個人工作總結(jié)和計劃范文
計劃能使我們更好地預測未來的工作需求，提前做好準備。工作計劃可以幫助我們明確工作的優(yōu)先級，把握重點。下面小編帶來個人工作總結(jié)和計劃范文，對于各位來說大有好處，一起看看吧。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇1
雖說經(jīng)過了半年多的工作學習，積累了一定的經(jīng)驗，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下自己在20__年的工作計劃中應該從以下幾點努力提高自己，爭取讓自己早日成為職業(yè)化的人才!
1、加強邏輯思維能力訓練，提升自身邏輯思維能力。爭取把工作理性化、清晰化，分清問題主次和輕重緩急;事情多了，就一定要有詳、實而主次、分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以、緩緩、加班完成，希望在來年的計劃多考慮一這些問題。
2、改善工作方式，靈活工作。在項目的策劃以及執(zhí)行過程中，充分利用現(xiàn)有資源，取得相關(guān)部門的支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪、些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提、供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
3、努力學習活動現(xiàn)場經(jīng)驗，特別是突發(fā)事件的應變能力。今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目策劃到執(zhí)行有認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
4、做事果斷，積極主動。如果工作更積極主動一些，更雷厲風行、一些，、會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實、有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。
5、把握一切，多思考和實踐。其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
只有收獲，才能檢驗耕耘的意義;只有貢獻，方可衡量人生的價值;只有向前看，你才會得到你所擁有!我相信明年的我會是不一樣的我!
個人工作總結(jié)和計劃范文篇2
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20__年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
20__年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20__年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20__年一定走的更遠!
個人工作總結(jié)和計劃范文篇3
在20__年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20__年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的`重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1.基礎(chǔ)護理合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在__年的護理工作中一定能取得好的成績。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇4
隨著新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來，第一次全面的總結(jié)工作，客觀負責的分析自己，正視自己的不足，積極修正，努力尋求突破。通過銷售實踐以及領(lǐng)導的耐心栽培，自身得到了提升，但自己不足方面還很多，但我相信自己的未來肯定會比今天更精彩。現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下，敬請公司領(lǐng)導指教：
一、業(yè)績完成情況
檔案數(shù)字化情況，長安區(qū)檔案局掃描金額17800元，長安區(qū)國稅局掃描金額5500元，軟件銷售及實施情況贊皇檔案局銷售金額12000元，行唐地稅局軟件2000元，完成銷售額總計37300元;
20__年已經(jīng)快要過去，雖然銷售業(yè)績并不理想，但那只能代表過去，為了在20__年有一個新的起點，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。
二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
20__年以來，河北省檔案數(shù)字化項目一直被科怡公司所壟斷，雖然自己一直堅信可以跑跑河北這邊的市場，但是苦于自己的人脈關(guān)系等因素不夠準備充分，造成部分省直單位的項目流產(chǎn)，但是勝不驕敗不餒，堅持到底一定會看到未來的希望。
態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作，不僅盡是因為它能給我?guī)硎杖?，更重要的是，在一定程度上，它實現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來，面對它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒有放棄我，從面對一無所知的工作內(nèi)容，不知道該從何處著手工作的自己，到現(xiàn)在可以單獨與客戶面對面談項目，客戶問的很多問題，自己可以獨立解決，都要歸功于公司領(lǐng)導對我的栽培!
三、存在的不足
在銷售實踐的過程中，經(jīng)領(lǐng)導提醒，發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處，想要成為一個金牌的銷售員，需要補齊的知識還有很多。下面是我自進入公司后，一點一點顯露出來的不足之處，在公司領(lǐng)導的提醒下，我也努力的在修正完善。
1、沒有目標，沒有計劃，盲目行事，結(jié)果事倍功半。河北分公司成立以來，月初不知計劃，不知道給自己定任務，業(yè)績也只是撞出來的，碰上準客戶就有，碰不上就沒有。
2、積極收集信息，卻不懂回訪篩選，不注重二級市場的及時維護，結(jié)果造成大量信息流失。
3、講解過程中，不會運用數(shù)字來說明問題，不會算帳，造成客戶對產(chǎn)品信心不足。
4、不會區(qū)別對待客戶，談判中待客戶過于客氣，唯客戶是從，沒有霸氣，不夠果斷，導致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開展。
以上不足之處，希望來年的工作提升，公司領(lǐng)導多多給予幫助，自己也會慢慢提升修正終會見成效。
四、工作規(guī)劃
本人在20__年年度，業(yè)績是太不理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20__年年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品.
三、根據(jù)公司分解的任務，多多開發(fā)區(qū)縣級客戶，其中大部分精力放在財政國庫集中支付客戶這塊，市場前景很大，明年多多爭取各財政局、商業(yè)銀行及人行的檔案項目
四、在維護老客戶這塊，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著誠信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時缺少溝通，純屬合作伙伴性質(zhì)，以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
經(jīng)過這一年，我看到了自己并不是不適合銷售工作，只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經(jīng)驗和廣泛的人脈，不具備更專業(yè)的知識，而這些只是學習和時間的問題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，我會繼續(xù)前進，努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負責的目標前行，我也真心的希望大家都能共同努力，多簽單，多出成績，用一顆感恩的心去面對工作，服務于我們這個大家庭，使它能夠一帆風順!
個人工作總結(jié)和計劃范文篇5
20__年我司各部門都取得了可喜的成績，作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，認真學習掌握財務知識，順利完成如下工作：
出納工作總結(jié)及20__年工作計劃第一部分
在本年度工作中的經(jīng)驗和教訓
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時查詢及時處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調(diào)節(jié)表。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用，協(xié)同本部門主管一同完成了，銀行還貨工作，以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
出納工作總結(jié)及20__年工作計劃第二部分
隨著公司不斷的發(fā)展壯大，學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。出納工作總結(jié)及__年工作計劃：
1.熟悉“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結(jié)算制度”，嚴格執(zhí)行“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費用報銷規(guī)定等，負責辦理借款和各項費用的報銷、應付款項的支付。在資金緊張的情況下，有權(quán)分輕重緩急支付各項支出;
2.管好庫存現(xiàn)金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現(xiàn)金，不得浮存賬外現(xiàn)金;
3.根據(jù)記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。
4.逐筆序時登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)，并與庫存現(xiàn)金相核對，發(fā)現(xiàn)錯誤及時查找原因，并向領(lǐng)導及時匯報。每日終了，登記“貨幣資金變動情況日報表”，每月終了出具“貨幣資金變動情況月匯總表”;
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字準確;
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財務部經(jīng)理報告工作;
8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂，及本崗位人員的招聘、培訓和績效考核工作;
9.完成財務部經(jīng)理臨時交辦的其他各項工作任務。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇6
忙碌的時候就沒有空閑去在意時間了，這個道理在工作中尤為適用。在這一年來，工作忙碌個不停，所以時間過去的也很快。但對我來說，無論是漫長還是短暫，工作始終是工作，努力的去完成好自己的工作，才是意義所在。
回顧20__年，在這一整年的工作中，我通過許多的方法和思想來對自身的工作進行優(yōu)化，為此，也收獲到了不少的經(jīng)驗和成果。如今，反思這一年，我將自己情況做如下總結(jié)：
一、工作情況
在工作中，我嚴格遵照公司的要求，認真的在工作中做好改進，積極發(fā)展自身業(yè)務能力。并在工作的中認真完成部門中自身的工作和責任。一年來，在領(lǐng)導的培養(yǎng)和教導下，盡管不比最出色的__前輩，但也大大改進了自身的工作，在工作中不僅收獲了更多的成績，也得到了領(lǐng)導的認可。
面對今年來工作的改進，起初的時候其實我并沒能適應這份變化，在工作中也總是犯錯，但也正因為如此，我才能從工作的反省中認識自身在工作崗位上的問題，并更好的進行改進和提升。
二、加強學習，提高自我能力
除了在工作上的反省和總結(jié)，我也不忘利用自身的空閑時間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時間，我會利用手機等便攜設(shè)備抽空看看工作相關(guān)的書籍。利用這些空閑的時間，一年來我堅持累積，不僅大大的擴展了我對__行業(yè)的只是儲備，也調(diào)整了我的心態(tài)，讓我能在接下來的工作中充滿動力。
此外，我還積極的發(fā)揮團隊的作用，在生活中經(jīng)常與同事們討論學習，互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗，也注意到了很多在日常沒能關(guān)注的細節(jié)。更重要的是，這樣的互動，還大大的提升了我們的團隊能力，讓我們的團隊更加的團結(jié)，為__公司發(fā)揮更大的力量!
三、明年的工作計劃
通過對這一年的總結(jié)，我認識到自己在工作中最大的問題在于“不拘小節(jié)”，__崗位的工作要求盡管沒有這么細致，但對工作的滅一份仔細就是對工作的提升。正因為有這一份細節(jié)沒能做好，我才沒能收獲更大的進步!為此，在下一年里：
首先，我要加強反思和自我的要求，積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。
其次，要學會提高要求，在工作中不斷的提高自我的要求，為自己增加壓力的同時也能帶來更好的動力。
最后，也不要忘了多向領(lǐng)導請教，學習，并在工作中更好的擴展自己。
如今，20__年已經(jīng)成為歷史，但我會在新的一年里取得更大的成績，并不斷進步，讓自己跟隨著公司的腳步，成為一名優(yōu)秀的__員工!
