年終工作總結(jié)怎么寫_年終總結(jié)報告通用10篇
年終工作總結(jié)怎么寫_年終總結(jié)報告通用10篇
個人年終工作總結(jié)是對過去一年、某一時期或某項工作的情況的總回顧、評價和結(jié)論。下面是小編整理的年終工作總結(jié)怎么寫,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié)1
光陰似劍,日月如梭。一年來,我園教學(xué)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)及園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在全體教師恪盡職守的工作中。以科研為先導(dǎo),以教學(xué)為中心,按照《幼兒園教育綱要》精神分析了教學(xué)管理上存在的問題,明確管理思路,精心地制定并全面落實教學(xué)計劃。一年來,幼兒園的常規(guī)工作、教科研工作、節(jié)慶特色活動、、家長及對外宣傳工作等都有了明顯的提高;現(xiàn)將一年的工作向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師匯報如下:
一、齊心協(xié)力,完成全年教學(xué)工作任務(wù)。
1、加強教學(xué)管理。注重對蒙班和普班分別管理。嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,將計劃、檢查、督導(dǎo)、評價一體化。創(chuàng)新教育活動,注重活動的整體性和系統(tǒng)性。提高區(qū)域材料的投放及指導(dǎo)的能力。及時公布教師業(yè)務(wù)成績,促使教師履行職責(zé),使教學(xué)質(zhì)量有了逐步的提高。
2、以分組業(yè)務(wù)研討、園內(nèi)自主培訓(xùn)、園內(nèi)外的觀摩課評析、聽專家講座、技能測試、特長培訓(xùn)等多種舉措,強化教師以兒童為主體的意識,促使教師不斷自我完善,綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
3、以科研為先導(dǎo),提高教育教學(xué)水平。承擔(dān)了“市心理健康推進及現(xiàn)場會”。接待并組織了市縣級幼兒園的觀摩活動。深入英語、體育課題的研究,增設(shè)了中班幼兒外教組、創(chuàng)新特色體育活動,加強固定項目評價,增強了幼兒學(xué)習(xí)活動的興趣。促使教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、家園互動,形成合力。重視家長開放日、家長會、新生家訪、家長座談、開展親子活動等多種方式,虛心聽取家長的建議,爭取家長的支持與幫助,共同改善教育工作中存在的問題,達(dá)到家園共育的目的。
5、發(fā)揮示范園輻射作用,進一步建立傳幫帶的關(guān)系,通過來園觀摩,走下去指導(dǎo)的形式轉(zhuǎn)變姊妹園教師的教育觀念,傳授教育方法,建立教育評價,從而達(dá)到共同提高的目的。
6、繼續(xù)加大宣傳力度。創(chuàng)辦園報、開通網(wǎng)上在線、增大信息上報教育局的數(shù)量、重視信息上大臺、上大報的頻率,擴大了幼兒園的知名度。
7、在語言文字達(dá)標(biāo)校的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好師幼口語培訓(xùn)、規(guī)范環(huán)境用字、認(rèn)真開展推普周宣傳活動。更新警示牌8塊、固定宣傳櫥窗2個。做好語言文字規(guī)范化示范校達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作。
8、保質(zhì)保量地完成上級各部門下達(dá)的臨時性任務(wù)。
二、團結(jié)協(xié)作,做好幼兒園教育教學(xué)工作.
