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餐飲經(jīng)營流程圖

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餐飲經(jīng)營流程圖

  同樣開餐飲店,有人開店10年生意依然不錯(cuò),而有人開店沒幾個(gè)月就得轉(zhuǎn)手賤賣,或關(guān)門倒閉。餐飲的經(jīng)營流程是怎樣的。小編給大家整理了關(guān)于餐飲經(jīng)營流程圖,希望你們喜歡!

  餐飲經(jīng)營流程圖

  餐飲經(jīng)營七個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略

  控制不了廚房,趁早打消做餐飲的念頭

  廚房管理這個(gè)詞用得比較溫柔,嚴(yán)格來講是廚房控制,它涉及成本控制和菜品質(zhì)量,是命脈所在。

  行話說,餐飲遍地是黃金,周身是漏洞,漏洞在哪里?

  舉個(gè)例子:比如今天采購了10斤豆芽,按標(biāo)準(zhǔn),1斤豆芽炒一盤菜,共10盤,如果管理不到位,出現(xiàn)跑冒滴漏,只會(huì)炒出9盤,店里收入減少10%;

  老板知道有跑冒滴漏,但控制不住,這時(shí)往往從毛利率和出品率上控制,要求必須出10斤豆芽必須出10盤菜,但廚房也有辦法,每盤菜里的豆芽只有9兩,還是10盤。

  還有更狠的,材料窟窿大了,直接報(bào)損,老板干瞪眼沒辦法。

  另外,生意好一點(diǎn),就要求加工資;要開發(fā)新菜,就拖延講條件……

  這些都是簡單例子,餐飲業(yè)里面的水深得很。如果你控制不了廚房,趁早打消做餐飲的念頭。

  供應(yīng)商餐飲老板的立命之本

  不要認(rèn)為到處都是賣東西的,就認(rèn)為供應(yīng)商普通,可以輕視,要知道,一批優(yōu)秀的供應(yīng)商是餐飲老板的立命之本!

  有道是買的沒有賣的精,供應(yīng)商在原材料上的專業(yè)度肯定是大于餐飲老板的。

  如果有一批跟著你的供應(yīng)商,則價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量會(huì)實(shí)現(xiàn)三位一體。

  否則,總有一項(xiàng)要吃虧,再進(jìn)一步,如果供應(yīng)商和庫管、財(cái)務(wù)、廚房結(jié)成同盟,那就出大事了。

  沒有充足的人力儲(chǔ)備,心力憔悴

  餐飲是個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),小微企業(yè)居多,為了減少成本開支,一般情況下都會(huì)按照最低的數(shù)量來配置員工。

  不管是前廳還是后廚,一旦出現(xiàn)員工流失,馬上就會(huì)吃緊,如果出現(xiàn)惡意行為,員工嚴(yán)重不足,張都開不了。

  如果對廚房不滿意,要更換廚師長,那更是個(gè)大手術(shù):上新廚師長、配廚師、墩子、打荷、重新定位菜品、試菜、購買餐具,解決前任廚房人員的工資、社保(廚師會(huì)以補(bǔ)交社保來要挾),鬧得烏煙瘴氣。

  如果沒有充分的人力儲(chǔ)備,一般餐飲門店都會(huì)心力憔悴,轉(zhuǎn)店了事,并發(fā)誓永不再踏進(jìn)餐飲行業(yè)半步。

  餐飲利潤薄得可憐,打價(jià)格戰(zhàn)死定了

  餐飲行業(yè)的利潤有多少呢?

  說幾個(gè)數(shù)據(jù),餐飲百強(qiáng)企業(yè)的凈利潤不到營業(yè)額的5%,一般餐飲企業(yè),做得優(yōu)秀的,可以達(dá)到營業(yè)額15%,再高就屬于奇葩了;

  另外,餐飲全行業(yè)的盈虧比例基本是三三制,即三分之一賺錢,三分之一持平,三分之一虧損。

  根據(jù)上面的數(shù)據(jù),即使是優(yōu)秀的餐企,打個(gè)85折都沒利潤了,但就算是85折,對消費(fèi)者而言,也并不能成為吸引前去消費(fèi)的動(dòng)力。

  也就是說,餐企是沒有打價(jià)格戰(zhàn)的資格的,但往往許多餐飲老板不信,想的是:我用低價(jià)格吸引客人形成消費(fèi)體驗(yàn),做好味道,吸引他成為回頭客,那時(shí)再賺錢,同時(shí),可以賺足人氣啊。

  這是一廂情愿,先不說別的,客人一看你做特價(jià),就知道你生意不好,呵呵,后面就不說了,消費(fèi)者的心理早就變了。

  千萬不要拖欠工資和貨款,除非你不想干了

  一個(gè)員工,上個(gè)班,就是為了掙點(diǎn)工資,都要過生活,不要想得那么高大尚。

  所有員工,每個(gè)月都盼望著這么一天,如果期盼的工資沒有到手,人心就開始浮動(dòng),后廚的菜品味道開始不穩(wěn)定,服務(wù)員也無精打采。

  即使老板說,晚兩天,而且也確實(shí)兌現(xiàn)了,但這個(gè)疤是補(bǔ)不上的,因?yàn)閱T工沒有安全感。

  所以,萬一遇到不能按時(shí)發(fā)工資的情況,哪怕是借錢,也要按時(shí)發(fā)出,除非你準(zhǔn)備不干了。

  貨款也是一樣,一旦拖欠,供應(yīng)商的貨要么參假,要么縮短結(jié)算周期,得不償失。

  甩手掌柜很危險(xiǎn),三個(gè)店內(nèi)必須親自管理

  因?yàn)楝F(xiàn)在跨行做餐飲的比較多,有的投資人就聘請個(gè)職業(yè)經(jīng)理人去管理,自己就看個(gè)報(bào)表,有應(yīng)酬的時(shí)候順便去看看,這是非常危險(xiǎn)的。

  餐飲的現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理相當(dāng)重要,在三個(gè)店以內(nèi),必須親自管理,并著手建立系統(tǒng)。

  超過三個(gè)店以后,運(yùn)用系統(tǒng)管理,千萬不要把一個(gè)餐企的前途寄希望于一兩個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。

  及時(shí)撤退,止虧算贏

  三十六計(jì),走為上計(jì)。餐飲門店的生意一旦出現(xiàn)問題,基本上沒有扭轉(zhuǎn)的可能性,除非花大力氣。

  但我前面說了,一般餐企是小微企業(yè),投資人的實(shí)力有限,不可能做大的投入,如果小修小補(bǔ),只能越陷越深。

  與其這樣,不如見勢不妙,直接把店轉(zhuǎn)了,止虧算贏。
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