2022年社區(qū)年終工作總結(jié)通用12篇
總結(jié)還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路。通過總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認識上來。更多2021年社區(qū)年終工作總結(jié)點擊“年終總結(jié)”查看。
2021年社區(qū)年終工作總結(jié)1
20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,有很多收獲和感觸,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認證參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動,以高度的政治責(zé)任感來參與此次活動,認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、真正吃透中央精神,把思想和行動統(tǒng)一到新形勢下加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、保持黨的先進性的要求上來,對自己進行了自我剖析,提出整改方案。在實際工作中,有意識的發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先進性。
二、在社區(qū)居民中,組織開展開展“四五”普法工作,認真貫徹落實“依法治國,建設(shè)社會主義法制國家”的路線方針,加強社會主義民主法制建設(shè),實施依法治理,圍繞“四五”普法工作的中心任務(wù),扎扎實實做好普法工作,努力提社區(qū)依法辦事,依法管理能力,努力提高社區(qū)居民的法律素質(zhì),保障法律法規(guī)的正確有效地實施,為促進社區(qū)的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
三、組織開展社區(qū)文體活動,豐富居民的業(yè)余生活。開展健康的文體活動,是社區(qū)兩個文明建設(shè)的重要方面,同時也是廣大居民群眾提高生活質(zhì)量的要求,是增強社區(qū)活力和凝聚力的重要環(huán)節(jié)。居委會以繁榮社區(qū)文化為切入點,不斷完善文體活動設(shè)施,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式,促進社區(qū)的精神文明建設(shè)。
四、積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力,以精神文明為動力,繁榮社區(qū)文化。以社區(qū)服務(wù)站為中心,設(shè)立文化活動室;以居民文化愛好者為中心,組成樓院、家庭文化活動小組;以區(qū)域內(nèi)小場所為中心,建立娛樂休閑場地;以社區(qū)內(nèi)單位為中心,興辦市民學(xué)校等;組織開展豐富多彩的群眾性文化娛樂活動和全民健身活動,提高社區(qū)居民的身體素質(zhì)。發(fā)展社區(qū)教育,搞好社區(qū)科普宣傳,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,促進家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧,形成平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風(fēng)尚,不斷提高居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度。增強社區(qū)的歸宿感、認同感、親情感,形成精神上的和諧,這些活動取得了不錯的效果。
五、存在的主要問題
1.工作方法有些簡單,有時處理問題缺乏耐心,有急躁情緒。
2.有船到碼頭車到站的思想,做居民工作有怨煩、等待交班的思想。
3.工作作風(fēng)還不夠深入,浮在面上的事做得多,到老同志中交朋友不夠。
4.開拓創(chuàng)新的精神不夠,工作中超前意識不夠,有求穩(wěn)怕亂的思想。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
2021年社區(qū)年終工作總結(jié)2
歲月流逝,不平凡的20__年即將過去,在這送舊迎新之際,我們歡聚一堂,暢談輝煌過去的一年,展望美好的新年。
我們宣傳文教專業(yè)委員會,在居委支部關(guān)心支持下,廣大志愿者熱情無私,積極參與下,為社區(qū)做了一些工作,并取得了一些成績。
一、各團隊持續(xù),正常有序的開展活動
我們的宣傳平臺,以黑板報、畫廊、樓道信息欄,百姓論壇百姓談、電子屏幕、發(fā)送簡訊為載體,以國家大事、居委中心工作,居民身邊的好人好事,進行宣傳,增強了居民的知曉率,加大了文明創(chuàng)建的宣傳力度,提高了居民的參與率,營造小區(qū)良好的創(chuàng)建氛圍。我們的形式,我們的工作不僅得到了街道和管理中心的肯定,也受到小區(qū)居民的歡迎。深受社區(qū)居民的喜愛。每次"百姓戲臺"演出日,成了社區(qū)居民的節(jié)日,居民們自娛自樂,樂在其中。
二、辛勤的勞動,無私的奉獻為我們東城三居委爭得了榮譽
我們專業(yè)委員會的各個團隊努力的工作積極的活動,結(jié)出了豐碩的成果。今年_月份,參加"迎奧運"全民健身操,我們健身操隊的展示榮獲表演獎。_月份參加的"東城杯"體育舞蹈比賽中兩對選手獲得了第一和第五的好成績;_月份參加了"由由杯"舞蹈、時裝比賽獲得了第五名,_月份參加了"聯(lián)洋杯"的樂器比賽中獲得優(yōu)勝獎;_月份我們居委的"斗笠舞榮幸地安排在藝術(shù)節(jié)的閉幕上表演。今年_月份我們參加"東城戲臺百姓演,金秋的喜悅"活動,我們自創(chuàng)節(jié)目的展示獲得了一項二等獎和兩項優(yōu)勝獎的好成績。特別值得一提的是些次演出的"和諧一家親"這個節(jié)目是根據(jù)小區(qū)居民的真人真事改編的,首次采用了歌表演形式,這個節(jié)目弘揚了社區(qū)孝親敬老的優(yōu)良傳統(tǒng),為社區(qū)居民獻上一道文化大餐,在社區(qū)內(nèi)反響很大。
三、從頭越,爭取更上一個新的臺階
在我們歡慶喜悅的時刻,更使我們增加了今后工作的干勁和信心。20__年有更多的事情要我們?nèi)プ觥?0__年我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)"__大"精神,深刻領(lǐng)會"__大"精神實質(zhì),要聯(lián)系思想,聯(lián)系實際,指導(dǎo)工作。我們要堅持指導(dǎo)思想,抓好隊伍建設(shè),除了堅持已經(jīng)規(guī)范了的正?;顒?,還要有創(chuàng)新意識,緊緊圍繞黨的中心工作,開展貼近群眾,群眾需要,喜聞樂見的內(nèi)容,創(chuàng)作一些反映時代新貌,教育群眾的節(jié)目,進行一些提高人民群眾精神文明素質(zhì)的宣傳教育活動,既要豐富居民的生活內(nèi)容,又要提高居民的自身素質(zhì),使能為建設(shè)和諧社區(qū),為居委鞏固__版市級文明小區(qū),東城社區(qū)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、節(jié)約型社區(qū)作出更大貢獻。
2021年社區(qū)年終工作總結(jié)3
今年___社區(qū)實行衛(wèi)生城市專業(yè)管理,推進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,美化社區(qū)環(huán)境,創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、居民班組長的努力下、支持下,愛國衛(wèi)生工作取得一定的成績??偨Y(jié)如下:
一、以創(chuàng)建文明城區(qū)為目標(biāo),鞏固衛(wèi)生先進城區(qū)創(chuàng)建成果