個人工作總結(jié)和計劃范文篇7
一年來，在領(lǐng)導的領(lǐng)導和培養(yǎng)下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，用心調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大提高，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成狀況和明年工作思路總結(jié)如下。
一、20__年工作總結(jié)
今年是我工作的第四個年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務部門，一向以來，我始終牢記”不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功”的”三不”原則，在__領(lǐng)導的支持和幫忙下，全面提高了自我的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習，努力增強鑒別力。一是加強業(yè)務知識學習。業(yè)務知識，常學常新。今年，重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，進行業(yè)務知識學習。對今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務__各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。二是注重知識更新。要學做事，首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬，就務必靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志，努力避免知識老化、思想僵化、潛力退化，不斷增長知識、增加智慧、增強本領(lǐng)，視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職，不斷強化執(zhí)行力。今年，在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中，我努力做到”不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落、不讓__機關(guān)和辦公室的形象在我那里受到影響?！被仡櫧衲甑墓ぷ?，我認為主要有以下幾個特點：
第一，在計劃上注重有序。一年來，根據(jù)辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調(diào)研服務、會務保障、接待考察等工作共計__余次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個資料，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二，在協(xié)調(diào)上注重有方。今年，全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦，作為全市性的__賽事，不但__領(lǐng)導甚至區(qū)__政府主要領(lǐng)導都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務，在這項工作中，我作為組織者之一，在委局領(lǐng)導的領(lǐng)導下承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自我的貢獻。
第三，在落實上注重有力。今年，在督促完成__項__工程和兩件_提案的過程中，我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先，注重督查、注重落實，尤其是在提__的辦理中，與承辦部門、提案代表和__辦等相關(guān)部門，持續(xù)了密切溝通，提前給予了答復，受到了各方好評。
第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息。能夠說，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領(lǐng)導批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我務必做到在工作中堅持”事事有反饋，反饋必有聲。”
回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些期望，可是，實事求是地說，與領(lǐng)導的要求和自我的期盼還有不小差距，主要表此刻：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整?？傊?，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但應對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。一年來，在工作中，我明顯感覺到自我遇到了所謂的”三年之癢”，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，必須程度上影響了工作效率。應對這些，我對自我做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每一天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施，努力持續(xù)精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20__年，對于我個人而言，機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。所以，對于下一步的思路，我想，還是透過著重抓好以下”四點”，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。
一是找準切入點。無論做什么事情，都有個找切入點的問題。切入點找到了，找準了，工作不僅僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準備以x度總結(jié)為切入點，以信息的形式將委局工作任務完成狀況進行月度分解，以到達督查督辦的目的。二是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等”著力點”開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種好處上能夠說就是”人無我有，人有我優(yōu);人無我有，人有我新?！鞭k公室工作，任務繁雜，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，可是，有難度并不代表沒出路，如果對自我的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。四是激活興奮點。常言道”興趣是最好的教師”。時間長了，每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自我的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最終，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
以上所述，僅為自我的一點不成熟的思考，不妥不當之處，敬請批評指正。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇8
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在公司同仁的配合支持下，本人在辦公室的崗位上，取得了一定的工作成績，這些成績在部門總結(jié)中多有涉及，這里不再一一贅述，下面我將總結(jié)一下自己需要提高改進的地方和工作上的幾點建議。
一、不足之處
1、綜合辦工作千頭萬緒，既要負責項目的報建、驗收工作，也要負責公司內(nèi)部管理工作。本人在日常工作中，存在x項目報建工作，輕公司內(nèi)部管理工作的現(xiàn)象，對公司內(nèi)部管理工作投入不夠。公司的內(nèi)部管理制度完善，但在抓制度落實方面還有不足，比如員工考勤管理，員工宿舍管理，以后本人將在今后的工作中加以改善。
2、自身業(yè)務能力還將有待加強。綜合辦的工作涉及方方面面，自己以往的工作經(jīng)歷偏向__開發(fā)報建工作，但現(xiàn)在作為部門副經(jīng)理，對部門的有些工作缺乏相關(guān)知識，比如在人力資源培訓管理、__基本知識等方面。今后要加強上述方面的知識學習，努力做好上述工作。
3、內(nèi)外協(xié)調(diào)能力還有待加強。綜合辦是公司的窗口部門，不僅是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，使工作更加順暢，還要協(xié)調(diào)公司的外部環(huán)境，要繼續(xù)加強公司與對口單位的關(guān)系維護，使公司各項業(yè)務順利開展。
二、工作建議
1、公司將一體化管理開發(fā)公司、營銷公司、物業(yè)公司，在部門人員不發(fā)生大的變化的情況下，綜合辦的工作任務將大大加重，這樣簡化工作程序，提高工作效率將尤為重要。
現(xiàn)在的通訊和網(wǎng)絡都很發(fā)達，因此，我建議公司內(nèi)部的一些不重要的文件和通知可以借助網(wǎng)絡來傳達，采取發(fā)電子檔或郵箱的方式，方便又快捷。
2、開展學習活動，提高綜合能力。
隨著公司項目的逐步擴大，公司員工的業(yè)務技能能力顯得越來越重要。我建議公司一方面可以采購一批財務、營銷方面的專業(yè)書籍放在活動室，讓員工在晚上休息時間可以自由學習，不定期開展學習交流活動。另一方面可以設(shè)立獎勵制度，鼓勵員工考取各種專業(yè)證書，如工程方面的一、二建執(zhí)業(yè)資格證書和財務方面的執(zhí)業(yè)證書，若員工考取通過，公司可以采取__考試報名費和現(xiàn)金獎勵的措施。
3、對于前期規(guī)劃設(shè)計工作，一是現(xiàn)在__院普遍存在偷懶、設(shè)計不用心的情況，不從項目實際情況出發(fā)，多用套圖的情況嚴重，造成設(shè)計方案與項目現(xiàn)場實際結(jié)合度不高;二是__院往往憑以往經(jīng)驗設(shè)計圖紙，而沒有參考項目所在地的規(guī)劃條件來__圖紙，使得在規(guī)劃報建過程中出現(xiàn)規(guī)劃變更的情況。建議公司在前期方案設(shè)計的過程中，派專人全程參與設(shè)計院的方案設(shè)計工作，以便拿出的設(shè)計方案。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結(jié)同事，維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識，不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
個人工作總結(jié)和計劃范文篇9
20__年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和支持下，我局按照“加快科學發(fā)展、建設(shè)美麗泉城”以及“建設(shè)繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署，大力開展城區(qū)綠化美化工作，積極推進牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點工程，全年栽植大規(guī)格喬木1683棵，道路布花285萬盆，城區(qū)綠化水平和城市品位得到進一步提高。
一、今年以來主要工作
(一)專業(yè)綠化方面
1、全面提升道路及節(jié)點綠化質(zhì)量。深入推進城市綠蔭建設(shè)，全面開展行道樹建設(shè)、背街小巷與開放式小區(qū)綠蔭建設(shè)，先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵;完成市檢察院節(jié)點、奧體西路與經(jīng)十東路節(jié)點等6處道路節(jié)點綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株，鋪種麥冬2.6萬余平方米。
2、高標準完成城區(qū)道路布花工作。積極做好“兩節(jié)”以及夏季布花工作，完成道路布花近285萬盆，裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節(jié)點的7組五色草造型。對經(jīng)十東路、旅游路、馬鞍山路等11條道路實施了冬季布花工作，栽植羽衣甘藍46.5萬盆。國慶期間，在東部中央商務區(qū)和老城區(qū)的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動花箱1900余個，組合式花箱、座椅式花箱各20余組，各類花箱通過有序擺放形成一道道靚麗的景觀花帶，為八方賓朋營造了熱烈、歡樂、祥和的節(jié)日氛圍。
3、道路養(yǎng)護和管理扎實推進。按照“以綠化標準為依據(jù)，以運行模式為載體，以規(guī)章制度為保障，以監(jiān)督檢查為手段，以生態(tài)為目的”的管理思路，進一步提升道路管護水平。對經(jīng)十路、解放路、奧體中路等11條主次干道補植各類綠籬1.5萬余株，對工業(yè)南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物2000余平方米;對經(jīng)十東路、解放路等39條區(qū)屬道路實施苗木修剪工作，共計修剪喬灌木1萬余株，合理調(diào)整了轄區(qū)內(nèi)密度較大花灌木;積極做好分車帶、綠地環(huán)境衛(wèi)生清理工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持綠地整潔;加強綠化設(shè)施維護工作，對轄區(qū)內(nèi)濼源大街、轉(zhuǎn)山西路、歷山路等32條道路分車帶及廣場內(nèi)的缺失、損壞護欄進行安裝和加固，新裝和維修護欄共計2000米。
(二)社會綠化方面
1、開放式小區(qū)綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設(shè)思路，我局積極配合各辦事處綠化所，勘查現(xiàn)場、落實地點，對轄區(qū)開放式小區(qū)進行綠化提升。先后完成明湖小區(qū)、魯藝小區(qū)等8座開放式小區(qū)建設(shè)，共栽植各類喬木738棵，灌木、綠籬1.2萬余株，提升綠化面積3.4萬余平方米，為居民提供了更加休閑、舒適、良好的生活空間。
2、重點加強名泉和古樹名木保護管理力度。年初，我局對全區(qū)內(nèi)的古樹名木進行了全面普查，同時進一步完善了古樹名木的相關(guān)檔案資料，邀請市局專家對轄區(qū)內(nèi)的古樹進行現(xiàn)場指導，提出保護意見并制定了保護方案及措施。目前全區(qū)34棵古樹名木長勢健康、樹型完好;修復保護老城區(qū)內(nèi)的3處名泉，啟動王府池子等泉池的清淤工作。截至目前，王府池子基本完成清淤，芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續(xù)展開，計劃年底前完成全部清淤工作。后期我局還將對泉池實施蓄水、修復護欄、投放觀賞魚等后續(xù)工作。
3、加緊實施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的計劃要求，對中心醫(yī)院、武裝部等5處駐區(qū)單位、居民小區(qū)實施屋頂綠化;對龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、街道實施垂直綠化，截至目前，工程已完成招投標，正在準備開工基礎(chǔ)性工作。
(三)舜井街景觀提升工程。在上級部門的主導以及專家、設(shè)計團隊的精心設(shè)計下，該工程計劃平移修繕迎祥宮碑、修繕舜井、改造提升舜井廣場、舜井街安裝花壇及種植行道樹。截至目前，迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺安裝、舜井廣場鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場共栽植旱柳、國槐等苗木54棵，補植一串紅、萬壽菊等花卉植物10.9萬余株，安置移動花箱128組。
(四)裸露土地治理工程。根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排部署，按照大氣污染防治“八大行動”的相關(guān)要求，我局高度重視，對轄區(qū)內(nèi)裸露土地進行全面排查，逐一核實土地權(quán)屬、地塊面積、立地條件等。工程的設(shè)計及施工采取鄉(xiāng)土樹種和常綠灌木相結(jié)合的方式，通過地形改造、景觀小品點綴和植物層次搭配等手法，對山師東路、經(jīng)十一路、環(huán)山路北口等9處道路及節(jié)點實施綠化覆蓋，對暫時不能進行綠化的采取覆蓋紗網(wǎng)方式，避免揚塵污染，共治理裸露土地3萬余平方米，超量超前完成綠化任務。
(五)山體綠化方面
今年我區(qū)原本計劃實施牧牛山二期工程、東山綠化提升、回龍山公園建設(shè)、燕翅山公園建設(shè)、小洪山綠化提升。在區(qū)委、區(qū)政府的協(xié)調(diào)下，東山項目改由東部新城中央商務區(qū)管委會組織實施，目前已開始施工?；佚埳巾椖拷?jīng)上級部門批準已變更為轉(zhuǎn)山公園，目前正在組織招標工作。
