通用個人年終總結(jié)大全
通用個人年終總結(jié)大全5篇
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),下面是小編給大家?guī)淼耐ㄓ脗€人年終總結(jié)大全5篇,以供大家參考!
通用個人年終總結(jié)大全1
在銀行工作的這一年,我積極的去做好工作,作為客戶經(jīng)理,也是盡責(zé)的去為客戶而服務(wù),同時也是配合同事們完成部門的一個工作,大家也是團結(jié)起來完成了一些工作,一年過去自己也是有了一些經(jīng)驗的積累以及發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題,要去改進,在此也是就自己客戶經(jīng)理過去的工作來總結(jié)下。
為了維護好客戶,我也是積極的去做好聯(lián)系,同時也是清楚自己這份服務(wù)的工作也是要去滿足客戶的一個需求,同時也是自己對于本職位的工作要有了解,清楚銀行最新的一些情況以及政策,只有如此客戶才能更好的了解一些情況來作出決定,而自己作為客戶經(jīng)理在服務(wù)之中也是積極的去做好,我明白工作任務(wù)上并不是那么的容易完成,需要的是自己耐心細心的做事情,同時也是要對客戶態(tài)度上要好,服務(wù)上要做到位。當然也是明白工作并不是那么容易做好,也是每一天我都是會去規(guī)劃好一天要做什么事情,又是那些比較重要的要提前的去做好,而一些不是那么重要的可以放到后面去,同時對于客戶的一些需求我也是盡力的去做到位,得到他們的肯定,一年工作下來也是收獲到很多的肯定。
除了做好了工作,我也是積極的去學(xué)習(xí),去提升自己,疫情期間無法到銀行來工作的那半個月我也是積極的去學(xué)習(xí)一些東西,去對一年的工作做好計劃,雖然之前也是做過,但是自己也是去完善去看到自身的一些問題,要如何的去改善才行的,而我也是在這段日子雖然在家,但是我也是看了一些書籍,并和同事們一起探討了一些工作的情況,對于以前的問題去找到解決的方法,并認識到自身的一些方面去改進了,當然一年的工作下來,依舊還是會有一些新的問題發(fā)生,而這也是自己以前沒有看到的,可以說隨著經(jīng)驗的積累,我也是更能看到以前工作中粗糙或者還可以優(yōu)化的方面,這也是一種成長,讓我更加的明白要多去反思做過的一個工作,去讓自己有提升,作為客戶經(jīng)理我也是積極的配合其他的同事來完成銀行其他的一些工作,沒有松懈,也是讓自己有了更多的接觸工作機會。
時間雖然過得很快,但也是過得充實,對于來年我也是有自己的工作計劃,同時也是會去繼續(xù)的來把客戶經(jīng)理工作給做好,讓客戶滿意。
通用個人年終總結(jié)大全2
一年來,本人在小學(xué)教師工作中熱愛教育事業(yè),思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認真負責(zé)。以下是我這一學(xué)年的工作總結(jié)。
在工作中,能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,民揮學(xué)生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。用心配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),建立優(yōu)良的班群眾,構(gòu)成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
在教學(xué)工作中,做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進,構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。
平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面透過尖子生輔導(dǎo)后進生,以先進幫忙后進,以好帶差,促進雙贏效果。學(xué)期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫忙你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學(xué),及時表揚,獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的充實自己的教學(xué)水平和班級管理水平。
透過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣構(gòu)成了,組織紀律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動用心肯干,誠實有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
通用個人年終總結(jié)大全3
在銀行的工作我感覺非常的充實,在工作方面我還是應(yīng)該要去做出準備,一年來我還是感覺非常有動力的,作為客戶經(jīng)理我當然是知道自己在工作方面,還是要做出一個好的準備,在這一點上面我應(yīng)該要做出更好的準備,這方面我應(yīng)該要繼續(xù)做出調(diào)整,所以這一年來的工作當中,我也需要總結(jié)一番:
銀行的業(yè)務(wù)我還是應(yīng)該要繼續(xù)做出調(diào)整的,我每天都對自己工作方面還是應(yīng)該要做的更加認真一點,作為一名客戶經(jīng)理,這對我還是有非常大的提高,這一點我還是需要繼續(xù)努力去做好的,我們銀行一直都是針對客戶做出更好的服務(wù),讓客戶能夠放心安心的把錢存進,這是一件非常重要的事情,在這方面我們是非常重視的,對此我也是感覺很有動力的,在這個過程當中我應(yīng)該要繼續(xù)認真一點的,作為一名客戶經(jīng)理,在這方面我應(yīng)該要繼續(xù)認真做出準備,我們銀行一直對客戶的服務(wù)是非常重視的,在這一點上面,我還是感觸非常深刻的,現(xiàn)在回想起來還是很有提高的。
在家工作當中,我需要更加細心一點,作為一名客戶經(jīng)理,這對我還是很有動力的,在這一點上面我也是需要讓自己接觸更多工作,這對我還是非常有意義的,在業(yè)務(wù)能力上面我還是應(yīng)該要做的更加細心一點,在未來的工作當中我應(yīng)該要繼續(xù)做出調(diào)整的,與銀行的客戶經(jīng)常聯(lián)系溝通,耐心的為客戶解決問題,把客戶的利益放在第一位,在這方面還是要繼續(xù)去落實好的,我也應(yīng)該要對自己更加有信心一點,在這個過程當中,也是在虛心的接觸更多的知識,未來在工作方面我一定會讓自己接觸到更多的知識,為了客戶解決問題是非常重要的,在這個過程當中,我真切的體會到了這一點,在這樣的環(huán)境下面我也是做出了很多調(diào)整。
當然在過去的一年當中,我也是有一些做的不好的地方,現(xiàn)在我也是應(yīng)該要做出調(diào)整的,我也會堅持做的更加認真一點,以后我會把自己的工作進一步的完善好,這對我個人能力還是有一定的影響的,這一點毋庸置疑,所以我需要去接觸更多的知識,為客戶更好的服務(wù),客戶的信任就是我們工作的動力,這一點非常的關(guān)鍵,我知道以后還會有更多的事情要去努力,但是這些都不重要,是應(yīng)該要讓自己有更多的進步的,相信接下來的工作當中,可以為客戶提供更好服務(wù)。
通用個人年終總結(jié)大全4
今年我在增強職工檔案管理意識、完善相關(guān)機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務(wù)等方面取得了明顯成效?,F(xiàn)特對今年的檔案工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳到位,建立建全檔案管理機制
年初,我對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作,各科室專設(shè)信息員一名。進一步建立健全各類規(guī)章制度,并上墻公示,確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進。聘請檔案工作的專家到作專題指導(dǎo),講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法,介紹當今國內(nèi)外檔案管理的先進經(jīng)驗,從而使全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識,提高了檔案管理人員的工作能力。
二、狠抓落實,責(zé)任到位,切實做好檔案管理工作
按照檔案管理工作的統(tǒng)一部署,一是在機構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開發(fā)利用六個方面確定目標任務(wù),并向領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、個人層層分解,簽定目標責(zé)任書,真正做到任務(wù)、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚鹤⒅厝粘=邮瘴募?、資料和征集資料信息,凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內(nèi)進入檔案室,按程序處理檔案,并及時向檔案館報送檔案。
廣泛收集當代新政策、法律法規(guī)、理論學(xué)說、高新科技等涉及規(guī)劃建設(shè)方面的文獻資料,擴大信息來源;檔案入庫前,首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑒定和處理,有利于對其實施動態(tài)管理,而后,對檔案進行整理、保管分類、編號、登記,增強了檔案的保存價值和使用價值;檔案入庫時,按規(guī)定的分類庫柜位置存放,確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協(xié)調(diào)一致,以便于清查、使用檔案。
檔案入庫后,切實加強對檔案的保管、保衛(wèi)和_,堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次,做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預(yù)防工作;堅持對電子文檔載體和環(huán)境進行檢測,及時檢查信息保存情況,做到防磁化、防輻射、防碰撞;對檔案工作實施全面檢查,特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規(guī)化建設(shè)等方面進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題及時整改;做好檔案資料的利用工作,一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護,另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會提供咨詢服務(wù),產(chǎn)生較好的社會效應(yīng)。
三、加強檔案硬件設(shè)施建設(shè),確保檔案管理工作上檔升級
把檔案硬件設(shè)施建設(shè)作為重要工作之一抓緊抓好。一是在辦公經(jīng)費短缺的情況下,撥出??钤O(shè)置檔案,并實施改造、維護,增大了檔案容量;二是購置了鐵質(zhì)文件柜以及大批消防、防盜、防蟲、刻錄機等設(shè)施和物品,提高了安全防范能力;三是按行政、業(yè)務(wù)、科技三大類檔案設(shè)置電腦作為總信息庫,并與其他電腦聯(lián)網(wǎng),加強了內(nèi)部信息聯(lián)系和共享,提高了工作效率;四是各科室文獻、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實現(xiàn)了辦公自動化,檔案管理的科技含量倍增,確保檔案管理工作上檔升級。
四、迎接上級檢查,爭創(chuàng)檔管先進
結(jié)合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。檢查檔案管理目標責(zé)任落實情況,將目標任務(wù)與獎懲措施掛鉤,任務(wù)完成者獎,未完成者罰;督促各科室整理資料,并及時向檔案室移交,以防檔案資料遺失或泄密;實施全面清庫,按照進檔、修復(fù)、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案,重新編寫目錄,上機登記,做到對檔案件件有登記、有呵護、有掌握。
今年檔案管理工作取得了較大成績,但距上級要求還有差距,特別是在對檔案資料準確分類、硬件設(shè)施等方面存在著不足,有必要在今后的工作中加強提高。
通用個人年終總結(jié)大全5
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己充電,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓(xùn)、為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1、要對每一天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開
門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。、平時團結(jié)同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
個人年終總結(jié)4
來公司擔任__一職已一年多時間,在這一年時間里,我學(xué)到了很多東西。每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。在這半年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
嚴格按照一個程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),聽從公司的安排,任勞任怨。
二、工作方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在這半年里,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了本職工作。
三、存在不足
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當然我還存在著很多不足之處,處理問題思路簡單,不夠成熟,工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的工作水平。