化妝美甲店管理制度范本推薦
化妝美甲店管理制度范本推薦
為加強化妝美甲店的規(guī)范化管理,促進店面發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效力,需要制定并實施相應的管理制度。學習啦小編今天為你整理了化妝美甲店管理制度范本,希望對大家有幫助!
化妝美甲店管理制度范本篇一
一、本店員工必須遵守我店章程。遵守我店各項規(guī)章制度和決定。
二、本店倡導樹立“一盤棋”思想。禁止任何人做有損我店利益。形象。聲譽或破壞我店發(fā)展的事情。
三、本店通過發(fā)揮全體員工的積極性。創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)水平,不斷完善我店的經(jīng)營管理體制。不斷壯大實力提高經(jīng)濟效益。
四、提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新。業(yè)務強。技術(shù)精的員工隊伍。
五、鼓勵員工積極參與我店的決策和管理。充分發(fā)揮才智,提出合理化建議。建立完整的客戶資料,及時反饋客戶意見及市場信息。為開展業(yè)務做好輔助工作。
六、我店為員工提供平等的競爭環(huán)境。實行考勤制度,評先樹優(yōu)。對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝集力和向心力。
八、員工必須維護我店紀律,對任何違反規(guī)章制度的行為都要予以追究。
化妝美甲店管理制度范本篇二
1、全體員工按照本店編排表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續(xù),上班時間衣冠整齊干凈,有工作服者一律穿工作服,工作服要整潔,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以良好的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
3、做好客人進來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、美甲知識)。
4、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
5、上班時不得會見親友,不準打私人電話,嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將,嚴禁賭博以及做其他與工作無關(guān)的活動,離開工作場所必須要征得主管同意。
6、不準私自帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為。
7、服從上級指揮,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
8、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品,設備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
9、服從店長或主管安排的其他工作。
10、全體員工要團結(jié)一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。
11、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理,因責任心不強,不按服務規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響美甲效果,當事人要受到經(jīng)濟處罰。
12、操作過程中,要做到多問、多觀察、多學習。
化妝美甲店管理制度范本篇三
1、每天上下班的時候,在簽到表上簽上自己到店的準確時間。不允許虛簽,代簽。按照店面規(guī)定時間上下班,不允許遲到和早退。
2、工作時間不允許批頭散發(fā),著工裝應干凈整齊,佩帶著統(tǒng)一工作牌,化淡裝。
3、嚴格按照規(guī)定進行休假,每個月是2天的休息時間,周六、周日除外。臨時事假應取得經(jīng)理的同意后,方可休息。注:(這一條可以根據(jù)您店的實際情況來定)
4、尊重顧客,虛心的聽取顧客的意見和建議,并及時反映到店長和經(jīng)理那里,無論如何不可以跟顧客發(fā)生爭吵。
5、努力的樹立自己的工作精神,并不斷的提升自己在技術(shù)上的不足。接待顧客的時候應該面帶微笑,語言親切,當顧客進店的時候應說歡迎光臨!或是歡迎光臨海豚灣美甲!不可以把個人的消極情緒帶到工作之中。
6、美甲師之間應該相互的尊重,相互的學習,有什么不明白的地方可以及時的溝通。有什么新的技術(shù)也應該相互的傳授。
7、服從工作的安排,接待顧客應積極主動,不要因為是自己不喜歡的做的服務項目而挑三儉四。
8、給顧客做任何護理項目時,應積極的跟顧客溝通,要向顧客推薦店里各個開卡的詳細內(nèi)容。
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