2022個人工作年度總結(jié)（通用9篇）
工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,作為一名員工，我們要學(xué)會寫工作總結(jié)。更多2021個人工作年度總結(jié)請點擊“個人總結(jié)”查看。
2021個人工作年度總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間，我在工作室主持人王老師的帶領(lǐng)下走過了一個學(xué)年。在這一個學(xué)年里，我們勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，銳意進取，完成了預(yù)定的學(xué)習(xí)、授課、研究等任務(wù)。現(xiàn)將這一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，厚實教學(xué)素養(yǎng)
愛因斯坦說：“我們所創(chuàng)造的這個世界，是我們思維的產(chǎn)物，不改變我們的思維，就不可能改變我們的世界?！弊鳛橐幻抡n程背景下的名師，唯有博學(xué)，才能多才多藝，才能嫻熟地掌握并運用教學(xué)技巧，才能成為學(xué)生樂學(xué)的引路人，才能達到理想的教育境界。為此，我們在工作室主持人王美榮老師的帶領(lǐng)下，以個人自修和集體交流相結(jié)合的方式進行理論學(xué)習(xí)，通過收集先進的教育教學(xué)理論，將新課標的精神落實到具體的行動中。在這一過程中，我們堅持專業(yè)閱讀與拓展閱讀相結(jié)合，專業(yè)閱讀以提升專業(yè)素養(yǎng)，拓展閱讀以拓寬視野，寬厚積淀。倡導(dǎo)個人閱讀與團隊交流相結(jié)合，個人閱讀重在獨立思考，團隊交流重在分享、集智。一學(xué)年來，我已經(jīng)閱讀了《我的作文教學(xué)主張》，《竇桂梅與語文教學(xué)的三個超越》等多篇專業(yè)論著。
同時，我還聆聽了陳阿莉老師的《語文主線式教學(xué)》、《課題研究》等專題講座。通過這些講座，我產(chǎn)生了解讀文本的新思路，找到了一些選擇教學(xué)內(nèi)容的門道，還將現(xiàn)在最新的教育資訊和教育理念轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)具體行為。
二、扎根常態(tài)課堂，提高實踐能力。
結(jié)合教學(xué)實際情況，將嶄新的教學(xué)理念引入常態(tài)課堂，這是教師非常歡迎的一種形式，也是教師專業(yè)化成長的有效途徑。我在這一學(xué)年中多次聆聽工作室位名師成員現(xiàn)場執(zhí)教常態(tài)課。在教學(xué)中，各位老師利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備或因地制宜地制作一些實用的教具，以嫻熟的任務(wù)情景創(chuàng)設(shè)技能和豐富多彩的互動教學(xué)方法讓我們名師工作室成員教師開闊眼界，感受到了語文本體性教學(xué)的最新動態(tài)，加深了對新課程理念的理解。
在聆聽其他教師的精彩授課的同時，我也將自己對“語文主線式教學(xué)”的理解運用到課堂教學(xué)中。在一次次的教學(xué)實踐中，我覺得自己的收獲特別多。因為我們學(xué)會了和不同層次的孩子們交流溝通。為不同基礎(chǔ)的學(xué)生上課，讓我們更深刻地理解了什么是“以生為本”。課后與老師們交流探討，更讓我們的思想碰撞出火花，促進了我們共同提高。
三、積極參與活動，在團隊中不斷進步。
作為一名普通教師，我深知“一滴水只有放進大海才不會干枯”的道理，在工作室中，我積極參與活動，實現(xiàn)自我提升。本學(xué)年，根據(jù)工作室擬定活動方案，我積極參與備課、磨課、聽課、評課……在這個過程中，我學(xué)習(xí)了先進的教育理念和精湛的教學(xué)藝術(shù)，在一次次的教學(xué)中逐步形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
回首一學(xué)年以來走過的道路，我深感充實與快樂，內(nèi)心充滿感謝。感謝工作室給我提供了這個平臺，感謝這個有思想、有凝聚力、有生命活力的團隊，讓我在交流中取長補短，分享智慧與快樂，在進取奮斗中幸福成長。時光荏苒，我努力的腳步不會停歇，相信前進的道路會一路灑滿陽光!
