雙十一賣家運(yùn)營(yíng)技巧_雙十一提高轉(zhuǎn)化技巧(2)
1. 關(guān)鍵詞
雙十一流量來(lái)自搜索和活動(dòng),獲取更多流量要靠高流量、低競(jìng)爭(zhēng)度的關(guān)鍵詞。商家可以根據(jù)類目將流量關(guān)鍵詞輸入匹配,用細(xì)分關(guān)鍵詞精確對(duì)應(yīng)推廣內(nèi)容。
賣家后臺(tái)的“生意參謀”等流量分析工具可以看到消費(fèi)者是通過(guò)什么關(guān)鍵詞引導(dǎo)進(jìn)店的。
熱門詞和上升詞是決定關(guān)鍵詞成交投放的主要的信息來(lái)源。
注意:一個(gè)關(guān)鍵詞使用兩周之后就應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)大盤更換。
2. 選品定價(jià)
在大型電商促銷活動(dòng)中,選品一定是爆款為主。打造爆款,引領(lǐng)新品,此時(shí)不要本末倒置。準(zhǔn)備虧、平、賺三種產(chǎn)品,根據(jù)商品的定義去引流,不同的流量引入店鋪后需要做不同的分配。
雙十一產(chǎn)品不能搞得跟展列柜一樣,必須要有引流款,即爆款。如果是為了引流,一定要推爆款、虧本款。
3. 圖片
圖片處理要注意四點(diǎn):突出寶貝信息;圖片主體是商品本身,活動(dòng)信息占比不超過(guò)25%;文案工整集中;品牌商家一定要在露出商品時(shí),將品牌關(guān)聯(lián)上,實(shí)現(xiàn)品牌植入。
另外準(zhǔn)備頁(yè)面推廣用圖,商品主圖做成寶貝的集成頁(yè),確保給予消費(fèi)者足夠多的品類,引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。
注意:雙十一大促期間,所有圖片頁(yè)面都是大紅色,紅色是最容易觸動(dòng)消費(fèi)者快速下單、激發(fā)購(gòu)買力的顏色。
4. 店鋪首頁(yè)
首頁(yè)清晰羅列主銷的品類結(jié)構(gòu),合理規(guī)劃導(dǎo)航:放棄“以風(fēng)格進(jìn)行區(qū)域劃分”,盡量以“品類”、“價(jià)格區(qū)間”、“折扣模塊”實(shí)現(xiàn)首頁(yè)分類;商品盡量按熱銷、主推和折扣在首頁(yè)進(jìn)行堆砌,比平時(shí)要更“扁平化”;準(zhǔn)備多套模板備用,根據(jù)當(dāng)天情況進(jìn)行替換;突出以下賣點(diǎn),制造“搶購(gòu)”氛圍;建議在醒目位置放上自助購(gòu)物流程突出自助購(gòu)物頁(yè)面,雙十一五折,僅限一天,突出商品款式適用尺寸介紹,商品材質(zhì)描述,案例體驗(yàn)等。
5. 預(yù)熱
預(yù)熱應(yīng)該盡早開(kāi)始安排,通過(guò)旺旺群確保第一時(shí)間可以將活動(dòng)消息通知老買家和店家。通知本店鋪的雙十一主要配置的獎(jiǎng)品、活動(dòng)、信息在頁(yè)面上設(shè)置FAQ,提前針對(duì)所有的活動(dòng)答疑。針對(duì)新用戶做好渠道推廣工作。
6. 活動(dòng)
活動(dòng)利益點(diǎn)盡量全面,售前、售中、售后全程覆蓋。
活動(dòng)內(nèi)容無(wú)需花哨,大促中的配套營(yíng)銷,以提高銷售額和人均購(gòu)買筆數(shù)為主要目的,如滿減,做好關(guān)聯(lián),以承接優(yōu)惠券的使用效率;活動(dòng)闡述簡(jiǎn)單、明了,不要讓買家花過(guò)多的時(shí)間去理解活動(dòng)規(guī)則,會(huì)降低轉(zhuǎn)化 ;提前模擬,確保在活動(dòng)當(dāng)天,幾種優(yōu)惠之前不會(huì)有沖突;注重對(duì)活動(dòng)結(jié)束流量的回頭率的引導(dǎo)方案。
7. 站外流量
朋友圈、官微、粉絲團(tuán),積累了大量的人氣,要靠工具不斷地增加黏性。為了突破微信對(duì)淘寶的封鎖,淘寶內(nèi)部開(kāi)發(fā)了“微海報(bào)”工具,淘寶商品可以直接在微信中以商品宣傳的形式直接打開(kāi),直接跳轉(zhuǎn)到淘寶的頁(yè)面購(gòu)買。
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