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2022年最簡單的工作總結(jié)7篇

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2021年最簡單的工作總結(jié)有哪些?到了工作總結(jié)的時候了,回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。更多工作總結(jié)點擊“2021總結(jié)”查看。

2021年最簡單的工作總結(jié)1

時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最完美的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了必須的提高,個人素質(zhì)也有了必須提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自我能夠成為央行的一員而感到欣喜?,F(xiàn)將本人這一年的工作情景總結(jié)如下:

一、問渠那得清如許,為有源頭活水來

三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學(xué)無止境,為了順應(yīng)時代的變化,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想、專業(yè)本事文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅持一渠清泉。1.在思想上,我始終堅持以黨的精神指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自我,認真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自我的政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。2.在工作中,我始終堅持進取向上的心態(tài),努力開展工作。3.在生活上,我始終堅持一顆進取向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自我的職業(yè)素養(yǎng)。

二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花

在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),進取主動地開展工作。

1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,進取主動地做好本職工作。

2.強化會計意識,發(fā)揮會計職能

這一年,經(jīng)過學(xué)習(xí),了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,經(jīng)過參加行里供給的各種培訓(xùn)和同事們的幫忙,此刻我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。

三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索

在央行實習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是進取探索、逐漸成長的一年。感激各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自我還存在經(jīng)驗不足,研究問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自我的學(xué)習(xí)本事,提高自我的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),進取開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當好參謀助手,與全體職工一齊,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻。

2021年最簡單的工作總結(jié)2

20__,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會,不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學(xué)的知識一點都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。

于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。

我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:

一、誠信敬業(yè)

無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。

二、學(xué)無止境

職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)煟壬鐣@個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學(xué)的完的。

學(xué)如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習(xí),用更強的知識來武裝自己。

三、處事為人

象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。

工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。

這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。

今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。

新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!

2021年最簡單的工作總結(jié)3

時光如梭,一年的時間一晃就要結(jié)束了。從今年四月份參加工作以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、同事們的幫忙下,我較好的完成了本職工作?,F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。首先,加強政治理論學(xué)習(xí)。由于剛參加工作,自身的政治素養(yǎng)弱,我認真學(xué)習(xí)了重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,并學(xué)習(xí)了十七大、十七屆四中、五中全會精神,同時進取參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),不斷提高自我的理論水平,從政治思想上同局黨委堅持高度一致。其次,加強業(yè)務(wù)知識及文化知識的學(xué)習(xí)。為很好的搞好人民調(diào)解工作,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《刑法》、《人民調(diào)解法》、《合同法》等法律知識,并把所學(xué)知識充分利用在實際工作中。利用業(yè)余時間,堅持學(xué)習(xí)文化知識,提高自我的本事素質(zhì)。另外,結(jié)合自我的工作實際,認真學(xué)習(xí)了“五五”普法相關(guān)的法律知識和“六五普法”的教材,為更好的開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、勤勤懇懇,扎實做好本職工作

1、全面掌握全縣人民調(diào)解工作情景,做好各階段工作總結(jié),并撰寫有關(guān)材料。由于不了解人民調(diào)解工作的性質(zhì),在開始的時候十分吃力,我經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),基本掌握了近幾年人民調(diào)解工作的資料和工作方法,并學(xué)會了網(wǎng)上報表的報送;經(jīng)過不懈的努力,基本能夠配合白永杰的工作。一年來,我在自我的崗位上,充分發(fā)揮自我的主觀能動性和創(chuàng)造性,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫好各類文字材料,做好上傳下達及各類典型經(jīng)驗的推廣。

2、管理文件、資料,做好檔案的分類、登記和建檔工作。今年4月份,按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,我分管檔案工作。由于剛接觸工作,不懂得如何對檔案分類、建檔、裝卷,我認真學(xué)習(xí)了全市印發(fā)的檔案培訓(xùn)資料,基本掌握了文書檔案的分類、建檔、裝卷工作,按照檔案局的工作要求及時的完成了各項工作。