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)建文明城市,更好的落實長效機制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評比督查小組,每周組織督查小組成員對社區(qū)歡聚衛(wèi)生進行安全檢查。社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民班組長、社區(qū)志愿者先后__多次,堅持周末衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。進一步完善以動態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長效機制。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監(jiān)督檢查,針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象,組成了__多名文明勸導(dǎo)隊進行監(jiān)督,提高市民衛(wèi)生意識。
二、廣泛開展健康教育活動
通過經(jīng)常性開展健康教育活動,加大公共衛(wèi)生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識和自我保健能力。全年召開衛(wèi)生工作會議__,出“__”??痏期,健康教育??痏期,我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動;還做了很多宣傳版面,發(fā)放宣傳品___多份,小冊子__本;舉辦專題衛(wèi)生健康教育講座__場,強大的。宣傳攻勢,提高了居民衛(wèi)生健康的知曉率,并做好二次供水清洗工作,讓居民能喝上放心水;我們還成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組名單,開展世界無煙日宣傳活動,發(fā)動群眾,人人參與禁煙活動。
三、以環(huán)境治理為本,繼續(xù)鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動,并成立了一支由社區(qū)干部和居民班組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項,同時還發(fā)放宣傳單,使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開展參加社會衛(wèi)生公益活動
以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進為載體,不斷推進愛國衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學(xué)生開展愛國衛(wèi)生活動,使學(xué)生在暑假中既受到了鍛煉,又受到教育。為居民辦實事,方便廣大居民群眾,也得到了他們的好評。針對今年的工作不足,我們將進一步創(chuàng)新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實區(qū)做,如何在群眾中樹立良好的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,仍是一個艱巨的任務(wù),因此我們要認真總結(jié)工作中的得失,為明年更好的開展衛(wèi)生工作打下良好的基礎(chǔ)。
2021年社區(qū)年終工作總結(jié)4
一年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)主任的崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。以下是我的工作總結(jié)
在清理冬天的積雪時,凍在地上的雪因為被車反復(fù)碾壓,應(yīng)經(jīng)凍得非常結(jié)實,我們?nèi)w居委會成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風(fēng)凜冽的鏟雪,最終把道路清理干凈,使社區(qū)居民可以放心出行。今年冬天,雪下得比較頻繁,但是我們一次也沒有懈怠過,即使是周日下雪我們也會加班來掃雪,甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪,也會熱情的邀我們進屋喝水,大家都很感動,也促使我們更加賣力的清理積雪,同時也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻。
雖然我們一直堅守在工作崗位,但是工作上難免會有力不從心的時候,每當(dāng)這時,基層的群眾就會努力的配合、幫助我們,他們選擇當(dāng)一名志愿者,給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志愿者為社區(qū)義務(wù)巡邏,給居民帶來了安寧祥和的生活環(huán)境,他們的付出是不可或缺的。
我們在接到整理市容的任務(wù)后,馬上投入到這份工作中,當(dāng)天晚上加班到8點多去入戶發(fā)放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、周六日不休息,加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄。在入戶過程中,有的居民積極配合我們的工作,在們介紹完整改任務(wù)后同意拆除自家護欄和空調(diào)移機,但是有的居民因為各種原因(安全問題、賠償問題)不同意拆除,我們就只能一遍又一遍地去他們家里做工作,盡量和他們協(xié)調(diào),和他們講道理、講現(xiàn)在的形式,對家里確實有困難的家庭我們會向上級反映,盡量多幫助他們。
上級領(lǐng)導(dǎo)看到我們反映的問題后也盡量幫助我們解決問題,例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽臺非常近,在安全上存在著隱患,我們馬上聯(lián)系到領(lǐng)導(dǎo)為樓道的小窗口安裝上了鐵架子,保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務(wù),在以后的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。
在進行綜合改造工作的同時,我們又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章,可以免費乘車和為社區(qū)老年無工作人員發(fā)放副食補貼的工作。由于我們社區(qū)人手不足,主任決定把我抽調(diào)出來完成這兩項工作。這兩項任務(wù)都是面對老年人的工作,爺爺奶奶們的理解能力差,感官也有所退化,有時也很難聽清我的解釋,我每次都會耐心的給他們講解。
以上是我這一年來在工作中的總結(jié),在這段時間里,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加完善自己的工作。
2021年社區(qū)年終工作總結(jié)5
時光飛逝,日月如梭。在期待中,以__發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤”__豪廷”,是以精致的構(gòu)造、__風(fēng)尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年。回顧過去的20__年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全禮儀服務(wù)
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員__名,其中_名辭工,_名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員__人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟價值
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準備工作
__豪廷作為__發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,__豪廷作為__的一個標(biāo)桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
(1)工作職責(zé)、崗位紀律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車輛指揮手勢。
