(diǎn)要求：

第一、學(xué)習(xí)要刻苦。

我們今天要提倡的就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)就要刻苦。大家可以回顧，古往今來所有的成功人士，包括我們的父輩，哪一個沒有經(jīng)過一個刻苦的階段?再看看我們的前后左右，哪一個成績好的沒有經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)?為什么要刻苦學(xué)習(xí)?因?yàn)閷＜乙呀?jīng)研究過，人的先天智力沒有多大的區(qū)別，要想取得成功，只有靠后天努力。如果你成績不理想，不是你的智力有問題，而是你刻苦學(xué)習(xí)不夠，在習(xí)慣養(yǎng)成上不如別人，刻苦精神不如他們強(qiáng)。中國有句諺語，少年好，如日出之光，壯年好學(xué)，如日中之光，老年好學(xué)，如蠟燭之光，一日學(xué)，一日功，一日不學(xué)，十日空，魯迅先生說，我，倘若能生存，肯定仍要學(xué)習(xí)。

第二、學(xué)習(xí)要講究方法。

“好的學(xué)習(xí)方法是成功的基石”，學(xué)習(xí)要有好的方法?？忌锨迦A北大的一個學(xué)生談自己的學(xué)習(xí)體會時就說到：優(yōu)秀學(xué)生在學(xué)習(xí)上大多注意做到“三先三后”、“六心五到”。這“三先三后”的學(xué)習(xí)方法是：先預(yù)習(xí)后聽課;先復(fù)習(xí)后做作業(yè);先獨(dú)立思考后請教別人。這說法，同學(xué)們并不陌生，可不少同學(xué)就是不愿意老老實(shí)實(shí)去實(shí)踐，嘴巴喊難，行動懶惰，不去嘗試，當(dāng)然沒有收獲，早上早早的跑到學(xué)校抄作業(yè)。其實(shí)，實(shí)行“三先三后”的學(xué)習(xí)方法，突出表現(xiàn)為我們同學(xué)對自學(xué)能力、獨(dú)立思考能力和解決問題能力的自我培養(yǎng)。這種自學(xué)能力一旦形成，學(xué)習(xí)的被動局面就有可能改變，學(xué)習(xí)成績就有可能上升。良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣的形成，也必將為你今后學(xué)習(xí)的深造與事業(yè)上的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，它將使你受益無窮。

第三、要時刻用目標(biāo)激勵自己，要相信自己能行。

目標(biāo)是學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。我們每一個都有班級奮斗目標(biāo)，我們每個也因該有自己遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)。古人說“選其上得其中，選其中得其下，選其下得其下下”。哲人說“偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的力量”，這些話語都告訴我們，無論做什么事，都要樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)。我們很多同學(xué)都有遠(yuǎn)大的理想，他們在進(jìn)入酒泉中學(xué)以后就樹立了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并不斷地用自己的目標(biāo)去鼓勵自己，鞭策自己這就是他們學(xué)習(xí)的動力，這就是他們之所以能取得優(yōu)異成績的原因。所以我們每一個同學(xué)們都要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，然后將目標(biāo)細(xì)化到平時的日常行動上，具體地說就是制訂好學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理地分配好學(xué)習(xí)時間，該休息的一定休息，該玩的時候一定玩，調(diào)節(jié)自己的大腦。將遠(yuǎn)大的目標(biāo)落實(shí)為平時一點(diǎn)一滴的積累，我們身在酒泉中學(xué)初中，考取酒中高中離我們并不遙遠(yuǎn)，清華北大離我們也不遙遠(yuǎn)。因此只要我們時刻用目標(biāo)激勵自己，相信我們將來都能成為時代的棟梁。

同學(xué)們，你給生活多少懶惰，生活就會回敬你多少苦澀;你為生活付出幾分耕耘，生活就會回饋你幾分收獲。我們希望通過本次期中考試總結(jié)大會，激發(fā)同學(xué)們爭先創(chuàng)優(yōu)意識，掀起學(xué)習(xí)高潮。希望全體受表揚(yáng)的同學(xué)再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，在期末考試中，再攀高峰;希望其他同學(xué)，以受表揚(yáng)的同學(xué)為榜樣，頑強(qiáng)拼搏，奮起直追，刻苦努力，爭創(chuàng)一流。那時我希望有更多同學(xué)，以自己的汗水獲得更多的收獲，以自己的勤奮贏得更多的喝彩!

最后，祝全體同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇4】

時間過得真快!轉(zhuǎn)眼間，我從事汽車維修工作已經(jīng)一年了。在這一年多的時間里，我學(xué)到了很多汽車維修的知識。為了更深入地了解工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高維修技能水平，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作報告

自從我開始工作以來，我已經(jīng)在一個新的工作環(huán)境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認(rèn)真完成了工作，積極思考問題，向同事和車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，工作能力逐步提高。從平常的保養(yǎng)到故障排除，我對汽車有很深的了解。汽車是一個很復(fù)雜的機(jī)器，由成千上萬個各種尺寸的零件組成，我想成為一個優(yōu)秀的。要做好維修工作，必須了解汽車的結(jié)構(gòu)和原理。我努力學(xué)習(xí)維修的知識，這樣我就可以在新的環(huán)境下勝任新的工作。此外，由于新的工作環(huán)境，無論是維護(hù)能力還是意識形態(tài)都存在很多不足。在這些方面，我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和本部門老員工的正確指導(dǎo)和幫助，提高了我的工作能力，方向明確，態(tài)度端正。由此，為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感受

