2022年個人心得總結(jié)
實事求是、一切從實際出發(fā),這是總結(jié)寫作的基本原則,但在總結(jié)寫作實踐中,違反這一原 則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”,在總結(jié)中夸大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這里給大家分享一些2021年個人心得總結(jié),歡迎閱讀!
2021年個人心得總結(jié)1
若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓(xùn)中,我們著重學(xué)習(xí)了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務(wù)是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng),向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中,遇到的客戶素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務(wù)的認識,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓(xùn)后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學(xué)習(xí),相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)——先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來——“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導(dǎo)者”,技術(shù)的“引領(lǐng)者”,服務(wù)的“佼佼者”。
“正德厚生,臻于至善”
“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰?!罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚?zé)任的團隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質(zhì),鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
“折舊歲月,增值人生”
這是財務(wù)部會計核算室的口號。從好奇到認知,再從認知到感悟。每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務(wù)部實習(xí)的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
“先做人,再做事”
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領(lǐng)導(dǎo)、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事。
“活到老,學(xué)到老”
實習(xí)的過程在某種程度上也是一個偷師學(xué)藝的過程,因為作為新員工,不可能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。
“善于總結(jié)”
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習(xí)生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做總結(jié),經(jīng)常寫實習(xí)報告,希望自己的收獲更多更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解,讓我的收獲更豐富。
2021年個人心得總結(jié)2
20__年5月是我實習(xí)生涯的開始。當我們穿著潔白的護士服踏進醫(yī)院,心情是多么的激動,帶著彷徨與緊張的心情,我們開始了10個多月的臨床護理實踐。實習(xí)是對理論知識的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是對我們就業(yè)前的最佳訓(xùn)練。
實習(xí)生活的開始,總是感覺茫然與無助,對于護理工作的實踐也感覺比較陌生,時光流逝,在老師的帶領(lǐng)下我們開始漸漸熟悉了醫(yī)院的環(huán)境,并慢慢懂得了我們的工作內(nèi)容,學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存,這是實習(xí)階段的第一個收獲;護士接觸最多的是病人,要想成為一名好的護士最關(guān)鍵的是要學(xué)會和病人溝通,這樣才會在理論與實踐的基礎(chǔ)上做得更好,這是實習(xí)階段第二個收獲。實習(xí)期間的第三個收獲,也是我最大的收獲:護理操作技能的提高,對于各種病原生理疾病認識水平的上升,在不斷地實踐中也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三,并不斷通過實踐提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
實習(xí)生活的實踐,讓我明白,要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。學(xué)會學(xué)習(xí),不斷地充實理論知識和護理操作技能,爭取更多的鍛煉機會;學(xué)會做人,在醫(yī)院處理好與帶教老師即病人和家屬的關(guān)系,懂得用真正的關(guān)懷去呵護病人,身為護士,保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士神圣的職責(zé)。我們的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理及更復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護健康。
實習(xí)生活的收獲中,我體會到“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我相信只要有吃苦耐勞、堅持不懈的精神就會發(fā)揮出不平凡的成績,因此我會在這份平凡而又神圣的崗位上不斷努力,堅持到底!
2021年個人心得總結(jié)3
脫下橄欖綠的軍裝,換下悶熱的運動鞋,三天的軍訓(xùn)生活總算結(jié)束了。