(2)對保安員新培訓(xùn)科目,參訓(xùn)簽到,未培訓(xùn)補訓(xùn),并進行階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓(xùn),直到合格為止,來保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會。
(3)編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現(xiàn)場進行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動人員的監(jiān)管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運作。
(4)加強崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作,針對交樓后二次裝修現(xiàn)場管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。
四、交樓后保安日常工作運作及管理
1、前期的各項培訓(xùn),貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公平、合理化引導(dǎo)隊員,使管理制度化、工作標(biāo)準化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進行。禮貌待人,說話和氣,微笑服務(wù),主動幫助業(yè)主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時要具備文明禮貌、講事實,不發(fā)生爭吵,以禮待人、及時有效的控制事件擴大化,但不失原則的處理,不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。
2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業(yè)服務(wù)形象。
3、加強全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽感,樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻與索取的觀念,統(tǒng)一思想和認識、達到共識,保障各項工作的順利完成,以質(zhì)量建隊。把保安隊伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊伍,培養(yǎng)他們頑強奮斗、積極向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感,做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問題,有書面的請示、匯報、回執(zhí),培養(yǎng)團隊精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協(xié)助,保持隊伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,不良事件發(fā)生。
五、加強各崗位職責(zé)指引,保障安全防范落實到位,杜絕事故發(fā)生,制定監(jiān)管辦法
小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時守護,各區(qū)域有巡邏保安24小時巡查。
1、加強大門崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪客專用通道)。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。出入門崗要嚴格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進入小區(qū),禁止各類裝修材料從大門崗出入(以設(shè)專運通道)特殊情況報上級批準。保障大門崗周圍順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場推銷業(yè)務(wù)人員進入小區(qū)。
2、加強車場出入通道的管理,目前車場基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生,肇事車已經(jīng)賠償。為杜絕類似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生。對停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場監(jiān)管,確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規(guī)定,規(guī)劃了停車位,設(shè)有減速帶,車場內(nèi)有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車輛禁止進入,編制、報批了停車收費標(biāo)準及實施方案,并對部分車輛實施了收費,收費率達100%。通過保安現(xiàn)場監(jiān)管,車場內(nèi)巡邏,無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀、責(zé)任心不強的隊員,并進行教育和處理。
3、對裝修、各類施工人員的證件管理,為了加強小區(qū)人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處根據(jù)施工單位申報,對施工人員提供有效身份證,辦理臨時出入證,門崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,嚴格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動情況。工作時限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人,對攜帶的物品嚴格檢查,在檢查中三對照,證件核對,私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實物放行條,禁止衣冠不整人員進入小區(qū)內(nèi),對違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀情況作出相應(yīng)的處罰,扣件,要求及時對違紀事例整改,嚴重違紀人員要注銷證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。并對出入小區(qū)各類施工人員,當(dāng)值保安員要對待小區(qū)注意事項,區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自我約束。
4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點,由專人負責(zé)監(jiān)管。凡進入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運送。線管、木條必須打捆便于搬運,為確保裝修材料進入車場運送的有效控制,由門崗保安員通知車場巡查,跟進監(jiān)管,存放在材料中轉(zhuǎn)點,防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場指揮材料分批運送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負責(zé),并進行全程跟進監(jiān)管,避免搬運過程超重、超高、超寬散料污染,硬物對橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因 不嚴,導(dǎo)致電梯被損。
6、區(qū)域巡邏員主要對各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運送的跟進監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內(nèi)設(shè)立臨時衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場有沒有違規(guī)操作,或使用裝修無關(guān)的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負責(zé)人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實。出入門崗值班員、協(xié)助嚴格控制施工時限。
