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做業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù)

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業(yè)務(wù)員找客戶(hù)入門(mén):分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),塑造適合自己風(fēng)格的銷(xiāo)售模式和套路;動(dòng)用身邊的人脈資源;學(xué)會(huì)利用工具;訓(xùn)練自己的溝通能力和表達(dá)能力,同時(shí)要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。

做業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù)

1. 分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),塑造適合自己風(fēng)格的銷(xiāo)售模式和套路。做業(yè)務(wù)員找客戶(hù)是一個(gè)推廣自己的過(guò)程,是銷(xiāo)售自己的過(guò)程,是需要有個(gè)人特色的,也需要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)去找客戶(hù)。

2. 動(dòng)用身邊的人脈資源。人脈即是錢(qián)脈,要想找客戶(hù),特別是一些職場(chǎng)小白,要想找客戶(hù),還是需要從身邊的人脈資源開(kāi)始,一點(diǎn)一滴積累,給自己樹(shù)立信心。

3. 學(xué)會(huì)利用工具?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到來(lái)。很多的客戶(hù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上面進(jìn)行產(chǎn)品的搜索和選擇,這樣的條件下,做業(yè)務(wù)員找客戶(hù),可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具。

4. 訓(xùn)練自己的溝通能力和表達(dá)能力,同時(shí)要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。做業(yè)務(wù)員是需要和人打交道的,需要很強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力,需要有很好的理解能力和領(lǐng)悟能力,這樣既有利于自己將產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給客戶(hù),還能讓自己實(shí)現(xiàn)高效溝通與交流。

5. 保持良好的心態(tài),多接觸積極正能量的事情和人物。做業(yè)務(wù)員是一件很辛苦的事情,同時(shí)也很鍛煉人。過(guò)程中會(huì)遇到很多的困難和挫折,需要自己去面對(duì)。所以好的心態(tài)必不可少,在找客戶(hù)之前就需要提前準(zhǔn)備好。

6. 利用團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。做業(yè)務(wù)員找客戶(hù)除了一些傳統(tǒng)的電話(huà)銷(xiāo)售和地推銷(xiāo)售外,還可以借助團(tuán)隊(duì)集體的力量和優(yōu)勢(shì),大家一起開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)和推廣活動(dòng),吸引更多的目標(biāo)客戶(hù)。

業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)客戶(hù)注意事項(xiàng)

1、拜訪(fǎng)前的調(diào)研。在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前,要充分對(duì)客戶(hù)的情況和行業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查和了解。比如客戶(hù)的實(shí)力,客戶(hù)的銷(xiāo)售情況,客戶(hù)的人際關(guān)系,客戶(hù)的性格等等要盡可能多的了解。

2、拜訪(fǎng)客戶(hù)前的準(zhǔn)備。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。要順利拜訪(fǎng)并開(kāi)發(fā)成功,須做好前期準(zhǔn)備工作。

(1)資料準(zhǔn)備:包括企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品手冊(cè)、樣品、價(jià)格政策表等。

(2)儀容準(zhǔn)備:要想更好地開(kāi)發(fā)客戶(hù),業(yè)務(wù)人員就必須以良好的職業(yè)形象出面在客戶(hù)面前。包括:穿著職業(yè)化,盡量著職業(yè)化的裝束,比如,西裝等,著裝不可太隨便;面部形象職業(yè)化,要充滿(mǎn)自信、面帶微笑等。

(3)心理準(zhǔn)備:作為廠商的業(yè)務(wù)員,要具備屢敗屢戰(zhàn)、毫不氣餒的良好的精神狀態(tài),隨時(shí)接受在開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的種種困難和挑戰(zhàn)。因此,也要求業(yè)務(wù)員,要不斷調(diào)整和錘煉自己,保持一顆昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)。

3、與客戶(hù)洽談時(shí),更要時(shí)刻彰顯自己的專(zhuān)業(yè)水平。包括自己公司的介紹、公司產(chǎn)品的介紹、公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特點(diǎn)、行業(yè)的分析、給客戶(hù)的價(jià)格政策、促銷(xiāo)活動(dòng)、品牌宣傳、供貨方式、結(jié)帳方式等等,要很熟練的說(shuō)出,不能吞吞吐吐,讓客戶(hù)覺(jué)得你不專(zhuān)業(yè)。當(dāng)然對(duì)于客戶(hù)所提的條件也要靈活應(yīng)對(duì),自己解決不了的不要當(dāng)場(chǎng)給予回答,下次拜訪(fǎng)時(shí)把上次遺留的問(wèn)題解決掉。

專(zhuān)業(yè)水平是靠自身的學(xué)習(xí)與積累得到,也就是說(shuō)不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗,拜訪(fǎng)之前一定要把與產(chǎn)品、公司、行業(yè)相關(guān)的資料都了解、學(xué)習(xí)到,而且要能夠熟練的運(yùn)用,讓客戶(hù)覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè),那么客戶(hù)就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感,對(duì)你的公司產(chǎn)生信任感。


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