游戲廳管理制度范本推薦
游戲廳管理制度范本推薦
為了維護好游戲廳的正常秩序,對游戲廳進行規(guī)范化管理,需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。學習啦小編今天為你整理了游戲廳管理制度范本,希望對大家有幫助!
游戲廳管理制度范本篇一
1、按時上下班,提前請假,假期按30元/天,不得無故遲到、早退、曠工(曠工一天者,罰款100元,遲到罰款10元,遲到時間超過半小時者作曠工處理,并罰款50元,當月內(nèi)累計超過三次者視為自動離職。遲到、早退、曠工、請假均扣發(fā)當月全勤獎)
2、各級員工必須服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)度,及時完成上級指派的工作任務(wù),不得無故拖延或拒絕。
3、不準與客戶拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊,不得向索要喜錢和食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,情節(jié)嚴重者立即開除。
4、所有員工在工作期嚴禁污言穢語,消極怠工,打盹、看書嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5元)
5、衛(wèi)生注意保持,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理現(xiàn)場。
6、未得上司許可,嚴禁擅自離開工作崗位。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5-20元,當月累計三次者開除)
7、服務(wù)員見牌上分嚴禁欠款上分,欠款數(shù)目有當班服務(wù)員全額賠償,遇特殊情況請示帶班經(jīng)理。(欠款上分發(fā)現(xiàn)一次罰款200-500元)
8、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。
9、當班服務(wù)員要準確記錄機臺故障,及時通知技術(shù)修復。
10、不得為客人留機,如有特殊情況請示帶班經(jīng)理。
11、要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。
12、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務(wù)質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。
13、交班時搞好衛(wèi)生,交清帳目和記錄留機情況,分清責任。
14、上級主管部門檢查工作要熱情接待,并及時通知帶班經(jīng)理。
15、禁止留宿與場地無關(guān)人員,出現(xiàn)問題后果自負。
16、本場人員非工作期間出現(xiàn)意外后果自負。
17、本場人員必須遵守國家法律、法規(guī)。
18、不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,開除并追究肇事者法律責任。
19、未經(jīng)管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設(shè)備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資并追究肇事者法律責任。
20、服務(wù)員辭職需提前一周告知管理人員,如未提前告知扣發(fā)100元及押金。
游戲廳管理制度范本篇二
1.每日交班時間為下每日17:00.現(xiàn)場當班人員必須根據(jù)班次按時上班并如實填寫考勤簽到表,有事提前請假,不得無故遲到、早退、曠工。遲到罰款50元,遲到時間超過半小時者罰款100元。未請假或請假未批準而擅自不上班,視為曠工;曠工一次,扣除三天工資。曠工3天以上以自動離職處理。自動離職全額扣發(fā)當月工資。
2.各級員工必須服從上級的工作安排和調(diào)度,及時完成上級指派的工作任務(wù),不得無故拖延或拒絕。
3.工作時間員工應(yīng)當保持衣著整潔干凈,不得儀容不整奇裝異服,損害公司形象。
4.服務(wù)客戶做到禮貌、周到,不得怠慢。注意禮貌用語和說話語調(diào),禁止大聲吵鬧。如屬自身問題,應(yīng)向客戶道歉并合理解釋。不得有頂撞、漫罵客戶等有損公司形象的行為。有不能解決的問題,及時上報上級處理。
5.不準與客戶拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊,不得向客人索要財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,情節(jié)嚴重者立即開除并賠償公司損失。
6.注意保持場地衛(wèi)生,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理現(xiàn)場,相關(guān)用品及時清潔后放回規(guī)定區(qū)域。
7.未經(jīng)上級許可,嚴禁擅自離開工作崗位。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,當月累計三次者開除。
8.當班人員嚴禁欠款上分。如遇特殊情況及時上報公司處理。如有未經(jīng)公司同意的欠帳必須當天補平。
9.嚴禁私自外借營業(yè)款,如有特殊情況,須經(jīng)上級領(lǐng)導同意。一切未經(jīng)領(lǐng)導同意的借款,借出人必須當天補回,否則扣除當天外借費用的2倍作為罰款。
10.嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。
11.當班人員要準確記錄機臺故障,及時通知技術(shù)修復。
12.客人留機,當班人員必須立刻在預留機上放置留機標示,并做好相關(guān)記錄以便交接。原則上留機時間為4小時,有特殊情況應(yīng)及時上報請示。13.實行巡場式服務(wù),及時為顧客提供服務(wù),并嚴密觀察現(xiàn)場情況防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。
14.所有員工要不斷提高工作技能,提高服務(wù)質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互幫助、相互學習、不得造謠生事搬弄是非。
15.當班人員應(yīng)在交接班前搞好衛(wèi)生,清點營業(yè)額清點分值,并按要求填寫交班報表交清賬目。
16.不得向任何人泄露公司場地機密,包括人員及經(jīng)營情況等,一當發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,開除。
17.未經(jīng)公司同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設(shè)備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200-500元,并視輕重給予嚴重警告直至開除。
18.為了維護公司形象、加強管理,任何時間公司人員不得在公司上機游戲。違反者上分金額充公,違規(guī)給公司人員上分者視為同犯,罰款元。
19.辭職需提前一周告知管理人員,如未提前告知扣發(fā)工資。
20.以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行,舉報有獎,違者必罰。
游戲廳管理制度范本篇三
1、結(jié)合本游戲廳建立和完善各項安全防火責任制度。
2、游戲廳實行逐級責任制,做到層層有專人負責。
3、進行經(jīng)常性的防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止,對暫難以消除的火險隱患必須采取應(yīng)急措施。
4、建立本游戲廳防火檔案,確定本游戲廳的防火重點部位。
5、游戲廳內(nèi)要張貼各種標志設(shè)置消防門,消防通道和報警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,做到有能力迅速撲滅初起火迅速撲滅初起火災和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
6、對新老員工進行消防知識普及,對消防器材使用的培訓,特別是消防的重點部門,要進行專門的消防訓練和考核,做到經(jīng)?;?、制度化。
7、游戲廳內(nèi)要消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。
8、禁止私接電源插座,亂拉臨時電線,私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等。
9、營業(yè)及工作結(jié)束后,要進行電源關(guān)閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。
10、消防義務(wù)檢查員要認真負責,每天進行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。
11、消防義務(wù)檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情的隱患。
12、部門經(jīng)理/主管每月要進行一次消防自查,檢查消防重點區(qū)域和重點用設(shè)備,執(zhí)行定點、定人、定措施的制度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
13、營業(yè)場嚴禁放置易燃易爆危險品。
14、使用的電器設(shè)備的質(zhì)量,必須符合消防安全要求,電器設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè)必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
15、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,并定期檢查和更換。
16、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時處理交報相關(guān)部門。
17、游戲廳營業(yè)場地內(nèi)具體落實場地巡查制度,根據(jù)人口密度調(diào)整巡查頻率,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理交備案。
18、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作,利用各種形式宣傳,普及消防知識,提高游戲廳人員消防意識、增強防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作,全體人員務(wù)必要充分認識其重要性,自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性,常年處于戒備狀態(tài),樹立常備不懈的思想克制保消防安全工作萬無一失。
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