在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強烈的工作責(zé)任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實,并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認可,涌現(xiàn)出以__、__等優(yōu)秀隊員,保安隊所取得的成績主要有以下幾方面:
1、加強隊伍的經(jīng)常性思想工作,以個別談心、樹典型,先進性事例開展表揚與批評相結(jié)合。保持隊伍的穩(wěn)定與純潔。
2、建立建主崗位責(zé)任制,進一步細化指引,現(xiàn)場模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),先進帶后進,開展比學(xué)趕幫。
3、編制崗位細化到人,設(shè)定在崗位工作中跟進檢查落實,如按時簽到,門崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來保障制度的落實。
4、明確崗位工作職責(zé),抓紀律松懈。
5、對新入職隊員的培訓(xùn),抽查考核,合格上崗,便于進一步監(jiān)管落實到位。
6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,獎罰細則,樹正氣,從而提升隊伍工作能力。
7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個別隊員工作責(zé)任心不強,紀律觀念淡薄,團隊意識欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo),但是作用不大,喜歡亂講,不實事求是,工作能力差,團結(jié)觀念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語粗暴,團隊協(xié)助工作,依賴性強,導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
8、個別隊員工作意識差,只求過得去,過得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
9、服務(wù)意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進。落實工作任務(wù)不堅決,主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強調(diào)。
10、夜班值班有個別隊員精神不振,巡查簽到不及時。
11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實質(zhì)量品質(zhì)。
六、新一年工作計劃
新的一年里,__豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團結(jié)全體隊員,以安全防范為重點,規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改進工作所存在的'問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團隊為重點,更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團隊是我們永無止境的追求。
以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2、加強各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風(fēng)及紀律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。
5、加強各崗位工作責(zé)任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序。
6、加強小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。
7、加強各現(xiàn)場的管理,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
8、加強二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運送的管理,維護小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,努力完成公司下達和各種任務(wù)。
9、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出閘的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入小區(qū)。
10、加強車場車輛的停放管理,維護現(xiàn)場秩序,檢查停放車輛的車況記錄,做好出入檢查,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費工作。
11、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
2021年社區(qū)年終工作總結(jié)6
一年來__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)生統(tǒng)計工作在上級主管部門的正確引導(dǎo)下,在中心各科室的大力支持和協(xié)助下,嚴格執(zhí)行《全國衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》,以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作為重點,按照年初制定的工作計劃,求真務(wù)實,認真、積極地開展中心衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作。經(jīng)過相關(guān)科室人員的共同辛勤努力,較圓滿地完成了各項工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計屬實
為進一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我中心能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。中心各科室定期統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù),如出院病人次數(shù)、門診就診人次數(shù)、預(yù)防接種人次等等。中心統(tǒng)計人員積極參與衛(wèi)生局、北動公司組織的統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓(xùn)和統(tǒng)計普法宣傳教育,網(wǎng)上直報統(tǒng)計人員參加了有關(guān)計算機方面的專業(yè)培訓(xùn),掌握相應(yīng)的網(wǎng)上直報技術(shù),不斷提高統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)。定期統(tǒng)計本單位相關(guān)數(shù)據(jù),如總診療人次、門診人次、住院(出院)人次、健康查體人次、手術(shù)人次、死亡人數(shù)、單位在崗職工總數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)、執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)、注冊護士數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù),做到統(tǒng)籌兼顧、分布實施、資源共享、統(tǒng)一管理為前提的統(tǒng)計分析、季度、年度報表。加強對各科室統(tǒng)計工作的考核力度,切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。中心主任的高度重視為統(tǒng)計工作的順利完成營造了良好的工作環(huán)境。
