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2020個(gè)人工作計(jì)劃范文大全5篇

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  作為一個(gè)工作者,應(yīng)該做好2020年工作計(jì)劃,是自己前進(jìn)的目標(biāo)及動(dòng)力。今天小編在這給大家?guī)?lái)個(gè)人工作計(jì)劃,我們一起來(lái)看看吧!

2020個(gè)人工作計(jì)劃范文大全5篇

  個(gè)人工作計(jì)劃(一)

  一、指導(dǎo)思想:

  “書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯”,“讀書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神”?!皶?shū)中自有顏如玉,書(shū)中自有黃金屋”。讀書(shū)不僅僅可以陶冶情操,而且可以豐富知識(shí)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),修煉自我。作為一名教師只有不斷學(xué)習(xí)、不斷閱讀才可轉(zhuǎn)變思想觀念、思維模式,進(jìn)行教育創(chuàng)新;只有不斷閱讀才能引領(lǐng)學(xué)生在知識(shí)的海洋中翱翔。閱讀可以帶來(lái)思考,閱讀可以讓我們的思維不再僵化,閱讀可以讓我詩(shī)意一樣的生活。

  二、讀書(shū)目標(biāo):

  1、通過(guò)閱讀學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀,建立新型的師生關(guān)系,塑造良好的教師形象,通過(guò)閱讀使自己業(yè)務(wù)精良,進(jìn)一步提升教師的理念,開(kāi)闊教師的視野,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)從而形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。

  2、通過(guò)閱讀學(xué)習(xí),豐富自身個(gè)人文涵養(yǎng),強(qiáng)化自身修養(yǎng),使自己的精神世界變得更為豐富多彩。

  三、主要措施:

  1、個(gè)人自學(xué)為主,充分利用課余時(shí)間閱讀有關(guān)書(shū)目,養(yǎng)成不動(dòng)筆墨不讀書(shū)的習(xí)慣,勤于做讀書(shū)筆記,寫(xiě)好心得體會(huì)。每天確保一小時(shí)的讀書(shū)時(shí)間,讓讀書(shū)成為自己的自覺(jué)行動(dòng),學(xué)習(xí)成為自己的一種需要。

  2、讀書(shū)活動(dòng)與課堂教學(xué)相結(jié)合。邊學(xué)習(xí)教育理論,轉(zhuǎn)變教育觀念,及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行教學(xué)反思,真正做到“讀”有所悟,“悟”有所用,“用”有所得。

  3、充分利用網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行網(wǎng)上閱讀,了解、把握教育教學(xué)的信息和動(dòng)態(tài)。抓住培訓(xùn)、聽(tīng)課、等機(jī)會(huì),努力向?qū)<?、名師、?yōu)秀教師學(xué)習(xí),使自己的教學(xué)方式、方法有更大的發(fā)展和成功。

  四、讀書(shū)安排:

  1、經(jīng)典閱讀:《愛(ài)的教育》、《給教師的100條新建議》、《陶行知教育名篇》

  2、每月必讀:《中國(guó)教育報(bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》、《教師博覽》等。

  個(gè)人工作計(jì)劃(二)

  一、背景

  全面落實(shí)黨的十九大精神,以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以XX護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2017-2020年)為指南,落實(shí)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”活動(dòng),應(yīng)用新理念、新技術(shù)、創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。發(fā)展??谱o(hù)理,提升護(hù)理質(zhì)量,推動(dòng)片區(qū)護(hù)理工作科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。打造適應(yīng)新時(shí)代人民健康需求和建設(shè)“健康XX”的護(hù)理團(tuán)隊(duì),提高人民群眾就醫(yī)獲得感,根據(jù)護(hù)理部的工作,制定本片區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃。

  二、工作目標(biāo)

  (一)履行一崗雙責(zé),重視反腐倡廉建設(shè),保持護(hù)理隊(duì)伍清正廉潔。

  (二)持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,確?;颊甙踩?。

  (三)以社會(huì)需求為導(dǎo)向,持續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,創(chuàng)新延伸護(hù)理服務(wù)。

  (四)配合醫(yī)院的績(jī)效改革工作,做好護(hù)士崗位的績(jī)效管理。

  (五)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力及執(zhí)行力,人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提升護(hù)理專業(yè)。

  (六)推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。

  (七)創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

  三、護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)

  (一)各臨床科室護(hù)理質(zhì)量控制管理工作目標(biāo):

  1.住院患者、出院患者對(duì)護(hù)理工作滿意率≥90%。

  2.分級(jí)護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥90%(合格分≥80分)。

  3.護(hù)理安全質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分)。

  4.圍手術(shù)期的護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分)。

  5.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分)。

  6.臨床科室??谱o(hù)理工作質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥90分)。

  7.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分)。

  8.儀器設(shè)備、急救物品管理質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分)

  9.消毒隔離質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分,其中一人一針一管一用執(zhí)行率100%)。

  (二)特殊區(qū)域護(hù)理質(zhì)量控制管理工作目標(biāo):

  1.血液凈化室工作質(zhì)量總分100分,合格分≥90分。

  (三)護(hù)理安全管理目標(biāo)

  1.保障患者安全需要:執(zhí)行患者安全十大目標(biāo),規(guī)范護(hù)理行為,鼓勵(lì)不良事件上報(bào)。完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié),采取積極的防范措施。全院各科室落實(shí)患者腕帶使用管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別正確性。

  2.急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率100%。

  3.節(jié)假日前護(hù)理安全工作質(zhì)量合格率100%(合格分≥95分)。

  4.夜間護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分)。

  5.輸血護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分)。

  6.高危患者入院時(shí)跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%。

  7.患者入院時(shí)壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%,除難免壓瘡?fù)猓陦函彴l(fā)生次數(shù)為0。

  (四) 教學(xué)、培訓(xùn)工作質(zhì)量目標(biāo)

  1.臨床護(hù)理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分)。

  2.護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分)。

  3.急救技能考核合格率100%(合格分≥90分)。

  (五)護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)

  各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,控制合理。專科護(hù)理措施落實(shí)率升高,監(jiān)測(cè)正性指標(biāo)上升,負(fù)性指標(biāo)下降。

  四、具體措施

  (一)履行一崗雙責(zé),重視反腐倡廉建設(shè),年內(nèi)組織對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理負(fù)責(zé)人進(jìn)行集體廉政談話1-2次。視具體情況對(duì)個(gè)別護(hù)士進(jìn)行廉政談話。

  (二)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證安全。

  1.片區(qū)各科室對(duì)本科室實(shí)施敏感指標(biāo)管理,并在2018年的基礎(chǔ)上對(duì)“護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)”建立以及監(jiān)測(cè)效果的敏感性、有效性進(jìn)行分析、修改。護(hù)士長(zhǎng)定期組織分析、學(xué)習(xí)、反饋、交流、改善,持續(xù)改進(jìn)。大科每月進(jìn)行督查。

  2.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,大科-各科室將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真整改,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。

  (1)科護(hù)士長(zhǎng):組織二級(jí)質(zhì)控,每月全面檢查1次。

  (2)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng):組織一級(jí)質(zhì)控,每半月全面檢查1次,下半月對(duì)上半月存在問(wèn)題重點(diǎn)檢查。在2018年實(shí)施的基礎(chǔ)上對(duì)專科護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改。

  3.三個(gè)??谱o(hù)理小組修訂專科護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)臨床有效落實(shí),參與護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控。規(guī)范各??频募夹g(shù)操作流程,提高專科護(hù)理質(zhì)量。

  4.鼓勵(lì)各科室及??菩〗M開(kāi)展PDCA、品管圈、專案項(xiàng)目改善活動(dòng),開(kāi)展項(xiàng)目≥1-2項(xiàng),參加護(hù)理部的展示。

  5、鼓勵(lì)護(hù)士參加醫(yī)院10個(gè)??谱o(hù)理小組,提高??谱o(hù)理質(zhì)量。

  (三)以社會(huì)新需求為導(dǎo)向,持續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,延伸護(hù)理服務(wù)。

  1.認(rèn)真貫徹落實(shí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(2014)版》,實(shí)施“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。責(zé)任護(hù)士落實(shí)整體護(hù)理包干制,每位護(hù)士分管8-10名病人,有效落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

  2.充實(shí)護(hù)理人力,滿足臨床工作要求。力爭(zhēng)普通病房護(hù)士與實(shí)際開(kāi)放床位比≥0.48:1。

  3.深入開(kāi)展醫(yī)護(hù)一體化、護(hù)理多學(xué)科聯(lián)合查房。加強(qiáng)督查指導(dǎo),鞏固已有成果。

  4.鼓勵(lì)科室以需求為導(dǎo)向開(kāi)展??铺厣o(hù)理,豐富護(hù)理專業(yè)。

  5.優(yōu)化病人服務(wù)中心工作流程,為出入院病人提供“一站式”服務(wù)模式,改善服務(wù)品質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

  6.拓展服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源下沉。舉辦糖友之家、腎友之家、地貧之家等多種形式的講座,提供面向人民群眾的護(hù)理服務(wù)。

  (四)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理專業(yè)。

  1.創(chuàng)建一支出色的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

  (1)完善??谱o(hù)士的管理體系

 ?、?按照《XXXXX??谱o(hù)士考核認(rèn)證管理辦法實(shí)施細(xì)則》等要求,對(duì)??谱o(hù)士進(jìn)行使用和管理,為??谱o(hù)士搭建平臺(tái),制定及完善相關(guān)制度,促進(jìn)??谱o(hù)士的持續(xù)成長(zhǎng)和不斷提高。

 ?、?年內(nèi)培養(yǎng)??谱o(hù)士3-4名,促進(jìn)各臨床護(hù)理??瓢l(fā)展。

 ?、厶悄虿⌒〗M、血液凈化小組、康復(fù)??谱o(hù)士臨床培訓(xùn)基地小組開(kāi)展工作。

  ④ 各??菩〗M有自己明確的工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),積極發(fā)揮??菩〗M的作用,用??浦R(shí)為患者提供專業(yè)的護(hù)理,對(duì)同業(yè)的護(hù)理人員提供??浦笇?dǎo)和幫助。每季度至少組織一次??菩〗M活動(dòng),如??浦v座、??瀑|(zhì)量檢查。??菩〗M編制相關(guān)的流程、SOP等,促進(jìn)和提高護(hù)理學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展。

 ?、?按《XXXXX??谱o(hù)士臨床培訓(xùn)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的通知》,加強(qiáng)康復(fù)科的康復(fù)護(hù)理??谱o(hù)士臨床培訓(xùn)基地的建設(shè),完善各項(xiàng)制度、臨床培訓(xùn)內(nèi)容、臨床實(shí)習(xí)管理規(guī)定等。

  (2)以崗位需求為導(dǎo)向,實(shí)行護(hù)理人員分層培訓(xùn)。結(jié)合臨床需求,舉辦不同層級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)(詳見(jiàn):護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案)。大科、各病區(qū)結(jié)合本專科特點(diǎn)進(jìn)行分層培訓(xùn)。

  ① 基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo)。其他層次的護(hù)士按護(hù)理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃安排進(jìn)行。

 ?、?加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各臨床??浦攸c(diǎn)抓??萍寄艿呐嘤?xùn)工作,特別是??瞥R?guī)操作,以往沒(méi)有規(guī)范培訓(xùn)過(guò)的操作,大科、各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織培訓(xùn)、考核1-2次,科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)督查培訓(xùn)、考核情況。

  ③ 落實(shí)《新入職護(hù)士培訓(xùn)大綱(試行)》,新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、臨床科室輪轉(zhuǎn)兩個(gè)階段,制定培訓(xùn)大綱及輪轉(zhuǎn)計(jì)劃。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入職護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí),以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加培訓(xùn)、考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。??评碚摷皩?撇僮骺荚?、考核合格后才能獨(dú)立上崗。

  ④ 改進(jìn)培訓(xùn)的方法,開(kāi)展雨課堂,上半年以耳鼻喉科為試點(diǎn)科室,逐步片區(qū)各科室開(kāi)展,加強(qiáng)課堂互動(dòng),提高培訓(xùn)效果。

  ⑤ 運(yùn)用思維導(dǎo)圖,強(qiáng)化護(hù)理臨床思維構(gòu)建,應(yīng)用于護(hù)理管理、護(hù)理查房、護(hù)理教學(xué)、健康教育。強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力,在一定程度上實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的可視化、顯性化,便于不同年資的護(hù)士把握護(hù)理工作的重點(diǎn)與方向。

  (3)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍管理

 ?、?參加護(hù)理管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)率100%。

 ?、?一季度參加護(hù)士長(zhǎng)述職會(huì)議,對(duì)2018年護(hù)理工作完成的亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),提高管理水平。

  ③ 進(jìn)一步提高護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行力, 落實(shí)護(hù)理工作目標(biāo)管理,有年計(jì)劃、季安排、月重點(diǎn),月有小結(jié)、半年及年終有總結(jié),有達(dá)標(biāo)保障措施,年目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%。

 ?、?加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

  2.大科每?jī)稍?、科?nèi)每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次等。

  3.鼓勵(lì)護(hù)士參加研究生學(xué)歷學(xué)習(xí),按我院《關(guān)于護(hù)理研究生教育的相關(guān)補(bǔ)充規(guī)定》進(jìn)行篩選及管理。

  4.今年計(jì)劃選送護(hù)理骨干2-3人到省內(nèi)外醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。大科、病區(qū)追蹤進(jìn)修回院后業(yè)務(wù)工作開(kāi)展實(shí)施落實(shí)情況。

  5.片區(qū)各科室參加院內(nèi)護(hù)理質(zhì)量改善成果展示評(píng)比,爭(zhēng)取參加區(qū)級(jí)以上的護(hù)理質(zhì)量改善成果展示。

  6.參加院內(nèi)舉辦的臨床護(hù)理情景模擬演練,以解決病人的實(shí)際問(wèn)題為主線,以臨床真實(shí)的護(hù)理情境來(lái)展現(xiàn)“情景演練”過(guò)程,爭(zhēng)取參加全市的臨床護(hù)理情景模擬演練。