3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,在今年11月份參加拆遷工作。在工作中,不斷學(xué)習(xí)拆遷政策,吃透學(xué)透,把各項政策給拆遷戶認真講解,努力做好說服工作。目前,拆遷工作進展順利。

一年來,本人雖然在工作中取得了必須成績,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動、大膽。在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚成績,爭取在工作中取得更加突出的成績。

2021年最簡單的工作總結(jié)4

隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃推薦和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》,工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。透過本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。

一、本次培訓(xùn)的好處

有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神禮貌建設(shè)中起著十分用心的促進作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員務(wù)必具備扎實的通用潛力與專業(yè)潛力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業(yè)發(fā)展。

我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用潛力和專業(yè)潛力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在必須的不足。因此,務(wù)必加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要好處。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績,促進有線電視事業(yè)發(fā)展。

二、認真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養(yǎng)

俗話說,“德若水之源,才若水之波?!崩碚搶W(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻意識到時代的發(fā)展步伐日益加快,社會形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。

新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實際狀況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求,要貼合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,要求我們務(wù)必要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平

扎實的專業(yè)知識,過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)潛力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所務(wù)必具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識。

本次培訓(xùn)活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的潛力。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗、好做法運用到自己今后的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務(wù)中,我重點學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻明白品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶帶給真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要透過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。

四、本次培訓(xùn)的收獲

雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識和專業(yè)知識,提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,增強工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當學(xué)習(xí)型員工,要透過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔(dān)當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡最大潛力做好本職工作。

(二)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好

我們務(wù)必具備強烈的服務(wù)意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要持續(xù)良好的心態(tài)和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上思考問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。

(三)只有突出重點,多措并舉,才能進一步推動廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。

1、用心穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。

2、把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。

3、最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。

4、用心應(yīng)對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。

5、加強有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修等工作,個性要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。

6、要樹立服務(wù)意識,全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。

(四)明確目標,增強創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務(wù),并強化創(chuàng)新意識,用心思索更好的工作方式方法,不斷改善和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉(zhuǎn)變:用人機制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,用心完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。

2021年最簡單的工作總結(jié)5

20__年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將2015年柜面工作總結(jié)如下:

一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中,我時刻要求自我對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自我的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自我的職責(zé),對每一件事和每一項工作,負責(zé)到底,做好任何工作。對自我做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自我的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們供給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“多謝你的認真負責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流

(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績

堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓夢想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我進取提高自身履行職責(zé)的本事,把奉獻在崗位看作是自我天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自我,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有最好,僅有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,應(yīng)對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)當以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。

(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績

在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還進取協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。

三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我

(一)加強學(xué)習(xí),提高自我的專業(yè)知識

“學(xué)無止境”,僅有經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自我在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自我的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;進取參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅僅如此,我還進取參與銀行舉辦的各項活動。

(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象

交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,對客戶進行考核,僅有貼合要求的才進一步給予授權(quán)。

(三)加強合規(guī)意識,防范風(fēng)險隱患

在今年,我不斷加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自我的思想深處,使內(nèi)控成為自我的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的本事和自覺性,構(gòu)成事事都貼合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。

2015年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,可是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個綜合本事高的交行人,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。

2021年最簡單的工作總結(jié)6

時光飛逝。進入社會第二年了,來公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前,但這一年快過去了。時間真的很快,有時候不珍惜只能錯過。所以這一次,我想我會端正態(tài)度和心態(tài),總結(jié)過去,規(guī)劃未來!

第一,思想上

作為一個企業(yè)的普通員工,在平淡而穩(wěn)定的工作中,我們可能會失去一些激情和純真。但是,我清醒地認識到,每一個崗位都有它的價值和意義,我不能這樣定義自己的定位,更不能貶低自己的價值。雖然我現(xiàn)在只是一個普通的員工,但我認為通過自己的努力,我一定可以在思想上獲得一些進步和成長,也可以實現(xiàn)自己的目標,逐漸豐富對未來的希望,以更大的力量前進。這一年來,我的思想不僅有所進步,態(tài)度也有所加強,這是我通過努力獲得的。