1、加強教學(xué)管理,保證目標(biāo)的完成。
年初,依照幼兒園整體工作目標(biāo),明確了教學(xué)管理的思路。注重觀察與發(fā)現(xiàn)。傾聽教師工作實施過程與管理過程中出現(xiàn)的問題,討論分析并做好有效的調(diào)整。如:開展誦讀、手指游戲、離園閱讀等給活動間的組織增添了興奮劑,增強了幼兒活動的興趣。其次,注重目標(biāo)的落實。日常教學(xué)做到計劃、檢查、督導(dǎo)、評價工作一體化。嚴(yán)格依照教學(xué)計劃創(chuàng)新開展各項活動,精心制定每項活動方案,其中“快樂寶寶過六一”、“開展的九九重陽節(jié)——愛心獻給夕陽紅”、“感恩節(jié)感恩的心”“慶元旦—今天我當(dāng)家”、等園內(nèi)大型的活動都在教師們的團結(jié)協(xié)作、大膽嘗試創(chuàng)新中,逐一落實,圓滿地完成了全年的教學(xué)計劃,保證了教育教學(xué)質(zhì)量。
2、多方位開展培訓(xùn),提高教師綜合素質(zhì)。
在教師成長的過程中,知道自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展才是提高自身素質(zhì)的重要途徑。要求教師自我發(fā)展與幼兒園發(fā)展目標(biāo)相一致。一方面幼兒園多給教師外出參觀、學(xué)習(xí)的機會。另一方面幼兒園從教育實際出發(fā),開展教師自主學(xué)習(xí)、自主培訓(xùn)的活動。今年,根據(jù)不同教師業(yè)務(wù)能力特長,組織青年教師每人承擔(dān)一項培訓(xùn)課題。通過自主學(xué)習(xí)講座,促使教師專業(yè)成長。其次,在教師技能上,我們通過園內(nèi)說課、技能測試、特長培訓(xùn)等多種形式來增長見識、擴大視野。區(qū)素質(zhì)賽中___老師榮獲三等獎等。在成績面前,教師們也從中尋找出自身的差距,在尋求新的努力方向的過程中,自身的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
3、以科研為先導(dǎo),提高教育教學(xué)水平。
只有搞科研才能搞好幼兒園的特色教育。我們繼續(xù)對“幼兒英語學(xué)習(xí)環(huán)境整體優(yōu)化“及“激發(fā)幼兒體育興趣”課題深入的研究。增設(shè)了中班一個幼兒外教組,孩子通過與外教老師的英語互動游戲,提高了幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣與幼兒學(xué)習(xí)的效率;大膽創(chuàng)新體育,改良了戶外操的活動形式。武術(shù)、太極拳深受孩子們的喜愛,大大提高了幼兒戶外鍛煉的興趣。加強固定項目評價,每月一次對比評價,督促教師自覺尋求固定項目練習(xí)的方式。本學(xué)期中、大班組幼兒固定項目技能有了明顯的提高??蒲泄ぷ鞯纳钊腴_展,促使教學(xué)質(zhì)量有了明顯的提高。
4、把握機遇、增長見識,提高幼兒能力。
作為幼兒的啟蒙教師,要及時把握教育的機遇,為兒童提供創(chuàng)造發(fā)展空間。4月編排的“歡樂中國年”作為開場舞在電視臺播出;六月由老師指導(dǎo)的_名幼兒分別榮獲省少兒風(fēng)采英語大賽金、銀、銅獎。創(chuàng)編、組織幼兒參加市幼兒基本體操大賽榮獲市級一等獎。其次,園內(nèi)組織的“祖國母親、生日快樂”寶寶歌會、“健康之星寶寶秋運會”等活動也為孩子們提供了快樂成長的空間,對孩子們來說是有了很大的收獲,促使了幼兒能力的提高。
三、家園共育,形成教育合力。
一年來,我們重視家長開放日、家長座談會的開展。定期召開,及時反饋。發(fā)現(xiàn)家長對教育關(guān)注的問題,傾聽合理化建議,結(jié)合各種活動組織各種親子,增強親子間的情感。讓家長了解孩子、了解教育、了解幼兒園。爭取家長的支持與幫助,共同改善教育工作中存在的問題,達(dá)到家園共育的目的。
四、多種途徑,發(fā)揮宣傳的作用,擴大我園知名度。
年初,我們從自身查找了宣傳工作中存在的不足,并增大了宣傳的力度。特增設(shè)了幼兒園網(wǎng)管及幼兒園園報編輯,并制定了各崗位工作細(xì)則。開創(chuàng)了每月兩期的園報,開通了網(wǎng)上在線、加大了上大報、上大臺及大塊文章的頻率。促使家長與社會人事更加了解一幼,更加了解一幼特色教育。從而擴大我園知名度。
五、取得的成績。
今年,在全園教師的努力下,被評為中華文化經(jīng)典誦讀工程省級示范園、先進單位。兩名教師榮獲中華文化經(jīng)典誦讀工程“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱號。榮獲“肯德基”杯幼兒基本體操電視大賽甲組一等獎;三名教師獲指導(dǎo)一等獎。_名幼兒參加“少兒風(fēng)采英語大賽”,_名幼兒獲金獎、_名幼兒獲銀獎。
一年來還有許多工作不能在這里一一列出,因為,在平凡中體現(xiàn)了兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實的工作態(tài)度。體現(xiàn)了教師們無私奉獻、不求所取的精神。我們將在團結(jié)協(xié)作、不斷進取中迎接嶄新的一年!
