走群眾路線是機關(guān)干部接地氣、轉(zhuǎn)作風、提能力的根本之路，是廣大群眾暢通反映意見建議渠道、促進利益訴求協(xié)調(diào)解決的一項保障機制。以撫松縣為例，全縣開展了萬名干部“察民情、體民意、解民憂”進萬家活動，堅持領(lǐng)導干部帶頭，組織全體機關(guān)干部與群眾建立直接聯(lián)系。我們的體會是，只有務(wù)實重行，才能走好群眾路線。

以訪貧問苦為出發(fā)點，拉近干群距離。只有親身征詢于田野，虛心問計于百姓，才能真正了解群眾的所想、所思、所盼，才能凝聚民心、民智、民力。我們在走訪過程中要堅決克服官僚作風，切實增強聯(lián)系群眾、服務(wù)基層的主動意識，自覺做到視線下移，身子下沉，更多深入基層，深入一線，多了解群眾疾苦，解決基層困難，化解社會矛盾。要帶著感情訪民生，帶著問題求民意，帶著責任訪民需，深入聯(lián)系戶家中，做到“三知四清五促”，即知家庭成員，知生活狀況，知生產(chǎn)情況，清楚思想狀況，清楚家庭困難，清楚就業(yè)情況，清楚訴求愿望，促增收致富，促移風易俗，促環(huán)境改善，促鄰里和諧，促訴求解決。我們建立健全了領(lǐng)導干部接訪下訪，聯(lián)系群眾，幫扶基層，包保民生項目等制度，明確要求各級領(lǐng)導干部每月至少安排一次下訪活動，每季度至少到基層實地走訪解決問題一次，每半年慰問聯(lián)系包保困難群眾一次，每年解決管轄范圍內(nèi)重要民生問題一項。

以政策宣傳為著眼點，落實惠民政策。在進萬家走訪活動中，廣大機關(guān)干部要向群眾深入宣傳黨的路線方針政策和法律法規(guī)，與群眾談日常生活，談實際問題，談形勢、談?wù)撸庖舍尰?，引導群眾正確對待經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的各類問題，做到心中有大局、有紀律、有理性。在此基礎(chǔ)上，我們在落實惠民政策等方面加大了宣傳力度。落實惠民政策，最重要的是“惠及”?！盎荻患啊薄ⅰ盎荻恢痢睋p害的不僅是政策效果和群眾福利，更是政府公信力。在活動中，我們把宣傳惠民政策作為一項重要工作來抓，突出“直通”特點，通過印制民情聯(lián)系卡、民情記錄手冊、發(fā)放就業(yè)服務(wù)手冊、技術(shù)明白紙、舉行政策宣講會等方式，確?；菝裾哌M村入戶、“落地生根”，真正成為農(nóng)民增收的“真金白銀”。

以幫扶解困為落腳點，解決群眾疾苦。真心為群眾解決實際困難，群眾就會從心眼里認可，幫扶解困是開展好“察民情、體民意、解民憂”活動的落腳點。我們要求干部職工要千方百計幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活、子女上學、就業(yè)就醫(yī)等方面的實際困難，保障困難群眾基本生活，幫助群眾找到創(chuàng)業(yè)門路，積極提供信息技術(shù)服務(wù)和項目資金支持。我們將入戶走訪過程中收集上來的問題分類后責成有關(guān)部門和人員進行認真解決，全力幫助困難群眾解難題、辦好事。

以富民強村為切入點，提高生活指數(shù)。幫扶解困關(guān)鍵在致富，根本在增強村級自身造血功能，我們把富民增收、發(fā)展集體經(jīng)濟作為幫扶解困的切入點，按照“全覆蓋，幫弱村”的原則，在機關(guān)干部包保聯(lián)系群眾的基礎(chǔ)上，發(fā)揮各部門的優(yōu)勢，積極組織部門包保集體經(jīng)濟薄弱村，特別是“空殼村”，重點解除村集體經(jīng)濟發(fā)展難題。經(jīng)過一段時間的摸索實踐，各部門本著宜農(nóng)則農(nóng)、宜工則工、宜商則商的原則，深度挖掘各村資源稟賦，因地制宜明方向，一村一策開良方等辦法，確立了循環(huán)發(fā)展、積極投入、對上爭取、資源開發(fā)、資產(chǎn)租賃、村企合作等6種模式，大力發(fā)展村集體經(jīng)濟。

在此項活動開展過程中，我們深深地感到，真正深入到群眾中去，帶著問題、帶著感情、帶著本職工作下基層，帶著思考回機關(guān)，這樣才能從機制和規(guī)律上找到解決問題的對策。同時，我們用愛心和責任，認真傾聽群眾呼聲，了解群眾所想所盼，從了解到的群眾呼聲中汲取營養(yǎng)，及時調(diào)整工作重點，使決策更加符合基層實際、符合群眾需求。

（作者系中共撫松縣委書記）