個(gè)人知識(shí)管理的定義
個(gè)人知識(shí)管理的定義
信息時(shí)代的企業(yè)具備個(gè)人知識(shí)管理能力是必要的,那么你對(duì)知識(shí)管理了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于個(gè)人知識(shí)管理的定義的內(nèi)容,希望大家喜歡!
1、個(gè)人知識(shí)管理的定義
知識(shí)是指能協(xié)助個(gè)人、團(tuán)體或企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的有用信息。知識(shí)是人類進(jìn)步的媒介,知識(shí)是人類接觸自然、認(rèn)識(shí)自然、理解自然和利用自然產(chǎn)生的信息成果!
知識(shí)管理(Knowledge Management),是指通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)把企業(yè)內(nèi)部各種存放在員工頭腦中的有用信息按照一定邏輯關(guān)系呈現(xiàn)出來(lái)(讓知識(shí)從隱形到顯性);能協(xié)助企業(yè)、組織或個(gè)人,透過(guò)信息科技,將知識(shí)經(jīng)由創(chuàng)造、分類、儲(chǔ)存、分享、更新,為企業(yè)或個(gè)人帶來(lái)實(shí)質(zhì)價(jià)值的管理流程與策略,主要重點(diǎn)管理內(nèi)容為文件管理、核心專長(zhǎng)管理及知識(shí)社群管理。對(duì)知識(shí)管理的理解可以借助以下幾個(gè)方面:
知識(shí)管理的本質(zhì)就是對(duì)人潛力的發(fā)展和利用
知識(shí)管理需要關(guān)注四大維度,即:中心思想、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象
知識(shí)管理是動(dòng)態(tài)、是相對(duì)的、是全局性變量
知識(shí)管理的過(guò)程:一般分成知識(shí)的積累、知識(shí)的共享、知識(shí)的利用、知識(shí)的創(chuàng)新四個(gè)過(guò)程
對(duì)象屬性:什么是知識(shí)對(duì)100個(gè)人來(lái)講有100個(gè)不同的答案,所以知識(shí)具有對(duì)象的屬性
時(shí)間屬性:今天對(duì)我來(lái)講是知識(shí),但是明天可能就是垃圾,所以知識(shí)具有時(shí)間的屬性
地理屬性:中國(guó)的環(huán)境治理知識(shí)對(duì)美國(guó)來(lái)講可能就是垃圾,所以知識(shí)具有地域的屬性
所以,知識(shí)對(duì)于企業(yè)就像"空氣"對(duì)于人一樣重要。知識(shí)管理就是大氣管理——空氣不是用瓶子就能夠管理起來(lái)的,空氣一定是靠環(huán)境治理、開(kāi)窗通風(fēng)、植樹(shù)造林等來(lái)解決,所以企業(yè)的知識(shí)管理不也是僅憑一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)就能夠解決的,獨(dú)立知識(shí)管理系統(tǒng)就像用一個(gè)瓶子把知識(shí)罐裝好,這有時(shí)候可能會(huì)壞了一個(gè)企業(yè)。
知識(shí)管理最為核心的兩點(diǎn):第一需要一個(gè)開(kāi)放共享的企業(yè)文化,第二需要讓知識(shí)的積累、共享、利用和創(chuàng)新與協(xié)同(OA)軟件結(jié)合在一起,讓知識(shí)來(lái)源于工作、分享于工作,讓知識(shí)管理做到真正的有源之水,這是自然的知識(shí)管理之道。所以,有效的知識(shí)管理系統(tǒng)最為關(guān)鍵的兩點(diǎn):有效方便積累(自動(dòng)歸檔)、快速個(gè)性化展現(xiàn)(強(qiáng)大搜索引擎)!
