年終工作總結(jié)報告12篇
總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。更多年終工作總結(jié)報告點擊“年終總結(jié)”查看。
年終工作總結(jié)報告1
首先感謝公司給我這個運用所學知識、實現(xiàn)自身價值的機會。
試用期間里，公司上下和睦相處，待人接物熱情真誠，使我感受到公司和諧、團結(jié)的氛圍，體會到公司忠誠、創(chuàng)新、協(xié)作、高效的企業(yè)精神;也更清楚地認識了公司的歷史，安徽__集團能夠由一支僅有十幾人的施工隊伍發(fā)展成為以建筑業(yè)為主，集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)、服務業(yè)等為一體的綜合型企業(yè)集團，并獲得國家及省市多項殊榮正是這種企業(yè)精神所決定的。
現(xiàn)將我在此期間里的工作情況作如下匯報：
1、熟悉投融資部基本資料并歸類整理
2、學習并參與公司內(nèi)部貸款工作，記錄并制作月度報表
3、協(xié)助領(lǐng)導進行投融資工作，準備貸款、貼現(xiàn)申報資料(包括有四次貸款和四次貼現(xiàn)工作)
4、配合做好銀行貸款貸后管理工作
5、與各部門良好溝通，較好的完成協(xié)調(diào)工作
6、完成領(lǐng)導下達的各項工作和任務
7、同時在工作過程中，我真正了解到了自己的不足，那就是在實際工作中經(jīng)驗的匱乏，不過在融資部領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，各方面均已取得了一定的進步，并起到了較好的工作效果。
短短的兩個來月，對于我來說卻是受益匪淺。所以我將會在今后的工作中，在公司的平臺上，多向前輩請教，用最短的時間熟悉公司業(yè)務及流程，力求把工作做得更好，在工作中磨練意志，增長才干，與公司共進退。
年終工作總結(jié)報告2
這一年中，在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高自己的服務質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學習，不斷提高自身素質(zhì)
我認真學習公司的各項規(guī)章制度，學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識，使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。
二、鉆研技術(shù)，安全行駛
認真學習駕駛知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹立“安全第一”的服務意識，做到了對車輛的及時檢查、維修，確保每次安全出車，文明駕駛。
三、嚴格自律，努力做好本職工作
嚴格按照各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，堅持不遲到，不早退，不無故缺勤，保證無論刮風下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽從領(lǐng)導安排，自覺維護公司和個人形象。
四、愛護車輛，勤儉節(jié)約
認真做到車輛的“三檢”、“一?！敝贫龋瑘猿直３周囕v的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐，使自己有了很大提高，但是與領(lǐng)導和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作中，我會謙虛謹慎，努力學習，以此來實現(xiàn)自己的價值，爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量
年終工作總結(jié)報告3
一、條理清晰。
美容院店長在寫年終總結(jié)時，一定要注意條理清晰，這點十分關(guān)鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫出具體的內(nèi)容。
二、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說話。
美容院店長在年度總結(jié)中，要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結(jié)。這需要美容院店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，年終工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。
三、發(fā)現(xiàn)問題，提出建設(shè)性意見。
美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題，就需要美容院店長在平時的工作中，細心觀察美容師的工作狀態(tài)，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等，這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。
四、做好明年的工作計劃。
年終總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計劃，美容院店長在做年終總結(jié)時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發(fā)，從每位員工的工作能力出發(fā)，從美容院的發(fā)展出發(fā)，讓計劃切實可行。
美容院店長年終總結(jié)注意事項還有很多，需要美容院店長在寫的過程中不斷總結(jié)和完善，祝每一位美容院店長寫好年終工作總結(jié)，做來明年工作計劃，讓美容院發(fā)展得越來越好!
