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公共基礎(chǔ)知識之管理

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公共基礎(chǔ)知識之管理

  公共基礎(chǔ)知識中管理知識包含管理學(xué)常識和行政管理知識。那么你對公共基礎(chǔ)知識管理知識了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于公共基礎(chǔ)知識之管理的內(nèi)容,提供給大家參考和了解,希望大家喜歡!

  公共基礎(chǔ)知識之管理

  一、行政管理

  1.行政管理是指國家行政機(jī)關(guān)依法管理國家事務(wù)和社會事務(wù)。

  2.行政管理過程包括計劃職能、組織職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能、監(jiān)督職能。行政管理的首要職能是計劃職能。

  二、行政監(jiān)督

  根據(jù)行政監(jiān)督主體監(jiān)督權(quán)的來源不同,行政監(jiān)督可分為依職權(quán)的監(jiān)督和依授權(quán)的監(jiān)督。

  行政監(jiān)督檢查只對相對人行使權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的情況依職權(quán)進(jìn)行了解,但不影響其實體的權(quán)利和義務(wù)。

  三、公共管理

  1.凡是具有消費(fèi)排他性的物品就稱為私用物品。判斷公共物品和私用物品的主要標(biāo)準(zhǔn)就是看其消費(fèi)是否有排它性。消費(fèi)共享即不具排它性的諸如國防、路燈就是公共物品;而像衣服、食物具有消費(fèi)排他性則是私用物品。

  2.政府職能轉(zhuǎn)變內(nèi)在動力是公共行政的科學(xué)化。

  3.當(dāng)前我國政府主要從以下幾方面轉(zhuǎn)變其社會經(jīng)濟(jì)管理職能:(1)由原來的微觀經(jīng)濟(jì)管事、調(diào)控轉(zhuǎn)向宏觀經(jīng)濟(jì)管理、調(diào)控,相應(yīng)地由直接管理轉(zhuǎn)向間接管理,由單一的行政手段轉(zhuǎn)向運(yùn)用經(jīng)濟(jì)法律手段和必要的行政手段管理國民經(jīng)濟(jì);(2)由原來的主要管企業(yè)轉(zhuǎn)向管市場;(3)由原來的人治性計劃經(jīng)濟(jì)管理轉(zhuǎn)向法治性經(jīng)濟(jì)管理;(4)由原來對經(jīng)濟(jì)生活實行全面的干預(yù)和高度封閉的管理轉(zhuǎn)向全方位開放,實現(xiàn)與國際經(jīng)濟(jì)、國際市場互接互補(bǔ)。

  四、人事管理

  1.事業(yè)單位新進(jìn)人員除國家政策性安置、按干部人事管理權(quán)限由上級任命及涉密崗位等確需使用其他方法選拔任用人員外,都要實行公開招聘。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,規(guī)范事業(yè)單位招聘行為,提高人員素質(zhì),事業(yè)單位新進(jìn)人員實行公開招聘制度。

  2.機(jī)構(gòu)編制管理的任務(wù)包括職能管理、機(jī)構(gòu)管理、人員編制管理。構(gòu)編制管理的主要任務(wù):(1)職能管理。即根據(jù)國家在一定時期的方針政策及行政管理的需要,對各政府機(jī)構(gòu)的職能進(jìn)行配置和調(diào)整。(2)機(jī)構(gòu)管理。即對機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整的管理,具體包括機(jī)構(gòu)名稱、性質(zhì)、級別、規(guī)模、序列、層級、數(shù)量等多方面的內(nèi)容。(3)人員編制管理。即對機(jī)構(gòu)中的人員總額、人員結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、職位配置等方面的管理。

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  1.管理的對象為人員、資金和物資。

  2.管理具有計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制四大職能。

  3.管理的原理主要有系統(tǒng)原理、整分合原理、彈性原理、反饋原理、能級原理和動力原理。

  4.古典管理學(xué)說的兩大流派:美國的泰羅的“科學(xué)管理”和法國的法約爾的組織理論。

  5.行為管理學(xué)說是繼古典管理學(xué)說之后發(fā)展起來的,大體可分為二個時期:前期的人際關(guān)系學(xué)說和后期的行為科學(xué)。

  6.管理科學(xué)學(xué)說興起于行為科學(xué)方興未艾的時期,其基本特征是:以系統(tǒng)的觀點,運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)的方法和計算機(jī)技術(shù),為現(xiàn)代管理的決策提供科學(xué)的依據(jù),通過計劃與控制,以解決各項生產(chǎn)、經(jīng)營問題。