已是滿身疲倦的我躺在床上,吹著空調(diào),我又回到了以前的“王宮”?!吧韵?,立正,向右看齊……”教官的聲音又浮現(xiàn)在我腦子里。三天的軍訓(xùn)生活雖然時間不長,但是卻給我留下了深刻的印象,讓我知道當一名軍人是多么的辛苦。教官的一句話始終縈繞在我的腦子里——“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚!”這句話說明了一個軍人應(yīng)該多么嚴格要求自己,一切以集體為重,以集體為中心,要有吃苦耐勞的精神,戰(zhàn)勝困難的勇氣。這是我在軍訓(xùn)當中學(xué)到的,我將要把這一切應(yīng)用到平時的生活中去。
當我在學(xué)習(xí)當中遇到不懂的問題,我絕對不會再輕易的把它放過,我會認真琢磨,反復(fù)思考,到把問題弄清楚為止,正所謂“萬丈高樓平地起”,我絕不充許有任何差錯。要是還沒有軍訓(xùn)我不一定做的到;如果我在生活當中遇到困難,我絕對不會輕易退縮,相反,我會去克服它,去戰(zhàn)勝它,生活中的點點滴滴對我都是一種考驗,要是還沒有軍訓(xùn)我也不一定能做的到。這些是我在軍訓(xùn)當中學(xué)到的。
無論做什么事情,都要有一股不服輸?shù)膭蓬^。以前的我,如果遇到一點小問題,我就會退縮,逃避,但現(xiàn)在我不會了,我在軍訓(xùn)當中學(xué)會了自強自立,自己的事情自己做。困難,算什么,咬緊牙關(guān)敢于拼搏就能闖過去。在平時我不會幫媽媽洗衣服,但經(jīng)過這次的軍訓(xùn),我知道了媽媽的辛苦,我以后會為媽媽分擔一些自己力所能及的家務(wù)的。要以一名小軍人的標準嚴格要求自己。
這次軍訓(xùn)生活,讓我受益匪淺,我要像軍人一樣擁有鐵一般的紀律,鋼一般的意志。3天的軍訓(xùn)生活,我感覺我長大了!我付出了努力,付出了汗水。得到的卻是一份沉甸甸的收獲。我們學(xué)會了堅韌不拔,學(xué)會了服從命令,不在是懶懶散散的。
軍訓(xùn)讓我們認識了自己,軍訓(xùn)也完善了我們。我們知道了不管是軍訓(xùn)還是平時都要做到;鋼一樣的意志、鐵一樣的紀律、山一樣的威嚴、風(fēng)一樣的速度。
2021年個人心得總結(jié)4
參加軍訓(xùn)7天了,7天中每天的軍訓(xùn)都帶給我們不一樣的感想,我們努力體驗著軍人的生活,渴望擁有他們那種無所畏懼的氣質(zhì)。盡管在這一過程中有酸有苦有疲憊,但同樣也伴隨著歌聲和歡笑。我們在磨練中成長,在逆境中堅強,軍訓(xùn)定將使我們受益終身。
以前的我們是父母的掌上明珠,從沒吃過什么苦,也體會不到世事的艱辛??墒俏覀円呀?jīng)踏上了人生下一個旅程,進入初中后一切都靠我們自己。隨著想象中的初中變成了現(xiàn)實中的學(xué)習(xí)、生活之地,我們可能會感到有一些不適應(yīng),難以融入初中生活,自我認識能力、社會適應(yīng)能力都比較差,這時就需要我們有足夠的體力和耐力來挖掘自己的潛力,從而促進自己的全面發(fā)展,在以后的生活中贏得更多的機會,開創(chuàng)更美好的人生。
軍訓(xùn)就是一次人生的磨練,它是一種有效而且必要的方式。不僅提高我們的身體素質(zhì),更加有助于我們調(diào)整好心態(tài)、言行及個性,讓我們堅強有力,讓我們朝氣蓬勃,同樣的,也讓我們這個班集體更加團結(jié)友愛,更加具有綜合能力、競爭力。因此,軍訓(xùn)不僅對個人,對整個班級、年級、甚至是全校、全社會都是至關(guān)重要的。社會需要有能力、有水平、有素養(yǎng)、有文化的人才,祖國的未來靠我們這樣的初中生來開拓創(chuàng)新。
因此,讓我們停止抱怨,開始全身心的投入軍訓(xùn)。不要浪費這個提高自己能力的寶貴機會,為了我們的明天更加充實更加美好,我們相信“吃苦也是一種樂趣”、“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎見彩虹”。
美好的金秋,我們迎來了收獲的季節(jié)。為了追求青春理想,實現(xiàn)人生價值,我們愿意付出無窮智慧和辛勤汗水。因為我們相信明天一定會更美好,我們的前途將一片光明!
最后由衷的感謝學(xué)校,感謝教官為我們安排的這次軍訓(xùn)。我們會盡全力完成任務(wù),等著你們來驗收我們的軍訓(xùn)成果!
2021年個人心得總結(jié)5
實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面,實踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在理論中學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
短短兩周的實習(xí)工作過程使我受益很多。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的'做好花卉種植工作。
第一,使我深刻地體會到,無論我們在學(xué)校所學(xué)到的書面知識多么深厚,理論掌握的多么牢固,最重要的還是要聯(lián)系操作聯(lián)系生產(chǎn)實際,需要有一定的實踐動手能力,操作能力,同時還需要有發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決實際問題的能力,這樣才能適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需要;第二,使我積累了一定的花卉生產(chǎn)的工作經(jīng)驗,認清了今后工作的方向及工作重點;第三,通過這次生產(chǎn)實習(xí),使自己認識到我自身的不足,爭取在未來通過努力實踐,使自己各方面的能力得到提高,進一步完善自己提高自身素質(zhì);第四,通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我眼界得到了拓寬,學(xué)會了很多課本外的知識。希望以后還能有更多的生產(chǎn)實習(xí)機會,讓我們更好地鍛煉自己,在實踐中提高自己的能力。
作為一名教師,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,進而在今后更好的進行教學(xué)工作。換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。
幾天的實習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習(xí),更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。
2021年個人心得總結(jié)相關(guān)文章: