20幾歲的女性消費(fèi)心理
女性消費(fèi)心理是指女性消費(fèi)者在購(gòu)買商品和消費(fèi)時(shí)具有的—種心理狀態(tài)。那么20幾歲的女性消費(fèi)心理是怎么樣的呢?學(xué)習(xí)啦小編在此整理了女性消費(fèi)心理特征，供大家參閱，希望大家在閱讀過(guò)程中有所收獲!
女性消費(fèi)心理特征
一、消費(fèi)的主動(dòng)心理
由于諸多原因，女性在家務(wù)上往往居于主導(dǎo)地位，絕大多數(shù)婦女把操持家務(wù)視為責(zé)無(wú)旁貸，其心理具有一種職業(yè)特點(diǎn)。她們時(shí)常把一部分精力放在了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)上，如遇到家庭日常生活用品要漲價(jià)，便會(huì)爭(zhēng)先恐后地去購(gòu)買以備后用。對(duì)于日常生活用品，也會(huì)有計(jì)劃地提前購(gòu)買，很少出現(xiàn)斷米斷面的現(xiàn)象，表現(xiàn)出很強(qiáng)的消費(fèi)主動(dòng)性。
二、消費(fèi)的愛(ài)美心理
愛(ài)美之心，人皆有之，這在女性身上表現(xiàn)的更為明顯，尤其是青年女性。莎士比亞曾說(shuō)過(guò)：“上帝創(chuàng)造女人一張臉，女人又給自己一張臉。”換句話說(shuō)，就是女人有兩張臉，一張是老天給予的;另一張是自我期望的。很多女性都希望自己是“與眾不同”的那一個(gè)，而中老年女性也不甘示弱，她們也會(huì)定期美容，用靚麗的外表來(lái)掩飾歲月帶來(lái)的滄桑。女性求美之心，勝過(guò)其它一切，這是女性最敏感之處，也是很多企業(yè)大打“女人牌”的重要因素。為了追求漂亮，她們可以擴(kuò)大消費(fèi)，把各種產(chǎn)品或服務(wù)逐一嘗試，期望用錢留住青春，找回一個(gè)全新、靚麗又充滿自信的自我。
三、消費(fèi)的實(shí)用心理
這是以追求商品的實(shí)用價(jià)值為主要目的的消費(fèi)心理，其核心是“實(shí)用”。一般的家庭消費(fèi)，多由女性操持， 她們掌管家庭收支，負(fù)責(zé)安排全家衣食住行的開(kāi)銷。在我國(guó)長(zhǎng)期低收入、低消費(fèi)的環(huán)境里，女性普遍養(yǎng)成勤儉持家、精打細(xì)算的習(xí)慣。這已經(jīng)成為傳統(tǒng)，并被社會(huì)視為一種美德。
四、消費(fèi)的自尊心理
女性消費(fèi)者具有較強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)，對(duì)外在事物反映敏感形成了一種自尊、自重的心理即某種程度的“我行我素”和“隨心所欲”。她們往往以選擇眼光、購(gòu)買內(nèi)容及購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)自己、評(píng)價(jià)別人，希望自己的購(gòu)買最有價(jià)值、最明智，喜歡獨(dú)立自主地選購(gòu)商品，還希望別人仿效自己。她們不愿意別人說(shuō)自己不了解商品、不懂行、不會(huì)挑選，即使作為旁觀者也愿意發(fā)表意見(jiàn)，希望自己的意見(jiàn)被采納。在購(gòu)買活動(dòng)中，營(yíng)銷人員的表情、語(yǔ)言、廣告宣傳及評(píng)論，都會(huì)影響女性消費(fèi)者的自尊心，進(jìn)而影響消費(fèi)行為的實(shí)現(xiàn)。
五、消費(fèi)的沖動(dòng)心理
