物業(yè)管理知識競賽試題以及答案
物業(yè)管理知識競賽試題以及答案
隨著經濟的迅速發(fā)展，物業(yè)管理的作用日益凸現(xiàn)出來，學習物業(yè)管理可以讓我們在物業(yè)管理上更為專業(yè)。以下是由學習啦小編整理關于物業(yè)管理知識競賽試題的內容，希望大家喜歡!
物業(yè)管理知識競賽試題【1-20】
1、下列選項中，不屬于入住過程所涉及的單位及個人的是(C)。
A、建設單位、B、物業(yè)管理單位、C、施工單位、D、業(yè)主
2、下列選項中，不屬于物業(yè)裝飾裝修管理應重點檢查的方面是：(C)
A、有無變動建筑主體和承重結構
B、有無損壞房屋原有節(jié)能設施，降低節(jié)能效果
C、有無任意刨鑿樓地面、穿鑿梁柱等
D、有無其他影響結構和使用安全的行為
3、在設備設施維修方式中，(A)是對一些沒有列入預防維修計劃的項目，在其發(fā)生故障和性能降低到不能滿足使用要求時才進行修理。
A、預防性維修、B、事后維修、C、緊急搶修、D、事中維修
4、對采用管理手段節(jié)能降耗的具體措施敘述不正確的是(D)
A、落實組織和管理體系
B、加強節(jié)能宣傳和培訓
C、建立能源消耗計劃和考核制度
D、在運行管理上計量安排設備不連續(xù)、半載開動使用
5、物業(yè)的供電種類按(D)分為高壓供電和低壓供電。
A、供電回路數(shù)目的情況、B、備用電源情況
C、供電性質、D、供電方式的不同
6、在給排水系統(tǒng)的種類中，用于排出便溺用衛(wèi)生器具排出的污水和人們日常生活中的洗滌用水的是(B)
A、給水系統(tǒng)、B、污水系統(tǒng)、C、雨水系統(tǒng)、D、工業(yè)廢水系統(tǒng)
7、在典型的高層建筑消防系統(tǒng)組成部分中，(B)是應用最為普遍的滅火裝置
A、火災報警系統(tǒng)、B、消火栓系統(tǒng)、C、自動噴灑滅火系統(tǒng)、D、防排煙系統(tǒng)
8、常見電梯按(C)分為單機控制電梯、集選控制電梯。
A、用途、B、拖動方式、C、控制方式、D、使用方式
9、下列選項中，不屬于電梯按拖動方式劃分內容的是(A)
A、直流電梯、B、載貨電梯、C、交流電梯、D、液壓電梯
10、建筑物外公共區(qū)域的清潔不包括：(C)
A、道路清潔、B、公共綠地清潔、C、墻面清潔、D、水池景觀清潔
11、在清潔衛(wèi)生服務內容中，(B)是清潔工作中安全風險較大、操作技術要求
較高的一項工作。
A、泳池清潔、B、外墻清洗、C、專項清潔工作、D、建筑物內公共區(qū)域清潔
12、清潔衛(wèi)生操作的基本方法不包括(D)
A、全面清掃、B、垃圾收集和垃圾處理、C、晶面處理、D、自行作業(yè)
13、下列選項中，屬于高層寫字樓日檢注意檢查的方面是(A)
A、各類機房、設備房內的積塵
B、樓梯扶手積塵
C、樓梯走道、底層樓梯下、頂棚積塵及蜘蛛網、生活雜物
D、停車場內及頂棚垃圾、雜物及積塵
14、綠化的日常管理不包括(A)
A、花壇植物更換、B、修剪造型、C、施肥、D、中耕除草
15、對巡邏、門崗等執(zhí)勤崗位的安全防范服務的要求敘述不正確的是(C)
A、服從領導，聽從指揮、B、相互配合，妥善處理各種問題
C、按規(guī)定路線和方式巡邏、簽到，未簽到或不及時簽到無需記錄原因
D、觀察細致反應迅速，按照有關規(guī)定及時發(fā)現(xiàn)處理各種事故隱患及突發(fā)事件
16、在安全防范服務的要求中，對于值班記錄來說，下列對值班記錄敘述不正確
的是(B)
A、記錄及時、齊全、規(guī)范和真實
B、交接班事項及物品記錄清晰，未完成事項無需跟進記錄
C、交接班人員分別簽字確認
D、記錄、分類和歸檔正確及時，記錄本整潔完好，記錄字跡清楚
17、消防安全檢查的基本程序不包括(C)
A、按照部門制定的巡查路線和巡檢部位進行檢查
B、確定被檢查的部位和主要檢查內容得到檢查
C、對重點設施設備和機房進行深層次的檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改