1、牧牛山二期工程。今年我們計劃投資900萬元實施牧牛山二期工程，包括苗木補植、栽植地被植物、建設(shè)公園南門、完成土建細部處理等。前期結(jié)合植樹節(jié)活動，已組織社會力量上山植樹5500余棵。截至目前，已完成規(guī)劃設(shè)計、招標工作，現(xiàn)已進場施工，正在進行道路擋土墻建設(shè)、路面下挖等基礎(chǔ)性工作。
2、轉(zhuǎn)山山體公園。回龍山公園轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項目，得到了市局領(lǐng)導的大力支持以及協(xié)調(diào)。我們根據(jù)現(xiàn)場的實際情況以及市局領(lǐng)導要求，完成了規(guī)劃設(shè)計方案，目前正在積極做好招投標等前期準備工作。工程計劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。
3、小洪山綠化提升工程。小洪山臨市地稅局宿舍，山體東側(cè)陡坡對宿舍有安全隱患，年初，市地稅局向局政府申請治理小洪山工程，區(qū)政府安排我局負責小洪山排險工程，并整治提升小洪山綠化環(huán)境。截至目前，小洪坡共鋪種草皮6500平方米,栽植木槿、百日紅、白皮松等苗木354株，完成砌壘擋土墻、排水溝、截水溝等土建工程，工程現(xiàn)已全部完工。
(六)民生服務方面。結(jié)合12345以及12319服務熱線，暢通投訴通道，公布監(jiān)督投訴電話，對于來信、來訪、電話、網(wǎng)絡等各類投訴，實行專人負責，積極解決群眾反映的熱點、難點問題。嚴格落實首問負責、AB角等工作制度，在服務窗口擺放服務承諾、辦事流程，一次告知辦理所需手續(xù)，加快辦理服務速度。暢通投訴渠道，打造陽光政務平臺，提高服務效率，全年處理12345及12319公共服務熱線工單__56件，_1件，處理處結(jié)率均達到100%。
二、工作計劃
為謀劃好20_年的綠化工作，根據(jù)今年各項工程推進情況以及實施經(jīng)驗，保證各項工程在合適的季節(jié)按時開工，今年8月份我局提前動手，提前謀劃，組織專家團隊對全區(qū)的綠化情況進行摸底調(diào)查，全面展開20_年的計劃編制以及預算制定工作。現(xiàn)將明年的規(guī)劃設(shè)計簡要匯報如下。
(一)全面推進綠化養(yǎng)護改革。計劃將全區(qū)主次干道、背街小巷、開放式小區(qū)及屋頂綠化養(yǎng)護合并，不再撥付每家辦事處每年8萬元養(yǎng)護經(jīng)費，統(tǒng)一由區(qū)園林局招標，由專業(yè)綠化養(yǎng)護隊伍統(tǒng)一養(yǎng)護。將全區(qū)綠化養(yǎng)護區(qū)域以二環(huán)東路為界，二環(huán)東路以內(nèi)老城區(qū)由一家養(yǎng)護企業(yè)負責養(yǎng)護，二環(huán)以外以經(jīng)十路為界分別由兩家養(yǎng)護企業(yè)負責。同時統(tǒng)一提高養(yǎng)護企業(yè)準入門檻，不斷完善考核管理制度，全面提升我區(qū)的養(yǎng)護管理水平。
(二)精心抓好老城區(qū)綠化提升。按照“功能和景觀相統(tǒng)一、延續(xù)地方文脈、強調(diào)人的參與性和互動性、以人為本和可操作性”的原則，結(jié)合現(xiàn)狀，對老城區(qū)大明湖路、縣西巷等12條街道實施綠化改造工程。在縣西巷、縣東巷等街巷栽種柳樹，營造戶戶垂柳的景象;在鞭指巷、省府前街、芙蓉街和曲水亭街等街道，分別對應春夏秋冬，安置移動花箱，打造四季花街;對經(jīng)十路、青年東路等道路綠地實施綠化提升，補植苗木，提升綠化質(zhì)量;結(jié)合我區(qū)歷史故事，安置景觀小品等園林設(shè)施展現(xiàn)區(qū)的人文景觀;重新規(guī)劃建設(shè)經(jīng)一路景觀，展示“善”的魅力。
(三)全面提升中央商務區(qū)綠化質(zhì)量。計劃對經(jīng)十東路、旅游路、工業(yè)南路等7條主次干道實施綠化提升工程。全面補植道路兩側(cè)缺失苗木，根據(jù)道路現(xiàn)狀和特點，更改部分道路綠化風格;在經(jīng)十東路等道路改建林下綠地，設(shè)置健身路徑以及游園小路，放置休閑座椅、垃圾桶等附屬設(shè)施，提高林下綠地的親民性和使用率。
(四)全力做好社區(qū)綠化改造和提升。對盛?；▓@、友誼苑小區(qū)等6處社區(qū)實施綠化改造，補植苗木，增加綠量，加強屋頂綠化和垂直綠化建設(shè)，增建林下活動空間，給居民健身、休閑提供空間。
(五)重點實施山體綠化提升工程
1、山體養(yǎng)護交接工作。20_年區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“為泉城增一抹綠色”綠化專項行動，先后完成了五頂茂陵山、燕翅山、鰲角山、轉(zhuǎn)山四座山體綠化和牧牛山公園建設(shè)，自今年11月份起至明年8月，各山體建設(shè)養(yǎng)護期滿，將陸續(xù)交接。明年我局將全面接管各山的養(yǎng)護管理工作，統(tǒng)一規(guī)劃，合理安排，安設(shè)監(jiān)控設(shè)施，配套防火、衛(wèi)生、燈光等設(shè)施，全面提升山體服務水平。
2、轉(zhuǎn)山山體公園?；佚埳焦珗@轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項目，得到了市局領(lǐng)導以及綠化指導處的大力支持以及協(xié)調(diào)，市局韓永軍局長、劉建東副局長等市局領(lǐng)導還到轉(zhuǎn)山進行了實地調(diào)研，并就下一步建設(shè)工作提出了具體意見。我們根據(jù)現(xiàn)場的實際情況以及市局領(lǐng)導要求，完成了規(guī)劃設(shè)計方案，認真做好招投標等前期準備工作，計劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。明年將根據(jù)現(xiàn)狀條件結(jié)合周邊環(huán)境，對山體公園進行提升建設(shè)，加大苗木種植力度實現(xiàn)山體全面覆綠，游步道局部設(shè)置休息站點，觀景平臺等，安設(shè)廁所、路燈、健身器材等配套設(shè)施。融入“海綿城市”理念，最大限度實現(xiàn)雨水的積存、滲透和凈化，建設(shè)形成融游憩觀賞、休閑健身多種功能于一體的山體公園。
3、五頂茂陵山山體公園。我區(qū)完成了五頂茂陵山的綠化提升。隨著我市對中央商務區(qū)投入的不斷加大以及周邊居民不斷增加的休閑休憩的需求，我局明年計劃將該山體提升改造為山體公園。在全面綠化基礎(chǔ)上，修建健身休閑廣場和觀景平臺，安設(shè)廁所、監(jiān)控、路燈、文明指示牌、消防器材等配套設(shè)施，進一步方便周邊市民上山休閑游玩，提升城區(qū)綠化形象。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇10
我于 年 月 日入職公司助理一職，20天來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據(jù)公司的安排，積極認真地開展了以下工作：
一、深入了解和掌握基本情況。
通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應基礎(chǔ)。
二、認真開展各項督促檢查工作。
遵循董事長指示和按照會議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。
對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營重點，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標。
四、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。
一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度;二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進行。
20_年度，結(jié)合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責，本人將著重做好以下幾項工作：
一、根據(jù)總經(jīng)理的要求。
結(jié)合企業(yè)20_年度工作狀況，擬定公司20_年度總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據(jù)公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。
二、切實做好安全管理工作。
安全生產(chǎn)“責任重于泰山”，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強化管理，認真落實安全生產(chǎn)責任制，經(jīng)常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
三、做好人員的招聘工作。
制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業(yè)的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作。
全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力?！熬?、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
五、進一步完善勞動關(guān)系的管理。
通過建立勞動合同，提供和創(chuàng)造培訓發(fā)展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動關(guān)系的管理，達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
六、推進企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進程。
堅持從嚴治企與人性化管理相結(jié)合，制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學管理理念，不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。
大力拓展銷售渠道和市場，創(chuàng)新營銷模式，提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進生產(chǎn)工藝技術(shù)，加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價格;加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節(jié)流工作，實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。
八、當好參謀和助手，為領(lǐng)導決策出謀劃策。
要努力加強學習，提高自身素質(zhì)和水平，增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領(lǐng)導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達工作，打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認真履行工作職責，完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務，竭力為領(lǐng)導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。
九、存在的不足之處：
1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進，做好監(jiān)督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正，有助于成長和發(fā)展。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇11
20__年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了，總結(jié)這一年的工作，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和業(yè)務指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想，現(xiàn)對20__年的工作進行總結(jié)及對20__年的工作進行計劃如下：
一、 崗位工作取得的成績
1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作，20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬，及時核銷客戶應收款、供應商應付款；及時處理商務部門及業(yè)務人員__郵件關(guān)于應收應付款項的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時，給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細調(diào)整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù)，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目；在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比，核銷了應收款、應付款的重復項，保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ)；及時處理財務經(jīng)理、財務總監(jiān)__郵件關(guān)于各種賬務調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時每月對__工廠、__采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確。
6、其他會計事項：我能按照財務部規(guī)章制度、領(lǐng)導要求，處理相關(guān)財務事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務；對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項，能積極配合并釋疑；遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候，在20__年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。
2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項，使財務帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20__年工作打算及展望
新的一年，工作也是一個全新的開始，理應對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20__年建立新財務帳套，全面準備、核對、處理數(shù)據(jù)，在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作；團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領(lǐng)導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習，不斷充實、更新知識，提升職業(yè)勞動技能。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇12
在這一年里，我的工作職責基本沒有變化，銀行業(yè)務的開展比較順利，基本上日清日畢。
收匯方面，今年三個公司總共收匯是 700 萬美金。整年的人民幣對美元牌價一直是處于升值的趨勢，每天查詢外匯牌價和關(guān)注金融動向已經(jīng)在不知不覺中成為習慣。
出口核銷方面的工作都能圓滿完成，至今日為止三個公司的應核款項除了立德這邊有一單還沒核銷外，其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中，在對外各政府部門以及其它單位的各項工作上，都能和諧溝通，達到預期目的。
在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡的維護上，今年公司進行了兩次網(wǎng)絡處理結(jié)構(gòu)的變更，每一次都大費周折，新結(jié)構(gòu)建設(shè)和后來的不穩(wěn)定弄得我很辛苦，同事們要適應新的運用方式和面對不穩(wěn)定的網(wǎng)絡，也很辛苦。但很少當著我的面抱怨，有時看到我弄得很煩燥的時候還會安慰我，多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴重的電腦故障，我未能及時排除，耽誤了同事們的工作，我負有不可推卸的責任，事后總結(jié)教訓，凡事要小心緊慎，三思后行，再三權(quán)衡！