年終工作總結(jié)報告4
為貫徹朝陽區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革方案，通過課改試驗工作，促進干部、教師教育觀念的更新，促進教育、教學改革的深入，促進教師專業(yè)化水平的提高，促進教學管理的水平不斷提高。我們依照課改方案的要求，做了大量的工作，從學校的實際出發(fā)，在認真貫徹成功教育的理念的同時，加大了管理力度，在初中課改中取得較好的成績。
一、參加課改的初中一年級基本情況
我校初一有兩個班，共78名同學，有近半數(shù)是外省借讀生，他們中間有一部分沒有上過正規(guī)學校，有18個人沒有學過外語，有一部分學生沒有學過漢語拼音，有的學生對小數(shù)、分數(shù)運算，不知道運算的法則，在入學的考試中，名列全區(qū)第71名。但是本屆學生確實是“新課改后入學的”他們有明顯的與以往不同的特點。例如：他們有學習熱情，上課愛發(fā)表自己的見解;他們喜歡動手，喜歡自己收集信息，提供給大家共同享用。如何結(jié)合他們的實際，全面提高他們的素質(zhì)，使他們達到成功。就需要我們認真學習課改的新觀念，學習課改先進單位的好經(jīng)驗，找出新的對策，解決現(xiàn)實中的新的問題，使學生的全面素質(zhì)得到提高，使他們能得到發(fā)展。
二、以新的教育觀念引領(lǐng)課改起步
1、建立完善的組織機構(gòu)，開學初我們成立了課改實驗領(lǐng)導小組
王亞偉校長任組長，張風媛校長任副組長，吸收干部、骨干教師參加，形成了有效管理機制，根據(jù)區(qū)教委對樣本校的要求，我們每月總結(jié)一次工作，每月對課改工作進行一次研討，使工作進展順利。
2、建立完善的課改制度，積極開展活動，使新理念深入人心
①校本教研，校本培訓的新進展：
每位初中教師都必須參加校本教研活動，參加校本培訓的各項學習，完成培訓后的每一項學習任務。
本學期共完成四項教研活動：
9月份：開學初，對全體初中教師進行初中課改通識培訓，發(fā)放培訓資料，由王校長講解三維目標的要求，并統(tǒng)一思想，每人準備一節(jié)課作為研究三維目標落實的典型范例，并邀請老師、領(lǐng)導聽課。
10月份：開展公開課活動，對各備課組上報上來的公開課加以篩選，選出三節(jié)作為校級公開課，請老師們聽課、評課。初一歷史“領(lǐng)先世界的秦漢科學技術(shù)”、初一政治“讓生命更精彩”、初一勞技(綜合實踐課)“自己動手組合地板”。
11月份：針對教師們提出，什么是課堂資源，如何更好的利用課堂資源的問題。請張風媛校長結(jié)合課改實例和發(fā)生在課堂內(nèi)的一些情況，開展講座。講座的題目是“新課改環(huán)境下的課程資源”講完后大家座談。會后，每人結(jié)合本學期教學工作，寫一篇反思型的新課改案例，總結(jié)今年來參加新課改的收獲。
1月份：在全校研討會上，初中一、二年級有四篇論文獲獎并發(fā)表，他們都以反思型的新課改案例與全校交流，受到與會的贊揚。
初一語文《語文課堂中的情感教育》
初一數(shù)學《“欣賞”引發(fā)的思考》
初一歷史《一節(jié)歷史課的教學分析》
初二語文《觀〈可可西里〉激發(fā)學生愛心，增強生態(tài)平衡意識》
初二語文是一節(jié)探究型學習方式的課，他結(jié)合影片可可西里藏羚羊的悲慘命運，呼喚同學們的環(huán)境保護意識，同學們對地球的熱愛、對人的熱愛，對科學的熱愛，在這一節(jié)中充分的體現(xiàn)出來了。同學們發(fā)自內(nèi)心的真實的情感寫進了他們的文章之中，感人肺腑，讓人為下一代人而感到驕傲與自豪。
②課堂教學中的新變化
隨著教師教育觀念的更新，課堂上不斷的出現(xiàn)新的高潮、新的亮點學生們由不想學，到不學不行了，到現(xiàn)在慢慢地愛學了，這已經(jīng)成為課改年級的普遍現(xiàn)象。
a、師生情感的變化：
課堂上師生互動，平等參與的生動局面，使師生間的距離接近了，教師從單純關(guān)注知識的傳授，到比較關(guān)注學生學習方式、學習愿望、學習能力的培養(yǎng)。比如：語文課上“興奮”的興字如何讀，學生提出疑問，教師問“怎么辦”學生答“查字典”教師說“是我錯，還是你們錯，查一查”，“我等著宣判了”每個人都快速的查，結(jié)果老師讀對了，老師說：“這次老師更清楚了自己讀對了，你們和我共同進步了，”孩子們笑聲一片。
b、學習方式的變化：
過去老師的單純講，學生被動聽的現(xiàn)象少了，課堂上經(jīng)常看到學生們樂于探究的場面，初一思想教育課，在學習法規(guī)遵紀守法一節(jié)時，由學生自己剪報收集資料，每個學生都找了很多的剪報資料，每篇后都有學生批注的短語。通過小組篩選后，在課堂上交流，然后辦一個墻報教育全校同學，課堂上十分活躍，貼近學生生活，貼近社會現(xiàn)實，生動有趣。這些資料也是老師們很難找全的，形成了資料信息，師生共享的局面。數(shù)學、外語課、歷史課的合作學習，初二語文的探究式的學習，都取得了較好的效果，使同學們更加熱愛知識、熱愛學習了。
c、教師角色的變化：
原來的師道尊嚴沒有了，師生逐步形成了“學習的共同體”教師幫助引導學生逐步深入探索，鉆研的現(xiàn)象多了。
③課外輔導中的新措施：
a、初一是培養(yǎng)學生良好學習習慣的重要時期，不可錯過，我們堅持每天一篇寫字，每周一篇周記，每次作業(yè)字跡要工整，進行語、數(shù)、外基本功競賽，鼓勵進步。
b、為了幫助學生實現(xiàn)理想，我們開展了分層輔導，使那些入學基礎(chǔ)知識不能達標的學生，能跟上大家的步伐，使那些學習優(yōu)秀的學生能有較深入的發(fā)展，使每個學生都有成功感、成就感，每周開三節(jié)分層輔導課，語、數(shù)、外三科分三個層次輔導，由于學生們進步了，就有信心了，就更加努力了，形成良性循環(huán)。
④全面素質(zhì)評價的新方法：
過去都是一學期算總帳，對學習過程，對學生的點滴進步不重視，等學期末，考好了，家長盲目獎勵，考不好，只有挨罵。下學期原來怎么讀還怎么讀，現(xiàn)在改為，每周有一次反饋，家長了解學生情況，每周老師、家長、學生自己對一周的進步有一個評語，有問題的分析，有一點進步就有表揚。由于重視進步過程、重視成長過程，及時糾正不良習慣。所以作業(yè)交的準時，作業(yè)認真，復習知識環(huán)節(jié)也得到落實，學生學得主動積極。
