實(shí)習(xí)員工工作總結(jié)報(bào)告5篇
工作總結(jié)是為了我們的工作能夠做得更好,我們的能力有所提高而要求撰寫的,這個(gè)工作總結(jié)要怎么去寫呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于實(shí)習(xí)員工工作總結(jié)報(bào)告5篇,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié)報(bào)告1
時(shí)光荏苒,歲月穿梭!轉(zhuǎn)眼間我的工作實(shí)習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為機(jī)構(gòu)正式員工而感到光榮和興奮!
在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到機(jī)構(gòu)時(shí),我對機(jī)構(gòu)的了解僅僅局限于機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的簡單介紹,對社工的了解也僅僅限于書面知識(shí)和一些網(wǎng)絡(luò)下載案例。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
在以機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)社工身份工作的這一個(gè)多月中,我有幸參加了兩次深圳市召開的社會(huì)工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次機(jī)構(gòu)組織的社工朋輩交流會(huì),受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)構(gòu)和社工各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了社工對中國社會(huì)公共服務(wù)事業(yè)的改革與社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)工作的完善所起的重大作用,更加認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任之重。
在這半年的時(shí)間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與加班工作,嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作能力得到了一定的提高。
我所在的項(xiàng)目部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)社工理論知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)社工工作技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待工作中每一項(xiàng)任務(wù)。
以上是我對這半年實(shí)習(xí)期的淺薄認(rèn)識(shí)與簡單總結(jié),有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多多批評指正。謝謝!
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié)報(bào)告2
自3月5日起,在---老師的指導(dǎo)下我在純陽中學(xué)高一(1)班實(shí)習(xí)班主任工作,至今已有三月余,所得所感頗多,今作總結(jié),僅從以下三方面說起。
一、與學(xué)生相處心得
記得剛來的時(shí)候肖老師就對我說,與學(xué)生相處關(guān)鍵要把握一個(gè)“度”——既要讓喜歡你又要讓學(xué)生對你有所畏懼。
這個(gè)“度”的把握不是一兩天能學(xué)得來的,開頭就很重要,也與老師的性格有很大關(guān)系。我本人性格在這顯得寬和有余而嚴(yán)厲不足,并且一開始就與學(xué)生走得太近,以至于對后面的工作造成很大困難。其次還要注意場合,對不同學(xué)生也要不同對待。例如我們一班42人,性格差異十分巨大,并且每個(gè)學(xué)生的個(gè)性也是多樣性的。例如鄧超超,待人熱心,誠懇。記得剛來第二天,他就和我說:“張老師,我叫鄧超超,我在這很熟,以后有什么事需要幫忙,盡管叫我?!钡秩菀准痹辏f話心直口快,為此我也曾煩悶好久。這里的每一個(gè)學(xué)生都有自己鮮明的個(gè)性與特點(diǎn)。學(xué)會(huì)與不同性格的學(xué)生交往這是我以后任教的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
另外更重要的一點(diǎn),與學(xué)生相處關(guān)鍵在于了解學(xué)生,了解學(xué)生的性格、成長背景尤為重要。只有了解了學(xué)生,才能與他進(jìn)行有效的溝通,進(jìn)而才能對他們進(jìn)行引導(dǎo)、教育。在這一點(diǎn)我們的肖老師對我啟發(fā)很大,她不但對我們班學(xué)生的個(gè)性,成長背景了如指掌,而且善于處理各種糾紛矛盾。很多讓人頭疼的學(xué)生他都能教管好。同時(shí)她自己又是一個(gè)樂觀陽光的老師,并以自己樂觀陽光的人格去影響周圍的人。讓我看到要做一個(gè)好老師先要做一個(gè)快樂的老師;要做一個(gè)快樂的老師先要做一個(gè)快樂的人。只有快樂的人才有更多的精力去做好自己的工作;只有快樂的老師才能更加有耐心、有信心的了解和處理學(xué)生們之間的瑣事,并且在了解和處理過程中同時(shí)能夠不斷思考,總結(jié)更加有效的教育方法。生活心態(tài)決定工作態(tài)度;生活狀態(tài)決定工作效果。這是我實(shí)習(xí)的第二筆寶貴財(cái)富。
二、班級(jí)管理心得
對于班級(jí)的管理,記得有位大學(xué)老師曾這樣說過,給你一個(gè)班級(jí)你能管理的井井有條,那么給你一座城市你就可以做個(gè)好市長;給你一個(gè)省,你就可以做個(gè)好省長??梢姲嗉?jí)的管理還是有一定奧妙在里面的。
跟隨肖老師實(shí)習(xí)班主任工作,我體會(huì)到管理班級(jí)一定要抓住學(xué)生的特點(diǎn),做到有針對性,同時(shí)又要寬嚴(yán)并濟(jì),嚴(yán)中有愛。學(xué)生有很大的從眾心里,處理問題時(shí)要抓住帶頭的。例如上操,打掃衛(wèi)生,要先催促“聽話”的學(xué)生和班干部帶頭,然后對一些“頑固的調(diào)皮分子”進(jìn)行重點(diǎn)催促。這樣其它大部分學(xué)生就跟著去了。
其次,學(xué)生既天真又是幼稚,因此我們老師既要用愛心去呵護(hù)他們那份純純的赤子之心,又要用嚴(yán)厲的一面去引導(dǎo)他們避開一些幼稚的誤區(qū)。這就需要愛心、耐心、責(zé)任心與技巧了。在這方面我認(rèn)為自己才剛剛開始。
另外,學(xué)生既可愛,有時(shí)又會(huì)顯出幾分“令人可惡”的樣子。開始時(shí)看到他們一個(gè)個(gè)可愛的面孔,真想多給他們教一點(diǎn)東西,就恨自己知識(shí)不夠淵博,才能不夠高深,但我還是盡自己的努力備課,自習(xí)也努力引導(dǎo)他們做好功課。但有些時(shí)候?qū)W生們對自己的好意不但不加理解,反而大有以為惡意的傾向。為此,我曾一度郁悶,進(jìn)而失望,再而懷疑自己,懷疑自己大學(xué)所學(xué)。所以在教學(xué)管理中挫折難免,關(guān)鍵是如何快速調(diào)整好自己的心態(tài),重新堅(jiān)定自己的信念,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),爭取明天做的更好。
三、對封閉式教育的思考
我所實(shí)習(xí)的學(xué)校純陽中學(xué),是一所私立學(xué)校,實(shí)行的是封閉式教育,半軍事化管理。剛來還有點(diǎn)不適應(yīng),時(shí)間久了,對這一教育模式有所了解,作如下思考。
看到一些書上說這是中國社會(huì)轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物,它在一定程度上對留守兒童進(jìn)行了教育,有利他們成長,也減少了社會(huì)閑散人員的數(shù)量,減少了青少年犯罪現(xiàn)象,緩解了社會(huì)壓力。純陽學(xué)校作的也不錯(cuò),這里的感恩教育是一大特色。學(xué)生每天作感恩操,校領(lǐng)導(dǎo)也對感恩教育十分重視,做了許多努力。另外,純陽學(xué)校,高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自了解學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況,如視察學(xué)生宿舍等,副校長還親自代課;學(xué)校經(jīng)常與一些兄弟學(xué)校相互交流學(xué)習(xí)。這些都是值得其他學(xué)校學(xué)習(xí)的。
但是封閉式教育存在的問題也不容忽視。
首先,學(xué)生缺愛,缺少來自父母親的愛,這一根本問題沒有解決。父愛、母愛這是人世間最偉大最厚重感情之一,尤其對于孩子,是無法替代的。這里有不少學(xué)生是外省的,父母在外務(wù)工,學(xué)生缺少來自家里的關(guān)愛,對學(xué)生性格造成的影響是很難彌補(bǔ)的。造成部分學(xué)生逆反心理嚴(yán)重;對學(xué)習(xí)和未來失去信心;對老師和集體粗魯、冷漠。個(gè)人認(rèn)為,幼年的孩子不應(yīng)異地求學(xué),更不應(yīng)遠(yuǎn)離家庭。父母的關(guān)愛,家庭的學(xué)前教育對人的健康成長不可缺少。
其次半軍事化管理管的太死,學(xué)生容易自我放棄,甚至可能更加叛逆。至少對這一管理制度學(xué)校應(yīng)不斷完善,例如,飯卡每學(xué)期學(xué)生沒用完的錢應(yīng)該把現(xiàn)金還給學(xué)生。沒收手機(jī)的同時(shí)要是能在校內(nèi)建立公話亭,則可能減少學(xué)生使用手機(jī)的現(xiàn)象等。
另外,不管是怎么樣的教育模式,目的都應(yīng)該是育人,培養(yǎng)健全人格的人,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,而非盈利,或考試。教育就是投資,學(xué)校不同于企業(yè);考試是手段,育人是目的。若逆其道而行之,必然教不好學(xué)生,又浪費(fèi)老師的辛苦努力。一個(gè)好的學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)學(xué)生和老師都喜歡的地方。
以上就是我在純陽中學(xué)實(shí)習(xí)班主任工作三月余的一點(diǎn)體會(huì)。
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié)報(bào)告3
匆匆的一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)在手指間輕松地滑過,回頭翻看這一個(gè)多月的每一天,滿滿的全是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。非常幸運(yùn)被分配到樂昌市長來鎮(zhèn)中學(xué),擔(dān)任初二(2)班的語文老師和班主任,這一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí),不僅讓我重新認(rèn)識(shí)自己,也讓我第一次以一個(gè)老師的身份去看待教育這件偉大的事。實(shí)習(xí)期間,驚喜、快樂充滿著我的生活,回首在長來鎮(zhèn)中學(xué)的每一天,都是充實(shí)美滿的。
近兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這短短的一個(gè)多月實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣,體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任,體會(huì)到了身為一個(gè)老師的辛苦和不容易。同時(shí),也有機(jī)會(huì)使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。
一、教學(xué)技能方面
剛來到學(xué)校,首先是對實(shí)習(xí)學(xué)校有初步的了解,對學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行初步了解,認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽課。現(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,聽課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的,再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課,試講。做好上講臺(tái)的準(zhǔn)備。經(jīng)過幾天的準(zhǔn)備,終于把我的第一節(jié)課備出來了,并且通過了指導(dǎo)老師的審閱,可是在試講并不成功,因?yàn)榻虒W(xué)并沒有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來合理地教學(xué),對于剛接觸新老師的學(xué)生來說,學(xué)生需要時(shí)間去適應(yīng)新的老師的講課方式和方法。但是,我上第一節(jié)課的時(shí)候,節(jié)奏過于快速,
學(xué)生反映有內(nèi)容沒有聽懂。為了彌補(bǔ)自己的不足,我決定嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),在正式上課之前,在實(shí)習(xí)小組面前進(jìn)行試講,確認(rèn)教學(xué)過程科學(xué)無誤之后才進(jìn)行教學(xué),多多向人請教,在老師的指導(dǎo)下,并在聽了同類課程的公開課之后,修改自己的課件和教案,終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂。經(jīng)過一周的備課之后,開始走上講臺(tái)。
剛開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了很多問題。如:由于講課太快,沒有給學(xué)生留下作筆記的時(shí)間;由于講課不熟練,上課時(shí)沒有好好關(guān)注學(xué)生,針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時(shí)候要留下時(shí)間給學(xué)生作筆記,上課要多關(guān)注學(xué)生,對于不專心的學(xué)生要注意提醒,并且還指出了教學(xué)過程中沒有注意的很多細(xì)節(jié)問題。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽我講課,并且提出了很多作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結(jié)束,我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案,不斷地完善。
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間內(nèi),本人總共上了《茅屋為秋風(fēng)所破歌》、《浣溪沙》、《口語交際—古詩漫談》、《如何寫好讀后感》、《最苦與最樂》五節(jié)正課和一節(jié)班會(huì)課,授課內(nèi)容較齊全,類型多樣,基本完成了教育實(shí)習(xí)的教學(xué)技能方面的要求。經(jīng)歷寫教案、備課、做課件和最終上臺(tái)講課這些過程,我明白給學(xué)生上課并不只是給學(xué)生上課,在給學(xué)生上課的過程中也是自己學(xué)習(xí)的過程,也是學(xué)習(xí)新的知識(shí)的過程。上號(hào)一節(jié)課并不容易,絕對不能有怠慢之情。
二、班主任工作方面
做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交
流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對于實(shí)習(xí)的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
剛到學(xué)校時(shí),原任班主任梁老師就給我大概的講了一下班上學(xué)生的整體情況,我只是大概的了解了一下,后來在梁老師的安排下,我第一次與學(xué)生們正是認(rèn)識(shí)了,學(xué)生們對我們很熱情,對我的工作也很配合,經(jīng)過將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學(xué)生熟絡(luò)起來,對班主任工作也逐漸得心應(yīng)手。日常工作方面:在這短短的幾個(gè)星期里,我主要的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生,具體安排為:
1、每天堅(jiān)持7:30之前到教室督促學(xué)生讀書和做衛(wèi)生,監(jiān)督早讀紀(jì)律及做好考勤工作。
2、在課間操和做眼保健操時(shí),到班上監(jiān)督學(xué)生做操。
3、每天中午到教室與學(xué)生聊天解答疑難問題,了解學(xué)生的情況,并指對學(xué)生的問題進(jìn)行輔導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生。
4、大掃除期間,安排,監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。
5、班會(huì)期間去看班主任組織班會(huì),學(xué)習(xí)班主任如何組織班會(huì),并組織一次主題班會(huì)
班級(jí)活動(dòng)方面:在班主任費(fèi)老師的支持下,我們策劃了三個(gè)主題班會(huì),這三個(gè)主題班會(huì)分別是《我心目中的大學(xué)》、《安全教育》和《成語大揭秘》。通過組織這三次知識(shí)、趣味于一體的活動(dòng),使學(xué)生在快樂中學(xué)到知識(shí),在知識(shí)中收獲快樂,也增強(qiáng)了老師和學(xué)生的互動(dòng),有利于增強(qiáng)班集體凝聚力,增進(jìn)師生關(guān)系。
我們實(shí)習(xí)的長來鎮(zhèn)中學(xué)是一所農(nóng)村學(xué)校,農(nóng)村學(xué)校其中一大特色就是留守兒童數(shù)量龐大,基于此現(xiàn)象,在我當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的時(shí)候,我將工作的很大
一部分重心放在關(guān)注班級(jí)留守學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)方面,時(shí)刻關(guān)注他們的心理狀態(tài)。班級(jí)內(nèi)一共有35個(gè)學(xué)生,其中有20個(gè)學(xué)生是留守在家,父母雙親都外出務(wù)工。有的留守學(xué)生在周六日回到家里是和爺爺奶奶住在一起,有的則是自己管自己,處于無人監(jiān)管狀態(tài)。為了更好地了解他們的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài),我們?nèi)チ藘蓚€(gè)學(xué)生家里甲方,并且和一部分家長進(jìn)行通話并達(dá)成了要給予孩子更多關(guān)心的共識(shí)。找了相當(dāng)一部分留守學(xué)生進(jìn)行談話,通過談話,對于留守學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理狀態(tài)都有更好的了解。通過談話,大部分同學(xué)表達(dá)了自己對于父母的思念,對于家長外出務(wù)工給予理解。處于青春期的他們在此時(shí)是最需要家長的引導(dǎo)和陪伴,但是由于生活的壓力,父母卻無法陪在他們身邊,這是非常讓人感到心疼的。作為老師,我能做的只是多關(guān)心他們,并且鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),要跳出農(nóng)村這個(gè)小世界,在未來做一個(gè)有用的人,有更好的發(fā)展。
當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的期間,我意識(shí)到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛心?!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝費(fèi)老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
臨近結(jié)束時(shí),很舍不得和學(xué)生們分開,一個(gè)多月的時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節(jié)班會(huì)課時(shí),我很激動(dòng),說了很多自己在中學(xué)時(shí)的經(jīng)歷,希望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來考上好的大學(xué),還說自己有空會(huì)回來看望他們。這一個(gè)多月的時(shí)間里,我經(jīng)常幫他們克服在學(xué)習(xí),與同學(xué)相處中遇到的困難,
還和他們一起分享自己的成長經(jīng)歷。經(jīng)常和他們聊天,有時(shí)和他們一起打羽毛球,融入了他們的生活,學(xué)生也也很愿意和我分享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生,無論以后自己是不是做一名人民教師,我都會(huì)記得在自己大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)有過這樣一批學(xué)生,給我?guī)砟敲创蟮挠|動(dòng),讓我再一次體會(huì)到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂成長,學(xué)業(yè)有成,將來考上自己理想的大學(xué)。真心希望他們在人生的旅途中,希望他們可以走得順利一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握。
六周的時(shí)間很快就過去了,實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,快樂歡笑,每時(shí)每刻在我的心頭縈繞,回味!搭上回校的路程,我感覺我是那么的不舍!我會(huì)記住他們那顆純真、善良的心,并且希望他們身上那些美好的品質(zhì)不會(huì)隨著他們的成長、不會(huì)隨著時(shí)間的過去而流逝。永遠(yuǎn)記住他們。
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié)報(bào)告4
我在--公司實(shí)習(xí)的--星期期間,在學(xué)校老師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,順利地完成了這個(gè)十分有意義課程并且收獲很大。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
