采購流程分析
采購流程分析
采購流程包括收集信息、詢價、比價、議價、評估、索樣、決定、請購、訂購、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進貨驗收、整理付款。小編給大家整理了關(guān)于采購流程分析,希望你們喜歡!
采購流程內(nèi)容分析
1、詢價(Solicitation)
詢價就是從可能的賣方那里獲得誰有資格完成工作的信息,該過程的專業(yè)術(shù)語叫供方資格確認 (SourceQualification)。獲取信息的渠道有:招標公告、行業(yè)刊物、互聯(lián)網(wǎng)等媒體、供應(yīng)商目錄、約定專家擬定 可能的供應(yīng)商名單等。通過詢價獲得供應(yīng)商的投標建議書。
2、供方選擇(Source Selection)
這個階段根據(jù)既定的評價標準選擇一個承包商。評價方法有以下幾種:
合同談判:雙方澄清見解,達成協(xié)議。這種方式也叫“議標”。
加權(quán)方法:把定性數(shù)據(jù)量化,將人的偏見影響降至最低程度。這種方式也叫“綜合評標法”。
篩選方法:為一個或多個評價標準確定最低限度履行要求。如最低價格法。
獨立估算:采購組織自己編制“標底”,作為與賣方的建議比較的參考點。
一般情況下,要求參與競爭的承包商不得低于三個。選定供方后,經(jīng)談判,買賣雙方簽訂合同。
3、合同管理
合同管理是確保買賣雙方履行合同要求的過程,一般包括以下幾個層次的集成和協(xié)調(diào)。
1)授權(quán)承包商在適當(dāng)?shù)臅r間進行工作。
2)監(jiān)控承包商成本、進度計劃和技術(shù)績效。
3)檢查和核實分包商產(chǎn)品的質(zhì)量。
4)變更控制,以保證變更能得到適當(dāng)?shù)呐鷾剩⒈WC所有應(yīng)該知情的人員獲知變更。
5)根據(jù)合同條款,建立賣方執(zhí)行進度和費用支付的聯(lián)系。
6)采購審計。
7)正式驗收和合同歸檔。
采購的工作職責(zé)
1.新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料收集及開發(fā)工作。
2.對新供應(yīng)商品質(zhì)體系狀況(產(chǎn)能、設(shè)備、交期、技術(shù)、品質(zhì)等)的評估及認證,以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性。
3.與供應(yīng)商的比價、議價談判工作。
4.對舊供應(yīng)商的價格、產(chǎn)能、品質(zhì)、交期的審核工作,以確定原供應(yīng)商的穩(wěn)定供貨能力。
5.及時跟蹤掌握原材料市場價格行情變化及品質(zhì)情況,以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本。
6.采購計劃編排.物料訂購及交期控制。
7.部門員工的管理培訓(xùn)工作。
8.與供應(yīng)商以及其他部門的溝通協(xié)調(diào)等。
采購的基本素質(zhì)
a. 較強的工作能力
采購是一項相當(dāng)復(fù)雜,而且要求很高的工作,采購員應(yīng)具備的基本工作能力也相當(dāng)?shù)亩鄻踊2少徣藛T必須具備較高的分析能力、預(yù)測能力、表達能力和專業(yè)知識水平。
a-1分析能力
由于采購員常常面臨許多不同策略的選擇與制定,例如物料規(guī)格、品種的購買決策、何者為企業(yè)所能接受的價格、物料如何運輸與儲存、如何管理才能得到消費者的回應(yīng)。因此,采購員應(yīng)具備使用分析工具的技巧,并能針對分析結(jié)果制定有效的決策。
首先,采購支出是構(gòu)成企業(yè)制造成本的主要部分,因此采購員必須具有成本意識,精打細算,錙銖必爭,不可“大而化之”。其次,必須具有“成本效益”觀念,所謂:“一分錢一分貨”,不可花一分冤枉錢,買品質(zhì)不好或不具有使用價值的物品。隨時將投入(成本)與回報(使用狀況、時效、損耗、維修次數(shù)等)加以比較。
此外,對報價單的內(nèi)容,應(yīng)有分析的技巧,不可以“總價”比較,必須在相同的基礎(chǔ)上,逐項(包括原料、人工、工具、稅費、利潤、交貨時間、付款條件等)加以剖析判斷。
a-2預(yù)測能力
在現(xiàn)代動態(tài)經(jīng)濟環(huán)境下,物料的采購價格與供應(yīng)數(shù)量是經(jīng)常調(diào)整變動的。采購員應(yīng)能依據(jù)各種產(chǎn)銷資料,判斷貨源是否充裕;通過與供應(yīng)商的接觸,從其“銷售”的態(tài)度,揣摩物料可能供應(yīng)的情況;從物料價格的漲跌,推斷采購成本受影響的幅度有多大。總之,采購員必須開闊視野,具備“察言觀色”的能力,對物料將來供應(yīng)的趨勢能預(yù)謀對策。
