企業(yè)電話面試應(yīng)試技巧
通過電話來了解求職者的大體情況，一般會在電話中進(jìn)行，對求職者的狀況進(jìn)行基本了解，如自我介紹、工作經(jīng)歷等。下面就是小編給大家?guī)淼钠髽I(yè)電話面試應(yīng)試技巧，希望大家喜歡！
電話面試有以下四個(gè)特點(diǎn)：
a. 節(jié)省約會安排
區(qū)別于傳統(tǒng)的面對面的面試，電話面試不需要預(yù)告HR約見求職者，所以在面試上可以省下這樣時(shí)間編排，特別在篩選大量應(yīng)聘求職者時(shí)，這一個(gè)就顯得特別有用，靈活。
b. 節(jié)省面試時(shí)間與費(fèi)用成本
也不需要求職者到公司進(jìn)行面對面的面試，求職者在去往公司產(chǎn)生的費(fèi)用(主要是交通費(fèi))上大量節(jié)約了，而且面試的時(shí)間一般是幾分鐘，也大量節(jié)約了雙方的時(shí)間與費(fèi)用上的成本。
c. 求職者的表達(dá)能力
在電話面試中，要求注重求職者的口才表達(dá)能力，電話中因?yàn)闆]有了的肢體語言，也沒有紙質(zhì)證明等條件，求職者的口才表達(dá)能力顯得特別重要。如果有一身絕技但口才表達(dá)不了，而給否定了的話，那是相當(dāng)可惜的事情。
d. 電話面試扮演的角色
電話面試一般出現(xiàn)于較大型公司或者求職者離公司較遠(yuǎn)時(shí)，公司的HR便會選擇首先采用電話面試。電話面試往往是HR對求職者的第一感覺，對以后能否有第二次面試和筆試等都有相當(dāng)決定性的作用。但基于電話面試的條件局限性，一般都只會作為初步了解求職者大體情況的工具。
應(yīng)對方法
對于在長期考試生活中度過的學(xué)生們，想必在考試過程中可以說是馳騁自如，畢竟在紙上寫，只要還沒有到結(jié)束時(shí)間，答案還是可以修改的，但電話面試卻是一次性的，如何口頭表達(dá)得不好，就沒有改錯的機(jī)會，就有一種只許成功不許失敗的感覺。但注意以下技術(shù)的幾點(diǎn)就更有把握地應(yīng)付電話面試了。
a. 通話質(zhì)量
這是一個(gè)成功電話面試中的基礎(chǔ)，試想如果通話質(zhì)量很差，如手機(jī)信號差，手機(jī)質(zhì)量差等因素影響，雙方聽到的與表達(dá)的肯定大打折扣了。另外除了手機(jī)本身的問題，附近周圍噪音也影響通話的質(zhì)量，避免到車站，飯?zhí)?，街外等地方接聽?？梢赃x擇到公園，教室或者宿舍走廊等地方。
b. 流利的自我介紹
電話面試中，最重要的部分就是用一段簡短的自我介紹了，一般只有1分鐘左右就相當(dāng)足夠了。不要提及太多細(xì)節(jié)的東西，而且避免用時(shí)過長，導(dǎo)致HR對自己表達(dá)的內(nèi)容拿不到重點(diǎn)。建議先預(yù)先寫一段大約50字到100字的自我介紹并背熟，等到真有電話面試時(shí)就可以馬上流利說出來了。
c. 穩(wěn)定的心理素質(zhì)
電話面試不象普通的面對面面試，傳統(tǒng)的面試基本上有一定的流程可以走，先筆試，后面試，而且可以事先根據(jù)面試的職位要求進(jìn)行一定的復(fù)習(xí)。但電話面試是沒有任何通知也沒有任何安排下出現(xiàn)，電話突然響就馬上需要把自己神經(jīng)喚醒起來應(yīng)付電話中的HR了。對于人的心理與應(yīng)變考驗(yàn)相當(dāng)大，有人會因?yàn)榫o張也結(jié)巴，有人會因?yàn)橥蝗煌浟耸孪葴?zhǔn)備的東西。對于個(gè)人心理素質(zhì)的應(yīng)變情況，平時(shí)中需要訓(xùn)練遇到突發(fā)事件的心理質(zhì)素。
錯過電面怎么辦?
a. 根據(jù)未接電話，到網(wǎng)上查看這電話是來源于哪一家公司;
b. 確定了是某公司后，可以直接回?fù)艽穗娫?，并說明自己剛才沒有及時(shí)接到電話;
c. 有些公司是采用分機(jī)號的，需要回?fù)芊謾C(jī)號，這時(shí)你撥的電話是公司的總話機(jī);
d. 選用人工服務(wù)后，可以跟對方直接幫您接通人事部門的電話，然后再反映情況;
e. 或者什么也不做，等對方再次打電話給自己(但不太建議。應(yīng)該采用主動聯(lián)系公司的方式);
f. 可以直接回電給對方說明情況。
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