政務(wù)中心總結(jié)報告格式10篇
工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路.政務(wù)中心總結(jié)報告怎么寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼恼?wù)中心總結(jié)報告格式10篇參考，希望能幫助到大家!
政務(wù)中心總結(jié)報告格式1
20__年,市教育局根據(jù)__政務(wù)辦[20__]10號《關(guān)于印發(fā)全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動方案的通知》要求,市教育局積極部署開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動。在全省教育政務(wù)公開和政務(wù)典型案列評選結(jié)果中,我市報送的“深化教育領(lǐng)域綜合改革切實推進(jìn)陽光分班工作”、“開展權(quán)力事項網(wǎng)上運(yùn)行工作”兩篇案列分別獲得省一、二等獎。根據(jù)《關(guān)于開展20__年度全市政務(wù)公開考評工作的通知》(__政務(wù)辦(20__)14號)要求,現(xiàn)將市教育局政務(wù)公開落實情況總結(jié)如下:
一、其實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
1.完善工作機(jī)制。認(rèn)真學(xué)習(xí)“全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動方案”,按照完善各項工作制度、合理分工、落實政策。明確各科室、所、中心的工作職責(zé),分類整理和上報,確保政務(wù)信息準(zhǔn)確無誤。
2.明確工作重點,根據(jù)省教育廳、市政府的統(tǒng)一部署和要求,把開展“標(biāo)準(zhǔn)化深化年”活動作為20__年重點工作之一,不斷提升市教育局信息公開規(guī)范化、制度化、信息化工作水平,增強(qiáng)部門公信力,保障人民群眾對教育的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3.廣泛宣傳動員。為增強(qiáng)干部職工政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)意識,要求全體工作人員關(guān)注政務(wù)公開,抓好政務(wù)服務(wù),形成合力,主動地參與到政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升年活動中來。
二、認(rèn)真開展政務(wù)公開
推進(jìn)主動公開,整體提升市教育局信息公開常態(tài)化水平。
1.推進(jìn)重大事項決策公開。規(guī)范編制并公開重大決策事項目錄。
2.推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行及結(jié)果公開。按照“權(quán)力誰行使、結(jié)果誰公開”的原則,切實落實公開主體責(zé)任,全面推進(jìn)行政執(zhí)法結(jié)果信息公開。權(quán)力事項的受理、進(jìn)展情況、結(jié)果等信息均公開。
3.推進(jìn)財政資金信息公開。嚴(yán)格按照省財政廳規(guī)定的內(nèi)容、格式、時間公開部門預(yù)算、部門決算、“三公”經(jīng)費(fèi)及專項資金管理和使用信息。整理規(guī)范“財政預(yù)決算”、“招標(biāo)采購”、“重點工作項目”等重點領(lǐng)域欄目,補(bǔ)充完善相關(guān)信息,提高信息公開質(zhì)量,力求做到每一流程、每一環(huán)節(jié)全公開,自覺接受社會公眾監(jiān)督。及時公開經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算、預(yù)算調(diào)整、決算、預(yù)算執(zhí)行情況報告及報表,并對財政轉(zhuǎn)移支付安排、執(zhí)行情況以及舉借債務(wù)情況等重要事項作出說明。
4.推進(jìn)重點工作信息公開。及時公開重點工作的重要政策、計劃和任務(wù)分解情況,對貫徹落實教育督導(dǎo)、全面改薄等、義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作的具體措施及推進(jìn)、進(jìn)展和完成情況及時公開。
三、持續(xù)開展督促檢查
市教育局采取多種監(jiān)督檢查方式,督促各單位的整改落實工作。
1.組織人員進(jìn)行網(wǎng)上巡查,定期檢查已經(jīng)公開的內(nèi)容,按照督查結(jié)果及時補(bǔ)充公開目錄完善公開內(nèi)容。每季度定期對相關(guān)單位的政務(wù)公開情況進(jìn)行匯總通報,對工作滯后、整改不到位的單位,及時通過政務(wù)公開QQ群進(jìn)行在線網(wǎng)上指導(dǎo),確保工作有成效。
2.要求各單位認(rèn)真開展對本單位政府信息公開網(wǎng)站(欄目)的自查自糾整改提升工作。對信息內(nèi)容有保障的欄目,做到及時更新信息內(nèi)容;對信息內(nèi)容確實無法保障的欄目,必須進(jìn)行情況說明。
下一步,市教育局將進(jìn)一步鞏固深化政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動成果,深化政務(wù)公開,強(qiáng)化政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步提升政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作水平。
政務(wù)中心總結(jié)報告格式2
__年，我繼續(xù)擔(dān)任縣政務(wù)服務(wù)中心(優(yōu)化辦)主任，兼任機(jī)關(guān)黨支部書記。一年以來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心幫助下，我堅持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心全體黨員干部開拓創(chuàng)新，務(wù)實求進(jìn)。圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)履職情況報告如下：
一、提升能力謀全局
勤于學(xué)習(xí)思考認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)知識，撰寫的(行政審批制度改革調(diào)研)將于春節(jié)前在(__通訊)發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動中提出了“加強(qiáng)基層組織建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的工作思路。主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。注重調(diào)查研究多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)調(diào)研走訪，掌握一手材料，在深入企業(yè)調(diào)研時，主動受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起，并通過匯報、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、__銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋，促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。創(chuàng)新工作思路。通過夯實基層，注重源頭，發(fā)現(xiàn)典型，以點帶面的方法來創(chuàng)新工作思路，在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中，效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合，全年積極配合縣紀(jì)檢、兩辦督查室等相關(guān)部門開展工作。善于調(diào)動各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結(jié)合點。
二、突出重點抓“源頭”