對(duì)于組織來(lái)講,知識(shí)管理的價(jià)值在于以下幾個(gè)方面:
隱性知識(shí)怎么轉(zhuǎn)化成顯性知識(shí)?——如何真正讓企業(yè)內(nèi)部的大腦互聯(lián)
個(gè)人的知識(shí)發(fā)展怎么與企業(yè)的知識(shí)發(fā)展步調(diào)一致——確保共同利益
知識(shí)的生命周期如何管理?——知識(shí)具有時(shí)間屬性
知識(shí)管理的模式:到底是"出版模式"還是"中介模式"——知識(shí)具有過(guò)程屬性
到底什么是知識(shí)什么是垃圾?——知識(shí)具有對(duì)象屬性
如何避免知識(shí)管理系統(tǒng)變成知識(shí)的"下水道"?——知識(shí)的關(guān)鍵是被利用
怎么讓適當(dāng)?shù)闹R(shí)在恰當(dāng)時(shí)候推給需要的人?——必須與工作過(guò)程結(jié)合起來(lái)
怎么樣讓知識(shí)管理能夠與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程結(jié)合
文檔性的知識(shí)比較容易管理但是數(shù)據(jù)性的知識(shí)怎么管理
企業(yè)文化管理如何融入到知識(shí)管理中去?——需要企業(yè)有共享和創(chuàng)新的企業(yè)文化來(lái)支撐
2、個(gè)人知識(shí)管理的關(guān)鍵點(diǎn)
如何做到真正有效積累——讓知識(shí)管理成為有源之水
應(yīng)有的權(quán)限控制
方便快速精準(zhǔn)的查詢
讓知識(shí)積累、分享、利用和創(chuàng)新真正融入到每個(gè)人的本身工作過(guò)程中
知識(shí)管理的權(quán)限體系:如何做到既能夠充分共享、又能夠嚴(yán)格控制
3、個(gè)人知識(shí)管理的形態(tài)和載體
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,人們接受和感知的信息來(lái)源越來(lái)越多元化,載體越來(lái)越豐富,相應(yīng)地,知識(shí)的存在和發(fā)布載體、形式也越來(lái)越多樣化,通常有:
面對(duì)面交流
電話溝通
匯報(bào)開(kāi)會(huì)
上課培訓(xùn)
導(dǎo)師傳授
文字記載
電視電影
總結(jié)分析
電子郵件、BBS、社區(qū)、微博、微信
流程流轉(zhuǎn)
數(shù)據(jù)報(bào)表
知識(shí)管理系統(tǒng)
4、個(gè)人知識(shí)管理的發(fā)展
知識(shí)管理最為核心的是需要始終秉承一個(gè)原則,即知識(shí)服務(wù)于人。未來(lái),組織的知識(shí)管理將在兩個(gè)方向上展開(kāi):讓知識(shí)的積累、分享、利用和創(chuàng)新真正融入到本身工作過(guò)程中——與工作流程結(jié)合起來(lái);有一個(gè)知識(shí)機(jī)器人隨時(shí)伴隨著你工作過(guò)程中,它能夠知道你什么時(shí)候需要什么樣的知識(shí),并且可以把你創(chuàng)新的知識(shí)積累起來(lái)分享給到需要的人。
5、個(gè)人知識(shí)管理可能存在的陷阱/誤區(qū)
知識(shí)管理可能成為一種誤導(dǎo)——知識(shí)有時(shí)間屬性,如果不能隨時(shí)更新,那么知識(shí)就有可能成為誤導(dǎo)!
知識(shí)管理可能讓知識(shí)固化——一旦知識(shí)被顯性化可能會(huì)被輕易復(fù)制利用,這可能帶來(lái)這些知識(shí)不被及時(shí)動(dòng)態(tài)更新,導(dǎo)致知識(shí)被固化!
知識(shí)管理系統(tǒng)成為淹沒(méi)重點(diǎn)的信息海洋——知識(shí)具有"對(duì)象屬性",如果對(duì)用戶不能做到知識(shí)的個(gè)性化推送,將可能導(dǎo)致用戶被信息海洋淹沒(méi)!
知識(shí)管理可能減少了面對(duì)面的碰撞——知識(shí)管理系統(tǒng)用多了,也可能減少面對(duì)面的交流機(jī)會(huì),而人類最為主要的思想都是在相互面對(duì)面的碰撞中激發(fā)的!
看過(guò)“個(gè)人知識(shí)管理的定義“的人還看了: