年底工作總結(jié)怎么寫10篇
總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。瀏覽更多年底工作總結(jié)請點(diǎn)擊“年底總結(jié)”查看。
年底工作總結(jié)1
在忙碌中_年的時間已度過，靜心回顧過往成績與缺陷并存，為更好的開展下半年工作，現(xiàn)將已往的工作做以下總結(jié)并統(tǒng)籌下一步工作。
一、 本職工作及完成情況：
出納工作的重心就是看管好公司資金，做好原始憑證把關(guān)，保管好公司的印章及證件，處理好各款項的收付工作及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他性工作。
(一)在資金管理工作中，堅持原則，創(chuàng)新工作方法，靈活調(diào)配資金。能按時準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)付所需資金的同時并能很好的控制剩余資金購買銀行理財產(chǎn)品。
(二)銀行卡、網(wǎng)銀及公司對公賬戶的保管與使用。每月按時進(jìn)行與銀行對賬，并打印對賬單，遇季度結(jié)息能及時收回并入賬。
(三)代發(fā)工資和借支、報銷支付工作。每月接部門經(jīng)理通知及時準(zhǔn)確發(fā)放工資;在執(zhí)行借支、報銷工作中，能嚴(yán)格落實財務(wù)管理制度，認(rèn)識審核借支單及原始憑證的審批狀況。
(四)公司印章及證件的使用和借用均能按規(guī)定流程進(jìn)行辦理，并能認(rèn)真做好登記記錄工作。
(五)完成公司各項資金的收付工作。每筆資金的流入都會開具收據(jù)(附原始憑證)及時入賬;每項款項的支出都嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行落實支付，心中常記財務(wù)工作小心無大事，把一切風(fēng)險都消滅在萌芽當(dāng)中。
(六)積極主動拓展理財業(yè)務(wù)。今年的理財工作主要以維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶為主，在維護(hù)工作中采取經(jīng)常溝通的方式加深感情，繼而轉(zhuǎn)介紹客戶在不斷增加，促進(jìn)了理財業(yè)務(wù)的提高。
(七)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在出納崗位工作的這近一年里，積累了不少工作經(jīng)驗，也收獲了很多成長經(jīng)驗總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能勝任工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作
財務(wù)工作就像年輪一樣，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、做好工作計劃，以盤存資金為依據(jù)，積極控制現(xiàn)金流，并在資金管理中加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通，注重現(xiàn)金流量、資金的時間價值，靈活運(yùn)用資金，充分發(fā)揮工作計劃的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的工作習(xí)慣。
2、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核 (費(fèi)用報銷憑證必須有經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人、審核人、財務(wù)部負(fù)責(zé)人、審批人簽字方可報帳)，對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
3、積極參與，配合各部門工作。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請大家給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
年底工作總結(jié)2
20__年，__市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心，按照年初全市農(nóng)牧業(yè)工作會議精神和__各業(yè)務(wù)站的工作部署，積極主動開展各項工作，具體組織實施了國家和__良種推廣補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)科技入戶工程、國家標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)、國家測土配方施肥財政補(bǔ)貼、市農(nóng)業(yè)科技綜合開發(fā)科技推廣等項目;大力推廣了五大作物五項核心技術(shù)、旱作農(nóng)業(yè)綜合節(jié)水技術(shù)、棚室西瓜嫁接高效栽培技術(shù);重點(diǎn)建設(shè)了3個農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣標(biāo)志性示范村和12個農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣示范村，建立和完善了農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣網(wǎng)站和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)體系運(yùn)行機(jī)制改革試點(diǎn);完成了以沼氣池加燃池為主的沼氣池改建示范工作。依托項目實施，完成了農(nóng)作物新品種、新技術(shù)的引進(jìn)、試驗、示范、推廣以及農(nóng)民培訓(xùn)工作;完成了農(nóng)作物(糧、豆、經(jīng)濟(jì))、土壤肥料、體系建設(shè)、農(nóng)村能源技術(shù)推廣工作，并取得了顯著的效果。項目區(qū)，完成示范推廣應(yīng)用項目16個，試驗示范項目189個點(diǎn)(次)。應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)推廣面積167.9萬畝，促進(jìn)糧食純增產(chǎn)9.6萬噸，總純增效益2.8億元人民幣。實施項目技術(shù)推廣面積，占全市農(nóng)作物播種面積(1,617.5萬畝)10.4，純增產(chǎn)占糧食總產(chǎn)量(農(nóng)調(diào)隊數(shù)29.5億公斤)的3.3。
一、重大農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣項目
(一)國家和__良種推廣補(bǔ)貼項目
20__年，承擔(dān)國家和__良種推廣補(bǔ)貼項目三種作物130萬畝，其中國家良種推廣補(bǔ)貼項目120萬畝，__良種推廣補(bǔ)貼項目10萬畝。項目覆蓋全市整個農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)，共涉及8個旗(市)場局，79個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和農(nóng)場，725個村和生產(chǎn)隊，22,581戶。均超計劃完成了任務(wù)，糧豆總產(chǎn)達(dá)168.38萬噸，總增產(chǎn)7.3萬噸;總純增收益2.56億元。今年，是承擔(dān)國家良種推廣補(bǔ)貼項目的第五年。五年來，從組織、技術(shù)、物資和資金等諸多方面，都為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展注入了生機(jī)和活力。一大批先進(jìn)、成熟、適用的農(nóng)業(yè)技術(shù)，通過綜合組裝后，得到了有效推廣應(yīng)用。廣大農(nóng)民科技意識、吸納先進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)能力，以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)整體科技水平都有了較大幅度的提高。
1、國家高油大豆良種推廣補(bǔ)貼項目
計劃實施80萬畝，實際完成80萬畝。分別落實在扎蘭屯市、阿榮旗、莫旗、鄂倫春旗、海管局、大管局等6個旗(市)場局的44個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和農(nóng)場，403個村和生產(chǎn)隊，10,566戶。
補(bǔ)貼品種：蒙豆9、蒙豆12、東農(nóng)46、合豐40、疆莫豆1號、墾農(nóng)18。
經(jīng)測產(chǎn)，項目區(qū)高油大豆平均畝產(chǎn)132.4公斤，比非項目區(qū)大豆畝產(chǎn)96.1公斤，畝增產(chǎn)36.2公斤，增產(chǎn)37.7;大豆總產(chǎn)達(dá)10.6萬噸，總增產(chǎn)2.9萬噸;總純增收益0.6億元。項目區(qū)內(nèi)建立總面積9.2萬畝核心示范區(qū)52個，其中集中連片千畝以上核心示范區(qū)6個，安排高產(chǎn)創(chuàng)建方6個。
2、國家青貯玉米良種推廣補(bǔ)貼項目
計劃實施40萬畝，實際完成40萬畝,分別落實在扎蘭屯市、阿榮旗、莫旗的25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(農(nóng)場)，290個行政村，10,865戶。
補(bǔ)貼品種：海玉4、海玉5、海玉6、九玉2、克單8。全部為糧飼兼用品種。
經(jīng)測產(chǎn)，項目區(qū)青貯玉米平均畝產(chǎn)量(籽粒、秸桿)3.9噸，其中籽粒產(chǎn)量0.4噸，秸桿畝產(chǎn)量3.5噸。籽粒比對照田372.2公斤，平均畝增產(chǎn)95.4公斤，增產(chǎn)幅度16.4。玉米總產(chǎn)達(dá)154.8萬噸，總增產(chǎn)3.8萬噸;總純增收益1.9億元。在項目區(qū)內(nèi)共建立總面積2.2萬畝青貯玉米高產(chǎn)核心示范片24個，其中千畝以上核心展示田5個，安排7項試驗示范內(nèi)容。
3、__小麥良種推廣補(bǔ)貼項目
計劃實施10萬畝，實際完成10萬畝，落實在牙克石市、額爾古納市、海拉爾農(nóng)牧場管理局的10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(農(nóng)場)，32個村(生產(chǎn)隊)，1,150戶。
補(bǔ)貼品種：龍麥26、龍麥30、內(nèi)麥19、格來尼。
經(jīng)測產(chǎn)，項目區(qū)小麥平均畝產(chǎn)297.6公斤，比非示范區(qū)畝產(chǎn)240.5公斤增產(chǎn)57.1公斤，增幅23.8。小麥總產(chǎn)達(dá)2.98萬噸;總增產(chǎn)0.6萬噸;總純增收益609.3萬元。全市共建立小麥高產(chǎn)核心示范區(qū)2.27萬畝，千畝核心示范區(qū)3個，落實7項試驗示范內(nèi)容。
(二)__五大作物五項核心技術(shù)推廣
1、大豆壟上三行窄溝密植栽培技術(shù)推廣
計劃實施大豆壟上三行窄溝密植栽培技術(shù)推廣190萬畝，因今春嚴(yán)重的旱情，實際完成140萬畝。其中：扎蘭屯市完成20萬畝，阿榮旗完成20萬畝，莫旗完成10萬畝，鄂倫春旗完成5萬畝，大管局完成80萬畝，海管局完成10萬畝。經(jīng)測產(chǎn)，項目區(qū)平均畝產(chǎn)138.7公斤，較對照田(壟三栽培)平均畝產(chǎn)104.9公斤，畝增產(chǎn)36.8公斤，增幅為35.1，總增產(chǎn)大豆5,704萬公斤。按2.4元/公斤計算，畝增效益88.3元，總增效益1.4億元。
_月29—31日，在我市召開了全區(qū)大豆壟上三行窄溝密植技術(shù)推廣現(xiàn)場會，通過觀摩、交流
年底工作總結(jié)3
要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。 所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我20 年上半年工作總結(jié)：
