員工2022上半年工作總結(精選5篇)
員工2022上半年工作總結參考(精選5篇)
總結是在一段時間內(nèi)的工作完成情況,取得的成績、存在的問題及經(jīng)驗教訓加以回顧和分析的材料,半年過去了,寫一寫半年工作總結吧。下面小編給大家?guī)韱T工2022上半年工作總結,詳情可以點擊“總結報告”查看更多相關的總結報告參考喔。
員工2022上半年工作總結1
20--年以來,我行非常認真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務發(fā)展的同時,強調(diào)風險防范和內(nèi)控管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行的各項業(yè)務上了一個新臺階,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下, 20--年上半年各項指標穩(wěn)健運行,取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末,各項業(yè)務完成情況較好,在分行均名列前茅。
一、各項指標完成情況。
1、負債業(yè)務增勢明顯。6月末自營存款余額為--萬元,較年初新增--萬元,已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額--萬元,較年初新增--萬元,完成全年任務的66%。對公存款--萬元,較年初新增--萬元,完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額--萬元,較核定基數(shù)增--萬元,完成任務的99%;對公日均存款余額--萬元,較核定基數(shù)增--萬元,完成任務的161%。
2、中間業(yè)務穩(wěn)步推進。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務收入近--萬元,完成全年任務58%;完成國際結算量近--萬美元;信用卡發(fā)卡--張;期繳保險--萬元,躉繳保險--萬元。
二、總結上半年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
(一)、明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。
支行在去年末就對20--年工作目標進行了規(guī)劃,明確負債新增-個億,對私存款-億,年初支行再次召開工作會,就20--度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排,對20--年取得的成績,行長室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負債業(yè)務、個人資產(chǎn)業(yè)務在全分行均處于領先位置,取得較好成績。
(二)、 強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務基礎營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達到-戶。從上半年情況來看,支行共計實現(xiàn)新開戶--戶,實現(xiàn)新戶存款新增--萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,--區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,存款余額近-個億。
2、在零售銀行業(yè)務日常工作中,對-區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。
員工2022上半年工作總結2
20--已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20--年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1.前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20--年-月入職以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2.電話接聽
轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3.臨時事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫--送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給--物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1.房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天發(fā)生日祝福,20--年累計訂生日蛋糕17個。
2.文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓--先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3.考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給---。
4.組織員工活動每周三下午5點組織員工去--活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1.采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2.考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3.臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與--商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、下半年工作計劃
1.提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2.加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的半年中,我特別要感謝--對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是下半年,在這半年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份己的綿薄之力!
員工2022上半年工作總結3
時光荏苒,這一年已經(jīng)過去了一半,上半年我也學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能?;仡欉@半年,公司陪我走過了一個很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把上半年的具體工作總結如下:
首先,認真做好自己的工作
一是遵守--崗位職責,堅持做好出貨,保證出貨的準確性,努力改進工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存數(shù)據(jù)的準確性,保證庫存數(shù)據(jù)達到100%;三是完成兩位工長臨時安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識,提出各種合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運行。
第二,嚴格依法辦事,自覺遵守各項制度
嚴格遵守---的各項制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真仔細,認真核對向領導的匯報,記錄日常工作并及時匯報;待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規(guī)矩來做的,光加強自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽,要改變工作方法,在不斷學習的過程中不斷創(chuàng)新提高。
第四,下半年的工作計劃
一直注意發(fā)貨。需要明確交付流程,更詳細更清晰。要不斷總結提高,不斷完善,不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的公司形象,提高服務意識和工作效率,明確工作重點和目標。對工作中存在的問題不斷提出積極合理的意見。工作中的不足和改進措施都要在下半年深入討論并付諸實施。
上半年的工作還算滿意,對下半年的工作充滿信心,期待--公司未來半年有一個全新的面貌!