  (五)加強(qiáng)科研工作,激發(fā)護(hù)理創(chuàng)新活力。

  1.加強(qiáng)與柔性引進(jìn)人才團(tuán)隊(duì)的交流與溝通,利用其優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取區(qū)級(jí)護(hù)理科研立項(xiàng)及評(píng)獎(jiǎng),XX市科研立項(xiàng)3-5項(xiàng),通過(guò)驗(yàn)收2-3項(xiàng)。

  2.鼓勵(lì)護(hù)理人員在臨床實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,開(kāi)展護(hù)理工具小改革、小發(fā)明,鼓勵(lì)申報(bào)實(shí)用新型專利,爭(zhēng)取獲專利1-2項(xiàng)。計(jì)劃上半年參加創(chuàng)新大賽,包括護(hù)理技術(shù)、用具革新、工作流程、護(hù)理質(zhì)量改善項(xiàng)目等,爭(zhēng)取轉(zhuǎn)化專利或參加全國(guó)護(hù)理質(zhì)量大賽,提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

  3.鼓勵(lì)護(hù)理人員積極撰寫(xiě)護(hù)理學(xué)術(shù)論文,要求副主任護(hù)師以上職稱每年在省級(jí)以上醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇以上,護(hù)士長(zhǎng)及本科學(xué)歷(第一學(xué)歷)以上的護(hù)士爭(zhēng)取每?jī)赡暝谑〖?jí)以上醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇以上,晉升護(hù)師、主管護(hù)師者爭(zhēng)取在公開(kāi)發(fā)行的醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表論文一篇以上。爭(zhēng)取更多的護(hù)理論文在核心期刊發(fā)表。

  4.爭(zhēng)取年內(nèi)舉辦1期區(qū)級(jí)以上繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。

  (六)做好教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。

  1.指定具有護(hù)師職稱的護(hù)士或大專畢業(yè)三年以上、本科畢業(yè)兩年以上的人員擔(dān)任臨床帶教老師工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

  2.各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  3.護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生評(píng)選活動(dòng)。

  (七)加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)。

  1.協(xié)助信息科推行我院護(hù)理信息化建設(shè),按醫(yī)院的計(jì)劃選擇試點(diǎn)科室試行移動(dòng)護(hù)理。

  2.根據(jù)臨床科室的需要,完善??谱o(hù)理評(píng)估單等電子表單。

  3.實(shí)施護(hù)理理論網(wǎng)絡(luò)考試。

  (八)落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)工作要求,開(kāi)展護(hù)理人文關(guān)懷,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。

  1.根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)工作要求,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為,制定護(hù)理行為規(guī)范,加強(qiáng)患者隱私保護(hù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。

  3.初步建立慢病管理體系,完善慢病管理的護(hù)理指導(dǎo),開(kāi)展康復(fù)護(hù)理的指導(dǎo)或培訓(xùn)進(jìn)修。。

  4.要求各科護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士閱讀護(hù)士人文關(guān)懷的書(shū)籍,年內(nèi)舉辦護(hù)理人員讀書(shū)報(bào)告會(huì)1次,爭(zhēng)取獲優(yōu)秀讀書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (九)營(yíng)造醫(yī)院護(hù)理文化氛圍

  1.參加醫(yī)院舉辦“5.12”護(hù)士節(jié)主題活動(dòng),參加優(yōu)護(hù)先進(jìn)病房、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀責(zé)任護(hù)士的評(píng)比。

  2.舉辦護(hù)理沙龍:以大科、??谱o(hù)理小組為單位,每年舉辦1-2次,由科護(hù)士長(zhǎng)或科室護(hù)士長(zhǎng)組織。護(hù)理沙龍的內(nèi)容形式多樣,比如護(hù)理新動(dòng)態(tài)、新理論、新技術(shù),英語(yǔ)護(hù)理沙龍等,活躍護(hù)士學(xué)習(xí)形式,減輕護(hù)理工作壓力。

  3.豐富護(hù)理人員的文化生活,參加護(hù)士風(fēng)采展示。

  (十)發(fā)揮輻射作用

  以醫(yī)聯(lián)體為載體,加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)護(hù)理工作,發(fā)揮康復(fù)科、血液透析室等科室醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院作用,通過(guò)對(duì)口支援、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、管理指導(dǎo)等多種形式,幫助XX市第二人民醫(yī)院、XX人民醫(yī)院以及周邊地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護(hù)理工作,實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng),提高其護(hù)理服務(wù)能力。

  個(gè)人工作計(jì)劃(三)

  一、用餐環(huán)境的管理:

  1.餐廳衛(wèi)生由廚房負(fù)責(zé)安排廚工每天下午、晚上兩次清洗、清潔,包括地面、臺(tái)凳、設(shè)施用具等。

  2.由廚房負(fù)責(zé)安排廚房工作人員每月一次對(duì)餐廳的天花、墻面等進(jìn)行大掃除。

  3.將建立《用餐管理制度》,對(duì)員工用餐的秩序、衛(wèi)生等情況進(jìn)行約束,并對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

  4.由保安隊(duì)安排1名值勤保安人員每天每餐對(duì)員工用餐的紀(jì)律(包括排隊(duì)打菜秩序、核對(duì)勾記飯卡、用餐過(guò)程衛(wèi)生紀(jì)律等)進(jìn)行管制,糾正違紀(jì)行為和提報(bào)違紀(jì)處罰。

  5.明顯標(biāo)示用餐時(shí)間、窗口及注意事項(xiàng)等,稍后將張貼用餐宣傳標(biāo)語(yǔ),倡導(dǎo)健康飲食、文明用餐文化。

  二、廚房工作人員的管理:

  1.根據(jù)目前公司用餐總?cè)藬?shù)情況,聘請(qǐng)烹任技術(shù)過(guò)硬和有廚房管理經(jīng)驗(yàn)、有職業(yè)道德、誠(chéng)實(shí)忠厚的廚師1名,負(fù)責(zé)廚房具體工作的安排、指導(dǎo)、監(jiān)督與管理;另聘請(qǐng)有廚房工作經(jīng)驗(yàn)、能吃苦耐勞、服從工作安排、個(gè)人衛(wèi)生形象佳、身體健康的廚工3名,協(xié)助廚師完成廚房具體的工作任務(wù)。

  2.所有廚房工作人員將統(tǒng)一配備*衣帽,并嚴(yán)格要求工作著裝的管理,嚴(yán)格廚房衛(wèi)生作業(yè)的規(guī)范與要求。

  3.將建立《廚房工作管理制度》,對(duì)各項(xiàng)廚房工作的衛(wèi)生、安全、流程、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范與要求。

  4.制訂廚房工作人員崗位職責(zé),明確工作的義務(wù)與責(zé)任,每月進(jìn)行工作考核,平時(shí)進(jìn)行工作的監(jiān)督與獎(jiǎng)懲,嚴(yán)格廚房工作人員日常的工作管理。

  5.明確分工與合作,每月安排廚房工作人員工作指導(dǎo)、職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)合作的教育培訓(xùn)。

  三、食堂用餐人員的統(tǒng)計(jì)與管理:

  1.每月28日前由兩廠人事科把下月用餐人員名單及人數(shù)交至金雋行政科,并按名單開(kāi)具加蓋專用印章的用餐飯卡,于30日前交兩廠人事科派發(fā)至職工本人。

  2.所有職工用餐時(shí)必須使用本人的飯卡由廚房工作人員進(jìn)行核對(duì)勾記方可打飯用餐,廚房工作人員有權(quán)拒絕為任何無(wú)飯卡的人員打菜飯。

  3.兩廠人事科必須及時(shí)到金雋行政科退回離職人員的飯卡或?yàn)樾逻M(jìn)職工辦理飯卡,金雋行政科將按飯卡發(fā)放的情況統(tǒng)計(jì)每天實(shí)際用餐的總?cè)藬?shù),并根據(jù)用餐總?cè)藬?shù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果進(jìn)行食品的定量采購(gòu)。

  四、伙食成本的分?jǐn)偧安少?gòu)、費(fèi)用的管制:

  1.職工的伙食人均每日成本(包括廚房的人工成本在內(nèi))為人民幣8.00元,人工成本人均約占0.7元,食品采購(gòu)成本人均約合7.3元(其中預(yù)計(jì)人均食品日成本分?jǐn)倿椋捍竺准s1.3元,食油約0.70元,肉食品成本約2.5元,素菜成本為2.5,其它調(diào)料副食品約占0.3元。)

  2.采購(gòu)費(fèi)用由食堂管理負(fù)責(zé)人根據(jù)市場(chǎng)及用餐人數(shù)情況進(jìn)行調(diào)配與控制,以確保食品采購(gòu)的定量和品質(zhì),每月由財(cái)務(wù)科提供當(dāng)月的伙食費(fèi)用分類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以便對(duì)食堂的費(fèi)用進(jìn)行更合理的調(diào)配管管制。

  3.原則上大米、食油、調(diào)料等由食堂負(fù)責(zé)人選擇固定供應(yīng)商采購(gòu)或批量采購(gòu),由財(cái)務(wù)科統(tǒng)一支付費(fèi)用,特殊情況視情而定。

  4.財(cái)務(wù)科于每周一定期一次性支付給食堂負(fù)責(zé)人肉、素菜食品的采購(gòu)費(fèi)用,再由負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商采購(gòu)送菜又或按1-2天的費(fèi)用支付給責(zé)任廚師到市場(chǎng)購(gòu)買,市場(chǎng)購(gòu)買責(zé)任廚師應(yīng)每日下午前到金雋行政科對(duì)帳,并交食堂管理負(fù)責(zé)人審核。