1、積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視全年爭取召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議和兩辦下發(fā)(關(guān)于認(rèn)真落實__年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項目標(biāo)任務(wù)的實施方案)，進(jìn)一步強(qiáng)化各級各部門的目標(biāo)責(zé)任，將各單位的目標(biāo)任務(wù)的落實情況納入年終績效考核，爭取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭取批準(zhǔn)了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評選活動。積極爭取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建，并有突破性進(jìn)展。
2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容，公開承諾有成效牽頭組織72個部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動。拓寬了承諾層面，豐富了活動內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門對承諾內(nèi)容兌現(xiàn)，全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高，活動成效顯著。
3、拓寬企業(yè)投訴渠道，加大投訴案件查處力度為變被動服務(wù)為主動服務(wù)，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào)，在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件，我重點協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。
4、重視源頭，狠抓政務(wù)公開一是精心組織，編制政府信息公開指南和目錄。年初，我就提出嚴(yán)格要求，明確各單位編制任務(wù)和要求，通過共同努力，完成了近百個部門信息和指南的審核把關(guān)工作，并按時在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構(gòu)建政府信息發(fā)布平臺，在_網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺，形成了政務(wù)集群式網(wǎng)站，實現(xiàn)了資源共享。平臺內(nèi)共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底，91個平臺共發(fā)布信息近3萬條。三是強(qiáng)力推進(jìn)行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴(kuò)權(quán)下放的審批項目，擠進(jìn)首批審批權(quán)限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎(chǔ)上，大幅精簡到120余項，精簡率達(dá)40%。
5、強(qiáng)化窗口管理，充實窗口功能年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務(wù)中心重在服務(wù)百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進(jìn)行檢查，并指導(dǎo)鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務(wù)公開市級“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”的創(chuàng)先評比活動，熱心指導(dǎo)茶亭、靖港、高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)的大廳新(擴(kuò))建設(shè)和管理。堅持用制度管人，本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯(lián)動管理、崗位津補(bǔ)貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件，更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復(fù)印機(jī)，鋪設(shè)了政府專網(wǎng)等。
6、注重新聞造勢，辦好電視欄目。我經(jīng)常和分管負(fù)責(zé)人及欄目記者研究討論電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點，做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優(yōu)”創(chuàng)建的政策法規(guī)、先進(jìn)工作經(jīng)驗和典型和曝光破壞環(huán)境的違法違紀(jì)行為。二要鏡頭下移，對準(zhǔn)百姓關(guān)注焦點。全年共推出公開承諾兌現(xiàn)，培訓(xùn)班效果跟蹤報道等各類專題節(jié)目48期，深受百姓喜愛。
7、主動攻堅克難，主動交辦任務(wù)。今年縣政府和縣紀(jì)檢直接交辦我本人的主要有三件大事。一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的階段性任務(wù)。拆遷戶農(nóng)民個人建房辦證督辦工作。二是新建政務(wù)服務(wù)大樓大量的協(xié)調(diào)調(diào)研等前期準(zhǔn)備工作。三是完成了__電廠土地交接工作。交辦領(lǐng)導(dǎo)都給予了較高評價。
三、帶好班子增合力
一是明確分工負(fù)責(zé)，使班子成員有職有權(quán)、責(zé)任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事;二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必須率先做到;三是嚴(yán)格要求，不論是總體原則，還是具體工作，對班子成員和黨員干部都嚴(yán)格要求，精益求精;四是虛心聽取意見，注重溝通，經(jīng)常交心通氣，特別注重和大廳窗口人員的交流，以求達(dá)到更廣泛的共識。作為機(jī)關(guān)支部書記，在加強(qiáng)支部建設(shè)、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極開展點評活動，創(chuàng)新結(jié)對共建活動等方面做了很多有益的探索。在培養(yǎng)和鍛煉年輕后備干部，鼓勵和引導(dǎo)黨員自學(xué)和加強(qiáng)黨性鍛煉，積極推薦身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面做了許多工作。一年來，中心全體黨員干部心齊氣順，團(tuán)結(jié)和諧;大廳窗口和科室之間的人緣關(guān)系也比以前更加融洽。
四、保持清廉守本分
一是提高認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了(關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定)，樹立正確的人生觀、價值觀;二是堅持原則，不搞特殊，嚴(yán)格執(zhí)行“兩個不直接分管”，從未假公濟(jì)私，任職以來特別是津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)至今，從未搞個人特殊;在工作中特別是在績效考核中，謝絕請客和“小意思”;注意對班子成員經(jīng)常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅持原則，不循私情，在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁，對有損經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的單位領(lǐng)導(dǎo)提出過嚴(yán)肅的批評，對案件查辦和效能督促從不徇私，得到了當(dāng)事人和上級優(yōu)化辦的較高評價。
一年來，雖然做了一些工作，但功勞應(yīng)記在同志們的身上。同時我更清醒地認(rèn)識到：對照形勢發(fā)展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足，一是解放思想，更新理念還要進(jìn)一步深入;二是能力水平還要進(jìn)一步加強(qiáng);三是作風(fēng)還要進(jìn)一步改進(jìn)。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認(rèn)真履職，和同志們一道開拓進(jìn)取再做新貢獻(xiàn)。
政務(wù)中心總結(jié)報告格式3
20__年，協(xié)會政務(wù)公開工作按照《__縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于分解20__年度全縣政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(霍公開組〔20__〕2號)文件要求，在縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，扎實完成了本年度政務(wù)公開工作，促進(jìn)了協(xié)會政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展。同時，在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足?，F(xiàn)將我協(xié)會20__年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：
一、深化領(lǐng)導(dǎo)，全面建設(shè)健全工作機(jī)制和組織體系
為切實抓好政府信息公開工作，確保信息公開工作的順利實施，協(xié)會高度重視，成立了以會長任組長，副會長任副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并指定專人負(fù)責(zé)具體日常工作。
二、統(tǒng)籌兼顧，貫徹落實政務(wù)公開工作
(一)建立健全政務(wù)公開制度。建立了16項政務(wù)公開工作制度，確保了信息的時效性和準(zhǔn)確性。
(二)完善政府信息公開內(nèi)容。完善了主動公開的政府信息目錄，堅持把職工、群眾最關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)活動工作動態(tài)、政府重點工作、重大事項決策、財政專項資金發(fā)放、脫貧攻堅、財政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等熱點、難點問題作為公開的重點。信息公開堅持先審批后公開，對不涉及黨和國家秘密的工作，按照公開的程序和要求做到應(yīng)公開盡公開。
(三)拓開公開渠道。通過公開欄、會議、信息、微信、網(wǎng)站等多種渠道，進(jìn)行面向社會的全方位公開。
(四)進(jìn)一步規(guī)范公開程序。由協(xié)會政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通過召開會議、督辦的形式協(xié)調(diào)各股室，及時準(zhǔn)確提供公開資料，報領(lǐng)導(dǎo)組審定后予以公布。對政務(wù)公開工作進(jìn)行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。
三、深入總結(jié)，客觀分析現(xiàn)有工作存在的不足
(一)工作人員的業(yè)務(wù)水平有待提升，對政務(wù)信息分類把握不準(zhǔn)確，存在對政務(wù)公開工作的開展缺乏持續(xù)性和公開不及時情況。
(二)有的公開內(nèi)容不規(guī)范，公開信息內(nèi)容不具體，重點不突出。
四、全面制定20__工作目標(biāo)
(一)深化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全協(xié)會政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督管理，學(xué)習(xí)改進(jìn)協(xié)會監(jiān)督管理制度，完善存在的不足，確保政務(wù)信息及時公開上報。
(三)牢記執(zhí)政為民，進(jìn)一步做好為民服務(wù)工作，為職工、群眾辦好事，辦實事。
協(xié)會的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但是還有許多的缺點和不足。新的一年中，按照縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組要求，進(jìn)一步建設(shè)完善信息公開制度，加大督促和檢查信息公開工作，將政務(wù)公開工作做好、做透、做實。
政務(wù)中心總結(jié)報告格式4
今年，港口濱海旅游度假區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，積極推進(jìn)政務(wù)公開工作，認(rèn)真貫徹落實《中共中央、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開工作的意見》、《__市政務(wù)公開暫行規(guī)定》的精神，提高依法行政水平和行政透明度，加強(qiáng)對行政權(quán)利的監(jiān)督，扎實做好政務(wù)公開工作。特別是今年加大了政務(wù)公開范圍，深化了公開內(nèi)容，規(guī)范公開內(nèi)容、規(guī)范公開程序、時間和形式，加強(qiáng)對政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查力度，取得了較好的效果，區(qū)管委會、全區(qū)9個村(居)委會和所有站所、中小學(xué)校均實行了政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、基本情況：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織體系不斷完善，政務(wù)公開工作得到有效保障。港口管委會對政務(wù)公開工作非常重視，將政務(wù)公開工作納入到管委會工作的重要議事日程，做到年初有部署、年中有指導(dǎo)、年末有總結(jié)。管委會主任、主管領(lǐng)導(dǎo)多次對政務(wù)公開工作作出批示?；菝裨诰€網(wǎng)民要求公開的信息及投訴事件，均由管委會主任親自批示有關(guān)部門要認(rèn)真調(diào)查，及時辦理，并過問辦理情況。管委會專門成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室專門處理日常政務(wù)公開工作，做到充實力量，各項政務(wù)公開工作專人負(fù)責(zé)。管委會各辦、各村(居)委會、各站所、學(xué)校都配備專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各單位認(rèn)真落實的良好工作格局。并在全區(qū)建立政務(wù)公開聯(lián)系網(wǎng)，聯(lián)系網(wǎng)成員包括管委會各辦、各村(居)委會、各站所和學(xué)校。
(二)認(rèn)真貫徹《政府信息公開條例》，擴(kuò)大政務(wù)公開的內(nèi)容和范圍。
1、管委會根據(jù)實際情況對《__市政務(wù)公開暫行規(guī)定》要求的主動公開事項完成率達(dá)100%。具體情況如下：(1)通過管委會網(wǎng)站及_網(wǎng)等形式公布了年初社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計劃、工作目標(biāo)及年終完成情況;(2)及時公布了有關(guān)農(nóng)村的重要政策法規(guī)，如國家對農(nóng)民的各項補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)以及本級政府事關(guān)全局的重大決策及出臺的政策;(3)管委會做為縣政府派出機(jī)構(gòu)，一切人事任免均由上級人事部門統(tǒng)一安排，對上級安排的人事任免均有張榜公示;(4)及時公布上級政府或上級部門下?lián)艿呐c人民群眾有關(guān)的惠農(nóng)補(bǔ)貼、專項經(jīng)費(fèi)、物資分配使用情況;(5)在_網(wǎng)站公布政府投資建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)的有關(guān)情況;(6)在計生專欄及_網(wǎng)站上公布計劃生育政策，包括計生獎勵和計外生育費(fèi)的征收、管理和使用情況;(7)各職能部門的工作職責(zé)、辦事程序、辦事結(jié)果等情況均在各職能部門上墻公布，亦可在_網(wǎng)站上查詢。(8)管委會政務(wù)公開欄、門戶網(wǎng)站具及時公布社會保障情況，民政部門的優(yōu)撫對象和標(biāo)準(zhǔn)、各種困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等。截至12月底，今年管委會通過政府的網(wǎng)站共主動共開信息事項54項，通過_網(wǎng)站主動公開信息事項86項。
2、在抓區(qū)政務(wù)公開的同時，我們始終堅持帶動村務(wù)公開，對區(qū)管委會公開的內(nèi)容，村里也相應(yīng)公開。村務(wù)公開的主要內(nèi)容有：(1)村級財務(wù)公開。(2)村干部選舉公開。(3)計劃生育基本情況公開。(4)下?lián)芪镔Y分配公開。(5)各項集資經(jīng)費(fèi)使用情況公開。
3、_網(wǎng)站均對上述公開內(nèi)容為廣大人民群眾提供一條更加便捷政務(wù)公開渠道，同時提供信箱留言服務(wù)。
二、主要做法及成效
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。區(qū)管委會各站所辦、村(居)委會和中小學(xué)校把政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開工作做為一項重要工作來抓，分別成立了“一把手”為組長的政務(wù)(村務(wù)、校務(wù))公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并落實人員專門抓，形成一級抓一級，層層抓落實的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)了對政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位，責(zé)任落實到人。進(jìn)一步確立了“黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、管委會主抓，紀(jì)委組織協(xié)商”的工作機(jī)制，進(jìn)一步明確職責(zé)，落實責(zé)任，保證了政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。
(二)結(jié)合實際，全面推進(jìn)。管委會和各站所校、村(居)委會在全面推行政務(wù)村務(wù)公開制度的同時，注意把政務(wù)公開做到“三個結(jié)合”：一是把推行政務(wù)公開與改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，如區(qū)公安派出所、司法所、邊防派出所等單位把政務(wù)公開工作與開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動緊密結(jié)合起來，把實事求是、與時俱進(jìn)的作風(fēng)貫徹到政務(wù)公開工作和各項政務(wù)工作中去，用紀(jì)律教育活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務(wù)公開工作;二是把推行政務(wù)公開工作與提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，如區(qū)財政所、計生辦、計生服務(wù)所、地稅等單位針對群眾普遍關(guān)心的熱點問題，及時公開有關(guān)的'政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項，并通過投訴處理機(jī)制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系，增強(qiáng)了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進(jìn)了工作效率和質(zhì)量的提高，廣大群眾對管委會的服務(wù)水平滿意度不斷提高;三是把推行政務(wù)公開與依法治理相結(jié)合，如各單位通過實行對外、對內(nèi)及時有效的政務(wù)村務(wù)公開，增加政務(wù)村務(wù)管理的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，強(qiáng)化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)民主管理機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)干部自律機(jī)制，促進(jìn)了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
(三)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開、及時公開，我區(qū)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門配合的工作機(jī)制;二是建立政務(wù)公開工作的長效機(jī)制，做到“五個落實”即：落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實專門機(jī)構(gòu)、落實專職人員、落實專項經(jīng)費(fèi)、落實有關(guān)工作措施和制度，使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機(jī)制;三是加強(qiáng)制度建設(shè)，確保政務(wù)公開工作有章可循。今年，區(qū)黨工委、管委會進(jìn)一步健全了《政務(wù)公開工作制度》、《政務(wù)公開監(jiān)督制度》、《村務(wù)公開實施方案》等一系列規(guī)章制度，使政務(wù)公開工作真正做到有章可循。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，監(jiān)督考核。政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開工作堅持在區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一做好綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、組織考核等工作。同時區(qū)黨工委將政務(wù)公開工作列入考核各村(居)委會、站所校部門的內(nèi)容之一。
三、存在的問題
一是極個別部門對信息公開工作重要性認(rèn)識還不夠，還沒有明確信息公開機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)工作人員。此外，我區(qū)還存在信息公開工作經(jīng)費(fèi)不足等問題，影響了我區(qū)信息公開工作的推進(jìn)。
二是信息公開工作的網(wǎng)上公開平臺建設(shè)滯后，且信息公開的網(wǎng)站建設(shè)和信息梳理、篩選專業(yè)性和政策性極強(qiáng)，時限要求緊工作量大，涉及面廣，內(nèi)容復(fù)雜，現(xiàn)有人手難以完成大量的工作。
三是缺乏信息公開工作的指導(dǎo)，信息公開工作是個系統(tǒng)工程，專業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)，目前市、縣下發(fā)了關(guān)于信息公開工作的相關(guān)文件，但對具體如何開展信息公開工作及_網(wǎng)站、信息公開目錄和指南的編制，沒有組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
政務(wù)中心總結(jié)報告格式5
20__年度，國網(wǎng)__縣供電公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務(wù)公開相關(guān)工作要求，不斷加強(qiáng)政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新公開方式，落實問題整改，全力推進(jìn)政務(wù)公開工作有序開展。
根據(jù)《__縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于開展20__年度政務(wù)公開考評工作的通知》要求，現(xiàn)將20__年度政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下:
一、總體情況:
20__年度，公司通過_網(wǎng)、電視臺字幕、公司營業(yè)大廳等有效途徑，加大對最新電力政策法規(guī)、計劃及臨時停電信息、相關(guān)工作動態(tài)等上傳公開力度，注重各類咨詢投訴、市長熱線、各類論壇信息收集，及時回帖，答疑釋惑。目前政務(wù)信息公開工作運(yùn)行正常，政務(wù)信息公開咨詢、申請及答復(fù)工作均得到順利開展。
二、具體措施及亮點:
一是高度重視，明確職責(zé)。為全面落實政務(wù)公開相關(guān)工作要求，加強(qiáng)對供電信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)部室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室掛靠在公司辦公室，落實專人負(fù)責(zé)更新維護(hù)政務(wù)公開工作。二是加強(qiáng)考核，確保實效。公司強(qiáng)化政務(wù)公開工作開展情況的考核工作，將完成情況及質(zhì)量納入組織績效考核范疇，結(jié)合上級供電公司相關(guān)政務(wù)公開要求，做到應(yīng)公開的事項必公開。三是創(chuàng)新方式，拓寬載體。公司除在_網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息外，相關(guān)停電信息、公司相關(guān)動態(tài)等還及時通過電視臺字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播，擴(kuò)大傳播受眾、提升傳播效果。
三、20__年工作計劃及提升措施:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)，確保各部門廣泛參與，實現(xiàn)政務(wù)公開制度化、規(guī)范化、多元化、常態(tài)化，保障廣大用電客戶的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是加快信息資源共享，及時向用電客戶提供全面的政務(wù)信息。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長政務(wù)公開意識，規(guī)范信息采編渠道，定期維護(hù)網(wǎng)站信息，確保有效運(yùn)作，方便查詢。
政務(wù)中心總結(jié)報告格式6
今年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，我局嚴(yán)格按照09年度政務(wù)公開工作考核辦法的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，政務(wù)公開工作取得了明顯成效。
一、20__年度政務(wù)公開基本工作情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開機(jī)制。1、加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。我局高度重視政務(wù)公開工作，專門成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的開展，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò)，并把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作體系。2、建立健全制度。要求全局各科(處)室結(jié)合工作實際，定期上報政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。積極推進(jìn)一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：1、公開的內(nèi)容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式等作了進(jìn)一步的明確。局政治處、辦公室按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查、備案等工作。2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。經(jīng)過市政務(wù)公開辦的督促檢查，我局基本上能夠自覺地、及時地進(jìn)行公開。3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點,從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。1、強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評,考評結(jié)果作為創(chuàng)滿意單位的一項重要內(nèi)容。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務(wù)監(jiān)督員的作用，通過定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務(wù)公開建言獻(xiàn)策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期局內(nèi)的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進(jìn)行，規(guī)范運(yùn)作。
二、主動公開政府信息的情況
根據(jù)《條例》和相關(guān)文件要求，積極編制20__年政府信息目錄文件，通過對20__年各月產(chǎn)生的文件進(jìn)行梳理、編制目錄文件，及時在政府信息站公開，并對主動公開的政府信息公開目錄文件進(jìn)行相應(yīng)的鏈接，便于群眾查看目錄文件信息概況，及時了解相關(guān)內(nèi)容。
三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息辦理情況
截至20__年12月底，我局共受理依申請公開的政府信息一條，已按相關(guān)要求給予申請人書面答復(fù)。尚無不予公開的政府信息。
四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
在_網(wǎng)上公布了垃圾清運(yùn)處置有償服務(wù)費(fèi)、糞便清運(yùn)處置有償服務(wù)費(fèi)、營業(yè)垃圾代運(yùn)處置費(fèi)、環(huán)衛(wèi)清掃保潔費(fèi)公廁收費(fèi)、居民生活垃圾處理費(fèi)、房屋裝修垃圾清運(yùn)處置費(fèi)七大項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。今年減免了固定搭棚占用水泥、瀝青、人行道板路面、固定搭棚占用其他路面這兩項收費(fèi)。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
今年沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
六、政務(wù)公開工作中存在的主要問題
我局政務(wù)公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是未建立政府信息公開工作相關(guān)制度。二是依申請公開辦理程度不規(guī)范，未建立卷守。三是政府信息公開工作的責(zé)任和分工有待進(jìn)一步明確和細(xì)化。針對存在的問題，我局進(jìn)行了整改落實：
一、補(bǔ)充建立了《臨海市城市管理行政執(zhí)法局政府信息公開工作規(guī)則》、《關(guān)于政府信息公開工作主動公開和依申請公開制度》，制作了《主動公開政府信息審批表》、《主動公開政府信息統(tǒng)計表》、《依申請公開政府信息審批表》、《依申請公開政府信息統(tǒng)計表》。通過上述制度、表格的建立，進(jìn)一步規(guī)范了政府信息公開工作的開展。
二、召集相關(guān)職能科室進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺，并對照《市城市管理行政執(zhí)法局_網(wǎng)信息公開情況表》、《臨海市20__年度政務(wù)公開工作考核辦法》分解落實任務(wù)，充實了網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容。
三、根據(jù)《政府信息公開工作主動公開和依申請公開制度》嚴(yán)格操作，現(xiàn)有主動公開政府信息兩件，依申請公開政府信息一件，均以按制度要求進(jìn)行歸檔。
政務(wù)中心總結(jié)報告格式7
20__年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進(jìn)政務(wù)公開、辦事公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，不斷完善政務(wù)公開制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，全面深化政務(wù)公開并認(rèn)真推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作，較好地完成政務(wù)公開各項工作任務(wù)，進(jìn)一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