每月有一次家長聯(lián)系單或家長會。
期末有一個自我評價的測評，使每個同學都有了新的進步。在期末的自評中，100%的同學認為自己有進步。
認為自己數(shù)學運算能力提高的有78人，占100%
寫作能力提高的有70人，占90%
記英語單詞能力提高的有64人，占82%
認為自己全面素質(zhì)提高了的有78人，占100%
家長對孩子進步給予肯定的有77人，占99%
對孩子有信心的家長有78人，占100%
從以上事實可以明顯的看到課改給學生帶來了快樂,給學校帶來了新的契機。
三、以評價促課改
1、__年10月區(qū)教委公布了新課程改革中課堂評價方案，方案中充分體現(xiàn)著教學的新理念，促使教師不得不認真鉆研新的課堂評價方案，研究“什么是一節(jié)好課”于是我們組織了學習課堂評價方案的教研組長、備課組長會、初中教師會，聽了關(guān)于課堂評價方案的講座，每人發(fā)了兩張本學科評價表，一張用于自評，一張用于給別人評。
在討論的基礎(chǔ)上，我們舉辦了三節(jié)公開課，大家評(初一歷史、初一政治、初中勞技)要求每位教師在經(jīng)過研究后，拿出一節(jié)好課，提供大家共同學習，期末每人結(jié)合課改精神，寫一篇課改課反思型案例，這些措施調(diào)動了老師們學習新理念的積極性，有的買了新的書，買了新課改光盤，積極參加區(qū)教研活動，積極參加區(qū)中教科、教研室、重點校提供的課改公開課，學習他們的經(jīng)驗。思想活躍了，行動也就有了變化，課改的新理念逐步深入人心。
2、對學生全面素質(zhì)的評價
一學期下來，學生們?nèi)嫠刭|(zhì)的提高師生都感覺到了，家長反應也比較強烈，看到學生們寫的成長日記，看了他們的周記，他們的各科作業(yè)，都讓人感到一種新鮮的氣息，那就是他們進步了，他們知道自己進步了，他們有評價自己進步的能力了。我們發(fā)給他們一張全面素質(zhì)的評價表，對本學期自己的全面素質(zhì)作一次評價(問卷調(diào)查)學生們非常認真的填寫了，家長也非常認真的填寫了意見，我們收集上來，準備對每一個學生作一次診斷性的評價，幫助他們訂好下學期的個人進步計劃，準備讓他們逐步的樹立起自己的職業(yè)理想，并為之努力奮斗，在老師的幫助下取得更大進步。
四、以科研帶課改
在原有課題的基礎(chǔ)上，我們發(fā)動各教研組，每位教師參加了課題的研究。完善科研方案，主要研究內(nèi)容是“如何提高學困生的學習質(zhì)量”在新的教育理念的指導下，真正總結(jié)出規(guī)律，形成經(jīng)驗型的論文，指導學校教學工作，促進課改的實施。
五、規(guī)范制度落實課改
我們學校的iso9000質(zhì)量認證體系是一個具有時代特色的企業(yè)式的管理模式，他強調(diào)的是預防為主原則，過程優(yōu)化的原則，持續(xù)改進的原則。要求每一個工作細節(jié)按程序文件的要求準確實現(xiàn)。本學期我們對每部門、各個學科的教學工作作了全面的內(nèi)審，對于一切不符合要求的`現(xiàn)象提出了批評，對不合格的部門和現(xiàn)象，要求提出有效的持續(xù)改進的意見，并對不合格現(xiàn)象與予糾正。對于各教研組推薦的優(yōu)秀教案、優(yōu)秀作業(yè)、優(yōu)秀展板進行展示并評出一、二等獎，學校予以獎勵，以促進嚴格管理措施的實施。
六、對今后工作反思
新課改工作還僅僅是起步，我們相信有好的開端就預示著好的結(jié)果。我們將進一步研究以科研帶動課改，以評價促進課改，使課改工作健康有序的發(fā)展，取得大成績。
年終工作總結(jié)報告5
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧20__年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新<會計法>為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領(lǐng)導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報，認真做好會計基礎(chǔ)工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。財務工作個人總結(jié)。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。財務工作個人總結(jié)。通過財務科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調(diào)度，厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在20__年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領(lǐng)導和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結(jié)報告6
20__年即將結(jié)束，我所從事商場收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)對20__年的工作進行總結(jié)以及對20__的工作進行計劃如下：
一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解。
二、認真做好商品裝袋工作
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
三、注意離開收銀臺時的工作程序
離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
20__工作計劃
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
年終工作總結(jié)報告7