2021個人工作年度總結(jié)2
不知不覺間，來到__建材已經(jīng)一年多的時間了，在一線的工作當中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有：
在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理能力欠缺，對市場的調(diào)查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得：
在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當。
三人行，必有我?guī)?，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)：
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié)，從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動清涼一夏，低價A風(fēng)暴業(yè)績還算可以，跟活動有很大的關(guān)系，全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品，很是吸引眼球，之后價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡?，?yīng)該把被動變主動，用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌，占據(jù)一定的市場份額。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢，陳總一直教導(dǎo)我們尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當干糧跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報，平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
2021個人工作年度總結(jié)3
一年前，我通過面試進入公司，擔(dān)任行政部內(nèi)勤(文秘)一職。進入公司以來，我牢記“認真、細心、嚴謹、負責(zé)”這八字箴言，多做事，多學(xué)習(xí)，在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我較好的完成了本職工作，并在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中得到提高，從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物、為人處世等方面都有所成績，當然也有失誤，對待犯的錯誤，我會認真對待，毫不馬虎，找出錯誤的根源，從根源處糾正，絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝，又至年底，將這一年的主要工作做一整理回顧，既是對自己在工作上的肯定，同時，也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤，鞭策并完善自我，為明年的工作做好規(guī)劃?，F(xiàn)將我一年來主要工作總結(jié)如下：
一、思想政治、紀律學(xué)習(xí)方面的主要工作
進入公司以來，我時刻嚴于律己，根據(jù)集團公司下發(fā)的各項文件和本公司召開的會議，認真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，體會會議精神，執(zhí)行并貫徹公司的各項規(guī)章管理制度，對公司嚴令禁止的事項，絕不觸犯，并以身作則，堅決維護并服從公司的各項管理。參與公司開展的各項培訓(xùn)課程，認真學(xué)習(xí)，做好筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得。對公司組織的各種活動，也是踴躍參加，積極配合。通過學(xué)習(xí)公司的制度，參加各項活動，提高了自身的素養(yǎng)和情操，同時也增強了公司員工的團隊協(xié)作能力和健康向上的精神面貌，提升了公司對外的良好形象。
二、業(yè)務(wù)方面的工作
在各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為原則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)：
1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次，根據(jù)會議精神，編寫會議紀要共34份;根據(jù)集團公司的要求，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)撰寫公司月度和季度工作小結(jié)10余篇;擬寫公司紅頭文件3份;根據(jù)公司和集團舉辦的各項活動及縣鎮(zhèn)各級職能部門領(lǐng)導(dǎo)前來視察工作的情況，編寫并上報集團公司簡訊10篇，并擬寫了公司大事記。認真做好文件收發(fā)、公文處理工作，公司目前收取正式文件、函件24份(其中集團來文17份，電纜股份公司來文4份，縣鎮(zhèn)職能部門來文2份，外單位來文1份);共下發(fā)文件38份(其中會議紀要34份，公司紅頭文件3份，《薪酬補充規(guī)定》1份)，收取傳真40余份。做好公司報刊雜志的收發(fā)工作，自5月份，共收取并發(fā)送各部門電線電纜類期刊20期，集團中超通訊3期。每一次文件資料都及時發(fā)送，并認真登記，做好相關(guān)的臺賬。
2.公司印鑒及辦公設(shè)備的管理工作。嚴格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項規(guī)章制度。對于公司公章和合同章的管理，根據(jù)公司《印章管理制度》中的相關(guān)要求，建立印鑒檔案，將印章的圖案、樣式存于檔案室保存。并嚴把用印關(guān)，建立《公章/合同章使用登記表》，注明用章時間、事項、用章人等，按照用印程序逐層審批，對于不合格、不合法或有損公司利益的文件，堅決不用印，并督促借章外出者及時將印章歸還。
對于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦、傳真機、復(fù)印機、打印機等的管理工作，由需求部門遞交《物資采購申請單》，報上級領(lǐng)導(dǎo)同意后，做出匯總，交由專人購買，并負責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺賬》，登記設(shè)備的購買日期，使用部門，使用人，購買金額等事項，保管設(shè)備附件資料，并負責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管，影音設(shè)備的保管等。
