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2022通用個(gè)人工作總結(jié)模板5篇

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總結(jié)是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,從而提高認(rèn)識(shí),以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。下面給大家分享一些關(guān)于工作總結(jié)模板范文,更多通用個(gè)人工作總結(jié)模板點(diǎn)擊“總結(jié)模板”查看。

通用個(gè)人工作總結(jié)模板1

本學(xué)期我擔(dān)任五年一班的班主任工作,回顧這一學(xué)期的工作,有成績(jī),也有失誤,有經(jīng)驗(yàn),也有教訓(xùn)。下面,就我本學(xué)期的工和總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)德育工作

韓愈曾說(shuō):“師者,傳道授業(yè)解惑也!”傳道,即教會(huì)學(xué)生如何做真人,教師工作就應(yīng)把德育工作置之首位。除要加強(qiáng)個(gè)人言行等素質(zhì)修養(yǎng),為學(xué)生做好表率,更要選擇一定的符合兒童年齡特點(diǎn)的教育教學(xué)方法。對(duì)于五年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō),正是接受各方面教育的時(shí)機(jī),除了學(xué)習(xí),我想更為重要的是教會(huì)他們認(rèn)識(shí)世界,明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人。因此我利用每周的班會(huì),結(jié)合國(guó)旗下講話的內(nèi)容,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。每天的晨會(huì)課我都堅(jiān)持上好,不斷對(duì)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律、勤奮學(xué)習(xí)、衛(wèi)生健康、安全等方面的教育。還通過(guò)講優(yōu)秀少先隊(duì)員的感人故事,使學(xué)生懂得紀(jì)律的重要性和生活中的真、善、美。堅(jiān)持早到校組織學(xué)生,緊跟班,逐漸使學(xué)生在遵守校規(guī)校紀(jì)及品行方面由被動(dòng)到主動(dòng)。

二、教學(xué)方面

從一年級(jí)時(shí)手把手地教到五年級(jí)半扶半放地學(xué),有個(gè)樹(shù)立信心,培養(yǎng)興趣,自主學(xué)習(xí)的過(guò)程。在班上樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)兵,開(kāi)展了好幫差共同進(jìn)步的活動(dòng),成立學(xué)習(xí)小組,互相督促,互相幫助。在顧及普遍的同時(shí),對(duì)優(yōu)生拔高尺度,對(duì)學(xué)困生放低標(biāo)準(zhǔn),使人人都達(dá)標(biāo),積極進(jìn)取起到抓兩頭,促中間的作用。對(duì)同學(xué)們的作業(yè)嚴(yán)格要求,盡量面批,把好人數(shù)關(guān),質(zhì)量關(guān)和改錯(cuò)關(guān),及時(shí)查缺補(bǔ)漏。

其次,做好轉(zhuǎn)差工作。先對(duì)學(xué)困生摸底找原因,及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,齊抓共管,反饋家校意見(jiàn)。在班上及時(shí)發(fā)現(xiàn),表?yè)P(yáng)他們的閃光點(diǎn),積極調(diào)動(dòng)他們的非智力因素,幫其與小伙伴們建立和諧關(guān)系,從而樹(shù)立信心,力求上進(jìn)。為增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性,班上還多次舉行了作業(yè)展評(píng),知識(shí)小競(jìng)賽,難題技巧比賽等活動(dòng)。在活動(dòng)中同學(xué)們興趣濃厚,也促使他們虛心向別人學(xué)習(xí),增強(qiáng)上進(jìn)心,激發(fā)求知欲,班上呈現(xiàn)出濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

三、培養(yǎng)良好的班集體

班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷。集體活動(dòng),最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),這樣,學(xué)生不僅養(yǎng)成逐步養(yǎng)成熱愛(ài)集體的好習(xí)慣,而且時(shí)刻想為自己的班集體爭(zhēng)光。通過(guò)學(xué)習(xí)園地展示學(xué)生各方面的才能,發(fā)展個(gè)性。逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。

四、安全和衛(wèi)生

常常利用晨會(huì)和班隊(duì)課進(jìn)行安全教育,教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,注意人身安全,不到危險(xiǎn)地帶玩耍,注意食品安全,不購(gòu)買(mǎi)小攤小販出售的不潔食品。學(xué)生課間玩耍時(shí)也要求他們注意團(tuán)結(jié),不打鬧。