對比年初定下的工作目標，除了年初的一些設(shè)想因為這啟電腦事故而擱淺，其它方面基本達標。在這里要感謝公司領(lǐng)導平時對我的循循教導和對我缺點的包容，感謝同事們對我工作的支持和配合。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇13
時光飛逝，斗轉(zhuǎn)星移，__年書寫著我人生的際遇和工作的挑戰(zhàn)已接近尾聲。在這即將過去的一年里，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，努力提高自己的業(yè)務技能，做到關(guān)心、幫扶同事，并榮獲__年優(yōu)秀一線員工?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
__年工作回顧
第一部分：本職工作
__年社會渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學習、不斷地進取，才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象，才能與他們進行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓，并學以致用。
工作中，我每周日制定走訪、巡查計劃，以專業(yè)、敏銳的眼光及時發(fā)現(xiàn)、糾正代理商存在的問題，指導他們順利地開展各項營銷工作；及時發(fā)放新的宣傳單頁，進店培訓各類方案、政策；并積極搜集區(qū)域內(nèi)其他運營商的促銷優(yōu)惠，進行比對分析，制定相應的應對方案，第一時間內(nèi)反饋至部門領(lǐng)導。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會渠道培訓體系教研會，并參與渠道銷售話術(shù)的編寫，自身能力得到了進一步的提高。
第二部分：賣場幫扶、助銷
__年以來，隨著強渠道計劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理，在日常的渠道走訪中，不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量，還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產(chǎn)品銷售，但是又應該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績，渠道經(jīng)理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
一、新開賣場幫扶
自5月份，隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè)，路橋分局的核心商圈拓建邁上了一個全新的臺階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題，如：業(yè)務不懂、系統(tǒng)不會、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現(xiàn)。此時，就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣場開業(yè)前夕，從基本業(yè)務、prm查詢、串號調(diào)撥、購機券打印、工單規(guī)范等方面手把手進行講解指導，開業(yè)后合理安排時間進店進行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內(nèi)。只要他們在現(xiàn)場有什么不懂的問題，我總以首問責任制來嚴格要求自己，從不推脫責任，讓銷售人員放心地在現(xiàn)場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
二、賣場炒店助銷
6月份市公司提出賣場炒店的概念，是指找準一個營銷主題為切入點，通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進店，刺激消費，從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強化其門店銷售意識，并根據(jù)實際情況為他們量身定做不同的炒店預案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場，我總會以身作則地沖在營銷一線，以實際行動帶動人員的銷售積極性，成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后，我會及時總結(jié)活動中存在的亮點和不足之處，不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術(shù)，為下次活動打下扎實的基礎(chǔ)保障。下半年以來，共組織參加過六場炒店活動，每場炒店的智能機銷量都在100戶以上，賣場的知名度、業(yè)績得到了進一步的提升。
第三部分：top工作小結(jié)
今年以來，市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務發(fā)展，出臺了社會渠道top工作體系，我先后負責賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網(wǎng)點拓展的top責任人。
年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸，我首先走訪了幾家標桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留在傳統(tǒng)的業(yè)務銷售模式，對于套餐的業(yè)務和賣點普遍不熟悉，人員的主動銷售能力比較薄弱，日均發(fā)展量不到10戶/天。于是，在每次賣場的走訪過程中，我始終積極聆聽存在的問題，重復講解套餐政策、銷售賣點，并通過復制中寬賣場的銷售流程和銷售話術(shù)，要求所有賣場統(tǒng)一銷售口徑，形成套餐的銷售規(guī)范：針對無寬帶客戶主推樂享套餐，針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年“5.1”黃金周期間，借助“天生翼對”政策，將智能機和平板電腦做成“990禮包“，形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底，樂享套餐日均量達32戶/天，新裝寬帶e9滲透率達67%。
6月份，我開始負責二級網(wǎng)點top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補充，起到宣傳陣地、服務陣地以及銷售陣地的作用。
首先，我確定以“一級代理商為網(wǎng)點拓展主體”的發(fā)展思路，建立各代理商二級網(wǎng)點發(fā)展責任人，將指標分解落實到人。并結(jié)合1+n網(wǎng)格化要求，對照渠道分布圖，找出二級網(wǎng)點的布點區(qū)域，將拓展目標鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務網(wǎng)點的生活小區(qū)。產(chǎn)品銷售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主，承接寬帶預受理和話費充值等服務；在服務管理方面，把二級網(wǎng)點按照業(yè)務受理類型分為abc三類，要求渠道經(jīng)理按照不同等級進行有效管控；同時，協(xié)助打通門頭費用補貼及銷量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性，最終提升二級門店的活躍度。截至12月底，二級網(wǎng)點累計達到170家，完成年度指標的125%。
第四部分：團隊合作，幫扶同事
雖然我的崗位是渠道經(jīng)理，但實際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧著社會渠道這個大家庭，比如通訊報道、臺賬整理、pms系統(tǒng)維護等，并積極主動的參加分局組織的各項營銷實戰(zhàn)活動。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜，營造出“團結(jié)、有愛”的工作氛圍。
__年工作計劃
當然，在即將過去的一年里，我在工作中也存在著很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠熟練、區(qū)域內(nèi)門店發(fā)展量偏低等，這都是我在__年工作中需要重點突破的事情。
總之，一年的工作千頭萬緒。全新的__年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個充滿挑戰(zhàn)的機遇面前，我要以提升渠道銷售能力為抓手，繼續(xù)做好渠道經(jīng)理的本職工作，同時緊抓__年一季度“天翼爭先”項目中——他網(wǎng)策反的營銷工作，積極幫扶賣場開展“炒店、路演、行銷”等銷售舉措，并將此項工作以常態(tài)化方式開展起來。我相信__年在分局領(lǐng)導和銷售部的正確指引下，在同事的關(guān)心和幫助下，我會更加堅持不懈地開展各項工作，為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇14
__年工作中具體的規(guī)劃如下：
一、合同要求及計劃相關(guān)資料整理歸檔：
12年需加強完善的地方有
1）嚴格規(guī)定每個業(yè)務員在將合同資料發(fā)送到跟單員做計劃時定要客戶及本公司負責人雙方確認蓋章合同；
2）所接收圖紙，定要有制圖人員簽字，最好審核人員也簽字，否則定不下計劃，此處需請公司領(lǐng)導批準，相關(guān)部門配合；
3）在客戶沒有正式下單前，若有交貨期問題，需先執(zhí)行的計劃，請業(yè)務員提供文字憑證，以便確保業(yè)務員及公司利益；
4）業(yè)務員及本人面對合同在執(zhí)行期間需要更改一些信息時，定要有相關(guān)書面通知；較大訂單，發(fā)貨后，相關(guān)業(yè)務員要做好“客戶滿意度調(diào)查”表，提供給跟單員，若客戶對產(chǎn)品有不滿意地方，請?zhí)顚懣蛻敉对V表，及時通知工廠，做出處理措施；此處雖在做，但后面需要堅持，加強完善；
5）業(yè)務員在與客戶郵件往來中，若客戶下單前后寄送相關(guān)的檢具，樣品，包裝物，產(chǎn)品標準的文件，包裝要求的照片等信息，請及時填寫“客戶財產(chǎn)登記”【目前只有邱磊及王朋客戶有寄送一些樣品】
6）客戶到訪通知：在有客戶到訪前，定要讓業(yè)務員做好這一工作，詳細將客戶到訪時間，目的及接待工作的準備事宜要做好。
以上資料以后應完善，歸檔在對應的合同里，電子版本一份，紙質(zhì)文件一份，以便日后查閱。
二、產(chǎn)品跟蹤：
1、產(chǎn)品生產(chǎn)跟蹤流程：
依據(jù)產(chǎn)品合同下達后所做的執(zhí)行計劃及產(chǎn)品交貨時間，做好產(chǎn)品原材料，產(chǎn)品模具跟蹤后，與工廠確認產(chǎn)品交貨期，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，做好每個工序跟蹤，以便產(chǎn)品在生產(chǎn)中有任何情況可適時調(diào)整計劃及交貨時間。
2、產(chǎn)品外協(xié)跟蹤：依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)或外采進度，很客戶對產(chǎn)品交貨的一些要求，適時督促外協(xié)負責人員，抓緊安排，且做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，確認交貨期，提前通知單證員訂艙。
3、產(chǎn)品包裝物跟蹤：
1.對于常規(guī)產(chǎn)品，包裝物應在計劃下達后，根據(jù)產(chǎn)品交貨期，至少提前10天訂購包裝物，若產(chǎn)品交貨期需提前的，在業(yè)務員告知這一情況后立即通知工廠安排。
2.對于需試裝產(chǎn)品的包裝物，定要及時試裝，采購包裝物，此前需跟緊產(chǎn)品進度，及時通知包裝部。
4、同時注意產(chǎn)品跟蹤時，發(fā)貨前的一切細節(jié)工作要加強，如：外購產(chǎn)品回廠數(shù)量，質(zhì)量，表面處理；自產(chǎn)產(chǎn)品也應如此；包裝物情況，標簽嘜頭準備等。
三、應收款：
12年應收款會列為工作中最需注意一項事宜，我計劃到時多費點事，將中博惠博兩邊貨款分開做一份，合并在一起的再做一份，且兩份同時進行登記，而不是單獨將其中一份后補進去，且每周中的一天，對前周開票收款的結(jié)匯號產(chǎn)品，做個簡單表格，附在相應工廠的貨款后面，以便更加清楚明了。且每月在給兩邊工廠月報表時，和財務將本月的貨款進行核實
希望自己在不斷學習中，將學到的好的知識，經(jīng)驗運用到實際工作中，將發(fā)現(xiàn)不足的方面，努力改正，彌補和完善，讓自己做個有條理，有規(guī)劃，有效率的人。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇15
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼不平凡的20__年即將過去。在過去的一年里，生活和工作沿途風景美好，值得自己回顧的事情太多太多。但記憶最深刻的卻是20__年5月，我經(jīng)過應聘來到了銀河電氣有限公司，同時很榮幸被分到了銀河電氣測試部，這是我退伍之后第一份工作，第一份自己心儀的工作。
加入銀河電氣的這七個月，對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的寬帶功率測試系統(tǒng)等內(nèi)容。第一次參與傳感器計量；第一次參與分布式安裝以及調(diào)試；第一次參與售后服務等工作。這些對于我來說，每一項都要用心去學習，才能熟練的運用到日常工作的每一個細節(jié)里，然而我在七個月的日常工作中，并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后，如何做好自己的本職工作，爭取在20__年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務于公司，做如下總結(jié)：
一、20__年總結(jié)
（一）工作中好的方面
寬帶功率測試系統(tǒng)由寬帶功率分析儀、寬帶功率傳感器及傳輸介質(zhì)構(gòu)成，它主要包括計量、安裝、調(diào)試以及售后服務等綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔。一年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的同事，既及時恢復了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在一年的時間中，我基本掌握了傳感器計量、安裝及調(diào)試、分布式溫度、轉(zhuǎn)速、勵磁等計量、安裝及調(diào)試等工作。
（二）工作中存在不足
我在工作中主動性不足，與領(lǐng)導和同事溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細致，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平不深、工作能力不強、以及對具體工作的實施與計劃不熟等問題，這些問題我決心在今后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己能夠獨立完成的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20__年計劃
20__年已經(jīng)過去，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇，要做的工作，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度去完成的。但我堅信有銀河電氣公司領(lǐng)導的正確決策，有各位同事的幫助，加上我個人的不懈努力，20__年將是我蛻變的一年。
（一）勤工作，提高工作效率
積極主動的工作，把工作做到點上，落到實處，減少工作中失誤。時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度，堅持不懂就問，不明白就多學的工作作風，注重團隊協(xié)助，與同事多勾通合作，與領(lǐng)導多匯報工作，做為一個新人始終將自己放的低一點再低一點，增強事業(yè)心、責任感，提高工作效率。
（二）勤學習，提高業(yè)務能力
涉及到工作相關(guān)知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。當兵八年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“電機相量之和等于零”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色。
（三）勤動手，堅守工作職責
工作無大無小，只是分工不同，貢獻無多無少，要看用心沒有。作為一名剛走入社會不久的新人，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏。工作中，我將勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人，行動的矮子。不論公司內(nèi)的日常事務，還是公司外的售后服務，我都將用心做好。