3.倉庫管理工作。嚴格按照公司的規(guī)章制度進行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領(lǐng)取等工作。每月根據(jù)倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請單》，統(tǒng)一匯總并制定采購計劃，交部門領(lǐng)導(dǎo)審批后，下達采購?fù)ㄖ?，由專人負?zé)購買。入庫時，認真檢查物品質(zhì)量，清點數(shù)量，同時按要求進行入庫登記，填寫《公司物資、產(chǎn)成品入庫單》，并做好入庫明細賬目的登記，目前公司一年共采購辦公用品20余次，總計14655.12元，進行煙、酒的采購10余次。關(guān)于辦公用品、煙、酒等的領(lǐng)取，須堅持是從外開展業(yè)務(wù)工作及自身工作開展的需要出發(fā)，在不妨礙工作開展的同時，嚴格控制領(lǐng)取數(shù)量，根據(jù)各部門的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門，再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》，按部門及領(lǐng)用人進行“辦公物品領(lǐng)用明細賬登記”，并每月按部門統(tǒng)計耗用辦公物品費用，于月底將統(tǒng)計表送財務(wù)部審核。
4.其他工作。如辦公室員工的考勤，辦公室的日常清潔，員工用餐的登記及餐費的收取等工作。
三、在工作中的不足之處
在工作中，從書本上學(xué)到的知識要真正運用到工作中，真正得到實踐，還是有一定的難度。比如說文書的寫作，在學(xué)校學(xué)到的只是文書的大致分類、文書寫作時的格式以及平常的一些簡單的練習(xí)，但是如何提高寫作的技能，如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求，這不是一朝一夕就可以掌握的，需要在工作中通過不斷的琢磨，最終形成一定的寫作模式。又比如對各種文件資料的收集、整理與歸檔工作，雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對照與參考，但是這給出的范圍非常寬，又非常詳細，不能全部照搬，這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營與管理再做修改，以符合公司的實際要求。又比如印章的管理，應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》，堅持原則，不徇私情，用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準，否則一律不得用印。
雖然在工作中也犯了幾次錯誤，但是我覺得有錯是好事，起碼知道怎樣做是錯的，改進以后不會再在一件事情上犯第二次錯，有批評才能改進，才能知道以后應(yīng)該如何做。
經(jīng)過一年的工作，我雖然在思想和工作上都有了很大的進步，但是與崗位上要求的技能相比，還存在著很大差距，這要求我在今后的工作中，要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取，以完善自己。
同時在與公司每一位人員的相處中，我深深體會到：我們公司是一個積極、和諧、健康的公司，而公司里的.每一個人，上至經(jīng)理，下至員工，都勤奮努力，對于各項工作都精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與公司保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中，要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
對于明年，我滿懷期待，也充滿信心，針對今年我在工作中存在的不足，在明年的工作中，我需要做好以下幾個方面：
1.加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高個人工作技能。作為一名行政人員，要學(xué)的東西還很多，在今年的工作中，我深刻的意識到自己所學(xué)的知識還不全面，很多書本上的理論與實踐工作無法完全銜接，這需要我在今后的工作中不斷的給自己充電，高標準要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，每一天都檢討自己的工作和績效，同時利用各種途徑加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以便提高自己的工作能力，跟上工作的需要。我一直相信只有掌握過硬的工作技能，才能勝任這份工作，才能在這一崗位上游刃有余。
2.做好行政日常工作，使各項工作規(guī)范化，具體化。加強對公司管理制度的學(xué)習(xí)，并遵照執(zhí)行其中的各項條文。將自己的本職工作羅列出來，編寫詳細的工作流程及工作流程圖，使公司人員對照執(zhí)行，并建立相關(guān)的工作表格，登記明細臺賬，使各項工作都做到“件件有著落，事事有回音”，以保證相關(guān)工作的正常有序開展，以備部門領(lǐng)導(dǎo)的隨時檢查。
3.提高自身修養(yǎng)。在專業(yè)知識和個人能力提升的同時，注重自己內(nèi)涵的提高。每天保持一顆積極向上的心態(tài)去工作，要把工作當成是一件有意義的事，而不是一種負擔(dān)。同時團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，微笑示人，保持一顆樂觀開朗的心，營造健康和諧的工作氛圍，要維護公司的良好形象，時刻與公司的理念宗旨相一致。
4.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理好行政部的大小事務(wù)，以及與本公司及對外各部門的協(xié)調(diào)工作。
南京中超是一個新公司，而新的一年帶給我的無疑將是更多的機遇和挑戰(zhàn)，我會按照給自己的規(guī)劃，一步一腳印，腳踏實地，以平穩(wěn)踏實的心態(tài)做好我的本職工作，在自己的崗位上作出成績，并不負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
2021個人工作年度總結(jié)4
