試用期個(gè)人工作總結(jié)500字(7篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析。下面給大家分享一些關(guān)于試用期個(gè)人工作總結(jié)范文，更多試用期個(gè)人工作總結(jié)范文點(diǎn)擊“個(gè)人總結(jié)”查看。
試用期個(gè)人工作總結(jié)500字1
三個(gè)月的時(shí)間，短短長(zhǎng)長(zhǎng)，感慨良多。記得剛來(lái)的時(shí)候，對(duì)崗位是忐忑青澀、手足無(wú)措，對(duì)工作更是搟面杖吹火，盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的，然而對(duì)于新的環(huán)境，仍然需要一個(gè)緩沖，那段時(shí)間也犯了不少低級(jí)而幼稚的錯(cuò)誤，譬如第一次開三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮，第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯(cuò)誤，等等等等，但都在同事老師們的“沒(méi)有事兒”和經(jīng)驗(yàn)之談中，漸漸的就成為過(guò)去。為了更好更快的進(jìn)入角色，我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間，盡可能多的參與前臺(tái)事務(wù)。我逢事必尋遇事必問(wèn)，總算在鼓勵(lì)與堅(jiān)持中爭(zhēng)取到一個(gè)良好的開局。
如今，身為朝陽(yáng)儲(chǔ)干，在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習(xí)，我想我至少在以下三個(gè)方面有所收獲：
第一，是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營(yíng)業(yè)員崗位上做一年，是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)任，我卻不這么想，我反而覺(jué)得這是一種人生鍛煉，一段豐富的人生歷程，也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營(yíng)業(yè)員這個(gè)角色，在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù)，是瑣碎而復(fù)雜的，我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來(lái)，因?yàn)槲矣X(jué)得能力就是能自信又快速的辦好各種事情，于是我嚴(yán)格要求自己，不斷的告誡自己遇事沉著冷靜，按部就班，如果我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作，并能達(dá)到自己給自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持，如今，我熱愛(ài)我自己的工作，熱愛(ài)這個(gè)企業(yè)，我的每一刻，都是忙碌而開心的。
第二，工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的，部組上貨，我搶著幫忙，組長(zhǎng)傳票據(jù)，我搶著上樓，包括部里考勤，我都認(rèn)真的劃。如今，我對(duì)一樓算是比較熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對(duì)于銷售工作，雖然談不上得心應(yīng)手，但是已經(jīng)習(xí)慣多了，譬如調(diào)去支援月餅時(shí)，就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口，并算是成熟的完成交易;對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作，我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
第三，開始承辦各種事務(wù)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。被分到一樓做食品真的是我的幸運(yùn)，這里事務(wù)多，情況復(fù)雜，最能鍛煉人，我希望我在這里能盡展所長(zhǎng)，做到游刃有余，并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺(tái)開心就好選節(jié)目，我主動(dòng)報(bào)名，雖然演的不怎么樣，但是能夠選拔參與，已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報(bào)，我和另一名同事積極配合，互相揣摩并得以完成，雖然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員，我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)，見(jiàn)賢而思齊，堅(jiān)持到最后，收到獎(jiǎng)品樂(lè)樂(lè)和和。舉行“我愛(ài)食品”主題征文，我最先交稿，雖然寫偏了內(nèi)容，但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯，依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今，我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者，每天上下班都在樓層尋找新聞素材，為新聞、網(wǎng)站和百貨報(bào)積極提供一些可以利用的文字，聽到廣播中有自己樓層的信息，成就感非凡。等等，這一切的一切，我都在不斷的經(jīng)歷和體驗(yàn)著，并都將成為我不斷進(jìn)步的階梯。
為前進(jìn)尋找一個(gè)方向