2、人員分類統(tǒng)計準確無誤
組織中心藥房、住院部、門診等相關(guān)科室統(tǒng)計人員認真學(xué)習(xí)《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》,統(tǒng)計人員必須做到對基本概念清楚,統(tǒng)計數(shù)據(jù)屬實、準確。
二、加強統(tǒng)計執(zhí)法力度
1、堅決遵守《統(tǒng)計法》的有關(guān)規(guī)定,無虛報、瞞報、遲報、拒保、偽造、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
2、不擅自制發(fā)統(tǒng)計調(diào)查表。
3、工作人員職責(zé)
(1)負責(zé)編報上級規(guī)定的報表,及時向財務(wù)科和相關(guān)醫(yī)療科室提取所需的資料,必須做到準確、完整、并加以必要的說明,按期上報。
(2)每天認真核對門診、病房及醫(yī)技各科室填報的工作日志,查缺補漏,做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)完整、準確、及時,真實可靠。
(3)保證統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)的暢通,經(jīng)常深入各科室核對原始資料。
(4)按照領(lǐng)導(dǎo)和管理的特殊要求,提供所需的各種統(tǒng)計信息資料。
(5)努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高統(tǒng)計水平,保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料。
三、扎實開展日常工作。
衛(wèi)生統(tǒng)計工作是指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)的工作。我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務(wù)工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題,因此我們非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2021年社區(qū)年終工作總結(jié)7
__年,我社區(qū)對主要從事的工作和獲得的經(jīng)驗與收獲作了如下總結(jié):
一、社區(qū)建設(shè)
我社區(qū)今年對大門以及路沿石、綠化等進行了改建。后大門的建立方便了社區(qū)居民的日常生活。路沿石整改和綠化改善了社區(qū)生活環(huán)境。
二、社區(qū)管理
社區(qū)成立了治安巡邏隊,對社區(qū)的安全進行了巡邏監(jiān)管,保障了社區(qū)居民的人身及財產(chǎn)安全。同時也聘請了環(huán)境衛(wèi)生管理員,對社區(qū)的環(huán)境進行了綜合整治,保障了居民的生活環(huán)境。
三、公共服務(wù)
社區(qū)在年初確立了今年的公共服務(wù)項目:小區(qū)后大門修建、路沿石整改、環(huán)境整治、治安巡邏、小區(qū)綠化。到目前為止,在建項目已基本實施完成,年終測評工作正在準備當(dāng)中。今年我社區(qū)的公共服務(wù)被作為示范點推廣,并對公共服務(wù)管理人員進行了調(diào)研培訓(xùn),對今后的公共服務(wù)工作起到了非常重要的作用。
四、文化活動
我社區(qū)自成立文化活動隊以來,積極開展各項活動,在春節(jié)、端午、七一、十一、重陽舉辦了大型文藝活動表演。在日常生活中也積極組織社區(qū)居民一起進行活動排演、培訓(xùn),帶動社區(qū)居民健身,豐富了社區(qū)居民的精神文化生活,并被評選為文化示范站點。
五、流動人口
今年對社區(qū)的流動人口進行了大范圍的清理,重新規(guī)劃了管理模式,對流入、流出、常住人口都做了統(tǒng)一分組,并全部錄入流管系統(tǒng)。今年社區(qū)增加了對北新潤苑、達令港流動人口的管理,對其開通辦理暫住證的服務(wù),方便了學(xué)生就讀與流動居民的生活。
六、婦聯(lián)
今年除了繼續(xù)開展“三新”等活動外,也加大了對婦女保護的宣傳。同時也組織開展了各種文化活動,在“3.8”節(jié)日也組織了街子古鎮(zhèn),鳳凰湖等游歷活動。開拓了社區(qū)婦女的視野,豐富了她們的精神文化生活,也加大了自我保護意識。
七、計生
社區(qū)在年初制定了今年的人口控制目標(biāo),通過嚴格控制,社區(qū)今年計劃外人口出生較去年明顯減少。同時,在宣傳方面也加大了力度,增強了社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育的意識。計生工作人員也嚴格遵守規(guī)定,恪盡職守,建立好《育齡婦女花名冊》、《社級報告單》、《常住人口花名冊》等帳冊,做到帳冊及時變動,帳實一致,出生、死亡無一例漏報、錯報、重報。
七、農(nóng)家書屋
農(nóng)家書屋的管理日趨規(guī)范,9月份對所有書籍重新進行了匯編,并多次組織開展了讀書活動。同時,專門開辟出了廉政文化專欄,讀書與宣傳相結(jié)合取得了不小的成績。我社區(qū)農(nóng)家書屋已上報為示范點。
八、遠程教育
我社區(qū)遠程教育工作一直平穩(wěn)有序的開展,今年獲得市級示范點稱號。同時,在成都市開展的黨員學(xué)習(xí)卡活動上,獲得新都區(qū)第三名,成都市第十四名。
十、團委
今年社區(qū)對常住青少年進行了梳理,組織了計算機培訓(xùn)、急救培訓(xùn)、法制宣講等活動。同時也對失業(yè)青年進行了調(diào)查、整理、談話、幫扶工作。八月份迎接了成都市副市長檢查,在鼓勵與嘉獎的同時,要求社區(qū)工作人員再接再厲,在關(guān)心下一代的問題上做出成績。
十一、廣播站
社區(qū)廣播站工作依然按原定計劃開展,同時在各個節(jié)日里增添了對應(yīng)欄目,加大了社區(qū)居民的收聽欲望,對政策宣講、日常娛樂活動的開展進行了鋪墊。
十二、其他
1、社區(qū)7、8組的確權(quán)工作進一步開展,前期工作已基本完成。
2、“走進基層”工作已上報為示范點。
3、為迎接12月份的選舉,社區(qū)已經(jīng)做好了一切基礎(chǔ)工作,包括人員的確立,通知等。
4、社區(qū)新成立了城管站,與大豐城管中心一起致力于小區(qū)安全、文明建設(shè)。
5、今年社區(qū)參加了文明院落、大豐好人的評選活動。
6、社區(qū)議事會獲得先進議事會稱號。
以上是對今年社區(qū)工作的總結(jié),總體來上,社區(qū)今年在各方面都加大了管理力度,完善了管理機制,通過不斷努力也獲得了相應(yīng)的成果。在獲得成果的同時,我們也不應(yīng)該驕傲,應(yīng)該認識到今年的工作也有很多不足:
1、管理上依然存在著很多漏洞。
2、監(jiān)管力度不夠強硬。
3、在與物管的交接上也存在著問題。
4、流動人口管理人手不足
5、社區(qū)今年依然發(fā)生了多起電瓶車偷盜事件,需要社區(qū)工作者與物業(yè)管理,治保巡邏等一起就如何徹底根治偷盜事件商議對策。
20__年的工作將在今年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大工作力度,對已探索出的成功的工作方法繼續(xù)保持,對不足的地方進行修改,探討。社區(qū)工作者將牢記自己的工作任務(wù),致力于建設(shè)和平、民主、文明、幸福的家園。
2021年社區(qū)年終工作總結(jié)8
__年,__社區(qū)文化工作委員會在街道文化站的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨總支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,承襲__年度開創(chuàng)的“活動全天候”,結(jié)合__年度社區(qū)新特點,夯實基礎(chǔ),開拓創(chuàng)新,創(chuàng)出了一幅“如夢如幻社區(qū)文化,如癡如醉老人之家”風(fēng)景畫,具體總結(jié):
一, 新增社區(qū)文化組織