站在歲末，透視過去一學(xué)年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學(xué)生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!我一向很慶幸自己擔(dān)任社團部部長這個職位，在這一年的時刻里，我也學(xué)到了不少，雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手，但是此刻做的事情多了，讓自己成熟了不少，也進步了不少。
作為社團部一員，我認為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展，做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白，盡自己最多的潛質(zhì)幫忙他們，確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年，我經(jīng)歷了協(xié)會變化的點點滴滴。我院現(xiàn)有叢林之聲俱樂部，法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會。其中法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會在社團評選中分別活得了四星和三星的好成績。這是一個社團實力的象征，是對我們活動的一個用心肯定，當然了我們也需要更加發(fā)奮，朝著五社團發(fā)展。
這次的總結(jié)我想把我的經(jīng)驗與大家分享一下，想必這才是最重要的，也是對下屆社團部的一個經(jīng)驗吧。我們社團過去的一年有很大的變化，首先是海韻協(xié)會的注銷，想必是我的遺憾與失職。以下是我當部長一年內(nèi)個人最缺乏的東西：
1、必須要密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展，定期與會長記成員溝通，以開會或茶會的形式凝聚力量，樹立威望。
2、充分了解協(xié)會的下一步計劃，以周為單位，做好充分的準備。了解他們的困難，及時與老師溝通。
3、必須要有不怕吃苦的精神。正因我們的工作是一個比較煩瑣的工作，謹記吃苦是福，全心全意為同學(xué)服務(wù)。
4、充分利用資源。學(xué)生會是一個大家庭，我們以群眾為榮。如果部里的活動完不成，及時請求其它部門的幫忙。
5、一個推薦，協(xié)會納入學(xué)生會編制。進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，會長副部待遇。
回想一年來學(xué)生會的工作，我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績，這些成果離不開社團部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難，應(yīng)對困難，我們并沒有放下，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學(xué)會了團結(jié)合作，學(xué)會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，正因我們堅信：“只要我們團結(jié)一心，社團部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
2021個人工作年度總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
按照飯店領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作部署要求，現(xiàn)將本人20__年履行職務(wù)的情況報告如下，請予評議。
一、__年主要工作
組織管理工作有序推進。
客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署，認真組織各項工作的安排和落實，全面加強部門的各級執(zhí)行力，不斷強化部門員工特別是管理人員的標準意識和責(zé)任意識，有效的推動了部門工作有序開展，促進了各項任務(wù)和指標的完成，全年實現(xiàn)營業(yè)收入1842萬元。
基礎(chǔ)工作不斷提升。__年再次修改和完善部門檢查制度，對工作質(zhì)量的檢查內(nèi)容進行量化，規(guī)定簽閱和反饋程序，實現(xiàn)檢查不走過場。積極配合質(zhì)檢部的質(zhì)量檢查，對查出的問題積極整改，總結(jié)問題根源，降低出錯率，部門工作質(zhì)量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度，對領(lǐng)班班前、班后會和主管會議的內(nèi)容進行制定，提出會議要求，使各級管理人員注重履職，切實負責(zé)的帶好隊伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規(guī)定，使洗衣房的工作有據(jù)可依，同時也對相關(guān)使用部門提出了使用和管理規(guī)定，避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法，在執(zhí)行飯店相關(guān)制度的同時，補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續(xù)的說明，規(guī)范了員工行為;不斷摸索服務(wù)技巧，努力提升服務(wù)質(zhì)量。__年上半年，部門就服務(wù)工作組織領(lǐng)班以上學(xué)習(xí)優(yōu)秀服務(wù)案例，組織學(xué)習(xí)了有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論基礎(chǔ)的知識，了解了服務(wù)的概念、形態(tài)和境界，進一步加強了員工的服務(wù)意識和服務(wù)辦法，9月重新啟動部門優(yōu)秀服務(wù)案例的征選活動，從身邊做起，關(guān)注客人，到年底共征集案例60個，促進了個性化服務(wù)工作的開展和提升。
加強團隊建設(shè)?？头坎渴欠?wù)性部門，員工的思想和態(tài)度決定著工作結(jié)果，在員工管理上注重業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、事業(yè)心和責(zé)任感的培養(yǎng)。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到，要求員工做好的自己首先要做好，起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時，我一定會工作于現(xiàn)場。__年，在全員的的共同協(xié)作下，很好的完成了各項接待任務(wù)，特別是在大型會議接待或接待量大時，部門管理人員能夠主動帶頭工作，員工們能夠積極按要求完成安排的工作，不分部門、不分崗位，合力工作，在部門間形成了良好的工作氛圍，充分的調(diào)動了部門員工的工作積極性，體現(xiàn)了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
