會員管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程是什么
會員管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程是什么
會員管理系統(tǒng)是很多行業(yè)的人都會系那個藥了解的內(nèi)容太，但是很多人不知道會員管理系統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)。下面為您精心推薦了會員管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)方法，希望對您有所幫助。
會員管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程
(1)在會員管理中登記新會員，錄入會員相關(guān)信息，會員卡號、姓名、聯(lián)系方式、會員卡密碼、會員等級、會員生日、過期時間等等。
(2)在會員管理會員列表里可以實(shí)現(xiàn)會員卡信息的修改，充值、充次、修改信息、修改密碼、換卡、掛失、續(xù)期等。
(3)對于會員的賬戶安全，一定要設(shè)置密碼，當(dāng)會員消費(fèi)時必須進(jìn)行密碼驗(yàn)證，會員可以自己設(shè)置會員卡密碼，如當(dāng)密碼遺失可以申請找回。
(4)會員消費(fèi)，對于前臺收銀是常用的，會員消費(fèi)積分、散客消費(fèi)、結(jié)賬方式多樣化。同時還可以實(shí)現(xiàn)積分兌換禮品，會員賬戶明細(xì)查詢及日常業(yè)務(wù)處理。
(5)商品管理，對于此功能可以進(jìn)行商品入庫管理，入庫、調(diào)撥、庫存查看、分析等。
(6)短信平臺，系統(tǒng)中的短信平臺可以給您會員發(fā)送優(yōu)惠活動、節(jié)日祝福、生日祝福等等，讓會員時刻感覺到企業(yè)對他們的關(guān)懷，拉近客戶與商家的關(guān)系。
(7)報(bào)表功能，此功能專門是為企業(yè)商家提供信息數(shù)據(jù)的，能夠讓你時時掌握店內(nèi)經(jīng)營狀況，營業(yè)額統(tǒng)計(jì)、會員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、員工業(yè)績統(tǒng)計(jì)等，對于掌握的信息方便你下一步的部署及調(diào)整。
(8)遠(yuǎn)程管理，實(shí)時管理。移動化辦公，給企業(yè)決策者輕松實(shí)現(xiàn)運(yùn)籌帷幄，決勝于千里。
會員管理系統(tǒng)應(yīng)用流程
1、 客戶基本資料建立：對象、員工(可在系統(tǒng)中根據(jù)情況設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限)會員卡(對于會員的設(shè)置可以根據(jù)管理模式和促銷方式，設(shè)置會員卡的等級、折扣、積分兌換比例、優(yōu)惠方式等)供應(yīng)商、商品分類(可分為商品和服務(wù)項(xiàng)目)產(chǎn)品品牌、終端，以及錄入庫存初期數(shù)據(jù)。
2、 系統(tǒng)實(shí)際操作：在進(jìn)入系統(tǒng)時首頁界面會自動彈出提醒對話框，含生日提醒、庫存不足提醒、余額提醒、會員卡到期提醒、會員積分提醒等等。商戶總是可以在第一時間掌握這些信息，并作出緊急處理的信息，提醒員工做好工作的安排等，大大提高了工作的效率。
會員管理系統(tǒng)流程如何寫
會員消費(fèi):對會員消費(fèi)情況進(jìn)行錄入，自動完成累計(jì)積分，消費(fèi)打折。也可以增加會員消費(fèi)商品的詳細(xì)信息
會員管理:管理會員的基本信息和對會員卡的操作如：會員卡續(xù)費(fèi)，會員卡掛失等。
事件提醒:提供多種提醒功能，如每周提醒，每月提醒、一次性提醒、生日提醒等。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表:強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)查詢功能，每天的收款情況，客流量都可以清楚的統(tǒng)計(jì)出來，并支持打印。
會員卡設(shè)置:支持會員折扣卡和儲值卡，可以根據(jù)自己的需要設(shè)置不同的優(yōu)惠方式，靈活簡單。
商品設(shè)置:一個通用的商品設(shè)置模塊，可以用于不同行業(yè)的用戶。
短信群發(fā):自動給當(dāng)天過生日的會員發(fā)送生日祝福短消息，過年過節(jié)給會員發(fā)送節(jié)日祝福短消息。
給需要提醒的會員發(fā)送提醒短消息。
其它設(shè)置:對管理員設(shè)置不同的權(quán)限，小票打印機(jī)設(shè)置。
指紋會員管理系統(tǒng)是金手指軟件公司針對指紋消費(fèi)的發(fā)展趨勢而自主研發(fā)的一套新型的會員管理系統(tǒng)。
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