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社區(qū)的工作總結模板5篇

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當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。更多社區(qū)的工作總結模板點擊“總結模板”查看。

社區(qū)的工作總結模板1

一、加強組織建設,細化創(chuàng)綠工作責任,社區(qū)工作匯報材料。

為了不斷深化社區(qū)的綠色創(chuàng)建工作,我們加強了對創(chuàng)建組織的建設。首先,我們深化了創(chuàng)綠工作領導小組的工作職責,將成員構成細化。以社區(qū)書記一把手親自抓、社區(qū)委員盡職盡責,認真負責實施創(chuàng)綠的具體工作。其次,我們還補充和更換創(chuàng)綠志愿者隊伍,使創(chuàng)綠隊伍更加富有活力。

我們制定了20__年的創(chuàng)綠工作計劃,環(huán)境管理制度和環(huán)保準則,并通過各種方式帶動居民群眾共同參與綠色社區(qū)創(chuàng)建工作。

二、定期組織社區(qū)工作人員參加環(huán)保培訓。

我們堅持每月第一個星期五組織社區(qū)工作人員及社區(qū)黨團員、居民群眾學習,并把環(huán)保知識作為學習內容之一。同時開展座談,集思廣議,制定創(chuàng)綠工作計劃、方案,總結實踐經驗,促進提高創(chuàng)綠工作水平。

三、堅決執(zhí)行環(huán)保制度和環(huán)境質量標準,改善環(huán)境質量。

在轄區(qū)的城區(qū)的改建過程中,我們都給予了很高的關注。2008年,長城花園等高層小區(qū)的建設中,我們不定期的走訪,及時諒解施工進度和對周邊環(huán)境的影響,督促建設單位把污染降為零。目前,新建小區(qū)已經投入使用,沒有任何人對此進行投訴。

20__年,不光是創(chuàng)文明城市年,我們積極宣傳、走訪。加大日常的信訪工作力度,及時了解社區(qū)居民反映的環(huán)境問題,及時走訪了解,并形成材料上報有關部門。在走訪過程中,也發(fā)現(xiàn)有些居民對污染的理解認識不到位,我們及時進行幫教,提高居民認識,把矛盾解決在基層。目前,社區(qū)轄區(qū)內無露天燒烤,晚間擾民聲越來越少。

加強小區(qū)的環(huán)境治理,尤其是對春秋兩季的小街小巷衛(wèi)生清理。平時對小廣告、小張貼也加強了管理,及時進行清理、粉刷。使社區(qū)居民生活在一個美化、亮化、綠化和諧的社區(qū)環(huán)境里。

四、開拓創(chuàng)新,切實做好“六個結合”。

近一年來,我們堅持開拓創(chuàng)新,加強日常的環(huán)境宣傳工作,1、結合社區(qū)精神文明建設;結合對未成年人的思想道德的建設;結合“六五”世界環(huán)保日等重大節(jié)日的紀念宣傳活動;結合社區(qū)黨團組織、工會、計生協(xié)會等組織建設;結合《公民道德實施綱要》進社區(qū);結合文明樓道建設,開展綠色樓道建設。為做好“六個結合”,我們充分利用了文化廣場、宣傳板、宣傳畫和宣傳條幅等宣傳形式,開展了豐富多彩的宣傳活動那個,大力宣傳創(chuàng)綠工作的意義,號召和動員廣大社區(qū)居民積極地參與到創(chuàng)綠活動中來。

社區(qū)的工作總結模板2

20__年,__社區(qū)統(tǒng)計工作在鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)經發(fā)辦的正確領導和大力支持下,認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委提出的總體目標和鎮(zhèn)經發(fā)辦的要求,經過全體統(tǒng)計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了今年統(tǒng)計工作任務。

現(xiàn)將20__年度工作總結如下:

一、加強統(tǒng)計基礎工作建設。

1、不斷建立健全社區(qū)統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性;

2、加強統(tǒng)計人員隊伍建設,提高統(tǒng)計人員素質。對無證上崗統(tǒng)計人員進行及時培訓,實現(xiàn)了持證上崗,提高了統(tǒng)計人員的業(yè)務素質。

3、加強信息質量考核,做好原始記錄、統(tǒng)計基礎臺帳、統(tǒng)計資料的管理,促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標準化。

二、認真完成上級主管部門的統(tǒng)計調查任務。

20__年,通過社區(qū)所有工作人員一年的不懈努力,圓滿完成了上級主管部門下達的各項常規(guī)和臨時性統(tǒng)計調查任務,先后完成了關于開展“四上”單位基本情況和主要數(shù)據(jù)核查工作、轄區(qū)內商鋪信息統(tǒng)計、統(tǒng)計“六五”普法宣傳工作、全國第六次人口普查后續(xù)工作、5‰人口變動和“平安浙江”調查工作,以上這些調查工作綜合反映了當前我轄區(qū)居民的家庭人口情況、企業(yè)情況等等,為今后制定經濟社會發(fā)展規(guī)劃和有關政策提供了客觀準確的依據(jù)。

三、當前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足。

在20__年度統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:

1、人手少任務重。隨著經濟社會的不斷發(fā)展,上級部門、社會各界對統(tǒng)計工作的需求越來越強,對統(tǒng)計的要求也越來越嚴格。我們深感身上的責任重大,任務艱巨,所以統(tǒng)計工作越來越難搞。由于社區(qū)只配有一個統(tǒng)計員,平時主要忙于應付各項調查和報表報送,沒有時間去做一些長遠的計劃和對一些數(shù)據(jù)資料的整理歸檔。

2、統(tǒng)計業(yè)務培訓抓得不夠,新社區(qū)統(tǒng)計員剛剛開始從事社區(qū)統(tǒng)計工作,業(yè)務不純熟、工作效率和質量不高,需要統(tǒng)計員努力學習,提高統(tǒng)計能力。

3、統(tǒng)計服務功能有待提高,統(tǒng)計人員為領導決策提供有價值的統(tǒng)計分析報告等,與領導的要求有很大的差距。需要加強統(tǒng)計服務,全面提升統(tǒng)計服務水平。深入調查分析,積極撰寫各類統(tǒng)計信息和資料,做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析,加強進度分析,注重及時性,突出時效性,深入分析經濟運行狀況,為領導決策當好參謀。

總之,20__年社區(qū)統(tǒng)計工作圓滿的完成了各項調查任務和報表任務,并得到鎮(zhèn)黨委政府和上級統(tǒng)計部門的表揚和好評,在取得成績的同時,我們要不斷的加強自身的學習,提高自身的業(yè)務技能,為今后的工作鋪好堅實的基石,也為各部門服務作好充分的準備。

社區(qū)的工作總結模板3

為進一步推進社會治安綜合治理,構建和諧社會,建設平安邛崍,西禪社區(qū)按照邛綜治辦(20__)年7號文件要求,積極開展“平安示范社區(qū)”創(chuàng)建活動,營造了一個良好的社會治安環(huán)境和秩序。具體總結如下:

一、社區(qū)組織健全、落實工作責任。

(一)高度重視創(chuàng)建工作,認真加強組織領導。西禪社區(qū)在市綜治委和茶園鄉(xiāng)黨委的領導和支持下,按照《__市創(chuàng)建成都平安示范社區(qū)實施方案》要求,將平安創(chuàng)建工作納入社區(qū)重要議事日程。強化組織領導,成立西禪社區(qū)創(chuàng)建平安社區(qū)領導小組,采用多種形式,發(fā)動社區(qū)黨員、群眾投身到平安創(chuàng)建活動中來。

(二)積極開展創(chuàng)建活動,落實工作責任制。社區(qū)圍繞創(chuàng)建目標,制定平安社區(qū)創(chuàng)建工作計劃,向社區(qū)群眾宣傳平安社區(qū)創(chuàng)建目的、步驟、內容。成立了綜治工作、平安創(chuàng)建領導小組,設立了調委會、專職治保會巡邏隊,配置了綜治專職干部,綜治組織覆蓋面達100%,為社區(qū)經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、完善治理機制,提升自治能力。

建立完善居民議事監(jiān)督:社區(qū)建立居民監(jiān)督委員會,西禪社區(qū)現(xiàn)有村級議事會成員31人,組級議事會成員79人。制定村民議事會規(guī)程,制定居務公開制度,創(chuàng)新“兩表一冊”模式,將每個月社區(qū)發(fā)生的具體事務公開化。制定西禪社區(qū)村規(guī)民約,加強社區(qū)民眾綜合素質的提升。