  7.組織行為學(xué)是研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。

  8.目標(biāo)管理方法的特點:(1)以目標(biāo)為中心;(2)重視“自我管理”和“自我控制”;(3)強(qiáng)調(diào)整體性、協(xié)調(diào)性管理。

  9.激勵理論分為三類:(1)需要型激勵理論;(2)過程型激勵理論;(3)狀態(tài)型激勵理論。

  需要型激勵理論是從動機(jī)——行為過程或激勵過程的起點,即人的需要出發(fā),試圖解釋是什么因素引起、維持并且指引某種行為去實現(xiàn)目標(biāo)這類問題。該理論包括馬斯洛的需要層次、論奧德弗的ERG理論、赫茲伯格的“雙因素”理論和麥克利蘭的成就需要理論。

  過程型激勵理論是從激勵的起點——未滿足的需要到需要的滿足這樣的過程來探討、分析人的行為是如何產(chǎn)生、導(dǎo)向一定目標(biāo)和維持下去或最后終止等問題。屬于該激勵理論的主要有弗魯姆的期望理論、洛克的目標(biāo)理論和斯金納的強(qiáng)化理論。

  狀態(tài)型激勵理論是從激勵的終點——需要的滿足與否或狀態(tài)來探討激勵問題的。它包括公平理論和挫折理論。

  10.組織文化是指一個組織在長期發(fā)展過程中,把組織內(nèi)全體成員結(jié)合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西。

  組織文化的特點是:(1)有鮮明的民族特色;(2)組織文化作用是整體的效用;(3)具有歷史的連續(xù)性;(4)具有個體性;(5)具有創(chuàng)新性。

  組織文化具有如下功能:(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能;(2)凝聚功能;(3)激勵功能;(4)創(chuàng)新功能;(5)約束功能;(6)效率功能。

  11.行政組織結(jié)構(gòu)指構(gòu)成行政組織各要素的配合和排列組合方式。在行政組織結(jié)構(gòu)中,最重要的是縱向、橫向結(jié)構(gòu),它是行政組織系統(tǒng)中的基本框架。行政組織的縱向結(jié)構(gòu)又稱為直線式結(jié)構(gòu),是縱向分工形成的行政組織的層級制。行政組織的橫向結(jié)構(gòu)又稱為職能式結(jié)構(gòu),是橫向分工形成的行政組織的職能制,即同級行政機(jī)關(guān)和每級行政機(jī)關(guān)內(nèi)部各組成部門之間的組合方式。

  12.管理層次與管理幅度。管理層次是行政組織縱向結(jié)構(gòu)的等級層次,即行政機(jī)關(guān)中設(shè)置多少等級的工作部門。管理幅度是指一級行政機(jī)關(guān)或一名上級領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮的下級單位或工作人員的數(shù)目。

  13.行政組織的編制管理是按法律規(guī)定的制度和程序,對行政組織的職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置等進(jìn)行的管理。它包括職能管理、機(jī)構(gòu)管理、人員編制管理三方面。

  14.我國人事管理通常包括國家行政機(jī)關(guān)的人事管理和企事業(yè)單位的人事管理。前者稱為人事行政,后者稱為企事業(yè)單位人事管理。人事行政與企業(yè)人事管理兩者的宗旨不同,企業(yè)人事管理以營利為主要宗旨,人事行為遵循市場規(guī)律;人事行政則以服務(wù)國家和社會大眾為根本宗旨,而不以營利為目的。

  15.民主集中制是我國根本的行政領(lǐng)導(dǎo)制度,它決定和影響著其他行政領(lǐng)導(dǎo)制度。

  16.行政首長負(fù)責(zé)制是民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合制度的一種具體形式。它是指重大事務(wù)在集體討論的基礎(chǔ)上由行政首長定奪,具體的日常行政事務(wù)由行政首長決定,行政首長獨(dú)立承擔(dān)行政責(zé)任的一種行政領(lǐng)導(dǎo)制度。

  17.行政文化是行政實踐的精神成果,是社會文明與政治文明的構(gòu)成部分。它內(nèi)涵著特定時代的行政心理、行政道德和行政精神。

  18.財務(wù)行政即財政,是行政管理的物質(zhì)基礎(chǔ)。包括政府預(yù)決算管理、預(yù)算(政府)會計和審計等內(nèi)容。其中政府預(yù)決算管理是全部財務(wù)行政的中心環(huán)節(jié)和最重要內(nèi)容。政府預(yù)決算的內(nèi)容包括:預(yù)算收支的種類、數(shù)量及收支性質(zhì)和作用;各級政府處理財政收支問題時的關(guān)系;執(zhí)行和實現(xiàn)收支計劃的法定程序、具體措施和規(guī)章制度。