一、20__年政務(wù)公開工作開展情況
市場監(jiān)管局承擔(dān)的多項職能社會關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開重點單位。承擔(dān)著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費(fèi)投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應(yīng)工作。全年通過_網(wǎng)共發(fā)布各類政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權(quán)力清單和責(zé)任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管細(xì)則等，積極回應(yīng)社會關(guān)切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復(fù)，規(guī)范公布本部門的機(jī)構(gòu)人員設(shè)置和財政資金運(yùn)行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關(guān)于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟。
二、政務(wù)公開工作建設(shè)情況
為了全面提高新形勢下做好政務(wù)公開工作的能力，我局采取多項舉措，確保政務(wù)公開工作健康有序開展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力;成立了由局長擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，每年召開會議部署安排政務(wù)公開工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門工作職責(zé);建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責(zé)，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開信息，同時做好信息把關(guān)，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責(zé)確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強(qiáng)輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認(rèn)真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復(fù)、早解決，遵照及時準(zhǔn)確、公開透明、導(dǎo)向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開長效機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)作配合;為推動政務(wù)公開工作長遠(yuǎn)發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補(bǔ)救的被動局面，我局加強(qiáng)單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運(yùn)行機(jī)制。同時加強(qiáng)和政務(wù)公開辦及其他單位的學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務(wù)公開工作規(guī)范有序運(yùn)行。
三、存在的問題及下一步打算
我局主動公開的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認(rèn)識不足、主動意識不強(qiáng)的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時;三是政務(wù)信息公開程序有待進(jìn)一步規(guī)范。我局將在20__年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準(zhǔn)短板，明確差距，有針對性的解決目前政務(wù)公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補(bǔ)缺補(bǔ)差，完善政務(wù)公開工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開載體建設(shè)。利用政府信息公開欄、政務(wù)網(wǎng)站、簡報等各種載體，擴(kuò)大政務(wù)公開覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)政務(wù)公開目標(biāo)責(zé)任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認(rèn)真貫徹落實政務(wù)公開各項要求，做好政務(wù)公開工作。
政務(wù)中心總結(jié)報告格式8
今年，我局認(rèn)真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動陽光行政，建設(shè)服務(wù)型工商為抓手，不斷創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，拓展方式，深入推進(jìn)政府信息公開工作，有效增強(qiáng)了工商行政管工作的透明度，并科學(xué)運(yùn)用工商行政管理信息服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。具體情況如下：
一、強(qiáng)化信息公開載體建設(shè)。近年來，企業(yè)和群眾獲取信息的方式方法發(fā)生了深刻變化，對通過網(wǎng)絡(luò)載體獲取信息的要求越來越強(qiáng)烈，為此，我局不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè)，有效提高信息公開工作效能。一是升級“_”，完善網(wǎng)上服務(wù)大廳功能，實現(xiàn)全市企業(yè)、個體戶登記資料及業(yè)務(wù)受理情況全天候查詢。目前，_網(wǎng)已成為我局發(fā)布政府信息，服務(wù)群眾獲取政務(wù)資源的主要平臺。二是加強(qiáng)官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關(guān)注度高的特點，把職能范圍內(nèi)的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時向社會公布，把官方微博打造成我局發(fā)布政府信息，服務(wù)群眾辦事，接受社會監(jiān)督的又一平臺。三是借助市_網(wǎng)站平臺，發(fā)布關(guān)于我局的政務(wù)動態(tài)、部門文件，并建立快捷鏈接，方便群眾登錄我局政務(wù)外網(wǎng)。
二、豐富信息公開內(nèi)容。今年，我局進(jìn)一步拓寬政府信息公開范圍，加大信息發(fā)布量，有效回應(yīng)群眾獲取信息的需求。一是積極參加__市政府網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)工作，迅速梳理服務(wù)事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳，方便群眾查詢和辦理工商業(yè)務(wù)。二是結(jié)合“兩建”、商事登記改革、市場監(jiān)管等省市重點工作，及時向社會發(fā)布動態(tài)信息，讓群眾了解和監(jiān)督我局落實上級部署，實際履行工商行政管理職能的情況。同時，積極參與“行風(fēng)熱線”上線直播，先后兩次組織記者集中采訪活動，借助媒體平臺向社會公開我局的重要信息，保障群眾對工商工作的知情權(quán)。