三、配齊配強綜治隊伍,完善做好防范體系。

(一)治保巡邏保平安。為加強社區(qū)治安防范,社區(qū)綜治隊伍4人(含鄉(xiāng)兼職1人),均配備巡邏摩托車和執(zhí)勤裝備,巡邏隊伍以4人定時對不同片區(qū)和組別交叉巡邏。同時,加強人防、物防、技防等工作,設置了天網(wǎng)系統(tǒng)9處,完善了社區(qū)防范體系,20__年,西禪社區(qū)無刑事案件發(fā)生,群眾滿意率大大提高。

(二)網(wǎng)格管理全覆蓋。社區(qū)綜治網(wǎng)格化建設進一步健全,社區(qū)細化網(wǎng)格,共劃分16個網(wǎng)格,落實網(wǎng)格員16人,網(wǎng)格覆蓋面達100%。完善了網(wǎng)格服務管理工作制度,規(guī)范工作流程,建立網(wǎng)格員考評制度,進一步提升了社區(qū)的社會服務管理水平。

四、強化便民措施、規(guī)范服務管理。

(一)社區(qū)便民服務貼“民心”。社區(qū)建立完善便民服務中心,對外公布社區(qū)便民利民服務項目和監(jiān)督電話。不斷充實社區(qū)便民服務力量?,F(xiàn)社區(qū)工作人員由“社區(qū)兩委”5名成員組成并聘請社區(qū)工作人員兩名。規(guī)范設立民政、計生、就業(yè)等6個便民服務窗口,職能職責上墻。開通基層公開綜合服務監(jiān)督平臺,群眾通過網(wǎng)絡隨時進入平臺向社區(qū)反映情況、提出意見和建議,有效提高了社區(qū)辦事效率,強化了社區(qū)事務的群眾監(jiān)督。同時,社區(qū)多渠道幫助解決社區(qū)群眾的下崗、失業(yè)、待業(yè)人員就業(yè)和再就業(yè)問題,積極組織開展職業(yè)培訓或中介服務活動,社區(qū)失業(yè)人員登記率、培訓率和再就業(yè)率達到90%以上。

(二)社區(qū)志愿服務解“民憂”。創(chuàng)建120人組成的社區(qū)志愿者服務站即:社區(qū)黨員志愿隊、文藝宣傳志愿隊、敬老愛老志愿隊伍等。通過結對幫扶,對社區(qū)的孤寡老人、殘疾人、留守兒童和低保家庭等進行一對一的幫助,最大化的解決他們的困難,使社區(qū)形成了良好的團結互助氛圍。

(三)社區(qū)流口管理重“常態(tài)”。建立了暫住人口分層管理體系,嚴格執(zhí)行出租房屋治安管理責任制度,對外來人口進行登記和管理,將出租房的管控責任同所在社區(qū)平安創(chuàng)建目標掛鉤,加大對外來暫住人員的管理和排查力度,促使外來暫住人員的管理逐步走上制度化、規(guī)范化、經常化的軌道,實現(xiàn)了流動人口服務管理常態(tài)化。流動人口信息維護率達到95%。社區(qū)房屋、出租房屋、用工單位信息維護率達100%,基礎信息維護合格率達95%。目前,社區(qū)已登記入冊流動人口489人。

五、強化普法宣傳、增強法制觀念。

(一)不斷加強法制文化建設。社區(qū)通過社區(qū)法制大講堂、百姓故事會、法制法規(guī)宣傳欄、村村通廣播等載體,大力開展“法律進社區(qū)”、“以案說法進社區(qū)”等宣講活動,群眾接受普法教育率達100%。

(二)深入開展“六五”普法活動。社區(qū)大力宣傳禁賭禁毒、掃黃打非,安全生產,交通安全、消防安全、防邪教組織滲透等宣傳教育。普及社區(qū)群眾法律知識,進一步增強了廣大居民及家庭成員的法制觀念和依法維權的能力。同時,社區(qū)切實加強未成年人思想道德教育,組織社區(qū)青少年開展法制教育等宣傳活動。