一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的.辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
年底工作總結(jié)4
商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。
自_年開業(yè)以來，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及08年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧__年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元，費(fèi)用。
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機(jī)會。
根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運(yùn)動品牌匡威、Kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運(yùn)動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。
升級改造后，男裝、運(yùn)動調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長了2%——3%。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費(fèi)用。
0_年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗，針對不足，在求實、做細(xì)、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照08年的工作計劃開展工作：
1、08年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約08年新合同的同時，將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2——-3個百分點(diǎn)，初步預(yù)計增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給08年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個細(xì)節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為08年的工作的良好開端。
3、5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10——15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證08年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計劃和實施方案等，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。
5、_年的工作重點(diǎn)是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，充實貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在08年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計劃。
年底工作總結(jié)5
在市文聯(lián)的高度重視與精心指導(dǎo)下，20__年度市音樂家協(xié)會堅持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，按照建設(shè)和諧文化的要求，用音樂的藝術(shù)形式，努力創(chuàng)作人民喜聞樂見的音樂作品和符合時代要求與我市地域特色的精品力作，積極推動我市音樂藝術(shù)的創(chuàng)作與繁榮。為建設(shè)文化強(qiáng)市。經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。構(gòu)建和諧__作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年度市音樂家協(xié)會各項工作開展順利。成果顯著。20__年市音樂家協(xié)會充分發(fā)揮聯(lián)絡(luò)。協(xié)調(diào)。服務(wù)的六字方針，面向基層。加強(qiáng)會員工作。增強(qiáng)協(xié)會的服務(wù)意識。密切配合。團(tuán)結(jié)一致為構(gòu)建社會主義和諧文化。弘揚(yáng)社會主義先進(jìn)文化。繁榮我市音樂藝術(shù)事業(yè)譜寫華美新樂章。密切配合市委宣傳部。市文聯(lián)的中心工作是音協(xié)工作的重點(diǎn)。也是音樂家協(xié)會會員和廣大音樂藝術(shù)工作者義不容辭的責(zé)任。在市委宣傳部。市文聯(lián)舉辦的各種重大活動中。都圓滿完成了上級安排的各項任務(wù)。
回顧與總結(jié)音樂家協(xié)會二0__年度的工作情況。是為了更好的安排部署和展望未來的二0__。下面就市音樂家協(xié)會二0__年度的工作情況匯報如下：
(一)二0__年度主要音樂創(chuàng)作成果
二0__年市音樂家協(xié)會始終認(rèn)真堅持抓活動。出精品。促繁榮的工作思路，較好的發(fā)揮了廣泛聯(lián)系音樂藝術(shù)界的橋梁和紐帶作用，協(xié)會組織會員深入生活。深入群眾。創(chuàng)作出了近二百首歌曲歌詞和音樂小品，其中有十多首在全國和省級音樂活動中獲獎。
(二)開展特色音樂活動?；钴S我市群眾文化生活，發(fā)揮音樂的社會功能。提高廣大市民藝術(shù)素質(zhì)
二0__年度市音樂家協(xié)會始終堅持重大節(jié)日有活動。特色活動有影響。示范活動起示范的指導(dǎo)思想。開展具有地方特色與行業(yè)特點(diǎn)的音樂藝術(shù)活動三十余次。