年終工作總結(jié)2
瞬息間,對于我來說不平凡的過去一年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。過去一年,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。
加入海宏的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、過去一年總結(jié)
(一)工作總結(jié)。
過去一年10月27日,我正式開始加入到西新線的項目中,跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂,由于該項目的協(xié)議相對簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止過去一年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達(dá)2237。06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、未來一年計劃
過去一年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,過去一年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認(rèn)為從小上進心很強的我,最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
年終工作總結(jié)3
隨著學(xué)期的結(jié)束,本年度即將過去,回顧一年來小學(xué)教學(xué)的工作,充實而富有挑戰(zhàn),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼎立支持下努力地完成了各項任務(wù)。為將來年的工作做得更好,特就今年工作總結(jié)如下:
一、政治思想
本人堅決擁護中國共產(chǎn)黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,獻身黨的教育事業(yè)。準(zhǔn)時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,寫好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué)
1、專業(yè)成長。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作,緊緊抓住課堂,研究教學(xué)設(shè)計,創(chuàng)設(shè)問題情境,改革教學(xué)方式,實施有效教學(xué),拓展學(xué)生思維,努力提高課堂教學(xué)效益;堅持撰寫個人教育教學(xué)博客,交流教學(xué)得失,學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,拓寬教學(xué)視野,廣交數(shù)學(xué)之友,豐富業(yè)余生活。認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動,在聽課、評課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思,努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng),下半年被評為小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手。
2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習(xí),提升教師教學(xué)理念;開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競賽活動,拉開過程,提高實效;啟用“有效教學(xué)”實施手冊,為教師個人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計劃并督促實施落實,期末做好學(xué)校工作總結(jié)。
三、繼續(xù)教育
積極參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí),分別交流培訓(xùn)心得,領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對話專家學(xué)者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學(xué)習(xí)了管理技巧。
一年以來,在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,以黨的新時期精神為指導(dǎo),本人能努力做好各項工作,認(rèn)真地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年來的政治思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)等方面的工作報告如下:
在思想政治方面,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。加強自身的政治理論學(xué)習(xí),提高理論水平。在教學(xué)實踐中,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,堅持黨性原則,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,爭取讓每個學(xué)生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。努力做到政治堅定、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)踏實、為人誠實。在師德上嚴(yán)格要求自己,要做一個合格的人民教師!