a-3表達能力
采購員無論是用語言還是用文字與供應(yīng)商溝通,都必須能正確、清晰表達采購的各種條件,例如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等,避免語意含混,滋生誤解。面對忙碌的采購工作,必須使采購人員具備“長話短說,言簡意賅”的表達能力,以免浪費時間。“曉之以理,動之以情”來爭取采購條件,更是采購人員必須鍛煉的表達技巧。
b. 一定的知識與經(jīng)驗
采購員特別是管理人員至少應(yīng)具備??埔陨系膶W(xué)歷,因為接受過正式??埔陨辖逃?xùn)練的學(xué)生,其所具備的專業(yè)知識與技巧較能符合采購工作的需求。除此之外,采購員最好具有商學(xué)知識,如企業(yè)管理、流通業(yè)管理、流行商品或行銷等科系,并以曾修過商品資訊、統(tǒng)計、行銷、業(yè)務(wù)人員管理的人員尤佳。
b-1. 產(chǎn)品知識
無論是采購哪一種物料,都必須要對其所欲采購的標的物有基本的認識。我們很清楚,一個學(xué)化工機械并從事多年化工機械采購的人員因工作需而轉(zhuǎn)向電子元器件采購,盡管他從事采購已多年,但他仍會感到有些力不從心,如果他想盡快適應(yīng)新角色就必須及時補充有關(guān)電子元器件方面的知識,補充的途徑很多,如自學(xué)、參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班等。一些采購員認為,采購員不是搞研究開發(fā)的,而且往往有本企業(yè)工程技術(shù)人員及品管人員的協(xié)助,故不需掌握太多的專業(yè)知識,持有這種觀點的采購員必須認識到那些可以支持你的工程及品管人員并不是時時刻刻在你的左右,況且有時他們因各種原因未必能幫你。對于零售企業(yè)采購員來說,對商品的了解要比其他行業(yè)的采購員還要深入,因為其必須擔(dān)負起銷售業(yè)績的相關(guān)責(zé)任。以流行服飾的采購員來說;以家電用品的采購員而言,必須了解產(chǎn)品的功能、技術(shù)層次、原料、制程、保修期限等。
不過,由于采購員采購的范圍大小不一,物料種類為數(shù)甚多,更何況流行科學(xué)技術(shù)發(fā)展極為迅速,采購員要如何持續(xù)性的擁有產(chǎn)品知識呢?基本上,有幾種方式可以供采購人員參考:大學(xué)的課程、貿(mào)易性期刊、流行雜志、展覽或工作參觀、與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)等。
b-2客觀理智
采購員在選擇商品或商品組合時絕對不能憑自我的感覺,必須要利用科學(xué)的方法針對消費者需求與市場流行趨勢進行合理的分析,并將分析結(jié)果客觀地呈現(xiàn)出來,選擇最有利益的商品,不因主觀的偏見而左右了采購策略的擬定。
b-3專注投入
對于采購員來說,專注投入相當(dāng)重要,因為,采購員必須要利用更多的時間去了解市場趨勢與發(fā)掘更多的供應(yīng)商,必須常常加班,尢其是生產(chǎn)的旺季,加班到深夜時有所見。除此之外,采購員還必須協(xié)助高層主管規(guī)劃采購策略,因此在年度或每年開始時都會特別的忙碌,采購員必須毫無怨言地投入其中。
c. 良好的品德
采購員必須具備如下良好的品德:
c-1廉潔
采購員所處理的“訂單”與“鈔票”并無太大的差異,因此難免被“唯利是圖”的供應(yīng)商所包圍。無論是威迫(透過人際關(guān)系)還是利誘(回扣或紅包),采購員都必須廉潔,維持“平常心”、“不動心”,否則以犧牲公司權(quán)益,圖利他人或自己,終將誤人誤已。“重利忘義”的人,是難以勝任采購工作的。
c-2敬業(yè)精神
“缺貨或斷貨”實為采購人員最大的失職。固然造成短缺的原因很多,若采購人員能有“舍我其誰”的態(tài)度,高度負責(zé)采購所需的物料,則企業(yè)的損失將會大大減少。
c-3虛心與耐心
采購員雖然在買賣方面較占有上風(fēng),但對供應(yīng)商的態(tài)度,必須公平互惠,甚至不恥下問、虛心求教,不可趾高氣揚、傲慢無禮。與供應(yīng)商談判或議價的過程,可能相當(dāng)艱辛與復(fù)雜,采購員更需有忍耐、等待的修養(yǎng),才能“欲擒故縱”,氣定神閑地進行工作。居于劣勢時,亦能忍讓求全,不慍不火,克已奉公。
c-4遵守紀律
采購員是外出執(zhí)行采購的人員,他們的一言一行都代表著企業(yè)與外界打交道,他們的工作好壞不僅影響企業(yè)的效益,而且影響企業(yè)的聲譽,因此,企業(yè)對采購員規(guī)定了若干紀律,采購員必須自覺遵守,嚴格執(zhí)行。
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