(三)普及音樂教育藝術(shù)事業(yè)。將社會音樂考級活動作為重點(diǎn)工作來抓。
近年來。我市音樂教育事業(yè)發(fā)展較快。各種音樂藝術(shù)培訓(xùn)如雨后春筍般出現(xiàn)。二0__年參加社會音樂考級的人數(shù)近千?？技壨ㄟ^率打98%以上。這些藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)與各種比賽活動的舉辦。為廣大音樂愛好者提供了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺。讓孩子們以另一種方式展現(xiàn)自己的藝術(shù)風(fēng)采和音樂修養(yǎng)。品嘗到音樂帶給他們的美感。
(四)二0__年度市音樂家協(xié)會的工作設(shè)想：
在過去一年里，市音協(xié)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，突出機(jī)制創(chuàng)新。為建設(shè)高效協(xié)會。多次召開主席團(tuán)會議和主席辦公會，就搞好每個階段各項工作進(jìn)行安排和部署。并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)省音樂家協(xié)會和市文聯(lián)的精神。作好省音協(xié)__籍會員的登記和換證工作，還為發(fā)展和壯大市音協(xié)會員隊伍及為省音協(xié)推薦會員采取了新的舉措。以保護(hù)和發(fā)揮會員的積極性。創(chuàng)造性。不斷增強(qiáng)協(xié)會凝聚力。
二0__年我們將首先組織音協(xié)會員學(xué)習(xí)十六屆六中全會和八次文代會的重要精神。構(gòu)建和諧社會。建設(shè)和諧文化。服務(wù)和諧__。將組織召開常務(wù)理事擴(kuò)大會議。突出機(jī)制創(chuàng)新。為會員提供多方位的文化藝術(shù)信息。大力扶持新人。特別是業(yè)余音樂愛好者。多下基層。多辦實事。把會員工作落到實處。為我市廣大音樂工作者創(chuàng)造一個和諧。舒心的工作環(huán)境。充分發(fā)揮大家的積極性。主動性和創(chuàng)造性，力爭把__市音樂家協(xié)會辦成一個充滿活力。辦事高效。團(tuán)結(jié)和諧的社會音樂團(tuán)體。
總之。__市音樂家協(xié)會作為市文聯(lián)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的社會音樂團(tuán)體。在團(tuán)結(jié)我市廣大音樂工作者。推動發(fā)展我市音樂藝術(shù)事業(yè)中擔(dān)負(fù)著重大責(zé)任。市音樂家協(xié)會將圍繞中心。服務(wù)大局。堅持正確的文藝方向。發(fā)揮自身優(yōu)勢。履行好聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)服務(wù)職能。起好橋梁紐帶作用。團(tuán)結(jié)一心。開拓進(jìn)取為繁榮社會主義先進(jìn)文化。共同創(chuàng)建和諧文化。建設(shè)和諧社會貢獻(xiàn)力量。
年底工作總結(jié)6
20_年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
年底工作總結(jié)7
站在20__年的門檻上，20__仍然環(huán)繞在我們的身旁。一月的寒風(fēng)中，我們懷揣著昨天偷偷發(fā)過的誓言，微不足道的心愿，揮之不去的遺憾，難以言說的惆悵，掙扎后的無奈，妥協(xié)過的理想，失望中的希望，還有對未來的忐忑，就這樣，站在了20__年的門檻上。
站在20__與20__的站臺之間
剖析20__年的工作，對自己的工作成績有一個相對的認(rèn)知，做到、做好了多少，哪些地方還存在錯誤與不足，揚(yáng)長避短，為20__年新的開始打好堅定的基礎(chǔ)，才是回首20__最切實的目的!
20__年2月接手結(jié)算崗位以來，這個領(lǐng)域?qū)τ谖襾碚f是陌生的，從學(xué)習(xí)到熟練，過程并不長，卻讓我深刻認(rèn)知到了財務(wù)工作的細(xì)心、耐心、熱心、公心、信心重要性。
與上級：
監(jiān)督好每個面粉品種、每個客戶價格出入的同時，保證一系列日報、各類票據(jù)(出庫證、出門證等)的準(zhǔn)確性，為會計人員準(zhǔn)確無誤的提供可靠有力的數(shù)據(jù)為依據(jù)，月底認(rèn)真細(xì)致做好與會計人員的帳面核對工作，做好成品庫的盤點(diǎn)工作，月初將各類數(shù)據(jù)及時上報，提供及時、準(zhǔn)確、完整的會計信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
認(rèn)真清點(diǎn)每筆收支款，做到工作有條有序，具體注意事項，我總結(jié)了一個簡單的三字經(jīng)：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂;情緒好，態(tài)度謙。 取現(xiàn)金，當(dāng)面點(diǎn);高警惕，出安全。 收現(xiàn)金，點(diǎn)兩遍;辨真假，免賠款。 支現(xiàn)金，先審單;收單據(jù)，要規(guī)范;不合規(guī)，擔(dān)風(fēng)險。
與客戶：
認(rèn)真核對、記錄、計算各類客戶的出廠價格，準(zhǔn)確無誤記錄客戶來往帳目，把自己的工作成績體現(xiàn)在每刻每時每日中，及時為客戶提供專業(yè)、精確的數(shù)據(jù)!我單位結(jié)算，也是金融會計服務(wù)與監(jiān)督管理為一體的，做好服務(wù)也是我很重要的工作職責(zé)，很多工作都是通過盡心、細(xì)心的服務(wù)平臺來改善工作方式方法、提高工作效率質(zhì)量。在直接與周邊客戶的柜面接觸中，端正服務(wù)態(tài)度，樹立一線今麥郎人形象。月底認(rèn)真、細(xì)致做好客戶返利，保證客戶利益的同時，維護(hù)我公司的企業(yè)形象!
團(tuán)結(jié)一致，更好地為今麥郎的發(fā)展出自己的微薄之力。清楚認(rèn)識到，只有工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的區(qū)分。財務(wù)部門在發(fā)揮其獨(dú)有的監(jiān)督職能同時，遇到問題更應(yīng)積極加強(qiáng)協(xié)調(diào)，為我們共同的工作目標(biāo)而奮進(jìn)。明確個人崗位職責(zé)的同時，與兄弟部門相鋪相成，團(tuán)結(jié)凝聚力量，和諧成就偉業(yè)。
站在20__年的尾巴上，翹首20__……
如果硬要用一句話概括20__年，我想我還會用“光陰似箭，日月如梭” 這五個俗不可耐的字來形容。回眸這即將過去的20__年，似乎真有那一種“似箭如梭”的感覺，許多事都還在深深記憶中，就似昨日事，日歷卻已翻到最后了。沒有什么宏偉藍(lán)圖，凌云壯志，更沒有太多的計劃，因為生活本不在我們的計劃中，褪去了曾經(jīng)的年少張狂，多了一份恬靜和低調(diào)。隨著年齡的增長，心態(tài)趨于平靜，就象那一條平衡的生命線，延伸著伸向遠(yuǎn)方。
5月4日，__總理到北京大學(xué)與師生共度“五四”青年節(jié)，北大書畫研究會的一個學(xué)生，寫下總理一首詩的題目“仰望星空”贈送總理，總理隨即揮毫以贈，寫下“腳踏實地”四個大字。“仰望星空”、“腳踏實地”，八個大字珠聯(lián)璧合，相映生輝，值得我們認(rèn)真地體會其中豐富而深刻的涵義。“仰望星空”給我們理想，給我們方向，給我們目標(biāo)，但要把理想和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實，還必須有埋頭苦干的實際行動。我能做的，就是腳踏實地做好當(dāng)下、份內(nèi)的每件小事，準(zhǔn)備好自己的實力，勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰(zhàn)，嚴(yán)格律己，從大處著眼，從小處著手，從所處的實際情況出發(fā)考慮問題，從自己眼前能夠做的事情做起，20__悄然逝去，20__接踵而來，是時候收拾情緒、整裝待發(fā)!
站在20__的終點(diǎn)，迎接20__的起點(diǎn)
站在20__年的門檻上，既是告別，也是出發(fā)的地方。站在20__年的門檻上，每個人不得不背著屬于自己的行囊，夢還在延續(xù)，我們的前方，無論是陸地，天空，還是海洋，未知旅途中的波瀾，無不起伏在自己心的藍(lán)圖上......
年底工作總結(jié)8
____年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實工作，對照既定的工作計劃和量化考核細(xì)則，積極主動，強(qiáng)化落實，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治
____年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實工作，對照既定的工作計劃和量化考核細(xì)則，積極主動，強(qiáng)化落實，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
二、愛崗敬業(yè)，干好本職工作
做為一名駕駛員，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，促進(jìn)著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要作用。
(1遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅持個人利益服從全局利益，增強(qiáng)時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難，圓滿地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
(2科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
(3恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。當(dāng)天不出車時，立即入庫存放，下車后上好方向盤鎖，鎖好車門，開啟防盜報警等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
(4愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。
三、下一步工作打算
回顧以往的工作，盡管取得了一點(diǎn)成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，全心全意完成好每一項工作任務(wù)，在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。
年底工作總結(jié)9
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：
一、現(xiàn)場工作總結(jié)：
1、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對進(jìn)場的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進(jìn)場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進(jìn)場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進(jìn)度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、存在的不足和建議：
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。
a、對部分細(xì)部驗收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確;
b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;
c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。
在以后的工作中，對工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實施情況著手，避免進(jìn)度計劃與實體脫節(jié)。同時加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
年底工作總結(jié)10
__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。
我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如功能，設(shè)計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)工作中的不足，力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到。
作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。