儲(chǔ)運(yùn)工作流程操作
儲(chǔ)運(yùn)就是儲(chǔ)存運(yùn)輸。將貨物放在倉(cāng)庫(kù),然后進(jìn)行運(yùn)輸。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于儲(chǔ)運(yùn)流程,給大家作為參考,歡迎閱讀!
儲(chǔ)運(yùn)部工作流程
一、 貨物入庫(kù)
1、貨物入庫(kù)時(shí)不得直接進(jìn)入擺放區(qū),必須由驗(yàn)貨員對(duì)將入庫(kù)的貨物進(jìn)行全檢或抽檢,以確保入庫(kù)貨物的質(zhì)量合格。
2、入庫(kù)貨物通過(guò)檢驗(yàn)后,入庫(kù)單轉(zhuǎn)入綜合管理員處進(jìn)行貨物系統(tǒng)入賬;實(shí)物由揀貨員擺入相應(yīng)的貨架或堆頭,并記下庫(kù)位報(bào)至綜合管理員處,由綜合管理員進(jìn)行庫(kù)位錄入。
二、 貨物出庫(kù)
1、內(nèi)勤接單員需隨時(shí)查看訂單情況,有訂單下達(dá)并確認(rèn)后轉(zhuǎn)至配單員處,由配單員根據(jù)先入先出的原則進(jìn)行配貨,配單員配單完成后打印配貨單和快遞單,然后進(jìn)行核對(duì),同時(shí)保證每張配貨單上都必須帶有對(duì)應(yīng)庫(kù)位。
2、揀貨員根據(jù)配貨單上的貨物名稱、型號(hào)及庫(kù)位去貨物擺放區(qū)拿取相應(yīng)貨物,貨物取完后應(yīng)將配貨單與出庫(kù)貨物實(shí)物進(jìn)行核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后轉(zhuǎn)入驗(yàn)貨區(qū)。
3、 驗(yàn)貨員要將配貨單與出庫(kù)貨物進(jìn)行核對(duì),核對(duì)后掃碼出庫(kù),保證貨物的準(zhǔn)確出庫(kù)。
4、 通過(guò)檢驗(yàn)的出庫(kù)貨物,將由打包員進(jìn)行打包,打包后貼上快遞單,分不同快遞公司的包裹進(jìn)行分別放置。
5、每天傍晚各快遞公司或物流公司來(lái)倉(cāng)庫(kù)取貨發(fā)貨。
三、 貨物退庫(kù)
1、所有退庫(kù)貨物退入倉(cāng)庫(kù)時(shí),全部放置于退貨區(qū)。
2、揀貨員對(duì)退庫(kù)貨物進(jìn)行分揀,分揀后的貨物按種類及型號(hào)分別放置。
3、驗(yàn)貨員對(duì)退庫(kù)貨物進(jìn)行檢查,將質(zhì)量合格品與不合格品(貨物變質(zhì)、包裝漏氣、破損等)進(jìn)行區(qū)分放置與記錄,驗(yàn)貨單上報(bào)倉(cāng)儲(chǔ)辦公室。
4、根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)退庫(kù)貨物進(jìn)行處理,合格品進(jìn)入貨物擺放區(qū)記錄庫(kù)位,轉(zhuǎn)入流通環(huán)節(jié)進(jìn)行繼續(xù)銷售;不合格品上報(bào)公司進(jìn)行折價(jià)銷售或報(bào)廢處理。
儲(chǔ)運(yùn)部崗位職責(zé)
1、保持樂(lè)觀、向上心態(tài),積極開展各項(xiàng)工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律已,寬以待人。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文化,及各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、服從上級(jí)安排,積極主動(dòng)地完成工作。
5、負(fù)責(zé)組織庫(kù)房的清理、清潔、整頓及貨物的合理堆放和明確標(biāo)示工作;
6、堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則,負(fù)責(zé)貨物收發(fā)、制票、核數(shù)、統(tǒng)計(jì)庫(kù)存。
7、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門每月對(duì)庫(kù)房的盤存、清點(diǎn)工作。保證帳表相符,帳帳相符,帳貨相符。定期上報(bào)庫(kù)存流量、儲(chǔ)存量。
8、對(duì)貨物進(jìn)出庫(kù)數(shù)量、型號(hào)的核對(duì)及產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,組織對(duì)配送的產(chǎn)品,外包裝要標(biāo)明其數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格,對(duì)易碎、易壞產(chǎn)品的特殊注明。
9、對(duì)進(jìn)出貨物有質(zhì)量、數(shù)量等異常情況的,要第一時(shí)間通知相關(guān)部門,積極處理,決不配送有質(zhì)量和數(shù)量差異的貨物。
10、對(duì)產(chǎn)品分門別類的擺放和排列,相關(guān)區(qū)域要有明顯的標(biāo)示。
11、對(duì)庫(kù)存積壓、盤損、報(bào)廢產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)和報(bào)告,并提出相應(yīng)的處理措施;