1, 本年度一季度:成立扇子舞隊,隊員12名,平均年齡50歲。同季度,成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會,專門負責(zé)社區(qū)網(wǎng)站的日常運作和管理。
2, 第二季度:成立乒乓隊,隊員8名,平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊,隊員10名,平均年齡47歲;成立女子合唱隊,隊員8名,平均年齡46歲;成立小學(xué)生作文興趣組,組員7名,平均年齡13歲。
3, 第三季度至今:成立書法興趣組,組員5名,平均年齡65歲,成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組,組員三名,專門負責(zé)雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。
二, 經(jīng)常性文化活動
1, 天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動。
2, 周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學(xué)普及、文化教育各類知識講座等活動。
3, 月月有象棋、乒乓球比賽,腰鼓、扇子舞蹈表演,書畫研討、讀書交流等活動。
三, 精心組織社區(qū)大型文體活動
1, 第一季度,精心組織老人春游登山活動,參加活動者35人,精心組織春節(jié)聯(lián)歡會,參加春節(jié)聯(lián)歡活動的居民群眾近200人次。
2, 第二季度,精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽,參加比賽的象棋選手30名,賽程歷時三天,其過程,被寫成通訊報道;精心組織大型乒乓球比賽,賽程5天,參與者27名,由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊伍;精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的生日舞會,這活動,成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話,廣為流傳,羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。
3, 第三季度至今,精心組織宣傳唐寅園的文化活動,積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動,在10月3日,舉辦“快樂__”大型文藝匯演,參加表演人數(shù)近40人;在11月份,和昂立外語學(xué)院連手舉辦文藝會,把本社區(qū)的文化活動推到高潮。
四, 建立健全社區(qū)網(wǎng)站運作機制
1, 網(wǎng)站自本年度1月22日改版以來,內(nèi)容幾乎天天刷新,至今已經(jīng)有帖子1600篇,會員254名,其知名度、影響力已經(jīng)超過浙江的一些社區(qū)網(wǎng)站。
2, 網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能,網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識的同時,也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。
3, 《社區(qū)文苑》為社區(qū)居民提供了一個表現(xiàn)自己文學(xué)才華的舞臺;《奇人逸事》說說笑笑,其樂融融;《社區(qū)文體活動》里的相片,掀起友聯(lián)2村那些漂亮阿姨學(xué)習(xí)電腦操作的高潮。
2021年社區(qū)年終工作總結(jié)9
一年來,在街黨工委和出租屋管理服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為工作目標(biāo),以實現(xiàn)出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理和提高“兩費一稅”征收額為工作方向,努力探索新形勢下做好外來人口的各項新措施和新方法,努力為我街人民群眾創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定、文明舒適的社會環(huán)境?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
一、“紅袖章”對我街管轄范圍內(nèi)的所有出租屋進行全面的普查,對我街進行全面的整治大行動。在行動中,發(fā)現(xiàn)房中房,樓閣、消防等問題的出租屋,立即發(fā)出整改通知書,對房屋進行分類,定期巡查。在行動中,我的工作是及時將行動中的信息錄入電腦信息系統(tǒng),按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。
二、創(chuàng)文明為創(chuàng)建全國文明城市,廣泛動員群眾參與,街道采取了多項措施廣泛動員全民參與創(chuàng)建工作。
一是鼓勵各村、社區(qū)開展形式多樣的文體活動,廣泛宣傳;
二是充分發(fā)揮文明勸導(dǎo)員的作用,深入到群眾中去,積極宣傳;
三是上門發(fā)放宣傳資料并征集群眾對創(chuàng)建文明城的意見。在一連串的行動中,使我街群眾的文明意識得到強化。在去年的出租屋管理工作中,我積極認真地開展出租屋管理的電腦錄入工作,與同事協(xié)調(diào)、溝通好,碰到問題互相研究,共同解決。
2021年社區(qū)年終工作總結(jié)10
一年來,__社區(qū)開展了大量宣傳思想政治工作?,F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、抓好理論武裝工作,打牢共同思想基礎(chǔ)
一是社區(qū)堅持以黨委中心組和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,建立健全了學(xué)習(xí)制度,增加了學(xué)習(xí)頻次,豐富學(xué)習(xí)形式,推動學(xué)習(xí)貫徹不斷深入。貫徹落實中央和省、市、區(qū)委重大決策部署結(jié)合起來,與解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的實際問題結(jié)合起來,與提高黨員干部的思想理論水平結(jié)合起來,組織社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部集中進行了研討。
二是嚴格按照區(qū)委宣傳部理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計劃和社區(qū)政治理論學(xué)習(xí)制度,按照每月4篇的要求,精心制定計劃安排,認真組織社區(qū)干部職工開展學(xué)習(xí),并督促做好學(xué)習(xí)筆記,切實提高了理論學(xué)習(xí)的針對性和實效性。
二、把握正確的輿論導(dǎo)向,努力匯集發(fā)展共識
1、強化中央和省、市、區(qū)委重大決策部署宣傳。堅定不移傳播黨的聲音,講好中國故事,弘揚中國精神。圍繞經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展,及時跟進和宣傳解讀中央和省市重大決策部署,積極借助各類宣傳平臺,凝聚社會各方力量,構(gòu)建全方位、立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)。
2、加強輿情信息管理。社區(qū)高度重視輿情信息的收集、整理和發(fā)布,特別重視加強網(wǎng)上信息發(fā)布和輿情引導(dǎo),指定專門的信息員,負責(zé)落實信息報送責(zé)任,做好群眾關(guān)注的重大突發(fā)事件、社會熱點問題的新聞報道管理,較好的完成了輿情信息報送工作。
3、重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和新興媒體管理。社區(qū)積極運用微信公眾平臺、qq群等信息時代的新媒體、新技術(shù),大力開展黨的理論、方針和國家的政策、法律法規(guī),社會主義核心價值觀等內(nèi)容的宣傳,不斷引導(dǎo)居民群眾樹立積極健康向上的思想道德觀。
三、著眼思想道德教育
1、深入推進社會主義核心價值觀宣傳教育。社區(qū)制定方案深入實施社會主義核心價值觀24字“人知人曉”、“人信人守”工程,有效強化了國家層面和社會層面的價值觀教育。