員工2022上半年工作總結4
感受不到時間的流逝,只能看到每天不斷增加的天數(shù),上半年時間匆匆的結束,回想工作,在半年中,我們銀行也取得了一些成績,我作為銀行普通柜員,服從大堂經(jīng)理的安排調(diào)度,完成了自己的任務,現(xiàn)在總結20--年上半年工作。
我已經(jīng)在銀行工作兩年以上了,對于工作并不陌生,每天做好每一個客戶的工作,為了保證工作有序進行,每一個進入銀行的人,都必須要先拿到自己的號碼然后按照順序先后幫助他們做好相應的業(yè)務。對于存取業(yè)務我一直堅持認真仔細,會把每一筆賬算好,盡量避免犯錯,因為有過去的經(jīng)驗,這上半年工作按部就班的完成了。
雖然我是一名老員工,但是隨著工作經(jīng)驗不斷積累,我發(fā)現(xiàn)自己的能力依然不夠,每天我在工作中遇到問題,都會向我們大堂經(jīng)理請教問題,避免因為自己不懂,出現(xiàn)問題。每次都堅持做好,我的認真態(tài)度得到了經(jīng)理和其他領導的贊揚,雖然做的好,但是我覺得這是我一個老員工應該做的,不能因為沒有犯錯完成了本職工作就驕傲,我經(jīng)常會感覺身上有著壓力,我也會一直努力做好每天任務,如果工作非常忙碌我也會堅持學習。
在工作中雖然很少出問題,但是我也犯過幾次錯誤,還好因為自己細心,讓我們大堂經(jīng)理幫忙檢查,才規(guī)避了這些問題,反思起來還是自己做的不夠認真,對于一些基礎的業(yè)務知識不熟悉,犯的錯誤讓我知道想要工作好,我依然需要繼續(xù)努力。作為一個普通的成員,任何時候我都會把銀行的目標作為自己的工作方向,堅持友好服務態(tài)度,耐心接待客戶。
因為在過去工作做的不錯,我得到了培養(yǎng),在銀行接受了為期一周的培訓。培訓中,我認真學習,學到了很多自己沒有學會的東西,讓我對自己的工作了解的更加透徹,讓我可以做好工作。經(jīng)理在工作中的指點,讓我不斷成長,我也明白作為一個普通柜員,我需要繼續(xù)努力提升自己。我也希望自己有一天能夠成為一個優(yōu)秀的員工。
每個月工作結束我都會去看過去自己所做的工作,并且總結工作過失,因為我覺得任何時候工作都必須要保證及時做好,雖然沒有犯什么錯,也能從工作中看出自己的一些問題,出現(xiàn)在工作中的問題,也說明我需要學習。時間也在不經(jīng)意間走過,半年的工作結束了。
我從不覺得時間過得慢,反而覺得太快了,雖然在上半年中,做的還行,但是我下半年的結果如何,要看我最后的努力,我會以上半年的工作為標準,在下半年中繼續(xù)提升,爭取比上半年做的更好。
員工2022上半年工作總結5
在上半年的工作中取得了不錯的成績,讓我身上沉重的壓力也為之一輕,在下半年可以沒有太多的負擔來束縛自己,同時也在督促自己擔起更加重大的責任。現(xiàn)在將我這半年的工作表現(xiàn)做一個工作表述如下。
我主要負責的是將房地產(chǎn)開發(fā)的新房源進行了解,同時運用自己的業(yè)務能力將其銷售出去,但是這樣的工作并不是很簡單,客戶的聯(lián)系以及對于房屋情況的了解種種方面都是不能夠懈怠的事情,而且因為公司下達的任務對于我這種算是新手的人來說還是有不小的壓力,在這上半年我真的算是竭盡了全力,讓自己完成更多的任務。
我認為銷售房屋首先就要做好準備工作,房屋的具體情況如何,對比現(xiàn)在的市場條件算是怎么樣的一個情況,價格方面有什么優(yōu)勢,同時能夠給予客戶決定買房之后優(yōu)惠是什么,各種不同房屋類型適合什么樣的人群等等繁雜的信息都需要一一整理好為顧客做好介紹。同時在這期間也要對顧客進行市場調(diào)查,有購房意愿的人群,以及將這類人群分為幾個等級,有迫切需要的,還有就是本身在貨比三家的,以及可有可無的,做好充足的準備面對不同的人群推銷我們的房屋,將銷售做到最好。
上半年我的工作有一部分是因為前面的準備工作做的不錯,還有一部分就是運氣了,因為我自認為自己的口才相比前輩來說還是有很多差距的,同時對自己的信心也不是很足,很多時候就容易心虛,雖然我也不明白自己在心虛些什么,莫名的就對自己感到忐忑不安,這可能就是工作經(jīng)驗的問題吧。因此在下半年我工作努力的方向就在于語言技巧的鍛煉和提升對于自己的自信心,其他方面只要針對上半年做好的內(nèi)容進行補充應該就不會有很多的差錯了。前輩說我們對于顧客的尊重代表著銷售前期的成功,同時專業(yè)能力就是不可以忽視的一點,我還需要加強對于自己的鍛煉,尤其是我們做的事情并沒有欺騙客戶或者是一次中號,這都是實際的情況用更為高超的語言說出來才會更有讓人動心,要堅信自己,不要有太多的顧慮。
上半年的經(jīng)歷讓我面對不同的顧客,和不同的人交流,我才明白自己的缺點在什么地方,還是應該放開自己,在工作中才會更讓人感到信任。在下半年我會再接再厲,勇闖輝煌,為公司的發(fā)展盡一份微薄的力量。