12、組織貨物的配送及協(xié)助貨物的搬運(yùn)工作,在配送貨物時(shí),要積極與貨運(yùn)部做好溝通協(xié)調(diào)工作。
13、積極配合售后服務(wù)部門工作,對(duì)客戶發(fā)貨需求要盡最大可能滿足。
14、負(fù)責(zé)庫(kù)房的日常管理,防火防盜及貨物的安全性;
15、對(duì)配送人員和駕駛員的工作進(jìn)行分配安排;監(jiān)督本部門員工日常工作。直接參與和評(píng)判本部門員工工作質(zhì)量。
16、堅(jiān)持不懈做好6S工作。積極配合相關(guān)部門的檢查。
17、密切配合各部門工作,保證工作的連續(xù)性、完整性。
18、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。
19、對(duì)客戶中心經(jīng)理負(fù)責(zé)。
儲(chǔ)運(yùn)部崗位職責(zé)(二)
一、規(guī)范流程
執(zhí)行并監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程及各項(xiàng)制度的實(shí)施,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的正常運(yùn)作負(fù)責(zé)。
對(duì)每天每項(xiàng)進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況實(shí)行檢查與掌握,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,確保倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程及各項(xiàng)制度的執(zhí)行狀況良好。
二、準(zhǔn)確反映庫(kù)存
(一)、準(zhǔn)確記賬、報(bào)賬。
1、每天檢查手工賬記賬情況確保及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
2、抽查庫(kù)存報(bào)表的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,檢查所報(bào)庫(kù)存是否全面。
3、檢查公司到貨通知書,核實(shí)產(chǎn)品實(shí)際數(shù)量和破損率,保證準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、手工賬庫(kù)存與實(shí)物庫(kù)存是否吻合,按排每天抽查10個(gè)品種以上。
5、根據(jù)公司的實(shí)際銷售能力,確定產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量,監(jiān)督倉(cāng)儲(chǔ)量并保證實(shí)際存貨100%精確,禁止產(chǎn)生斷貨,否則嚴(yán)正考核。
6、及時(shí)與總公司溝通,明確總公司到貨實(shí)際數(shù)量與產(chǎn)品日期。
7、檢查公司來(lái)貨產(chǎn)品破損,脹包損壞等情況,明確事故責(zé)任人并針對(duì)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
(二)、加強(qiáng)與臺(tái)賬的日對(duì)應(yīng)與月盤點(diǎn)核查。
1、手工賬與實(shí)物、電腦賬與手工賬的核對(duì)與管理。
2、確保準(zhǔn)確及時(shí)地將開票單交付庫(kù)管,及時(shí)出庫(kù)。
3、每月盤點(diǎn)工作的組織與要求,對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果與臺(tái)賬核查并落實(shí)責(zé)任。
4、組織庫(kù)管編制庫(kù)存物品的入庫(kù)臺(tái)賬、出庫(kù)臺(tái)賬及庫(kù)存臺(tái)賬,定期報(bào)送經(jīng)理審閱,審閱完畢及時(shí)存檔。
三、庫(kù)位安排
(一)、合理科學(xué)安排商品的庫(kù)位與堆放。
1、杜絕出現(xiàn)貨物堆放紊亂,條理不清,進(jìn)貨無(wú)位,出貨后不理的現(xiàn)象。按商品種類分割庫(kù)區(qū)、庫(kù)位。
2、庫(kù)存所有物品必須記錄在案,手續(xù)齊全,不得造成商品及財(cái)產(chǎn)遺失、損壞。
3、促銷贈(zèng)品往來(lái)賬目清楚,不得短缺。
(二)、嚴(yán)查漏袋脹包破損回庫(kù)。
1、對(duì)漏袋、脹包、破損嚴(yán)格把關(guān),查找原因,嚴(yán)格監(jiān)督處理。
2、嚴(yán)格管理公司來(lái)貨產(chǎn)品的包裝破損,分開堆放,并及時(shí)驗(yàn)收入賬。
四、出入庫(kù)手續(xù)
按票據(jù)要求嚴(yán)格把好入庫(kù)關(guān)與出庫(kù)手續(xù)。
1、以先進(jìn)先出,推陳儲(chǔ)新為原則,積極組織庫(kù)工裝卸貨,不得對(duì)進(jìn)貨車輛視而不見,處理拖拉。
2、對(duì)庫(kù)管加強(qiáng)管理,發(fā)貨認(rèn)真、仔細(xì),不得發(fā)錯(cuò)貨。