（四）勤思考，理論聯(lián)系實際
工作中要細心留意，學會做個有心人。在公司領(lǐng)導的指導以及同事的幫助下，我逐漸熟悉了日常工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點，加以學習和提高自己，多讀多看，提高履行崗位職責的能力。
（五）勤動筆，提升專業(yè)獨立性
勤寫多記。在工作中，對于自己一時不能理解，無法掌握的專業(yè)知識，及時記錄，并查找相關(guān)資料，學懂學通。我將注重自己的專業(yè)獨立性，對專業(yè)知識學會做及時的總結(jié)、分析、匯總，并最終完成自己的提升和成長。
希望和機會是留給那些能夠認識自身缺點，并且懂得如何改造自己的人的。不舍棄一些執(zhí)念，永遠都無法邂逅后來絢麗的風景。無論別人怎么看待我，或者我將如何探所生活，重要的是我必須用一種真實的方式，度過在手指間如同雨水一樣無法停止落下的時間。很多時候，我無法去想是否能夠成功，既然選擇了銀河，不管是絢麗彩虹，還是風雨兼程，我將一路走下，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇16
根據(jù)區(qū)政府要求，現(xiàn)將農(nóng)林水務局上半年工作情況和下半年工作計劃簡要匯報如下：
一、上半年主要工作及措施
（一）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。
通過區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整獎補政策引領(lǐng)，我區(qū)已全面退出傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，農(nóng)作物以花卉、蔬菜、瓜果等經(jīng)濟作物為主。目前全區(qū)包括本地和引進大小農(nóng)林企業(yè)共120余家，完成土地流轉(zhuǎn)3.9萬畝。全區(qū)農(nóng)村地區(qū)設(shè)施農(nóng)業(yè)基地達0.45萬畝；苗木花卉和經(jīng)果林基地達3.45萬畝。
（二）大力推進美好鄉(xiāng)村建設(shè)
以項目建設(shè)為支撐，以鄉(xiāng)村環(huán)境整治為重點，積極推動美好鄉(xiāng)村建設(shè)的不斷深入發(fā)展。主要是：一積極推動村莊改造工程；二扎實推進農(nóng)村環(huán)境連片整治工作；三著力打造“藝術(shù)村”；四興建高標準競技場地；五開展美好鄉(xiāng)村結(jié)對幫扶工作。
（三）全力抓好食品安全
一是強化農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測。利用兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站，對轄區(qū)內(nèi)的蔬菜瓜果進行抽檢和監(jiān)管；二是強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。不定期地對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的蔬菜進行監(jiān)督和檢查，對主要蔬菜基地實行臺帳管理，建立可追溯制度，對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全采取源頭控制，禁止違禁農(nóng)藥使用，經(jīng)農(nóng)業(yè)部抽檢農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測合格率達到98.2%，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品比重逐年上升；三是加強對畜、水產(chǎn)品市場的監(jiān)督管理，組織了3次市場檢查。
（四）嚴防秸稈、垃圾、樹枝焚燒
堅持和完善了“六項”工作制度，投入資金共50多萬元，人力400多人，發(fā)放通告5000份，張貼標語、掛橫幅40多條，安排宣傳人員24人，宣傳車輛5臺，出動宣傳車輛100多臺（次）；開展聯(lián)合督查4次，巡邏檢查43次，開通值班熱線，堅持24小時值守，圓滿完成了市里要求的秸稈禁燒工作“三不”目標任務。
（五）落實支農(nóng)惠農(nóng)政策
通過向上級部門積極爭取，共發(fā)放龍頭企業(yè)補貼、農(nóng)資綜合直補、糧食直補、設(shè)施栽培補貼等資金共計371萬元，資金全部發(fā)放到位；申報皖優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品進超市、農(nóng)機購機補貼等10個項目，預計能再爭取惠農(nóng)資金100多萬元；同時，根據(jù)區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整獎補政策，對2102驗收合格的農(nóng)林企業(yè)實施獎補，2024年區(qū)級農(nóng)林產(chǎn)業(yè)項目獎補資金涉及企業(yè)100戶，共計1119.951萬元已全部發(fā)放到位；省級獎補資金40萬元、市級獎補資金212.71萬元，均已發(fā)放到位。
（六）推進清潔小流域項目和環(huán)巢湖生態(tài)修復工程二期工作
區(qū)生態(tài)清潔小流域建設(shè)作為省第一個清潔小流域項目，省水利廳和發(fā)改委以皖水?！?0__〕104號文件予以批復，第一批經(jīng)費360萬元已進入?yún)^(qū)財政帳戶。其中東瞿水庫生態(tài)清潔小流域建設(shè)項目根據(jù)方案要求，通過招標，確定由上海聚隆綠化發(fā)展有限公司負責項目實施，該工程已于5月正式開工。上游__12米河道現(xiàn)已拓寬結(jié)束，且河道中游段岸坡的行道樹也已修剪結(jié)束。目前，正進行生態(tài)護坡及景觀苗木栽植工作，驛站土建也在開始建設(shè)。省本年度。
環(huán)巢湖生態(tài)修復工程二期項目位于區(qū)西北部，包括在董鋪水庫北部胡大等村岸邊約711畝的生態(tài)濕地建設(shè)；東瞿水庫等9條總長約37.6公里的河道進行整治，計劃投資8184.47萬元，目前已完成前期相關(guān)工作，設(shè)計單位正在進行初步設(shè)計編制。
（七）扎實做好動物防疫工作
今年春季以來，共安排禽流感疫苗 21萬毫升，口蹄疫疫苗3萬毫升，豬瘟疫苗2萬頭份、豬藍耳病疫苗4.4萬毫升，集中防疫豬、牛等大牲畜0.84萬頭，防疫家禽48.7萬只，禽流感、口蹄疫、豬藍耳病、豬瘟等四種國家重大動物疫病的免疫率100%，免疫合格率一直保持90%以上，遠遠超過國家規(guī)定的標準，處于全市領(lǐng)先地位。
（八）落實移民政策
按照省水庫移民管理局文件精神和市移民辦的部署，組織對水庫直補農(nóng)村移民人口進行更新，經(jīng)過核定，確定我區(qū)20__年大中型水庫農(nóng)村移民后期扶持人口為__77人。目前， 2024年第四季度、20__年第一、二季度直補人口資金共62.28萬元已發(fā)放完畢。非農(nóng)戶口水庫移民后期生活幫扶20__年第一、二季度幫扶資金共112.56萬元已發(fā)放完畢。目前正在開展20__年非農(nóng)戶口幫扶工作的年審工作。
二、下半年重點工作及措施
（一）繼續(xù)推進農(nóng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
以市、區(qū)獎補扶持政策為基礎(chǔ)，加大招商引資力度，重點針對農(nóng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、設(shè)施栽培、特色農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)固定資產(chǎn)投資、農(nóng)田基礎(chǔ)水利建設(shè)等項目進行一定的資金獎補，促進現(xiàn)代農(nóng)林產(chǎn)業(yè)的不斷提檔升級。
（二）全力做好美好鄉(xiāng)村建設(shè)任務
繼續(xù)加大工作力度，以項目建設(shè)為中心，以完善配套設(shè)施建設(shè)為重點，重點抓好中心村環(huán)境整治、農(nóng)民休閑娛樂設(shè)施建設(shè)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等項目，著力打造好兩條美好鄉(xiāng)村建設(shè)精品旅游觀光路線，為發(fā)展休閑旅游觀光農(nóng)業(yè)夯實基礎(chǔ)。
（三）抓好農(nóng)業(yè)重點項目實施
做好今年新建的農(nóng)業(yè)項目的技術(shù)指導和服務工作，合理安排蔬菜瓜果生產(chǎn)，抓好三十崗鄉(xiāng)天寶園林的12000平米、潤果蔬合作社6000平米和大楊鎮(zhèn)安農(nóng)大科研基地10000平米的蔬菜花卉育苗中心建設(shè)任務，做好今年新建500畝設(shè)施蔬菜大棚的目標任務，下半年引進走馬崗生態(tài)農(nóng)業(yè)園項目，計劃在三十崗鄉(xiāng)崔崗村建設(shè)200畝蔬菜設(shè)施大棚、300露天蔬菜、1000畝苗木花卉等；在大楊鎮(zhèn)十張村引進百年青園林綠化有限公司，計劃新建200畝設(shè)施大棚，全部生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)無公害蔬菜瓜果。
（四）推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
著力打造農(nóng)產(chǎn)品品牌，積極做好省農(nóng)展、上海農(nóng)展、市農(nóng)交會等大型活動的參展工作；做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)對接和資金扶持工作，積極申報省、市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)；加大對現(xiàn)有“三十崗”牌西瓜、“正光”蔬菜、“王仁和”米線、“悅康”雞蛋等品牌的開發(fā)力度，進一步提高我區(qū)名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品的知名度和市場占有率。通過已建立的瓜果、蔬菜、蔬菜、苗木等11家合作社，積極發(fā)展定單農(nóng)業(yè)，擴大產(chǎn)品向省內(nèi)外乃至國內(nèi)外的銷售渠道，擴大合作組織的影響力，增強為農(nóng)民搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務。產(chǎn)業(yè)化項目上，適時推進安琥鑫隆糧油公司7000平方米的市糧食應急加工基地等4個產(chǎn)業(yè)化項目建設(shè)。
（五）加強農(nóng)技服務推廣和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管
做好農(nóng)技服務推廣體系工作。按照省、市文件要求，在兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)強力推進農(nóng)機服務推廣體系建設(shè)，計劃在8月份完成采購任務，9月份全部完成該項工作。加強無公害農(nóng)產(chǎn)品認證和質(zhì)量安全整治工作，在現(xiàn)有無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品認證的基礎(chǔ)上，下半年再增加5-8個無公害農(nóng)產(chǎn)品認證和3個綠色食品認證；把好種植產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān)，對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品和銷售的農(nóng)資進行監(jiān)督和管理，禁止出現(xiàn)禁用農(nóng)藥和添加劑的使用，指導基地和園區(qū)采用標準化生產(chǎn)。
（六）做好生態(tài)清潔小流域項目和環(huán)巢湖生態(tài)修復工程工作
按計劃節(jié)點推進東瞿水庫治理生態(tài)清潔小流域建設(shè)項目，完成全年生態(tài)清潔小流域建設(shè)計劃。環(huán)巢湖生態(tài)修復工程項目工作中，積極與市水務局和設(shè)計院對接，把我區(qū)涉及董、大水庫水源地保護的整治設(shè)想納入環(huán)巢湖生態(tài)修復工程二、三期項目中，為我區(qū)水環(huán)境治理工作爭取項目和資金。在市水務局牽頭下按計劃開展環(huán)巢湖生態(tài)修復工程工作。
（七）扶貧工作穩(wěn)步推進。
按照市委、市政府扶貧開發(fā)的總體部署，積極長豐縣扶貧辦聯(lián)系落實扶貧幫扶工作，按照區(qū)政府要求每年安排120萬元支持長豐縣3個重點貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)項目、旅游產(chǎn)業(yè)、社會就業(yè)、招商引資、教育衛(wèi)生合作、干部交流等方面實行全面合作、幫扶，切實發(fā)揮資金的杠桿作用，幫助貧困村改善基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，推進貧困地區(qū)脫貧致富。
（八）穩(wěn)步推進畜牧水產(chǎn)工作
切實做好水源地一、二級保護區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)面源污染清理工作；繼續(xù)狠抓動物疫病防治和秋冬季動物防疫工作，嚴控重大動物疫病發(fā)生；抓好市場整頓工作,確保畜禽產(chǎn)品安全；抓好技術(shù)人員隊伍建設(shè)，提高畜牧獸醫(yī)及水產(chǎn)技術(shù)人員服務水平；抓好科技下鄉(xiāng)服務,大力推廣新技術(shù)；抓好養(yǎng)殖業(yè)的科學規(guī)劃。
（九）扎實做好移民工作
安全、細致地做好20__年度非農(nóng)戶口水庫移民生活幫扶的年審工作，及時發(fā)放三、四季度幫扶資金發(fā)放工作；繼續(xù)做好三、四季度水庫移民直補資金發(fā)放工作；繼續(xù)做好移民來信來訪，維護社會穩(wěn)定；繼續(xù)做好水庫移民后期幫扶項目工作。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇17
20__年的工作主要圍繞節(jié)目和創(chuàng)收兩部分進行。無論那一部分都沒有完成臺上交待的各項任務指標，在此首先做出檢討。
節(jié)目方面
__年我個人主要負責的還是《天天美食》欄目，臺上要求每期節(jié)目必須要有外景連線，而且要保持每兩周搞一次白吃團活動的頻率，同時做好創(chuàng)收工作?；仡檁_年，在節(jié)目方面有以下幾點做的非常不夠。一是節(jié)目的飯店連線數(shù)量不夠，沒有完成每期都有外景的要求。原因也比較簡單，就是對節(jié)目不夠上心，沒有全身心放到節(jié)目上，沒有努力聯(lián)系飯店做節(jié)目。二是白吃團進行的數(shù)量不夠，沒有完成兩周一次的要求。雖然一開始想通過白吃團搞好活動同時搞好創(chuàng)收，但在開始創(chuàng)收不理想的情況下，對自己也對活動放松了要求，導致惡性循環(huán)，一次次放棄進行，于是后來活動的總體數(shù)量少的可憐。在這兩個方面也多次受到領(lǐng)導的批評，但是仍沒有及時改正，就這樣在迷迷糊糊當中度過了__年。三就是節(jié)目創(chuàng)新不夠，除了日常直播，白吃團沒有推出新的互動方式，導致節(jié)目套路老化，質(zhì)量下降，帶給廣大聽眾審美疲勞，在無形之中應該有相當數(shù)量的聽眾流失。
創(chuàng)收方面
__年的創(chuàng)收任務沒有完成。自從臺上改革之后，應該說從很多角度都是對電臺員工的激勵，并且營造了一種多勞多得，不勞不得的良好氛圍，這一工資考核機制是比較科學的。但是改革之后我沒有充分利用好機會，在開始幾個月還興致滿滿，但是越到后來越不行，懶惰、松散，于是創(chuàng)收非常不樂觀，甚至出現(xiàn)一個月毫無進賬的情況，造成了非常壞的影響。就在這種狀態(tài)之下度過了__的后半年。這是一種非常不負責任的態(tài)度，不僅是對臺上的不負責，更是辜負了領(lǐng)導的期望，也是對自己的不認真。
__年的工作仍然要嚴格按照臺上的各項規(guī)定進行，搞好創(chuàng)收，做好其他的本職工作。__年沒有開好頭，最近的兩次會議都因個人原因缺席，紀律渙散、不服管教導致受到嚴厲批評，在這種情況之下導致更加壞的后果，領(lǐng)導要求反省半年再來上班。在領(lǐng)導的教育之下，我深刻認識到自己犯下了嚴重錯誤，再次做出深刻檢討，懇請繼續(xù)在廣播電臺發(fā)光發(fā)熱，在廣告人員崗位上工作。
創(chuàng)收工作依然是__工作非常重要的內(nèi)容，鑒于__創(chuàng)收十分不理想，沒有完成規(guī)定任務，__年的廣告創(chuàng)收工作我將從以下幾個方面努力做好。
第一方面是做好廣告創(chuàng)收的整體并且要詳細的計劃。__年的任務是多少，平均到每個季度是多少，平均到每個月是多少，都要做到心中有數(shù)，而且要嚴格按照計劃進行，想盡一切辦法去完成任務。廣播電臺廣告人員的月任務是兩萬五千元，那就要嚴格圍繞任務做文章，找客戶，做方案，竭盡全力去實現(xiàn)目標。根據(jù)時令時節(jié)做好廣告安排，每個節(jié)假日都是良好機會，應該提前做出方案，聯(lián)系相關(guān)客戶，不錯過任何一個好時候。