時光荏苒，20__年很快就過去了，回首過去的20__年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20__年上一年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時準確地編報了各月會計報表，每月1份、每份7種，并對財務收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。
3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，定期向統(tǒng)計局報送。
4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。
5、新增設(shè)了資產(chǎn)負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等6種臺賬，并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
6、配合中心各科室完成政府采購17次，及時填報、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個多月的時間完成全國政府采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。
7、承擔了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
8、每月認真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度，銀行對帳等工作，確保年度決算順利進行。
9、以認真的態(tài)度積極參加北京市財政局集中財務試點培訓，做好用友軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設(shè)置，利用一個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時，在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。
10、積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。
11、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務性工作。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn)，有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中去，只有這樣，才能夠更好的研究思考，正確進行會計核算。
3、會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性，收集相關(guān)財務信息，進行財務分析和預測，善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為單位領(lǐng)導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
年終工作總結(jié)報告8
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20__年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更要通過自
身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
年終工作總結(jié)報告9
20__年，是播種耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是務實進取的一年?；仡?0__年上半年的進展，公司引才立志、闊步向前，公司建設(shè)取得重大成果，人員隊伍逐漸壯大，管理機制不斷完善，市場開拓積極開展，為進一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。公司發(fā)展欣欣向榮，本人也努力工作，積極進取，不斷提高理論知識和工作業(yè)務水平，認真完成領(lǐng)導交待的各項工作任務。在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷、幫助與支持下，在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認識等方面均有了較大提升，現(xiàn)將入職三個月以來的工作總結(jié)如下：
一、工作體系和工作方式有了很大改進。自入職以來，在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，個人對項目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運營等各方面工作均有了較為全面的了解，在框架搭建、思考角度、市場運營等有了更深刻的認識，工作方式不斷改進，在工作推進中更加注重項目與公司實際情況的結(jié)合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到較大提升。
二、專業(yè)技能得到較大提升。結(jié)合公司的實際項目工作，不斷加深對行業(yè)認識的廣度和深度，逐漸對生物技術(shù)、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓有了全面而深入的了解，對行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢、發(fā)展策略不斷有新的認識。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面，策劃體系逐漸成熟，工作路徑與模式逐漸清晰。在PPT制作方面，在版面風格、表達方式、結(jié)構(gòu)設(shè)計等方面快速提升，可以更準確、清晰、簡潔地對項目進行表述。