六、深化糾紛調處,促進社區(qū)和諧。

(一)加強“大調解”陣地建設。建立了“大調解”接待室、調解室,置備辦公設施,切實做到“五有”辦公條件,讓社區(qū)群眾來訪有門進,群眾意見有處講,矛盾糾紛有人調。建立了矛盾糾紛登記制度、矛盾糾紛排查制度、崗位責任等制度。

(二)創(chuàng)新“大調解”工作機制。完善了人民調解委員會調解制度,大力開展“調解矛盾糾紛,創(chuàng)建平安社區(qū)”活動,及時適應民間糾紛發(fā)展的新情況、新特點,結合定期排查與隨機排查,采取定時、定人、定點、定責辦法,有效地排查化解和預防減少基層矛盾糾紛。

七、推進文化創(chuàng)新、營造濃厚文化氛圍。

(一)營造社區(qū)文化氛圍。西禪社區(qū)全面推進文化創(chuàng)新建設工程,充分發(fā)揮社區(qū)1200平方米的健身娛樂廣場、農趣園廣場,農家書屋4000多本藏書等資源,打造濃厚的社區(qū)文化氛圍。

(二)豐富群眾文化生活。通過開展“讀書活動月”、評選“精神文明家庭戶”、“好兒媳、好長輩”等活動,獎勵社區(qū)優(yōu)秀典型,激勵了社區(qū)群眾學習積極健康的生活態(tài)度,提高了思想素質。每逢中秋、重陽等重大節(jié)日,社區(qū)均組織開展了文體演出活動,社區(qū)老年協(xié)會、社區(qū)腰鼓隊、社區(qū)文藝隊等文化隊伍不斷壯大,極大豐富了社區(qū)群眾的文化生活。

八、接受考核驗收。

西禪社區(qū)創(chuàng)建“__市平安示范社區(qū)”工作已于20__年12月18日接受__市綜治委的考核驗收“合格”,并受到獎勵。

社區(qū)的工作總結模板4

施河社區(qū)民兵營工作在街道武裝部的領導下,在社區(qū)各部門的配合下,經過努力,圓滿完成上級武裝部門交給的各項工作任務,現(xiàn)就今年民兵營工作總結如下:

1、民兵整組。今年三月按照要求抓好民兵整組工作,做到有計劃,有組織,宣傳工作到位。按街道武裝部規(guī)劃的時間、任務、要求、及時完成了整組任務?;擅癖?人(其中應急排3人、應急連1人、油料保障分隊1人、信息分隊1人),新入隊2人,轉隊9人,專業(yè)對口技術人員14人,退伍軍人58人,外出基干民兵2人,普通民兵90人,基干民兵點驗到點率100,保證我社區(qū)民兵隊伍結構合理,素質提高。

2、民兵訓練。按照上級計劃要求和人數(shù)參加區(qū)、街道組織的民兵訓練,參加訓練人員5人次,20__年1月6日在電子工程學院的民兵營長業(yè)務訓練,5月25日―29日在肥西人武部的民兵通信分隊集訓,6月1日―10日在安徽省武警總隊訓練基地的應急排訓練,以上訓練,定崗定責,確保完成訓練任務。

3、民兵政治教育。以民兵“四課”教育為主,按照要求,完成上級所安排的任務。同時做到按照上級所部署的政治教材,對基于民兵每年進行二次政治教育,對普通民兵每年做到二次教育,今年的教育內容有:兵役工作、國防動員、人民防空、現(xiàn)代戰(zhàn)爭等內容,來提高廣大民兵的政治思想覺悟。

4、民兵參建工作。組織民兵參加區(qū)、街道、社區(qū)的植樹、退伍軍人招聘會、義務獻血、文明創(chuàng)建、國防宣傳、征兵宣傳等活動,20多人次參加,體現(xiàn)了社區(qū)民兵創(chuàng)建活動的積極性和組織紀律性。

5、國防潛力調查。落實戰(zhàn)備工作,按照上級部署的調查內容要求,及時準確摸清種類情況。退伍轉業(yè)軍、車輛運輸能力等內容。按要求做好本社區(qū)區(qū)域內的應急計劃,戰(zhàn)備值勤,人員按時集中,值班做好記錄及交接任務手續(xù)。