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，對這份工作有了更深入的了解。每個人對工作的理解和感受都不一樣，我也是，對我來說，我覺得工作態(tài)度最重要，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度，才能用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結(jié)果。

三.工作目標(biāo)

在以后的工作中，我會加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的維修技能，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作作風(fēng)上，能遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事，實(shí)事求是，樂觀向上，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤奮努力。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、努力工作、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，永遠(yuǎn)誠實(shí)、勤奮工作、勤勞簡樸地生活，永遠(yuǎn)記住自己的責(zé)任和義務(wù)。為此，我會更加努力，努力學(xué)習(xí)，提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以后我會以全新的精神狀態(tài)投入工作，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練維修。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司規(guī)章制度，做好工作。

年終工作總結(jié)10

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與后勤部全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

20__年在忙碌和充實(shí)中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。

1、能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了的時候請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護(hù)

1、今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程。同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

2、在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三、做好全公司衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

四、工作中的不足

1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。

2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會圍繞著公司的中心工作，明確個人的職責(zé)做好工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇5】

20__年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)某某某人，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時、接受理論知識授課6學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出某某某字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過某某節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實(shí)頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅游業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

一是年初，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置某某某子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的某某某子女并簽訂了勞動合同。

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為某某某更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的某某某職工晉升初級職稱。

三是集團(tuán)公司自轉(zhuǎn)制后至20__年某月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金某某某余元。

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——某某招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有某某某人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有某某某被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在20__年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20__年由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團(tuán)公司某某某的賬戶進(jìn)行核對，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了某某某的錯誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的某某某的個人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的某某某的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險某某某余元。

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展。

八是某月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實(shí)施。

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為某某某同志辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定。

十是共受理游客投訴某某，解決某某，另有某某投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。

十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝某某某套;棉鞋某某某雙;毛巾某某某條;香皂某某某塊。

四、20__作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)：

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20__工崗位培訓(xùn)。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8、及時做好人員調(diào)配工作。

20__諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇6】

20__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、完成工作任務(wù)，取得良好成績

20__年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯；在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的.理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶

在處理日常一線前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。

在20__年，我切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇7】

忙碌而充實(shí)的20__年很快過去了，在這一年中，我踏實(shí)實(shí)工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，認(rèn)真履行職責(zé)、堅(jiān)持原則、勤勤懇懇，完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)?，F(xiàn)從幾個方面作如下總結(jié)：

思想方面：一年來，我一直將學(xué)習(xí)作為任務(wù)，勤學(xué)多想，提高思想素養(yǎng)，牢固樹立了為人民服務(wù)的觀念，始終保持了良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個人得失，牢記同志“八榮八恥”的教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善和充實(shí)了自己。

工作方面：熱愛本職工作、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)。工作中任勞任怨，春夏秋冬、嚴(yán)寒酷暑，我都能堅(jiān)持守候在崗位第一線，工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行上級部署的各項(xiàng)任務(wù)，以良好的`工作心態(tài)面對了工作中的一切困難。

本年度我與其他工作人員齊心協(xié)力，全年保障了南院車輛安全管理工作的順利進(jìn)行，一切按照上級的工作安排，保質(zhì)保量完成了上

級布置的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我也感謝同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作和大力支持。工作效率方面：一年來沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終默默堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我應(yīng)以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價值，為事業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)一分綿薄之力。

當(dāng)然，我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇8】

20__年即將逝去，這是我步入昌達(dá)公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度

跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力

工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。

三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度

將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率？

要認(rèn)識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。

總之，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。

三、存在問題及個人工作計(jì)劃

在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

1、虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；

通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時俱進(jìn)，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。

2、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

3、確立目標(biāo)，不折扣行動；

4、大膽思考，小心求證，力求做得更好；

在20__年，我會努力改進(jìn)，做好20__年個人工作計(jì)劃，爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇9】

一年的時間就在忙忙碌碌中度過了，又到了一年的年尾了。對于今年這一年的工作我有很多的感觸，這一年自己也遇到了很多的問題，也因?yàn)闆]有做好自己的工作被領(lǐng)導(dǎo)批評。但今年也是有一些收獲的，自己也有了一點(diǎn)進(jìn)步。今年我是既開心又難過的，但現(xiàn)在也已經(jīng)結(jié)束了自己這一年的工作了，應(yīng)該要去思考怎么在新的一年中有更好的工作成績了。

今年在被批評的時候心里確實(shí)是很不好受的，雖然我知道犯錯確實(shí)是自己有問題，但我并不認(rèn)為責(zé)任都是在我的，在被批評之后自己確實(shí)是有不想工作的想法了，對待工作也變得懈怠起來，不再像之前那樣的認(rèn)真了。我是覺得自己的努力是沒有用的，感覺自己是有很努力的在完成工作的，但還是被批評得一無是處，對自己是有很大的打擊的，所以對待工作的態(tài)度也有了一些轉(zhuǎn)變。之前是在完成工作的同時想著怎樣去提高自己，現(xiàn)在就是只要完成工作就不管其它了。