總結(jié)過(guò)去是為了更好的把握現(xiàn)在、面對(duì)未來(lái)。通過(guò)這些日子的實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)企業(yè)文化的掌握，對(duì)工作氛圍的熟知，對(duì)工作情形的認(rèn)識(shí)，也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時(shí)候，簽還是不簽已經(jīng)不足以作為一個(gè)話題，因?yàn)槲抑牢铱隙〞?huì)留下來(lái)，繼續(xù)接受這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”，這已不僅僅是一種工作，一種活著的必需，而是這些早已成為生活，這種工作就是我的生活。只是“前線還是后勤，管理還是業(yè)務(wù)”這樣的問(wèn)號(hào)偶爾依然會(huì)出現(xiàn)，卻也已不再重要，因?yàn)橐粋€(gè)真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能，這也將是我努力的目標(biāo)、前進(jìn)的方向。
過(guò)去的不需過(guò)多回顧，對(duì)于將來(lái)的暢想，卻可以按照設(shè)計(jì)的藍(lán)圖不斷的實(shí)現(xiàn)，只有以無(wú)盡上進(jìn)之心，進(jìn)展所長(zhǎng)，圖一共謀。如果企業(yè)是一座高樓，我希望是那做地基的磚石，如果說(shuō)企業(yè)是一條大河，我希望是那匯聚而成的水珠，如果企業(yè)是堅(jiān)固的堤岸，我就做最柔韌的壘土。
李白詩(shī)說(shuō)，大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬(wàn)里。雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)從談起，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也無(wú)法衡量，但是年青的本錢卻不可限量，學(xué)習(xí)的能力不可低估，青年的自信不可枉論，渴求的斗志不可菲薄。
傾情感謝
首先要感謝的，是這個(gè)公司。人生苦短，命途多舛，稍縱即逝的是機(jī)會(huì)，無(wú)處安放的是青春。對(duì)于我們這種年齡段的人來(lái)說(shuō)，最重要的莫過(guò)于“出路”兩個(gè)字。是公司對(duì)我的賞識(shí)，讓我有了這個(gè)鍛煉自己、發(fā)揮自己的機(jī)會(huì)。公司給出的要求，不管是從人生歷煉的角度還是個(gè)人成才的方面，都讓我有了一個(gè)質(zhì)的提高，而公司提供的舞臺(tái)，不僅讓我看到未來(lái)的廣闊前景，更讓我能踏踏實(shí)實(shí)的在現(xiàn)有崗位上接受熏陶、磨煉和成長(zhǎng)，我會(huì)一如既往的努力，為自己的將來(lái)打下厚實(shí)的基礎(chǔ)，為企業(yè)的明天貢獻(xiàn)自己綿薄卻在不斷積累著的力量。
其次要感謝和我一起并肩戰(zhàn)斗過(guò)并繼續(xù)戰(zhàn)斗著的同事。俗話說(shuō)”在家靠父母，出門靠朋友”，我很慶幸的是，在走出校門步入社會(huì)之際，還能交到這么多優(yōu)秀且真誠(chéng)的朋友，盡管大家到現(xiàn)在可能更多的互相埋汰與自我吹捧，但是以他們?yōu)殓R，我能更好的認(rèn)清自己，定位自己，而且，大家之間互相的交流與學(xué)習(xí)，讓彼此共同的進(jìn)步有了穩(wěn)重而寬大的步伐，以后的日子，我會(huì)繼續(xù)貫徹人際交往的“黃金法則”和“白金法則”，也希望大家繼續(xù)攜手并肩，共創(chuàng)美好明天。
我還要感謝我的師傅們，經(jīng)理們。剛出校門的我，帶著清高和稚嫩，初來(lái)乍到，又是謹(jǐn)小慎微，小心翼翼，是他們對(duì)我的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和照顧，讓我彌散漂泊他鄉(xiāng)的惆悵，用諄諄教導(dǎo)和循循善誘，讓我更好的融于這個(gè)企業(yè)，領(lǐng)會(huì)這個(gè)氛圍，超越這個(gè)社會(huì)。
請(qǐng)?jiān)试S我列出他們的名字：以純店三星級(jí)營(yíng)業(yè)員、大廈十三年老員工李萍老師和六個(gè)同事，我現(xiàn)在的師父李國(guó)輝老師和柜組的16名同事，我所在的乳品冷凍部94名員工，我現(xiàn)在的部經(jīng)理劉佳，部經(jīng)理助理李辛，食品商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理林穎、儲(chǔ)玉雙和魏春丹，管理經(jīng)理李爽，樓層經(jīng)理魏炳輝，以及一樓所有的、不管我我有沒(méi)有過(guò)接觸的同事、經(jīng)理。這些人里面，特別是我的師傅，不僅教我各種商品知識(shí)、組長(zhǎng)職責(zé)，還傳授我做人做事的經(jīng)驗(yàn)與道理，而且對(duì)我是充分的信任;還有劉佳經(jīng)理他們，對(duì)我關(guān)心愛(ài)護(hù)有佳，指導(dǎo)信任并重，不以我年輕而溺愛(ài)，不以我不懂而吝罰，從他們身上，我學(xué)到了太多太多。
還有20_年一期儲(chǔ)干，我稱之為學(xué)長(zhǎng)的大哥大姐們，這里一并表示感謝。
最后，我還要感謝我的學(xué)校。二十四年的生活，十六年的求學(xué)，成長(zhǎng)的過(guò)程讓人生有了各種可能。是我的學(xué)校，給了我能力，給了我自信，我感謝他們，真誠(chéng)的對(duì)母校說(shuō)一聲“謝謝!”
試用期個(gè)人工作總結(jié)500字2
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入重慶融鼎恒科實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司這個(gè)大家庭已一個(gè)半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶，也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時(shí)間，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助，讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對(duì)我工作和生活上的引導(dǎo)，讓我很快熟悉了公司環(huán)境，理解了企業(yè)文化及各項(xiàng)管理制度，從而更快地融入到這個(gè)溫馨的集體。