三、取得了系列工作成果。在三個月的時間里，認真工作，扎實推進，完成了五項地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項單獨行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)簡介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面，主要參與和完成了“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”、“___規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面，主要參與和完成了___、___等研究工作。在網(wǎng)站建設(shè)運營方面，參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設(shè)計，負責日常資訊整理和移動客戶端工作。在企業(yè)簡介方面，參與完成___企業(yè)簡介，正在進行策劃___企業(yè)簡介。此外，周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機制，定期負責行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。
回顧這幾個月來的工作，本人本著盡職、認真、努力的原則，踏實做好本職工作，在工作認識和業(yè)務技能上取得了很大進步，但同時也認識到自己的不足之處，工作方式有待改進，知識體系有待完善，專業(yè)技能有待提升，在接下來的工作和學習中，需要繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，主要從以下幾方面提出新的奮斗目標。
一、繼續(xù)加強自身學習，提高業(yè)務水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標，繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識素養(yǎng)，不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓等產(chǎn)業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，創(chuàng)新認識和思路，與公司業(yè)務結(jié)合，提出更切合實際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語言表達能力與溝通能力，提升自己的邏輯思維能力和判斷能力，提升自己的PPT制作技能，全面鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。
二、改進工作方式，促進業(yè)務體系規(guī)范化。在工作中，從規(guī)范化、模版化、標準化、常態(tài)化出發(fā)，在項目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進工作形式與方式，形成公司制式模版，逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫，形成公司自身的風格體系，不斷向規(guī)范化運營發(fā)展。
三、提升思想認識，參與公司的全面建設(shè)。本著謙虛認真、團結(jié)共進的原則，加強與公司同事的溝通與協(xié)作，互相幫助、互相提高，為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻。踏實進取，提升認識，不斷提高自身工作的自覺性，積極為公司發(fā)展建言獻策，為公司實現(xiàn)快速發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最好，希望在全體同事的共同努力下，公司發(fā)展欣欣向榮，實現(xiàn)突破與快速發(fā)展。
年終工作總結(jié)報告10
市質(zhì)量強市工作領(lǐng)導小組：
20__年經(jīng)開區(qū)按照市委、市政府和市質(zhì)量強市領(lǐng)導小組的工作部署和要求，點面結(jié)合，扎實推進“質(zhì)量強市”戰(zhàn)略的實施，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量和環(huán)境生態(tài)質(zhì)量工作取得顯著成效。按照都強市辦發(fā)1號要求，現(xiàn)將經(jīng)開區(qū)20__年全年的質(zhì)量強市工作總結(jié)報告如下:
一、進一步提升質(zhì)量強市工作措施
(一)成立經(jīng)開區(qū)管委會質(zhì)量強市工作領(lǐng)導小組，把質(zhì)量強市工作納入經(jīng)開區(qū)全年工作目標考核，并組織對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)開展“質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升”示范活動，對質(zhì)量強市先進企業(yè)和先進個人進行現(xiàn)場表彰，形成了政府重視、部門監(jiān)督、企業(yè)追求、社會關(guān)注的良好質(zhì)量工作氛圍。
(二)明確了園區(qū)質(zhì)量強市工作的總體要求和任務目標，大力宣傳和開展質(zhì)量強市的培訓活動，對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)明確了產(chǎn)值和稅收的目標要求，同時實施了抓好市場培育、創(chuàng)建企業(yè)品牌、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建立長效機制等方面政策措施，從規(guī)模與發(fā)展、質(zhì)量與效益、招商引資、名牌爭創(chuàng)等多個方面，加強了對經(jīng)開區(qū)發(fā)展情況的綜合考評，建立環(huán)境安全風險評估制度，做到環(huán)境安全設(shè)施與安全“三同時”落實同步驗收，從源頭上消除環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量的安全隱患。