領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)現(xiàn)了我這樣的一個變化之后也有來找我聊天，讓我知道自己這樣的想法是錯誤的。做好自己的工作對我個人的發(fā)展也是會有幫助的，在這個過程中我能夠?qū)W到很多的東西，自身的能力也會有提高。在這之后我又回到了之前用心工作的狀態(tài)，很好的完成了自己這一年的工作。在被批評之后我應(yīng)該要調(diào)整好自己的情緒，要把自己沒有做好的地方做好。我應(yīng)該要做的事情是努力的讓領(lǐng)導(dǎo)找不出我的錯誤，而不是就此懈怠工作，這樣的態(tài)度對我個人的發(fā)展也是沒有幫助的。

今年自己也是有一些進(jìn)步的，也學(xué)到了很多的工作技能，雖然在這個過程中自己犯了比較多的錯誤，但至少自己是有學(xué)到一些東西的，工作能力是有在提高的。我對自己今年的表現(xiàn)還是比較的滿意的，但我也應(yīng)該要看到自己的不足。所以在新的一年中，我要繼續(xù)的保持自己的一個好的工作態(tài)度，認(rèn)真的去對待自己每一天的工作，不要在工作中出現(xiàn)錯誤，不想被領(lǐng)導(dǎo)批評的話就應(yīng)該要努力的去做好自己的工作，這樣就沒有地方可以被批評了。

我對自己在新一年中的表現(xiàn)是很期待的，我想在自己的努力之下應(yīng)該是能夠再進(jìn)步一些的，我也相信明年自己的工作能力是會更好的。期待著新一年的到來，相信自己是會有更多的收獲的。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇10】

時間又過去了一年，在日復(fù)一日的護(hù)理工作中，我深知差點(diǎn)忘記了時間的流逝。但好在，我也非常樂在其中?？粗约旱呐筒粩嗫祻?fù)的病人，即使再忙碌也是樂此不疲。

仔細(xì)的回顧這段工作，在__科室護(hù)士長和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我在護(hù)理方面有了很大的提高!并且因?yàn)樵诠ぷ髂芰ι系奶岣?，在病人方面，我也得到了更好認(rèn)可，為自己負(fù)責(zé)的病人帶來了更好的服務(wù)!

如今，一年過去，整理自己的工作，我有了很多體會，但也認(rèn)識到許多自己在工作上的不足，現(xiàn)將一年來在__科室的工作情況總結(jié)如下：

一、建設(shè)方面

在的建設(shè)方面，我積極吸取了領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長指點(diǎn)，在工作中以__醫(yī)院護(hù)士人員的角度建立了自身的和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會以“熱情、愛心、服務(wù)”為病人們帶來“關(guān)心、細(xì)心、耐心”。將自己負(fù)責(zé)的每個病人照顧好，并嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”絕不讓工作出現(xiàn)漏洞。

此外，我還一直在加強(qiáng)個人建設(shè)，提高個人的調(diào)整能力，能在工作中穩(wěn)固自身的態(tài)度，不會因?yàn)橐恍┐驌糨p易的倒下。并且我也一直致力于團(tuán)隊(duì)努力，在自己力所能力的范圍內(nèi)也一直在鼓勵同事，照顧新人。

二、工作成長和提升

工作方面，我過去主要是根據(jù)護(hù)士長的教導(dǎo)去完善自己的工作。但在今年里，我擴(kuò)展了自身的學(xué)習(xí)渠道。通過日?？臻e中對書籍的鉆研，以及和同事們的討論，我吸收了更多關(guān)于護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和知識原創(chuàng)。當(dāng)然，我并不會輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上，而是通過知識去完善現(xiàn)有的.工作基礎(chǔ)，并一步步的加深了解，嚴(yán)格的把控自己的工作責(zé)任，遵守醫(yī)院的工作要求。

三、服務(wù)方面在

作為一名護(hù)士，我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況，我在工作外也抽出時間加強(qiáng)了自我的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及上，我都進(jìn)行了一定的學(xué)習(xí)。尤其是溝通上，我大大改善了自己的交流能力，提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利，也更好的展現(xiàn)了我們__醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)，讓病人滿意，讓家屬放心。

一年的工作輪回不止，我在崗位上也會不斷的照顧病人，并讓自己的工作更加完善。今后，我一定會更加積極奮斗，出色的展現(xiàn)作為__醫(yī)院護(hù)士的能力與責(zé)任!

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇11】

在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我扎扎實(shí)實(shí)做事、勤勤懇懇為人，較好地完成了各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評。同時，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了選調(diào)生的良好形象?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，分別于20__年3月和11月參加了青島市第六、七屆電教片培訓(xùn)班，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨員電教片的制作與包裝。

二、穩(wěn)扎穩(wěn)打，深入細(xì)致地做好本職工作。根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，自20__年3月份以來，借調(diào)至市委組織部電教中心工作。一年來，我時時嚴(yán)格要求自己，較好的完成了本職工作：獨(dú)立制作完成了《黨旗飄飄》欄目——《宋家?guī)X：三部曲唱出新農(nóng)村》、《幸福在哪里——瑯琊鎮(zhèn)丁石洼村新農(nóng)村建設(shè)紀(jì)事》、《讓黨旗在企業(yè)生輝》、《小點(diǎn)子營造大和諧》等4部電視專題片、完成了三集系列新聞報道——《“向市十二次黨代會獻(xiàn)禮 ——四年黨建工作回顧”》，合作完成了《大寫的人》、《新鄉(xiāng)村的新鮮事》、《連心共建新家園》、《大山深處黨旗紅》等20余部電視專題片，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會各界的.一致好評。其中27分鐘的電視專題片《十年巨變》省委組織部遠(yuǎn)程中心采用;參與制做的電視專題片《島城先鋒區(qū)市?？?、《大寫的人》以及《山海間的和諧旋律》在青島第七屆電教片觀摩評比中分別獲一、二、三等獎;配合全市先進(jìn)性教育、“三級聯(lián)創(chuàng)”等活動制作的4部匯報片，得到中央、省和青島市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;配合山東省電視臺錄制了反映大村鎮(zhèn)新農(nóng)村大學(xué)堂的電視片《學(xué)堂故事》，在社會上收到良好的反響。在完成本職工作的同時，還積極配合遠(yuǎn)程教育中心圓滿完成了省委對我市申報省級規(guī)范化站點(diǎn)復(fù)審的迎檢工作、對全市遠(yuǎn)程教育管理員的考核工作、對全市遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)使用及維護(hù)情況的檢查等工作。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，努力做好表率。一年來我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，保持了青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，樹立了選調(diào)生的良好形象?？傊荒陙?，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力做一名優(yōu)秀的選調(diào)生，不辜負(fù)黨和組織對我的期望。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇12】

河南省企事業(yè)法人維權(quán)協(xié)會工程建設(shè)委員會(簡稱工建委)成立于_年6月。成立第一年，我們的工作重點(diǎn)是“凝聚”。以信息、情感和信用為基石，搭建好平臺，做好企業(yè)之間的紐帶和橋梁。_年，工建委在“7.20洪水和幾次大面積疫情封控”期間，成功組織了各企業(yè)展開自救、相互支持、災(zāi)后重建、度過難關(guān)。有了第一年的積淀，_年，我們給自己定的工作重點(diǎn)是“引領(lǐng)”。在引領(lǐng)中成長，在引領(lǐng)中超越，在引領(lǐng)中發(fā)展。

一、方向引領(lǐng)，聚焦鄉(xiāng)村振興。

目前，建筑行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了行業(yè)發(fā)展的成熟期，巿場規(guī)模增速進(jìn)入低速增長階段。巿場競爭激烈，民營企業(yè)生存艱難。如何為企業(yè)開辟出新的增長賽道？在深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，并多次召集企業(yè)代表進(jìn)行探討后，我們把焦點(diǎn)落到了“鄉(xiāng)村振興”。_報告提出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，首次將農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作上升為國家戰(zhàn)略，這標(biāo)志著我國鄉(xiāng)村發(fā)展將進(jìn)入一個嶄新的階段，也預(yù)示著一個以鄉(xiāng)村振興為基礎(chǔ)的新時代即將到來。

維權(quán)協(xié)會副會長、慢享文旅董事長劉雯雯，從_年就開始投身鄉(xiāng)村振興事業(yè)，她以“民宿+”為鑰匙，打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，為鄉(xiāng)村振興賦能。

慢享文旅先后打造了“慢享淇河宿集”、“慢享南太行宿集”等，其中的“黃土泊宿集”獲評國家甲級、省級五星級旅游民宿，被河南省文旅廳評價為：“一處小小民宿，點(diǎn)亮一個地區(qū)”的示范項(xiàng)目。(“慢享文旅”簡介附后)

_伊始，工建委就攜手慢享文旅，共同探索“+”的發(fā)展模式。用“民宿+”、“農(nóng)業(yè)+”、“康養(yǎng)+”的方式，實(shí)現(xiàn)一二三產(chǎn)融合發(fā)展，為鄉(xiāng)村文旅創(chuàng)新發(fā)展找到有力的抓手。

并嘗試“協(xié)會+項(xiàng)目”的模式，即，由工建委主導(dǎo)，篩選項(xiàng)目、組織方，由慢享文旅跟政府簽約，隨后每個項(xiàng)目成立項(xiàng)目公司。工建委負(fù)責(zé)牽頭整合金融、文化、產(chǎn)業(yè)、全媒體、供應(yīng)鏈、運(yùn)營等資源，助力項(xiàng)目扎實(shí)落地。通過共同運(yùn)作項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間優(yōu)勢互補(bǔ)、抱團(tuán)發(fā)展、合作共贏。

由工建委主導(dǎo)的“慢享紅青灰·黃河文化宿集高端民宿旅游開發(fā)項(xiàng)目”于8月17日與長垣武丘鄉(xiāng)政府舉行了簽約儀式；9月9日，新鄉(xiāng)八里溝“慢享云奢帳篷營地”達(dá)到開營條件，這為下一步的慢享南太行宿集之“慢享云溪非遺主題文化民宿”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

慢享云溪為八里溝景區(qū)內(nèi)羊圏村的整村開發(fā)打造，包括對羊圏村現(xiàn)有房屋27戶進(jìn)行民宿改建和擴(kuò)建，以及對村土地邊界范圍內(nèi)進(jìn)行非固定建設(shè)房屋類的民宿配套開發(fā)兩部分?？傉嫉孛娣e87.9畝，分為三部分：(1)云奢，為露營地(2)云溪，為高端院落民宿(3)云享，為特色民宿酒店。第一期“云奢”帳篷營地已建成；第二期“云溪”高端院落民宿、“云享”特色民宿酒店已經(jīng)啟動，預(yù)計(jì)_年5月1日投入使用。

二、戰(zhàn)略引領(lǐng)，打通融資渠道。

近兩年，擺在我們面前的現(xiàn)狀是，地方政府籌建的項(xiàng)目依然很多，只是大多數(shù)都面臨著資金緊張的問題。

針對這一問題，那就想辦法打通融資渠道，探索“F+EPC”模式，即，“融資+設(shè)計(jì)—采購—施工總承包”模式。幫助政府平臺公司打通新的融資渠道，解決項(xiàng)目融資困難問題，進(jìn)而獲取項(xiàng)目施工總承包的主動權(quán)。

由于國企，央企性質(zhì)的建筑企業(yè)受相關(guān)部門、相關(guān)條款約束較多，以前都是通過PPP參與此種項(xiàng)目的投資?，F(xiàn)在投資政策收緊，國企、央企又背負(fù)著降杠桿、降兩金的壓力。在這個時期，民企只要抓住機(jī)會，就會有不少建設(shè)項(xiàng)目流過來。

金融本是工具，善用者勝。工建委鼓勵、協(xié)助企業(yè)向相對陌生的金融行業(yè)“跨界”。并牽頭組建了強(qiáng)大的金融團(tuán)隊(duì)，可根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，選擇合適的融資方式，在有效推動項(xiàng)目建設(shè)的同時，民企也占有了更多的主動權(quán)。

8月1日，固川市政園林工程有限公司中標(biāo)總投資額為4.38億元的“周口市扶溝縣鐵東路道路建設(shè)項(xiàng)目”，9月1日中標(biāo)投資額為1.5億元的“沈丘縣現(xiàn)代科技產(chǎn)業(yè)園園區(qū)配套道路工程”，打響了工建委企業(yè)中“F+EPC”模式的第一槍。

三、路徑引領(lǐng)，推動“增長”飛輪。

_年，在全球通漲和疫情肆虐的雙重大環(huán)境下，“不確定性”成為企業(yè)的常態(tài)。如何化解不確定性，實(shí)現(xiàn)逆勢增長？工建委首先躬身入局，為企業(yè)做出了一個“逆勢增長”的樣板。

步驟一，組建核心生態(tài)圈。

核心生態(tài)圈的企業(yè)需符合幾個條件：(1)屬于符合未來發(fā)展趨勢的高精尖技術(shù)產(chǎn)業(yè)；(2)能進(jìn)入鄉(xiāng)村振興賽道；(3)可為會員企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長賦能。

在工建委牽頭、策劃、支持、推動下，相繼成立了“中砼智建(河南)建筑科技有限公司”和“萬業(yè)善成新能源科技(海南)集團(tuán)有限公司”。(“中砼智建、萬業(yè)善成”簡介附后)

促成了中砼智建與封丘縣建設(shè)投資集團(tuán)的合作，圓滿完成了與國有企業(yè)的混合所有制改革，中砼智建與封丘建投的共同成立了豫工智建(封丘縣)建筑科技有限公司。至此，中砼智建國內(nèi)第一家3D打印建設(shè)生產(chǎn)基地落地新鄉(xiāng)市封丘縣，廠房已建成，馬上進(jìn)入投產(chǎn)階段。

同樣作為政府招商引資項(xiàng)目的萬業(yè)善成新能源，在平頂山、新鄉(xiāng)年產(chǎn)量10萬噸的聚能氫動力燃料生產(chǎn)基地也已建成，即將投入生產(chǎn)。

步驟二，推動飛輪轉(zhuǎn)起來。

截止目前，工建委作為公益平臺，背后已有三家強(qiáng)有力的實(shí)體做支撐，即，慢享文旅(民宿+)、中砼智建(3D建筑打印)、萬業(yè)善成新能源(聚能氫動力燃料)。三家實(shí)體相輔相成，構(gòu)成了一個完整的小生態(tài)。這個小生態(tài)可向外“+”、可向內(nèi)“+”，也可相互“+”，每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，每個環(huán)節(jié)互為增強(qiáng)。

例如，民宿+3D建筑打印，3D建筑打印在鄉(xiāng)村振興賽道上有了抓手，民宿節(jié)省了成本增加了亮點(diǎn)；民宿+新能源驛站，為當(dāng)?shù)匾胄履茉串a(chǎn)業(yè)，促進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興；民宿+低空通航+新能源驛站，解決偏遠(yuǎn)、閉塞地區(qū)的鄉(xiāng)村振興難題；民宿+應(yīng)急救援+公益會客廳+低空通航+新能源驛站，協(xié)助政府解決方圓公里受災(zāi)救援問題，幫助解決志愿者的造血與持續(xù)發(fā)展問題……

這個核心的生態(tài)圈在推動一個一個項(xiàng)目扎實(shí)落地的同時，打開了工建委的知名度、樹立了行業(yè)品牌；過硬的品牌又能鏈接到更多優(yōu)質(zhì)的資源；更多優(yōu)質(zhì)的資源推動更多優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目落地；項(xiàng)目落地吸引更多優(yōu)質(zhì)的資源……

形成閉環(huán)、環(huán)環(huán)相扣、互為加強(qiáng)、連續(xù)不斷?！澳鎰菰鲩L”這個沉甸甸的飛輪就這樣被慢慢推動。

步驟三，做大優(yōu)質(zhì)生態(tài)圈。

飛輪轉(zhuǎn)動起來形成的能量場，吸引越來越多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)入這個生態(tài)圈，從而打通鄉(xiāng)村振興的全生態(tài)鏈。

工建委在推動“飛輪”轉(zhuǎn)動的過程中，磨合、組建了自己的隊(duì)伍，形成了十大板塊：

(1)民宿產(chǎn)業(yè)版塊

(2)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)版塊

(3)文化產(chǎn)業(yè)版塊

(4)鄉(xiāng)村運(yùn)營版塊

(5)全媒體版塊

(6)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)版塊

(7)金融服務(wù)版塊

(8)社會責(zé)任版塊

(9)供應(yīng)鏈版塊

(10)三創(chuàng)研究版塊。

每個版塊都包含多家相關(guān)領(lǐng)域的精英企業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)了生態(tài)圈的競爭，于不確定性中創(chuàng)造出了“增長”的確定性。

_年，工建委構(gòu)建了自己的“增長飛輪”，在每個點(diǎn)上都施加力量，順著勢頭堅(jiān)持轉(zhuǎn)動它。剛開始會非常緩慢，但是沒有白用的力，每滴汗水都算數(shù)。一旦巨輪轉(zhuǎn)動起來，它就會轉(zhuǎn)的越來越快，最終形成無可匹敵的勢能。

工建委每一點(diǎn)成績的取得，都離不開協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，離不開團(tuán)隊(duì)成員的付出與奉獻(xiàn)。我們不會停下探索的腳步，永遠(yuǎn)緊跟協(xié)會的步伐，共同走向更加美好的未來。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇13】

回首過往，__已陪伴我走過了人生很重要的十幾年，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向工程處領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰钗以赺_的發(fā)展更上一個臺階。在工作上，圍繞隊(duì)里的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對個人工作進(jìn)行總結(jié)。

一、管理方面

即將過去的這一年，在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于安全、工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)開展工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的__新形象。

我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉技能外，還需要負(fù)責(zé)具體的安全工作及生產(chǎn)任務(wù)的安排，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

二、思想方面

一年來，我嚴(yán)于律已，努力使自己的政治思想覺悟進(jìn)一步提高。始終堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極樹立熱愛公司，熱愛__工程處，熱愛__檢修，堅(jiān)信在工程處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，__隊(duì)一定會走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快__隊(duì)的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作。

三、學(xué)習(xí)方面

我能重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領(lǐng)會公司、部門制度的含義和目的，增強(qiáng)自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報，并把這些文件和通報精神及時傳達(dá)到每位員工;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)理論技術(shù)、管理知識和計(jì)算機(jī)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識和計(jì)算機(jī)知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

四、工作方面

一年來，我始終堅(jiān)持努力工作，按時完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認(rèn)真收集班組工作要求信息，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中，認(rèn)真聽取員工反映的問題，提出的要求和建議。同時，對員工要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。

新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只看到個人的一些小利益，更要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇14】

20__年，是__之年，也是水利改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來，在局黨委的高度重視和各單位的大力支持及廣大業(yè)余新聞工作者的積極參與下，我局新聞宣傳報道工作形勢喜人、成效顯著，當(dāng)然也存在著不足，現(xiàn)將有關(guān)如下：

一、主要工作情況

(一)宣傳工作日益得到重視和加強(qiáng)。

__年我們組織專門的人力、物力、財(cái)力對局網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級，升級后的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺界面更加友好、使用更為便捷。版式美觀、內(nèi)容豐富、功能完善，提高了信息量，增強(qiáng)了可讀性，方便了瀏覽者，切實(shí)增強(qiáng)了宣傳效果。

局主要負(fù)責(zé)人還多次在全局干部職工參加的會議上強(qiáng)調(diào)水利新聞宣傳工作的重要性，要求各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視新聞宣傳工作，加大新聞宣傳力度，提高質(zhì)量。各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人為本部門新聞宣傳工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)涉及本部門職責(zé)的信息報道的撰寫工作;所有信息稿件統(tǒng)一上傳電子版到局辦公室，經(jīng)局辦公室審核修改后上網(wǎng)。對全局各單位(科室)分配年度信息報道任務(wù)，對未完成年度任務(wù)的單位(科室)集體和主要負(fù)責(zé)人取消當(dāng)年評先資格;對已完成或超額完成的單位(科室)撰稿人則由局財(cái)務(wù)發(fā)放撰稿補(bǔ)助，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為：被廳處室網(wǎng)、局域網(wǎng)采用的稿件，每篇補(bǔ)助30元;被廳宣傳中心采用的稿件，每篇補(bǔ)助50元;被水利部網(wǎng)站采用的稿件，每篇補(bǔ)助200元。

在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和有效激勵下，全局干部職工的投稿積極性高漲，稿件數(shù)量和質(zhì)量較之去年有了質(zhì)的飛躍，截止目前，局網(wǎng)上網(wǎng)稿件202篇，被廳宣傳中心采用的稿件量為87篇，廳網(wǎng)稿件采用率為43%。實(shí)踐中還培養(yǎng)出了一支優(yōu)秀的業(yè)余通訊員隊(duì)伍，使得單位重大新聞事件能夠得到及時、有效的宣傳和報道。

(二)宣傳工作的`力度和實(shí)效明顯增強(qiáng)

一年來，我局宣傳工作緊緊圍繞黨的方針政策，深入宣傳省廳的工作方針和可持續(xù)發(fā)展治水思路，宣傳全局中心工作，包括防汛抗旱、工程管理工作中的先進(jìn)典型;重大水雨情況變化與發(fā)展形勢;除險加固工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度;多種經(jīng)營生產(chǎn)中的先進(jìn)事跡;水政執(zhí)法與水土資源保護(hù);精神文明建設(shè)及日常管理方面的工作情況;各單位(科室)年度目標(biāo)責(zé)任書的履行情況;省廳及局內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)到本單位(科室)調(diào)研考察情況;涉及到各單位(科室)的年度、季度工作動態(tài)及思路創(chuàng)新等。

防洪保安與抗旱減災(zāi)是我局的中心工作。今年上半年，我省出現(xiàn)了罕見的持續(xù)干旱天氣，作為水庫管理單位，我們義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起了抗旱保春耕、抗旱保豐收的社會責(zé)任。在長達(dá)三個多月的抗旱時間里，我局干部職工以創(chuàng)先爭優(yōu)的奉獻(xiàn)精神和堅(jiān)強(qiáng)決心堅(jiān)守抗旱一線。為確保抗旱工作順利進(jìn)行、最大限度地減輕灌區(qū)的旱情，我局顧全大局，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)調(diào)度，抗旱工作取得良好社會效益。對于這些我們都多渠道進(jìn)行了宣傳，社會反響強(qiáng)烈，王英局的形象得到極大提升。6月3日至6月5日，王英水庫灌區(qū)普降暴雨，降雨量達(dá)120mm，出現(xiàn)旱澇急轉(zhuǎn)。我局干部職工沉著應(yīng)戰(zhàn)，成功應(yīng)對，對此我們也進(jìn)行了及時的報道。

__1年是水利改革發(fā)展的關(guān)鍵之年，我局圍繞學(xué)習(xí)貫徹中央和省委兩個一號文件精神、中央水利工作會議、“三個重要講話”精神進(jìn)行了系列宣傳和追蹤報道。對于目前在全省范圍內(nèi)開展的治庸問責(zé)活動，我們也正在持續(xù)宣傳報道中。

二、存在的主要問題

個別二級單位對新聞宣傳工作的認(rèn)識不足，重視程度不高;新聞宣傳方面的培訓(xùn)力度不夠，有些通訊員對新聞寫作的基本知識和技巧把握不足，影響整體新聞稿件質(zhì)量。

三、下步工作打算

(一)加強(qiáng)引導(dǎo)，繼續(xù)強(qiáng)化對水利宣傳工作重要性的認(rèn)識。各單位(科室)負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，營造新聞宣傳工作的良好氛圍，以身作則，自上而下，形成合力;增加對外宣傳人力、物力投入，加大宣傳力度，擴(kuò)大宣傳范圍，強(qiáng)化宣傳服務(wù)工作的成效。

(二)強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提升宣傳工作人員的整體素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力建設(shè)，大力舉辦多類型多層次的培訓(xùn)工作，全面提升宣傳工作人員的政治理論素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、新聞專業(yè)素質(zhì)和個人綜合素質(zhì)

總之，我局將繼續(xù)我局宣傳工作要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向不放松，從提升新聞宣傳質(zhì)量和新聞宣傳影響力兩個方面入手，抓重點(diǎn)，找焦點(diǎn)，出亮點(diǎn)，完善措施，以塑造我局良好的公眾形象.

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇15】

時間很快，我是一個對待工作跟生活都比較認(rèn)真的人，從這些事情上面來講，我認(rèn)為我做的還是很不足的，有些事情應(yīng)該要端正好心態(tài)，不斷的保持下去，在工作當(dāng)中有很多事情都應(yīng)該要這么下去，我作為一名__的員工，我一直都對自己的工作非常的端正，到了年底了，我認(rèn)為我需要對工作做出一個總結(jié)歸納。

一、主動學(xué)習(xí)，提高能力

在工作的時候我愿意做一個主動一點(diǎn)的人，主動的去做好自己的本職的工作，端正持平好心態(tài)，工作的時候不粗心，不大意，鍛煉自己主動學(xué)習(xí)的能力，我認(rèn)為我還是需要學(xué)習(xí)的，一年來我跟周圍的同事在請教工作的時候，我從來都不會讓自己處在被動的狀態(tài)下面，我一定會保持一個端正的心態(tài)，認(rèn)真的聽取他人的意見，這是一定的，現(xiàn)在包括未來，我都會這樣，我會讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí)好新的知識，掌握更多的工作技巧，在能力上面我們公司一都有很多優(yōu)秀的人，他們都是值得我學(xué)習(xí)的對象，這一點(diǎn)是非常明確的，在工作的時候我非常在乎這些，雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時候但是很多時候工作就應(yīng)該保持好的心態(tài)，我也一定會在接下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)認(rèn)真做好的。