通過這段時(shí)間的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我從無知到認(rèn)知,到深入了解了公司和社會(huì),從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格遵守公司章制度
在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的,不會(huì)對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會(huì)受到懲罰,這些影響可能會(huì)對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時(shí),要成為一個(gè)非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對自己的工作,認(rèn)真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個(gè)職業(yè)者,認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會(huì)是自己發(fā)奮工作的原動(dòng)力。所以,要成功地進(jìn)行實(shí)習(xí),必須首先樹立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守,像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己。
2、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、少埋怨
有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學(xué)習(xí)
在這次實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
5、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中,由我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對待工作,時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí),在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化,以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)員工工作總結(jié)報(bào)告5
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間,充實(shí)而有緊張的實(shí)習(xí)期即將過去。首先,要感謝莎茜給予的這個(gè)工作機(jī)會(huì),我認(rèn)為這是我人生一個(gè)新的起點(diǎn)。其次,要感謝同事們細(xì)致熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)傳授與我,使我受益匪淺。在實(shí)習(xí)期的三個(gè)月里,我的工作主要分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段:熟悉公司各部門工作職能,熟悉公司產(chǎn)品以及服務(wù)實(shí)操,熟悉武漢地區(qū)門店環(huán)境、狀況、以及門店管理的流程。
第二個(gè)階段:學(xué)習(xí)營運(yùn)部業(yè)務(wù)流程、營運(yùn)部與各職能部門業(yè)務(wù)銜接、地區(qū)報(bào)告流轉(zhuǎn)等。以及了解北京、浙江地區(qū)狀況,門店人員、業(yè)績狀況。
第三個(gè)階段:在??偟闹笇?dǎo)下,了解地區(qū)具體事務(wù)。包括門店調(diào)整、業(yè)績盯對、人員狀況了解、地區(qū)月度計(jì)劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務(wù)。
在這三個(gè)階段里,有幸得到??偟挠H自指導(dǎo)、親身示范,使我能夠迅速的進(jìn)入工作狀態(tài)、完成每個(gè)階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。并逐步參與具體事務(wù),在具體實(shí)踐中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)處理問題的方式方法技巧。當(dāng)然,在實(shí)踐中,也暴露出一些錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。
實(shí)習(xí)期主要工作小結(jié):
1、了解門店經(jīng)營狀況以及門店?duì)I運(yùn)知識(shí)。三個(gè)月時(shí)間里,在武漢地區(qū)、江蘇無錫、南京地區(qū),北京地區(qū)、浙江地區(qū)巡店,一共45家?;旧蠈ο嚓P(guān)地區(qū)門店經(jīng)營狀況、位置環(huán)境、團(tuán)隊(duì)狀況做到了初
步了解。為以后處理門店事務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、對公司主要幾個(gè)規(guī)格產(chǎn)品,價(jià)格、效果、使用步驟、推薦要點(diǎn)等做到了基本的了解。對手足護(hù)理服務(wù)流程、實(shí)操等,做到了基本的了解。對公司相關(guān)產(chǎn)品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷活動(dòng),做到了基本的了解。
3、逐步接手北京、浙江地區(qū)營運(yùn)事務(wù)。北京地區(qū)出差三天,浙江地區(qū)分兩次,一共出差25天。對兩個(gè)地區(qū)的門店?duì)顩r、人員狀況,有了一個(gè)大概的了解。在此期間,完成北京地區(qū)門店撤店2家。浙江地區(qū)撤店4家。初步完成公司關(guān)于兩個(gè)地區(qū)撤店規(guī)劃。