能成為公司人力資源部的一員，在部門領(lǐng)導(dǎo)和地完成了試用期所安排的工作任務(wù)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、工作總結(jié)
1、思想上與公司保持一致
信息以爆炸形式在遞增。處于這個(gè)社會(huì)當(dāng)中的公司也不斷進(jìn)行著知識(shí)和信息的更新，要適應(yīng)這樣的公司，也必須用更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力來(lái)更新自己的知識(shí)庫(kù)，適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)公司的發(fā)展。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)和電力是一個(gè)全新的行業(yè)，所涉及的絕大部分知識(shí)都是全新的，這個(gè)更加要求我不斷地學(xué)習(xí)，了解行業(yè)特征、工作特性，才能把握住工作的要點(diǎn)，也才能適應(yīng)工作之需，解決工作中的問(wèn)題。進(jìn)公司以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下，我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、流程，并嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)工作制度、流程開展工作。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識(shí)之余，還積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，獲取更豐富的知識(shí)，為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期，我抓住時(shí)機(jī)，向同事們請(qǐng)教，收獲甚多，經(jīng)過(guò)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
崗位職責(zé)是開展工作的基本要求規(guī)范，是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一，讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進(jìn)公司以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我很快就熟悉了公司組織架構(gòu)，了解了公司各部門主要職責(zé)及崗位分工，掌握了本崗位工作的要求及技巧，并根據(jù)公司人力資源管理的限制，提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計(jì)劃。
在招聘工作方面：了解到目前的招聘還存在較多的問(wèn)題，關(guān)鍵崗位招聘成功率低等情況;3次現(xiàn)培訓(xùn)工
(1)強(qiáng)化對(duì)公擬定了公司的培訓(xùn)制度和流程。
(2)擬定了公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(3)3、4月份公司管理。
(4)為豐富培訓(xùn)資源，以開展形式多樣的。
(5)結(jié)合公司當(dāng)前培訓(xùn)需要，有針對(duì)性的課程選擇和提煉。
(6)協(xié)助完成了新進(jìn)員工試用期培訓(xùn)工作任務(wù)。
績(jī)效管理方面：結(jié)合過(guò)去多年績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司現(xiàn)有的績(jī)效考核模式提出了六點(diǎn)修訂和優(yōu)化建議：公司原有績(jī)效考核方案中，定性的考核項(xiàng)過(guò)多，專業(yè)主管的評(píng)分多，考核的客觀強(qiáng)不強(qiáng)，考評(píng)的時(shí)候?qū)χ笜?biāo)進(jìn)行量化，減少定性的考核項(xiàng);提高員工業(yè)績(jī)是考核的目的，那么業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重建議加大;實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合的運(yùn)用，讓員工更好的接受;減低評(píng)分自我權(quán)重;實(shí)行績(jī)效面談;建立申訴機(jī)制。目前公司尚未建立規(guī)范的績(jī)效考核執(zhí)行辦法，結(jié)合以上修訂建議，正在擬定考核辦法。
制度建設(shè)方面：要保證人力資源工作正常開展，只有遵循健全的管理制度，而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此，借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機(jī)，完成了人力資源管理程序文件稿的擬定，主要內(nèi)容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時(shí)，正逐步開展規(guī)范部門職責(zé)和崗位說(shuō)明的工作。
4、不足之處和今后打算
力需要進(jìn)一步加強(qiáng);關(guān)鍵崗位的招聘，到位，渠道拓展方面也存在局限性;勞動(dòng)關(guān)系方面的工作尚未被重視起來(lái)。
二、對(duì)企業(yè)文化的理解與感悟