強化成本控制?？头坎繌募訌娮陨碓搭^控制做起，加強了低值易耗品的管理，在執(zhí)行物品恒定量管理的同時，對物品備量進行縮減，采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像客房部提供給客人用的免費品，例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區(qū)域和部門經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象得到了一定的控制;定期做好部門資產(chǎn)和周轉(zhuǎn)使用物品的盤點工作，了解使用情況，控制浪費情況。在設(shè)施設(shè)備的使用和維護上，部門采取專人負責(zé)，做到隨用隨清、小壞小修，提高使用率;在能耗方面，加強了日常用水、用電的管理，對員工操作采取了規(guī)定動作的管理措施，像冬夏季空調(diào)溫度的控制、區(qū)域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
嚴格控制人員招聘，將部門現(xiàn)有人員充分調(diào)動，合理安排，以實現(xiàn)人力資源共享目的。
重視安全工作?？头坎客ㄟ^每月組織員工學(xué)習(xí)安全理論知識來培養(yǎng)安全習(xí)慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓(xùn)，結(jié)合崗位完善崗位風(fēng)險識別內(nèi)容，有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴格執(zhí)行每日區(qū)域巡視制度，尤其是對夜班崗位，對其檢查內(nèi)容進行再規(guī)范，保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領(lǐng)班會議制度上增加班前安全喊話，要求在工作布置前必須有安全提示和要求，確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現(xiàn)。
二、個人履職情況
在過去的一年里，我認真履行自己的工作職責(zé)，積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，努力做到真抓實干，以身作則的帶動部門員工做好各項工作。
1、思想學(xué)習(xí)方面。能夠認真準確地將飯店領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達，涉及到具體工作的，能夠按照飯店的統(tǒng)一部署和部門聯(lián)動機制的要求，嚴肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失。作為部門負責(zé)人，思想行動始終和黨委保持一致，做到了不說影響團結(jié)的話，不辦影響團結(jié)的事，在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經(jīng)理，我時刻提醒自己要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。在工作中，不斷積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法，經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它酒店優(yōu)秀服務(wù)案例和管理辦法，吸取經(jīng)驗，查找自己的工作不足，努力帶動員養(yǎng)成多學(xué)、多思考、多總結(jié)的工作習(xí)慣。
2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作，對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，作為我日常管理檢查工作的重點，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，避免因管理不到位出現(xiàn)的問題;在部門的管理工作上，能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協(xié)助各崗位工作，能夠主動與員工進行工作和思想交流，盡力幫助員工解決工作和生活上的困難;在部門間溝通協(xié)作工作上經(jīng)常與相關(guān)部門經(jīng)理交換意見，了解工作配合情況，各種信息能夠及時準確進行傳遞，與各部門的配合較為默契，這些都促進了工作的順利開展。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一些成績，但這些都得益于飯店領(lǐng)導(dǎo)堅強有利的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力的結(jié)果，個人的工作能力、管理水平，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距，主要表現(xiàn)在：
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面，管理水平還有待提升。要強化個人學(xué)習(xí)、注重實踐，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。
2、行業(yè)信息掌握不及時，創(chuàng)新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當前酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經(jīng)驗好做法，結(jié)合本部門的實際情況，開創(chuàng)性的完成工作。
3、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體服務(wù)水平提高不快。要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平作為重點工作去抓，突出培訓(xùn)與考核相結(jié)合，常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合，使培訓(xùn)達到工作需要，促進服務(wù)水平更趨專業(yè)。
四、工作具體設(shè)想：