在教學(xué)工作方面,能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真研究教學(xué)規(guī)律,在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、領(lǐng)會教材中的重點、難點,積極查找與教材有關(guān)的資料,幫助學(xué)生理解每一個問題和難點。
上課時認(rèn)真授課,抓住重點、突出難點、精講精練,運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的知識水平出發(fā),力求培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,最大限度地發(fā)揚課堂民主,創(chuàng)設(shè)生動活潑的氣氛,讓學(xué)生愉快思考,主動探索、大膽質(zhì)疑,敢于標(biāo)新立異。在教學(xué)中注意理論與實踐相結(jié)合,注意搜集學(xué)生在實踐中遇到的實際問題,結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問題,提出解決的方法和措施,并積極培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。不斷提高教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)效果評價良好。
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的教學(xué)工作計劃,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。安全常規(guī)教育工作我也從不忽視,經(jīng)常利用班會課、宣傳櫥窗對學(xué)生進行安全知識教育,并且每到重大節(jié)假日,都會讓學(xué)生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長信,本學(xué)年無安全事故發(fā)生。由于本人認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學(xué)生,努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
通過一學(xué)年的努力,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有了很大的提高。得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評。
年終工作總結(jié)4
“捧著一顆心來,不帶半根草去?!边@是陶行知先生獻身教育的真實寫照,也是我對教育事業(yè)的承諾,對教育事業(yè)一生執(zhí)著的追求。作為一名骨干教師,我嚴(yán)格按照一個好教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,牢固樹立教書育人信心,把強烈的事業(yè)心和職責(zé)感放在第一位,對學(xué)生的熱愛使我兢兢業(yè)業(yè),在三尺講臺上心甘情愿地奉獻自我的青春。
我愛崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān),以滿腔的熱忱投入到工作中,在自我努力要求上進的同時,還能鼓勵青年教師進取上進,以實際行動影響和激勵著周圍的教師,我始終把每位教師當(dāng)作自我的朋友,一齊學(xué)習(xí),共同成長。憑著自我對教學(xué)的熱情,總是在實踐、在鉆研、在提高、在創(chuàng)造。
對我個人來說也能夠說是個緊張、充實、有序、奮進、艱辛而又喜悅的一年。作為一名骨干教師,我進取履行著自我的職責(zé),回顧一年的工作,這中間有欣慰、也有慚愧。下頭我將自我這一年來的工作做個小結(jié)。
一、確立正確的人生價值取向
教師是教育過程的組織者,是素質(zhì)教育的最終實踐者。在新的歷史時期,我們應(yīng)對新的教育形式,新的教育體制,必須樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀。不斷學(xué)習(xí)、努力提高自我的教學(xué)水平,不僅僅要關(guān)注教學(xué)理論,更新自我的教學(xué)理念,更要關(guān)注自我的教學(xué)風(fēng)格。使自我的教學(xué)不斷向綜合本事的探究性教學(xué)、多維的體驗性教學(xué)、互動交往性教學(xué)的方面發(fā)展。
要“把教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)去追求,把每節(jié)課都看成是發(fā)揮自我創(chuàng)造力、施展自我才能的機會;看成是發(fā)展自我的一個機會,把上好一堂課看成是自我生命價值的體現(xiàn)?!崩斡洠骸敖虒W(xué)是事業(yè),事業(yè)需要奉獻;教學(xué)是科學(xué),科學(xué)需要探索;教學(xué)是藝術(shù),藝術(shù)需要創(chuàng)新。”
二、深鉆教材,改善教法,力求創(chuàng)新
教材是教師從事教學(xué)的依據(jù),對教學(xué)具有規(guī)范性,是從事教學(xué)的參與物。所以,教師要做教材的主人,對教材的運用必須得心應(yīng)手,鉆得進,跳得出。要能很好的去領(lǐng)會編者的意圖。對于任何一個知識點的把握,必須準(zhǔn)確而深刻,把握好點與點之間的內(nèi)在聯(lián)系。要注意改善教學(xué)方法,講究整合、融合,要“以學(xué)論教”。
努力發(fā)展每個學(xué)生的不一樣潛能,使他們在課堂上敢想、敢說、敢做,學(xué)會創(chuàng)新。所以,我努力營造寬松、愉悅、支持性的學(xué)習(xí)氛圍,創(chuàng)造性的使用教材,體現(xiàn)“用教材教,而不是教教材”的原則。呈現(xiàn)的資料、形式盡可能的是學(xué)生熟悉的、喜聞樂見、靈活多樣的,從而使學(xué)生感到數(shù)學(xué)就在身邊。
加強開放意識、訓(xùn)練意識、體驗意識。正確處理結(jié)果與過程的關(guān)系,重結(jié)果,更要注重獲取知識的過程。牢記“教無定法,教學(xué)有法,教在得法?!辈环胚^任何一個能夠開啟學(xué)生創(chuàng)新思維的方法,途徑。所以,從備課到上課,我給自我確定的目標(biāo)就是“精益求精”、“沒有,僅有更好?!?/p>