德，也才能長(zhǎng)期穩(wěn)定下來(lái)，最終才創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。懂得感恩，公司和員工利益是一致的，公司給予了我們工作、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，每位員工要懂得如何去回報(bào)，那就是好好的工作，用自己的業(yè)績(jī)?nèi)楣痉?wù)。感恩客戶，現(xiàn)在做公司就是做服務(wù)，要用一顆感恩的心去做自己的工作，這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個(gè)服務(wù)的職業(yè)，我們更要在服務(wù)上下功夫，服務(wù)公司各部門的每一位員工，急人之所急，想人之所想。
在干一行，愛(ài)一行，這是職業(yè)道德最基本的要求，只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏?ài)的工作中，我們才能把這份工作做好，才能在平凡的崗位上做不平凡的事，換句話說(shuō)，只有我們認(rèn)真對(duì)待我們的.工作，才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意，這就要求我們百折不饒，養(yǎng)成堅(jiān)韌的工作特性，堅(jiān)持不懈，才能把事情做到頭，做出結(jié)果。堅(jiān)韌也是要求我們開展工作時(shí)要做到日清日結(jié)，今日事今日畢。創(chuàng)新是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力和源泉，只有事事創(chuàng)新，時(shí)時(shí)創(chuàng)新，才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事，更不是空談，而是在工作中對(duì)小流程、小環(huán)節(jié)的改進(jìn)，提出新的方法，解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結(jié)。進(jìn)取，是一種精神，這就要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)濟(jì)進(jìn)去，不安于現(xiàn)狀，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升各方面的知識(shí)和技能，才能實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
另外，公司推行質(zhì)量管理體系建設(shè)，規(guī)范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓(xùn)工作等，也是公司企業(yè)文化的一種展示。
三、人力資源管理工作思路和計(jì)劃
1、為契機(jī)，作中，最終建立一套規(guī)范化水平，降低成本。
2、對(duì)于行業(yè)緊缺型人才，擬采用獵頭手段，如改進(jìn)應(yīng)聘登記表、做好入職培訓(xùn)記錄等;完善人力資源增補(bǔ)申報(bào)和資料、檔案的管理;持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié)，把工作做深做細(xì)，與相關(guān)部門做到充分溝通。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源規(guī)劃工作，做好招聘渠道拓展、核心人才儲(chǔ)備、公司人才梯隊(duì)建設(shè)、招聘筆試題庫(kù)的建立完善、面試測(cè)評(píng)工具的合理引進(jìn)等工作。
3、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作，結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋，改進(jìn)過(guò)去培訓(xùn)中的不足，引進(jìn)多樣性的培訓(xùn)，逐步提升管理干部的知識(shí)和技能;加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn)及跟進(jìn)工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結(jié)工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作，建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的推行、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫等。另外，鑒于公司員工培訓(xùn)意識(shí)薄弱的情況，逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)，使培訓(xùn)成為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，為打造創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力。
4、結(jié)合績(jī)效管理修訂意見(jiàn)，擬在4月第完成對(duì)公司現(xiàn)行績(jī)效考核進(jìn)行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準(zhǔn)備的同時(shí)，逐步建立一套符合公司實(shí)際的績(jī)效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進(jìn)本年度后三季度績(jī)效管理工作的實(shí)施，加強(qiáng)績(jī)效反饋、績(jī)效面談，讓績(jī)效管理真正達(dá)到預(yù)期目的。
試用期個(gè)人工作總結(jié)500字3
我于20_年x月x日成為國(guó)大藥房的試用員工，2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束，在這2個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。