2、鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果。堅持契而不舍的抓好精神文明建設(shè)工作,進一步加大了創(chuàng)建力度,深化了文明單位創(chuàng)建工作。對轄區(qū)文明單位社區(qū)堅持動態(tài)管理,注重以培育文明風(fēng)尚、提高員工道德素養(yǎng)為重點,不斷提高文明單位創(chuàng)建實效和創(chuàng)建水平。
3、有效推進未成年人思想道德建設(shè)。社區(qū)通過完善學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)廣大家庭和社會各方面主動配合學(xué)校教育,以良好的家庭氛圍和社會風(fēng)氣鞏固學(xué)校教育成果,形成了家庭、社會與學(xué)校攜手育人的強大合力。社區(qū)還利用寒暑假學(xué)生進社區(qū)社會實踐活動,拓展青少年培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑,依托社區(qū)道德講堂、“我們的節(jié)日”、“中華經(jīng)典誦讀”等主題活動,弘揚傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,傳播社會主流價值,促進和保護未成年人健康成長。
四、切實加強和改進意識形態(tài)工作
1、建立健全機制。
社區(qū)積極探索做好新形勢下社區(qū)思想政治工作的思路和措施,初步建立了社區(qū)黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各工作部門分工負責(zé)、齊抓共管,工青婦組織協(xié)同配合,干部職工、網(wǎng)格員“一崗雙責(zé)”和轄區(qū)單位各負其責(zé)、全社會共同參與的社區(qū)思想政治工作格局。
一是堅持社區(qū)思想政治工作一把手負總責(zé)。
二是將社區(qū)思想政治工作融入社區(qū)各項業(yè)務(wù)工作之中分工負責(zé)。
三是將社區(qū)思想政治宣傳融入社區(qū)各項宣傳活動之中突出重點。
四是將社區(qū)思想政治工作納入網(wǎng)格化管理服務(wù)工作之中全面履蓋。
五是將社區(qū)思想政治工作納入轄區(qū)單位區(qū)域化共建工作之中各負其責(zé)。
2、堅持“三貼近”原則。
社區(qū)在日常工作實踐中,堅持把“以人為本、服務(wù)群眾”的要求貫徹到社區(qū)思想政治宣傳工作的全過程,滲透在社區(qū)思想政治宣傳工作的方方面面。開展思想政治宣傳教育工作時堅持貼近居民,貼近生活,貼近實際,處處體現(xiàn)對居民的服務(wù)與關(guān)愛,尊重居民在社區(qū)自治中的主體地位,引導(dǎo)居民自覺、主動參與社區(qū)事務(wù),促進社區(qū)和諧發(fā)展。
3、加強宣傳思想文化隊伍建設(shè)。
社區(qū)按照“講政治、管隊伍、守紀律”的要求,把講政治放在第一位,嚴明政治紀律、宣傳紀律,引導(dǎo)宣傳思想工作者特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強政治意識、恪守政治規(guī)矩。把加強能力建設(shè)作為宣傳思想隊伍建設(shè)的重要著力點,實施能力素質(zhì)提升工程,加大干部培訓(xùn)力度,積極開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高工作隊伍素質(zhì)。
一年即將過去,我們雖然取得一些成績,但離上級的要求還存在一定的差距,今后,我們將揚長避短,努力工作,力爭把宣傳思想文化工作做得更加出色。
2021年社區(qū)年終工作總結(jié)11
一年來,我們__社區(qū)在縣委縣政府和民政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以人為本,服務(wù)居民”的原則,重實效,辦實事,從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手,從工作中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,得到廣大居民的認可.現(xiàn)將一年以來工作匯報如下:
一、圍繞中心工作,做好居民服務(wù)
(一)接民政局通知,為加強對貧困家庭和社區(qū)居民最低生活保障對象的動態(tài)管理,及時掌握他們的就業(yè)及收入狀態(tài),切實做到“應(yīng)保盡保”、“能進能出”,開展低保復(fù)核工作。根據(jù)民政局安排,我們首先進行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),制定了工作制度、工作方案,使大家明白這項工作的必然性、重要性和責(zé)任性。為了保證工作順利進行,制定了調(diào)查必須二人以上入戶,審核必須嚴格負責(zé),將責(zé)任落實到人。通過一個多月的努力,共調(diào)查低保戶840戶,根據(jù)能進能出的原則,對不應(yīng)繼續(xù)享受低保的32戶,按政策予以停保。
(二)對提出低保申請的家庭,我們制定了此項工作的辦理方案,制定了紀律,并有專門的領(lǐng)導(dǎo)組、評議組、監(jiān)督組,嚴格工作流程,堅持為弱勢困難群眾辦實事,今年共辦理兩批低保。第一批八月份共上報33戶,批復(fù)26戶。第二批正在上報24戶,正在辦理中。
(三)低保戶信息上網(wǎng)。為使低保戶信息全面公開,更加完整、透明,接民政局通知,對社區(qū)808戶低保戶信息包括姓名、住址、職業(yè)、學(xué)歷、貧困原因等各類詳細信息上網(wǎng)公開。
(四)對廉租房申請戶的受理,調(diào)查指定專人負責(zé)。今年共上報低保戶申請廉租房者41戶。
(五)接勞動局通知,為使社區(qū)居民老有所養(yǎng),對社區(qū)60周歲以上老人登記,共209人。對16周歲以上、60周歲以下無參加任何養(yǎng)老保險的居民共858人參加了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險,其中低保和殘疾人213人,收繳保險費151400元。
(六)接民政局通知,為社區(qū)35戶優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助審批。由于只有優(yōu)撫對象的姓名,無電話無地址,我們發(fā)動各小區(qū)區(qū)長,樓長等,將醫(yī)療補助全部通知到優(yōu)撫對象。堅持每季度發(fā)放補助。
(七)宣傳大病醫(yī)療救助政策,使得因病致貧家庭得到一定補助。全年共辦理大病醫(yī)療救助145戶。
二、動員志愿者力量,關(guān)愛社區(qū)居民
(一)今年社區(qū)家政通過重組,開拓新的工作措施,使得業(yè)務(wù)量有所提高。介紹工作8份,清潔家庭戶8戶。
(二)今年8月份,配合唐興鎮(zhèn)醫(yī)院,我們發(fā)動社區(qū)志愿者,宣傳免費體檢政策。五個小區(qū)輪流值班,周六不休息,25天共有社區(qū)居民1055人參加此次體檢。另外,我們宣傳衛(wèi)生局及婦幼保健站免費為社區(qū)懷孕婦女和六周歲以下兒童體檢。
(三)為社區(qū)廣大下崗職工尤其是婦女提供就業(yè)門路,我們接婦聯(lián)文件,為社區(qū)下崗女職工提供免費育嬰師培訓(xùn),共有15人參加,并為她們免費辦理再就業(yè)優(yōu)惠證。此外,幫助婦女55人申請創(chuàng)業(yè)小額貸款。
三、開展文體活動,豐富居民生活。
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展示一個社區(qū)居民精神面貌的鏡子,是社區(qū)文明程度的體現(xiàn),更是社區(qū)居民與社區(qū)連接的紐帶。為了真正豐富居民的文體生活,把我社區(qū)建成“環(huán)境優(yōu)美,文明祥和”的和諧社區(qū),社區(qū)集眾人之力,堅持動員居民參加海爾莊園樂活動、五一工會組織的運動會及平時__公園的太極拳活動。尤其在縣委、縣政府開展的普及太極拳年活動中,我社區(qū)在__公園、八一公園及府前廣場設(shè)立免費培訓(xùn)點,新增30人學(xué)會了太極拳。并組織教練和澮濱、文昌等社區(qū)進行交流。
四、認真完成上級交辦的其他工作