教學(xué)中,我處處高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自我,以學(xué)生的發(fā)展為本,面向全體,尊重差異,使學(xué)生主動參與、體驗成功。培養(yǎng)學(xué)生動手、動口、動腦的互動本事,使學(xué)生自主探索,協(xié)調(diào)發(fā)展。教學(xué)中我不斷潛心鉆研,改變教學(xué)策略,努力創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生參與的教學(xué)情境,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,始終遵循“自主探究”教學(xué)原則,把“學(xué)”案融入“教”案中,注重整體,注重。關(guān)注學(xué)生的具體生活和直接經(jīng)驗,有意識地努力將學(xué)生的基礎(chǔ)性、發(fā)展性、創(chuàng)造性整和到一齊。優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu),科學(xué)地進行課堂教學(xué)改革實踐。
課堂上,凡是學(xué)生自我能探索的,決不代替;凡是學(xué)生自我獨立發(fā)現(xiàn)的,決不暗示,盡量給學(xué)生多一點思考時間,多一點活動余地。注意培養(yǎng)學(xué)生的問題意識和質(zhì)疑本事,鼓勵學(xué)生奇思異想,別出心裁。
為了更好的進行教科研工作,加快課堂教學(xué)改革的步伐,全面推進小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中實施素質(zhì)教育的進程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和時踐本事,我以創(chuàng)新教育的思想為指導(dǎo),結(jié)合年級和學(xué)生特點,以21世紀(jì)新的課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),大膽進行了課堂教學(xué)的改革。改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式,教學(xué)方法,運用新的教學(xué)策略;改革傳統(tǒng)的例題呈現(xiàn)方式,注重數(shù)學(xué)知識與學(xué)生生活實際的關(guān)系;打破教材原有的知識框架,重新調(diào)整教材的編寫資料。
以滲透性、系統(tǒng)性、交互性、漸進性和規(guī)范性為目標(biāo),優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),進行系統(tǒng)的學(xué)科創(chuàng)造性思維活動訓(xùn)練,把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維品質(zhì)與創(chuàng)造性品質(zhì)有機的結(jié)合起來,促進了學(xué)生創(chuàng)造性潛能的開發(fā)和創(chuàng)造本事的發(fā)展。
三、努力方向
作為一名骨干教師,墨守陳規(guī)、堅持現(xiàn)狀、踏步不前是絕對不對的,一向以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結(jié),找出自我的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標(biāo):
1、在專業(yè)學(xué)習(xí)、教學(xué)研究上更加努力。加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大提高。
3、對青年教師進取培養(yǎng),發(fā)揮帶動、輻射作用,弘揚教師教書育人的職業(yè)精神。
教育教學(xué)工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名骨干教師,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情景、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
四、取得成績
經(jīng)過一年的努力工作,所寫的論文獲得市一等獎,所教的數(shù)學(xué)成績總是名列前矛。
以上便是我教育教學(xué)工作、教研工作的點滴體會。一年來,我教學(xué)水平的提高,教學(xué)成績的取得,都是各級領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事關(guān)心幫忙的結(jié)果,我發(fā)自肺腑的向各位領(lǐng)導(dǎo)表示感激。在今后的工作中,我會努力工作,決不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,無愧于骨干教師這個光榮稱號。
年終工作總結(jié)5
緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作加以總結(jié)。
一、資金方面
作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
二、供應(yīng)鏈方面
作為一個總賬會計,我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
三、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面
我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
四、總賬賬務(wù)方面
我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負(fù)債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作。
五、其他會計事項
我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
年終工作總結(jié)6