初到門店，覺(jué)得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單，但要把工作做好，卻不簡(jiǎn)單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項(xiàng)工作要檢查好，門店的收銀系統(tǒng)。
醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備，藥品陳列檢查，營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù)，虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。
其次，就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí)，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。
最后，作為一名合格的營(yíng)業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
在這2個(gè)月的試用期里，公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助，讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，但同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足，在以后的工作中，我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí)，用自己的藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客，用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)來(lái)約束并提高自己。
試用期個(gè)人工作總結(jié)500字4
我于20_年_月_日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢這個(gè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然很遺憾沒(méi)有能夠參與這個(gè)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作，但從項(xiàng)目正式啟動(dòng)的首日開始，能和公司其他同事一起共事至今，看著這個(gè)項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工，能與這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。在工作初始階段，有時(shí)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、不完善的地方，在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)協(xié)助下，有很好的改善，效果顯著。個(gè)人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個(gè)月的工作經(jīng)歷，我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由_部調(diào)至_部。我于20_年_月_日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將這個(gè)項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司這個(gè)項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司這個(gè)項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!
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首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。自20_年6月加入公司行列至今已工作三個(gè)多月，在三個(gè)多月的工作中，我對(duì)_青年_管理處主任崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ)，更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗(yàn)園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅(jiān)守崗位。
在三個(gè)月任職期間，作了如下工作：
1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作，有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo);
2、培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍;
3、完成了業(yè)主懇談會(huì)、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽(yáng)節(jié)到業(yè)主家訪問(wèn)送花等活動(dòng)。使得業(yè)主和管理處間建立互信，使之相互關(guān)系得到一定改善;
4、集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè)，在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平
遵守良好的職業(yè)道德，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中，無(wú)論對(duì)待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠(chéng)，爭(zhēng)取業(yè)主滿意和同事滿意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
