企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
相信很多的企業(yè)都有遇到很多的風(fēng)險(xiǎn),所以大多數(shù)的企業(yè)都會想要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。下面為您精心推薦了企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法,希望對您有所幫助。
企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法
一、首先是樹立突發(fā)事件的公關(guān)應(yīng)對意識
做到臨危不亂。以公眾為中心的意識。公眾是影響企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。公眾對企業(yè)的認(rèn)知、評價(jià)決定著企業(yè)能否獲得更多更優(yōu)越的資源。這就要求企業(yè)一方面要把以公眾為中心的意識作為企業(yè)一切工作的邏輯起點(diǎn),不斷檢討、糾正企業(yè)自身行為,使之與社會公眾的利益和期望相適應(yīng),以謀求社會公眾的好感、認(rèn)可、支持與合作。
二、其次是組建突發(fā)事件公關(guān)隊(duì)伍,全面應(yīng)對突發(fā)事件
為了加強(qiáng)對突發(fā)事件的管理與應(yīng)對,在企業(yè)內(nèi)部建立一支訓(xùn)練有素、精干高效的突發(fā)事件公關(guān)隊(duì)伍是完全必要的。其成員應(yīng)包括企業(yè)最高決策層、公關(guān)部門、生產(chǎn)部門市場銷售部門、技術(shù)研發(fā)部門、保安部門、人力資源部門等相關(guān)部門的人員,以及法律顧問、公關(guān)專家等專業(yè)人士。在正常情況下,突發(fā)事件公關(guān)小組負(fù)責(zé)對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,在廣泛收集信息的基礎(chǔ)上分析發(fā)現(xiàn)存在的問題和隱患;對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件情況做出準(zhǔn)確預(yù)測,根據(jù)預(yù)測結(jié)果制定切實(shí)可行的突發(fā)事件防范措施:監(jiān)督指導(dǎo)防范措施的落實(shí),加強(qiáng)對突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的管理;開展對公關(guān)人員和全體員工的培訓(xùn),組織突發(fā)事件狀況模擬演習(xí)等。
三、最后是修復(fù)和重塑企業(yè)形象
謀求新的發(fā)展契機(jī)。一方面要如實(shí)兌現(xiàn)突發(fā)事件中對公眾的承諾,做好善后工作。另一方面要對企業(yè)形象進(jìn)行重新設(shè)計(jì),準(zhǔn)確定位,更新企業(yè)戰(zhàn)略。譚小芳老師建議企業(yè)要彌補(bǔ)突發(fā)事件造成的形象損失,重新贏得公眾的信任,關(guān)鍵是要更新經(jīng)營戰(zhàn)略,提升管理水平,全面改善產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,同時(shí)為社會公眾帶來更多的利益。這樣企業(yè)才可能“化危為機(jī)”,謀求新的發(fā)展契機(jī)!
