學(xué)校的辦公室工作總結(jié)
學(xué)校的辦公室工作總結(jié)大全
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，下面是小編為大家?guī)淼膶W(xué)校的辦公室工作總結(jié)大全，希望大家能夠喜歡!
學(xué)校的辦公室工作總結(jié)大全1
在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我個人的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)--未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、--建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作
出勤方面，每天都能提前到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
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時(shí)光如梭，又到了回顧和總結(jié)工作的時(shí)間?；厥捉谝詠淼墓ぷ髑闆r，作為辦公室的一名普通文員，我在工作方面雖然不如一些優(yōu)秀的同事們出色優(yōu)秀。但在自我的崗位上，我始終堅(jiān)持著對自身的鍛煉和完善，并嚴(yán)格遵守工作的要求，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，認(rèn)真規(guī)劃并處理好辦公室的工作任務(wù)。
在工作方面，雖然不說有很大的進(jìn)步，但也保持著較好的成績，并改善了工作的方法，學(xué)習(xí)了不少關(guān)于工作的事情。以下，是我對自己工作的總結(jié)：
一、工作的個人情況
在這段時(shí)間的工作中，我作為公司辦公室的文員，一直嚴(yán)格的堅(jiān)持自己的工作職責(zé)。負(fù)責(zé)的做好每天計(jì)劃，對工作的流程進(jìn)行規(guī)劃，保證自己的工作能及時(shí)的處理并完成好。
當(dāng)然，除了這些每日的基礎(chǔ)工作任務(wù)，我也一直在積極的完善和強(qiáng)化自己的工作能力。尤其是對之前的反思和總結(jié)中意識到的不足。在近期里，我一直都有認(rèn)真的檢查，并將工作的習(xí)慣融入到日常中，保證工作不會隨便再出現(xiàn)的錯誤。
同時(shí)在日常里同時(shí)們的指點(diǎn)也讓我認(rèn)識到了自己的一些問題，并都在工作中及時(shí)改進(jìn)了。
二、自我的崗位職責(zé)
作為文員，除了負(fù)責(zé)好公司日常事物的處理外，我也一直在發(fā)揮自己文員的作用，聯(lián)系和部門領(lǐng)導(dǎo)，積極的做好工作和紀(jì)律的規(guī)劃和處理。保證公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作方面，我也作為各部門之間的潤滑劑，傳達(dá)各部門的想法，并處理好部門之前的一些問題。
工作方面，我通過自身的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力，較好的處理了自身的責(zé)任，雖然也有一些不足的地方，但通過我們一起開會和協(xié)商，大部分的問題都順利的解決完成。
三、工作的反思
在經(jīng)過了工作的回顧后，我也對自己的一些不足有了更多的認(rèn)識。這段時(shí)間，在基礎(chǔ)的工作中，尤其是對公司環(huán)境的維護(hù)中，我稍有懈怠甚至連公司茶水間方面的小問題都沒有注意到。給公司的同事們帶來了不便。這點(diǎn)我在之前也深刻的反省過了自己。之后我會更加仔細(xì)的處理好自己的工作。
總的來說，這段時(shí)間的工作雖然稍有進(jìn)步，但在一些細(xì)節(jié)上還要加強(qiáng)管理，為此，我會改進(jìn)自己今后的工作思想，從基礎(chǔ)抓起，認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好工作的要求。
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20--對于我來說有著非常重要的意義，也有著不一樣的紀(jì)念價(jià)值。今年是我踏入社會、獨(dú)立生活的第一年，也是我一段新的征程的開端。我這一年在公司工作的時(shí)間大概只有半年，但是這半年卻讓我感到理想和實(shí)際的距離，在大學(xué)期間我所學(xué)的一些知識如今用到實(shí)際中來，并不是我想象中那樣有效，所以我也懂得只有在實(shí)踐中不斷的探索不斷的挖掘，我才能有一個更值得期待的未來，才能有一個更加廣闊的發(fā)展空間。
在進(jìn)入公司之后，我起初只是一個小小的文員助理，也就是相當(dāng)于先學(xué)習(xí)再自己操作，一個月之后我便已經(jīng)掌握了所有的技能，也將這些辦公軟件的操作抵達(dá)了化?，F(xiàn)在說這一個月時(shí)顯得容易簡單，但是當(dāng)時(shí)的我并非如此，我花了很多的時(shí)間精力，也在不斷的學(xué)習(xí)上下了非常多的功夫。因?yàn)槲以诖髮W(xué)的專業(yè)并不是與這類工作有關(guān)，甚至相差千萬里。所以剛進(jìn)來公司的時(shí)候我還花費(fèi)了一個月的學(xué)習(xí)時(shí)間，但就是這一個月的學(xué)習(xí)時(shí)間改變了我，也讓我走向了一條更好的道路。
其實(shí)此次年度總結(jié)對于我來說相當(dāng)于是一次對自己蛻變的總結(jié)，來的時(shí)間很短，當(dāng)初的我也是抱著一份極其赤誠的心，懷揣著自己的理想前來。我個人是比較文靜類型的女孩，我喜歡寫作，也喜歡在室內(nèi)辦公，不喜歡到處跑。所以在眾多的選擇之下，我仍然是選擇了這份文員工作。其實(shí)我知道，做一名辦公室的文員并不只要求寫作和個人素養(yǎng)，其次也是非常重視個人能力的。對于我這樣剛畢業(yè)，且剛剛接觸文員工作的人來說，學(xué)習(xí)才是首要的，所以我也重視了這一點(diǎn)，選擇了先學(xué)習(xí)，在順利進(jìn)行工作。這樣做的好處就是我現(xiàn)在的工作可以順其自然的完成，及少犯錯，也不會因?yàn)樽约旱囊恍┬〈中亩鴮?dǎo)致一些漏洞的產(chǎn)生。無論做什么事情，我們首先要有一個準(zhǔn)備，其次就是將這個準(zhǔn)備用到實(shí)際中去，找到方法去實(shí)行，并且得到一定的成績。
這半年用很快的速度離去了，這一年也到了盡頭。此時(shí)的我很是感慨，因?yàn)楣怅幰资?，而我們也會在光陰的流逝中逐漸成熟。從中最重要的就是個人的成長和突破，如果時(shí)間消逝，而我們卻毫無收獲的話，這樣也是一種失敗的體現(xiàn)。所以這一年我是非常滿足的，我有了一份可以穩(wěn)定且熱愛的工作，我也有了一個更明確的方向，這讓我對未來一年更是期待，對奮斗的決心也愈加堅(jiān)定。我會保持一個更好的狀態(tài)向明天的長空搏擊，去創(chuàng)造更加豐滿的一年!
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我叫__，28歲，大學(xué)文化。__年在__鄉(xiāng)政府參加工作，20__年2月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長。
工作中，我勤奮學(xué)習(xí)，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高?，F(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報(bào)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
(一)向書本學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)。
工作以來，我認(rèn)真研讀了《__》等理論知識以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等，增強(qiáng)了對新時(shí)期建設(shè)中國特色社會主義理論的認(rèn)識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會，在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。
自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。
我先后被抽調(diào)參與了__年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、__年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。
二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)
(一)苦琢苦磨，錘煉文筆。
工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。
在__年初__老街改造開發(fā)過程中，我負(fù)責(zé)__投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利。3年來，我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)撰寫，完成各類會議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共30余萬字。
(二)深入調(diào)研，積極諫言。
掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來，我走遍全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報(bào)各類信息200多條，其中被市、區(qū)采納80余條。對熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了《__》等多篇調(diào)研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿和校對至少3遍以上，保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”、政府?dāng)U大會、招商引資會等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三、努力實(shí)踐，協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升
(一)努力做好協(xié)調(diào)督查工作。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。
我及時(shí)了解情況，耐心解釋、多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)了問題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會檢驗(yàn)，自己也得到了很大鍛煉。
在市長熱線電話的轉(zhuǎn)辦中，我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協(xié)調(diào)市政所整治，僅用半天時(shí)間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。
(二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。
連續(xù)3年我獨(dú)立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中，我從全區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)真分類歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實(shí)，確保了辦理工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。
區(qū)政府認(rèn)真辦理人大代表意見建議的事跡在《__》上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)__連續(xù)2年的辦理工作先進(jìn)個人。
(三)在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長。
政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復(fù)雜，臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。3年來，我多次參與現(xiàn)場處理__征地補(bǔ)償群體性上訪、__煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應(yīng)急工作中，著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì)，掌握了一定的工作技巧。
在參與今年的防控工作中，自己堅(jiān)持17個晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，全面掌握情況、及時(shí)反饋信息、冷靜應(yīng)對疫情，為我區(qū)成為全市的無疫區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
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我是__年_月從__科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。
通過對有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料_份，文件_份，信息_篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
三、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。
在改造__路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，__小區(qū)__飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
四、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在__公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到__區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。
在拆遷__違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。
我協(xié)調(diào)--的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
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