沖動(dòng)消費(fèi)，指沒(méi)有一定指向的盲目采購(gòu)行為，多為非計(jì)劃性的臨時(shí)購(gòu)買行為。施行沖動(dòng)消費(fèi)的人群中以女性占絕大多數(shù)。女性無(wú)論在個(gè)人消費(fèi)還是家庭消費(fèi)過(guò)程中都會(huì)表現(xiàn)出“沖動(dòng)”和非理性，也就是說(shuō)，女性購(gòu)買欲望受直觀感覺(jué)影響大，容易因商品品名、款式、價(jià)格、廣告宣傳、促銷活動(dòng)、環(huán)境因素、服務(wù)因素等產(chǎn)生購(gòu)買行為。經(jīng)常可以看到，她們?cè)谫?gòu)買商品時(shí)，盡管是自已所喜歡的，如若無(wú)人問(wèn)津或遇到態(tài)度惡劣的營(yíng)業(yè)員，往往要打退堂鼓，放棄自已的購(gòu)買意圖相反，即使是她們不甚喜歡或不很需要的商品，如“處理品”，如果有很多人爭(zhēng)先恐后地購(gòu)買，或遇到態(tài)度友好的營(yíng)業(yè)員，往往會(huì)表現(xiàn)出極高的購(gòu)買熱情，產(chǎn)生沖動(dòng)性的購(gòu)買行為。有調(diào)查顯示，高達(dá)93.5%的18-35歲的女性都有過(guò)各種各樣的沖動(dòng)消費(fèi)行為，沖動(dòng)消費(fèi)的金額占到了女性消費(fèi)總支出的20%之多。
六、消費(fèi)的情感心理
女性不是以追求商品的使用價(jià)值，而是以追求商品所象征的情感性為主要目的的消費(fèi)心理，其核心是商品的“象征”意義。女人是感情動(dòng)物，她們的消費(fèi)行為帶有很強(qiáng)的情感性，在購(gòu)買商品時(shí)，常常比較關(guān)心商品所包含的情感意義。認(rèn)為某種商品對(duì)自已特別有價(jià)值，或某種商品除了具體的功能，還對(duì)自已和親友有象征意義，如表達(dá)了愛(ài)情、尊嚴(yán)，喚起了自已的情感、回憶等，就會(huì)特別喜歡。由于這一消費(fèi)心理的存在，使女性在購(gòu)買活動(dòng)中，有時(shí)會(huì)脫離商品的“工具”或?qū)嵱脙r(jià)值，而趨向于商品的情感功能。
七、消費(fèi)的猶豫心理
在許多情況下，女人在購(gòu)買商品時(shí)，往往缺乏自信心和果斷性。她們和男人相比，一般比較喜歡逛商場(chǎng)，愿意在柜臺(tái)前花費(fèi)較多的時(shí)間挑選商品，經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)一些男人意想不到的小毛病，表現(xiàn)出“吹毛求疵”的特點(diǎn)。她們經(jīng)過(guò)多次選擇，自認(rèn)為是“物色”好了的購(gòu)買對(duì)象，一旦購(gòu)之后，還要細(xì)細(xì)地回味和比較，常有后悔感，所以會(huì)不仄其煩地一趟又一趟地去商店更換，直到滿意為止。女性消費(fèi)者通常是“完美主義者”，希望所購(gòu)買的商品能百分之百地符合自已的心愿。所以，在選擇商品時(shí)往往精挑細(xì)選，猶豫不決，力求最好。對(duì)于營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，接待女性顧客要比接待男性顧客麻煩得多，需要更多的耐心。
八、消費(fèi)的時(shí)尚心理
現(xiàn)代社會(huì)，女性的地位越來(lái)越高，物質(zhì)生活的逐漸豐富，使得她們?cè)诰耦I(lǐng)域的追求也日益明顯，除了追求美以外，更多的女性希望嘗試不同的生活方式，更加著意于個(gè)性化的生活，女性對(duì)時(shí)尚的追求已經(jīng)向更高層次轉(zhuǎn)變，不但注重外表，而且在向關(guān)注內(nèi)心和高品質(zhì)的生活轉(zhuǎn)化，所以她們?cè)谫?gòu)買商品時(shí)，較多地側(cè)重于外觀包裝，在意美的效果，她們熱衷于追求品牌并信任品牌，品牌意識(shí)強(qiáng)烈，認(rèn)為品牌便是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，同時(shí)，她們不斷地追求產(chǎn)品的流行趨勢(shì)，使用一些新穎、奇特的產(chǎn)品來(lái)強(qiáng)調(diào)自我的唯一性。
九、消費(fèi)的攀比心理
女性通常喜歡與處于同一層次、境況相類似的人做橫向比較，總想要擁有別人所擁有和別人所沒(méi)有而且比別人更多更好的商品。而這種想要的心理意識(shí)和與別人相比較的心態(tài)是無(wú)止境的。這是一種以爭(zhēng)贏斗勝或向別人看齊并勝過(guò)別人為主要目的的消費(fèi)心理，其核心是“勝過(guò)他人”。具有這種消費(fèi)心理的女人在購(gòu)買某種商品時(shí)，考慮的不是商品的實(shí)際價(jià)值和迫切需要，而是為了趕上別人，超過(guò)別人，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，借以求得心理上的暫時(shí)平衡和滿足，因此這種消費(fèi)心理具有一定的偶然性和情緒沖動(dòng)性的特點(diǎn)。也有的婦女為了顯示自已的高貴、富有，滿足虛榮，專門選購(gòu)一些自認(rèn)為別人買不起的金銀珠寶來(lái)裝扮自已借以抬高自已的身價(jià)。
十、消費(fèi)的健康、安全心理
隨著商品種類的豐富、銷售的擴(kuò)展以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和文化素質(zhì)的普遍提高，在消費(fèi)中居于突出地位的現(xiàn)代女性更加關(guān)心消費(fèi)，以及消費(fèi)品對(duì)自己、家人的健康和安全問(wèn)題。
女性不同階段的心理特征
青春期
隨著女性第二性征的發(fā)育，有的女孩對(duì)乳房增大感到害羞，對(duì)月經(jīng)來(lái)潮感到害怕，對(duì)經(jīng)前、經(jīng)期的乳脹、下腹不適、痛經(jīng)等不理解，以為重病而焦慮。隨性功能的發(fā)育，出現(xiàn)對(duì)異性的好感，吸 引對(duì)方注意，甚至發(fā)生不良性行為。這一時(shí)期獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng)，一方面有兒童的幼稚，另一方面有成人的心理特征。但又比較容易走向極端，易受周圍環(huán)境的影響，對(duì)社會(huì)潮流很敏感，渴望認(rèn)識(shí)與實(shí)現(xiàn)自我，與社會(huì)與家庭容易沖突，甚至離家出走。同時(shí)，升入高中后，面對(duì)新環(huán)境、教師教學(xué)方法的改變、同學(xué)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，有可能感到學(xué)習(xí)壓力太重，需要找人傾訴。青春期保健包括與父母平等對(duì)話，可以詢問(wèn)性方面的問(wèn)題，了解女性，并學(xué)會(huì)與人交往，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，避免早戀。
妊娠與產(chǎn)褥期心理
妊娠是正常的生理現(xiàn)象，大多數(shù)人高興、愉快。孕婦情緒比較脆弱，易激惹、焦慮不安，對(duì)異性興趣明顯下降，對(duì)自己及胎兒關(guān)注特多，擔(dān)心胎兒發(fā)育不正常，生育后對(duì)家庭及工作的影響，生女孩遭到冷遇等。分娩期孕婦出現(xiàn)緊張、恐懼和焦慮等不安心理，害怕胎兒異常、生女孩、難產(chǎn)時(shí)又改剖宮產(chǎn)等;有人到預(yù)產(chǎn)期無(wú)產(chǎn)兆，容易失去信心與耐心。因?yàn)楫a(chǎn)后生理變化，人體的激素發(fā)生很大變化，產(chǎn)后兩周內(nèi)特別敏感，易受暗示及依賴性較強(qiáng)，故要保持產(chǎn)后心情愉快，避免發(fā)生產(chǎn)后抑郁等心理障礙。
更年期
因?yàn)閮?nèi)分泌的變化，女性會(huì)出現(xiàn)一些潮熱、出汗、心悸等變化，這些影響女性的心理，易造成惡性循環(huán)。表現(xiàn)焦慮、多疑、恐懼某些事情的發(fā)生、悲觀情緒、擔(dān)心變老、缺乏信心等，此期要保持樂(lè)觀與積極態(tài)度，應(yīng)得到家人及社會(huì)的關(guān)心，并防治更年期疾病。 老年期：老年期有兩種不同心理，一種是不服老，不注意保養(yǎng);另一種過(guò)分擔(dān)心自己的健康，總懷疑自己得了不治之癥。老年期可能經(jīng)歷退休、家庭矛盾、喪偶等一系列問(wèn)題，要正確對(duì)待這些問(wèn)題。老年期也有性沖動(dòng)及性要求，和諧的性生活不僅彼此生理需要，也可加深雙方感情，促進(jìn)健康與延緩衰老。老年期要利用自己的長(zhǎng)處，活到老，學(xué)到老，老有所為，使自己更加充實(shí)。
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