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制措施
風(fēng)險(xiǎn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移并超越人們主觀意識的客觀存在,這就說明為什么雖然人類一直希望認(rèn)識和控制風(fēng)險(xiǎn),但直到現(xiàn)在也只能在有限的空間和時(shí)間內(nèi)改變風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的條件,降低其發(fā)生的頻率,減少損失程度,而不能也不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的結(jié)果及經(jīng)營運(yùn)行情況等,確定優(yōu)先控制的順序,采取措施消減風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)控制在可以接受的程度,預(yù)防事故的發(fā)生。企業(yè)在選擇風(fēng)險(xiǎn)控制措施時(shí),可從以下幾方面(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)考慮:控制措施在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、時(shí)間上是可行的,能夠落實(shí)、實(shí)施的;控制措施的先進(jìn)性和安全性;控制措施的針對性及經(jīng)濟(jì)合理性;可靠的技術(shù)保證和服務(wù)。
企業(yè)選擇的控制措施主要包括:主要從技術(shù)、教育、管理(又稱“三E”措施)三個(gè)方面同時(shí)進(jìn)行,缺一不可。
(一)采取工程技術(shù)措施,為實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全;
(二)采取管理措施,可規(guī)范安全管理;
(三)采取教育措施,大大提高從業(yè)人員的操作技能和安全意識;
(四)采取個(gè)體防護(hù)措施,能減少職業(yè)傷害。
企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方法
第一,籌資風(fēng)險(xiǎn)。由于資金供需市場、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,企業(yè)籌集資金給財(cái)務(wù)成果帶來的不確定性,這種不確定性就是籌資風(fēng)險(xiǎn)。影響企業(yè)籌資風(fēng)險(xiǎn)既有宏觀方面的因素,又有微觀方面的因素,既有主觀的因素,又有客觀的因素。從宏觀角度講,國家財(cái)政政策、貨幣政策和產(chǎn)業(yè)政策都對企業(yè)籌資行為產(chǎn)生著間接的影響。如國家的產(chǎn)業(yè)政策不同,各類企業(yè)受到國家保護(hù)、扶植的程度不同,企業(yè)的籌資成本也就不同,籌資風(fēng)險(xiǎn)也就各異了。從微觀角度講,企業(yè)籌資的資本結(jié)構(gòu)即負(fù)債規(guī)模,籌資期限結(jié)構(gòu)即長短期負(fù)債的比例直接決定著籌資風(fēng)險(xiǎn)的大小,同時(shí),這也是企業(yè)的主觀行為。
第二,投資風(fēng)險(xiǎn)。投資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)投入一定資金后,因市場需求變化而影響最終收益與預(yù)期收益偏離的風(fēng)險(xiǎn)。投資的市場收益率偏離期望市場收益率的程度越小,則該企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)越小;反之風(fēng)險(xiǎn)則越大。投資風(fēng)險(xiǎn)一般又可分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)一般是指扣除多樣化投資分散的那一部分風(fēng)險(xiǎn)后剩下的風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)多樣化投資所不能分散的那一部分風(fēng)險(xiǎn),而非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)則是企業(yè)多樣化投資所分散的那一部分風(fēng)險(xiǎn)。投資風(fēng)險(xiǎn)和投資收益成正比,投資風(fēng)險(xiǎn)越大,收益越高,風(fēng)險(xiǎn)越小,收益越低。若風(fēng)險(xiǎn)程度不同而得到同一投資利潤率的機(jī)會,如果相同則大家都會去選擇風(fēng)險(xiǎn)小的投資,在這一領(lǐng)域就會出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上所謂的“羊群效應(yīng)”,各企業(yè)一哄而起重復(fù)建設(shè),這種產(chǎn)品的市場很快就會供過于求,導(dǎo)致價(jià)格和投資收益率下降,風(fēng)險(xiǎn)因此而逐漸加大。
第三,現(xiàn)金流量風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)金流量風(fēng)險(xiǎn)指企業(yè)在收益不錯(cuò)的情況下,因銷售實(shí)現(xiàn)原則的不同而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)困難。在權(quán)責(zé)發(fā)生制原則下,不錯(cuò)的收益并不能表示銷貨款已經(jīng)收到、利潤已經(jīng)可用于支付。在這種情況下,企業(yè)若債務(wù)規(guī)模過大、或債務(wù)期限結(jié)構(gòu)不合理,就很可能造成償債能力急劇下降、支付壓力陡升,進(jìn)而陷入財(cái)務(wù)困境,使企業(yè)的形象和信譽(yù)遭受嚴(yán)重?fù)p害。國內(nèi)外因此而經(jīng)營失敗的企業(yè)并不少見。
第四,連帶財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。連帶財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指一個(gè)企業(yè)以自己的財(cái)產(chǎn)為另一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行擔(dān)保,因另一個(gè)企業(yè)有可能屆時(shí)無法履行合同,而本企業(yè)必須依法承擔(dān)連帶的償付義務(wù),從而給本企業(yè)將來的財(cái)務(wù)成果造成的不確定性。無論是企業(yè)之間還是個(gè)人之間,此類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的實(shí)例屢見不鮮。
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