(一)征兵工作一開始,我們就根據(jù)上級要求進行廣泛宣傳。對應(yīng)征報名的15名青年,我們?nèi)霊糇咴L,為征兵單位提供了可靠依據(jù)。通過體檢、政審,我區(qū)有15名青年光榮入伍。我們又及時對這些家庭進行家訪,使他們感受到社區(qū)的關(guān)愛。
(二)計劃生育工作中,我們主動上門宣傳,組織開展“生育關(guān)懷”活動,搞好計生服務(wù)。今年以來,督促一孩上環(huán)42例,服藥避孕419例,免費發(fā)放《獨生子女父母光榮證》28個,《一孩生育服務(wù)證》36個。
五、多項舉措推進黨建工作
(一)扎實推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),把堅持學(xué)習(xí)型黨組織放在黨建工作的首位,開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員干部活動,提高黨員綜合素質(zhì)
(二)大力開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據(jù)民政局要求,社區(qū)成立了領(lǐng)導(dǎo)組,制定了實施方案。黨員做出承諾,充分發(fā)揮黨員模范作用。在黨支部及黨員的影響下,三名積極分子志愿加入共產(chǎn)黨并獲得支部大會通過,填寫了志愿書,上報縣直工委。
一年來的工作,雖然取得了一點成績,但也存在很多問題,在今后的工作中,我們將貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀思想,增強服務(wù)意識,更新管理理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,強化服務(wù)功能,為全面實現(xiàn)小康社會、共建健康、和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
2021年社區(qū)年終工作總結(jié)12
____年既是忙碌的一年,又是收獲的一年。在街道辦事處的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎力支持下,我社區(qū)工作站工作人員貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,開拓進取,努力工作。我社區(qū)工作站在____年社區(qū)工作中取得了一定的成績,主要如下:
一、安全生產(chǎn)工作
____年來,我站“安全社區(qū)”持續(xù)開展同時,推動消防網(wǎng)格化管理和“無火災(zāi)示范社區(qū)”創(chuàng)建,以及消防宣傳大整治等工作。截至11月30日止,共組織出動2980人次,對門店"三小場所"、經(jīng)營企業(yè)單位、“房中房”等專項普查2次,對轄區(qū)360多家“三小場所”進行場所檢查、告知和復(fù)查歸檔,整治100多次隱患場所,并全部錄入監(jiān)管信息系統(tǒng),排查民宅樓宇209棟5492套,派出《安全警示書》6991張,全部按要求上報街道安監(jiān)部門進行整治;組織轄區(qū)單位消防栓普查1次,應(yīng)急培訓(xùn)2期,義務(wù)消防集訓(xùn)4期,組織消防應(yīng)急演練3次,增設(shè)消防宣教電視屏1臺,燈管消防四面旗10個,消防三角牌3處,消防易拉寶6處,安裝消防宣傳小相框80處,張貼安全宣傳海報40份,安全宣傳專欄9期,掛安全條幅4條,動員電子顯示屏企業(yè)參與宣傳活動26家(參與6家),組織安全宣傳月專場活動咨詢1場,派發(fā)各類安全、消防知識小手冊3600份。一年來,赤尾社區(qū)消防“五基”建設(shè)得到較大改進,轄區(qū)內(nèi)無發(fā)生重大安全事故,安全狀況得到較大的提升,順利通過區(qū)政府“無火災(zāi)示范社區(qū)“創(chuàng)建檢查和驗收。
二、司法調(diào)解工作
今年來,我社區(qū)人民調(diào)委會機構(gòu)依法進行調(diào)整,增設(shè)1名專職調(diào)解員,認真開展各類矛盾糾的排查和及時調(diào)處規(guī)范化工作。截至11月30日止,共受理和處理群眾各類矛盾糾紛起11起、信訪5宗,調(diào)處15起,成功率94%,達成口頭協(xié)議14宗,書面協(xié)議1宗,舉辦法律咨詢活動3場、開展普法宣傳欄19期,懸掛法制宣傳條幅7條,為群眾提供法律、法規(guī)咨詢服務(wù)420多人次,發(fā)放各種法律知識小冊子1900份,一年來,本轄區(qū)無重大群訪、群訴等事件,我站調(diào)解組織正規(guī)化建設(shè)工作通過區(qū)司法局檢查和驗收,并得到上級一致好評。
三、綜治維穩(wěn)工作
截至11月30日止,我工作站進一步建立和完善了綜治各項工作機制,認真組織發(fā)動”三打兩建”工作,加強”綜治網(wǎng)格化”巡查力量,在民宅、主要街道張貼”三打兩建”專題宣傳350張,宣傳條幅2條,動畫宣傳2場,“三度”調(diào)查189人次,“十八大”防護期間穩(wěn)控住4個重點對象,投放禁毒書籍一套,綜治系統(tǒng)平臺錄入糾紛和隱患信息共223條,全部結(jié)案。一年來,轄區(qū)內(nèi)無發(fā)重大綜治問題事件。
四、民政工作
____年共辦理老人優(yōu)待證61份,募捐衣服1205件,辦理低保戶續(xù)保3人。發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)券6人計21600元,80歲以上老人高齡津貼16人共計52800元。為65歲以上獨居且患重大疾病的老人辦理“安心玲”救援服務(wù)。80歲以上老人高齡津貼16人共計52800元,為70歲以上老人辦理保健金61人次共73200元。完成廣東省殘疾人調(diào)查表178份,為殘疾人申請重殘定補2400元和真摯關(guān)愛補助99500元。
五、黨建工作
(一)社區(qū)黨總支舉辦“快樂閱讀”,豐富學(xué)生的課余文化生活
(二)充分利用社區(qū)黨代表接訪日,搭起社區(qū)黨員參政議政與反映訴求的平臺。
(三)充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用,堅持“公推直選”社區(qū)綜合黨委班子成員。
六、出租屋管理
截止12月6日,全社區(qū)采集、錄入電腦出租屋信息8512多間套,錄入電腦出租屋租住人員信息20258人,注銷租住人員20806人,辦理居住證3434人。今年接受了市公安局、市租賃局、區(qū)、辦事處等相關(guān)部門考核檢查,市租賃局檢查結(jié)果:采集率95.76%準確率100%,未注銷率4.48%;區(qū)采集97.79%,準確99.70%;街道第1次:采集率95%,注銷率98%,準確率100%;第2次:采集率98%,注銷率94%,準確率99%。
七、婦聯(lián)工作
我社區(qū)創(chuàng)建區(qū)“巾幗文明崗”工作在緊鑼密鼓中推進,順利通過區(qū)級婦聯(lián)單位的考核,并得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力表揚,為我社區(qū)明天爭創(chuàng)市級“巾幗文明崗”奠定了堅實的基礎(chǔ)。
八、計生工作
為迎接年底的省、市、區(qū)、街道計生檢查做好了充分的準備。
(一)經(jīng)常性的入戶訪視工作
(二)做好廣東省全員人口系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作
(三)做好每月的流動育婦信息通報工作。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù):20__年10月至今戶籍人口出生58人,流動人口出生648人;20__年10月至今戶籍人口上環(huán)1例,結(jié)扎0例,流動人口上環(huán)80例,結(jié)扎62例;20__年10月至今戶籍人口新婚22例,流動人口新婚433例。
九、工會工作
年初上級下達了要求完成22家獨立工會工資集體協(xié)商的任務(wù),我站克服重重困難,最終完成了23家獨立工會工資集體協(xié)商,超額完成任務(wù)。其余的覆蓋轄區(qū)商鋪的工資集體協(xié)商任務(wù)和集體合同任務(wù)也均完成,轄區(qū)內(nèi)128家商鋪簽訂了區(qū)域工資集體協(xié)商任務(wù)。
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