  19.我國政府決定,從1996年起中央和地方的預(yù)算編制方式實行統(tǒng)一的復(fù)式預(yù)算制度。復(fù)式預(yù)算是把國家同一預(yù)算年度內(nèi)的全部預(yù)算收入和支出按性質(zhì)進(jìn)行劃分,分別匯編成兩個或兩個以上的收支對照表,以特定的預(yù)算來源保證特定的預(yù)算支出,使收支之間具有相對穩(wěn)定的對應(yīng)關(guān)系的預(yù)算編制方式。

  20.預(yù)算會計的主要核算對象是財政性資金活動的過程及其結(jié)果。主要包括財政總預(yù)算會計、事業(yè)單位會計和行政單位會計。

  21.行政執(zhí)行應(yīng)遵循的原則主要有:(1)為人民服務(wù)、對人民負(fù)責(zé)就是要貫徹公仆精神;(2)行政執(zhí)行活動規(guī)范化;(3)遵守行政執(zhí)行程序。

  22.電子政務(wù)是基于Internet的電子狀態(tài)中,政府利用電子通信技術(shù)對行政事務(wù)的管理。我國電子政務(wù)的總體目標(biāo)是到2005年完成“三網(wǎng)一庫”的政務(wù)信息化的基本架構(gòu)。實現(xiàn)這一目標(biāo)必須堅持“以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用促發(fā)展,統(tǒng)一規(guī)劃,資源共享,安全保密”的原則。

  23.行政公共關(guān)系指政府在施政過程中運(yùn)用傳播溝通的方法,促進(jìn)政府與公眾之間相互了解、理解、信任與合作的一種管理活動。行政公共關(guān)系具有以下四個方面的特征:(1)主體的權(quán)威性;(2)對象的復(fù)雜性;(3)傳播的優(yōu)越性;(4)目標(biāo)的獨(dú)特性。

  24.市政規(guī)劃包括商圈、住宅區(qū)的設(shè)立,交通、道路的改善,舊區(qū)改造,市政動遷等。

  25.市政管理是政府負(fù)責(zé)管理本區(qū)的市政、環(huán)衛(wèi)、園林綠化、公路、供水和城市排水。

  26.公共政策主體是指參與、影響公共政策全過程,對公共政策有直接或者間接的決定作用的組織或個人。

  27.公共政策主體應(yīng)該包括政府主體、準(zhǔn)公共政策主體和社會公眾。

  28.公共政策主體能力是指政策主體能否成功地適應(yīng)環(huán)境挑戰(zhàn)及其程度,即在環(huán)境的挑戰(zhàn)下,政策主體能否應(yīng)付或適應(yīng)這些挑戰(zhàn),以及取得成功的程度。

  29.公共政策主體能力的內(nèi)容主要包括:(1)規(guī)制社會成員行為的能力;(2)引導(dǎo)公眾觀念、行為的能力;(3)調(diào)控各種利益關(guān)系的能力;(4)公平分配社會資源的能力;(5)公共政策體系內(nèi)部的互動及整合能力。

  30.提升政策主體能力的必要性:

  (1)從實踐來看,公共政策主體能力不足;(2)公共政策主體能力現(xiàn)狀不能滿足日益增加和多樣化的公眾需求;(3)入世新環(huán)境和經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)公共政策主體能力;(4)知識經(jīng)濟(jì)要求公共政策主體能力的提升。

  31.提升政策主體能力的途徑:(1)公共政策主體轉(zhuǎn)變政策理念;(2)改善和優(yōu)化政策的外部環(huán)境。

  32.行政監(jiān)督的特點:(1)行政監(jiān)督主體的廣泛性;(2)行政監(jiān)督對象的特定性;(3)行政監(jiān)督的法制性。

  33.行政監(jiān)督的原則主要有:確定性原則、公開性原則、民主性原則、有效性原則和經(jīng)常性原則。

  34.行政監(jiān)督主要任務(wù)和目的就是要檢查各級行政機(jī)關(guān)和工作人員對國家法律和政府決定的貫徹執(zhí)行情況。具體作用有:預(yù)防作用、補(bǔ)救作用和改進(jìn)作用。

  35.一般行政監(jiān)督是指國家行政機(jī)關(guān)按照隸屬關(guān)系和機(jī)關(guān)協(xié)作關(guān)系而產(chǎn)生的監(jiān)督,它可以分為上下級之間的互相監(jiān)督、主管監(jiān)督和職能監(jiān)督。
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