二、工作認(rèn)真，遵守規(guī)矩

我在工作的時候一直都是保持著很好的心態(tài)，現(xiàn)在包括未來這都是我一直都需要正視的一點(diǎn)，我從來都不會忘記自己的職責(zé)所在，在工作當(dāng)中我一直都認(rèn)真，我把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中，我不認(rèn)為我是一個工作狂，我只是覺得自己做一件事情應(yīng)該專注，想要別別人做的更好就應(yīng)該有突出的地方，有些人是在能力上面，有的人是學(xué)習(xí)，而我更加愿意多花一點(diǎn)時間，這一直都是我的工作的一個態(tài)度，每天多付出一點(diǎn)時間，可以比別人多做一點(diǎn)事情，這是我工作的一貫風(fēng)格，在工作當(dāng)中我一直保持好的態(tài)度，我也希望能夠把這些都處理好，一年來我也真正的體會到了這一點(diǎn)，這是我需要保持好的，遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真的去做好自己的本職。

三、吸取教訓(xùn)，砥礪前行

過去一年來我在工作當(dāng)中也有一些低級的錯誤，在工作上面我不認(rèn)為這些瑕疵是可以忽視的，我也會在新的一年糾正好錯誤，吸取教訓(xùn)，也會把這些好的習(xí)慣保持下去，維護(hù)好公司形象，繼續(xù)做好的自己的本職工作，有文藝及時糾正，砥礪前行。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇16】

__年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為集團(tuán)既定工作目標(biāo)，推動后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。

一）進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)

1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

2、加強(qiáng)對前勤營業(yè)人員的培訓(xùn)工作。

3、進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)行工作流程，推行工作檢查標(biāo)準(zhǔn)。

4、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

二）加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)

5、加大員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型員工隊(duì)伍。

6、加大員工崗位培訓(xùn)教育力度，特別是各種緊急情況的處理的培訓(xùn)。

7、加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)工作，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型員工隊(duì)伍。

三）強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，保障運(yùn)行體系相關(guān)工作的有效實(shí)施

8、推行績效考核管理，使員工工作積極、主動、規(guī)范。

績效考核工作的目的是加強(qiáng)員工在完成工作任務(wù)、履行職責(zé)等方面的考核，因此，推行績效考核工作，實(shí)現(xiàn)員工從被動完成任務(wù)到主動履行職責(zé)，不斷激勵員工積極性、主動性，建立內(nèi)部良好的競爭氛圍，促進(jìn)員工提高工作效率，全面提高員工工作質(zhì)量和工作效率。

9、建立員工工作與學(xué)習(xí)激勵機(jī)制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型員工。

一）加大員工崗位知識培訓(xùn)力度，特別是新進(jìn)員工的培訓(xùn)取得階段性效果。

二）建立內(nèi)部學(xué)習(xí)型、知識型團(tuán)隊(duì)。

三）通過各種宣傳渠道，推行全員學(xué)習(xí)，營造全員學(xué)習(xí)的氛圍。

通過公司有效的內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制，可以大大提高員工的工作效率、工作能力和工作效率，從而提升員工的工作熱情和工作效率，實(shí)現(xiàn)員工由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，由“被動學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。

四）加大培養(yǎng)員工工作能力的培養(yǎng)，建立員工個人學(xué)習(xí)檔案，實(shí)現(xiàn)人人可以進(jìn)步。

五）建立員工工作與學(xué)習(xí)激勵機(jī)制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型團(tuán)隊(duì)。

六）建立員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)激勵機(jī)制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。

一）進(jìn)一步完善員工教育培訓(xùn)制度和培訓(xùn)體系，繼續(xù)完善員工教育培訓(xùn)制度，做好員工教育培訓(xùn)的過程管理，確保項(xiàng)目培訓(xùn)按計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。

二）繼續(xù)實(shí)施員工教育培訓(xùn)體系的優(yōu)化工作，繼續(xù)實(shí)施和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

優(yōu)秀的年終工作總結(jié)【篇17】

一學(xué)年即將過去，在這一年中，我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體保安人員的共同努力下，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的打通大學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?；仡櫸以诖蛲ù髮W(xué)六年來的工作，取得了一定的成績，但存在的問題也不少。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、思想認(rèn)識

為使自己時刻保持清醒的頭腦，提高思想認(rèn)識，關(guān)心國家大事，廉政自律，端正工作態(tài)度 。學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動力和方向。

二、在日常管理工作中

我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會，一次集大學(xué)習(xí)。同時我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度，真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位

三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平

本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班，經(jīng)過考試都獲得了合格證書。通過培訓(xùn)，提高了自己的保衛(wèi)理論水平，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、在平時工作中

能多干實(shí)事，不發(fā)牢騷，注意班子形象，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，勤勤懇懇干事，老老實(shí)實(shí)做人，能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補(bǔ)臺不拆臺，工作不推諉、拖拉，不搞小團(tuán)體，不拉幫結(jié)派，一切從大局出發(fā)。值班時間決不含糊，處理好值班期間發(fā)生的事情。

樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意，校園秩序穩(wěn)定。

五、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作

1、自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的`良好形象。

2、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān)，能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如：學(xué)校召開運(yùn)動會和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會議，舉辦一些大型活動。為確保學(xué)校活動的順利開展，反復(fù)檢查，搞好場地安排確保萬無一失。我都能做到協(xié)調(diào)指揮，檢查落實(shí)各值勤要點(diǎn)，在崗在位，既防上訪，又防新聞謀體，還得防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé)，順利完成了任務(wù)。

3、由于大學(xué)在搞修建，為校園的保安工作增加了工作量。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

4、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

5、在完成本職工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更嚴(yán)格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績，在大學(xué)成為形象窗口，為學(xué)校的美好前景，為了達(dá)到一個先進(jìn)班組的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏，努力奮斗。