6、兵役登記和征兵工作。根據(jù)兵役登記有關規(guī)定,做到適齡青年的登記率核對率達到100,應征青年的目測初檢率達100,對體檢合格的青年配合公安機關做好政審材料,保證兵員的質量。今年參加征兵進站體檢6人,經過復查、政審合格2人。同時做好現(xiàn)役軍人的優(yōu)撫政策,關心其家庭的生活,使他們在部隊安心服役。

7、民兵營規(guī)范化建設工作。按照上級要求重點在軟件資料上,分類整理,規(guī)范建設,資料歸檔,各項內容齊全,做到規(guī)范建設。在硬件建設上社區(qū)配備民兵活動室、書柜、資料,制度上墻等來達到區(qū)、街道對社區(qū)規(guī)范化建設達標要求。

今年社區(qū)民兵營工作在上級部門的領導下,在社區(qū)兩委的支持下,主動服務于經濟建設,參加公益性活動,為做好國防后備力量建設工作盡到責任,民兵在兩個文明建設中發(fā)揮積極主動作用。

社區(qū)的工作總結模板5

把矛盾化解在萌芽,把爭議解決在基層,是做好當前勞動爭議糾紛處理工作的必然選擇,也是各級工會在推動構建和諧社會進程中的重要職責。因此,徐匯區(qū)總工會主動融入,積極探索建立"三級聯(lián)動"社區(qū)工會參與企業(yè)勞動爭議調處工作新機制。目前為止,我區(qū)各級工會已參與調解勞動爭議案件46件,協(xié)調雙方達成調解協(xié)議11件(包括經調解當事人自愿撤訴案件3件)。

一、前一階段具體做法

1、積極探索,先行試點,建立"三級聯(lián)動"立體維權網(wǎng)絡。

區(qū)總工會主動請纓,積極加強與司法、勞動仲裁及法院等相關職能部門的交流與合作,就如何強化工會源頭參與,更好地代表和引導職工合法、有序地表達愿望訴求,深入各社區(qū)、鎮(zhèn)和部分企業(yè)開展專題調研,并于今年4月在田林、虹梅、斜土、天平等四個社區(qū)先行開展社區(qū)工會參與企業(yè)勞動爭議調處試點工作,嘗試建立工會參與勞動爭議調處"三級聯(lián)動"新機制。第一級是區(qū)總職工法律援助中心,主要職能是接案、排摸、分配、指導、記錄和分析;第二級是社區(qū)總工會,主要職能是受理、協(xié)調、調處、出具調解書和反饋;第三級是發(fā)生爭議的企業(yè)工會組織,主要職能是配合社區(qū)工會進行調處。"三級聯(lián)動"調解機制在工作流程上能最大限度的發(fā)揮各級工會組織的作用,便于各司其職,集中力量,能較為有效的將基層調解、仲裁調解和司法調解有機結合起來。

2、制定流程,明確職責,搭建工會社會化維權平臺。

制定《社區(qū)工會參與企業(yè)勞動爭議調處工作流程》,明確了具體的工作內容和步驟。第一步:由區(qū)勞動仲裁委員會將部分勞動仲裁案件委托給區(qū)總工會法律援助中心。第二步:區(qū)總工會法律援助中心進行登記、梳理和篩查,按照"先小后大、先易后難、先慢后快"的原則,將案件分派給相關社區(qū)工會法律援助分中心。第三步:由社區(qū)工會法律援助分中心牽頭,協(xié)調社區(qū)人民調解委員會、勞動服務所等組織深入企業(yè),同企業(yè)(工會)(企業(yè)工會包括企業(yè)工會聯(lián)合會、企業(yè)聯(lián)合工會和企業(yè)獨立工會)共同開展調處工作。第四步:對于愿意接受調解的,在社區(qū)人民調解委員會進行調解;對于不愿接受調解的勞動爭議,返還給區(qū)總法律援助中心,備案后返還給區(qū)仲裁委員會;每一件調處的勞動爭議案件限時20天,到期如沒有調處成功,返還給區(qū)總法律援助中心,備案后返還給區(qū)仲裁委員會。對于尚未建立工會的企業(yè)主體,計劃將工會組建工作與勞動爭議調解工作同步進行。第五步:對于調解成功的勞動爭議案件,由社區(qū)人民調解委員會出具人民調解協(xié)議書或由區(qū)仲裁員出具仲裁調解書。在工作過程中,區(qū)總法律援助中心兼職仲裁員一起參與,適時進行指導。對于疑難復雜的案件,由區(qū)勞動仲裁委派專職仲裁員協(xié)同辦案。

3、整合資源,保障到位,扎實推進工會參與勞動爭議調處工作。

勞動關系調處工作觸及了各方主體的根本利益,是一項較為復雜細致的工程,需投入大量的人力和精力。以往由于社區(qū)工會工作人員缺乏、工作經驗不足、工作經費不到位等問題,限制了工會源頭參與工作的專業(yè)性和有效性。針對這些難點,區(qū)總工會在探索建立社區(qū)工會參與企業(yè)勞動爭議調處工作機制時,積極發(fā)揮牽頭協(xié)調作用,整合各方資源,力爭在最小的范圍、最短的時間、最有效的工作方式下開展調處工作,確保"組織到位";繼續(xù)運用區(qū)總工會法律顧問團、區(qū)總工會兼職仲裁員、社區(qū)工會維權指導員隊伍等人才資源,確保"人員到位";將對工作開展到位、成效顯著的社區(qū)工會實施激勵措施,確保"經費到位"。努力形成機構健全、人員落實、場所齊備、信息暢通、規(guī)范有序的調處格局。

4、立足實際,因地制宜,逐步形成有社區(qū)自身特色的調處機制。

各社區(qū)在接受試點工作后,立足本社區(qū)社情民意,結合實際,因地制宜,逐步摸索出適合本社區(qū)的'調處工作模式和經驗方法。例如,虹梅社區(qū)總工會充分發(fā)揮虹梅街道(漕河涇開發(fā)區(qū))勞動爭議與經濟糾紛人民調解委員會的資源優(yōu)勢,以本社區(qū)企業(yè)服務中心調解室為工作地點,以每周四為正式調解日,邀請司法所、派出所等調委會相關成員單位共同參與,聘請勞動法律師現(xiàn)場指導,體現(xiàn)了注重調解、綜合調處的特點,突出了貼近基層、源頭化解的優(yōu)勢,既具有時間和空間上的靈活性,又在很大程度上給當事人雙方提供了便捷和人性化的服務,將調解送到了家門口。

二、存在的難點問題

工會參與勞動爭議調解工作雖然取得了一定成績,但由于該項工作尚處于試點摸索階段,在操作中逐漸暴露出組織不夠健全,制度不夠完善,規(guī)章沒有到位,運作不夠規(guī)范等問題,主要包括以下幾點:

1、工會參與勞動爭議調處工作自上而下尚缺一整套規(guī)范化、制度化和長效化的體制機制。部分社區(qū)工會的人員和經費不足,經辦人員同時承擔其他大量工作任務,工會自身缺乏專業(yè)法律人才,雖然工會干部對調處工作普遍具有較高的事業(yè)心和責任感,但限于法律知識匱乏和精力有限,在一定程度上影響了調解質量。

2、當事人雙方對工會主持調解有誤解,社區(qū)工會參與調解的地位有待明確。許多當事人認為爭議已交由勞動仲裁處理,為什么工會要參與其中,從而對工會產生不信任感;另一方面,《勞動爭議調解仲裁法》等相關法律雖然賦予地區(qū)工會享有調解權,但規(guī)定的相對原則,缺少具體有效的操作指導,工會在調處工程中的角色和地位不甚明確,給工會開展調處工作帶來難度。

3、勞動爭議仲裁與工會調解相互間的銜接和配合還不夠默契。

仲裁收案后,未對雙方當事人是否有調解意愿進行必要了解,將一些缺乏調解基礎的爭議分發(fā)到各社區(qū)工會,致使調解工作難以展開。此外,調解成功后,社區(qū)工會無法開具有法律效力的調解書,須與仲裁委預約、排期后方能領到法律文書,致使調解工作容易出現(xiàn)反復等不確定性。