3、嚴(yán)禁裝卸工野蠻裝卸,加強(qiáng)思想教育和行為約束,對(duì)違反規(guī)則者從嚴(yán)處罰。
五、商品的保管
對(duì)入庫(kù)、在庫(kù)商品的保管責(zé)任
1、所有產(chǎn)品不得堆放庫(kù)外,特殊情況必須加墊倉(cāng)板及蓋油布,不得受潮淋雨。
2、嚴(yán)防搬卸過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品包裝及其本身的損壞。
六、司機(jī)管理
加強(qiáng)現(xiàn)役司機(jī)和離職司機(jī)的管理
1、管理運(yùn)輸車輛現(xiàn)役車況及車內(nèi)工具,并做好詳細(xì)記錄。
2、定期讓司機(jī)收集車輛車況信息,并進(jìn)行存檔。
3、掌握司機(jī)心理狀態(tài),狀態(tài)不佳,嚴(yán)禁出車。
4、做好司機(jī)服役記錄,離職除辦理離職手續(xù)外還要做車輛交接手續(xù)。
七、安全衛(wèi)生
(一)、對(duì)全部在庫(kù)商品、財(cái)產(chǎn)的安全、質(zhì)量負(fù)責(zé),杜絕人為損壞與缺失。
1、倉(cāng)庫(kù)重地禁止吸煙,定期檢查電器線路。
2、杜絕工作失誤,造成商品失竊、失火、受潮、霉變等情況。
3、定期組織人員對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清潔,保證庫(kù)房的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境,確保庫(kù)存產(chǎn)品及物料的質(zhì)量不變。
(二)、做好庫(kù)區(qū)防火、防水、防盜、防鼠疫工作。
1、建立健全值班制度,做好值班記錄
2、嚴(yán)查產(chǎn)品丟失等行為,對(duì)于觸犯法律的承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任
八、培訓(xùn)與考核
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,對(duì)員工實(shí)時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工思想工作,保證每一名員工的工作狀態(tài)
九、勞動(dòng)紀(jì)律
建立并不斷完善倉(cāng)庫(kù)工作紀(jì)律。
針對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作流程,制定并實(shí)施對(duì)庫(kù)房的管理制度和管理方法及相關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律,并在工作中不斷修改和完善。
儲(chǔ)運(yùn)部崗位職責(zé)(三)
一、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求及采購(gòu)、銷售計(jì)劃的需要,制定儲(chǔ)存及配送計(jì)劃。
二、領(lǐng)導(dǎo)部門實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)、配送工作,提升效率、控制費(fèi)用。
三、制定部門階段性工作計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施,督導(dǎo)各項(xiàng)工作的有序開展,定期對(duì)不完善的地方制定出有效的改進(jìn)措施。
四、合理規(guī)劃部門的崗位設(shè)置,為部門員工構(gòu)建良好的工作平臺(tái)。
五、貫徹和執(zhí)行公司各項(xiàng)決策和經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化。在日常工作中身先士率,并通過(guò)各種平臺(tái)對(duì)部門員工進(jìn)行方向引導(dǎo)、檢查和糾正,。
六、行使對(duì)公司倉(cāng)儲(chǔ)管理、物資和產(chǎn)品配送服務(wù)管理的權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理章程及工作指令的義務(wù)。
七、負(fù)責(zé)組織公司成品倉(cāng)儲(chǔ)管理及配送、運(yùn)輸管理,積極合理地展開產(chǎn)品調(diào)度工作。
八、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的考核、評(píng)比,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
九、加強(qiáng)對(duì)部門員工的自身素質(zhì)、紀(jì)律性、向心力的培養(yǎng)。
十、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃(貨物堆垛、庫(kù)容、庫(kù)貌、環(huán)境衛(wèi)生)及庫(kù)區(qū)安全維護(hù)(設(shè)備安全、防火、防盜等)。
十一、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
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