年前一段時間是很多商家推出促銷活動，也是廣告業(yè)務的好時候。每天要安排好約見客戶的時間，準備跑幾個商家都要做好規(guī)劃，提前做好方案，爭取在年前有多的廣告進賬。過年回來已經(jīng)是開春時節(jié)，要提前聯(lián)系自駕游合作商家，看杏花、看梨花以及再稍晚一些的櫻桃采摘、葡萄采摘等等。除了合作商家可以收取費用之外，再尋找其他相關(guān)的合作單位，比如車行、汽修廠、加油站等等，爭取一次活動能有更多的廣告創(chuàng)收。再就是掃樓盤，尋找剛剛開業(yè)亟待宣傳的商家，根據(jù)商家特點做方案，通過電臺及微信平臺做活動策劃。去年的一些良好的活動方案完全可以借鑒利用，比如為服裝店開業(yè)策劃走秀、萌寶大賽、微信刮獎等等。
第二方面要做好的就是配合好臺上的各類大小活動，沖在最前面開發(fā)客戶，做好廣告人員的帶頭作用，為臺上多做貢獻。廣播電臺每年的大小活動非常多，從大型的車展、相親會到日常活動自駕游、白吃團，再到各個欄目組的小活動，每個活動都要用心研究方案，研究客戶，積極跑出去。有活動的時候也是廣告進賬相對容易的`時候，所以必須要抓住每一次機會全力以赴，跑在最前面。
近期臺上的活動主要有兩部分，一是電動車展，二是年貨團購。圍繞著兩部分，要努力跑出去，搜集客戶，一步步跟進，用掃樓盤的辦法多多收集資料。過年之后最大的一次活動就是315車展了，除了聯(lián)系老客戶下通知之外，也要跑出去開發(fā)新的車行客戶；而且要積極聯(lián)系冠名及協(xié)辦商家，在保證車行客戶參展的情況下爭取在這一方面有大的創(chuàng)收。再就是電臺每年一次的品牌活動七夕相親會，也一定要按照臺上的相關(guān)安排做好工作。如廣告牌客戶的開發(fā)，其他贊助等等。再就是其他電臺安排的各類活動。
第三方面就是要用心學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)。領(lǐng)導每次外出學習都會帶了很多行業(yè)新動向，很多專家教授的講座。這些講座都是他們在實際操作當中總結(jié)的經(jīng)驗心得，是非常好的教科書。但是在以往的工作中，除了領(lǐng)導統(tǒng)一組織學習之外，基本不會再去重復收聽學習，導致很多想法只是當時頭腦一熱，后來如果不再跟進就忘掉了。所以平時必須要注重專業(yè)學習，以前的講座要重復收聽、重復學習。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇18
自己從20__年1月入職開始從事銷售工作，一個月來在石油事業(yè)部領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務的工作流程。整理公司客戶資料，盡快實現(xiàn)擁有客戶資源?，F(xiàn)將一個月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)，并同2月工作計劃如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務；
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求；
3、了解并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個月來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實習，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實習結(jié)束以后的考核中，基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后，積極著手，確保完成任務。
總之，通過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語言組織混亂，有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達，后領(lǐng)導鼓勵我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內(nèi)提前完 成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：針對自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導建議我每天給客戶打三十個電話，因為公司產(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊，都是從網(wǎng)絡上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答，進入公司時，公司計劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實習，進一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大，公司產(chǎn)品應用場所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環(huán)境中立足，除了強有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低，濾布性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、__年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和同事學習，2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）、依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料，自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點，做好相關(guān)售后服務工作，積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力，盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。
（二）、熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題，給予滿意答復。
（三）、自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（四）、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
以上就是我對20__年1月工作的總結(jié)及2月的工作計劃，總結(jié)計劃不夠全面之處，請求領(lǐng)導能夠給予指正
個人工作總結(jié)和計劃范文篇19
一年來，我局緊緊圍繞縣委、縣人民政府提出的發(fā)展戰(zhàn)略，按照南張北擴的“大城建”的工作要求，凝心聚力，克難攻堅，銳意進取，認真履行住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)職能，努力完成上級交給的各項工作任務，擴大城建規(guī)模，完善城市功能，提升城市品位，大幅度地推進我縣城鎮(zhèn)化進程。現(xiàn)在把項目進展作匯報如下：
20__年工作完成情況。
一、抓好規(guī)劃設(shè)計工作
1、城鄉(xiāng)規(guī)劃編制工作
（1）縣城近期規(guī)劃
根據(jù)__縣委、縣政府20__年城建工作部署，由我局委托廣西城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計院編制《__縣城近期建設(shè)規(guī)劃（20__-2024）》，城規(guī)股負責收集基礎(chǔ)資料，配合設(shè)計院做好__縣城近期規(guī)劃編制工作，截至12月3日，設(shè)計院完成了初步設(shè)計方案，__縣城區(qū)近期規(guī)劃建設(shè)用地為1960公頃。
（2）縣城控制性詳細規(guī)劃
20__年編制的三個片區(qū)控制性詳細規(guī)劃：城南、城北和定貫三個重點區(qū)域的控制性詳細規(guī)劃工作，規(guī)劃面積642.03公頃。目前我局與設(shè)計單位對接，對控制規(guī)劃方案進一步修改完善中。
（3）鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃、村莊規(guī)劃
根據(jù)自治區(qū)住建廳桂財建〔20__〕112號文下達的20__年村鎮(zhèn)規(guī)劃集中行動編制任務，我縣任務是修編坡洪鎮(zhèn)總體規(guī)劃和100個村莊編制規(guī)劃。坡洪鎮(zhèn)規(guī)劃修編工作完成初步方案。村莊規(guī)劃已完成100個村莊的規(guī)劃方案，并按規(guī)劃程序在政府網(wǎng)、我局公示欄及各村莊進行公示征求群眾的意見。根據(jù)桂財建【20__】84號關(guān)于下達20__年規(guī)劃的編制任務，我縣任務是編制五村鎮(zhèn)總體規(guī)劃，現(xiàn)已完成初步方案。共完成本年度目標任務100%。
2、城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作
為了完善我縣規(guī)劃管理的規(guī)章制度，我局擬出了《__縣城規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》，目前該技術(shù)規(guī)定已經(jīng)得到縣人民政府批準，并于20__年7月1日開始實施。
20__年，我局共辦理規(guī)劃審批事項共727件，其中辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證345件，建設(shè)用地面積202.6萬平方米；辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證354件總建筑面積109.8萬平方米。出具項目選址意見28份，主要有：__縣縣城新增供水管網(wǎng)敷設(shè)工程項目的選址意見、田陽高中教學樓和宿舍樓建設(shè)項目的選址意見、百色新山鋁產(chǎn)業(yè)示范園20__年公共租賃住房建設(shè)項目二期工程用地的選址意見和甫牙水庫工程建設(shè)項目的選址意見等。
本年共完成建設(shè)方案和規(guī)劃用地紅線圖及規(guī)劃設(shè)計條件92份。其中審批建設(shè)總建筑面積124.03萬平方米，主要有美好生活廣場項目、鳳凰新城項目、田陽壯城二期調(diào)整總平面圖、田陽百能商貿(mào)中心項目、田州古城一期修建性詳細規(guī)劃、__縣文體中心項目、__縣對外貿(mào)易公司舊城改造商住樓、田陽瑞田花園（二期）、中國東盟（田陽）果蔬綜合批發(fā)市場一期等。規(guī)劃用地紅線圖用地面積35.2萬平方米，主要有城東工業(yè)園區(qū)廣西地大集團led項目、紅嶺坡工業(yè)園區(qū)路吉瀝清項目、新山工業(yè)園區(qū)拆遷安置項目、百礦集團煤電鋁一體化項目、定律村1組4組三產(chǎn)用地項目等。
3、重大項目和固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計工作
本年度我縣市層面重大項目共三個，__縣華迅廣場數(shù)碼商業(yè)城五星級賓館建設(shè)項目,__縣壯城大型高尚住宅小區(qū)建設(shè)項目,__縣萬和新城項目，總投資289967萬元，本年共完成投資6920萬元。
固定資產(chǎn)投資計劃完成11.40億元，其中市政基礎(chǔ)設(shè)施5.4億元,房地產(chǎn)建筑類6.0億元。市政項目主要建設(shè)項目有百色大道、育才路、文體路、田州古城路網(wǎng)、瓦氏路、花園大道地下通道等完成投資55210萬元。房地產(chǎn)項目有華迅一期項目、歐藝新城三期、萬和新城二期、金業(yè)100、百盛中心廣場項目、鳳凰新城、美好生活廣場項目等共完成投資61020萬元。完成計劃數(shù)100%。
4、完成老鄉(xiāng)家園二期方案圖、施工圖；紅康社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等項目。
5、積極配合絹紡廠那謹房屋拆遷安置以及新安置用地的定點放線等工作。
6、完成那滿鎮(zhèn)露美片區(qū)等24個村屯基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計、預算、景觀設(shè)計等工作。
7、完成私人建房施工圖54份（約14234㎡），立面圖129份（約12897㎡）、私人房紅線圖13份（約887㎡）。
二、加大縣城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、加快推進田州古城市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是抓好田州古城一二期路網(wǎng)建設(shè)，目前，開工建設(shè)的有古城北路、瑞田大道北延長線、香芒大道、百東路等四條市政道路，道路總長約4.5公里，總投資9410萬元，目前已完成3.5公里的路基回填，給水、雨水、污水管及強弱電管線及部分人行道鋪設(shè)；完成布洛陀大道441米青石板路面及800米水泥穩(wěn)定層，古城北路430米水泥穩(wěn)定層，香芒大道640米瀝青砼路面，百東路1160米瀝青砼路面，完成人行道路燈等安裝并投入使用，完成總投資約7400萬元。二是下大力氣做好田州古城二期場地平整工程，二期場地平整總面積736畝，總投資7321萬元，于今年7月份開工，目前完成220畝，完成投資2100萬元。
2、抓好瓦氏路項目工程建設(shè)。項目全長970米，總投資1996.5萬元，現(xiàn)已完成800米瀝青砼路面，剩余路段正在抓緊組織瀝青砼路面施工工作，預計20__年12月底完成驗收并交付使用。
3、花園大道地下通道項目建設(shè)得到穩(wěn)步推進，該項目總投資16081.16萬元，于20__年6月開工建設(shè)，目前主體工程已全部完成，預計20__年12月份竣工。
4、加快城北片區(qū)的文體中心路網(wǎng)包括文體路、育才路工作。文體路、育才路市政道路總長約990米，總投資2250萬元，項目于20__年10月開工建設(shè)，目前兩條路道路已完成瀝青砼路面、人行道路燈、綠化等工作，預計20__年12月完成竣工驗收并交付使用。
5、積極推進百色大道二期（田陽段）項目。百色大道二期（田陽段）項目是作為市委市政府推進“右江—田陽一體化”建設(shè)的一條城市的主干道部分，工程起于__市__區(qū)與__縣交界處（即那吉路口），終于敢壯大道與324國道交接處，道路全長13000米，寬度66米，雙向8車道，道路中間設(shè)10米寬綠化隔帶，道路路面采用瀝青砼路面，總投資約10億元。該項目正在進行拆遷安置地回建、道路清表及部分路基開挖回填等前期工作。
6、加快推進興華路南段市政道路改擴建工程，項目全長1121米，總投資約2500萬元，目前完成測量、勘察、施工圖設(shè)計及項目blt投資人等招標工作，剩余拆遷、征地工作正在穩(wěn)步進行中，力爭于20__年12月開工建設(shè)。
7、加快推進城南組團縣府片區(qū)規(guī)劃縱一路南段（榮鑫路延長線——右江江濱路）市政道路工程，項目全長281米，總投資約850萬元，目前完成測量、勘察、施工圖初步設(shè)計等前期工作，力爭于20__年12月開工建設(shè)。
8、積極推進田州古城一期配套停車場工程,該停車場位于香芒大橋與瑞田大橋中間，百東河北側(cè)，總面積為6468m，總投資概算約800萬元，目前已完成項目施工圖設(shè)計及預算等前期工作，該項目的建成將進一步改善田州古城內(nèi)市政道路的通行能力。
三、配合實施生態(tài)移民項目建設(shè)
1、__縣扶貧生態(tài)移民示范點（老鄉(xiāng)家園）項目，總用地面積59146.1x平方米（約88.72畝），總建筑面積約106000平方米，其中12層住宅6棟17個單元1122戶，4層6個班幼兒園一棟，2至3層商鋪兩棟，項目估算投資2.5億。目前已進入項目主體施工階段。
2、推進__縣扶貧生態(tài)移民示范點（老鄉(xiāng)家園二期）項目設(shè)計工作，目前項目設(shè)計工作已完成，老鄉(xiāng)家園二期總用地面積44084平方米（約66.13畝），總建筑面積約84303.36平方米，12層住宅4棟16個單元1056戶，項目估算投資1.8億。
分頁閱讀第1頁：鄉(xiāng)鎮(zhèn)住建局年度工作總結(jié)及工作計劃第2頁：村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)第3頁：新型墻體材料改革工作得到全面推進
個人工作總結(jié)和計劃范文篇20
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20__年的工作業(yè)績，我通過不斷向領(lǐng)導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步，在公司領(lǐng)導的正確指導和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下， 分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，20__年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)20__年新的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)把20__年的工作整理、總結(jié)如下：