4、浙江地區(qū)業(yè)績盯對、以及門店、人員調(diào)整等具體事務(wù)。11月份和12月份,分兩次到浙江地區(qū)出差。11月份,完成月度計(jì)劃79。3%,業(yè)績進(jìn)度排全國第四。撤店3家(撤店流程進(jìn)行中),浙江地區(qū)保留門店9家。寧波市區(qū)三家店人員調(diào)整基本到位,江東店新任大店長一人、新任老師一人。江東店和國購店實(shí)現(xiàn)人員并店。
5、完成浙江地區(qū)團(tuán)購活動(dòng)、會(huì)員管理制度的調(diào)整等工作。申請團(tuán)購活動(dòng)并執(zhí)行。目前大眾點(diǎn)評網(wǎng)和美團(tuán)網(wǎng)一共團(tuán)購49份。會(huì)員管理制度,會(huì)員的梳理、建立電子檔案(推行中),微信平臺(tái)的建立,強(qiáng)化與會(huì)員的互動(dòng)聯(lián)系。目前平臺(tái)吸納會(huì)員100多人。
6、對12月份雙節(jié)活動(dòng)、12月份業(yè)績主抓要點(diǎn),春節(jié)之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo)。12月份雙節(jié)活動(dòng)和業(yè)績主抓要點(diǎn),每名店長和一線人員對公司銷售計(jì)劃的分解、活動(dòng)內(nèi)容、業(yè)績主抓要點(diǎn),做到了然于胸,并清楚實(shí)施步驟。節(jié)前門店一線員工缺編狀況提前了解,做好預(yù)案。
在具體事務(wù)的實(shí)踐中,個(gè)人也暴露出一些問題和缺點(diǎn),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1,對公司業(yè)務(wù)知識(shí)不太熟悉。如總部一些促銷安排,地區(qū)在執(zhí)行過程的疑問不能很及時(shí)、完整的的給予指導(dǎo)。對公司培訓(xùn)制度沒有了解清楚,而使培訓(xùn)效果沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。
2,實(shí)習(xí)期間,在地區(qū)實(shí)行的一些政策措施,沒有及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,致使一些政策不符合公司的發(fā)展導(dǎo)向,也違反了公司流程。予以實(shí)施后再行糾正,給予地區(qū)門店造成了一些負(fù)擔(dān)。
3,在對地區(qū)的指導(dǎo)和具體事務(wù)的掌控,方式方法均有不當(dāng)之處,致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時(shí)的監(jiān)督檢查,有些方案沒有得到地區(qū)強(qiáng)有力的執(zhí)行,也沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
4,在處理地區(qū)具體事務(wù)時(shí),和總部其他部門的協(xié)調(diào)溝通不及時(shí),致使部分事務(wù)拖沓。沒有更快的給予地區(qū)回復(fù)反饋,影響了地區(qū)的工作效率。
5,在部分事情上,有畏難情緒。目標(biāo)感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面,沒有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上,也沒有及時(shí)調(diào)整,對困難的事情沒有及時(shí)和公司和上級(jí)反饋和溝通、以及爭取地區(qū)的理解和支持。
關(guān)于工作中的不足和缺點(diǎn),很感謝公司各位同事以及領(lǐng)導(dǎo)的理解和指導(dǎo)。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中,
我將竭力做到:
1,做好時(shí)間管理,提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進(jìn)行分類,并嚴(yán)格控制每項(xiàng)事務(wù)的完成時(shí)間,在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。
2,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),包括業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)能力水平的提升。多在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教方式方法,多了解行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展形勢
3,做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調(diào)。爭取地區(qū)理解和支持,了解他們的困難和問題,做好后勤服務(wù),做好方法指導(dǎo),做好監(jiān)督檢查。
4,嚴(yán)格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面,要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上,要不斷的改進(jìn)工作方式方法,努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上,要排除畏難情緒,排除消極懈怠情緒,以積極的態(tài)度和正確的方法,去面對一切困難。
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