今年，客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學(xué)透吃透，將工作基調(diào)、工作任務(wù)和工作目標以及工作要求真正的落實到位。結(jié)合工作實際重點做好以下3個方面的工作。
1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點來做，結(jié)合飯店要求，籌劃組辦游泳、羽毛球培訓(xùn)班。在客房準備做生態(tài)農(nóng)業(yè)基地產(chǎn)品的銷售工作，將綠色產(chǎn)品面向客人推廣。在客房服務(wù)方面，努力做好服務(wù)附加值的工作。要繼續(xù)強化個性化服務(wù)，關(guān)注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務(wù)上做相應(yīng)調(diào)整，例如A座增加多用途插座，給客人休息時提供便利。合理調(diào)整房間酒水種類，和餐飲形成銷售互通機制，取消酒水報損的再銷售工作?？紤]低價格飲品的免費飲用優(yōu)惠措施，對長包房的優(yōu)惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產(chǎn)品附加值的服務(wù)項目。
2、在管理提升方面。客房部的工作崗位多，環(huán)節(jié)多，重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續(xù)建立和完善各項工作制度和內(nèi)部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規(guī)定以及電話接聽規(guī)范等，做到每項具體工作都有流程和標準的指導(dǎo)和制約;完善各級檢查制度，對各崗位檢查內(nèi)容、檢查項目和關(guān)鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規(guī)范;部門準備三月份完成部門員工績效考核細則，對工作進行量化，從工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核;根據(jù)飯店對培訓(xùn)工作的要求和舉措，今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí)，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
3、在降本增效工作上，客房部作為費用大戶，工作中的一點一滴都需要嚴格把控。部門要加強員工勤儉節(jié)約意識的培養(yǎng)，對工作要切實負起責(zé)任，懂得小行為、大收益道理。
今年要在部門內(nèi)大力開展“降本增效獻舉措”活動，實現(xiàn)“要我節(jié)約”到“我要節(jié)約”的轉(zhuǎn)變，為降本增效工作獻計獻策。
新的一年已經(jīng)開始，相信在飯店領(lǐng)導(dǎo)的堅強帶領(lǐng)下，和全體員工的一起努力下，我們一定能夠共克時艱、走出寒冬，共創(chuàng)國際飯店發(fā)展新篇章!
我的述職完畢，謝謝大家!
2021個人工作年度總結(jié)6
在過去的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動，求真務(wù)實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題?，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、思想政治方面
積極要求進步，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高自身思想認識和服務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關(guān)科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作中，注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé)，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。在工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識、新進展。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績的同時，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時間的學(xué)習(xí)有所放松，強調(diào)明年要職稱考試的問題，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。
在新的一年里，我一定高度重視實踐和理論學(xué)習(xí)，進一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
2021個人工作年度總結(jié)7
一年又匆匆而過，在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，經(jīng)過不斷的實踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為明年更好的進行管理，也為能夠為公司創(chuàng)造更好的效益?，F(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下。
一、向管理要效益，緊抓安全生產(chǎn)
沒有安全就談不上效益。針對此，我嚴格按操作規(guī)程操作，時時牢記安全注意事項，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以，我了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
二、向管理要效益，提高員工工作效率和設(shè)備利用率
工作中，我時刻注意思想動態(tài)，及時做好思想教育工作，積累管理經(jīng)驗，結(jié)合制度科學(xué)管理，以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績。
三、向管理要效益，確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此，我嚴格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵的各項指標均在合格范圍內(nèi)，保證操作的無菌。
四、向管理要效益，努力做到物耗低
我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設(shè)備維護，以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn);嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。另外，我還加強對現(xiàn)場的管理，把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進行。
通過今年的管理工作發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足，工作時經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗，對員工的思想未進行太多的溝通，使員工對安全及自身修養(yǎng)方面不關(guān)心。平時關(guān)心的大多是工作完成情況，對其他事情缺少足夠的耐心。另外與其它班組間的配合不協(xié)調(diào)，對不是自己管轄的工作熱情不是太高，班組間計較的東西太多。
以上不足我會通過不斷的學(xué)習(xí)提升自身修養(yǎng)，多與人溝通，努力使自己得到進步與提高，爭取為車間做出更好的業(yè)績，貢獻出自己的一份力量。
2021個人工作年度總結(jié)8
日月如梭，彈指之間，自三月份從貿(mào)易發(fā)展部調(diào)到工會已經(jīng)有九個月了，就在此時，需要回頭總結(jié)的時候，從心底里感到日子的匆匆。從剛來時對工會工作認識熟悉又陌生，到現(xiàn)在成長為一名工會干事，自己努力了很多，學(xué)到了很多，也進步了不少，對工會的發(fā)展充滿期盼，也對自己與工會的共同發(fā)展?jié)M懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰(zhàn)的日子里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和靳主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。
作為工會的一分子，我心里也感到無比的欣慰和自豪，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗，鞭策自己，在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段時期的工作做如下匯報：
一、加強對工會業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力為了盡快適應(yīng)工作，更快地掌握工會業(yè)務(wù)知識，提高工作能力，我深入學(xué)習(xí)了《工會法》、《勞動法合同法》、《中國工會章程》等法律法規(guī)，有關(guān)工會工作的文章和論述，以及工會相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，認真履行工會干事職責(zé)。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系和和諧的勞動關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。積極發(fā)揮工會組織的作用，必須全面履行工會的各項社會職能，密切聯(lián)系職工，以職工為本，共建共享和諧開發(fā)區(qū)，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，要切實為廣大職工辦實事、做好事、解難事。
二、腳踏實地，虛心學(xué)習(xí)，做好自己的分內(nèi)工作
1。負責(zé)區(qū)內(nèi)企業(yè)職工勞動法律咨詢和勞動爭議調(diào)解，并做好記錄、整理和歸檔工作;
2。“安康杯”競賽活動及總結(jié)和檢查評比工作;
3。“擁抱城市”促進農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù)，建立就業(yè)臺帳、檔案和空缺崗位通報工作;
4。 區(qū)內(nèi)企業(yè)新簽和續(xù)簽集體合同和工資集體協(xié)商工作;
5。 區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計上報和歸檔工作;
6。 女職工工作及職工互助保險工作;
7。 職工書屋借閱登記工作。
由工作之初全面參與各項工作，到現(xiàn)在單獨負責(zé)上述幾項工作，我深知這幾項工作的重要性，所以一直勉勵自己要腳踏實地，向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)，按照“六好”工會的考核標準做好分內(nèi)的工作。
三、開展各項活動，與同事們團結(jié)協(xié)作，互相配合今年，在市總工會和區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下開展了一系列的活動：
工會會員“京卡互助服務(wù)卡”的辦理、“北京聯(lián)通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協(xié)調(diào)籌備的職工素質(zhì)教育《實用文體》課程等，同時我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓(xùn)練活動。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位在靳主席的領(lǐng)導(dǎo)下，做工會各項活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則，根據(jù)任務(wù)的輕重緩急，合理安排工作的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù)，如：積極參與各項工作的同時，我還單獨承擔(dān)了職工素質(zhì)教育工程通用能力培訓(xùn)，培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計劃材料的撰寫，全國總工會職工書屋征文活動征文的撰寫，以及__年區(qū)內(nèi)36家基層工會調(diào)查系統(tǒng)的錄入和歸檔任務(wù)。同事們互相幫助，使工會成為一個團結(jié)協(xié)作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。