D、對檢查情況進行登記存檔，分析總結，提供檢查安全報告
18、在動火安全管理方面，動火過程中得要求不包括(A)
A、動火人員和現(xiàn)場負責人在動火作業(yè)后，應檢查并徹底清理現(xiàn)場火種
B、動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程
C、發(fā)生火災、燃炸事故時，要及時撲救
D、動火現(xiàn)場要制定安全責任人
19、對物業(yè)管理常見的緊急事件，不僅要準備預案，而且針對同一類型的事件要制定(B)以上預選方案。
A、1個、B、2個、C、3個、D、4個
20、對物業(yè)服務企業(yè)利潤中主營業(yè)務利潤概念敘述正確的是(A)
A、主營業(yè)務收入減去營業(yè)稅金及附加減去營業(yè)成本、管理費用及財務費用后的凈額
B主營業(yè)務收入減去營業(yè)稅金及附加減去營業(yè)成本的凈額
C主營業(yè)務收入減去其他業(yè)務支出和其他業(yè)務繳納的稅金及附加后的凈額
D、國家撥給物業(yè)服務企業(yè)的政策性虧損補貼和其他補貼
物業(yè)管理知識競賽試題【21-40】
21、對物業(yè)服務企業(yè)而言，由于酬金是按照預收的物業(yè)服務資金提取，具有相對的(A)
A、固定性、B、不確定性、C、靈活性、D、可視性
22、酬金制條件下，物業(yè)服務企業(yè)應當向全體業(yè)主或者業(yè)主大會公共物業(yè)服務資金年度預決算，并(D)不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況。
A、每周、B、每月、C、每季、D、每年
23、物業(yè)服務企業(yè)的營業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。對于間接費用來說，間接費用不包括(D)
A、水電費、B、辦公費、C、保安費、D、低值易耗品費
24、日常物業(yè)管理期檔案主要包括物業(yè)運行記錄檔案、物業(yè)維修記錄檔案等。下列不屬于物業(yè)服務記錄檔案的收集范圍是(B)
A、小區(qū)安全巡視記錄、B、會所服務記錄
C、建筑物維修維護記錄檔案、D、社區(qū)活動記錄和投訴管理記錄
25、客戶投訴處理和滿意度調查主要是針對(D)所進行的客戶管理活動
A、建設單位、B、專業(yè)公司、C、政府部門、D、業(yè)主(或物業(yè)使用人)
26、溝通的方法包括(B)
A、傾聽、交談、B、傾聽、交談、寫作、閱讀和非語言表達
C、傾聽、交談、非語言表達、D、寫作、閱讀
27、在物業(yè)管理投訴處理的程序中，處于各程序之首的程序是(A)、A記錄投訴內容、B判斷投訴性質、C提出解決方案、D總結評價
28、整個物業(yè)管理關系的核心是(D)
A物業(yè)管理法律關系的主體、B物業(yè)管理法律關系的客體
C物業(yè)管理法律事實、D物業(yè)服務合同
29、物業(yè)管理在和諧社會建設中的重要作用不包括(D)
A物業(yè)管理保證了物業(yè)本身功能充分發(fā)揮
B物業(yè)管理促進了城市管理的社會化和專業(yè)化發(fā)展
C物業(yè)管理為業(yè)主創(chuàng)造了安全舒適的人居環(huán)境
D物業(yè)管理促進了城市物質文明建設
30、在干燥環(huán)境中的混凝土應優(yōu)先選用(A)
A普通水泥、B礦渣水泥、火山灰水泥、C硅酸鹽水泥、D復合水泥
31、下列不屬于功能材料的是(D)
A絕熱材料、B吸聲材料、C隔聲材料、D吸水材料
32、官網沒有任何增壓設備的室內給水方式是(A)，這種方式適用于室外管網水壓水量在任何時候都能滿足室內最不利點的用水要求。
A、直接供水方式、B設有水箱的供水方式、C分區(qū)供水方式、D上行下給水方式