二、進一步加強質(zhì)量強市工作基礎(chǔ)
(一)大力引導企業(yè)推行科學先進的質(zhì)量管理標準和方法，推動質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動深入開展。隨著經(jīng)開區(qū)質(zhì)量監(jiān)管力度不斷加大，企業(yè)質(zhì)量管理體系不斷完善，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量水平有了顯著提高。20__年園區(qū)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量等級品率在75%以上。
(二)在認證認可方面，健康食品、中藥飲片、機械加工、軟件信息服務等行業(yè)產(chǎn)品全部達到國家強制性標準要求，出口商品按照進口國標準組織生產(chǎn)。至20__年底，園區(qū)98%以上企業(yè)采用國內(nèi)先進標準組織生產(chǎn)，90%以上企業(yè)采用國際標準或國外先進標準組織生產(chǎn)。
(三)在維護產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應方面，積極組織企業(yè)參加國家、地方級別的名優(yōu)品牌商標評選，組織企業(yè)開展了打假保名優(yōu)活動，確保企業(yè)不斷優(yōu)化、提升自身產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，維護經(jīng)開區(qū)品牌產(chǎn)品聲譽和企業(yè)自身權(quán)利。
(四)在食品安全方面，加強強制性認證產(chǎn)品的監(jiān)督和管理，認真貫徹《食品安全法》、《<食品安全法>實施條例》等各項法規(guī)，全面落實食品安全三方責任組織。20__年協(xié)助市各行政職能部門多次對園區(qū)天旺食品、遛洋狗食品、傳奇食品等企業(yè)的食品添加劑等多項指標進行檢查，產(chǎn)品質(zhì)量抽查合格率達100%。
(五)在生態(tài)環(huán)境保護方面，把企業(yè)節(jié)能減排放工作在首要位置，大力宣傳及認真落實。截至目前，園區(qū)未發(fā)生重大、特大環(huán)境和生態(tài)破壞事故。
(六)在報建工程建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方面，管委會采取明確分工、責任到人的工作方法，確保園區(qū)工程報建覆蓋率達100%，切實落實了市委、政府要求工程建設(shè)必須三個100%的精神。
(七)在區(qū)域經(jīng)濟方面，管委會根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況與企業(yè)簽訂《20__年經(jīng)濟目標責任書》，隨著經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟運行質(zhì)量逐年提高，區(qū)域經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展，地區(qū)生產(chǎn)總值、人均GDP及增長率、萬元GDP能耗降幅不低于全市平均水平。
在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，在市質(zhì)量強市領(lǐng)導小組各成員單位的通力協(xié)作下，經(jīng)開區(qū)質(zhì)量強市工作取得了階段性成績。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚踏踏實實的工作態(tài)度，狠抓質(zhì)量，乘勢而上，全力推進質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動深入開展，促進市域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
年終工作總結(jié)報告11
今天，從早上6點起床到現(xiàn)在一點都沒閑過。現(xiàn)在腦袋還異常清醒。公司活動是以"周年慶"為主題，但是效果并不如人意。也真的意識到一些問題，混社會還是得靠真本事的啊。努力是必須的，但是必須以結(jié)果為導向?，F(xiàn)分析情況如下：
1、到場客戶數(shù)：
前期邀約截止到4月20預計到場(五組)：62人4月21活動當天實際到場：20人
客流量明顯比預計少太多，估計只完成了目標業(yè)績的一小半。公司導購員在說詞上面也準備嚴重不足，針對新老客戶都是統(tǒng)一說詞，其實這是完全不可取的。應當在事前進行演習，后經(jīng)常練習，以達到預期效果
結(jié)論：前期邀約對象邀約緣由必須要明確。邀約的說詞必須說動對方為目的，達到人人一致。在過程中必須步步進確認客戶是否能到場，到場人數(shù)進一步明確。在活動前，要有專門的確認人員以公司名義再次確認到場。并友情提醒到場時間和地點以及細節(jié)。
2、活動策劃：
明確知道活動是因為什么而做，怎么做邀約對象活動的流程。人員分工，并且考慮突發(fā)事件解決等
活動從計劃到活動當天是因為營銷策劃方面的不足，直到活動現(xiàn)場還是顯得混亂而沒有條理性。針對突發(fā)事情，所有人都不知如何處理。這個可以多關(guān)注一下同行業(yè)的，比如蘇寧，國美的活動。多汲取一些經(jīng)驗。
結(jié)論：活動策劃人員做活動前，最好公司主管和管理層開會探討。主負責人要理出程序。并安排任務執(zhí)行。
3、活動現(xiàn)場和活動主題：
活動的目的是什么，是銷售，還是新品發(fā)布，說明，還是總結(jié)，活動現(xiàn)場氛圍營造，人員分工