  5.食堂管理負(fù)責(zé)人每周一到財(cái)務(wù)科核報(bào)上周食堂所有的采購(gòu)費(fèi)用,每月初收集整理好上月的費(fèi)用分類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),報(bào)后勤管理委員會(huì)審議。

  五、采購(gòu)食品數(shù)量及品質(zhì)的驗(yàn)收:

  1.食堂所有食品均必須經(jīng)過(guò)廚房負(fù)責(zé)人、金雋行政科管理員、廚師或指派的驗(yàn)收員其中兩人以上同時(shí)簽名驗(yàn)收,并開(kāi)具《驗(yàn)收單》方可入倉(cāng)報(bào)帳。

  2.所有采購(gòu)回來(lái)的食品必須經(jīng)過(guò)數(shù)量的清點(diǎn)、重量的過(guò)秤、品質(zhì)的評(píng)定認(rèn)可方可開(kāi)具《驗(yàn)收單》收貨,對(duì)數(shù)量不足的應(yīng)予扣減,品質(zhì)不良的應(yīng)視情予以退換或折價(jià)處理。

  3.將制定《食品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》作為食品驗(yàn)收的參照依據(jù),驗(yàn)收人員必須按照有關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。

  4.對(duì)有意刁難或有意放水,徇私舞弊的驗(yàn)收人員將進(jìn)行處罰并取消再次驗(yàn)收的資格,情節(jié)嚴(yán)重并構(gòu)成以權(quán)謀私者,將視情給予開(kāi)除。

  六、食品的儲(chǔ)放與管理:

  1.所有的大米、食油、調(diào)料、干菜類、副食品等驗(yàn)收后統(tǒng)一入食堂食品倉(cāng),食品倉(cāng)由食堂負(fù)責(zé)人指派金雋行政科人員負(fù)責(zé)日常的管理,所有食品的領(lǐng)出必須由廚師簽單領(lǐng)出,并統(tǒng)一入食品倉(cāng)庫(kù)帳。

  2.所有食品的儲(chǔ)放原則上均需用墊板墊起,不得直接放于地面,防止蟲(chóng)害鼠害。

  3.食品必須按三分原則分類、分區(qū)、分層擺放,并嚴(yán)格控制庫(kù)存量和先進(jìn)先出的發(fā)放,保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的通風(fēng)與干燥,預(yù)防食品的混雜變質(zhì)和污染、發(fā)酶、腐爛等。

  4.由廚師每天下午向食品倉(cāng)管理員領(lǐng)出第二天所需的所有食品,剩余的必須如實(shí)呈報(bào),由管理員根據(jù)實(shí)際情況減少相應(yīng)的發(fā)放量,嚴(yán)格控制過(guò)多的食品留在廚房,以免變質(zhì)或流失。

  5.所有的鮮菜類即簽收即領(lǐng)出,肉食類必須及時(shí)的清洗后放于冰柜或冰箱內(nèi)保鮮,水菜類不得堆壓以防變黃或腐爛。

  6.生、熟類食品必須嚴(yán)格的分開(kāi)儲(chǔ)放,已做好待分發(fā)的食品必須加蓋。

  七、注意事項(xiàng)

  1.廚房必須得到有效的管理。

  1)每天必須對(duì)廚房?jī)?nèi)的地面、廚具、桌柜設(shè)備等進(jìn)行定時(shí)的清洗;

  2)所有的廚房工作人員必須按規(guī)范穿著工作衣帽及保持個(gè)人衛(wèi)生;

  3)制定《烹飪作業(yè)管理規(guī)范》,以確保食物的安全、衛(wèi)生與質(zhì)量;

  4)所有食物的揀、洗、存、切、烹飪、裝、分等均必須遵守《烹飪作業(yè)管理規(guī)范》,確保員工吃到放心的食物;

  2.員工用餐的餐具、用具、廚具等必須得到嚴(yán)格和有效的管制。

  1)所有的餐具必須100%經(jīng)過(guò)三級(jí)嚴(yán)格的清洗流程(即泡、洗、沖)及經(jīng)過(guò)不少于2小時(shí)90℃以上的高溫消毒處理;

  2)建立食堂《廚具設(shè)備清單》,添置必要的及充分利用現(xiàn)有的廚具設(shè)備,并統(tǒng)一妥善存放;

  3)如有可能,所有員工每年應(yīng)經(jīng)過(guò)必要的身體健康檢查,確保所有使用公共餐具的人員均無(wú)傳染性疾病,防止內(nèi)部傳染性疾病的傳播;