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在主管會計崗位工作已經(jīng)整整六年,在這六年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住案件風(fēng)險防范這條主線,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行會出輔導(dǎo)職責(zé),促進了會計工作規(guī)范化、制度化。現(xiàn)將這幾年的工作匯報如下:
一、強化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己,努力提高自身素質(zhì)。
作為一名主管會計人員,必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,幾年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益非淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹立良好的道德觀念,杜絕_行為,清正廉潔。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、務(wù)實開拓,我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在工作中講大局、講原則、講團結(jié)。生活中,嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)優(yōu)良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。
二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,立足本職、服務(wù)三農(nóng)。
農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行,因此,必須立足“三農(nóng)”,為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務(wù),才能促進銀行的持續(xù)發(fā)展。我在工作中,積極主動協(xié)調(diào)多方關(guān)系,克服種種困難,?搶抓有利時機,牢固樹立“存款興行”的思想意識,千方百計籌措資金。我與內(nèi)勤的同志一道,時時注意服務(wù)的言行,熱情對待每一位客戶,耐心細(xì)致地做好解釋,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對公業(yè)務(wù),主動與各單位聯(lián)系,吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度,充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語宣傳等方式進行全方位宣傳。幾年來,在支行統(tǒng)一安排下,我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。在針對農(nóng)村社保開戶的時候,我主動與鎮(zhèn)、村、社聯(lián)系,與其它同事一道,克服困難,犧牲休息時間,晚上加班工作,保質(zhì)保量提前完成任務(wù),贏得了群眾的好評。
三、加大財務(wù)管理力度,認(rèn)真做好會出輔導(dǎo)、統(tǒng)計報表和反洗錢等工作。
作為一名主管會計,必須要有較強的責(zé)任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生,實現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo),確保了全年無事故的發(fā)生。我堅持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點檢查制度執(zhí)行情況,組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作紀(jì)律,對會出工作進行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,當(dāng)面指出,及時化解經(jīng)營風(fēng)險,防止案件發(fā)生。平時工作中,我注重數(shù)據(jù)收集和票據(jù)及時整理歸檔,隨時向支行提供、上報準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報表。加大反洗錢工作力度,維護正常的金融秩序,杜絕金融案件的發(fā)生。
幾年來,我虛心學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評為先進、優(yōu)秀員工。我所取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持分不開的。我自我反思,在工作中仍存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)堅持不夠好、不全面,沒有很好地處理工學(xué)矛盾。整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時間進行學(xué)習(xí),面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。二是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流不夠。開展交心談心活動較少,不能及時溝通,交流思想。三是深入網(wǎng)點檢查力度不夠,未能及時、全面了解會出工作動態(tài),往往檢查較多,關(guān)心和嚴(yán)格要求較少等等。對這些問題,我將在來年的工作中加以改正,在上級組織和分理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的關(guān)心、支持下,繼續(xù)努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,克服困難,為農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
年終工作總結(jié)7