因為公司所有部門都以銷售為主，但是整個量上并沒有明顯的提升。其實在活動當天應當除了必備的人員外，其它后勤部門應當各就各位。該送貨還得送貨，也可顯示出本司的效率。
結(jié)論：針對活動目的采取不同的方式促進目的達成。如做銷售，要能說明客戶為什么要購買我們的產(chǎn)品我們的優(yōu)勢，給的資源。(現(xiàn)場的促進)?，F(xiàn)場人員的分工明確，各司其職，能協(xié)助，不能搶出風頭。隨時維護公司形象和活動主題。
活動結(jié)束后，召集所有參與者，總結(jié)并分析問題。提出好的建議，策劃人詳細記錄以備下次活動參考。認識到下一次永遠比這一次好的道理。
5、管理的問題總結(jié)
從老板到管理策劃人。要站在一起分析公司活動投入，盈收狀況總結(jié)。問題分析及解決方案等。培養(yǎng)活動策劃和管理人營銷式管理的理念。和作為老板投資和回報比的概念。
年終工作總結(jié)報告12
我校畢業(yè)生就業(yè)工作在上級主管部門和學校黨委、行政的正確領(lǐng)導下，在畢業(yè)生就業(yè)工作人員及全體畢業(yè)班主任的共同努力下，克服種種困難，各有關(guān)工作順利進行，達到了預期目標。現(xiàn)將我校本年度就業(yè)工作簡述如下：
一、我校就業(yè)工作的基本情況
(一)、畢業(yè)生基本情況
20__年我校共有畢業(yè)生532人、實習學生422人。專業(yè)涵蓋汽修、物流、財會、計算機、酒店管理、烹飪、電子等各大門科學類，各專業(yè)各具特色、各有優(yōu)勢。
(二)畢業(yè)生就業(yè)指導教育工作
為了幫助畢業(yè)生更快、更好地適應高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革后的新形勢，正確地認識和解決畢業(yè)生就業(yè)中可能遇到的種種問題，我們及時開展大量的就業(yè)指導教育工作。我們多次邀請企業(yè)人士及優(yōu)秀畢業(yè)生通過舉辦就業(yè)專題講座，及其他就業(yè)指導課、就業(yè)指導咨詢等多種形式，在畢業(yè)生中進行就業(yè)形勢、政策和程序的指導，同時加強了在需求信息、就業(yè)技巧和就業(yè)觀念等方面的指導;我們通過建立就業(yè)專欄、不斷更新就業(yè)信息、就業(yè)指導材料、優(yōu)秀實習生及優(yōu)秀畢業(yè)生簡介、企業(yè)調(diào)研介紹、各種政策規(guī)范等，幫助畢業(yè)生及時了解就業(yè)形勢和就業(yè)政策，引導畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀念，降低就業(yè)期望值，積極做好就業(yè)前的思想準備和心理準備。
(三)、需求信息收集工作，舉辦畢業(yè)生供需見面會
一方面，為了提供更多的"雙向選擇"機會，我們重視各方面信息的收集、整理工作，及早開展畢業(yè)生市場調(diào)查，收集需求信息，積極拓寬就業(yè)市場。另一方面，我們經(jīng)常性的有組織有保障的舉辦各種供需見面會，主動為用人單位和畢業(yè)生提供全方位服務，做好橋梁工作。
(四)、制度建設(shè)和創(chuàng)新工作
我校就業(yè)處在完善有關(guān)規(guī)章制度的同時，實行"三三工作制"，即：三分之一的時間、精力用于就業(yè)形勢、就業(yè)政策和就業(yè)工作先進經(jīng)驗的學習調(diào)研，為畢業(yè)生和其他在校學生提供就業(yè)就業(yè)指導、咨詢服務和就業(yè)市場建設(shè);三分之一的時間、精力用于學生實習期間的管理和班主任及家長的實習管理指導;三分之一的時間、精力用于對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、走訪用人單位、邀請用人單位為人才培養(yǎng)獻計獻策。一年來，就業(yè)處相關(guān)工作人員幾乎走遍了市內(nèi)各大用人單位，對畢業(yè)生進行了走訪調(diào)查、搜集用人需求信息，保持了我校連續(xù)幾年的高就業(yè)率，同時為學校的學科建設(shè)、專業(yè)調(diào)整和招生事業(yè)計劃的編制提供了有效的借鑒。
(五)、學生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃輔導工作
我們牢固樹立"以人為本"的思想，以科學的理論作指導，以專業(yè)隊伍作支撐，以系統(tǒng)的輔導為途徑，分階段、分層次幫助學生進行個性化職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，學生從進校開始正確認識、了解自己，培養(yǎng)正確的成才意識，明確成才方向，在教師的輔導下，針對自己的個性特征和職業(yè)能力傾向，通過系統(tǒng)的學習和訓練，提高自己的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)就業(yè)競爭力。使畢業(yè)生在擇業(yè)過程中能夠做到揚長避短，減少盲目性，使畢業(yè)生的就業(yè)選擇更加符合個人和社會實際。
(六)，拓展就業(yè)基地，建立就業(yè)"綠色通道"
早在幾年前我校就實施了拓寬就業(yè)渠道的有效措施，即每年與多家較大規(guī)模的企事業(yè)單位建立穩(wěn)固的教學科研、實習、就業(yè)基地，通過努力與100余家用人單位保持長期密切合作的用人關(guān)系，與南京依維柯、上海大眾汽車廠(南京分廠)、蘇寧電器、中儲股份(南京分公司)、南京港務局外理公司、LG電子、丁山花園大酒店、江海集團等建立了良好的訂單式合作關(guān)系。每年為我校提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位。
(七)，搭建信息服務平臺，完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化主渠道建設(shè)
我校充分利用網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代化的信息手段，不斷完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化的主渠道建設(shè)，搭建特色信息平臺、網(wǎng)上就業(yè)短信群發(fā)服務功能。