三、加強(qiáng)信息公開制度的規(guī)范化建設(shè)。為了嚴(yán)格落實政府信息公開工作，我局不斷提高信息公開工作規(guī)范化管理水平。一是按照基層規(guī)范化建設(shè)要求，完成對全系統(tǒng)登記大廳政務(wù)公開欄的統(tǒng)一設(shè)計、更換，并結(jié)合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務(wù)公開指南》的相關(guān)內(nèi)容，為群眾查閱、了解當(dāng)前工商部門應(yīng)公開的所有事項提供便捷渠道。二是以機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，制定政府信息公開崗位工作指引，明確信息公開工作的崗位職責(zé)、工作流程、工作要點、具體工作依據(jù)，并把相關(guān)資料錄入我局自行開發(fā)的崗位履職及風(fēng)險防控管理系統(tǒng)，把政府信息公開工作落實到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據(jù)新公布的《廣東省政府信息依申請公開工作規(guī)程》及工作需要，重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府信息的相關(guān)工作規(guī)范和流程，并及時在_網(wǎng)公布，讓群眾及時了解依申請公開工作的有關(guān)事項，推動了工作規(guī)范、有序開展。
今年，我局通過_網(wǎng)、官方微博、新聞媒體、全市工商系統(tǒng)辦事大廳政務(wù)公告欄、電子觸摸屏等方式主動公開政府信息逾7萬條，其中通過清遠(yuǎn)_網(wǎng)新發(fā)布的工作動態(tài)29條、辦事指南和業(yè)務(wù)公告23條、行政審批結(jié)果68501條，其他政務(wù)信息3000多條;通過媒體發(fā)布通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協(xié)調(diào)相關(guān)單位辦理采訪提綱18份，發(fā)出采訪答復(fù)函11份;通過微博發(fā)布信息297條，回復(fù)網(wǎng)友咨詢、評論103條次;受理政府信息公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時處理。
四、政府信息公開中存在的問題及改進(jìn)措施
今年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和群眾的要求仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在信息公開力度與群眾的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規(guī)范等。下來，我局將采取有力措施積極改進(jìn)。
(一)加大政府信息公開力度。根據(jù)企業(yè)和群眾的信息需求，結(jié)合商事登記改革等重點工作，進(jìn)一步加強(qiáng)_網(wǎng)建設(shè)，豐富群眾辦事方式。同時，針對企業(yè)和群眾比較關(guān)心的行政審批結(jié)果、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展、網(wǎng)上咨詢投訴等信息，進(jìn)一步完善相關(guān)模塊的功能，加大信息發(fā)布量和更新頻率，保障群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(二)規(guī)范依申請公開工作。以《廣東省政府信息依申請公開工作規(guī)程》的印發(fā)為契機(jī)，嚴(yán)格對照《政府信息公開條例》、《廣東省政務(wù)公開條例》等法律、法規(guī)的要求，進(jìn)一步梳理、完善各項工作制度，明確政府信息公開的流程和標(biāo)準(zhǔn)文書，使每一件政府信息公開申請都依法依規(guī)辦理。同時，進(jìn)一步深化對政府信息公開工作的認(rèn)識，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效滿足申請人在生產(chǎn)、生活和科研方面的信息需要。
政務(wù)中心總結(jié)報告格式9
市政務(wù)公開辦：
20__年上半年，我局結(jié)合工作實際，抓住食品藥品安全信息公開這個重點內(nèi)容,不斷強(qiáng)化工作措施，努力提高政務(wù)公開工作整體水平。現(xiàn)將我局上半年政務(wù)公開工作情況報告如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開工作，由局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任局機(jī)關(guān)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長，全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作。指定局辦公室負(fù)責(zé)落實政務(wù)公開工作具體事項，確定專人負(fù)責(zé)政府信息的報送、發(fā)布、日常維護(hù)和更新等工作。今年組織召開3次專題會議，把政務(wù)公開工作與監(jiān)管業(yè)務(wù)工作同研究、同部署。及時印發(fā)了《市食品藥品監(jiān)督管理局20__年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點》。對照“蚌埠市政府信息公開整改清單任務(wù)分解表”組織對各項工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，確保按時完成。
二、加強(qiáng)重點領(lǐng)域信息公開
加強(qiáng)食品藥品安全信息公開，對食品藥品重要監(jiān)管政策信息、食品藥品典型案件，食品藥品監(jiān)督抽檢信息進(jìn)行公開。及時公開違法違規(guī)企業(yè)名單及消費(fèi)警示信息。今年已公示食品藥品安全重點領(lǐng)域信息970條
一是加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管信息公開。向社會公示食品藥品監(jiān)管信息內(nèi)容，包括食品藥品日常監(jiān)管情況、企業(yè)行政許可情況、違法行為查處、監(jiān)督抽檢、舉報投訴處理、誠信體系建設(shè)、從業(yè)培訓(xùn)及受獎情況等。在_網(wǎng)站和_網(wǎng)均設(shè)立了“食品藥品監(jiān)管信息公開”專題欄目，安排專人收集、整理、上傳監(jiān)管信息。目前，我局每月月初定期公示上個月食品、藥品、醫(yī)療器械日常監(jiān)管信息、行政處罰信息、行政審批信息及食品藥品安全抽檢、備案、培訓(xùn)等監(jiān)管內(nèi)容。今年上半年已公示食品藥品監(jiān)管信息500余條，方便相對人和市民查詢食品藥品監(jiān)管工作情況。
二是及時公示行政處罰文書。自去年10月1日起，在全省系統(tǒng)率先網(wǎng)上公示食品藥品行政罰文書。對市食品藥品監(jiān)管部門作出的行政處罰決定、查封扣押決定、行政許可決定等執(zhí)法文書，在_網(wǎng)上公開。方便市民和相對人核實執(zhí)法人員身份，以及相關(guān)部門對案件的處罰決議。今年在_網(wǎng)站設(shè)立“食品藥品企業(yè)紅黑榜”，向社會公示食品藥品違法企業(yè)信息。
三、推行政府權(quán)力清單和責(zé)任清單公開
認(rèn)真開展清理行政權(quán)力清單、責(zé)任清單工作。從各部門抽調(diào)人員成立專門工作小組，按照建立法治政府和服務(wù)型政府要求，圍繞“清權(quán)、減權(quán)、制權(quán)”核心環(huán)節(jié)，全面梳理行政權(quán)力事項，研究并提出調(diào)整意見，編制了部門權(quán)力清單和權(quán)力運(yùn)行流程圖，明確行政權(quán)力和責(zé)任。并按要求對外公布行政權(quán)力清單和責(zé)任清單。經(jīng)依法清理并經(jīng)市委市政府審議通過，我局現(xiàn)有行政權(quán)力58項，其中，行政審批類4項，行政處罰類47項，行政強(qiáng)制類2項，其他權(quán)力5項。在權(quán)力清單清理過程中，我局將推行權(quán)力清單制度作為推進(jìn)依法行政、轉(zhuǎn)變政府職能的重要舉措，依法確定權(quán)力，全面清理職責(zé)，著力實現(xiàn)行政權(quán)力的制度化、規(guī)范化，大力推行“陽光執(zhí)法”。積極承接省局下放權(quán)力，大力精簡權(quán)力事項，通過合并、凍結(jié)、下放、暫停實施等方式，精簡權(quán)力事項，提高行政效率、方便群眾辦事。
四、多種方式加強(qiáng)政務(wù)公開宣傳
一是在電視臺、蚌埠日報等媒體采取階段性報道和各單項工作專題報道的形式，深入推進(jìn)政務(wù)公開宣傳，提高全社會對食品藥品安全的知曉度。上半年全省同步開展“食品安全江淮行”、“食品安全宣傳周”活動，組織“食品藥品安全大講堂”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校宣傳活動6次，在蚌埠電視臺制作播出專題片10次。