20_年年就這樣結(jié)束了,回顧我年的情況,下面就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況總結(jié)如下。
一、取得的成績
1.加強學(xué)習(xí),強化一個“真”字。
20_年我加強了理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)。
2.在工作中利用一切機會學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)的時間上注重一個“鉆”字,在學(xué)習(xí)的范圍上體現(xiàn)一個“廣”字,在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上強調(diào)一個“深”字,在學(xué)習(xí)的運用上突出一個“活”字。
通過學(xué)習(xí),感到本人有了“三個新的提高”
一是政治理論水平有新的提高。
二是政治鑒別力和政治敏銳性,執(zhí)行政策的能力有新的提高。
三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的提高。在工作中能夠站在大局的高度抓方向,抓重點,抓主要矛盾,帶動全面。能夠把干部群眾擰成一股繩,充分調(diào)動方方面面的積極性和主動性。
2.堅定信念,做到一個“信”字
作為部隊士官,本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實實做事,才能贏得人們的擁戴和信賴,才能更好地團結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部開創(chuàng)新業(yè)績,才能不辜負(fù)組織的信任和官兵的重托。本人始終堅持加強思想修養(yǎng),保持“三種狀態(tài)”,樹立良好形象。一是始終保持著開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),一直保持著爭創(chuàng)一流的工作熱情。二是始終保持著務(wù)實的精神狀態(tài)。
年來,本人始終保持著強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以建設(shè)務(wù)實高效的司令機關(guān)為己任,堅持“說了就算,定了就干,干就干好”的原則,不搞形式主義和表面文章。
3.身體力行,常念一個“帶”字
在工作中時時處處發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”應(yīng)有的示范、表率、帶動作用:做提高素質(zhì)的“領(lǐng)路人”、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、做作風(fēng)上的“正派人”、做經(jīng)濟上的“清白人”、做工作上的“帶頭人”。
一是發(fā)揮模范帶頭作用。著眼打造務(wù)實、高效、一流的司令部機關(guān),以身作則、身先士卒,堅持要求部屬做到的,自己帶頭做到,要求部屬遵守的,自己模范遵守,充分調(diào)動和發(fā)揮了同志們積極努力工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性,凝聚了司令部工作的合力,提高了工作效率和工作水平。一年來,我沒有一次無故遲到,早退,不上班的現(xiàn)象。節(jié)假日、雙休日值班也從不擅離崗位,都是二十四小時在位。
二是提高謀事能力。
堅持“謀事在先”,增強工作的預(yù)見性,在謀全局、抓大事上超前運作,變被動為主動,及時、客觀、有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可資借鑒的信息導(dǎo)向和參考價值較高的建議、意見。
三是堅持辦實事、求實效,提高協(xié)調(diào)能力和督促落實能力。主動協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,凝聚各部門工作合力。加強對團隊中心工作、重點工作的督促檢查,提高抓落實、求實效的工作能力,使黨委的重大決策得到較好地貫徹和落實。
4.要求部屬,堅持一個“嚴(yán)”字。
按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠黨的事業(yè),維護黨的紀(jì)律的原則,要求自己和部屬必須堅持做到“三常”:常學(xué),在刻苦學(xué)習(xí)中夯實自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實的能力素質(zhì);常用,在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務(wù)實型,開拓型,復(fù)合型的參謀人才。
自覺并要求所屬人員做到“政治上不麻木,具有政治上的敏銳性;政策上不糊涂,具有辦事的原則性;紀(jì)律上不淡薄,具有謹(jǐn)慎的紀(jì)律性;管理上不松弛,具有自律的約束性;生活上不失控,具有作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性;工作上不務(wù)虛,具有真的扎實性?!?/p>
二、存在問題.學(xué)習(xí)方面存在差距
一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦”的高度有差距,自我感覺學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、組織學(xué)習(xí)缺乏經(jīng)常性。
二是同“與進俱進”的思想有差距,思想解放不夠、創(chuàng)新意識不足。
三是與“務(wù)實高效”的工作作風(fēng)有差距。在“快、深、嚴(yán)、實、韌”字的體現(xiàn)上還不夠。
在工作上有時存在著不扎實、不細(xì)致、不深入的問題。在日常業(yè)務(wù)工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時工作不夠刻苦,工作不夠深入,精力和能力沒有地發(fā)揮,“腦勤、嘴勤”做得比較好一點,“手勤、腿勤”做得差一點。
年終工作總結(jié)8
時間過的真快轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,回想今年自己已經(jīng)是第6年了,還有2年的軍旅生涯的日子。今年過得真的很快,一會的功夫一年過去了,現(xiàn)將今年的的工作總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)個人部隊工作
自己在上年的工作中來看,基本上還是比較順利圓滿的。沒有出現(xiàn)過思想上的波動,堅定著聽黨話,跟黨走的信念。從新兵下連以后,自己在連隊里干個項工作踏踏實實,沒有出現(xiàn)頂撞領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象。和戰(zhàn)友們都很融洽,沒有出現(xiàn)過摩擦。能夠認(rèn)真的訓(xùn)練、工作、生活。落實各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)過任何的違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。
(二)休假回家的工作
休假回家以后,自己能夠按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,對待家人、長輩、親朋、好友。都有著一顆炙熱的心情,回家能夠幫助老媽打掃衛(wèi)生,洗衣做飯。老爸在打牌時能夠及時的把水杯端上。自己在家中玩沒有出現(xiàn)過有損軍人形象的事情。沒有去不健康娛樂場所。到假時能夠及時歸隊,沒有拖延時間。沒有欺騙領(lǐng)導(dǎo)。
(三)歸隊以后的工作
歸隊會自己很快適應(yīng)連隊的環(huán)境,和一日生活制度,對各項工作都很積極主動,仍然保持著沒有休假回家那時候的勁頭。
(四)工作方面
自己沒有把自己當(dāng)做一名老兵來看待,和其他的戰(zhàn)士一樣,甚至比他們干的還要好,還要多。因此得到了大家的認(rèn)可。平時干活,對班長講得自己謙虛的接受。沒有出現(xiàn)過不服從的現(xiàn)象。
二、完成的任務(wù)和收獲
(一)主要任務(wù)
自己能夠圓滿順利的完成新作任務(wù),對待新兵向?qū)Υ约旱男值芤粯印R郧榇儆?xùn),以嚴(yán)促管。因此全班人員都能夠在考核中達(dá)標(biāo),同時也沒有出現(xiàn)過一起訓(xùn)練傷。在連隊里自己是一名老同志,首先自己能夠起好模范帶頭作用,穩(wěn)步全班向前發(fā)展。
(二)主要收獲
今年以來自己收獲很大,自己懂得如何做事,如何做人??赡苷f你以前就不會做人了?如果這樣問我會告訴你,以前會,現(xiàn)在更會。比以前坐的還要好。人心難測,做人難做啊。
三、存在的問題
今年以來自己存在的問題很多,首先,是對待各項工作不能按照上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖去做,對待工作想的過于簡單,有時也只求表面沒有把工作做細(xì),因此也吃了不少虧。其次,自己的脾氣暴躁。性格太急,對待工作極于求成。結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評。再次,休假歸隊后由于個人感情問題,訓(xùn)練熱情不高。心沒全部放在工作訓(xùn)練上
四、下一步的工作及努力的方向
以后自己要改掉自己的缺點,踏踏實實的干好各項工作。增強自己的事業(yè)心、責(zé)任感、和主人翁意識。充分發(fā)揮黨員、士官、一名老兵的作用。堅決做到,我的崗位無差錯,我的崗位請放心的原則。
以上是本人的__年的工作總結(jié)任請批評指正。
年終工作總結(jié)9
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們_賓館的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼氁荒甑膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于賓館前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示賓館的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們賓館的第一步,是對賓館的第一印象,是賓館的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了賓館的形象。同時,賓館對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的一年我一直都嚴(yán)格依照賓館的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一、禮貌,禮儀
像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象
前臺是賓館的第一印象,是賓館的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護賓館的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還賓館的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們賓館組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重
不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果賓館有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為賓館。平時積極參加賓館組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們賓館的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認(rèn)識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
年終工作總結(jié)10
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部.人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20__年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的_年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。