20__屆中專實習生在學校及班主任的共同努力下，受到用人單位的一致好評，在LG電子、上海大眾汽車廠、南京依維柯汽車廠實習的學生整體非常穩(wěn)定，流失率低。很多學生表現(xiàn)優(yōu)秀，受到了社會的認可，例如：物流專業(yè)優(yōu)秀學生杜銀川被學校推薦到檸卡王國，才實習一個月已經(jīng)是組長了。汽修專業(yè)在南汽實習的學生張浩被企業(yè)評為生產(chǎn)明星。在上海大眾汽車廠實習的學生中，21名學生被評為廠優(yōu)秀實習生，在合縱電力公司實習的優(yōu)秀學生朱萍萍和吳丹丹排線業(yè)務熟練，目前是廠里的骨干，5月份的實習工資已達到了四千多。目前他們即將畢業(yè)，很多學生將于用人單位簽訂正式合同，例如，上海大眾72名學生將簽合同，在五星級酒店實習的烹飪班學生以及在南京依維柯汽車廠實習的學生將90%以上簽正式合同，
我校處下關(guān)特殊地理位置，學校每屆都有一些貧困生及殘疾生，我們對有特殊困難的學生進行重點幫扶，安排實習就業(yè)單位，有的學生要經(jīng)過反復多次推薦才能成功。例如，20__屆烹飪專業(yè)學生蔣星晨聽覺障礙，先后安排了6個單位都不愿意接受他實習，經(jīng)過多次向用人單位求助，被照顧到一家五星級酒店，他非常感動，很珍惜來之不易的工作機會，他非常感激班主任對他負責、感激學校對他的照顧和關(guān)心，通過努力他順利完成了實習，也將和單位簽訂正式合同。
2、20__屆目前實習安排工作全部結(jié)束，實習安排質(zhì)量非常好，對口率、推薦率高，單位知名度高。不同的專業(yè)安排的實習單位情況如下：
(1)中專數(shù)控專業(yè)整體安排在江南永新光學儀器廠實習，31名學生中有26名學生安排在數(shù)控加工中心實習，其余均在機械加工崗位。推薦率和對口率都達到100%。
(2)中專汽車制造與維修專業(yè)的兩個班90余名學生被上海大眾汽車廠(南京分廠)和南京依維柯汽車制造廠瓜分一空，推薦率和對口率也達到100%。
(3)旅游酒店管理及烹飪專業(yè)均安排在五星級或知名酒店實習，推薦率和對口率也達到100%。
(4)電子專業(yè)被LG電子廠、合縱電力公司、東恒電子、富成鐵路器材公司等企業(yè)廠瓜分一空，學生供不應求。
(5)物流、計算機、財會專業(yè)均安排在南京各知名單位實習：果品公司、聯(lián)通公司、蘇寧電器、五星客服、華瑞物流、外理公司、中原地產(chǎn)、百事吉、樂天瑪特、下關(guān)長途客運站、盛禾實業(yè)有限公司、安吉天地物流、啟照幼兒教育、千面圖文、永盛圖文、杰西愛醫(yī)投公司網(wǎng)管中心、頂暢圖文工程、大眾書局、國美電器、蘇果集團、國稅12366熱線、八佰伴、屈臣氏。
二、明年我校就業(yè)工作思路安排
(一)、加強我校就業(yè)工作與市有關(guān)部門的密切配合
我校的就業(yè)工作，離不開市有關(guān)部門的指導教育。希望有關(guān)領(lǐng)導在對我校就業(yè)工作肯定的同時，給我們以指導，提出寶貴意見和建議。在今后的工作中，我們將不斷完善就業(yè)體制，進一步突出服務職能，以樹立品牌意識，提高就業(yè)層次，努力實現(xiàn)充分就業(yè)目標為方向，全面推進我校就業(yè)工作實現(xiàn)新的突破!
(二)、加強對學生服務意識的教育，讓學生立足本職，服務社會
當前我市正處于全方位高速發(fā)展時期，更需要各方面的人才來帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。希望我們的學生能夠服務社會，為當?shù)氐慕?jīng)濟、文化等方面做出應有的貢獻。
(三)、加強對學生的思想教育和就業(yè)指導，鼓勵學生到基層和艱苦的地方去工作
目前有的畢業(yè)生的就業(yè)期望仍然比較高。一方面是畢業(yè)生就業(yè)難，另一方面是又有不少單位要不到畢業(yè)生，"有業(yè)不就"現(xiàn)象比較普遍。轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的擇業(yè)觀念是當務之急。這就要加強畢業(yè)生的思想政治工作，抓好畢業(yè)生的人生觀、價值觀、擇業(yè)觀教育，擺脫傳統(tǒng)就業(yè)觀念影響。要引導學生認識到，到基層、到社會最需要的地方，既是國家建設(shè)的需要，也是個人鍛煉成長的需要。要采取多種形式，通過生動、扎實、細致的工作，幫助學生樹立自主創(chuàng)業(yè)觀念、靈活就業(yè)觀念、競爭就業(yè)觀念等，幫助學生邁好走向社會的第一步。
(四)、實施創(chuàng)業(yè)教育，加強創(chuàng)業(yè)指導，開辟就業(yè)新渠道
畢業(yè)生不僅是現(xiàn)有崗位的占有者，而且應該成為就業(yè)崗位的創(chuàng)造者。目前我校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的數(shù)量還很少，但畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)意義重大。因此，我們應該不斷改革傳統(tǒng)的教育和人才培養(yǎng)模式，改變以填補現(xiàn)有的、顯見的就業(yè)崗位為價值取向的就業(yè)教育，實施以創(chuàng)造性就業(yè)和創(chuàng)造新的就業(yè)崗位為目的的創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學生的事業(yè)心、進取心，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)技能與主動精神，使自主創(chuàng)業(yè)成為今后畢業(yè)生就業(yè)的主渠道之一，讓更多的畢業(yè)生以自主創(chuàng)業(yè)的形式邁向社會。
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