如何通過自我暗示克服“電話恐懼”
如何通過自我暗示克服“電話恐懼”
心理健康是指精神、活動(dòng)正常、心理素質(zhì)好。大多與遺傳(基因)相關(guān)。既能過著平平淡淡的日子,也能經(jīng)受各種事件的發(fā)生。心理健康突出在社交、生產(chǎn)、生活上能與其他人保持較好的溝通或配合。
生活中有很多東西是人們所恐懼的,例如黑暗、老鼠、蛇等。然而,電話這種在現(xiàn)代社會(huì)中幾乎是不可缺少的聯(lián)絡(luò)工具,竟然也成為了一些人恐懼的對(duì)象:一打電話就會(huì)緊張焦慮。
一般的“電話恐懼”,其實(shí)是情有可原的。面對(duì)面交流,除了聲音,還有面部表情、身體姿態(tài)、環(huán)境等可以幫助你判斷,而打電話時(shí)情況不明、可控因素變少,面對(duì)“未知”,多數(shù)人都會(huì)有些焦慮。此外,如果當(dāng)事人性格謹(jǐn)小慎微、又追求完美,平時(shí)對(duì)自己的言談舉止就很在意,時(shí)間一長(zhǎng),打電話自然成了一件很累很艱難的事。最后,如果給上級(jí)、異性、客戶等關(guān)系相對(duì)疏遠(yuǎn)的人打電話,心里很容易緊張,不適的感覺更會(huì)加重。
但是,如果是長(zhǎng)時(shí)間的“電話恐懼”,那就是一種“社交焦慮”了。要想克服這種情況,首先要提醒自己,不要被以往的“陰影”所束縛,過去雖然有過不愉快,但不代表這次打電話也會(huì)不順利;其次,打電話之前可以在心里積極輕松地“預(yù)演”一個(gè)愉快的通話過程,給自己一些積極的心理暗示;最后,在真正打電話時(shí),聲音要盡量洪亮清晰、語(yǔ)氣也要盡量平靜、隨和一些,這樣會(huì)給你增加自信心和愉快感,同時(shí),臉上一定要面帶微笑,盡管對(duì)方看不到你的笑臉,但是你的表情卻會(huì)通過你的聲音傳遞給對(duì)方。收到了你的“微笑”,相信對(duì)方也會(huì)給你積極的回饋。