四、做好迎接上級工會領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)站的各項參觀、檢查工作4月份石景山區(qū)總工會主席一行16人對服務(wù)站進行了實地考察借鑒經(jīng)驗;5月份北京市總工會副主席王玉英等對服務(wù)站進行了實地調(diào)研;9月份北京市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的北京市工會三級服務(wù)體系建設(shè)調(diào)研組對我服務(wù)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工會助理員的履職情況進行實地檢查和座談;以及12月份由市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的“區(qū)縣(開發(fā)區(qū))總工會考核互檢”考評小組蒞臨現(xiàn)場考評，在靳主席的具體部署下，我們的工作做得扎實、到位，每一項檢查都得到了市區(qū)級工會的認可和肯定。
五、做好工會信息記錄及聯(lián)系錄的更新和整理為貫徹落實北京市工會努力建設(shè)服務(wù)型工會的目標，市總工會為每一位工會會員辦理實名制會員服務(wù)卡，我對全區(qū)各家企業(yè)都進行了走訪，并與同事們共同做好區(qū)內(nèi)企業(yè)1。7萬工會會員信息的采集、統(tǒng)計和上報任務(wù)，通過此項工作，實現(xiàn)了區(qū)內(nèi)企業(yè)的摸底盤查，我及時地更新、整理了企業(yè)的聯(lián)系錄，建會情況，以及人數(shù)統(tǒng)計等，為以后各項工作的開展做好了準備。
六、積極參加與工作有關(guān)的各項講座、培訓(xùn)，收獲頗多除了協(xié)同工會其他同事認真完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性任務(wù)外，我還積極參加了與工作有關(guān)的講座和培訓(xùn)，珍惜學(xué)習(xí)充電的機會，如：經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新講座、勞動爭議協(xié)調(diào)員培訓(xùn)、工會女職工工作干部培訓(xùn)等，通過學(xué)習(xí)使我對工會工作有了新的認識，使自己的業(yè)務(wù)知識水平有了進一步的提高。通過九個月的工作實踐，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了進步，但我也清醒地認識到自己的不足：主動學(xué)習(xí)的意識還不夠，理論運用到實踐還未做到更好的結(jié)合。在接下來的日子里，應(yīng)該更加耐心的向同事們學(xué)習(xí)，更加努力的做好工會工作，不斷的創(chuàng)新和發(fā)展提高個人能力。最后我想說的是：感謝領(lǐng)導(dǎo)和主席對我的信任和鼓勵，使我有足夠的自信迎接新的挑戰(zhàn);感謝工會團隊給予我的`關(guān)心、幫助和支持，使我能夠完成各項任務(wù)，我將在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善，在總結(jié)和審視中腳踏實地地做好本職工作，爭取下一階段的工作更上一個臺階。
__年工作計劃__年工作重心是：在北京市總工會和區(qū)工會及開發(fā)區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實上級交辦的各項任務(wù)，緊緊圍繞中心工作、服務(wù)大局，為開發(fā)區(qū)和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。
一、認真做好37家企業(yè)“京卡·互助服務(wù)卡”的辦理與發(fā)放工作，積極與銀行配合，確保辦卡工作的順利、有序開展。
二、要認真總結(jié)前階段的工作經(jīng)驗，廣泛開展法律宣講活動，加強調(diào)研，化解矛盾，依法維權(quán)、情系職工，努力營造和諧、穩(wěn)定的勞動關(guān)系。
三、監(jiān)督企業(yè)按照《勞動合同法》等規(guī)定，依法降薪、減員，切實推動企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展、維護職工正當合法權(quán)益。四、抓住勞動合同和集體合同兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進企業(yè)集體合同的新簽和續(xù)簽。五、促進農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，做好區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計上報工作。六、切實做好安全生產(chǎn)、勞動保護的宣傳和檢查工作，要為“安康杯”競賽活動提供良好的平臺。七、實現(xiàn)女職工組織與建會同步組建，做好女職工勞動保護和職工互助保險工作。
2021個人工作年度總結(jié)9
時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自己認真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力
當初從學(xué)校畢業(yè)后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中_。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個月的時間里，我主要學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設(shè)備維護和保養(yǎng)知識，在努力學(xué)習(xí)的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來……
二、工作積極主動，盡職盡責(zé)
工作中，我積極主動，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設(shè)備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進，向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想，不斷提高個人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作，培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所_用到工作中，在時間中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
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