總之,在班級(jí)工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是也有許多需要改進(jìn)的地方,在今后的工作中要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)做法,使班級(jí)工作再上新臺(tái)階。

通用個(gè)人工作總結(jié)模板2

經(jīng)過(guò)兩個(gè)學(xué)期的洗禮,讓我深深感到當(dāng)一名教師不簡(jiǎn)單,回顧這一學(xué)期,本人能夠努力工作。有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,現(xiàn)將本學(xué)期思想工作總結(jié)如下:

一、德。

本人熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。全面貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。關(guān)心國(guó)家大事。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真對(duì)待每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。全心全意搞好教學(xué),言傳身教,教書(shū)育人。以現(xiàn)代教師道德的核心:“善,公正,責(zé)任感”來(lái)衡量自己,約束自己,務(wù)求能成為一名符合現(xiàn)代要求的新型老師。教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。

二、能。

教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的核心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái),在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:

(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用

1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)低年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,堅(jiān)持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。

3、堅(jiān)持參加校內(nèi)組內(nèi)的教研活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次,使我明確了今后講課的方向以及語(yǔ)文課該怎么教。

4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。

(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

作為一名英語(yǔ)教師,讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法,獲取更多的知識(shí)是最重要的任務(wù)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí),努力探索在中學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住任何機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平,努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。

三、績(jī)。

本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任八年級(jí)四班英語(yǔ)教學(xué)工作,時(shí)時(shí)以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去上好每一節(jié)課。此外,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,特別關(guān)注后進(jìn)生,給予他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭。針對(duì)不同的后進(jìn)生的具體情況,我制定了相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo),利用課下時(shí)間,對(duì)這部分同學(xué)有計(jì)劃地進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對(duì)他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵(lì),消除他們的自卑心理;有時(shí)在課堂上提問(wèn)他們一些容易回答的`問(wèn)題,增強(qiáng)他們的自信心,提高他們的學(xué)習(xí)積極性。

四、勤。

本學(xué)期,我仍然堅(jiān)持做到愛(ài)崗敬業(yè),不遲到,不早退,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的有關(guān)文件,配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。

通用個(gè)人工作總結(jié)模板3

_年終將近,新的_年即將到來(lái),在即將過(guò)去的_年里,我們?cè)凇胺?wù)創(chuàng)新樹(shù)形象,四同四共鑄品牌”經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下,在服務(wù)中,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn),各項(xiàng)工作都取得了良好的業(yè)績(jī)。

回顧_年,在總站領(lǐng)導(dǎo)的正確的引導(dǎo)下,我們?cè)谝韵聨c(diǎn)有所提升:

一、在服務(wù)方面有了較大的提升。

在接待旅客中,能主動(dòng)上前接待旅客,結(jié)合“十字文明用語(yǔ)”利用”多說(shuō)一句話”銷售技巧,向旅客推銷商品。當(dāng)旅客在購(gòu)買(mǎi)商品不知所措時(shí),我們會(huì)結(jié)合旅客自身經(jīng)濟(jì)情況,提供自己的建議,使旅客滿意而歸。在接受旅客意見(jiàn)時(shí),知錯(cuò)立該,虛心接受。在旅客購(gòu)買(mǎi)商品較多時(shí),我們會(huì)主動(dòng)提供購(gòu)物籃,幫提商品。讓旅客時(shí)時(shí)刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠(chéng)心、虛心、細(xì)心周到的服務(wù)。

二、在商品陳列方面有所提升。

通過(guò)老員工孫杰的指點(diǎn),在日常的商品陳列中,所陳列的商品能達(dá)到,美觀、整齊、商品的日期做到了先進(jìn)先出,基本杜絕商品超出保質(zhì)期的現(xiàn)象。

三、在創(chuàng)新方面有所提升

創(chuàng)新主要使用新資源方面,隨著手套、圍巾、口罩、干果在我們超市的熱銷,提高了創(chuàng)收,讓我們?cè)趧?chuàng)新上有了新的開(kāi)擴(kuò)點(diǎn),有了新想法、新思路。同時(shí)結(jié)合總站微信購(gòu)票平臺(tái),刊登我們超市商品信息,使旅客可以通過(guò)微信購(gòu)票,可在我們超市購(gòu)物享受打折優(yōu)惠權(quán),這樣既提升我們超市的關(guān)注度,也提升了對(duì)微信購(gòu)票平臺(tái)的使用率。

當(dāng)然以上的提升與總站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持是分不開(kāi)的,在此非常感謝總站領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我們的關(guān)愛(ài)與幫助,謝謝!

自開(kāi)展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足:

一、雖然自己認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性,但平時(shí)的工作中對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度還不夠,只有在業(yè)務(wù)考試前,才臨陣磨槍,考試的成績(jī)總是不理想,同時(shí)也極大反映出自己存在懶惰的思想,在日常工作中,業(yè)務(wù)的不熟練、不熟知。

二、對(duì)規(guī)章制度,遵守不嚴(yán),別人做到了,自己才去做,有得過(guò)且過(guò)的思想。

三、對(duì)自己要做的事,老有躲避的心理,害怕自己做不好,引來(lái)不必要的麻煩,對(duì)事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔(dān)當(dāng)。

四、對(duì)于同事們的新的工作方式方法,自己不會(huì)虛心接受,缺少積極向上拼的勁頭,更何談自己在工作上的能創(chuàng)新。

五、在服務(wù)旅客時(shí),態(tài)度忽冷忽熱,回答旅客的詢問(wèn)時(shí),語(yǔ)氣生硬,帶有個(gè)人情緒,容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛,做事單一、死板,推銷商品時(shí)不知如何正確的使用銷售技巧,總感覺(jué)自己老是心有余而力不足,這也是調(diào)動(dòng)不起工作積極性的根本原因。

通過(guò)整理以上不足,在嶄新的_年里我的工作計(jì)劃

一、在以后的工作中,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)日常對(duì)商品的陳列,記錄商品信息,定期自我總結(jié),在所掌握業(yè)務(wù)的同時(shí),擴(kuò)寬業(yè)務(wù)知識(shí)面。

二、嚴(yán)格遵守總站規(guī)章制度,約束自己在工作中的不嚴(yán)謹(jǐn),并做到嚴(yán)以律己。

三、對(duì)于自己不知能否完成的事,勇于嘗試去做,并結(jié)合同事們的工作經(jīng)驗(yàn),努力完成所做的事,以此培養(yǎng)起自信心。

四、積極與同事們加強(qiáng)在工作中的交流與溝通,充分了解新的工作方式方法,并在此基礎(chǔ)上加入自己的想法,以此創(chuàng)新。

五、調(diào)整好自己的心態(tài),我想畢竟旅客是給我們送錢(qián),自己應(yīng)正確面對(duì)旅客的需求,認(rèn)真努力積極的服務(wù)旅客。同時(shí),在日常的工作中通過(guò)向老員工請(qǐng)教銷售技巧,改正自己在銷售方面的單一、死板,并在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用,以此改變自己在工作中缺失的積極性。

最后,為今后我們車站更好的發(fā)展,提如下建議:

一、通過(guò)每月售票數(shù)量,總結(jié)出每月那天那個(gè)時(shí)段客流量比較少,經(jīng)過(guò)對(duì)比班次時(shí)刻,可以在此時(shí)段,憑車票在我們超市購(gòu)物,享受限時(shí)打折促銷活動(dòng),并把此信息刊登在我們總站網(wǎng)上購(gòu)票和微信平臺(tái)上,以此增加客流量。

二、制作詳細(xì)乘車路線示意圖,可以在上面刊登所乘坐班車到達(dá)目的地所需時(shí)間,可以在沿途標(biāo)注經(jīng)過(guò)我們車站所推出的旅游景點(diǎn),并寫(xiě)出旅游景點(diǎn)的特色及歷史文化,所需費(fèi)用,分發(fā)到旅客手中,以此加大對(duì)我站旅游行業(yè)的宣傳力度。

以上是我的工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)指正,謝謝!

通用個(gè)人工作總結(jié)模板4

根據(jù)部隊(duì)的目前形式,由上級(jí)統(tǒng)一安排部署,一年一度的工作總結(jié)又即將開(kāi)始。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又即將過(guò)去;回顧歷程,往事一幕幕。依據(jù)本人的實(shí)際情況,實(shí)事求是,下面我對(duì)此次年終工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正:

一、政治思想:

政治教育不僅僅讓我認(rèn)識(shí)到違紀(jì)犯罪的危害和應(yīng)受的懲罰,更多的是對(duì)人性的一種激勵(lì)。使我的思想境界不斷得以提高,培養(yǎng)了自己的理想信念和價(jià)值追求。通過(guò)各式各樣的安全教育,我時(shí)刻緊繃安全弦,始終牢記“我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé),單位安全我盡責(zé)”這個(gè)理念。

二、軍事訓(xùn)練:

部隊(duì)是一個(gè)用實(shí)力說(shuō)話的地方,“武藝練不精,不是合格兵?!蓖ㄟ^(guò)一年的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,軍事方面大幅提升,效果比較明顯;特別是單兵共同科目。通過(guò)一系列的訓(xùn)練,不僅僅擁有了強(qiáng)健的體魄,還增強(qiáng)了意志力,激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格。當(dāng)我懷著一個(gè)積極的心態(tài)時(shí),我會(huì)發(fā)現(xiàn),部隊(duì)就是一個(gè)巨大的寶藏,一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的工作和訓(xùn)練中,我便更加認(rèn)真和刻苦。

三、作風(fēng)紀(jì)律:

作風(fēng)優(yōu)良,紀(jì)律嚴(yán)明是我軍戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要保證;從整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生和隊(duì)列訓(xùn)練等等;無(wú)一不是體現(xiàn)部隊(duì)工作的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。走進(jìn)士官隊(duì)伍以來(lái),我處處以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來(lái)展現(xiàn)自己,以嚴(yán)明的紀(jì)律來(lái)約束自己,用高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作來(lái)踐行一名士官的模范帶頭作用。作風(fēng)在紀(jì)律的約束下,一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

四、工作生活:

人是為責(zé)任而活。既然穿上軍裝,身上便多了一份責(zé)任。在外面工作不如意時(shí)可以鬧鬧情緒;但是在部隊(duì),盡管工作和生活上有一些不如意的事;更多的是讓我學(xué)會(huì)了忍,因?yàn)檫@是一個(gè)嚴(yán)明紀(jì)律的組織?!斑@是為了鍛煉自己,”今年以來(lái),也許說(shuō)過(guò)最多的應(yīng)該是這句話了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難,我便對(duì)自己說(shuō),“當(dāng)成一種鍛煉,”帶著這種心態(tài),我又順順利利的度過(guò)了一年,而工作上也有了很大的進(jìn)步,提高了工作的積極性,這一切得益于“這是為了鍛煉自己”。

存在的不足:

一、對(duì)政治教育還不夠熱愛(ài),在學(xué)習(xí)上還有一定的差距,從思想上不夠重視,有時(shí)偶爾會(huì)有思想滑坡的現(xiàn)象。

二、軍事素質(zhì)基礎(chǔ)打得不扎實(shí),特別是專業(yè)方面。每次進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練的時(shí)候,都有抱著得過(guò)且過(guò)的心理,對(duì)專業(yè)技能的不重視。

三、紀(jì)律意識(shí)有所淡薄,法紀(jì)意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)日常的管理有所松懈,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn),思想解放得還不夠到位。

四、在工作上有時(shí)存在不扎實(shí)、不細(xì)致、不深入的問(wèn)題。在日常的工作中有時(shí)也存在于滿足現(xiàn)狀。工作方法平平踏踏,精力和能力沒(méi)有百分之百的發(fā)揮。

下一步措施

一、以優(yōu)秀士兵的條件來(lái)嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí),爭(zhēng)取在下一步能夠走上一個(gè)新的臺(tái)階,思想上能夠更上一層樓。

二、增強(qiáng)使命意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),時(shí)刻保持清醒頭腦,確保“我的崗位無(wú)差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心。”

三、刻苦訓(xùn)練,進(jìn)一步夯實(shí)專業(yè)技能,首先要樹(shù)牢“吃大苦,流大汗”的精神,切實(shí)增強(qiáng)“愛(ài)軍精武”這個(gè)觀念。

四、以身作責(zé),身先士卒。充分發(fā)揮一名士官的模范帶頭作用,深入細(xì)致,以全副的精神投入到日常的工作當(dāng)中去,以高標(biāo)準(zhǔn)的工作質(zhì)量去向上級(jí)交一份滿意的答

通用個(gè)人工作總結(jié)模板5

20_是_的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了20_的艱巨任務(wù)。

我們的營(yíng)業(yè)廳班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名_年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在20_這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng),我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長(zhǎng)工作,主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過(guò)戶資料”承擔(dān)下來(lái),上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人20_的工作情況作工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)

把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作

在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平

我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象

心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

在20_這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為20_分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。

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