二、性能

今年,我的表現(xiàn)一直處于上升階段。雖然我可能不是很強,但是我很穩(wěn)定,在表現(xiàn)方面很少走下坡路。和很多同事相比,我可能不是一個很優(yōu)秀的人,但我對自己還是有一些把握的,就是我確實是一個很穩(wěn)重的人,很少有大的情緒起伏,表現(xiàn)還是一樣的。今年整體上去了,可喜可賀。

第三,缺點

在這項工作中,我還有很多不足。比如我在溝通方面不如其他同事,有一定的距離。這是我一直很警惕的一個方面。其次,做事的規(guī)劃不是很高,平時的工作計劃很少,所以每一項工作都是匆匆忙忙完成的,是一件很累的事情。我會盡快改正這些缺點,盡快步入新的階段。

第四,關(guān)于計劃

在新的一年里,我想為自己制定一個新的計劃。之前沒有太多的規(guī)劃,所以我打算從今年開始整改。在未來的一年里,我想把我的業(yè)績提高50%。其次,我想提高自己的溝通能力、談判能力、做事能力和合作能力。這些都是以后需要努力的地方。世上沒有簡單的工作。這一年,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)拓展,向著更好的方向加油!

2021年最簡單的工作總結(jié)7

伴著新年歡快的氣氛,20__年在緊張和忙碌中過去了?;厥走^去的一年,或許沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也確實經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,對本部門一年來的工作做以總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。

一、做好設(shè)備維護

本年度車間能按年度保養(yǎng)計劃進行設(shè)備的月保養(yǎng),并能按設(shè)備周期檢測計劃進行關(guān)鍵檢測設(shè)備的周期校準。設(shè)備出現(xiàn)問題做到早準備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。年初按設(shè)備維護保養(yǎng)計劃完成了熱脫扣檢測、型式試驗設(shè)備的校準工作,保證了產(chǎn)品檢測的可靠性。通過幾次集中維修,更換密封圈及易損、老化部件,解決了設(shè)備漏油的問題,同時也基本消除注射機的現(xiàn)有其它隱患。

二、進行現(xiàn)場管理

經(jīng)過查找相關(guān)資料補充、細化了原來的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運管理規(guī)定。對車間現(xiàn)場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細規(guī)定。并組織班組長及其成員學(xué)習(xí),將5s管理深入傳播到員工當中。對生產(chǎn)現(xiàn)場以車間班組為單位劃分5s區(qū)域及責(zé)任人,每個班組的每臺設(shè)備,工作臺都有專人負責(zé),做到日清掃、周整理、月整頓。

三、減少不必要返修工序,控制返修工時

制定完善了新的工資管理規(guī)定,每批次零部件、產(chǎn)品完成后,由班長收集核實班組成員在本批次零部件、產(chǎn)品所完成工作及數(shù)量,確認無誤后在工票上簽章,并連同本批次零部件、產(chǎn)品的臨時計劃單、入庫票、成品轉(zhuǎn)序卡/交檢單一起交到車間統(tǒng)計上賬。取消原來與返修相關(guān)的計件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數(shù)量,返修工時由車間給出。同時,根據(jù)實際情況對車間計件工資的基數(shù)提高,如有加班,除計件工資外,每小時還有一定的加班工資。

四、存在問題

按今年的產(chǎn)量來看現(xiàn)有人員和素質(zhì)略顯不足。更重要的是面對明年的搬遷,現(xiàn)有人員的不穩(wěn)定性仍然極大,我公司一線工人幾乎都是熟練工種,人的因素對生產(chǎn)非常重要。公司產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工增多,多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位。大部分新員工以前沒有接觸到我公司產(chǎn)品,而且我公司很多產(chǎn)品缺少工藝文件,即使老員工的操作方法也并非完全正確,生產(chǎn)時只是機械地將產(chǎn)品裝上,并不知道怎樣是對的,有利于下工序的調(diào)試,怎樣操作能提高效率。因此崗位培訓(xùn)對新老員工同樣重要。

新的一年已經(jīng)開始,生產(chǎn)部全體員工將以飽滿的熱情迎接新的生產(chǎn)任務(wù)和挑戰(zhàn),團結(jié)協(xié)作,再接再厲,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!

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