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點(diǎn)菜寶的用法點(diǎn)菜寶有什么特點(diǎn)

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點(diǎn)菜寶的用法點(diǎn)菜寶有什么特點(diǎn)

  使用點(diǎn)菜寶時(shí)必須配備相應(yīng)的基站,作為數(shù)據(jù)接收和發(fā)送的橋梁。而點(diǎn)菜寶應(yīng)該怎么使用呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于點(diǎn)菜寶的用法的內(nèi)容,希望大家喜歡!

  點(diǎn)菜寶的用法

  1、客人到達(dá)后,迎賓員使用點(diǎn)菜機(jī)查詢空臺(tái)為客人選取合適的臺(tái)位。

  2、 服務(wù)員請(qǐng)客人點(diǎn)菜的同時(shí),使用點(diǎn)菜機(jī)查詢客人的愛好、禁忌及上次所點(diǎn)的菜品。如客人使用酒店的儲(chǔ)金卡還可以查詢帳面余額。

  3、客人點(diǎn)的菜輸入點(diǎn)菜機(jī),如果客人有口味要求也同時(shí)輸入。

  4、輸入完畢后,服務(wù)員向客人唱報(bào)菜名及總消費(fèi)額,客人確認(rèn)后按傳送鍵將菜單傳回通信基站,點(diǎn)菜系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)廚房下單。

  5、客人就餐的過程中,根據(jù)客人的要求,使用點(diǎn)菜機(jī)的催菜、緩菜、退菜、加菜、換臺(tái)、并臺(tái)、修改臺(tái)頭功能為客人服務(wù);菜品上桌后使用勾挑功能核查菜名;查詢菜品在廚房的制作進(jìn)度如:待作、制作中、待傳;海鮮類菜品重量確認(rèn)。無線點(diǎn)菜機(jī)還特別增加了短信息功能,它能實(shí)現(xiàn)點(diǎn)菜機(jī)與點(diǎn)菜機(jī)之間、點(diǎn)菜機(jī)與總臺(tái)之間、點(diǎn)菜機(jī)與庫房之間、點(diǎn)菜機(jī)與總經(jīng)理查詢系統(tǒng)之間的短信互聯(lián),這樣極大的方便了酒店的管理,各部門之間有事情就不用跑上跑下,發(fā)個(gè)短信一切輕松搞定,為酒店在管理和人力資源上起到了很大的節(jié)約作用。另外客人在就餐的過程中如有不妥當(dāng)?shù)男袨閯t可使用報(bào)警功能悄悄向總臺(tái)報(bào)告,這樣既避免了沖突又不會(huì)對(duì)酒店生意造成影響。

  6、客人就餐完畢后,服務(wù)員用點(diǎn)菜機(jī)的“查帳單”功能查詢客人消費(fèi)總額。

  7、客人離去,前臺(tái)結(jié)帳完畢,點(diǎn)菜機(jī)自動(dòng)清除數(shù)據(jù),準(zhǔn)備迎接下批客人。

  8、同時(shí)服務(wù)多個(gè)臺(tái)時(shí),以上服務(wù)過程可以自由交叉進(jìn)行。

  點(diǎn)菜寶的分類

  點(diǎn)菜寶分為傳統(tǒng)點(diǎn)菜機(jī)和新型點(diǎn)菜機(jī)兩種:

  傳統(tǒng)點(diǎn)菜機(jī)

  分為長(zhǎng)遠(yuǎn)型點(diǎn)菜機(jī)和全能型點(diǎn)菜機(jī);

  新型點(diǎn)菜機(jī)

  分為平板點(diǎn)菜機(jī)、刷卡點(diǎn)菜機(jī)、掃描點(diǎn)菜機(jī)、電視點(diǎn)菜機(jī)、打印點(diǎn)菜機(jī)。

  電視點(diǎn)菜:雅間與大廳,可以播放本店廣告片,代客制作廣告片;廣告商第三方媒體模式;

  觸摸屏點(diǎn)菜:等候區(qū)點(diǎn)菜;吧臺(tái)點(diǎn)菜;店內(nèi)路口;電子菜譜點(diǎn)菜:雅間點(diǎn)菜,條件好的可以大廳點(diǎn)菜;等候區(qū)點(diǎn)菜;

  平板電腦排號(hào)機(jī):用在就餐排隊(duì)等候區(qū);刷卡點(diǎn)菜機(jī):會(huì)員刷卡、結(jié)帳與打印小票(支持433與WIFI,藍(lán)牙打印小票);

  掃描點(diǎn)菜機(jī):無需查找,直接掃描錄入菜品,修改數(shù)量、備注即可完成;PDA點(diǎn)菜,即常見的PDA無線點(diǎn)菜。

  點(diǎn)菜寶的特點(diǎn)

  操作簡(jiǎn)單

  錄入速度快,只需輸入拼音字頭或輸入編制好的數(shù)字編碼可代替輸入漢字。

  無線數(shù)據(jù)下載

  用戶可隨時(shí)通過系統(tǒng)下載更新的數(shù)據(jù),如菜品、菜品類別、菜品備注等。

  無需申請(qǐng)通信頻段

  無線點(diǎn)菜機(jī)通信工作頻率在ISM頻段,無需申請(qǐng)頻段。

  無線通信非??煽?/p>

  采用的特殊的抗干擾技術(shù)和自動(dòng)跳頻技術(shù),保證了無線通信的高可靠性。

  大系統(tǒng)容量 高傳輸速度

  一臺(tái)無線點(diǎn)菜機(jī)可以儲(chǔ)存9999條菜品信息;單一點(diǎn)菜機(jī)可同時(shí)服務(wù)任意個(gè)餐臺(tái);單一基站最多可以支持200臺(tái)手持機(jī),一般情況下單機(jī)每次業(yè)務(wù)的反應(yīng)傳輸速度小于0.5秒,足以滿足不同酒店的要求 。

  小巧玲瓏

  金屬外殼,外型時(shí)尚美觀,抗撞擊耐磨損,體積小重量輕,攜帶方便用戶可隨意地單手操作。

  使用壽命長(zhǎng)

  采用獨(dú)特的按鍵式設(shè)計(jì),使用壽命可達(dá)五年以上。

  服務(wù)員可以手持點(diǎn)菜機(jī)在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)隨意走動(dòng),自由的使用為顧客服務(wù),無需在大廳中布置任何網(wǎng)絡(luò)線路而影響餐廳環(huán)境;由于采用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù),所以無需布線,用戶可以在最短的時(shí)間內(nèi)就能享受到該系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

  耐用

  經(jīng)過特殊的耐跌打設(shè)計(jì),可承受一般的撞擊,即使跌落在地板上,如外殼不損壞還可正常運(yùn)作。

  省電

  具備自動(dòng)的省電運(yùn)行模式,10秒無操作自動(dòng)進(jìn)入省電運(yùn)行模式,按任意鍵自動(dòng)“喚醒”。所以, 一 節(jié)1200mAh的鋰電池(點(diǎn)菜寶一般的電池是550)就能正常使用七天以上。
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