創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理技巧有哪些
無(wú)論是自己創(chuàng)業(yè),還是打工帶團(tuán)隊(duì),都會(huì)遇到創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。那么你知道創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何管理呢?下面為您精心推薦了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理技巧,希望對(duì)您有所幫助。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理技巧
1、建立學(xué)習(xí)制度。領(lǐng)導(dǎo)自己帶頭,比如把所有業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)方面的書(shū)籍,全部買(mǎi)來(lái),花2個(gè)月左右時(shí)間看完,并根據(jù)書(shū)上的內(nèi)容去做。要求每個(gè)新老同事都養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)書(shū)籍、視頻、微信公眾號(hào)、知乎等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司里面可以設(shè)置一面書(shū)墻,并有借閱制度。以及定期的小組討論。
2、非常強(qiáng)調(diào)時(shí)間管理。每個(gè)人每天在公司發(fā)每天的工作計(jì)劃,下班后發(fā)完成的情況,以及工作總結(jié)。
3、鼓勵(lì)試錯(cuò),鼓勵(lì)每個(gè)同事都去勇敢嘗試各種新的方法。畢竟我們都是從零開(kāi)始,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),但是如果只是討論,不敢去嘗試,那就沒(méi)有辦法獲得經(jīng)驗(yàn)。
4、開(kāi)放式的辦公環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)和大家都一起辦公,沒(méi)有什么獨(dú)立辦公室。公司里有冰箱,定期的零食供應(yīng),以及定期的聚餐。
5、崇尚平等的管理模式。公司里一律都是以名字相稱(chēng)。沒(méi)有等級(jí)制度。也告訴每個(gè)人,你都可以成為一個(gè)管理人員,只要你肯努力!
6、重視能力、性格分析。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)幫助每個(gè)同事分析他們的性格,以及擅長(zhǎng)的能力,了解他們的職業(yè)方向,幫助每個(gè)人找到他們自己是誰(shuí)。然后根據(jù)能力和性格,以及他們的興趣,幫助他們?cè)诠菊业胶线m的位置,以及告訴他們需要學(xué)習(xí)的方向。
7、一開(kāi)始就建立期權(quán)制度,領(lǐng)導(dǎo)要告訴每個(gè)新老公司,這個(gè)公司雖然是我創(chuàng)辦的,但絕對(duì)不是我一個(gè)人的。
8、足夠的放權(quán)。老板在公司里主要是做戰(zhàn)略規(guī)劃,以及人力規(guī)劃。當(dāng)然前期也可以做某些職能方面的工作,但是大部分決策應(yīng)該都是公司管理人員去做的。老板很少做決策。秉承用人不疑,疑人不用的原則。包括錢(qián)的方面,大部分也是要管理團(tuán)隊(duì)來(lái)做決定。雖然有的員工都還年輕,但是要相信只要他們用心,犯點(diǎn)錯(cuò)不算什么。沒(méi)有比這個(gè)是更好的學(xué)習(xí)了。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理知識(shí)
1、注重結(jié)果和效率,不是出勤時(shí)間,你不應(yīng)該用硬性的打卡上班/下班時(shí)間,除非有涉及到客戶(hù)服務(wù)的時(shí)間覆蓋問(wèn)題(比如,必須在呼叫時(shí)間內(nèi)提供足夠的服務(wù))。相反,你應(yīng)設(shè)立明確目標(biāo),讓員工每周用40小時(shí)完成工作。要求他們準(zhǔn)時(shí)參加重要的會(huì)議并且在團(tuán)隊(duì)共同工作時(shí)間內(nèi)隨叫隨到。
2、讓團(tuán)隊(duì)成員施己之長(zhǎng)
確保團(tuán)隊(duì)成員都在各自擅長(zhǎng)的崗位。如果你接管了一個(gè)已經(jīng)初具規(guī)模的團(tuán)隊(duì),這點(diǎn)尤為重要。評(píng)估所有團(tuán)隊(duì)成員,并改組團(tuán)隊(duì),以求更好的成功機(jī)會(huì)。不要僅僅因?yàn)槟硞€(gè)人在某個(gè)崗位上已經(jīng)工作了很長(zhǎng)時(shí)間,就不去改變他的職能。
只要你認(rèn)為他能夠在其他的職位上做出更多的貢獻(xiàn),就應(yīng)該認(rèn)真考慮進(jìn)行調(diào)整。員工可能不愿意這樣的變動(dòng),所以你還需要花較多的努力說(shuō)服他們,這樣的變動(dòng)是為了達(dá)成他們個(gè)人和公司同時(shí)實(shí)現(xiàn)最佳利益。
3、讓成員投身于其熱衷的項(xiàng)目
讓成員處于正確崗位的另外一種方法是,找到成員的真正愛(ài)好所在,并看他們是否能把其熱情投入到崗位中。這有時(shí)候會(huì)把某些成員調(diào)到其經(jīng)驗(yàn)不多的崗位。如果根據(jù)他們以前的工作表現(xiàn),你確信他們能勝任崗位,那樣做是非常值得的,因?yàn)樗麄兊臒崆閷⑹菍W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的強(qiáng)烈渴望。一旦他們?nèi)σ愿埃錈崆閷⑹莿?chuàng)新和成長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。
4、讓最佳時(shí)機(jī)使用最佳人選
當(dāng)你有很好機(jī)會(huì)推動(dòng)公司發(fā)展時(shí),你要退一步思考,誰(shuí)是領(lǐng)頭羊的最佳人選。除了尋找/挑選有能力勝任崗位的人選或?qū)徫挥袩崆榈娜诉x之外,你還需要關(guān)注那些有成功記錄的人選。有時(shí)候良機(jī)只有一次,他們或許會(huì)錯(cuò)失。所以,即便要把某些成員調(diào)離某些重要崗位,你都應(yīng)該在最佳時(shí)機(jī)使用最佳人選。
5、平衡挑戰(zhàn)性目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)目標(biāo)
通過(guò)設(shè)定積極目標(biāo)和督促員工定期匯報(bào)工作進(jìn)度,來(lái)建立績(jī)效文化。但是,目標(biāo)不能太高,否則員工很快就跟不上,并且認(rèn)為自己永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)成目標(biāo)。這就意味著你必須定期重新評(píng)估目標(biāo)的可實(shí)行性(至少一個(gè)季度一次),從而決定他們是否需要減少或者增加工作任務(wù)。
6、信任你的員工,并且讓他們切實(shí)了解到
知識(shí)型員工崗位的典型特色是:提供創(chuàng)造性的解決方案和決策。他們需要保持敏銳的思維以實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效。管理層的責(zé)任就是營(yíng)造一種培養(yǎng)和鼓勵(lì)那種創(chuàng)造力的氛圍。你能做的最好的事情之一就是,讓員工知道你信任他們,知道你相信他們有能力做好工作、解決問(wèn)題和如期完成工作。如果你不信任他們,你要么好好管理,要么開(kāi)除掉。
7、避免責(zé)備團(tuán)隊(duì)成員
任何一個(gè)企業(yè)(或組織)都會(huì)有跌倒的時(shí)候,都會(huì)有不盡人意的事。失敗之后,做一次分析(即便是非正式),發(fā)現(xiàn)哪里出錯(cuò)了,從中汲取教訓(xùn)。如果是個(gè)人造成的嚴(yán)重錯(cuò)誤,則私下處理他們。如有必要,讓他們知道下次再遇到類(lèi)似事件,你希望他們?cè)撛趺刺幚?。不要在公開(kāi)場(chǎng)合批評(píng)他們,無(wú)論是直接或者是間接地,比如在開(kāi)會(huì)或者群發(fā)郵件。如果你那樣做了,你將面臨如下危險(xiǎn):因害怕犯錯(cuò)和避免問(wèn)題(或者逃避創(chuàng)新),成員不會(huì)花充足的時(shí)間去做那些創(chuàng)造性的工作。
團(tuán)隊(duì)管理的小技巧
制定規(guī)則
無(wú)論什么事情,都要有依據(jù)可以支持。在團(tuán)隊(duì)管理中同樣如此,我們?cè)u(píng)判員工是以什么依據(jù)來(lái)評(píng)判他的優(yōu)秀和一般,這就需要我們制定規(guī)則來(lái)規(guī)范大家的行為。
學(xué)會(huì)鼓勵(lì)
每一個(gè)人都喜歡被贊揚(yáng),而不是被批評(píng)。在職場(chǎng)中我們作為管理者就要經(jīng)常在大庭觀(guān)眾之下贊揚(yáng)一些員工,激勵(lì)他、認(rèn)可他。
換位思考
換位思考可以應(yīng)用在很多情況,要知道我們每個(gè)人都是從普通的小職員做起的,當(dāng)時(shí)我們對(duì)工作的種種不滿(mǎn)和怨言。現(xiàn)在在你的員工身上也同樣存在,所以要學(xué)會(huì)換位思考,明白他們想要的是什么,給予他們支持。
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