績(jī)效管理設(shè)計(jì)的流程有哪些
績(jī)效管理對(duì)于處于成熟期的企業(yè)而言尤其重要,所以大多數(shù)的企業(yè)都會(huì)想要設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度。下面為您精心推薦了績(jī)效管理設(shè)計(jì)的流程,希望對(duì)您有所幫助。
績(jī)效管理設(shè)計(jì)的流程
1、設(shè)定績(jī)效目標(biāo),這樣的目標(biāo)是由公司的目標(biāo)公道分解出來(lái)的,并落實(shí)到每個(gè)員工。
假如以上多少點(diǎn)都具備了,我們的過(guò)程中績(jī)效管理能力順利開(kāi)展。
2、與高層溝通,研討規(guī)劃書(shū)的可行性和實(shí)施計(jì)劃。
其次,人力資源部應(yīng)該弄明白本人的定位,作為人力資源部只是一個(gè)績(jī)效管理的提倡者,而非執(zhí)行者,真正的履行者是直線經(jīng)理,只有他們才干真正的提高績(jī)效,施展績(jī)效管理的作用。
2、經(jīng)理和員工堅(jiān)持連續(xù)一直的溝通,在溝通中發(fā)明完成績(jī)效存在的問(wèn)題,并幫助員工解決這樣的問(wèn)題。
4、年中(終)的績(jī)效考核,此時(shí)的績(jī)效考核只是績(jī)效管理的20%,確實(shí)的說(shuō)只是一個(gè)總結(jié),認(rèn)為大部門工作已經(jīng)在2、3中完成了。
二、組建績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)
任何名目都不可能美中不足,所以我們要不斷檢查完美,采取PDCA輪回的辦法進(jìn)行不斷的檢討、評(píng)估、總結(jié)、進(jìn)步,無(wú)比重要。
績(jī)效管理的流程
1.準(zhǔn)備階段。它是績(jī)效管理活動(dòng)的前提和基礎(chǔ);
2. 實(shí)施階段。實(shí)施階段是在完成企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,組織全體員工貫徹績(jī)效管理制度的過(guò)程;
3.考評(píng)階段。它是績(jī)效管理的重心,它關(guān)系到整體績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果以及涉及員工的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益;
4.總結(jié)階段。它是績(jī)效管理的一個(gè)重要階段;
5.應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段。它是績(jī)效管理的終點(diǎn),又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循環(huán)的始點(diǎn)。
績(jī)效管理主要流程
1、制訂考核計(jì)劃
1)明確考核的目的和對(duì)象。
2)選擇考核內(nèi)容和方法。
3)確定考核時(shí)間
2、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。
3、選拔考核人員
在選擇考核人員時(shí),應(yīng)考慮的兩方面因素:
通過(guò)培訓(xùn),可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,克服常見(jiàn)偏差。在挑選人員時(shí),按照上面所述的兩方面因素要求,通??紤]的各種考核人選。
4、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來(lái)達(dá)到。
5、考核過(guò)程:管理者在整個(gè)考核過(guò)程中擔(dān)任教練和督導(dǎo)的角色,根據(jù)實(shí)際績(jī)效結(jié)合目標(biāo)績(jī)效與員工進(jìn)行經(jīng)常性的溝通和指導(dǎo),幫助員工達(dá)成績(jī)效目標(biāo),并予以過(guò)程考核。
6、績(jī)效評(píng)估
確定單項(xiàng)的等級(jí)和分值。對(duì)同一項(xiàng)目各考核來(lái)源的結(jié)果綜合。
1)通過(guò)過(guò)程的跟進(jìn)和及時(shí)反饋,員工和上司雙方對(duì)完成工作的程度都有明確的認(rèn)知,考核結(jié)果便可公正、客觀地反映員工的當(dāng)期績(jī)效,一切工作都建立在保證雙方有及時(shí)良好的溝通的前提下。
2)評(píng)估面談:管理人員必須熟知員工的工作職責(zé)及各項(xiàng)事務(wù)的處理方式,并能給予員工以指導(dǎo),績(jī)效考核結(jié)束后,管理者與人力資源部門就員工的績(jī)效改進(jìn)與員工面談,面談過(guò)程中更多地是單獨(dú)輔導(dǎo)過(guò)程。管理者根據(jù)員工的工作中的不足和需改進(jìn)的地方給員工提出改進(jìn)的建議并給予改進(jìn)的方法指導(dǎo)。
7、 考核結(jié)果應(yīng)用:按照事先確定的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
8、 績(jī)效管理結(jié)果:績(jī)效管理的最終目標(biāo)是改進(jìn)績(jī)效。員工的績(jī)效目標(biāo)是經(jīng)過(guò)員工和組織雙向認(rèn)同的,并輔以過(guò)程中的指導(dǎo)和面談指導(dǎo),于期望中將有效改進(jìn)員工的工作績(jī)效,促進(jìn)組織團(tuán)結(jié)及組織進(jìn)步。
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