33、配電箱是接收和分配電能的裝置，它由一組或幾組空氣斷路器或漏電斷路器安裝在板上構成，它的安裝方式有多種，其中明裝配電箱安裝高度，箱底邊距地
(C)
A、0、8m、B、1、0m、C、1、2m、D、1、4m
34、在常用的各種管材中，(D)具有良好的化學穩(wěn)定性，耐腐蝕，不受酸、堿、鹽、油類等介質的侵蝕，水流阻力小，重量輕，安裝方便等優(yōu)點。
A、鋼管、B、不銹鋼管、C、鑄鐵管、D、塑料管
35、目前我國建筑內部給水系統(tǒng)中廣泛采用的是流速式水表，按其使用的水溫范圍可分為冷水表和熱水表，熱水表一般要求不超過(C)攝氏度
A、60、B、80、C、90、D、100
36、水泵是給水系統(tǒng)中得主要升壓設備，在建筑給水系統(tǒng)中，一般采用體積小、結構簡單、效率高的(A)
A離心泵、B抽流泵、C、混流泵、D真空泵
37、由人操縱水槍滅火，系統(tǒng)簡單，工程造價低，是目前我國普遍采用的建筑消防給水系統(tǒng)(C)
A獨立消防給水系統(tǒng)、B、區(qū)域集中消防給水系統(tǒng)
C消火栓給水系統(tǒng)、D自動噴水滅火系統(tǒng)
38、按沖洗的水力原理，沖洗水箱可分為(A)
A沖洗時和虹吸式、B手動式和自動式、C高水箱和低水箱、D延時自閉式
39、常用的室內送、排風口中，適用于風速不大，要求空氣分布均勻的部位是(C)、A單層封口、B雙層百葉風口、C靜電除塵器、D旋轉吹風口
40、衡量空氣環(huán)境的重要指標是(A)，它對于人體的舒適和健康影響很大，也直接影響某些產品的質量
A、溫度、B、濕度、C清潔度、D氣流速度
物業(yè)管理知識競賽試題【41-70】
41、如果在一個較大的建筑物中，只有少數(shù)房間需要空調，或者需要空調房間雖多，但很分散、距離又遠時，需要考慮采用(D)空調系統(tǒng)
A封閉式集中、B直流式集中、C半集中式、D局部
42、壓縮機制冷系統(tǒng)各個組成設備中，被稱為主機的是(A)，它是制冷循環(huán)的動力裝置。
A壓縮機、B冷凝器、C膨脹閥、D蒸發(fā)器
43、對于熱水供暖系統(tǒng)，目前最普遍采用的是(B)，這種系統(tǒng)簡單，易于布置，散熱效果好，調節(jié)配件少，施工方便，造價低。
A上供上回式、B上供下回式、C下供上回式、D下供下回式
44、配電箱有總配電箱、分配電箱和開關箱三級設置，分配電箱與開關箱的距離一般不超過(C)
A、10m、B、20m、C、30m、D、40m
45、熒光燈的缺點是(D)
A發(fā)光效率低、B使用壽命短、C啟動慢、顯色性差、D有頻閃效應，附件多
46、照明供電的干線的各種供電系統(tǒng)中，適用于為狹長區(qū)域的建筑群供電的是
(C)配電系統(tǒng)
A放射式、B、樹干式、C直線式、D混合式
47、室內給水系統(tǒng)的養(yǎng)護是十分重要的，對給水管道應進行定期檢查養(yǎng)護，一般規(guī)定每(C)進行一次
A、1個月、B、3個月、C、半年、D、1年
48、照明燈具的工作電壓通常為(B)，其配電線路采用380V/220V三相四線制供電。
A、200V、B。220V、C。、360V、D、380V
49、智能樓宇中生活給水系統(tǒng)的形式有多種，其中特點是供需水量相匹配，節(jié)約能源、節(jié)省設備和建筑面積的是(A)
A采用恒壓供水
B采用高位水箱、低位水池給水系統(tǒng)
C采用高位水箱、高位水池給水系統(tǒng)
D對于超高層建筑除設置高區(qū)水箱外，還要設置接力泵和中區(qū)水箱
50、從集成系統(tǒng)實施的角度來看，系統(tǒng)集成可分為三個層次，其中不包括(D)、A物理層集成、B網絡層集成、C應用層集成、D控制管理層集成
51、網絡控件器、控制計算機故障應于4小時內修復，現(xiàn)場控制器、擴展模塊故障應于(C)內修復，中間斷電器故障應于2小時內修復
A、5小時、B、6小時、C、8小時、D、10小時
52只能建筑的各組成要素中，“CAS”是指(B)