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一轉(zhuǎn)眼，成為_公司這個(gè)大家庭的一員已經(jīng)兩個(gè)月了，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)以及同事們的幫助下，使我順利度過(guò)了從審計(jì)人員到財(cái)務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，熟悉了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的流程。根據(jù)崗位職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)分配我主要從事四方面的工作：公司_x的管理工作;_公司的財(cái)務(wù)工作;國(guó)資、財(cái)政月度快報(bào)和年度報(bào)表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)送系統(tǒng)并復(fù)核等。下面總結(jié)一下這兩個(gè)月的工作情況以及在工作中的收獲、提高和不足。
_x業(yè)務(wù)是我們公司今年新開展的業(yè)務(wù)，也是公司今年的重點(diǎn)工作。我在以前審計(jì)工作中雖然也曾接觸過(guò)結(jié)算中心、財(cái)務(wù)公司等相類似業(yè)務(wù)，但_x還是第一次接觸。我在接手這個(gè)工作后，通過(guò)向同事請(qǐng)教、網(wǎng)絡(luò)搜索_x相關(guān)資料，盡快了解了它的業(yè)務(wù)原理和操作流程，并起草了公司《_x管理和操作辦法》;積極與工行聯(lián)絡(luò)溝通，查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因，及時(shí)補(bǔ)簽授權(quán)協(xié)議，目前23家單位順利掛靠;同時(shí)辦理了_x專用賬戶開設(shè)的工作，基本解決了_x主業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)在一個(gè)賬戶中核算導(dǎo)致_x收支余核算不便的問(wèn)題。此外及時(shí)做好_x臺(tái)賬，保證每周一次以電子郵件形式發(fā)到子公司進(jìn)行核對(duì)。
財(cái)務(wù)工作最基本是做賬，這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員最基本的技能。我的工作涉及到財(cái)務(wù)_軟件、國(guó)資信息收集平臺(tái)和財(cái)政局的經(jīng)濟(jì)效益快報(bào)三套軟件的操作。以前在審計(jì)工作中雖然也操作過(guò)同類型軟件，但那時(shí)僅僅使用查詢功能，操作比較簡(jiǎn)單，現(xiàn)在是真刀實(shí)槍要實(shí)際操作了，我不禁也心里沒(méi)底，一怕操作失誤，影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的正確性;二怕操作不熟練手腳慢，影響整個(gè)部門工作進(jìn)度。
但部門領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的真摯幫助和耐心指導(dǎo)，使我完全打消了這些顧慮，以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。特別是出三季度報(bào)告過(guò)程中，在領(lǐng)導(dǎo)的有效帶領(lǐng)下，大家齊心協(xié)力、加班加點(diǎn)，在要求的時(shí)間內(nèi)順利完成。通過(guò)這次的實(shí)戰(zhàn)演練，我也清楚認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)部好比是個(gè)產(chǎn)品裝配車間，財(cái)務(wù)報(bào)告就是我們的產(chǎn)成品，每個(gè)人雖然承擔(dān)的工序不同，但只有每道工序都保證質(zhì)量，才能保證最終成品的品質(zhì)，這絕不是一個(gè)人的工作，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的成果，需要財(cái)務(wù)部每個(gè)人都盡心盡力，盡職盡責(zé)。
此外，我還擔(dān)任了部分工會(huì)經(jīng)費(fèi)審計(jì)工作，審計(jì)是我的老本行，但做工會(huì)經(jīng)費(fèi)審計(jì)還是第一次，我通過(guò)查閱以前經(jīng)費(fèi)審計(jì)檔案、熟悉工會(huì)相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制、與區(qū)總工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系、向工會(huì)財(cái)務(wù)請(qǐng)教等方式盡快融入了工作，并順利完成區(qū)總工會(huì)對(duì)公司本級(jí)工會(huì)的經(jīng)費(fèi)審計(jì)工作，得到了審計(jì)小組同志的肯定。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我還擔(dān)任部分管理工作，例如主持召開部門每周例會(huì)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃等，使我的管理能力有了一定提高。
通過(guò)這兩個(gè)月，我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了一定的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到財(cái)務(wù)工作與以前從事的審計(jì)工作的區(qū)別。審計(jì)的基本職能是監(jiān)督，重在查錯(cuò)糾弊;而會(huì)計(jì)的基本職能是反映，旨在客觀公正真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和成果。因?yàn)榛韭毮艿牟煌?，工作方法自然也不同。原?lái)工作中一般都抓大放小，小金額的問(wèn)題一般都忽略不計(jì);財(cái)務(wù)工作就不一樣了，每一分錢都要算得清清楚楚，不能有分毫差錯(cuò)。我要求自己做到“四心”，即熱心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。財(cái)務(wù)工作比較繁瑣，需要有愛(ài)崗敬業(yè)的精神，持之以恒，不急躁，不厭煩;工作中嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍;要抱著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)股民負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
回顧這兩個(gè)月的工作，有收獲也有不足。首先，工作還不夠細(xì)心，在求速度的同時(shí)還要保證高質(zhì)量;其次，工作還不夠大膽主動(dòng);此外，解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力和管理能力還有待提高。財(cái)務(wù)工作和審計(jì)工作一樣，需要不斷學(xué)習(xí)，要學(xué)會(huì)在學(xué)中思，在思中學(xué)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
這兩個(gè)月以來(lái)，公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動(dòng)，使我深深感受到了公司的勃勃生機(jī)和活力，體會(huì)到了公司團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，看到了公司的迅速發(fā)展的潛力，我為能成為一名_公司員工感到驕傲和自豪，也希望能和_一起奮斗、一起發(fā)展。今后我會(huì)繼續(xù)以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，為公司更輝煌的明天而奮斗。
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時(shí)間過(guò)得真的是快，轉(zhuǎn)眼之間三個(gè)月就過(guò)去了，我順利的通過(guò)了公司的試用期，成為了公司的一名正式的員工。這三個(gè)月我一直都非常努力的工作，終于得到了公司的認(rèn)可。在這三個(gè)月的工作中，我學(xué)到了很多的東西，我的工作完成的也是很不錯(cuò)的。雖然我知道自己通過(guò)試用期的幾率很大，但真正知道這個(gè)消息的時(shí)候，還是非常的開心的。但開心過(guò)后就是冷靜了，我覺(jué)得我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和公司對(duì)我的信任，之后我必須要更加努力的工作。所以我為我這三個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)，找出自己做的不好的地方，也繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己做的比較優(yōu)秀的地方。
這三個(gè)月，我每天都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)左右到公司，先把當(dāng)天的準(zhǔn)備工作都做好，計(jì)劃好自己要做哪些工作。這樣能夠讓我有序的完成自己的工作，既不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，也能夠知道自己做了哪些具體的工作。還有時(shí)間的話我會(huì)總結(jié)一下昨天的工作內(nèi)容和工作完成的情況，有哪些地方做得不好的可以及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，這樣我的工作才能做得越來(lái)越好。雖然我現(xiàn)在跟剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候相比有了很大的進(jìn)步，但我還是沒(méi)有做到自己能力范圍之內(nèi)的最好。其實(shí)有的時(shí)候是因?yàn)槲也恢酪龀墒裁礃幼硬潘闶亲詈玫?，也沒(méi)有掌握好方法。我有什么問(wèn)題都會(huì)去請(qǐng)教同事，這樣也讓我有很大的進(jìn)步。
領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我都會(huì)認(rèn)真的完成，雖然我是新員工，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也有一定的容錯(cuò)率，但我還是想把工作做到最好。我并沒(méi)有因?yàn)樽约菏切聠T工就降低對(duì)自己的要求，我不僅要求自己當(dāng)天的工作一定要當(dāng)天完成，也要做好。也是因?yàn)閷?duì)自己的高要求，所以我才進(jìn)步的比較快，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在每天的工作完成之后，還有時(shí)間的話我會(huì)進(jìn)行工作反思，把自己當(dāng)天的工作中存在的問(wèn)題都記錄下來(lái)。我覺(jué)得這是我做的還算好的地方，在之后的工作中應(yīng)該要保留。
在工作中，也會(huì)出現(xiàn)不該犯的錯(cuò)誤。雖然我對(duì)自己的要求比較的高，但我還是時(shí)常因?yàn)榇中亩敢恍┎辉摲傅腻e(cuò)誤。犯過(guò)一次的錯(cuò)還是會(huì)犯第二次，雖然都是一些比較小的錯(cuò)誤，但也算得上是瑕疵。以后在工作完成之后還是要多檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正，讓我的工作做得更完美。以后也要改掉自己粗心大意的壞習(xí)慣，少犯一些不該犯的錯(cuò)誤。
在之后的時(shí)間里，我會(huì)更加的努力，改掉自己身上的壞毛病，讓我的工作能夠做得更加的完美。
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