一、20__工作回顧。
20__年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導，定期組織隊員訓練學習軍事 消防 業(yè)務技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作, 始終堅持"預防為主、防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導和客戶領(lǐng)導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友、老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。
星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用、水袋使用、理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度、客戶規(guī)定、法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。
20__年7月25日早上5：40左右，x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。
20__年10月28日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
20__年12月1日x小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導命令派我去做分隊長，我聽從公司領(lǐng)導安排，提前交接好原護衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊、中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導提建議多條，得到客戶好評。
12月1日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領(lǐng)導申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。
經(jīng)過20__年的工作努力，我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成，使我在能力、經(jīng)驗、業(yè)務水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。
二、業(yè)務匯報
我進入__保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在20__年我的成長是最快的一年，我堅信。相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。
20__年我開始進入業(yè)務發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導學習業(yè)務技巧，收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
20__年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。 成交5家客戶：共計：成交54人，達到了20__年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學到了在工作中學不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務能力也在不斷在增加，從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務，保證服務到位、堅持改進服務，使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻，20__年我要努力學習更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。
三、20__年工作目標計劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護衛(wèi)點。
3 、公司業(yè)務第一名。
四、自己信念。
任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。
沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結(jié)互助為榮，努力完成20__年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇21
20__年度在公司領(lǐng)導、處長的正確領(lǐng)導下，我個人圓滿完成20__年年末制定的個人工作計劃。在過去的一年也取得了一些長足的進步，同時自身也得到了一定的機會歷練，也暴露除了一些細節(jié)問題，在設(shè)備出現(xiàn)故障或出現(xiàn)帶病運行時處理不果斷。20__年已過去，在新的一年里加大自己的改變，從而將自己所掌握的技能發(fā)揮出來。20__年個人工作總結(jié)如下：
一、20__年工作目標和完善
（一）角色轉(zhuǎn)換
20__年之前我個人的主要工作是對余熱發(fā)電的學習和鉆研，也取得了一定的效果。隨著時間的逐漸推移20__年之后我將設(shè)備技術(shù)員的本職工作作為重點，不斷提高自身的業(yè)務能力，同時在設(shè)備維修過程中也提出相應的意見。
（二）20__年個人工作計劃落實情況
參與設(shè)備保全處部門工作的建設(shè)。20__年保全處根據(jù)20__年上級公司檢查情況，對保全處的痕跡管理進一步落實。設(shè)備事故出現(xiàn)時必須做到一事一議，有原因分析，有事故報告，有會議記錄；對車間工器具建立完整臺賬，并對易損消耗工器具做出明確使用周期；根據(jù)設(shè)備運行工況對設(shè)備潤滑油的選用做出明確規(guī)范的添加和更換，減少潤滑油品種；部門建設(shè)按照20__年制定的目標完成。20__年技改項目完成8項，制造分廠完成5項、水泥分廠完成3項；新建項目1項，預計20__年2月28日完成。制造分廠余熱發(fā)電工段循環(huán)水系統(tǒng)改造，改造后余熱循環(huán)水水質(zhì)有了明顯改善，凝汽器排汽室溫度也到了相應的控制；生料2#、3#工段磷渣倉制造，磷渣投入使用后熟料強度的到相應的提高、回轉(zhuǎn)窯煤耗也得到降低；生料3#工段石灰石輸送系統(tǒng)的改造，改造后3#生料系統(tǒng)避免了以往因斷石灰石造成生料系統(tǒng)停機的現(xiàn)象出現(xiàn)；燒成3#工段在原煤磨熱風管上增加了一個旋風筒，增加后減少煤粉中的雜質(zhì)，促使窯系統(tǒng)良好煅燒。水泥分廠po42.5散裝拉鏈機改造，改造之前拉鏈機故障頻發(fā)，改造后拉鏈機運行穩(wěn)定，保障了po42.5散裝水泥的正常發(fā)放；3#工段脫硫石膏皮帶系統(tǒng)改造，將脫硫石膏皮帶從高效滾式破碎機改造成直接入3.2__13米磨機，改造磨機產(chǎn)量提高2-3噸，同時減少以往的糊磨現(xiàn)象；3#水泥磨128-6__2除塵改造，將原錐體的高度從1.2米改造到2.9米，改造后避免了除塵內(nèi)形成二次揚塵降低除塵效率；新建水泥磨于20__年9月開始施工，磨機土建基礎(chǔ)計劃于20__年12月28日之前全部完成?，F(xiàn)磨機房除0米平面回填土、電纜溝未完成，其它土建基礎(chǔ)已完成。20__年10-11月西南公司已審批項目已開始著手實施。
20__年完成的大型維修項目制造分廠9項，水泥分廠3項。制造分廠燒成2#工段20__年2月入窯提升機更換；制造分廠燒成二工段C1出口褲叉管，C1出口非金屬膨脹節(jié)更換成金屬膨脹節(jié)，回轉(zhuǎn)窯大齒、小齒、彈簧板、減速機，20__年3月完成；制造分廠燒成二工段高溫風機進口增加金屬膨脹節(jié)，20__年8月完成。制造分廠燒成三工段大齒翻面、小齒更換、彈簧板更換、C1出口非金屬膨脹節(jié)更換成金屬膨脹節(jié)，于20__年9月完成；制造分廠燒成三工段回轉(zhuǎn)窯一檔輪帶筒體更換2.0米、墊板32塊；
（三）、20__年個人工作總結(jié)
在20__年中也取得一定的成效，但也暴露出相當一部分問題。設(shè)備運轉(zhuǎn)率未達到年制定的95%，設(shè)備實際運轉(zhuǎn)率大約90%，提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率；部門基礎(chǔ)臺賬按20__年制定的計劃完成；技改項目并未按照計劃完成；出現(xiàn)了兩起比較嚴重的設(shè)備事故；潤滑油領(lǐng)用添加不規(guī)范；工器具現(xiàn)場管理不到位；維修過程中的質(zhì)量管理控制力度不夠。20__年設(shè)備管理中體現(xiàn)出的問題，將是20__年工作的重點工作。
二、20__年度個人工作計劃
（一）圍繞西南公司提出“節(jié)能降耗、降本增效”理念加快技改項目推進
降低生產(chǎn)能耗400KW以上風機閥門開度小于75%的風機全部改成變頻風機；在現(xiàn)有的磨機基礎(chǔ)上增加輥壓機，增加輥壓機后水泥噸電耗降低5-6KW.h；我公司制造分廠生料2#工段原使用的是風掃磨3.8__7.5米，噸生灰電耗19KW.h；噸生灰電耗遠遠超過行業(yè)標準，針對現(xiàn)有情況公司計劃在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加輥壓機降低電耗，預期目標值是噸生灰電耗16KW.h。
熟料生產(chǎn)過程中產(chǎn)質(zhì)量控制，公司為了能夠提高熟料質(zhì)量。計劃在生料系統(tǒng)增加在線分析儀，保證入窯生灰成份穩(wěn)定，促使燒成系統(tǒng)煅燒出優(yōu)質(zhì)熟料，從而降低水泥生產(chǎn)成本；為了使燒成系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、長期煅燒出優(yōu)質(zhì)熟料，計劃在現(xiàn)有基礎(chǔ)增加看火電視，以便相關(guān)部門能夠熟料煅燒進行全過程跟蹤。
設(shè)備的穩(wěn)定運行，設(shè)備是生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在公司20__年的生產(chǎn)過程設(shè)備的安全運行系數(shù)低，主要表現(xiàn)在制造分廠燒成3#工段篦冷機。由于篦冷機自身存在設(shè)計缺陷、材料缺陷公司在20__年的運行過程也做出相應的措施：
1.在篦冷機2段增加內(nèi)托輪；
2.將篦冷機原廠家所使用的空心軸，改造成現(xiàn)在使用的實心軸。爭取在最短時間內(nèi)推動3#篦冷機的改造工作
合理化調(diào)機市場。公司20__原燃材料儲備方面也受到一定的限制，致使生產(chǎn)成本得不到合理化控制，針對這一情況公司計劃在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加一個5000m2的大棚，應對市場的需求，最大限度的降低生產(chǎn)成本。
（二）基礎(chǔ)臺賬的建設(shè)完善
云天系統(tǒng)的正式使用。20__年將檢修計劃、設(shè)備事故分析、物資采購計劃全部納入云天系統(tǒng)。
規(guī)劃、劃分設(shè)備保全處職員的責權(quán)。使每名員工都能夠清晰明了的清楚自己的責權(quán)，對每名員工都有實時的可靠性評價。
針對20__年所暴露出的問題進行針對性的培訓，使每名職員的能力得到大幅度的提高。
（三）管理控制
在20__年的基礎(chǔ)上提高主機設(shè)備的完好率，加大設(shè)備的定檢力度，降低設(shè)備維修費用；推動高能耗設(shè)備的更新?lián)Q代，從而降低生產(chǎn)過程中能耗的消耗；改善公司20__年潤滑油領(lǐng)用的不科學性，設(shè)備保全處計劃對潤滑進行零差異管理。既保證設(shè)備潤滑質(zhì)量，也使設(shè)備潤滑費用的合理性。工器具管理計劃將千斤頂、手拉葫蘆、小型手持電動機劃分到兩大分廠機修工段。加強對工段二級巡檢記錄的填寫核實，工段二級巡檢記錄中的問題是否反應在部門制定的月度檢修計劃中。預防性檢修將在20__年的基礎(chǔ)加強，盡可能避免出現(xiàn)重大設(shè)備事故。
總之20__年在公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的協(xié)助下20__年工作得以順利的推進，但也暴露出相應的問題。問題主要暴露在預檢修和設(shè)備故障的認知能力，盡可能避免設(shè)備故障向設(shè)備事故的衍生過程。20__年是一個全新的挑戰(zhàn)，從細節(jié)控成本，引入的新技術(shù)，推進全新的管理模式。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇22
一、20__年12月個人工作計劃
(一)綜合性工作
1、組織了全局機關(guān)干部學習中央經(jīng)濟工作會議、省委十二屆八次全會和市委三屆六次全會精神，并認真貫徹落實會議精神。
2、完成了20__年局黨風廉政建設(shè)、學教活動、老干部工作、政務工作、信息化工作、依法行政工作總結(jié)并上報書面材料。
3、上報了20__年調(diào)研課題。圍繞我局工作職能，整理上報了利用外資、對外貿(mào)易、國內(nèi)貿(mào)易管理等6個方面調(diào)研課題。
4、上報了省《政府工作報告》目標任務完成情況報告。對照省《政府工作報告》工作任務，結(jié)合我局工作實際，認真梳理，將我局工作完成情況書面報送市政府督查室。
5、做好了信息公開工作，完成了上報信息的統(tǒng)計工作。按要求及時更新了局門戶網(wǎng)站，將外商投資指南等相關(guān)公告內(nèi)容上傳至市政府門戶網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計，今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內(nèi)貿(mào)辦等相關(guān)部門報送各類信息共計361條。
6、做好了__工作。采取積極有效措施，保持了局機關(guān)和商務系統(tǒng)穩(wěn)定局面。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作
1、接待了分別由省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長王中陽、李文堯、外經(jīng)處處長徐禮成帶隊的調(diào)研組來我市調(diào)研。
2、接待了日本兵庫縣議會議員、自民黨兵庫縣支部聯(lián)合會干事長原亮介先生一行、珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移/拓展發(fā)展商機考察團、香港客商考察團、香港九龍商會考察團、華南日企考察團、海口市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移調(diào)研小組等來我市參觀考察。
3、完成了《贛州市重點產(chǎn)業(yè)招商20__年工作方案》、《20__年江西贛州香港招商引資活動周工作方案》、《20__年北京重點產(chǎn)業(yè)招商工作方案》、《20__中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動工作方案》以及《關(guān)于組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動的工作方案》的草擬任務。
4、做好了贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會以及20__年利用外資、對外貿(mào)易年終考評等各項籌備工作。
5、完成了全市外貿(mào)進出口統(tǒng)計分析。1-11月，全市外貿(mào)進出口完成11.82億美元，增長(下同)44.24%，其中出口完成8.93億美元，增長48.70%，出口增幅高于全省平均增幅6個百分點;進口完成2.88億美元，增長31.98%。全市機電產(chǎn)品出口完成22964.69萬美元，增長48.79%，占全市外貿(mào)出口總值的25.71%，占全省機電產(chǎn)品出口總值的16.27%。
6、完成了全市13家企業(yè)對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記的辦理工作。
7、轉(zhuǎn)發(fā)了省外經(jīng)貿(mào)廳、省財政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈20__年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金實施細則〉的通知》，做好20__年度全市外貿(mào)企業(yè)申請外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金的準備工作。
8、組織全市外貿(mào)企業(yè)進行了中小企業(yè)開拓國際市場資金、第105屆廣交會展位和參加第19屆華交會、20__年(第五屆)進出口形勢及海外市場說明會的申報工作。
9、組織參加了全省反補貼應對工作會議暨培訓班和省廳專項資金撥付會議。
10、完成了崇義章源鎢制品有限公司對外投資項目的審核上報。
(三)內(nèi)貿(mào)工作
1、開展了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店質(zhì)量回訪抽查，上報了全市農(nóng)家店質(zhì)量回訪工作小結(jié)。
2、認真總結(jié)了20__年貿(mào)易服務體系、促進章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展、市場運行情況等工作，并形成了書面總結(jié)。
3、制定上報了《贛州市貿(mào)易服務體系建設(shè)20__年工作計劃》、《全市內(nèi)貿(mào)工作會議方案》和《“抓項目、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的調(diào)研建議》。
4、指導協(xié)助市拍賣協(xié)會、市烹飪協(xié)會召開了拍賣協(xié)會年會和市烹飪協(xié)會第二次會員大會暨五周年慶典大會。
5、接待了商務部調(diào)研組在我市開展“贛南臍橙產(chǎn)銷情況”調(diào)研。
6、組織開展了打擊私屠濫宰窩點專項行動。針對興國縣城鄉(xiāng)結(jié)合部存在生豬私宰現(xiàn)象，督促興國縣商業(yè)局組織力量開展了專項打擊。目前，專項整治行動進展順利。
7、召開了中心城區(qū)生豬屠宰工作協(xié)調(diào)會，重新安排生產(chǎn)計劃，調(diào)整生產(chǎn)時間，將中心城區(qū)上市生豬全部集中宰殺，確保生豬市場供應。
8、開展了對全市消費品市場600種商品進行調(diào)查。聯(lián)合檢查了貿(mào)易廣場酒類經(jīng)營戶隨附單使用情況。
9、起草了《贛州市人民政府關(guān)于進一步加強市中心城區(qū)生豬屠宰管理工作的意見(征求意見稿)》。
二、20__年1月個人工作計劃
(一)綜合性工作
1、認真做好20__年全市商務工作總結(jié)和20__年全市商務工作要點的報送工作。
2、做好全市商務系統(tǒng)困難黨員走訪、離退休老干部慰問工作。
3、做好_學教活動成果轉(zhuǎn)化工作。理論聯(lián)系實際，切實將_調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作動力。
4、繼續(xù)做好__工作，妥善處理全市商務系統(tǒng)改制遺留問題，確保元旦、春節(jié)期間局機關(guān)和商務系統(tǒng)的穩(wěn)定。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作
1、做好省外經(jīng)貿(mào)廳廳長伍再謙來我市調(diào)研的接待工作，做好贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會各項籌備工作。
2、做好20__年利用外資、對外貿(mào)易年終考評工作。
3、抓好省外經(jīng)貿(mào)廳、省財政廳《關(guān)于印發(fā)〈20__年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金實施細則〉的通知》文件精神的落實，指導、協(xié)助符合條件的外貿(mào)企業(yè)做好促進資金的申報工作。
4、做好20__年省級項目評審工作。加大項目初審力度，力爭更多項目獲評。
5、繼續(xù)推進國家級鎢、稀土科技興貿(mào)創(chuàng)新基地建設(shè)，按要求做好各項基礎(chǔ)工作。
6、繼續(xù)跟蹤服務崇義章源鎢制品有限公司在馬達加斯加合作投資項目的報批工作。
7、跟蹤赴日本兵庫縣對外承包勞務項目的簽約工作。
8、協(xié)助贛州億通對外經(jīng)濟合作公司舉辦赴日本研修生培訓班。
(三)內(nèi)貿(mào)工作
1、抓緊制定《20__年貿(mào)易服務體系工作方案》。
2、繼續(xù)抓好《贛州市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》的組織實施，進一步督導縣級城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作。
3、認真做好20__年度拍賣企業(yè)年審工作。對全市拍賣企業(yè)經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況進行核查，加強對拍賣市場的監(jiān)管和協(xié)調(diào)服務。
4、繼續(xù)推進促進章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展，積極協(xié)調(diào)督導萬盛mall、贛州休閑_等項目開張運營。
5、繼續(xù)做好申報“贛州—中國客家菜之鄉(xiāng)”工作，打好客家牌，在客家餐飲文化上創(chuàng)出特色。
6、繼續(xù)推進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷對接活動，拓寬銷路，加快臍橙等主要農(nóng)產(chǎn)品的流通。
7、做好元旦、春節(jié)期間市場運行監(jiān)測和豬肉市場監(jiān)管工作。
8、做好全市生豬定點屠宰工作領(lǐng)導小組全體成員會議的相關(guān)籌備工作。
個人工作總結(jié)和計劃范文篇23
在上級主管部門和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下，局辦緊緊圍繞金融工作中心，自覺服從和服務于經(jīng)濟建設(shè)大局，積極參與金融改革，高度重視服務、咨詢、信息研究、金融宣傳等四個方面的協(xié)調(diào)和監(jiān)督不放松，辦公室職能得到充分發(fā)揮，全局工作得到有效推進。在過去的一年里，我們辦公室主要做了以下工作：
一、規(guī)范服務工作
始終把服務作為辦公室的主要職責，注重會議的規(guī)范化管理，文件和事務按照少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率的原則，使各項工作有章可循，相互銜接，基本做到快速、準確、細致、嚴密。一是強化辦文意識，提高辦文效率。始終堅持一進一出的單證辦理程序，全年審核辦理各類單證163件，規(guī)范單證辦理，樹立金融機構(gòu)的良好形象。二是強化服務意識，提高服務質(zhì)量。在后勤服務方面，規(guī)范接待來訪者，完善車輛和器官財務管理，努力減少器官支出。積極向領(lǐng)導建議改善局院環(huán)境，對400多平方米的空曠地面進行綠化，安裝彩燈，極大地改變了局院環(huán)境
二、提高員工水平
作為員工部門的辦公室，堅持以財務工作中心為中心，緊緊圍繞財務管理主題，有效強化員工意識，使辦公室成為領(lǐng)導大腦的天線和手腳的延伸。一是及時總結(jié)情況，反饋信息，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。根據(jù)局領(lǐng)導安排，完成2項財務狀況分析，參與3項財稅狀況分析起草，撰寫并完成了u財政預算執(zhí)行情況報告、u財政預算草案、a縣財政運行情況報告，二是積極組織修訂局各項工作制度，確保整體工作正常運行。今年以來，我們制定了局機關(guān)工作程序、辦事程序等規(guī)章制度，使制度更加規(guī)范、具體、實用。局機關(guān)作風明顯改進，工作效率明顯提高。第三，加強監(jiān)督，確保各項工作的落實。按照重大事件重點督辦、緊急事件即時督辦、常規(guī)事件定期督辦的原則，協(xié)助領(lǐng)導落實決策，做到工作安排、檢查、監(jiān)督、呼應、有效，充分發(fā)揮助手作用。處理了縣人大代表、_委員提出的7項建議和建議?！兑庖娊ㄗh復函》被五屆縣人大二次會議秘書組作為范本，供其他單位參考?？h財政局被評為提案處理先進單位
三、加強調(diào)研宣傳
在人員少、任務重的情況下，建立金融信息網(wǎng)絡，有效加強金融研究、宣傳和信息工作，豐富金融信息資源，促進金融研究和宣傳的發(fā)展。
一是提高金融研究質(zhì)量年，局辦起草完成了三篇研究論文，其中《山區(qū)農(nóng)業(yè)縣財政困難成因分析與建議》一文分別發(fā)表在《中國專業(yè)報》和《農(nóng)村金融》上，被人民日報出版社出版的《新時期中國財稅大觀》一書收錄；《論當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政組織管理的理性定位》一文發(fā)表在《農(nóng)村金融與金融》雜志上；《論稅費改革后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理體制》一文在某經(jīng)濟雜志上發(fā)表，并在市社科聯(lián)論文評比中獲得一等獎；《關(guān)于當前縣級集中核算工作存在問題及對策的探討》一文獲省社科聯(lián)論文評比三等獎。二是金融宣傳重點突出，局辦在全國各類報刊上發(fā)布通訊、短信等新聞報道52條，其中《中國金融報》6條，《農(nóng)村金融》4條，日報、晚報21條?！?0年春秋金融形勢》一文，宣傳了一位同志的事跡，一位優(yōu)秀的金融專家，在《日報》、《農(nóng)村金融》、《金融》等報刊上發(fā)表，被人民日報出版社出版的《財稅改革與管理》大型畫冊和《人民日報時代》雜志出版的《人民公仆》收錄。局辦與人民教育單位聯(lián)合創(chuàng)作的攝影作品在省、市財政系統(tǒng)攝影比賽中分別獲得三等獎和一、二等獎。第三，及時傳遞財務信息。全年共編發(fā)財務信息12期，編發(fā)信息80余條，其中12條被市局采納
四.加強內(nèi)部管理
根據(jù)每個人的專業(yè)素質(zhì)和能力，結(jié)合辦公室的實際工作，完善辦公室內(nèi)部分工和責任制，指定專人負責文件處理、后勤服務、_、，車輛和財務管理。實行分工協(xié)作，確保辦公有序發(fā)展。為提高辦公室人員的業(yè)務能力，在加強辦公室人員日常業(yè)務知識學習的同時，局領(lǐng)導還先后派出專業(yè)技術(shù)人員和檔案人員參加上級有關(guān)部門組織的專業(yè)培訓，努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，使辦公室人員不僅甘于寂寞、甘于奉獻、甘于吃苦，而且要顧全大局、服務大局，務實高效地開創(chuàng)辦公室工作的新局面
一個半月的實習結(jié)束了。我學到了很多課堂上學不到的知識，受益匪淺。以下是我的畢業(yè)實習報告摘要。請?zhí)峁┠膶氋F意見；在本次實習中，主要崗位是一些會計核算，因此，主要實習科目是應收賬款和應付賬款會計，以及其他一些外商投資科目。在實習期間，我在月底參加了該企業(yè)的財務會計，認真學習了p羅珀和標準會計程序，真正從教科書走向現(xiàn)實，從抽象的理論回到豐富多彩的現(xiàn)實生活，仔細理解財務會計的全過程和會計的各個環(huán)節(jié)，仔細觀察一些會計的整個審計和會計過程，掌握會計的應用一些會計事務的性質(zhì)和范圍。跟隨財務人員核實會計事實。我確實了解并熟悉中國的公訴程序以及法院的作用和職能。同時，我還配合公司財務人員做好調(diào)查記錄和記錄做好帳簿的日記賬記錄，并做好帳簿的裝訂和歸檔工作。經(jīng)過一個半月的實踐，我客觀上對k
個人工作總結(jié)和計劃范文篇24
20__年是不平凡的一年，在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了應有貢獻。
財務是一個單位的核心部門，同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。
作為財務人員，我的平時主要工作，是打款，開送貨單，開發(fā)票，整理進貨單據(jù)，社保工作，公積金，核算收入，成本費用做報表，做工資表，核對現(xiàn)金日記賬，核對庫存等
1、完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎(chǔ)工作，是財務管理的重要環(huán)節(jié)。
2、訂貨打款時復核進貨價格，然后打款。打款后，打印回單，及時下賬。
開送貨單時候，醫(yī)院要貨，先查庫存，沒有貨的，查進價，查進貨廠家，查供醫(yī)院價格，看是否漲價，報給采購，及時進貨。給醫(yī)院開送貨單時，特別是威高的，查合同價格，然后開單子。
3、每月及時申領(lǐng)發(fā)票，定時開具各個醫(yī)院的發(fā)票，開發(fā)票前，先整理單據(jù)與電腦核對數(shù)據(jù)，保證沒有遺漏單據(jù)。開發(fā)票時，仔細認真核對品名，規(guī)格等，保證沒有錯誤。做出發(fā)票回執(zhí)單，交給業(yè)務部，及時送交醫(yī)院簽字后收回。
4、整理進貨單據(jù)，與電腦對賬，不遺漏單據(jù)，然后下賬與打款金額核對，看是否一致，不一致的報給采購，及時處理。避免損失。沒有隨貨同行單的，報給采購，及時催要，避免風險。
5、完成政府相關(guān)部門下達的任務，公司的社保年檢，公積金年檢，辦理了單位各位同志養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷生育保險基數(shù)的核算繳納公積金的繳納等相關(guān)工作。
6、每月定期編制財務報表，以便領(lǐng)導及時掌握公司的資金，費用，成本利潤，應收賬款，應付賬款等情況。
7、應收賬款是財務部門重要的工作，每月及時整理，定期做出對賬函與各個醫(yī)院對賬。保證賬實一致。整理沒來進項發(fā)票的，報給采購及時催要
8、月底，做好預算工作，月底把打款回單與銀行對賬單核對，確保沒有遺漏，整理銷售發(fā)票，費用等各類單據(jù)，填寫報銷單，及時傳遞給會計.
9、做好財務審核和監(jiān)督工作。堅持原則、客觀公正。在實際工作中，本著客觀、嚴謹?shù)脑瓌t，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。及時與出納人員對賬。
過去的一年里，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，完成了各項工作，仍然存在一些不足，缺乏靈活性，時間上的規(guī)劃安排還不夠合理科學。工作是一個相互學習的過程，工作考驗了我，我也得到了學習，“活到老，學到老”很好的一句話時刻提醒我多學習。在今后的財務會計工作中我會不斷地學習新知識，改進工作方法，提高工作效率，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
在這里也十分感謝領(lǐng)導、同事對我們工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續(xù)努力，和我們的單位一起成長！一起進步！
個人工作總結(jié)和計劃范文篇25
自20__年6月，我進入公司策劃部門已經(jīng)經(jīng)歷了六個月，經(jīng)過六個月的磨合及策劃工作，讓我對策劃的工作有了更深刻的認識。
首先，策劃部門的工作是為了更好的服務銷售部門，為銷售提供更有利，更鮮明，更便利的獲客途徑。同時無論是平面內(nèi)容的設(shè)計，還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發(fā)，結(jié)合策劃的創(chuàng)意，向目標受眾表達項目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵，這樣才能為銷售提供更有利的條件。
其次，是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大，接觸受眾最廣的平臺，但也正是因為其千億級的流量，導致我司近12萬的廣告投放，僅兩天時間就消耗了90%以上，這種情況的發(fā)生，一是我們低估了這種廣告平臺的流量，二是我們沒有做好投放前的交底工作，表現(xiàn)在沒有與廣告商明確的表達投放時間跨度，沒有事先約定投放效果，沒有做好投放階段調(diào)整。在之后的工作中，如有此種廣告投放，我們需要做好以下幾點：
一，約定投放時間，包括每日投放時間，整個廣告投放的時間跨度。
二，根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件，將整個廣告投放分為三到四個階段，從第二階段開始，根據(jù)前一階段客戶條件選擇，及投放效果進行調(diào)整，為之后的廣告投放提供有力的支撐。
再次，進行方案撰寫的過程中，需要注意以開發(fā)商的角度及需求撰寫，不能只憑個人感覺，同時撰寫的過程中要注意事前溝通，撰寫過程中的交流以及事后調(diào)整，盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結(jié)必須的部分，形成撰寫體系，方便以后方案撰寫。
最后，作為需要三到四人的部門，在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào)，這也正是自己十分需要成長的部分。
而我對策劃部門的規(guī)劃是在項目有三到四個時，需要配備一個平面設(shè)計，負責項目平面廣告，日常宣傳圖片的設(shè)計；一個文案，負責相關(guān)項目文案的撰寫，搜狐號及頭條號等的運營；一個策劃助理，負責日常甲方的配合溝通，活動方案的撰寫及執(zhí)行，競標方案部分撰寫工作及日常市調(diào)工作。
而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個崗位優(yōu)先級應是策劃助理，平面設(shè)計，文案。
在明年的工作中也會根據(jù)此情況進行人員的招聘。以上是我對本部門工作總結(jié)及明年工作計劃。