二是強(qiáng)化新媒體建設(shè)，開通政務(wù)微博、微信，積極拓展與公眾的互動交流渠道。通過手機(jī)報、溫馨提示短信平臺等載體，發(fā)送手機(jī)報2期，發(fā)送短信提示4期2萬余條。
政務(wù)中心總結(jié)報告格式10
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“為人民服務(wù)”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，政務(wù)中心工作取得了較為顯著的階段性成果。
一、健全機(jī)構(gòu)，完善制度，大力夯實中心順利運(yùn)行的堅實基礎(chǔ)
各項工作的順利開展，都離不開人力、物力和財力的堅強(qiáng)支撐。在固本強(qiáng)基方面，我們主要做到設(shè)施、人員、制度三到位。
一是硬件設(shè)施齊全，工作人員到位，確保各項工作順利開展。為了使中心更好的提高辦事效率，我們以硬件設(shè)施高質(zhì)量，工作人員高素質(zhì)為目標(biāo)，在不到一年時間里，做到電腦、桌椅、窗口布置等一應(yīng)俱全，全部到位;工作人員也能做到熟練操作，服務(wù)高效。同時我們堅決樹立以人為本的理念，在中心大廳擺放了監(jiān)督臺、咨詢臺、制度版面、辦事流程圖，配備了空調(diào)、條形椅、飲水機(jī)等，對大廳進(jìn)行了亮化、美化、綠化，中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外，組建了黨支部、工會、團(tuán)支部、婦委會等多個團(tuán)體組織，豐富了各個層面工作人員的精神文化生活，增強(qiáng)了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的有力保證。為此，我們先后制定了____等31項管理制度和工作職責(zé)，一些制度在中心大廳以版面的形式公開，接受群眾監(jiān)督。按照縣政府的指示出臺了“行政審批工作績效考核辦法”，把審批工作列入了全縣績效考核的內(nèi)容，使各職能部門真正重視審批工作，為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、圍繞中心，深化改革，切實彰顯中心為民服務(wù)的`突出作用
一年來，我們始終以方便群眾，工作高效為中心，按照“一個窗口對外，中心受理申請，部門限時辦結(jié)，結(jié)果窗口送達(dá)，網(wǎng)絡(luò)跟蹤監(jiān)督”的審批機(jī)制要求，全力以赴做好四項工作。
1、以方便群眾為宗旨，實現(xiàn)辦事機(jī)構(gòu)全覆蓋。一是自政務(wù)中心成立以來，共有___個行政審批部門入駐中心，做到了職能集中、人員集中，實現(xiàn)了“一個窗口受理、一個領(lǐng)導(dǎo)審批、一個公章辦結(jié)”的“一站式”審批。二是沒有入駐中心的單位，由各部門審批辦代為辦理，審批業(yè)務(wù)上受縣行政審批管理辦領(lǐng)導(dǎo)，同時做到了“一個窗口受理、一個科室審核、一個領(lǐng)導(dǎo)審批、一個公章辦結(jié)”。三是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事，我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，_______
2、以公開透明為目標(biāo)，公布行政審批流程圖。根據(jù)___政發(fā)[20__年，寬松的貨幣政策進(jìn)一步激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的熱情，農(nóng)民專業(yè)合作社如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。針對農(nóng)民文化知識少，理解能力差的問題，我們以并聯(lián)審批制度為基點，開拓思路，創(chuàng)新工作，建立聯(lián)審聯(lián)辦機(jī)制，開辟“農(nóng)民專業(yè)合作社綠色通道”，為農(nóng)民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一年來，辦理專業(yè)合作社事項_____件。
三、強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范行為，有效提供中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)的堅強(qiáng)保障
有效的監(jiān)督是提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范從政行為的助推器。今年，我們主要從三個方面加強(qiáng)監(jiān)督工作，形成立體交叉監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為中心的高效規(guī)范運(yùn)行提供了保障。一是建章立制，通過制度約束人。我們建立了《工作人員日常行為規(guī)范》、_____等制度，進(jìn)一步規(guī)范了工作人員的從政行為，在群眾中間樹立了良好形象。二是暢通渠道，通過投訴提效率。按照“監(jiān)察提效”的工作要求，我們設(shè)立了投訴舉報箱，公布了舉報電話，擺放了監(jiān)督臺，進(jìn)一步暢通了辦事群眾的監(jiān)督渠道。三是聘請領(lǐng)導(dǎo)，通過督查提質(zhì)量。為了強(qiáng)化督查力度，我們還邀請了縣監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場督查，對態(tài)度惡劣，服務(wù)不周，效率低下的工作人員嚴(yán)肅批評教育。一年來全縣行政審批工作運(yùn)行總體良好，各窗口工作人員依法審批自覺性有提高。全年受理行政審批投訴為零，群眾問卷滿意率為100%。
一年來，我們中心共受理各類辦件___件。其中行政許可___件、非行政許可___件、便民服務(wù)___件，辦結(jié)___件，辦結(jié)率為___，按時辦結(jié)率為___。
四、工作中存在的一些問題
1、雖然我縣大部分審批項目的審批工作納入了中心管理，但由于受政務(wù)中心空間所限，少部分審批事項暫未實現(xiàn)在中心窗口辦理。由于部分項目未能直接在中心窗口辦理，一定程度上影響了中心整體功能的發(fā)揮。
2、少部分職能部門領(lǐng)導(dǎo)，對政務(wù)中心作用的認(rèn)識有待進(jìn)一步提高，審批權(quán)力應(yīng)進(jìn)一步下放。政務(wù)中心成立一年來的實踐已經(jīng)證明了中心在轉(zhuǎn)變政府職能、陽光行政、便民利民、推動黨風(fēng)廉政建設(shè)、打造良好的投資環(huán)境方面發(fā)揮的積極作用，但個別部門領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)識上仍有差距，權(quán)力沒能充分下放，致使一些窗口審批辦理的不夠徹底。另外，在辦理程序和環(huán)節(jié)方面也有不盡科學(xué)的問題，影響了中心服務(wù)功能優(yōu)勢。
3、承諾事項較多，承諾時限較長。全縣進(jìn)中心辦理的審批事項中心管理辦做了規(guī)定，要求多個部門聯(lián)審和需要去上級的審批件半月辦結(jié)，一般承諾件3 -5日內(nèi)辦結(jié)，而且要減少承諾件數(shù)量，增加即辦件數(shù)量，即辦件要達(dá)到95%以上，切實提高審批效率。但在中心審批中我們發(fā)現(xiàn)個別部門辦理的審批事項，承諾時限較長，承諾事項偏多，不利于提高審批效率，也不符合行政審批改革的要求。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但距縣委、縣政府的要求還有一定差距，因此，在今后的工作中我們將努力加強(qiáng)自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，緊緊圍繞“服務(wù)經(jīng)濟(jì)，方便群眾”這條主線，積極研究在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下，如何更好地深化行政審批制度改革，研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，努力探索出一套成功的適合長清實際的政務(wù)中心管理模式，進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)中心在全縣的龍頭帶動作用，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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