監(jiān)控中心管理制度范本3篇
監(jiān)控中心管理制度范本3篇
為了規(guī)范監(jiān)控中心人員的工作行為,確保監(jiān)控人員的工作可靠性,需要制定并實施相應的管理制度。學習啦小編今天為你整理了監(jiān)控中心管理制度范本,希望對大家有幫助!
監(jiān)控中心管理制度范本篇一
(一)消防中控室門禁制度
1、消防控制中心內嚴禁閑雜人員逗留。
2、外單位人員進入控制中心須由有關領導陪同或批準(消防部門人員除外),否則一律不準進入本中心。
3、外單位人員進入中心須進行登記。
4、相關單位或部門進入消防控制中心須由中心負責人許可,否則一律不準入內。
(二)監(jiān)控中心管理制度
1、保安監(jiān)控室實行安保24小時值班負責制。
2、保安監(jiān)控室值班人員應熟悉掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作。在使用中如發(fā)現(xiàn)問題,及時通知維修人員維修。
3、室內保持良好的通風及干燥環(huán)境。值班人員對機房及設備每日清潔一遍。
4、監(jiān)控中心設備除值班人員外、其他人不得操作,無關人員不得進入監(jiān)控中心。
5、值班人員應定期對畫面進行錄相,錄相帶應保存不少于1個月,值班人員如在畫面上發(fā)現(xiàn)可疑情況,應及時通知領班前去查看。
6、監(jiān)控設備由弱電工每日檢查是否正常并做運行記錄,如不正常及時處理,遇重大問題及時上報管理處工程部經(jīng)理。
7、監(jiān)控設備由管理處弱電工負責定期維護、保養(yǎng),定期做維護保養(yǎng)記錄。
8、對講、報警系統(tǒng)實行安保24小時值班負責制;值班人員熟練掌握設備的操作方法,發(fā)現(xiàn)設備有異常情況,及時報告。
(三)值班制度
1、用現(xiàn)代化設備和技術手段二十四小時不間斷進行整個大廈的安全防范監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)可疑,確保大廈安全。
2、監(jiān)控中,時刻保持高度警惕性和責任心,一絲不茍,認真負責,熟練掌握設備操作規(guī)程及性能,做到操作自如,準確無誤。
3、負責整個大廈電子保安的設定與解除,與巡邏隊緊密配合,及時準確地處理異常報警,做到萬無一失。
4、在閉路監(jiān)控中,認真操作與觀察,發(fā)現(xiàn)可疑、重大事件、火災等在及時錄相取證的同時立即通知警衛(wèi)隊前往現(xiàn)場處理,并上報保安部。
5、認真做好值班記錄和交接班記錄,做到盤帶登記清楚,便于查找可疑,做好上傳下達。
監(jiān)控中心管理制度范本篇二
一、24小時監(jiān)控值班。必須具有高度的責任心,堅守崗位,認真負責地完成好安全防范電視監(jiān)控任務。認真學習、刻苦鉆研業(yè)務技術,熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的設備、線路、控制等情況,熟悉各監(jiān)控點的布局及其監(jiān)控范圍,熟悉重點監(jiān)控點、重點監(jiān)控區(qū)域,能熟練操作、維護保養(yǎng)設備并能排除常見、簡單故障,充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的最大效能。
二、遵守安全操作規(guī)程。嚴格按照安全操作規(guī)程規(guī)定的程序及其注意事項操作,不隨意亂動設備的各種按鈕開關,不隨意擺弄機器設備,防止設備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉。
三、隨時搜索觀察監(jiān)控畫面。配有變向變焦鏡頭的攝像機(有云臺的攝像機),原則上應對準主要區(qū)域或特定區(qū)域,兼顧其他可視區(qū)域;對南門、北門、西門、磅房、站臺、銷售部業(yè)務大廳、財務室、炸藥庫等監(jiān)控畫面,要隨時跟蹤切換到主屏幕上搜索、觀察安全動態(tài)。
四、及時對監(jiān)控信息復核處置。發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況,立即進行現(xiàn)場復核(視頻搜索、錄像回放、電話詢問等);對已確定的可疑情況,及時進行圖像跟蹤或錄像回放,迅速通知保衛(wèi)辦公室或巡邏人員出警,并與出警人員保持聯(lián)系,配合其抓獲或查證可疑目標;可疑情況經(jīng)復核或巡查確認后,及時向領導匯報,接受指揮處理;若遇事關重大或處理不了的問題,立即向領導報告;若遇情況緊急的突發(fā)事件,迅速撥打公安110、消防119、急救120等電話報警,同時迅速報告部門領導或有關部門處理。
五、做好夜間設防工作,電視監(jiān)控實行24小時不間斷錄像,每周為一個系統(tǒng)循環(huán)周期。
六、及時發(fā)現(xiàn)案件線索并存檔保留。每天對監(jiān)控錄像進行翻看,發(fā)現(xiàn)有價值的案件線索及時另存入U盤保留,并做好標記,為業(yè)務部門破案提供有效線索;對公司內發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災害性事故、群體性事件、重大違紀違規(guī)事件等錄像另存入U盤存檔保留,并做好標記;對公司領導、部門領導要求保留的錄像另存入U盤,必要時制作光盤長期存檔保留,并做好標記。
七、愛護和維護保養(yǎng)好監(jiān)控設備。對電視監(jiān)控主機和各攝像頭定期擦拭保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)故障及時排除,不能排除的及時報修;若發(fā)現(xiàn)異常情況,應立即關閉機器,切斷電源,保護現(xiàn)場,及時報告,由專業(yè)技術人員查明原因;故障未排除前,不得隨意啟動機器,以免造成嚴重不良后果;嚴格按照監(jiān)控室管理制度對設備環(huán)境的要求,保持設備正常運行的良好環(huán)境。
監(jiān)控中心管理制度范本篇三
1、監(jiān)控室實行三班輪換值班制度,值班人員必須嚴格遵守交接班時間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴禁脫崗;睡崗;
2、堅持對系統(tǒng)設備進行日常維護和系統(tǒng)設備的清潔;
3、注意防潮,經(jīng)常檢查系統(tǒng)運行情況,保證系統(tǒng)設備處于良好工作狀態(tài);
4、保持室內清潔衛(wèi)生,不準在監(jiān)控室內存放雜物和個人物品;
5、嚴禁攜帶易然、易爆、有毒物品進入監(jiān)控室;
6、嚴禁在監(jiān)控室內使用干擾儀器正常運行的電子設備和電爐、電飯煲等電器;
7、嚴禁在監(jiān)控室內吸煙、用餐或使用明火,不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室;
8、上崗時著裝整齊,舉止文明,嚴禁值班人員酒后上崗;
9、嚴禁利用監(jiān)控設備做與工作無關的事情;
10、值班隊員不得在崗與人或用電話聊天;
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