A、樓宇自動化系統(tǒng)、B通信自動化系統(tǒng)、C辦公自動化系統(tǒng)、D綜合布線系統(tǒng)
53、火災形成及蔓延的全過程的各個階段中，室內的煙霧濃度已達到相當水平，因此增長緩慢，但環(huán)境溫度迅速升高，遇明火極易點燃的是(B)，這個階段所占的時間較短。
A火災的初始階段、B火災的引燃階段、C火焰的燃燒階段、D充分燃燒階段
54、我國現(xiàn)代物業(yè)管理最早興起于(D)
A、北京、B、上海、C、大連、D深圳
55、物業(yè)不僅有價值，而且具有使用或觀賞價值，這體現(xiàn)了物業(yè)的(D)特征。
A、固定性、B、耐久性、C、多樣性、D、高值性
56、(B)不是物業(yè)的特點。
A、覆蓋面廣、B、管理對象復雜、C、業(yè)主處于主導地們D、與社區(qū)管理相結合
57、(B)是物業(yè)管理企業(yè)的主要職能。
A、維護業(yè)主和使用人的合法權益、B、使物業(yè)保值、增值
C、努力擴大公司的業(yè)務范圍、D、提高企業(yè)的資質等級
58、物業(yè)管理是圍繞創(chuàng)造(C)這一中心開展各項工作的企業(yè)行為。
A、經濟效益、B、社會效益、C、安居樂業(yè)、D、保值增值
59、物業(yè)管理企業(yè)的根本任務和基本屬性是(D)
A、維修、B、管理、C、經營、D、服務
60、《物業(yè)管理條例》第四條規(guī)定，國家鼓勵物業(yè)管理采用(C)依靠科技進步提高管理和服務水平。
A、新知識、B、新創(chuàng)造、C、新方法、D、新成果
61、一個物業(yè)管理區(qū)域應由(A)個物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理
A、1個、B、2個、C、3個、D、4個
62、從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關規(guī)定，取得(C)證書。
A物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格、B助理物業(yè)管理師
C物業(yè)管理職業(yè)資格、D相應專業(yè)中級以上職稱
63、物業(yè)服務企業(yè)應當(A)物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作
A協(xié)助做好、B管理、C負責、D全面做好
64、下列內容不屬于業(yè)主共同使用的共用部位的是(C)
A基礎、承重墻體、B門廳、樓梯間、C、戶內墻面、D、柱、梁、樓板
65、下列不屬于共用設備設施的是(B)
A電梯、照明、消防設備、B衛(wèi)生器具和相關的下水管道
C綠地、道路、路燈、池、井、D非經營性車場車庫
66、物業(yè)服務費應當按照業(yè)主擁有物業(yè)的(A)來計算
A建筑面積、B使用面積、C實用面積、D結構面積
67、“禁止合閘，有人工作!”標示牌的顏色應該是(B)
A白底黑字、B白底紅字、C紅底白字、D黑底白字
68、物業(yè)服務收費的形式不包括(C)
A傭金制收費形式、B包干制收費形式
C委托制收費形式、D酬金制收費形式
69、包干制的物業(yè)服務成本或者酬金制的物業(yè)服務支出，不包括(D)
A經業(yè)主同意的其他費用
B物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊
C、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用
D物業(yè)共用部位、共同設備設施的大修、中修、和更新、改選費用
70、物業(yè)服務企業(yè)對業(yè)主大量存放易燃、易爆有毒物品采取的措施是(A)、A向公安管理部門報告、B向房屋管理部門報告
C無法制止，因為沒有相應手段、D通知燃氣管理單位
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