  3.食堂工作人員素質(zhì)必須得到有效的提高及有效的管理其工作。

  1)適當(dāng)提高廚房工作人員的薪酬待遇,聘請(qǐng)烹飪手藝好又懂得工廠食堂管理的正規(guī)廚師,來(lái)主管廚房的日常工作;

  2)廚房的工作人員必須經(jīng)過(guò)間隔不超過(guò)半年(一般為每年的3月及9月份)的定期健康體檢,有良好的個(gè)人衛(wèi)生與公共衛(wèi)生習(xí)慣,有良好的職業(yè)道德及勤勞肯干;

  3)所有的廚房工作人員必須樹(shù)立以“為員工提供優(yōu)質(zhì)的食物與服務(wù)”的工作觀念;

  4)對(duì)所有的廚房工作人員進(jìn)行規(guī)范管理,加強(qiáng)對(duì)其工作的要求、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督,建立食堂工作人員工作考核獎(jiǎng)懲制度;

  4.開(kāi)餐的時(shí)間及份量的分配必須合理的掌握好。

  1)適時(shí)掌握好買菜、抄菜及煲湯的時(shí)間,確保兩批用餐人員均有新鮮熱氣的食物可用;

  2)根據(jù)兩批用餐的人數(shù),分配好食物的份量,避免第二批用餐人員出現(xiàn)少飯少菜的現(xiàn)象;

  3)了解每天實(shí)際用餐的人數(shù),算好大米的用量下鍋,以避免米飯的不足或浪費(fèi);

  4)根據(jù)每天的實(shí)際用餐人數(shù)及一定的參照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)采購(gòu)適量的食物,避免不足或浪費(fèi);

  5)參考份量的標(biāo)準(zhǔn)給員工分菜,努力做到人人足夠又不浪費(fèi)和平等;

  5.食物的質(zhì)量必須得到嚴(yán)格有效的管理,確保員工飲食健康。

  1)所有采購(gòu)回來(lái)的食物生料必須經(jīng)過(guò)一定標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn),確保食物安全、新鮮、無(wú)腐爛、無(wú)變質(zhì)變味變色等;

  2)如有可能應(yīng)建立穩(wěn)定的供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理,以確保食物供應(yīng)的安全;

  3)規(guī)范對(duì)食物的配送、儲(chǔ)存及粗細(xì)加工,以確保食物生料的質(zhì)量;

  4)根據(jù)健康飲食營(yíng)養(yǎng)的需要來(lái)選擇與搭配員工的食物菜譜;

  5)提高烹飪工藝的要求,確保食物的色、香、味及營(yíng)養(yǎng)等;

  6)提高員工湯飲的質(zhì)量及營(yíng)養(yǎng);

  7)盡可能增加菜色,以滿足員工不同味口的需要;

  6.食堂應(yīng)在條件許可的范圍內(nèi)盡可能為員工提供良好的飲食服務(wù)。

  1)為員工定期公布每天的菜單及每周的伙食費(fèi)用等;

  2)設(shè)置員工意見(jiàn)簿,讓員工可以對(duì)食堂的衛(wèi)生、管理、食物菜色等多提意見(jiàn),幫助食堂的管理,使食堂的工作盡的可能做到讓絕大多數(shù)員工滿意;

  3)為員工提供優(yōu)質(zhì)的早餐及為加班的員工提供夜宵服務(wù);

  4)如條件許可,逢年過(guò)節(jié)及每月初一或十五定期為員工加餐,加餐標(biāo)準(zhǔn)一般為1元/人;

  5)為員工開(kāi)設(shè)健康飲食常識(shí)專欄等;

  6)如有可能還可設(shè)立小賣部等;

  7.規(guī)范伙食成本的控制與管理。

  1)充分利用各種現(xiàn)有設(shè)備,合理使用水、電、燃料、食物配料、餐具、廚具等,避免浪費(fèi)和損壞,杜絕流失等;

  2)大米、油鹽、醬料等非鮮類食品配料等,應(yīng)盡可能選擇批量供應(yīng),在品質(zhì)確保的基礎(chǔ)上降低采購(gòu)的成本;

  3)肉類、蔬菜等鮮類食物亦應(yīng)盡可能固定供應(yīng),以確保質(zhì)量及降低成本;

  4)對(duì)所有食物的采購(gòu)建立規(guī)范的計(jì)劃申購(gòu)、適時(shí)配送、數(shù)量檢查、質(zhì)量驗(yàn)收、開(kāi)單入倉(cāng)、規(guī)范儲(chǔ)放、收發(fā)入帳、定期盤存(每月底)等管理制度;

  8.員工伙食的管理、監(jiān)督與支持。

  1)兩廠共同委任具有專業(yè)管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)員工伙食的管理,應(yīng)授予伙食管理者在食堂招人用人、工作考核、成本控制、食品采購(gòu)、供應(yīng)商的選擇與評(píng)定、用具物品等方面的全權(quán)管理;

  2)由兩廠每月各輪選出三名職工(1名干部2名員工)組成伙食監(jiān)督委員會(huì),每周定期對(duì)當(dāng)月的員工伙食情況進(jìn)行合理評(píng)價(jià)及對(duì)下月伙食提出建議與意見(jiàn),形成書(shū)面文件在食堂公告欄內(nèi)公布,并每月底作好總結(jié)報(bào)兩廠總經(jīng)理審閱;

  3)設(shè)立員工伙食《意見(jiàn)簿》及每月底定期舉行與員工面對(duì)面的伙食管理溝通坐談會(huì),多聽(tīng)取員工對(duì)伙食的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)與建議,共同搞好員工伙食,并形成書(shū)面文件在食堂公告欄公布及呈兩廠總經(jīng)理審閱;

  4)公司必須支持伙食管理者管理上的全權(quán)獨(dú)立,確保不受其他任何人的干擾,支持與協(xié)助食堂管理各項(xiàng)合理措施的落實(shí);

  5)支持因正常使用或折損廚具設(shè)備的添置,支持廚房及用餐環(huán)境設(shè)施的改善等;

  總之,要做好員工伙食的管理,思想上必須具備有盡心盡力為員工服務(wù)的心理,方法上必須按上述的幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作,管理上還得勤加要求、指導(dǎo)與監(jiān)督,同時(shí)還要多了解與溝通員工的意見(jiàn)等。任何的工作與管理,無(wú)論是看似簡(jiǎn)單抑或是復(fù)雜,真正要做好和管好,就必須要有專業(yè)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),同時(shí)不僅要有足夠授予的管理空間,而且需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,不會(huì)受到其它外在因素的干擾,才能真正的把工作做好。

  個(gè)人工作計(jì)劃(四)

  一、渠道的拓展

  我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售,但是其實(shí)還是比較單一,沒(méi)有更多的渠道來(lái)促進(jìn)我們的銷售,下半年,我計(jì)劃再開(kāi)拓幾個(gè)渠道。

  一個(gè)就是特賣的平臺(tái),現(xiàn)在有兩個(gè)特賣的平臺(tái)都是比較不錯(cuò)的,銷量也很可觀,看了一下與我們同類型的品牌,在特賣平臺(tái)上的銷售都是可觀的,而我之前也安排同事經(jīng)過(guò)咨詢,我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,下半年特賣平臺(tái)需要好好研究和入駐。

  還有一個(gè)就是清倉(cāng)的平臺(tái)入駐,清倉(cāng)的平臺(tái)對(duì)品牌的要求并不高,而且銷量也的確可觀,但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉(cāng)沒(méi)銷量的一些堆積服裝,有些服裝在倉(cāng)庫(kù)都?jí)毫丝煲荒甓嗔耍以谄炫灥昶匠5拇蟠?,活?dòng)中也有拿出來(lái)做過(guò)活動(dòng),或者當(dāng)成贈(zèng)品來(lái)配送,但是量還是有點(diǎn)大,所以下半年這塊的清理可以用清倉(cāng)平臺(tái)來(lái)處理,雖然沒(méi)什么利潤(rùn),但是可以清理庫(kù)存加快資金周轉(zhuǎn)。

  二、目標(biāo)的達(dá)成

  下半年的銷售目標(biāo)是xxx萬(wàn),按照目標(biāo)的分解,旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標(biāo),以及分到幾個(gè)平臺(tái)上面去做一些。

  作為銷售,最終的目的還是要有銷售額,給公司帶來(lái)利潤(rùn),除了年底大促,我還計(jì)劃參加多次的平臺(tái)活動(dòng),目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個(gè)入駐的平臺(tái),下半年的銷售暫時(shí)還是不定具體的目標(biāo),只要有績(jī)效,以后就可以作為一個(gè)參考,來(lái)制定目標(biāo)了。

  除了活動(dòng),日常的銷售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來(lái)保證。確定主推款式,還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷量,并做好后續(xù)的追單。下半年是秋冬款式的服裝,客單價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較高一些,但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),夏裝已經(jīng)買了,秋裝卻還沒(méi)到季節(jié),但是也不能放松。

  下半年對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),只要到了九月份就是旺季了,四個(gè)月的時(shí)間,可以做出全年占比大半以上的銷售額,所以更要重點(diǎn)注重好,接下來(lái)的每月月底都要做好下月的計(jì)劃,和分析好當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)。

  個(gè)人工作計(jì)劃(五)

  一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

  二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

  銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出去拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

  三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  四、銷售目標(biāo)

  下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月目標(biāo)達(dá)成。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī).在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在xx完善的搭建一個(gè)50人的銷售團(tuán)隊(duì)。

  我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。


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