三、下一階段工作設想

參與勞動爭議的調處對工會組織提出了新的要求,也為工會維權提供了良好的契機。下一階段,我們將圍繞以下任務,夯實工作基礎,健全各項機制,切實維護好職工權益。

1、以點帶面,全區(qū)推廣。

隨著近年來落戶徐匯區(qū)的企業(yè)不斷增多,勞資矛盾凸現(xiàn),社區(qū)工會作為勞動爭議調解的前沿陣地,其協(xié)調勞資關系的作用已不可替代。下一步我們將把勞動爭議調解工作納入全區(qū)工會職能績效目標管理考核中去,在現(xiàn)有四個社區(qū)試點的基礎上,以點帶面,整體推動,向全區(qū)13個社區(qū)、鎮(zhèn)全面推進社區(qū)工會參與勞動爭議調解工作。充分發(fā)揮試點社區(qū)的示范和輻射作用,對前期試點取得的好經驗、好方法予以總結提煉,逐步推廣,指導各社區(qū)、鎮(zhèn)工會做好案件記錄、文書制作、歸檔管理等基礎工作,并結合本地區(qū)實際,定期分析勞動糾紛特點,排查糾紛隱患,掌握糾紛發(fā)生規(guī)律,積累勞動爭議調解工作經驗,積極開展法制宣傳教育。并通過調處工作幫助企業(yè)完善規(guī)章制度,提升工會組建等其他工作內涵,在總體上帶動我區(qū)各項工會工作取得更好的發(fā)展。

2、完善機制,規(guī)范管理。

區(qū)總工會將在現(xiàn)有社區(qū)工會法律援助分中心的基礎上,掛牌成立由所在社區(qū)司法所、人民調解委員會、勞動保障服務所、社區(qū)總工會等相關部門,及法律志愿者等相關人員組成的"社區(qū)工會勞動爭議調解工作室",最大限度地發(fā)揮工會參與化解勞動爭議糾紛工作的社會化作用,更加便于企業(yè)勞資雙方"足不出戶"化解矛盾。對目前急需解決的焦點難點問題進行分析匯總,制定《徐匯工會參與勞動爭議調解獎勵辦法》等一系列制度文件,對于調解不成功的案子繼續(xù)跟蹤,及時總結,并將編制《徐匯區(qū)工會職工維權指導手冊》,使工會調處"有法可依"。

3、加強培訓,培育隊伍。

進一步加強基層工會仲裁員隊伍的建設,注重吸收法律專業(yè)人才進入各級工會,定期組織調解人員參加勞動法律法規(guī)、調解、仲裁等專業(yè)知識培訓,與區(qū)勞動爭議仲裁委員會聯(lián)合開展"仲裁審理觀摩"活動,舉辦"勞動爭議模擬調解場景"活動,邀請仲裁員或律師等專家現(xiàn)場點評,通過學習培訓活動,不斷提高工會干部的業(yè)務素質和法律知識水平,培育一支隨時隨地能參與仲裁調解的社區(qū)工會維權隊伍。

4、密切配合,形成合力。

針對目前勞動仲裁與工會調解兩個程序在局部環(huán)節(jié)上存在一些銜接上的空白,我們也將密切與勞動仲裁機構等部門的溝通與協(xié)作,嘗試采取組建徐匯區(qū)勞動仲裁社區(qū)工會調解庭等模式,授予工會組織出具仲裁調解書等一定權限的調解結案權,使工會組織能名正言順參與調解,消除當事人顧慮,防止因調解書久拖不決而導致調解工作陷入困境;在仲裁委向工會委托調解前,派專人與仲裁機構一起把好"調解意愿審核關",對缺少調解基礎的爭議,由仲裁及時裁決,減少程序重置,節(jié)省調解資源。在調解過程中,發(fā)現(xiàn)勞動者家庭生活困難,其合法權益確實受到嚴重侵害,侵權單位又拒不改正的,及時聯(lián)系司法局法律援助中心給予法律援助,并從工會幫困基金中給予幫困救助,構筑"勞動仲裁—工會調解—司法援助—幫困救助"的鎖鏈式維權體系,切實形成工作合力。

加強勞動爭議調處工作是發(fā)展和諧勞動關系的必然要求,也是新的歷史時期工會工作的主要著力點和切入點。工會組織作為職工合法權益的專門維護者和企業(yè)依法經營的支持者,將以更積極的行動,引導職工和企業(yè)合理、有序地化解糾紛,為勞動關系的和諧、雙贏而努力。

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